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11 pagina di Pagamento strategie per migliorare i tassi di conversione

Questo Tasso di conversione Ottimizzazione è una tecnica che consente di osservare il comportamento del cliente e modificare la pagina di checkout in modo tale che il numero massimo di essi possa essere convertito.

Osservando le conversioni, questo blog descriverà in dettaglio 11 come le strategie della pagina di checkout che ti aiuteranno a migliorare il tasso di conversione del tuo negozio online.

Una pagina di checkout

Con vantaggi e svantaggi sia per il controllo di una pagina che per il controllo di più pagine, dovresti concentrarti su checkout semplice processo che consente al cliente di sentirsi bene e di risparmiare tempo. In effetti, il checkout rapido è un modo che non dà al cliente la possibilità di pensare molto al proprio acquisto ed è lì che si posizionano i pulsanti di pagamento. Mantieni tutto breve e nitido con le informazioni minime che vengono digitate, sono i menu a discesa che funzionano abbastanza bene. Ad esempio, quando chiedi il codice postale, il resto dei dettagli può essere generato all'interno di quell'area e tutto ciò che il cliente deve fare è: selezionare dal menu a discesa.

Probabilmente questa è la prima cosa che fa rimanere un visitatore o un cliente sulla pagina di pagamento. Dai pulsanti CTA correttamente posizionati in alto e in basso alla pagina fino a una pagina semplificata con tutto correttamente raggruppato, tutto può essere contato per rendere visivamente accattivante la pagina. Alcuni dei fattori che accompagnano l'aspetto della pagina di checkout includono:

Sigilli di sicurezza- se vuoi che il tuo cliente sappia che sei affidabile, dovresti incorporare sigilli di sicurezza come VeriSign e TRUSTe. Dopotutto, nessuno vuole lasciare che i loro soldi e gli sforzi vadano a buon fine.

Colori appropriati dei pulsanti questa potrebbe essere una vecchia pratica per differenziare il colore del Call to Action (CTA) dall'intera pagina, ma funziona ancora. Lascia che decifichino quale pulsante li porta al prossimo passo.

Non essere invadente per la creazione di account

Quando costringi i tuoi clienti a diventare clienti registrandoti nel negozio, potrebbero solo infastidirli. Puoi raccogliere i dettagli anche chiedendo loro di accedere / registrarsi per i loro account di social media. Ogni persona ha un account Facebook o Google che può essere utilizzato come i dettagli di accesso. Puoi scegliere tutti i dettagli da lì e questo non sarà nemmeno invadente dalla tua parte. Inoltre, puoi anche mantenere un'opzione di "Acquista come ospite" nella pagina. Questo guadagna più punti rispetto all'altro.

Offri un'opzione per "Acquista di più" o "Continua a fare acquisti" nella stessa pagina. Alcuni clienti sono nuovi nello shopping online e arrivano sulla pagina di checkout quando aggiungono qualcosa al carrello mentre; vogliono aggiungere più cose allo stesso tempo. Quindi, assicurati di dare un'opzione a loro che permetta loro di tornare alla pagina di destinazione e scegliere tutto quello che volevano uno dopo l'altro. Quando l'accessibilità delle diverse pagine del negozio è a portata di mano, un cliente si convertirà sicuramente.

Includere collegamenti appropriati alle diverse pagine

Un altro modo per rendere il tuo negozio disponibile come accessibile, è possibile includere collegamenti importanti nella pagina di pagamento. Alcuni di essi includono i link alle domande frequenti, le politiche di spedizione, la privacy e le politiche di rimborso per consentire agli utenti di fare riferimento a loro se hanno dei dubbi. L'opzione chatbot o il riquadro della guida è un'opzione ideale. Aiuta i clienti quando si bloccano o hanno bisogno di aiuto.

Inserisci l'opzione di stampare il riepilogo dell'ordine dopo che la transazione è stata completata

Una volta che il cliente si converte e fa un acquisto dal tuo negozio, il tuo lavoro non finisce qui. Ci sono momenti in cui vogliono una copia della transazione fatta per ottenerla rimborsata o mostrarla a qualcun altro. Per quei tempi, ci dovrebbe sempre essere un'opzione per loro di stampare una copia del loro acquisto dal negozio. La percentuale di tali vendite potrebbe essere piccola ma incorporare questa funzione ti aiuterà a convertire una varietà di clienti.

Le raccomandazioni dovrebbero avere il loro spazio

Mostrare i prodotti consigliati nel footer è un'ottima strategia per aumentare le vendite. Proprio come Amazon offre una serie di opzioni che "i clienti li hanno acquistati insieme"e altri consigli, anche tu dovresti fare qualcosa di simile. Quando inserisci i prodotti suggeriti sulla stessa pagina, ci sono possibilità che il cliente scelga entrambi o altri prodotti in movimento.

Evita le spese nascoste

Sai cosa porta ai carrelli abbandonati? Cariche nascoste. Uno dei motivi principali per cui si trova che i clienti abbandonano il sito sono gli addebiti a sorpresa che rendono l'intero molto più che l'acquirente previsto. Evita queste pratiche e dai un consiglio agli acquirenti riguardo al denaro che è incluso in modo che siano disposti a pagare così tanto. Mostra chiaramente le spese di spedizione, gestione e tasse. A nessuno piacciono le aggiunte a sorpresa nelle accuse.

Offri agli utenti l'opzione per aggiornare la quantità

Consenti agli utenti di aggiungere o rimuovere elementi del carrello direttamente nella pagina di checkout in modo che non debbano tornare indietro per farlo. Rendendoli tornare ad aggiornare il loro carrello può causare in loro lasciare il processo del tutto.

Avere un video

I video sono un ottimo modo per coinvolgere i clienti e offrire loro una migliore comprensione dei prodotti che sono un po 'complessi. Incorporare un video dei prodotti è un ottimo modo per aumentare le possibilità di conversione perché una migliore comprensione del prodotto crea un senso di credibilità sul tuo sito e, quindi, porta alla conversione.

Offerta spedizione gratuita

Se è alla tua portata e non ostacola i tuoi profitti, offri la spedizione gratuita. Se addebiti circa $ 10 per un importo di $ 30, le conversioni saranno estremamente basse perché chi vorrebbe spendere un extra di $ 10 su un acquisto così piccolo? La spedizione gratuita è come Abra Kadabra per le tue conversioni.

Questo non è sicuramente la fine, ma questi sono alcuni dei più importanti. Mentre mantieni traccia delle attività A / B testing o utilizzando Strumenti Heatmap, saresti in grado di apportare modifiche in base al comportamento del tuo cliente.

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La fidelizzazione dei clienti 6 fa sì che i visitatori acquistino di più

La tendenza dello shopping online è al suo massimo, quindi, l'idea di fare la vendita ad un potenziale acquirente insieme all'idea di fidelizzazione dei clienti richiede sforzi e strategie. I clienti non sono limitati a un singolo negozio per effettuare un acquisto. Pertanto, il processo di fidelizzazione dei clienti è un compito abbastanza per i proprietari di eCommerce. Concentrarsi sulla fidelizzazione dei clienti insieme all'acquisizione dei clienti può offrire un ritorno maggiore per qualsiasi azienda nel lungo periodo. Di seguito sono illustrati alcuni dei modi in cui i siti di shopping possono garantire che i loro clienti vengano conservati e che possano realizzare vendite migliori per loro.

1. Servizi di abbonamento

Uno dei modi migliori per assicurarsi che i clienti siano conservati nel negozio web è ottenere più abbonati. Aiuta ad aumentare il numero medio di vendite per cliente. L'abbonamento è pane e burro di marketing di conservazione. Una volta che un cliente è iscritto, può essere riacquistato nel negozio per fare più vendite. Esistono numerosi modi per ottenere l'abbonamento e se i siti Web online seguono l'approccio giusto di quello che possono facilmente rendere più fidelizzati i clienti. Invece di attenersi ai pop-up convenzionali degli abbonati, i siti di shopping online possono andare i pop-up gamificati che possono richiamare i visitatori al negozio.

2. Ottimizza il sito web

È difficile ottenere un traffico più elevato in quanto sarebbe un processo costoso, ma il negozio web può essere personalizzato in un modo migliore in modo che i visitatori che danno un'occhiata al sito Web vorrebbero effettuare un acquisto. I negozi di e-commerce devono fornire ai visitatori un'esperienza migliore lavorando su aspetti importanti del sito web. Potrebbero fare uso di immagini di alta qualità per fornire migliori informazioni sul prodotto, rendendo la barra di ricerca predittiva migliore, inclusi gli elementi di fiducia nel negozio web in modo che i clienti possano costruire una migliore ruggine sul negozio e si impegnerebbero in una migliore maniera. Questo aiuta ad attirare nuovi clienti e allo stesso tempo i vecchi clienti vengono mantenuti.

3. Premiare i clienti

I negozi online devono assicurarsi che i loro clienti vengano ricompensati in un intervallo di tempo definito. Premiare i clienti con vari mezzi aiuta a mantenere una migliore relazione tra il cliente e il negozio online. È probabile che i clienti che effettuano acquisti dal tuo negozio richiederanno qualcosa in cambio. Se il negozio eCommerce non premia la lealtà dei clienti, il fattore che li porta a fare più acquisti va perso. Pertanto, i siti Web devono assicurarsi di offrire qualche tipo di ricompensa sia sotto forma di punti premio sia che i buoni sconto devono essere forniti tempestivamente. Questo sicuramente li incoraggerà a fare più acquisti dal tuo negozio.

4. Raccogli feedback e recensioni

Non c'è dubbio che i clienti abbiano il loro livello di comprensione del sito web. Pertanto, è necessario fornire loro la possibilità di parlare e far capire i loro problemi o suggerimenti. Questo fa credere al cliente che il sito web si prende cura delle loro opinioni. L'uso di recensioni oneste da parte dei clienti dovrebbe anche essere utilizzato e allegato all'età del prodotto. Se desideri aumentare i tassi di conversione del tuo sito di e-commerce, interagisci con i tuoi clienti. Parla direttamente con loro. Avere una funzione di chat dal vivo all'interno del tuo sito web farà semplicemente il lavoro per te perfettamente. Le email richiedono tempo per essere redatte. Inoltre, la testimonianza dei clienti sul sito Web può creare un fattore di fiducia nelle menti degli altri visitatori. Quindi, motivandoli a fare più acquisti.

5. Fornire un flusso di processo migliore

La fidelizzazione del cliente è seguita da un processo. Se il negozio eCommerce desidera acquistare clienti migliori, è necessario fornire loro un flusso di processo migliore. Alcuni dei modi sarebbero fornire un facile accesso e checkout veloci. Il cliente ha bisogno di fare acquisti migliori e veloci e il checkout di una pagina li abilita allo stesso modo. Il cliente non ha bisogno di passare da una pagina all'altra per completare l'acquisto. Il estensione per il controllo di una pagina per Magento, Prestashop, OpenCart e altre piattaforme di eCommerce possono essere utilizzate per abilitare questa funzione. Opzioni come questa non solo migliorano l'esperienza del cliente ma offrono anche migliori opzioni di acquisto per la conservazione. La vendita incrociata del prodotto mentre i clienti effettuano il check-out della pagina è un altro modo per trattenere i clienti.

6. Migliora le prestazioni del sito web

Non far aspettare troppo i tuoi clienti. Gli acquirenti hanno una quantità di tempo definita per effettuare un acquisto e ogni secondo iniziano a perdere fiducia nel sito web. Pertanto, fare in modo che i clienti ricevano una risposta al tasso previsto contribuirà a costruire una fiducia migliore. Inoltre, il coinvolgimento dei clienti nel fare un acquisto dal negozio eCommerce diminuisce a un ritmo molto rapido con tempi di risposta crescenti. Le prestazioni del sito Web svolgono un ruolo importante nel determinare la fidelizzazione del cliente nel negozio.

A voi

Il negozio eCommerce vuole crescere rapidamente e acquisire nuovi clienti, ma è altrettanto importante conservare i vecchi clienti che servono come base per un acquisto regolare. Pertanto, il negozio online deve assicurarsi di incorporare varie strategie e funzionalità in modo che i clienti siano intrattenuti e obbligati a farlo effettuare un acquisto dal negozio più spesso.

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5 Caratteristiche che influenzano fortemente il cliente

Uno degli aspetti più importanti dell’eCommerce che riassume il loro tasso di successo è il modo in cui influenzano i clienti. L’intero processo di portare i visitatori dalla pagina di destinazione alla pagina di checkout riguarda esclusivamente il coinvolgimento degli utenti. Per essere più produttivi con il sito dello shopping, è necessario coprire diverse altre aree oltre alla qualità del prodotto e all’assicurazione del servizio. I clienti sono ora passati dalla forma tradizionale di effettuare un acquisto agli acquisti online. Pertanto, diventa molto importante per i proprietari dei negozi eCommerce presentare i siti nel modo migliore e cercare di raggiungere il cliente.

Per comprendere meglio la decisione del cliente di effettuare un acquisto, possiamo discutere alcuni dei punti che possono aiutare i negozi a ottenere conversioni migliori.

1. Collocamento del prodotto

Per i negozi online è abbastanza importante sapere che gli acquirenti non effettueranno un acquisto sui prodotti scavati nel negozio. Le possibilità di effettuare un acquisto sul prodotto disponibile nella pagina 6 di un particolare prodotto sono piuttosto basse rispetto allo stesso prodotto che è stato presentato nella pagina 1. Pertanto, il posizionamento del prodotto svolge un ruolo cruciale nel determinare il comportamento dei clienti e nel fare vendite migliori per loro. il cliente non vorrebbe passare il tempo a cercare il prodotto e scavare in profondità nel sito web. Inoltre, l’aggiornamento della pagina Web ogni volta potrebbe richiedere molto tempo. Questo è quando lo scroll infinito può aiutarti. Sono disponibili moduli per aggiungere tale funzionalità nei siti web. Per esempio, Prestashop scroll infinito, Magento scroll infinito e altri. Mostrare i prodotti nella singola pagina può far penetrare i visitatori nel sito in un modo migliore.

👉 Scopri il modulo con la nostra guida video

2. Opzioni di acquisto facili

Perché preoccuparsi di effettuare un acquisto dal tuo negozio quando la transazione online è più semplice su altri siti? Questa domanda deve essere presa in considerazione dai proprietari del negozio quando si cerca di fornire ai clienti servizi migliori. I clienti cercano sempre un qualche tipo di assistenza quando si tratta di effettuare un acquisto in quanto la maggior parte dei negozi fornisce il prodotto della stessa marca. A questo proposito, il sito di shopping può fornire assistenza ai clienti quando si tratta di aspetti diversi. Uno dei modi per fornire ai clienti un’opzione di acquisto semplice potrebbe essere fornendo un’opzione di pagamento per una pagina. Sono disponibili estensioni per le varie piattaforme di eCommerce come Modulo di verifica di una pagina di Magento or Prestashop supercheckout di una pagina. Risparmia molto tempo ai clienti e risparmia gli sforzi extra necessari per completare l’acquisto.

3. Campagne di marketing

Mantenere i clienti informati sulle vostre offerte è il modo migliore per aiutare la decisione di acquisto dei clienti. La pubblicità gioca un ruolo importante nell’influenzare la decisione del visitatore di effettuare un acquisto. I negozi di eCommerce devono sempre cercare di tenere informati i clienti sulle varie attività in corso nel negozio online. Aiuta a creare una consapevolezza tra gli utenti e aiuta anche ad attrarre una folla migliore per il negozio. Per iniziare una campagna di marketing di successo, i negozi online devono prima fare una ricerca e cercare di capire le varie preoccupazioni dei potenziali acquirenti e quindi rivolgersi al pubblico. Anche la crescente tendenza a promuovere i prodotti attraverso blog e post attira l’attenzione. Il negozio eCommerce può utilizzare questa strategia per migliorare la comprensione del prodotto tra i clienti e incoraggiarli a effettuare un acquisto.

4. Migliore marchio dei prodotti

Il comportamento del cliente più comune che è stato osservato è il modello nella scelta di un prodotto. La maggior parte dei clienti preferisce effettuare un acquisto sul prodotto direttamente correlato a un marchio più grande o un marchio autonomo. Creare un’immagine di marca non solo del sito, ma anche dei prodotti che devono essere soddisfatti. Ciò non solo affida ai clienti il ​​fatto di ricevere un prodotto di qualità, ma garantisce anche gli elementi di fiducia nel prodotto.

5. Risolvi le loro domande

La disponibilità di un sistema di supporto per le chat in un sito Web motiva fortemente i visitatori a effettuare un acquisto. Come, i visitatori guardano al negozio web che le probabilità possono sorgere in cui gli utenti possono trovare alcune complicazioni con i prodotti o la loro comprensione non è sviluppata. In tal caso, se il negozio online fornisce loro l’assistenza richiesta, le possibilità di fare vendite sono migliorate. In altri casi, gli utenti possono utilizzare questa funzione per chiarire i loro altri dubbi. Ai clienti piace ricevere una risposta alle loro domande il prima possibile. Se viene fornita la risposta immediata di quanto possa essere influenzata per effettuare un acquisto dal negozio, il sito web è più probabile che perda un potenziale acquirente che altrimenti sarebbe stato un cliente pagato.

A voi

Il comportamento del cliente è molto complesso e per capire completamente i modi migliori per affrontare la decisione del cliente, bisogna scavare in profondità. I punti generali che vengono vissuti come tratti comuni mostrati dai visitatori possono essere elaborati dai negozi online. I negozi online possono fare uso di addons aggiuntivi per ottenere conversioni migliori dai visitatori.

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5 Ways a pagina singola Checkout può aiutarti ad attrarre più traffico eCommerce

La chiave per migliorare il traffico del web store sarebbe fornire alternative migliori ai clienti per fare acquisti dal negozio web. Oltre a questo, uno degli aspetti più importanti per migliorare le conversioni dal negozio eCommerce è quello di fornire opzioni di checkout impeccabile ai visitatori. Questo perché, la pagina di checkout è dove si verificano la maggior parte delle uscite. Pertanto, il pagamento di una sola pagina è un modo per rendere l'esperienza di acquisto semplice e agevole per i clienti dei siti Web.

Modulo di verifica di una pagina di Magento è una soluzione per tutti i proprietari di negozi Magento che stanno cercando di rendere la transazione online impeccabile per i loro clienti. Prestashop supercheckout di una pagina è un'estensione simile per la piattaforma Prestashop. Il plugin aiuta i clienti a fare una semplice procedura di checkout. È la migliore alternativa al tradizionale metodo di verifica di più pagine in cui il cliente deve passare attraverso una serie di pagine e riempire le informazioni un sacco di volte prima di completare l'acquisto sul web store.

Per discutere la fattibilità del controllo di una pagina e dei suoi vantaggi immediati, gettiamo una migliore luce su alcuni aspetti importanti.

1. Elaborazione facile e veloce

L'inclusione del il pagamento di una pagina è una soluzione unica per tutti i tuoi problemi. Si assicura che il cliente ottenga un modo facile e veloce per effettuare il checkout dalla pagina. Uno dei punti importanti da tenere presenti mentre si forniscono migliori approcci al cliente per migliorare la propria esperienza di acquisto darebbe priorità alle preferenze del cliente. Il cliente desidera uscire dal negozio non appena terminato il processo di acquisto. Pertanto, rendendo l'utilizzo di una cassa di controllo di anzianità, il cliente viene informato dell'ulteriore processo relativo alla procedura di checkout. Pertanto, effettuando il checkout di una pagina è necessario disporre di un modulo per i proprietari del negozio web per ottenere conversioni istantanee e migliori. Il checkout di più pagine può essere fastidioso e potrebbe essere una delle ragioni per i ratti a bassa conversione a causa dell'irritazione e della natura fastidiosa del checkout di uscita multipagina.

2. Facile re-marketing

Il metodo di verifica di una pagina non è solo un modo per ottenere il checkout immediato dal negozio, ma fornisce anche ai proprietari dei negozi la raccolta dei dati dei clienti. Mentre la pagina di checkout offre l'opzione di accesso guest, ai clienti è richiesto di inserire il loro indirizzo email e le informazioni di base. L'amministratore può utilizzare queste informazioni per ulteriori remarketing. La funzionalità del controllo in un solo passaggio rende il concetto di email marketing un'opzione praticabile per i proprietari del negozio. I dati raccolti dai clienti possono essere ulteriormente utilizzati al fine di rendere i clienti consapevoli di eventuali vendite di prodotti imminenti sul negozio web o di qualsiasi vendita in corso. Questo aiuta in attirare i clienti al negozio e aiuta anche il web store ad ottenere un traffico migliore e anche a fare conversioni migliori usando la funzione.

3. Flusso di processo regolare

Il flusso della transazione online del negozio eCommerce deve essere abbastanza fluido da guidare i visitatori verso il gateway di pagamento. Il flusso del processo è altamente controllato in quanto i clienti non devono armeggiare su un numero di pagine web. Pertanto, è una delle opzioni per ottimizzare il web store e aiuta anche a migliorare le prestazioni del web store quando viene dato un aspetto generale.

4. Migliore navigazione nel negozio web

I clienti desiderano un sito Web che possa aiutarli con una visione migliore e chiara dei prodotti e dei contenuti nel negozio web. Se il negozio online non li assiste con la procedura di checkout, i clienti non saranno in grado di ottenere le funzionalità di navigazione per il negozio web che vogliono far conoscere ai clienti. Pertanto, il controllo di una pagina è una delle migliori funzionalità che supporta il processo di navigazione per i clienti per una migliore interazione con il cliente. Il checkout semplice e veloce renderà più facile per il web store deviare l'attenzione del cliente sugli altri aspetti del web store.

5. Clienti soddisfatti

Una delle cose importanti che il punto di vista del cliente nel negozio web è il feedback ricevuto dal negozio web dai clienti. Se il web store non è integrato con opzioni innovative e migliori. Pertanto, se il negozio online non utilizza il metodo tradizionale di verifica in più fasi di quello che i clienti potrebbero essere infastiditi dal negozio online e potrebbe dare una valutazione bassa al negozio online. Ciò crea un'impressione errata del negozio web tra gli altri clienti che utilizzano le recensioni del negozio per effettuare un acquisto. Pertanto, l'utilizzo del controllo su singola pagina potrebbe creare un impatto positivo sui clienti e le probabilità di ricevere un feedback positivo da parte dei clienti è più probabile che migliorino.

A voi

Una delle cose importanti da incorporare nel web store è il checkout di una pagina di Magento. Se diamo uno studio adeguato, questa opzione offre un vantaggio significativo rispetto all'opzione di pagamento su più pagine. Quindi, le possibilità di migliorare conversioni utilizzando il controllo di una pagina dal web store aumenta notevolmente.

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