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Come ottenere il rimborso per l'acquisto dell'Apple App Store?

Ci sono momenti in cui accidentalmente compri qualcosa dall'Apple App Store e poi ti senti male. Ci possono essere molteplici ragioni dietro questi acquisti difettosi. A volte l'app smette di funzionare dopo che sono stati acquistati o potrebbe non riuscire a soddisfare le tue esigenze. In entrambi i casi, ottenere i soldi rimborsati è una grande sfida di fronte a voi. Apple offre rimborsi per i prodotti, Apple App Store non offre alcun servizio gratuito o prova di film, ma nel caso in cui ripristini il tuo acquisto, quindi, sicuramente ti aiuteranno. Un motivo valido per la richiesta di rimborso potrebbe recuperare i tuoi soldi senza problemi. Se fai costantemente richieste di rimborso, non vedrai alcun progresso. Solo una richiesta legittima è sufficiente per questo. Il negozio Apple esamina la richiesta di rimborso prima della sua approvazione o rifiuto. Consentono il rimborso di eventuali acquisti effettuati entro un periodo di tempo di 90 giorni. Se fai una richiesta autentica subito dopo l'acquisto, sarà accettato facilmente. Ora, sorge la domanda: quali sono i modi per chiedere l'importo del rimborso dall'App Store di Apple in diverse situazioni? Ecco una risposta per lo stesso:

1. Come ottenere il rimborso dall'App Store di Apple utilizzando il tuo iPhone o iPad?

Con il tuo iPhone o iPad, puoi effettuare comodamente la richiesta di rimborso tramite e-mail di acquisto difettoso. Nel caso, l'Apple Store non ha fornito alcun link diretto per segnalare il problema, quindi, con la ricevuta della posta, è possibile segnalare il problema ad Apple Store. Di seguito sono riportati i passaggi per inviare il rapporto:

1: Apri l'app di posta elettronica sul dispositivo e cerca la ricevuta di acquisto nella posta in arrivo. Se ricordi la data, la ricerca potrebbe diventare più facile per te, se non cerchi semplicemente la posta finché non la trovi.

2: Una volta trovata la posta, aprila sull'app e tocca l'opzione Segnala un problema.

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3: Mentre tocchi, si aprirà una nuova scheda, accedi con il tuo account Apple.

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4: Se ti viene richiesto qualsiasi tipo di verifica, inserisci il codice, altrimenti vai al passaggio successivo.

5: Arriva un menu a discesa con varie opzioni. Scegli il problema che vuoi segnalare e tocca il pulsante Invia. Inserisci tutti i dettagli riguardanti il ​​tuo problema.

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Il tuo rapporto è stato inviato. Il team di Apple tornerà indietro con informazioni sul fatto che il tuo reclamo venga approvato o meno dopo alcuni giorni.

2. Come ottenere il rimborso dall'App Store di Apple tramite un browser Web?

Se in qualche modo non hai accesso al tuo sistema o smartphone che è stato utilizzato per l'acquisto, puoi comunque richiedere la richiesta di rimborso. A tale scopo, è necessario un browser Web con una connessione Internet stabile indipendentemente dal dispositivo.

1: Apri il browser web e vai alla pagina del report di Apple con il seguente indirizzo: reportaproblem.apple.com e accedi con il tuo ID Apple.

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2: Scegli il prodotto difettoso che hai acquistato e desideri un rimborso e tocca Segnala un problema.

3: Una volta trovato il prodotto, selezionare segnala un problema e inviare il motivo con tutte le informazioni pertinenti. Sarai informato da Apple dopo alcuni giorni di reclami relativi al tuo stato di rimborso.

3. Come ottenere un rimborso da Apple App Store utilizzando iTunes su Mac o Windows?

Con l'aiuto di iTunes, puoi anche ottenere un rimborso per l'acquisto accidentale. Questo metodo è leggermente diverso da quelli precedenti, tuttavia può essere rimborsato.

?Step 1: Apri iTunes su Mac o Windows, qualunque cosa ti si addice. Seleziona l'App Store disponibile nella parte superiore della finestra.

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2: Fai clic sull'opzione Account situata sul lato destro. Inserisci le credenziali dell'account Apple, se richiesto.

3: Vai a Cronologia acquisti e apri Vedi tutti.

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4: Arriva un elenco di app, cerca quello che hai acquistato. Se hai difficoltà a trovare un'applicazione, prova a modificare l'intervallo di date sul lato sinistro.

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5: Fai clic su Segnala un problema visualizzato sotto l'app.

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6: Dopodiché, hai scelto il problema dal menu. Inserisci tutti i suoi dettagli e invia. Una volta che Apple Team ha esaminato la tua richiesta, ti risponderà sullo stato della richiesta di rimborso.

Le parole finali

Con tutti questi metodi, una cosa è chiara che non è così tipico ottenere rimborsi dall'App Store di Apple. Se la tua richiesta di rimborso è legittima, verrà elaborata entro una settimana. In alcuni casi, questo intervallo temporale potrebbe persino aumentare. Inoltre, se necessario, il team Apple potrebbe contattarti in merito al tuo reclamo. Quindi, mantieni i tuoi motivi validi e lascia il resto all'Apple Team, loro si prenderanno cura di esso.

Joe Parker

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