8 Ways to Create a User-Friendly Sign-up/Registration Process

8 formas de crear un proceso de registro / registro fácil de usar

Es un hecho que los usuarios no se registran fácilmente hoy en día. Es uno de sus temas favoritos. Según el informe de ReadyCloud compartido por Anexo nube, se encontró que el 35% de las transacciones se descartaron porque el sitio quería que los usuarios crearan una cuenta antes de pagar. Las estadísticas recopiladas por Instituto Baymard También informó que casi el 28% de los carritos abandonados en los EE. UU. se producen porque a los usuarios se les presenta un proceso de registro obligatorio, lo que lo convierte en la segunda razón principal para abandono de carritos después de un alto costo de envío. Según eMarketer, el 88% de los consumidores abandonan intencionadamente un sitio web o proporcionan información falsa. Podría deberse a la frustración o preocupaciones de privacidad, pero ha dejado muy claro que los compradores en línea han establecido estándares más altos para el proceso de registro del sitio web. Por eso es importante asegurarse de que los visitantes de su sitio experimenten menos molestias al registrarse para algo en su sitio web. Si los frota de manera incorrecta, puede perder un cliente potencial o un cliente potencial.

Proceso de registro fácil de usar

8 formas de crear un proceso de registro perfecto

También es obvio que las empresas en línea requieren que los usuarios se registren (para diferentes propósitos), pero debe hacerse de manera fructífera. Entendamos cómo hacer eso.

1. Agregar valor

La gente normalmente no se registra si no obtiene ningún valor. Explique por qué un visitante debe registrarse en su sitio web o para cualquier propósito que desee capturar sus detalles. Escriba una copia breve y creativa que destaque los principales beneficios para que tengan una razón para registrarse.

2. Conserve solo los campos necesarios

Cuantos menos campos de formulario, mejor. Considere qué información necesita principalmente. Conserve solo esos campos y elimine los innecesarios si desea evitar el abandono en el medio. Si aún necesita información adicional, asegúrese de marcar esos campos como opcionales; dejando la elección totalmente a los visitantes si quieren proporcionar esa información o no. Pedir demasiada información no solo parece molesto, sino que tampoco es útil para fomentar el liderazgo.

3. Organizar los campos en el orden correcto

Algunos sitios de comercio electrónico requieren que los usuarios proporcionen mucha información para registrarse, como dirección de envío, dirección de facturación, información de contacto, información de tarjeta de crédito / débito, etc. Si bien estos detalles son necesarios para garantizar una entrega segura, debe ser Tenga en cuenta que se presentan en el orden correcto frente a los visitantes. Si el proceso no sigue un orden lógico, es probable que se salten la tarea de registro. ¿Cuál es el orden exacto? La práctica común que siguen los sitios web de comercio electrónico para recopilar información del usuario comienza con el nombre, la dirección de correo electrónico, la información de contacto, seguida de la dirección de envío, la dirección de facturación y los detalles de la tarjeta. Un orden ilógico en el página de pago puede afectar gravemente a sus conversiones. Prueba Knowband's Módulo de pago de una página que le permite establecer la prioridad de sus campos de pago y realizar otras personalizaciones. Disponible para: PrestaShop, OpenCart, Magento y Magento 2

4. Resalte las políticas de seguridad y privacidad.

Los compradores en línea siguen muy preocupados por la autenticidad de un sitio web. Dudan en compartir su información. Asegure a sus visitantes que su información está completamente segura con usted. Incluya un enlace de política de privacidad en su página de registro y también agregue insignias de confianza relacionados con el pago y la seguridad del sitio para eliminar las preocupaciones de los visitantes.

5. Ayude a los usuarios a configurar fácilmente una contraseña

Muchas veces sucede que los usuarios pasan demasiado tiempo para crear una contraseña y es simplemente porque no coincide con los criterios que requiere el sitio. Por lo general, se necesitan 2-3 intentos para registrarse correctamente. Deje que los requisitos de contraseña no sean una barrera en el proceso de registro. Mientras los usuarios crean su contraseña, deje muy claro qué tipo de combinación de contraseña acepta su sitio y cuál debería ser la longitud mínima de la contraseña. No mantenga la combinación demasiado complicada y mantenga la longitud mínima de la contraseña en 6 caracteres. Notifique a los usuarios sobre la seguridad de la contraseña para que puedan ajustar en consecuencia y, mientras confirman su contraseña, mostrar si la contraseña coincide o no. Puede mostrarlo en forma de texto o utilizar símbolos correctos / incorrectos. Este último se vería mejor.

6. Fácil recuperación de contraseña

Fácil recuperación de contraseña

Si un cliente llega a su sitio web después de un mes o incluso una semana, es probable que haya olvidado su contraseña. Intentarán algunos intentos de inicio de sesión, pero se rendirán más tarde. Un estudio sugiere que el 45% de los usuarios abandonan un sitio web después de no poder recordar la contraseña y presenciar fallas de inicio de sesión. Ahí es cuando se dirigen a la opción "Olvidé mi contraseña". Hágalo tan fácil como pueda para ayudarlos a recuperar su contraseña sin poner mucho esfuerzo.

7. Agregar reCaptcha

Si no desea obtener registros falsos, siempre es una buena idea agregar reCaptcha a su página de registro. Le ayuda a identificar entre bots y usuarios reales y le proporciona información relevante. Puede obtener el módulo Google reCaptcha en nuestra tienda Knowband. Disponible para: PrestaShop y OpenCart

8. Identificar errores en los campos del formulario.

Los compradores cometen errores al completar formularios. Es su responsabilidad ayudarlos a poner la información correcta en el primer intento. Si un usuario comete un error, infórmele tan pronto como cambie de campo. Y no se limite a decirles qué error cometieron y dónde ocurrió; Explique cómo se puede corregir. Si la entrada ingresada es correcta, resáltela con una marca verde.

Personalice su formulario de registro con el módulo de campos de registro personalizados

El módulo le permite personalizar su formulario de registro / suscripción según sus requisitos. Además de agregar nuevos campos, hay varias opciones dentro de las configuraciones para ayudarlo a configurar la página de registro deseada. Disponible para: PrestaShop, Magento, Magento 2

Espero que lo mencionado anteriormente le haya proporcionado una buena perspectiva sobre cómo configurar una página de registro fácil de usar. Para cualquier ayuda relacionada con los módulos, puede contactarnos en support@knowband.com

Manish Barthwal

Manish Barthwal

Following his passion for writing, Manish has been providing value to his readers through his write-ups. He predominantly writes for the e-commerce industry. Apart from writing, Manish's love for cricket is unmatchable. He is an ardent cricket fan.

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