Gestionar pedidos y satisfacer la demanda del cliente no es una tarea fácil. Teniendo en cuenta los derechos del consumidor en la UE, todas las plataformas de comercio electrónico necesitan una polÃtica de devolución sencilla para mantener los registros y satisfacer las necesidades del cliente. La UE tiene una polÃtica según la cual un consumidor […]
Devoluciones del cliente
8 consejos simples para reducir las devoluciones de productos en el comercio electrónico
Las devoluciones son parte del espacio de comercio electrónico. Si ejecuta un sitio web de comercio electrónico, tendrá que lidiar con el horror de las devoluciones de productos. Según la tasa de retorno estadÃsticas recogidos por Invesp, se devuelven al menos el 30% de los productos pedidos en lÃnea. Aunque los retornos de comercio electrónico […]
