OpenCart Abandoned Cart Extension – Manual do Usuário

1.0 Introdução

Como um comprador, você provavelmente já abandonou muitos carros. Como um varejista, muitas vezes você deseja que mais pessoas realmente concluam uma compra em vez de deixar seus carrinhos para trás. Mas você pode fazer alguma coisa sobre o abandono do carrinho de comércio eletrônico e reconquistar algumas dessas vendas perdidas? Você certamente pode, mas há muitas áreas diferentes para navegar e melhorar.

O que é o abandono de carrinho?

O abandono de carrinho é quando um comprador on-line adiciona pelo menos um produto ao carrinho e sai sem fazer uma compra. As taxas de abandono são surpreendentemente altas

Carrinho Abandonado Opencart

Por que o abandono de carrinho deve ser uma prioridade para varejistas on-line?
69.23%?? that’s the?average percentage of the customers?who will put something in a cart on your site and then just up and leave without ever purchasing.
58.6%?? that’s the percentage of people who say they’ve abandoned a cart within the last 3 months because?”I was just browsing / not ready to but”. ?These people likely won’t ever even initiate your checkout flow.
But for the 41.6% of other abandoned carts, many people will begin your checkout flow. Why does this matter? Because?when a customer begins the checkout flow, they must first enter their email. And, when you have their email, you can trigger an abandoned cart series to?bring that customer back and earn their sale.

To convert the abandoned cart into purchases is a difficult task and requires a lot of efforts.

Here by Opencart Abandoned cart module we simplify this process for you. This module allows the Admin to view all the abandoned carts and take actions accordingly. Admin can create their own e-mail template, be it a discounted e-mail or non-discounted e-mail and send it to the customer automatically through this module.

picture2

picture3

2.0 Guia de Instalação

Antes de iniciar o processo de instalação, você deve comprar os Lembretes Seriais de Carrinho Abandonado pela loja Knowband. Uma vez comprado, você receberá os seguintes arquivos em seu e-mail cadastrado. Código fonte do Opencart Abandoned cart extension no formato de arquivo zipado. Manual do usuário do Opencart Abandoned cart extension. Agora, para instalar isso em sua loja on-line, siga os passos indicados:

1 etapa: Descompacte o arquivo zip. Você receberá as pastas conforme mostrado na imagem abaixo

Carrinho Abandonado Opencart
2 etapa: Copie todas as pastas do arquivo zip no diretório raiz da configuração OpenCart via gerenciador de FTP. Então Opencart Abandoned Cart Module, agora é instalado com sucesso e está pronto para uso em sua loja. Vá para o menu do administrador e clique nas extensões. Escolha o tipo de extensão como módulos. Você encontrará uma lista de módulos. Selecione os Lembretes Seriais do Carrinho Abandonado da Knowband.

3.0 Instruções Úteis do Cron

3.1 Motivos / Casos quando o email não é enviado aos clientes

A. O ID do email não está disponível (cliente convidado)

Carrinho Abandonado Opencart

B. Se o carrinho não satisfaz a condição de lembretes seriais

Se o valor mínimo do carrinho for maior que o valor do carrinho abandonado. Por exemplo, o valor mínimo do carrinho é $ 50 e o valor do carrinho abandonado é $ 45. Ele não enviará um lembrete neste caso.

Carrinho Abandonado Opencart

Se o atraso for definido para um dia, os lembretes não serão enviados aos clientes cujos carrinhos são abandonados por menos de um dia.
C. Se você não configurou o Cron corretamente ou se o Cron não está funcionando.

3.2 Tipos de Crons

Existem dois tipos de cron que são executados a cada hora.

1. Este cron é executado a cada hora. Por exemplo, suponha que o cron seja executado em 11: 05, 12: 05

2. Este cron também é executado a cada hora. Por exemplo, suponha que o cron seja executado em 11: 11, 12: 11

3.3 Procedimento para configurar o trabalho CRON

3.3.1 O que é um cron? Um cron é um serviço que permite que um usuário execute automaticamente um script em um horário específico. Por exemplo, você pode definir um script PHP específico para ser executado automaticamente todos os dias à meia-noite. Adicione o cron à sua loja através do painel de controlo / massa para enviar automaticamente mensagens de lembrete
URLs de exemplo para adicionar o Cron via painel de controle

https://octest1.knowband.com/2.3/index.php?route=kbabandoned_cart/kbabandoned_cart/cron
https://octest1.knowband.com/2.3/index.php?route=kbabandoned_cart/kbabandoned_cart/updateAbandonedCart

Configuração Cron via SSH

10 * * * * wget -O / dev / null https://octest1.knowband.com/2.3/index.php?route=kbabandoned_cart/kbabandoned_cart/cron 5 * * * * wget -O / dev / null https: / /octest1.knowband.com/2.3/index.php?route=kbabandoned_cart/kbabandoned_cart/updateAbandonedCart

Carrinho Abandonado Opencart
4.0 Admin Interface do OpenCart Abandoned cart extension

Para configurar a extensão de acompanhamento de e-mail do carrinho abandonado do OpenCart, navegue pelas configurações na seguinte ordem: Painel do administrador> Extensões> Módulos> Lembretes seriais do carrinho abandonado

picture9

Carrinho Abandonado Opencart

A interface de administração da extensão de e-mail de recuperação de carrinho do OpenCart Abandoned inclui as seguintes configurações principais:

  • Configurações gerais
  • Templates de E-mail
  • Lembretes Seriais
  • Carrinho abandonada
  • Carrinho convertido
  • Analytics
  • Coupons
  • Suporte

Configurações gerais do 4.0.1

Através desta configuração do Lembrete Serial do Carrinho Abandonado do OpenCart, você pode ativar / desativar o módulo inteiro com apenas um clique. A tela será semelhante à mostrada abaixo:

picture11

Modelos de email 4.0.2

Por meio dessa configuração do Lembrete serial do carrinho abandonado do OpenCart, você pode adicionar um modelo de e-mail no módulo que será usado quando você enviar um lembrete por e-mail aos seus clientes. A tela será semelhante à mostrada abaixo:

picture12

Edite um modelo de email: Você pode editar um modelo de email existente usando a opção Editar. As telas para Edição de Modelo de Email serão as mesmas que para Adicionar um Modelo de Email. A única diferença será que o Edit terá os campos já preenchidos.
Excluir um modelo de email: Você pode excluir um modelo de e-mail clicando no ícone 'Lixeira'. Um pop-up aparecerá pedindo a confirmação. Você pode clicar em sim e o modelo de e-mail será excluído.
Adicione um modelo de email: Você pode adicionar um modelo de e-mail clicando na opção fornecida na parte superior da página. A tela a seguir será exibida:

picture13
Lembretes Seriais 4.0.3

Essa configuração do Lembrete serial do carrinho abandonado do OpenCart permite que você envie lembretes por e-mail aos seus clientes após um período específico (que será definido por você) do Abandono do carrinho. A tela será semelhante à mostrada abaixo:

picture14

Editar um lembrete serial: Você pode editar um lembrete serial existente usando a opção Editar. As telas para Edição do Lembrete Serial serão as mesmas que para Adicionar um Lembrete Serial. A única diferença será que o Edit terá os campos já preenchidos.
Excluir um lembrete serial: Você pode excluir um Lembrete Serial clicando no ícone 'Lixeira'. Um pop-up aparecerá pedindo a confirmação. Você pode clicar em sim e o Lembrete Serial será excluído.
Adicione um lembrete serial: Você pode adicionar um Lembrete Serial clicando na opção fornecida na parte superior da página. A tela a seguir será exibida se o tipo de e-mail for desconto:

picture15

A tela a seguir será exibida em Adicionar um lembrete serial na extensão de continuação de e-mail do carrinho de compras do Opencart se o tipo de modelo de e-mail for Não-Desconto:

picture16

Carrinho Abandonado 4.0.4

Por meio dessa configuração de extensão de e-mail de recuperação de carrinho abandonado do OpenCart, você pode enviar e-mails para os clientes que deixaram seu carrinho abandonado. Você pode visualizar a lista de todos os clientes de carrinho abandonados nessa configuração e enviar-lhes E-mails com desconto / sem desconto. A tela será semelhante à mostrada abaixo:

picture17

Atualizar Carrinho Abandonado: Este botão é dado no topo das configurações. Você pode clicar neste botão para executar o Cron e o número de produtos no carrinho abandonado será mostrado para você. Este número será o número atualizado desde a última atualização da Lista de Carrinho Abandonado. Depois de clicar no botão, você precisa atualizar a página e a lista atualizada será mostrada para você.

Enviar email não descontado: Quando você clicar no ícone do sino, um pop-up será exibido na tela de onde você pode enviar um e-mail não descontado ao cliente. Este e-mail servirá como um lembrete para o cliente, lembrando-o dos produtos que ele deixou no carrinho. A tela a seguir aparecerá quando você clicar no ícone:

picture18
Enviar e-mail com desconto: Quando você clicar no ícone de presente, um pop-up será exibido na tela de onde você pode enviar um e-mail com desconto para o cliente. A tela a seguir aparecerá quando você clicar no ícone:

picture19
Ver carrinho do cliente: Quando você clicar no carrinho Ícone do OC Lembrete Serial de Carrinho Abandonado, um pop-up será exibido na tela de onde você poderá ver os produtos no Carrinho do cliente. A tela a seguir aparecerá quando você clicar no ícone:

picture20

Excluir um carrinho abandonado: Você pode excluir um carrinho abandonado clicando no ícone 'Cross'. Um pop-up aparecerá pedindo a confirmação. Você pode clicar em sim e o Carrinho Abandonado será excluído.

Carrinhos convertidos 4.0.5

A guia Carrinho convertido

picture21
Você também pode ver os detalhes do pedido que é colocado usando o carrinho abandonado clicando no botão "Ação" na frente do carrinho convertido desejado.

picture22
4.0.6 Analytics

A configuração do Analytics da extensão de e-mail de recuperação de carrinho abandonado do OpenCart mostrará a representação gráfica da comparação do Carrinho convertido Abandoned Vs. Através desta configuração, você não terá que calcular nada, você pode ver a comparação em formato gráfico fácil. Os seguintes gráficos serão mostrados para você:

Número de Cartas Abandonadas Vs Convertidas:

picture23
Valor do Carrinho Abandonado Vs Valor do Carrinho Convertido:

picture24

Contagem de Carrinho Abandonado Vs Contagem de Cartas Convertidas por Mês:

picture25
Cupons 4.0.7

Através desta configuração de Opencart Abandoned carrinho follow-up de extensão de e-mail, você pode ver a lista de todos os cupons que são enviados para os clientes no e-mail. Você pode filtrar os Cupons com base em Usado e Não usado. A tela será semelhante à mostrada abaixo:

picture27
Suporte 4.0.8

picture28

Em caso de qualquer problema, envie um email para support@knowband.com OU


Joe Parker

We boast of the best in the industry plugins for eCommerce systems and has years of experience working with eCommerce websites. We provide best plugins for platforms like - Magento, Prestashop, OpenCart and Shopify . We also provide custom module development and customization services for the website and modules..

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *