2017 ist auf vollen Touren, ebenso der E-Commerce-Markt. Es ist fast halb zwei und wir sind bereit, die restliche Hälfte des Abenteuers zu betreten.
Abenteuer? Ja, wenn Sie ein E-Commerce-Unternehmer sind und Ihr Unternehmen immer noch kickt, wissen Sie, was ich meine.
In diesem Jahr gab es bisher so viele Start-up-Erfolge, einige hatten nicht so viel Glück. Bist du einer dieser Glücklichen?
Wenn 'Ja', Glückwunsch! Du hast den Job bis jetzt gemacht. Wenn "Nein", gibt es kein Problem. In diesem Beitrag habe ich eine Liste einiger wirklich nützlicher eCommerce-Ideen zusammengestellt, die Sie immer noch verwenden können, um weiter zu treten. Hoffentlich, wenn Sie es richtig machen, könnten Sie etwas bekommen, um Ihr Geschäft wieder aufzubauen, wenn Sie früher nicht so glücklich waren.
Also, hier geht es.
1. Nehmen Sie jetzt die mobile Optimierung als Priorität
Jordan Linberg, Gründer und Inhaber von Stardust Denkmäler sagt "Wenn Ihr Webshop nicht mobilfreundlich ist, sollten Sie jetzt etwas unternehmen. Mobile Shopping (Telefone und Tablets) ist die Zukunft des eCommerce, und Websites, die nicht mobil sind, werden immer größere Hindernisse darstellen Erfolg für ihre Besitzer " – Informationen mit freundlicher Genehmigung: Praktischer E-Commerce
Er hat es richtig gemacht. Die Optimierung für Mobile ist ein Thema, das aus der jetzt unbekannten Zeit diskutiert wird. Fragen Sie einen erfolgreichen Webshop-Besitzer, Sie erhalten die gleiche Antwort – sie haben die mobile Optimierung als Priorität angesehen.
Mobile Optimierung ist heute nicht nur entscheidend CRO Anforderung aber auch a starkes Signal bei der Suchmaschinenoptimierung (SEO). Wie? Schau dir diese Statistiken an und du wirst die Antwort finden:
“Laut Google 61 werden die meisten Nutzer wahrscheinlich nicht auf eine mobile Website zurückkehren, auf der sie Probleme beim Zugriff hatten, und 40% würde stattdessen die Website eines Mitbewerbers besuchen“- Quelle
Ignorierst du das? mobile Erlebnis von deinem Geschäft? Sie drängen Ihre potenziellen Kunden nicht nur weg, sondern senden sie auch direkt an die Website Ihres Konkurrenten, die eine bessere mobile Erfahrung als Ihre hat.
“57% der Nutzer sagen, dass sie ein Geschäft mit einer schlecht gestalteten mobilen Website nicht empfehlen werden"- Quelle
E-Commerce Website Design Es geht nicht nur um Looks heute – es dreht sich alles um die Benutzererfahrung. Während Content-Optimierung auf jeder Website ein entscheidender Faktor ist, müssen E-Commerce-Sites noch viel mehr tun als nur Inhalte zu optimieren.
Das ultimative Ziel mit einem Benutzer in Ihrem Web-Shop ist es, die Kasse abzuschließen und eine erfolgreiche Bestellung zu erhalten. Dies kann nur erreicht werden, wenn Ihre Website so reaktionsfähig ist, dass der Kunde problemlos vom Durchsuchen einer Produktseite bis zum Ausfüllen des Kaufvorgangs von einem mobilen Gerät aus alles ausführen kann.
“Google betrachtet Mobile Friendly offiziell als eines der Ranking-Signale“- Quelle
Bis jetzt haben wir uns die Statistiken angesehen, die aufgedeckt haben, wie Sie Ihre Verkäufe töten und Umwandlung indem Sie nicht für Mobile optimieren. Die obige Tatsache hat uns nur dazu gedrängt, eine gefährlichere Seite zu betrachten – Mobile SEO.
Wenn Sie eine Website haben, die für mobile Nutzer optimiert ist, sind Sie in den Augen von Google ein Held. Wenn Sie jedoch noch nicht für Mobilgeräte optimiert haben, beheben Sie sicherlich einen schlechten Platz in den gleichen Augen. Du wirst dich nirgends in den mobilen SERPs finden und selbst wenn du irgendwie irgendwo sichtbar bist, würden die Absprungraten dich dazu bringen, deinen Kopf zu jucken.
Sie können die Verwendung Google Mobile-Test-Tool um zu wissen, ob Sie ein Held sind oder etwas mehr in der mobilen Optimierung arbeiten.
Also, es ist fast Mitte 2017, und Mobile Commerce ist auf vollen fledge. Härtere Tage kommen noch, Optimieren für Mobilgeräte heute, um Ihr Geschäft zu sichern. In der Tat, warum nur sichern? Sie können den Himmel der Umsatzgenerierung tatsächlich berühren, indem Sie die bestmöglichen Optimierungen vornehmen.
2. Konzentrieren Sie sich auf Ihre neuen Kunden und behalten Sie sie
Als E-Commerce-Verkäufer gehen wir davon aus, dass ein Kunde nur einmal bestellen würde. Daher haben wir ein sehr geringeres Interesse daran, wiederkehrende Verkäufe von den neuen Kunden zu generieren. Gut! Das ist ein Fehler, ein großer, würde ich sagen.
Es ist an der Zeit, dass Sie verstehen, dass der gleiche Kanal, der einen neuen Kunden gewonnen hat, auch Wiederholungsverkäufe generieren kann. Einen neuen Kunden zu gewinnen ist hart und schwieriger, sie zu behalten. Mit einiger ernsthafter Optimierung und Marketing ist es jedoch möglich, Wiederholungsverkäufe leichter zu generieren als einen neuen zu erwerben.
Es ist ein Zeit, um einige treue Kunden zu gewinnen und steigern Sie Ihre Conversion-Rate in 2017
- Mache einige einfache Rückgaberichtlinien um den Vertrauensfaktor und das Vertrauen zu stärken.
- Überdenken Sie Ihre Preisstrategie neu und machen es für die wiederholten Kunden personalisiert.
- Verbessere die Usability der Website-Formulare für die Bereitstellung von problemloser Check-out und Generierung von Leads durch Newsletter-Abonnement und so weiter.
- Konzentrieren Sie sich auf Remarketing für geblockte Kunden bis E-Mail Marketing.
3. Aktualisieren Sie Ihre sozialen Anzeigen häufig
Heute, wenn Sie auf den sozialen Kanälen ein beliebtes Bild sind, fangen Sie an, Gold mit Ihrem Geschäft zu produzieren. Social Media, das schnellste und einfachste Medium, um Ihre Wörter zu Millionen zu bringen, kann auch Ihr Markenimage brechen, wenn es falsch läuft.
Facebook-Anzeigen zum Beispiel. Möglicherweise haben Sie eine gestartet erfolgreiche Facebook-Anzeigenkampagne was ganz gut geht. Aber wenn Sie dieselbe Anzeige immer wieder demselben nicht interessierten Kunden zeigen, irritieren Sie ihn und töten gleichzeitig Ihr Markenimage.
Was bei einem Kunden funktioniert, funktioniert möglicherweise nicht bei einem anderen Kunden. Michael Stancil, Direktor für Handel, Wedding Wire, sagt, dass Sie die Bilder und den Anzeigentext Ihrer Anzeigen jede Woche ändern sollten. Auf diese Weise wird Ihre Anzeige immer frisch aussehen und für jedes Mal etwas Neues haben. Vielleicht kann eine zufällige Änderung sogar den nicht interessierten Kunden treffen und Ihnen eine erfolgreiche Konvertierung bringen.
Lesen: Social-Media-Trends, denen Sie in 2017 folgen sollten
Nutzen Sie jeden möglichen Anzeigentyp, den Sie auf den sozialen Plattformen erhalten können. Speziell für eine Plattform wie Facebook wo ROI ist immer beeindruckendDu kannst nicht nein sagen. Nicht nur Facebook, auch Snapchat ist nicht weit entfernt, und Wer kann YouTube ignorieren? Das ist ein wichtiges Ziel für die Unternehmen auf der ganzen Welt geworden.
Im Großen und Ganzen können Sie diese sozialen Kanäle mit Ihren Anzeigen nutzen und die Best Practices befolgen, um sie auf dem neuesten Stand zu halten.
4. Sei kein Orthodoxer, mach weise Entscheidungen
Es ist eine menschliche Neigung, leicht an die Dinge zu glauben, die wir aus der Umgebung hören. Nach und nach entwickeln sich diese zu Konventionen und wir konfrontieren jeden, der diesen Konventionen entgegentritt.
Sie würden kein Handy kaufen, ohne die vollständigen Spezifikationen, Bewertungen, Bewertungen, Leistung, Akkukapazität, RAM, ROM und Kundendienst zu recherchieren. Diese Informationen helfen Ihnen, eine informierte Entscheidung zu treffen, die durch eine datengesteuerte Forschung unterstützt wird. Also, warum würden Sie Ihre Add-to-cart-Schaltfläche Gelb, Erinnerungs-E-Mails senden und Gäste Checkout-Option entfernen, ohne die Daten hinter einer solchen Entscheidung zu verstehen?
Nur weil die gelbe Farbe für Amazon so gut funktioniert, bedeutet das nicht, dass sie auch für dich funktioniert. Nur weil, ASOS Die Check-out-Rate wurde erhöht, ohne dass die Check-out-Option für den Gast gewählt wurde. Das bedeutet jedoch nicht, dass es auch für Sie funktionieren würde.
Wenn Sie ein E-Commerce-Unternehmer sind, bleiben Sie weg von diesen Orthodoxien. Unternehmen arbeiten mit Fakten, Daten und Analysen. Für alles, was Sie über Ihr Unternehmen glauben, stellen Sie sicher, dass Sie über genügend Daten verfügen, um das zu bestätigen.
Verwenden Sie die Business-Analysetools wie Google Analytics, A / B-Tests, und Wärmemapping um die Daten zu sammeln, die Ihr Unternehmen antreiben. Diese Tools helfen Ihnen nicht nur, das tatsächliche Szenario richtig zu verstehen, sondern bieten auch einen tieferen Einblick in Ihre Zielkunden.
Wenn A / B beispielsweise Ihre Entscheidung prüft, die Schaltfläche "In den Warenkorb" "Orange" zu erstellen, erhalten Sie statistisch gesicherte Daten, die Ihre Entscheidung unterstützen oder ablehnen.
Ja, du solltest so gehen!
Auf diese Weise können Sie die orthodoxen Überzeugungen vermeiden und eine informierte Entscheidung mit höheren Erfolgschancen treffen. In 2017 und höher ist eine Entscheidung, die von der Analyse und der Forschung unterstützt wird, immer effizienter und korrekter als mit unbegründeten Überzeugungen.
5. Mach dich bereit für ein neues Analysetool
Google Optimize Wer kennt Google Analytics nicht? Das bekannte Business-Tool, das als Basis für jede Entscheidung dient. Es ist beliebt, nicht nur, weil es kostenlos ist, sondern wegen seiner Effizienz, um auch das kleine Datum so detailliert darzustellen. Wer kann das vergessen? Experimente Inhalt?
Nun, 2017 hat etwas so besonderes wie Google Analytics – die Google Optimieren und optimierte 360. Nach längerer Betatestphase hat Google diese beiden Tools in der Öffentlichkeit veröffentlicht März 2017.
Diese beiden Tools haben bereits einen Aufschwung auf dem Markt geschaffen. Es wäre interessant zu sehen, wie Google Optimize (die kostenlose Version) den Markt halten würde. Ruhe, die Optimize 360 könnte ein Luxus für die meisten von uns mit einem Preis um $ 150,000 / Jahr sein.
Möchten Sie die beiden Tools vergleichen? Google hat es bereits für Sie getan.
Für Besitzer eines Online-Shops kann das neue kostenlose A / B-Test-Tool von Google ein perfekter und besserer Ersatz für Google Analytic Content Experiments sein. Wenn Sie kein orthodoxer Gläubiger sind und daran glauben, Daten für die Entscheidungsfindung zu nutzen, sollten Sie es vielleicht ausprobieren.
6. Verfolgen Sie Ihre Warenkorb-Aufgaben
Der gesamte eCommerce-Markt stöhnt vor dem Schmerz von Verzicht Fluch. Ob Sie es glauben oder nicht, wahrscheinlich sind alle Wahrnehmungen, die Sie über das Verlassen des Warenkorbs haben, falsch.
Eine recht populäre Wahrnehmung ist "Wenn die Abbruchrate Ihres Einkaufswagens 67.89% ist, verlieren Sie 67.89% Ihrer Verkäufe“.
Das stimmt aber nicht!
Die größte Idee für eCommerce in 2017 wäre, diese Wahrnehmung ein für allemal zu ändern. In der Tat folgt diese Wahrnehmung vollständig dem orthodoxen Glauben, den wir im fünften Punkt diskutiert haben.
Es ist völlig falsch anzunehmen, dass jeder Besucher, der ein Produkt zum Warenkorb hinzufügt, eine bestimmte Absicht hat, nur zu kaufen. Sie würden überrascht sein zu wissen, dass kaum 30-40% dieser Besucher tatsächlich eine Kaufabsicht haben, wenn sie ein Produkt in den Warenkorb legen. Aber selbst dann gibt es keine definitive Kaufverpflichtung.
Also, bevor Sie Ihre Verlassenes Warenkorb-Wiederherstellungswerkzeug um die Erinnerungsmails zu bombardieren, deine Pferde für einen Moment zu halten und zu überdenken, auf wen du eigentlich zielen solltest?
Irgendeine Idee? Sie werden es bekommen, nachdem Sie meinen Beitrag gelesen haben Abandoned Cart – Größte Lüge, die Sie wahrscheinlich glauben, um wahr zu sein.
7. Mobile-first-index kann jederzeit den Boden berühren
Am Ende von 2016 summierte Google die gesamte SEO-Welt mit seinen Ankündigung für die neue Mobile First Indizierung Algorithmus.
Wir haben im ersten Punkt besprochen, wie Google möchte, dass Sie mobilfreundlich werden. Der Mobile-First-Index ist jedoch etwas, das über "will" hinausgeht und zu "Du musst" führt.
Bei allen mobilen Ankündigungen und Updates vor dem Mobile-First-Index lag der Einfluss ganz bei Ihnen Mobile SEO. Wenn dieses Update live geschaltet wird, indexiert Google zuerst Ihre mobile Version der Website und Ihr gesamtes Ranking (sowohl auf Mobilgeräten als auch auf Desktop-Computern) basiert darauf, wie Google Ihre mobile Website sieht.
Das heißt, wenn Google Ihre mobile Website nicht mag, wird Ihr Ranking nicht nur in den mobilen Suchergebnissen, sondern auch auf dem Desktop-SERP angezeigt.
Bild mit freundlicher Genehmigung: Search Engine Land
Besorgt? Du solltest es sein, aber es gibt noch etwas Zeit. Das Mobile-First-Index-Update befindet sich noch in der Testphase und wird zumindest für ein paar Monate noch nicht live sein.
Nutzen Sie die Zeit, die Sie haben. Wenn Sie noch nicht für die Mobile-First-Indizierung optimiert haben, beginnen Sie jetzt mit der Optimierung. Du hast ein viel Arbeit machen. Vorher vergessen Sie nicht, durch die Wörter aus der offiziellen Benachrichtigung von Google auf Webmastern. Google hat dort bereits eine Liste von "Was Sie tun sollten und was nicht" gegeben.
Zusammenfassen
Es ist klar, dass Sie 2018 nicht mit Ihrem Unternehmen betritt, wenn Sie den mobilen Handel ignoriert haben. Von der Mobile-Optimierung bis zum Mobile-First-Index möchten 2017 und Google, dass Sie so bald wie möglich mobilfreundlich werden.
In ähnlicher Weise wäre es eine interessante Idee, in 2017 erfolgreich zu sein, wenn man aufhört, orthodox zu sein und datengetriebene Ideen durch Analysen zu sammeln. Dazu gehört auch, dass wir unsere Wahrnehmungen über verschiedene Mythen und Konventionen ändern – zum Beispiel das Verlassen des Einkaufswagens.
Es ist auch die Zeit, in der wir uns auf Kundenakquise, Kundenbindung und Kunden-Remarketing konzentrieren, um jede Chance auf Conversion und Umsatzgenerierung zu nutzen.
Insgesamt kann 2017 ein Jahr für Sie sein, wenn Sie mit diesen drei Aspekten gut verpackt sind:
- Entscheidungen unterstützt durch Daten, um sie zu unterstützen; nicht grundlose Überzeugungen.
- Erwerben Sie Kunden und behalten Sie sie bei jedem Mittel.
- Entwickeln Sie mit den neuen SEO-Trends, gehen Sie zuerst mobil.
Mochte dies? Sie werden diese auch mögen
- 7 Social Media Trends, die das Spiel des E-Commerce verändern können
- 8 Super E-Commerce-Checkout-Beispiele
- Top eCommerce Shopping Apps Trends in 2017 folgen
- Wie können Sie E-Commerce-Conversions mit Ihren Website-Deals verbessern?
- Wie wirkt sich die Demonetisierung auf den E-Commerce und andere Geschäftsbereiche aus?
