How to write an abandoned cart email to bounced customers | KnowBand

Wie schreibe ich eine verlassene Warenkorb-E-Mail an Kunden, die zurückgewiesen wurden?

Online-Unternehmen florieren typischerweise mit den anständigen Conversion-Raten auf der Website. Für jede E-Commerce-Website, Einkaufswagenaufgabe ist eine große Gefahr für die regelmäßige Effizienz der Website. Saisonale Drifts in den Verkäufen könnten einmal als regelmäßiger Beben in den Verkäufen ignoriert werden, aber man kann nicht einfach die wachsende Zahl von verlassenen Karren auf seiner E-Commerce-Site verwerfen. Um mit der Aufgabe des Einkaufswagens fertig zu werden, setzen Unternehmen verschiedene verlassene Einkaufswagenmodule und Erweiterungen ein, die dem Websiteinhaber helfen, die verlorenen Verkäufe zurückzugewinnen. Bei diesen abgebrochenen Einkaufswagenerweiterungen werden die Einkaufswagen und Kunden erfasst und der Websitebesitzer benachrichtigt, sobald der Warenkorb von den Benutzern verlassen wird. E-Mails spielen eine große Rolle bei der Arbeit solcher verlassenen Einkaufswagen Erweiterungen. Die E-Mails, die vom Cron oder manuell vom Site-Administrator gesendet werden, ermöglichen es der Website, mit den Benutzern zu kommunizieren und sie dann zurückzugewinnen. Man kann jedoch nicht einfach irgendeine Art von E-Mail an die Kunden senden. Hierbei handelt es sich um spezifische E-Mails, deren Konvertierung direkt von der Reduzierung des verlassenen Einkaufswagens in Ihren Geschäften abhängig ist. Diese E-Mail enthält:

  • Bestätigungsmail an die Kunden, wenn ein Konto erstellt wird.
  • Benachrichtigung per E-Mail an die Kunden, in der sie auf das Verfahren zur Durchführung einer bestimmten Aufgabe hingewiesen werden, z. B. wie ein Gutschein oder ein Gutschein eingelöst werden kann.
  • Bestätigungs-E-Mails für das besondere Ereignis wie Flash-Verkäufe.
  • Benachrichtigungsmails von Wartelisten.
  • E-Mails, um über die gespeicherten Einkaufswagen in ihrem Konto zu benachrichtigen.
  • Abandoned Warenkorb Nachrichten mit unseren ohne Angebote und Rabatte.
  • Viele weitere E-Mails, die sich direkt auf die Conversion-Raten auswirken.

Wenn wir darüber sprechen, dass der Warenkorb in Ihrem Geschäft nicht aufgegeben wird, konzentrieren sich die meisten E-Commerce-Websites auf die aufgegebenen Einkaufswagen-E-Mails. Diese E-Mails enthalten einfach einen Aufruf von der eCommerce-Website, um einen vom Benutzer initiierten Kauf abzuschließen. Um diese E-Mails umrechnungsfreundlich zu gestalten, können Sie einige unwiderstehliche Angebote oder Rabatte zum Abschluss des Kaufs hinzufügen. Die Konzentration auf die Umwandlung des vorhandenen verlassenen Wagens würde jedoch nicht ausreichen, um die zukünftigen Aussetzungen zu verhindern.

how-to-write-and-verlassen-cart-email-to-bounced-customers2 | KnowBand

Stellen Sie beim Schreiben dieser Art von Nachrichten sicher, dass Sie beim Thema bleiben und nur sagen, was übermittelt werden soll. Vergessen Sie nicht, die Nachricht so zu personalisieren, dass die E-Mail nicht im Spam-Ordner landet. Zum Beispiel sollte eine E-Mail, die aus einer Benachrichtigung bezüglich einer Kontoerstellung besteht, aus den Kundendaten mit den Kontoinformationen und einem direkten Link zu dem Benutzerkonto bestehen. Ein anderes Beispiel ist, dass eine gespeicherte Warenkorb-E-Mail die Produktdetails mit einem Produktbild, einem eindeutigen Preis und einer Menge des Produkts enthalten sollte. how-to-write-and-verlassen-cart-email-to-bounced-customers3 | KnowBand Eine leicht verständliche, verlassene Einkaufswagen – E – Mail besteht aus einigen grundlegenden Elementen. [/ Caption] Ich habe diese Tipps in meinem OpenCart hat Einkaufswagen-E-Mails verlassen und sie haben immer für mich gearbeitet. Ich denke, diese Tipps sind nicht auf die verlassenen OpenCart-Wagen beschränkt, sondern Sie können sie für alle E-Commerce-Websites verwenden.

Scharfe Betreffzeile-

Die E-Mails sollten eindeutig mit der Betreffzeile identifiziert werden und der Benutzer sollte in der Lage sein, die Art der E-Mail mit einem einzigen Blick auf die Betreffzeile zu erraten.

Personalisierung und auf den Punkt-

Jede Nachricht sollte ihren Zweck klar angeben. Um dies zu tun, sollten die Mails beim Thema bleiben und die Links verwenden, wenn übermäßige Details bereitgestellt werden. Eine E-Mail, die auf den kundenspezifischen Zweck hinweist, wäre erfolgreicher.

Spezifische Marketing-

Wenn Sie auf Coupons oder Gutscheine angewiesen sind, um Kunden anzulocken, stellen Sie sicher, dass die Coupons speziell für die jeweilige Gruppe von Kunden und Produkten bereitgestellt werden. Zum Beispiel konzentriere ich mich in meinen Einkaufswagen-E-Mails von OpenCart auf die Kunden aus einer bestimmten Produktgruppe und weise nur die Coupons für dieses bestimmte Produkt zu. Dadurch wird sichergestellt, dass sich der Kunde mit einem exklusiven Gutschein geehrt fühlt.

Angebot nur, wenn es notwendig ist-

Wenn ich auf meiner Website mit verlassenen Einkaufswagen von OpenCart umgehen muss, behandle ich nicht jede E-Mail mit dem Gutschein oder Gutschein. Wir sollten verstehen, dass für jede Art von E-Commerce-Site die Verhandlungsmacht mit den Kunden fast Null ist. Dies führt zu maximalen Gewinnmargen, ohne den Verhandlungskunden den Kopf zu verdrehen. Also, bieten Angebote und Rabatte in jeder anderen Mail werden die Kunden wissen, wie verzweifelt Sie sind. Außerdem wird der Wert Ihrer bereits gewährten Rabatte verringert. Also, es ist besser, wenn Sie sich auf die Notwendigkeit von Gutscheinen nur konzentrieren, wenn es notwendig ist.

Mochte dies? Sie werden diese auch mögen

Joe Parker

We boast of the best in the industry plugins for eCommerce systems and has years of experience working with eCommerce websites. We provide best plugins for platforms like - Magento, Prestashop, OpenCart and Shopify . We also provide custom module development and customization services for the website and modules..

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *