5 surefire ways to gather email data on your online store

5 maneiras infalíveis de coletar dados de e-mail em sua loja on-line

E-mail é barato, e-mail é rápido, e-mail ainda está chutando e continuará prosperando no futuro. A linha inferior é é uma importante ferramenta de marketing que é acessível por qualquer comerciante para promover, empurrar e transmitir as palavras da empresa para os milhões.

Mas antes disso, você precisa dos endereços de e-mail de seus clientes-alvo para contatá-los. Como você receberia seus endereços de e-mail?

O caminho errado

Compre dados de email de uma agência! Isso eu não recomendaria. Os dados de e-mail coletados por essas agências consistem em um grande conjunto de endereços de e-mail que podem não ser relevantes para sua empresa. Se você usar esses dados, você tem uma chance 99% de acabar nas pastas de spam desses usuários.

A melhor maneira

A melhor maneira seria usar sua própria loja on-line para coletar os dados. Os dados coletados na sua própria loja seriam mais relevantes, pois esses usuários estão interessados ​​no seu negócio. É por isso que eles estão lá no seu site.

Existem várias maneiras de coletar o endereço de e-mail em sua loja on-line. Eu escolhi as maneiras infalíveis do 5 que nunca falham e, quando combinadas, fornecem um conjunto suficiente de dados relevantes para sua campanha de marketing por e-mail.

1. Use uma ferramenta eficiente de email marketing

Você vai coletar, manter e usar milhares de endereços de e-mail, você precisa de uma ferramenta que possa organizar seus dados de e-mail coletados e mantê-los todos seguros em um único lugar.

Obviamente, você precisa de uma ferramenta de e-mail marketing para enviar milhares de e-mails e executar sua campanha de marketing por e-mail. Algumas ferramentas de marketing por email que são populares nesta categoria são:

Essas ferramentas de marketing por e-mail têm centenas de servidores que garantem que o seu e-mail enviado por eles evite os filtros de spam e seja entregue na caixa de entrada correta no momento certo.

A melhor coisa é que as ferramentas podem ser integradas diretamente em sua plataforma de e-commerce, instalando os respectivos módulos ou extensões.

Por exemplo, a Módulo PrestaShop Mailigen e MailChimp Integrator é usado para conectar sua loja PrestaShop com o seu repositório de dados de e-mail Mailigen e MailChimp. Ou seja, todos os dados de e-mail que serão coletados de sua loja serão sincronizados e salvos em sua conta de marketing por e-mail.

Então, você precisa de uma ferramenta de marketing por e-mail de terceiros para:

  • Salvando os dados de email coletados
  • Lançamento de uma campanha de marketing por email

2. Coletar endereços de e-mail da finalização da compra

Processo de check-out seria o local mais óbvio e direto para coletar os endereços de e-mail. Apesar disso, muitos profissionais de marketing cometem um grande erro.

Finalizar Pedido

Uma simples caixa de seleção de newsletters pode ser realmente útil para coletar dados de e-mail de até mesmo usuários não registrados. Na verdade, existem extensões de newsletter capazes de criar caixas opt-in que sincronizam diretamente os dados de email com sua ferramenta de email marketing.

Por exemplo, Plugin do Opencart Newsletter Integrator pode fazer o mesmo trabalho em sua loja baseada no OpenCart. Ele sincroniza os dados de e-mail com sua conta MailChimp, Constant Contact e iContact, se configurada.

3. Use motivações como um ímã de chumbo

Por padrão, as pessoas sentem-se relutantes em se inscrever para a assinatura do boletim informativo ou preencher qualquer formulário de inscrição. Você não poderá adicionar novos endereços de e-mail aos seus dados, a menos que as pessoas estejam motivadas para se inscrever em seus boletins informativos. Essas motivações podem, na verdade, converter seus formulários de inscrição chatos em uma excelente oportunidade de se agarrar.

Você pode usar várias motivações. Por exemplo:

Relógio de mecanismo de pesquisa pede aos usuários que se inscrevam para receber atualizações diárias gratuitas dos especialistas em SEO.

Receba gratuitamente atualizações diárias dos especialistas em SEO.

Mensuas usa cupons e ofertas exclusivas como motivação para levar os usuários à assinatura do boletim informativo.

Subscrição de newsletter Mensuas

Você pode usar vários outros ímãs de chumbo para atrair os clientes para sua interface de coleta de e-mail. Isso também sem usar um formulário de inscrição ou assinatura do boletim informativo. Estou falando de outros meios para coletar os dados de e-mail em sua loja:

  • Um concurso gratuito oferece milhares de entradas em um tempo comparativamente inferior ao das inscrições de newsletters. Implante um concurso de brindes em sua loja e forneça a inscrição no concurso por meio de um simples formulário de inscrição.
  • Use um formulário de geração de cupom automático que enviaria os códigos de cupom para o endereço de e-mail do usuário depois que o usuário o fornecer no formulário.

Por exemplo, Módulo de cupom PrestaShop Scratch mostra um cupom de rascunho virtual que os usuários podem riscar usando o cursor para ver quanto desconto ganharam. Depois disso, eles precisam fornecer seu endereço de e-mail para receber o código do cupom.

Módulo de cupom PrestaShop Scratch

4. Use o rastreamento de intenção de saída e os pop-ups de entrada

A maioria dos profissionais de marketing acha que os pop-ups incomodam os clientes e eles se opõem ao uso de pop-ups em seus sites. Mas eu descobri que esse pensamento é uma das crenças ortodoxas, eles nunca testaram em suas próprias lojas.

Por exemplo, pensamos o mesmo até testarmos um pop-up de saída on Mockingfish. Os resultados foram surpreendentes. Recebemos a maior taxa de inscrição depois de implementar o pop-up de intenção de saída, que se parece com isso.

Mockingfish sair do pop-up

Portanto, se você ainda estiver enfrentando a ideia de usar pop-ups para coletar os dados de e-mail, você deve testar um pop-up semelhante em sua loja. Você pode começar com algo menos arriscado – como na página do blog, por exemplo. Apenas teste e veja como funciona.

Outro tipo de pop-up que pode ser tentado é o pop-up de entrada. Bem, essa ideia não é suportada por muitos. Mostrar um pop-up logo após o desembarque do visitante no site pode ser arriscado. Talvez algo de grande valor para os usuários possa não irritá-los. Algo como isso poderia ser menos arriscado:

Promoções pop-up mensuas

Não tenha medo de usar os pop-ups e promoções pop-up. Usá-los com sabedoria e fornecer algum valor para os usuários, eles certamente irão converter e fornecer bastante relevantes e mais propensos a converter usuários.

5. Use assinaturas automáticas e captura de endereços de e-mail

Para todas as formas que lemos até agora neste post, você tem que depender dos usuários para preencher e enviar um formulário para coletar o endereço de e-mail. Assinaturas automáticas funcionam de forma um pouco diferente, onde o endereço de e-mail digitado pelo usuário é automaticamente capturado e sincronizado com o repositório, mesmo sem enviar um formulário.

Por exemplo, Extensão de assinatura automática do Magento é capaz de capturar o endereço de e-mail de um usuário na página de checkout, sem permitir que o cliente saiba disso. Assim que o cliente sai do campo de email, a extensão aciona o evento de captura que copia o endereço de email para o seu repositório MailChimp ou Constant Contact, mesmo que o cliente não clique no botão enviar.

O mesmo processo também pode ser seguido em vários formulários de sites que você usa – pop de saída, pop-up de boletim informativo, etc.

Conclusão

Depois de ter o endereço de e-mail, o trabalho principal começa – enviando os e-mails. Com dados de e-mail coletados pessoalmente em sua própria loja, você tem as permissões dos usuários para enviar os e-mails direcionados. Além disso, como eles já esperam um email da loja, você tem mais chances de altas taxas de abertura. Use as ferramentas de marketing por email para planejar as campanhas e agendar emails em diferentes linhas de tempo.

O envio de e-mails regulares lembra os clientes de que existimos e têm histórias para contar e ofertas para oferecer. Um relacionamento mais envolvente pode ser criado com conversas de e-mail. Lembre-se de enviar alguns tipos diferentes de e-mails, ocasionalmente, além dos e-mails de marketing. Talvez uma atualização de notícias mensal, um e-book gratuito ou um cupom de fidelidade possam ser uma grande mudança ocasional.

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Joe Parker

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