Kunden erwarten schnelle Lieferung. Als Online-Verkäufer ist es nur eine Mission, Kunden ihre Produkte anzubieten. Und wenn das Produkt unter der sengenden Sonne geliefert werden soll, wird die Mission komplexer und schwieriger zu erreichen. Die Weihnachtsgeschäftssaison ist der Hauptgrund für die zunehmende Komplexität bei "Mission Delivery". Die Ferienzeit bietet jedoch große Chancen, gute Umsätze und Einnahmen zu erzielen. Es sorgt auch dafür sofortige Verkäufe und Gewinne. Es bietet auch die Möglichkeit, auch in Zukunft Verkäufe zu tätigen. Für viele E-Commerce-Unternehmen stellt sich die Frage, "ob wir dies kostenlos anbieten können". und wenn ja dann "wie sollen wir versandkostenfrei anbieten?" und viele mehr. Als Verkäufer ist es sehr wichtig, einige fleißige Strategien zu entwickeln, um diese Feiertage fruchtbar zu nutzen. Oft können Einzelhändler in nur wenigen Monaten mehr als einen Jahresverkauf tätigen. Da dies eine gute Gelegenheit ist, ihren Umsatz und Umsatz zu steigern, könnte dies auch die Möglichkeit von Sendungsfehlern mit sich bringen. Da jeder Aspekt auf den Punkt gebracht werden sollte, könnte ein Versagen des Versands alle Ihre Chancen beeinträchtigen und zu Verkaufsverlusten führen. Der Versandstörer würde nicht nur dazu führen, dass Einzelhändler zusätzliche Versandkosten zahlen, sondern auch frustrierte Kunden schaffen, was wiederum die Chancen eines erneuten Verkaufs gefährden würde. Obwohl es schwierig ist, alle Probleme im Zusammenhang mit der Lieferung zu lösen, können wir zumindest aus unseren Fehltritten lernen und sie in Zukunft vermeiden. Hier sind 5-Versandfehler, die diesen Sommer vermeiden sollen, wie folgt:
1. Keine Kommunikation mit Spediteuren:
Fast jeder Sommerferienverkauf hat eine Frist. Online-Kunden erwarten, dass ihr Produkt innerhalb dieser Frist ankommt, es sei denn, Sie legen geeignete Richtlinien fest. Jeder Carrier-Service hat seine Frist für den Verkauf von Sommerferien. Bevor die Sommerferien näher kommen, sollten Sie mit ihnen in Kontakt treten, um ihre Lieferpläne zu kennen. Im Allgemeinen müssen Bestellungen 10 Tage vor dem Tag eingehen, an dem der Kunde die Lieferung wünscht. Das Datum kann jedoch je nach Lagerort und Bestellziel etwas unterschiedlich sein. Daher ist es wichtig, mit Ihrem Spediteur zu sprechen, um die Lieferung an diesem Vorabend zu bestätigen. Andernfalls können Sie die Bestellung verlieren und möglicherweise auch das Vertrauen des Kunden verlieren.
2. Nicht genügend Ressourcen aufrechterhalten:
Stellen Sie sich vor, Sie haben 20-Mitarbeiter, die 200-Aufträge an einem Tag auswählen, verpacken, kennzeichnen und stapeln können. Das bedeutet, wenn Sie 400-Bestellungen pro Tag annehmen, ist es für Sie schwierig, den Versandprozess rechtzeitig auszuführen. Daher können Sie die erteilten Bestellungen nicht bearbeiten, was zu Umsatz- und Umsatzverlusten führt. Um diese Situation zu vermeiden, sollten Sie klug denken und intelligent spielen. Wenn der Verkauf besonders in den Ferien hoch ist, können Sie Leiharbeiter einstellen oder sie im Schichtdienst anrufen. Dies hilft Ihnen, alle Bestellungen einfach zu verwalten.
3. Unzureichendes Verpackungsmaterial:
Jetzt haben Sie genug Personal und ausreichend Inventar, um damit arbeiten zu können. Sobald Sie jedoch mit dem Verpacken der Produkte begonnen haben, sagt einer Ihrer Mitarbeiter – Wir haben keine Luftblasenfolie mehr. Wenn Sie 1000-Bestellungen pro Tag versenden sollen, müssen Sie 1000-Kartons mit Luftpolsterfolie, Bändern und anderem Verpackungsmaterial verwenden. Wenn das Verpackungsmaterial ausgeht, wird der Versandvorgang verlangsamt und die Lieferung verzögert.
4. Vergessen Sie, die Lieferadresse zu bestätigen:
Sobald die Bestellung verpackt und zur Auslieferung ausgeliefert wurde, kann der Zusteller die Adresse nicht finden und kehrt mit dem Produkt zurück. Es kommt oft vor, dass aufgrund einer falschen Adresse die Bestellungen nicht zugestellt werden können. Jonathan Poston, Director of Technical SEO bei The Tombras Group, sagte einmal: "Eine falsche Postleitzahl kann nicht nur den Versand ablehnen, sondern ein Paket in einen fast unendlichen Zustand der Schwebe bringen". Eine falsche Adresse kann zu großen Problemen führen. Überprüfen Sie daher immer die Versandadresse, bevor Sie die Bestellung aufgeben, um Versandprobleme in der Zukunft zu vermeiden.
5. Falsche Versandschätzungen:
Schlechter Versand kann zu den größten Konsequenzen für Ihr E-Commerce-Geschäft führen. Der Versand ist ein sehr zweischneidiges Spiel. Wenn Sie einen niedrigeren Kostenvoranschlag machen und einen Tag liefern, müssen Sie die Differenz bezahlen. Wenn Ihre Versandrate zu hoch ist, lässt der Kunde den Einkaufswagen automatisch fallen. Gemäß Staatsmann73 Prozent der Befragten gaben an, dass die kostenlose Lieferung ihre Entscheidung, einen Artikel online zu kaufen, stark beeinflusst. Die Versandkosten sind der Hauptgrund für die Abgabe von Einkaufswagen, da die Kunden keine Versandkosten zahlen möchten. Daher sollten Sie Ihre Versandschätzungen genau angeben, um maximale Leads zu erzielen.
6. Verwöhnt die Überraschungen beim Weihnachtsgeschäft:
Es ist besser, die Produkte in einer einfachen Box zu liefern, als in einer Logo-Logo-Box und auch mit der darauf befindlichen Rechnung. Sie können also vermeiden, diesen Fehler zu begehen, damit der Geber etwas Zeit hat, um seine Überraschung vor dem Empfänger zu verbergen.
Zu dir hinüber:
Nachdem Sie alle oben genannten Fehler gesehen haben, die von Einzelhändlern im Versandprozess verursacht wurden, ist es wichtig, aus unseren Fehltritten zu lernen und zu versuchen, sie in Zukunft zu vermeiden, um Umsatz und Gewinn zu steigern. Unabhängig von der von Ihnen verwendeten Versandart oder dem Spediteur ist es wichtig, den richtigen Spediteur für den Versand zu wählen. Es ist auch sehr wichtig, die Qualität Ihrer Produkte so oft wie möglich zu überprüfen. Verkaufen war noch nie so günstig! KnowBand-Angebote Marktintegratoren Dies ermöglicht es Verkäufern, ihren E-Commerce-Store mit renommierten Marketplaces zu integrieren Etsy Ebay, Walmart, Google Shopping und Newegg. Sie sind für verschiedene CMS-Plattformen wie Magento, PrestaShop, Shopify, Magento 2 und OpenCart verfügbar.
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