1. Faça um plano com especialistas
É óbvio que toda empresa precisa de um plano para superar as perdas da pandemia. Sem uma estratégia de vendas forte, as vendas não acontecem. Felizmente, eles não são tão complicados quanto podem parecer. Reserve um tempo para reconhecer os obstáculos mais difíceis e resolver problemas para resolvê-los. Seu plano de vendas é basicamente o documento que organiza as ideias até que sejam concluídas. Discuta suas estratégias com sua equipe e outros membros que podem contribuir para seu plano de sucesso. Incorpore estratégias de marketing, otimização de conteúdo, analise as demandas e faça um plano de fornecimento melhor. O analista de negócios pode orientá-lo e os especialistas em marketing digital irão adicionar mais informações.
2. Segmentação de Mercado
O processo de dividir um mercado-alvo em categorias menores e mais definidas é a segmentação de mercado. O uso de várias formas de segmentação de mercado ajuda você a atingir consumidores com base em recursos específicos, criar estratégias de marketing mais bem-sucedidas e identificar oportunidades em seu mercado. Clientes e públicos são segmentados em grupos que compartilham características comuns, como dados demográficos, preferências, necessidades ou localização. Dessa forma, você pode se concentrar bem no seu público e, com sorte, obter um bom resultado.
3. Visando as empresas certas
Concentre-se primeiro no desenvolvimento de parcerias e alianças comerciais de longo prazo, não lance. Aborde empresas ou pessoas que combinem com sua empresa. Alguém que já está se esforçando para sobreviver após uma pandemia não será a escolha certa a fazer. Uma abordagem sensível é o que uma empresa exige ao entrar em contato com as pessoas por e-mail ou ligações. Se as empresas me contatassem para saber a melhor forma de trabalhar em conjunto para criar um resultado ganha-ganha, eu teria mais probabilidade de continuar a discussão e criar relacionamentos. Se alguma oportunidade de trabalharmos juntos for encontrada, fantástico! Do contrário, eles forneceram pelo menos uma nova conexão para permanecer em contato e agregar valor no futuro. Esperamos construir relacionamentos e colaborações de longo prazo para prosperar no ano de 2021.
4. Construir um relacionamento com prestadores de serviços complementares
Para ir em paralelo com os magnatas dos negócios e as grandes marcas de comércio eletrônico, é fundamental trabalhar de mãos dadas. As empresas também fazem parceria com outras marcas para colaborar em diferentes empreendimentos que podem fortalecer a afinidade com a marca, expandir seu escopo e entregar melhores ofertas, seja dentro de seu setor ou visando os mesmos segmentos de clientes. Existem vários motivos pelos quais as empresas optam por participar de colaborações complementares, também conhecidas como co-branding. A principal vantagem de colaborar com provedores de serviços complementares é que você pode alavancar seu pessoal treinado e experiência. Além disso, aumenta sua base de clientes e as colaborações complementares tornarão mais fácil para as marcas participantes fabricar bens e serviços com mais rapidez e a preços mais econômicos, com padrões de gestão de qualidade aprimorados.
5. Estratégias de marketing para seguir este 2021
O marketing digital se refere a todos os tipos de marketing, incluindo computadores, smartphones e outros dispositivos digitais, que ocorrem em uma variedade de canais digitais. Estratégias de marketing online, como marketing de mídia social, SEO, marketing por e-mail, marketing de conteúdo, PPC e blogging, são mais frequentemente referidas no termo. Em 2021, espera-se que você perderá potencialmente muitos clientes em potencial se não tiver um site ou uma boa presença online. É por isso que você precisa de uma estratégia holística de marketing digital que utilize uma variedade de canais e trabalhe para dar uma vantagem competitiva à sua empresa.
Marketing de Conteúdo
Negócios Business to Business (B2B) e Business to Consumer (B2C) podem usar marketing de conteúdo para estender suas listas de e-mail, promover mídia social, aumentar downloads e gerar mais leads ou vendas. A vantagem do marketing de conteúdo é que com marketing de conteúdo análises, você pode ser tão criativo quanto quiser e monitorar o progresso com facilidade.
Use as plataformas populares de mídia social
Um plano de marketing de sucesso para a plataforma de mídia social permite que você atraia mais clientes em potencial, envolva seguidores leais e direcione tráfego para seu site. Seu marketing de conteúdo e pago estratégias de publicidade em mídia social também pode ser um grande elogio. Você pode usar plataformas de mídia social como Facebook, Instagram e Twitter que têm uma base de usuários enorme.
Siga seus leads com campanhas de marketing por e-mail
Você precisa de uma estratégia holística de marketing digital que utilize uma variedade de canais e funcione para dar uma vantagem competitiva à sua empresa. Uma das estratégias de marketing digital mais comuns e eficientes para empresas está em e-mail marketing. Você pode aumentar, interagir e vender para sua lista de assinantes com marketing por e-mail, aumentando suas chances de converter usuários passivos em clientes pagantes.
6. Tempo para se concentrar na experiência do cliente
A experiência do cliente é a impressão de seus clientes de como eles são tratados por sua empresa. Esses valores influenciam seu comportamento e criam memórias e emoções para impulsionar sua lealdade. Para as empresas, o atendimento ao cliente tornou-se rapidamente uma prioridade e em 2021 não será diferente. Não faz muito tempo, todas as organizações acreditavam que a qualidade do produto ou serviço que oferecem era o segredo para atrair clientes. Os clientes não focam mais sua lealdade no preço ou no produto. Em vez disso, por causa da experiência que obtêm, eles permanecem leais às empresas. Seus clientes irão abandoná-lo se você não acompanhar suas demandas crescentes.
- Você pode oferecer serviços de entrega em domicílio para o seu cliente e frete grátis quando possível.
- Compre online e retirada na loja (BOPIS) é outra tendência isso vai continuar no ano de 2021 e isso aumenta o envolvimento do cliente na loja.
- Dar uma experiência de usuário personalizada para seu cliente e deixe-os sentir que são únicos. Com base no histórico de compras, você sempre pode entrar em contato com eles por e-mail com os produtos que correspondem às suas vibrações.
- oferta múltiplas opções de envio e pagamento em sua loja de comércio eletrônico e veja as novidades que você pode adicionar a ela.
- Para o novo normal, mantenha higiene e pegue todo o medidas de segurança ao entregar produtos em sua porta e também, em sua loja de varejo.
Empacotando:
Para várias organizações, o termo “vendas” tem várias definições e se refere à ampla variedade de práticas de planejamento e contato pessoal com o cliente que você usa para produzir transações de seu produto ou serviço. Só para ter certeza com suas vendas, preparado e pronto para sua empresa fazer de 2021 um ano definitivo e ver se o caos de 2020 o obrigou a diversificar ou evoluir. Você pode usar as táticas mencionadas acima para o crescimento do negócio e adicionar uma experiência personalizada do cliente a cada interação que você fizer com seus clientes. Os consumidores de hoje têm mais controle e opções do que nunca. Assim, você é responsável por considerar seus desejos e reconhecê-los. Você impulsionará a fidelidade à marca se garantir que o envolvimento deles com sua empresa seja tranquilo, divertido e em constante melhoria.
Leituras recomendadas:
