Lorsqu’un utilisateur atterrit sur votre site Web à la recherche d’un produit, c’est principalement la page du produit qui le pousse à acheter. Bien qu’une conversion ait lieu, chaque élément du début à la fin est vital. Mais la page produit est l’objectif principal, et c’est pourquoi l’optimisation de la page produit est très importante. Si la page du produit ne semble pas attrayante, informative et standardisée, le prospect peut abandonner l’idée d’achat et rechercher ce produit dans la boutique de votre concurrent. Comprendre l’importance de pages produits optimisées, voici les 6 Extensions OpenCart qui vous aidera à optimiser la page produit. Vérifie-les.
1. Extension vidéo du produit OpenCart
Quelle pourrait être une meilleure façon d’aider un prospect dans son achat que de lui montrer une vidéo informative de ce produit? Les acheteurs ont beaucoup de doutes autour de leur tête lorsqu’ils achètent un produit en ligne. Outre les images de produits, une vidéo de produit élimine ces doutes dans une large mesure et vous aide à gagner plus de confiance des consommateurs.
Extension de vidéo produit OpenCart ajoute un onglet “Vidéo produit” sur vos pages produits, permettant ainsi aux clients de regarder la vidéo produit avant d’acheter le produit souhaité. Vous pouvez intégrer des vidéos à votre site Web OpenCart sans effort à partir de plusieurs plateformes comme YouTube, Dailymotion et Vimeo.
2. Extension du tableau des tailles des produits OpenCart
L’une des principales raisons pourquoi les clients reviennent les vêtements ne sont pas de la bonne taille. Ne pas avoir une idée de la taille exacte du produit conduit souvent les clients à commander un produit de taille incorrecte. En fait, différents sites Web de commerce électronique ont des mesures de longueur différentes pour un type de taille particulier. Un t-shirt de taille L ne serait pas nécessairement de la même taille partout.
Extension OpenCart Product Size Chart ajoute un onglet “Afficher le tableau des tailles” sur vos pages de produits grâce auquel les utilisateurs peuvent confirmer quelle taille de produit leur convient le mieux. Depuis le back-end, vous pouvez spécifier les mesures d’un type de taille particulier.
3. Extension du concepteur / personnalisateur de produits OpenCart
La personnalisation des produits est dans la tendance depuis plusieurs années maintenant. De nombreux acheteurs en ligne cherchent à acheter des produits personnalisés. En fait, aujourd’hui, des entreprises entières sont installées sur la personnalisation des produits.
Extension OpenCart Product Designer / Customizer ajoute un onglet “Personnaliser” sur vos pages de produits à l’aide duquel un utilisateur peut personnaliser un produit selon ses besoins et son désir. Les configurations de ce module peuvent être modifiées à partir du back-end, y compris la configuration du prix de personnalisation.
4. Vérification de la disponibilité des produits OpenCart par extension de code postal
Laissez les clients vérifier si un produit particulier est éligible à la livraison ou non, à l’endroit souhaité, directement sur la page du produit. Avec l’aide de Vérification de la disponibilité des produits OpenCart par extension de code postal, également appelé OpenCart Zip Code Validator, l’acheteur peut vérifier si le produit est disponible pour la livraison à son emplacement ou non en spécifiant simplement le code postal de la zone. Le module ajoute un onglet “Vérifier la disponibilité des produits” sur vos pages produits.
S’il n’est pas disponible, il affichera que le produit n’est pas disponible au code postal spécifié.
5. Liste de souhaits OpenCart Advance / Enregistrer pour une extension ultérieure
Laissez les acheteurs enregistrer un produit pour plus tard s’ils ne veulent pas l’acheter à ce moment particulier. Avec OpenCart Advance Wish List / Enregistrer pour une extension ultérieure, vous pouvez autoriser vos prospects à ajouter les produits dans leur liste d’articles enregistrés. Le module ajoute une option juste en dessous du bouton “Ajouter au panier” pour permettre aux clients d’enregistrer ce produit. Par conséquent, chaque fois que le prospect revient et décide d’effectuer l’achat, il peut simplement visualiser ce produit à partir de ses articles enregistrés.
Cela vous donne une idée des exigences du client et vous pouvez les approcher plus tard et les aider à acheter ce produit.
6. Extension d’incitation à la révision d’OpenCart
Les avis sur les produits sont très importants pour toute entreprise en ligne. Ils influencent non seulement la décision d’achat des futurs clients, mais aident également les entreprises à obtenir des commentaires sur la qualité du produit ainsi que sur les problèmes auxquels les clients sont confrontés. Les marques s’adressent aux clients et leur demandent de revoir le produit qu’ils ont récemment acheté, mais peu de clients le prennent au sérieux.
Faites tout ce qu’il faut pour rendre vos pages produits conviviales. Bénéficiez de l’aide de ces 6 extensions OpenCart pour l’optimisation des pages produits et améliorez l’expérience d’achat de vos visiteurs. Si vous avez besoin d’aide pour l’une des extensions OpenCart susmentionnées, contactez-nous à support@knowband.com
L’objectif de ce blog est de vous aider à savoir comment le réglage de n’importe quel plugin personnalisé est créé. De nos jours, la plupart des plugins contiennent des paramètres permettant aux utilisateurs de modifier la fonctionnalité du plugin selon leur choix.
Dans ce blog, nous créons le plugin personnalisé pour votre référence. Les exigences de base pour ajouter le paramètre du plugin sont :
Pour enregistrer les paramètres d’un plugin
Pour créer une page d’options pour un plugin
Pour afficher les paramètres du plugin sur la page des options
Étapes pour ajouter le paramètre de plug-in :
1.�Créez votre dossier de plugins personnalisé dans le dossier “plugins” de votre site Woo Commerce. Dans l’exemple de code, nous avons créé un dossier “custom-plugin”.
2.�Créez un nouveau fichier PHP dans votre dossier “custom-plugin”. Le nom du fichier doit être le même que celui du dossier du plugin personnalisé. Dans l’exemple de code, nous avons créé un fichier “custom-plugin.php”.
3.�Vous devez enregistrer les paramètres de chaque champ de votre plugin personnalisé. Cette étape met en liste blanche les options de paramétrage de votre plugin (champs) qui sont utilisées pour enregistrer les données de paramétrage du plugin dans la table wp_options. Ici, j’ai enregistré le paramètre de mon plugin personnalisé comme indiqué ci-dessous et ajouté ce code au fichier “custom-plugin.php”.
/* * Nom du plugin : Custom Plugin * Description : Ce plugin est le plugin personnalisé créé par velsof * Version : 1.0.0 * Auteur : Velsof */ function custom_plugin_register_settings() { register_setting('custom_plugin_options_group', 'first_field_name'); register_setting('custom_plugin_options_group', 'second_field_name'); register_setting('custom_plugin_options_group', 'third_field_name'); } add_action('admin_init', 'custom_plugin_register_settings');
4. Dans cette étape, vous devez créer la page d’options pour votre plugin personnalisé et ajouter l’option dans le sous-menu du paramètre Word Press. Dans l’exemple de code, nous avons écrit le code de la page d’options ci-dessous et l’avons ajouté au fichier “custom-plugin.php”.
function custom_plugin_setting_page() { // add_options_page( string $page_title, string $menu_title, string $capability, string $menu_slug, callable $function = '' ) add_options_page('Custom Plugin', 'Custom Plugin Setting', 'manage_options', ' custom-plugin-setting-url', 'custom_page_html_form'); // custom_page_html_form est la fonction dans laquelle j'ai écrit le HTML pour mon formulaire de plugin personnalisé. } add_action('admin_menu', 'custom_plugin_setting_page');
Après avoir terminé cette étape, vous pourrez voir l’option de votre plugin personnalisé dans le paramètre Word press, comme indiqué dans l’image ci-dessous :
5. Dans cette étape, vous devez créer le formulaire pour afficher les options (champs) dans la page de configuration du plugin personnalisé. Ici, j’ai créé une fonction “custom_page_html_form” comme indiqué ci-dessous et ajouté la même chose au fichier “custom-plugin.php”.
fonction custom_page_html_form() { ?> En-tête de page de paramètre de plug-in personnalisé Nom du premier champ : "> Nom du deuxième champ : "> Nom du troisième champ : ">
Après avoir terminé cette étape, le formulaire de votre plugin personnalisé sera créé et les données seront enregistrées dans la base de données en cliquant sur le bouton “Enregistrer les modifications” comme indiqué ci-dessous :
Remarque :Si vous obtenez l’erreur “page d’options introuvable” lors de l’enregistrement du paramètre du plugin personnalisé. Ensuite, vous devez suivre les étapes ci-dessous : 1. Ouvrez le fichier “options.php” (emplacement du fichier : wp\wp-admin\options.php). 2.Ajoutez le groupe d’options de plug-in personnalisé dans le tableau $whitelist_options.
Vous allez chez McDonald’s ou Burger King. Vous demandez un Burger mais ils vous demandent de revenir d’une manière très polie “Monsieur / Mam, vous aimeriez avoir des frites ou du coca avec?” C’est la vente croisée.
Disons que vous êtes d’accord avec ce repas combiné qui comprend un hamburger, des frites régulières et un petit coke. Mais ils vous demandent si vous souhaitez avoir des frites moyennes ou grandes ou un gros coke. C’est une vente incitative.
Une définition simple de ces deux termes serait:
Vente croisée: C’est une pratique où vous encouragez un client à acheter des produits liés à celui qu’il achète déjà. Ces produits connexes sont ceux qui ajoutent de la valeur à l’achat en cours. Un autre exemple de vente croisée serait d’acheter un protecteur d’écran et un étui mobile avec le smartphone.
Vente incitative: C’est une pratique qui consiste à encourager un client à acheter une meilleure version du produit qu’il a décidé d’acheter. Vous auriez souvent reçu des suggestions pour mettre à niveau votre plan existant lors de l’achat d’un abonnement à un service. Ceci est un autre exemple de vente incitative.
Différence entre la vente croisée et la vente incitative
En termes simples, la différence entre la vente croisée et la vente incitative est que la vente croisée oblige les clients à acheter des produits qui sembleraient complémentaires au produit existant, tandis que la vente incitative incite les clients à acheter un produit haut de gamme, un produit légèrement plus cher que l’original. un. En parlant de leur similitude, les ventes croisées et les ventes incitatives ont l’intention de générer plus de ventes et donc plus de revenus, tout en laissant les clients satisfaits. Dans le commerce électronique, ces stratégies sont mises en œuvre par des marques ou des entreprises sur la page du produit afin que le prospect puisse voir les produits qui pourraient correspondre à son achat avant de se diriger vers le page de paiement. Les géants du commerce électronique comme Amazon et Flipkart encouragent la vente incitative et la vente croisée sur leur site Web en utilisant les termes tels que “Fréquemment achetés ensemble”, “Produits similaires” ou “Les clients qui ont consulté cet article ont également consulté”.
Ventes croisées et ventes incitatives: meilleures pratiques et stratégies
Essayons de comprendre comment tirer le meilleur parti de la stratégie de vente croisée et de vente incitative.
1. Assurez-vous que les produits sont très pertinents
Pour que vos tactiques de vente incitative et de vente croisée produisent des résultats positifs, les produits recommandés doivent bien se synchroniser avec le produit que l’utilisateur achète. S’ils ne sont pas pertinents, il n’y aurait aucun achat supplémentaire ou coûteux. Au lieu de cela, vous serez plus susceptible de désactiver le client. Savoir ce qui correspondrait à quel produit est le fondement d’une stratégie de vente incitative et de vente croisée réussie.
2. Facilitez l’ajout d’éléments connexes
La simple présentation de produits similaires ne constituerait pas une stratégie efficace de vente croisée. Supposons que le consommateur souhaite acheter des produits connexes. Maintenant, il ou elle devra ajouter chaque article séparément au panier. Ce processus, qui prend du temps, peut souvent être évité par l’utilisateur, pensant qu’il l’achèterait un autre jour. Que diriez-vous de faire en sorte que l’utilisateur achète des produits connexes confortablement, dès qu’il clique sur le bouton “Acheter maintenant”? J’aime la façon dont Flipkart utilise sa stratégie de vente croisée. Ils affichent simplement un “Achetez ensemble et économisez jusqu’à” juste à côté du produit et une fenêtre contextuelle “Produits fréquemment associés” (sur les appareils mobiles) qui glisse du bas et permet aux acheteurs d’ajouter les articles connexes directement à partir de cet endroit, éliminant ainsi la efforts supplémentaires nécessaires pour en dire autrement.
3. Offrez un forfait
Après le deuxième point, l’approche la plus pratique serait d’offrir un paquet groupé du produit et des produits associés. Et le lot devrait être comparativement à un prix inférieur au prix total des produits individuels combinés. Cela augmente les chances de vente.
Avantages de la vente croisée et de la vente incitative
Voyons quels sont les avantages de la vente croisée et de la vente incitative.
1. Augmentation des ventes et des revenus
Étant donné que la vente croisée encourage les clients à acheter des articles similaires, elle entraîne une augmentation du nombre de ventes et augmente donc vos revenus. Cette stratégie aide souvent les entreprises à vendre ces produits qui autrement sont passés inaperçus ou achetés très rarement.
2. Augmentation de la valeur moyenne des commandes
La vente croisée et la vente incitative poussant les clients à dépenser plus que le montant réel, cela conduit finalement à une augmentation de la valeur moyenne des commandes.
3. Engagement accru des clients
Les clients ont tendance à passer plus de temps à interagir avec les produits sur votre site Web lorsque vous affichez la version associée ou meilleure des produits. Ils s’engagent davantage, générant ainsi un engagement plus élevé des utilisateurs.
4. Satisfaction du client
La vente incitative et la vente croisée aident les clients potentiels dans leur décision d’achat en leur recommandant des produits qui pourraient bien aller avec leur achat ou encore s’améliorer. Cela laisse les clients très satisfaits après l’achat, améliorant ainsi l’expérience client. Vous souhaitez activer la vente croisée et la vente incitative sur votre site Web de commerce électronique? Essayez notre module Automatic Related Products.
Module de produits connexes automatiques de KnowBand
Le module Produits connexes de Knowband vous aide à effectuer des ventes croisées et des ventes incitatives sur votre site Web de commerce électronique. Cela vous permet d’afficher les meilleures ventes, les nouveaux arrivages, les produits les plus visités et les produits en fonction de l’historique d’un utilisateur, sur la page d’accueil, la page produit, la page catégorie, la page panier, etc. Vous pouvez spécifier une limite au nombre de produits à afficher et sélectionnez également la position d’affichage. Le module est disponible pour PrestaShop et OpenCart. Check-out
Si vous avez aimé ces informations sur la vente croisée et la vente incitative, laissez un commentaire ci-dessous. Et si vous avez besoin d’aide pour le module Produits connexes, vous pouvez nous contacter à support@knowband.com
De nos jours, tout le monde veut se débarrasser du spam sur son site Web, qu’il s’agisse de commentaires indésirables, de messages indésirables ou de trafic de spam sur votre site. Pour protéger votre site Web contre le spam, l’un des moyens les meilleurs et les plus simples consiste à utiliser Google reCAPTCHA.
Autrefois, les gens mettaient un nombre ou une chaîne aléatoire sur l’écran et le vérifiaient côté serveur. Mais cette méthode est l’ancienne méthode et elle prend également du temps pour de nombreux utilisateurs, alors que la méthode reCAPTCHA de Google est facile à utiliser et prend moins de temps, ce qui se traduit par une meilleure expérience utilisateur. Il leur suffit d’un simple clic pour prouver qu’ils sont des humains et non un robot. Google reCAPTCHA est très simple à implémenter dans un script PHP.
Dans ce blog, vous apprendrez comment intégrer Google reCaptcha à PHP dans notre guide étape par étape.
Étape 1 : Pour récupérer la clé API Google reCAPTCHA
Pour obtenir une clé API permettant d’utiliser reCAPTCHA avec PHP, vous devez enregistrer votre site Web sur – https://www.google.com/recaptcha/admin. Les captures d’écran sont données ci-dessous pour votre aide :
Étiquette: Utilisez une étiquette de votre choix, afin qu’il soit facile de reconnaître le site à l’avenir. Vous pouvez ajouter le nom de votre marque ou l’URL du site Web dans ce champ pour améliorer la lisibilité du nom du projet.
Tapez reCAPTCHA : Choisissez le type de reCAPTCHA que vous préférez pour votre site. Il existe actuellement deux types disponibles, à savoir reCAPTCHA v3 et reCAPTCHA v2. Nous avons utilisé reCAPTCHA v2 dans l’exemple de projet.
Domaines: Ici, vous devez saisir le nom de votre site Web pour lequel vous allez implémenter la fonctionnalité reCAPTCHA. Cela s’applique aux domaines que vous saisissez ici, ainsi qu’à ses sous-domaines. Par exemple, une inscription sur abc.com enregistre également xyz.abc.com.
Maintenant, cochez simplement la case de Acceptez les conditions d’utilisation de reCAPTCHA et cliquez sur sur le bouton Soumettre.
Vous disposez désormais de la clé de site et de la clé secrète de votre site Web.
Étape 2 : Pour implémenter Google reCaptcha avec PHP, la deuxième étape consiste à implémenter la fonctionnalité reCAPTHA sur votre site :
Pour ajouter reCAPTCHA en PHP, vous devez d’abord inclure la bibliothèque JavaScript reCAPTCHA dans votre code HTML.
Ajoutez maintenant ce code HTML à l’endroit où vous souhaitez afficher le widget reCAPTCHA.
Remplacez “site_key” par la clé de site fournie par Google pour votre site Web.
C’est fait maintenant, actualisez simplement votre page et vous verrez le widget reCAPTCHA sur votre site.
Étape 3 : Pour valider la réponse de l’utilisateur
Désormais, vous devez valider la réponse lorsqu’un utilisateur clique sur le widget reCAPTCHA. Le code PHP permettant de vérifier la réponse de l’utilisateur est donné ci-dessous :
success) { $succMsg = 'Votre demande de contact a été soumise avec succès.'; } else { $errMsg = 'La vérification du robot a échoué, veuillez réessayer.'; } } ?>
Ajoutez votre clé secrète réelle dans le code ci-dessus et vous avez terminé.
Knowband propose le module complémentaire Google ReCaptcha pour diverses plates-formes, notamment PrestaShop, et deOpenCart. Le module Google ReCaptcha est un outil de sécurité puissant qui protège votre site Web contre les entrées de spam tout en facilitant un accès facile aux utilisateurs réels.
Le plugin Google ReCaptcha peut être utilisé pour la connexion, l’enregistrement, la réinitialisation du mot de passe, les formulaires de contact connus et bien d’autres choses. Les images sont affichées dans le module complémentaire Google ReCaptcha dans le cadre de leurs processus de validation standard pour aider à identifier les humains.
Ce module Google reCaptcha offre d’excellentes performances et est extrêmement personnalisable. Depuis le back-end des modules Knowband, l’e-commerçant peut ajuster rapidement l’addon Google reCaptcha.
Module complémentaire Prestashop Google ReCaptcha
PrestaShop Google reCaptcha de Knowband améliore la sécurité de votre boutique en intégrant Google reCaptcha, empêchant ainsi le spam et les robots automatisés.
La mise en œuvre de Google reCAPTCHA sur les sites Web est essentielle pour la sécurité. Il permet de distinguer les vrais utilisateurs des robots, empêchant ainsi le spam et les attaques automatisées. Cela protège les données des utilisateurs et garantit le bon fonctionnement du site Web. En bloquant le trafic nuisible, reCAPTCHA améliore l’expérience utilisateur, rendant les interactions en ligne plus sûres et plus fiables.
Lecture recommandée –Renforcez la sécurité de votre boutique PrestaShop avec les meilleurs modules PrestaShop de Knowband
Parallèlement à cela, Google reCaptcha est également compatible avec One Page Checkout de Knowband, vous protégeant contre la fraude aux transactions. C’est le meilleur moyen de protéger votre boutique contre la fraude transactionnelle. Pour voir la démo d’administration et la démo frontale du module Google reCaptcha, visitez notre Boutique.
Évitez de laisser les spammeurs nuire à votre entreprise !
Pour savoir comment résoudre le problème “L’utilisateur spécifié en tant que définisseur (‘xyz’@’localhost’) n’existe pas” dans MySQL. Il peut s’agir de n’importe quelle valeur à la place de ‘xyz’.
Cette erreur s’est produite car vous avez défini différents utilisateurs dans Definer et utilisé d’autres comptes dans MySQL.
Ainsi, lors de la création de déclencheurs, vous devez utiliser le “root@localhost” dans le Definer. Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre cette erreur :
Étape 1 : Ouvrez phpMyAdmin
Étape 2 : Sélectionnez votre base de données et votre table
Étape 3 : Clique sur le “triggers” onglet en haut de la page
Étape 4 : Clique sur le “Modifier” pour modifier les déclencheurs.
Étape 5 : Changer le définisseur de xyz@localhost en root@localhost
Pour plus de détails, consultez cette capture d’écran :
Offres de groupe de connaissances Module de délai de livraison préféré Magento 2 par lequel le commerçant de la boutique en ligne peut permettre aux clients de sélectionner la date et l'heure de livraison préférées pour la réception de la commande. Les utilisateurs en ligne peuvent sélectionner la date préférée dans le calendrier et l'heure disponibles dans la liste déroulante. De cette façon, le marchand en ligne peut livrer les produits selon les exigences du client. L'extension de date et d'heure de livraison Magento 2 facilite l'implémentation de la mise en œuvre de la fonctionnalité date-heure de livraison préférée. Les clients peuvent également obtenir une option pour modifier leurs préférences après avoir passé leur commande. Le module Date et heure de livraison de Magento 2 est réactif pour les mobiles et offre un bon fonctionnement.
1.1 Fonctions d'extension de la date et de l'heure de livraison de la commande Magento 2
Le commerçant de la boutique en ligne peut utiliser le module Magento 2 Preferred Delivery Time Module pour implémenter la fonctionnalité de sélection de date et heure préférée.
Le marchand de la boutique en ligne peut définir un intervalle de jours de livraison et sélectionner des jours civils à partir desquels les clients peuvent sélectionner les dates de livraison préférées.
Le marchand de la boutique en ligne a la possibilité de définir la plage horaire et la plage de plages horaires à partir de l'interface d'administration de Magento 2 Delivery Date and Time Extension.
L'extension de date et d'heure de livraison de Magento 2 permet à l'administrateur de sélectionner les jours de semaine pendant lesquels la livraison ne sera pas disponible.
Les utilisateurs en ligne ont la possibilité de modifier leurs préférences de livraison de commande même après avoir passé la commande. Le e-commerçant peut définir le délai et l'état de la commande sur lesquels les clients peuvent modifier leurs préférences de livraison.
Des modèles d'e-mails prêts à l'emploi sont disponibles dans le module Date et heure de livraison de Magento 2 qui peuvent être personnalisés pour envoyer un e-mail de confirmation de commande aux clients.
Il existe une option pour définir les jours de semaine pendant lesquels la livraison de la commande ne sera pas disponible pour les consommateurs.
Ce module Heure / Date de livraison Magento 2 est réactif pour les mobiles et offre un bon fonctionnement.
Le module de sélection des plages horaires de livraison pour Magento 2 offre une interface conviviale.
Installation de 2.0
Après avoir acheté l'extension Magento 2 Preferred Delivery Time, l'administrateur du magasin recevra les fichiers suivants:
1.Preferreddeliverytime.zip qui contient le code source de ce module Magento 2 Preferred Delivery Time.
2. Manuel de l'utilisateur, avec tous les détails et informations de base.
Les étapes pour installer le module Magento 2 Preferred Delivery Time sont mentionnées ci-dessous:
Achetez le module Magento 2 Preferred Delivery Time de Knowband. Vous pouvez télécharger le package d'extension.
Le paquet contient un fichier compressé qui contient le manuel de l'utilisateur et le code source du module Magento 2 Preferred Delivery Time. Maintenant, décompressez ce package.
Téléchargez le contenu extrait dans le dossier ci-dessus via un gestionnaire FTP (comme Filezilla ou WinSCP)
Maintenant, exécutez les commandes ci-dessous pour installer le plugin: 1.php?bin/magento?module:enable Knowband_Preferreddeliverytime
2.?php?bin/magento?setup:upgrade
3.?php?bin/magento?setup:di:compile
L'extension est maintenant installée et prête à être utilisée. Dans le panneau d'administration, allez à "Extensions Knowband> Délai de livraison préféré". Vous pouvez maintenant configurer et utiliser le module de délai de livraison préféré de Knowband Magento 2.
Paramètres administrateur 3.0
Après une installation réussie, l'administrateur de la boutique en ligne peut appliquer des paramètres pour implémenter l'option de date et heure de livraison préférée pour les clients. Ce sont les options de configuration comme indiqué ci-dessous:
Paramètres généraux 3.1
Dans l'onglet Paramètres généraux, le marchand de la boutique en ligne peut appliquer ces paramètres comme indiqué ci-dessous:
Activer: Le commerçant de la boutique en ligne peut activer ou désactiver la fonctionnalité du module en basculant sur un seul bouton.
Délai de livraison (en jours): Définissez l'écart de jours de livraison que vous souhaitez afficher lors de la sélection de la date de livraison préférée.
Date de livraison requise: Définir la sélection de la date de livraison obligatoire pour les clients.
Autoriser le créneau horaire: Autoriser les clients à sélectionner un créneau horaire pour la réception de la commande.
Plage de créneaux horaires (en heures): Le marchand de la boutique en ligne peut définir une plage de créneaux horaires à partir de l'interface d'administration.
Début du délai de livraison: Définissez le délai de livraison de début préféré au format 12 heures.
Fin du délai de livraison: Définissez le délai de livraison final préféré au format 12 heures.
Délai de livraison requis: Rendre la sélection des plages horaires obligatoire pour les clients en activant l'option.
Autoriser intervalle de temps incomplet: Activez cette option si vous souhaitez autoriser l'affichage d'une plage horaire incomplète, à savoir de 8 h 10 à 10 h 11 et de XNUMX h XNUMX à XNUMX h XNUMX.
Jours calendaires maximum: L'administrateur peut définir le nombre maximal de jours disponibles pour sélectionner la livraison préférée.
Livraison non disponible pendant ces jours: Sélectionnez les jours où la livraison ne sera pas disponible. Les clients ne pourront pas sélectionner ces jours pour la préférence de livraison.
Autoriser la mise à jour de la livraison après la commande: Activez cette option si vous souhaitez permettre aux clients de mettre à jour leurs préférences de livraison après avoir passé les commandes.
Sélectionnez les statuts de commande pour mettre à jour le délai de livraison: Le e-commerçant peut également sélectionner le statut de la commande sur laquelle les clients peuvent modifier leur date et heure de livraison préférées. L'administrateur peut sélectionner plusieurs statuts à la fois.
Délai en heures pour la mise à jour du délai de livraison: L'administrateur peut définir la limite d'heures pour permettre aux clients de mettre à jour leur date et heure de livraison préférées. Les clients peuvent mettre à jour leur date et heure de livraison préférées dans le délai imparti.
Envoyer un mail avec confirmation de commande: Le commerçant en ligne peut activer cette option pour envoyer un e-mail de confirmation de commande aux clients avec les détails des préférences date-heure.
Modèles d'e-mails: Le marchand de la boutique en ligne peut personnaliser les modèles d'e-mail pour envoyer un e-mail de confirmation de commande aux clients.
Interface frontale 4.0
Les utilisateurs en ligne peuvent afficher l'option de préférence de date de livraison lors du paiement. Les utilisateurs en ligne peuvent sélectionner la date préférée parmi les dates disponibles du calendrier comme indiqué ci-dessous:
Le marchand de la boutique en ligne peut sélectionner la plage horaire préférée dans la liste déroulante, comme indiqué ci-dessous:
Les utilisateurs en ligne peuvent recevoir un e-mail de confirmation de commande sur leur identifiant e-mail enregistré.
Les utilisateurs en ligne peuvent également mettre à jour leurs préférences de livraison à partir de leur section de commande. Ils peuvent simplement avoir besoin de cliquer sur le bouton "Mettre à jour" comme indiqué ci-dessous:
Les utilisateurs en ligne doivent simplement cliquer sur la date du calendrier à partir des dates disponibles comme indiqué ci-dessous:
Ils peuvent également sélectionner un créneau horaire différent dans la liste déroulante disponible:
De cette façon, ils peuvent mettre à jour avec succès la date et l'heure de livraison préférées.
Affichage de la date et de l'heure de livraison préférées sur l'interface d'administration:
L'e-commerçant peut également afficher la date et l'heure de livraison préférées des clients en consultant les commandes à partir de l'interface d'administration.
L'administrateur peut cliquer sur le bouton Afficher pour vérifier les préférences de livraison.
Tout d'abord, nous devrions connaître le terme «taux de rebond»
In?easy words we can say, bounce rate is the ratio between the number of visitors comes on our site and the number of visitors leaves our site from the landing page without navigating to another page.
Lorsque des visiteurs ou des clients atterrissent sur notre site Web à partir de tout autre lien externe, par exemple une publicité, un résultat de recherche, un lien partagé, etc., mais s'ils ne visitent pas les liens internes du site. Cela augmentera le taux de rebond car le serveur de Google Analytics ne sera pas déclenché en raison de l'absence d'engagement.
Cela va donc réduire notre classement dans les résultats des moteurs de recherche, ce qui est certainement une grande perte pour la croissance de notre site Web..
Quand le taux de rebond compte
Nous devons garder à l'esprit que si l'objectif de notre site Web est de partager des informations, le rebond n'a pas d'importance pour nous. Prenons un exemple si notre page Web donne des informations textuelles et
Mais le taux de rebond compte vraiment si nous avons hâte d'engager de plus en plus de visiteurs actifs sur nos sites.
La principale raison du taux de rebond
Le site Web prend plus de temps à charger.
Mauvaise interface utilisateur et gestion du contenu.
L'interface utilisateur de la page de destination est complexe et difficile à comprendre pour tous les types d'utilisateurs.
Les visiteurs n'ont pas obtenu les informations de la manière intelligente qu'ils recherchaient.
Les liens internes de notre site Web ne sont pas clairement mis en évidence pour les visiteurs.
Popup indésirable sur les pages de destination.
Comment mesurer le taux de rebond
Google fournit de nombreux services utiles pour notre site Web. Pour mesurer le taux de rebond, nous pouvons utiliserhttps://analytics.google.com/
Pour utiliser ces outils, nous avons juste besoin d'un compte Google et lions notre site Web à Google Analytics. Remarque: Si vous avez besoin d'aide pour utiliser cet outil, veuillez écrire la requête dans la zone de commentaire donnée au bas de la page.
Selon Google
Le taux de rebond est une session d'une seule page divisée par toutes les sessions ou le pourcentage de toutes les sessions de votre site dans lequel les utilisateurs n'ont consulté qu'une seule page et n'ont déclenché qu'une seule demande au serveur Analytics. Comment minimiser le taux de rebond de notre site Web?
Une bonne page de destination
Une page de destination est la première page où nos visiteurs entrent dans notre site Web en cliquant sur les liens des résultats des moteurs de recherche.Groupe de connaissances?is a good example of the landing page.
Réduisez le temps de chargement des pages
En tant qu'utilisateur, nous pouvons savoir à quel point il est irritant de parcourir les pages lentes. Il suffit aux visiteurs d'appuyer sur le bouton Retour si le chargement d'une page prend plus de 5 secondes. Les scripts tiers indésirables sur notre site Web augmentent également le temps de chargement des pages. Si nous montrons une image non optimisée, le chargement prend également plus de temps.
Conseils:?Selon Google, un bon score pour la vitesse de la page est de 85 ou plus. Nous pouvons connaître la vitesse de nos pages en utilisant l'outil Google Analytics.
Supprimer les pop-ups indésirables
Les pop-ups et les publicités indésirables sur les pages sont également responsables de l'augmentation du taux de rebond.
Test AB
AB Testing est une expérience utile où deux ou plusieurs modèles de la même page seront affichés de manière aléatoire aux visiteurs. En consultant le rapport de l'AB Testing, nous pouvons analyser quelle conception a mieux fonctionné et a donné plus de conversion.
CTA: Appel à l'action
Le CTA est comme un piège caché ou des appâts sur notre page de destination.
California Consumer Privacy Act, c.-à-d. CCPA est l'une des lois de confidentialité les plus détaillées. L'ACCP cible les sociétés et les entreprises qui collectent et / ou vendent les informations personnelles des clients. La loi californienne sur la confidentialité des consommateurs fournit un contrôle global aux utilisateurs en ligne de la Californie sur leurs données. La date limite pour la mise en œuvre de l'ACCP est le 1er janvier 2020.
La différence entre le RGPD et le CCPA est que le
Offres de groupe de connaissances Module complémentaire PrestaShop CCPA grâce auquel le commerçant de la boutique en ligne peut facilement rendre sa boutique compatible CCPA. Le commerçant peut facilement répondre à toutes les exigences de l'ACCP sans tracas. Avec ce module de conformité PrestaShop CCPA, le marchand en ligne peut couvrir tous les droits des consommateurs fournis par CCPA. Le commerçant en ligne peut également fournir une interface simple et conviviale aux clients pour accéder aux droits CCPA.
Avec ce module de conformité CCPA PrestaShop, les utilisateurs en ligne obtiendront ces droits:
Droit d'accès aux données personnelles
Droit à la portabilité des données
Droit d'être oublié
Droit à la rectification des données
Droit au consentement de l'utilisateur
Les utilisateurs en ligne peuvent accéder à leurs droits CCPA en envoyant des demandes depuis l'interface frontale de ce module de conformité PrestaShop CCPA.
1.1 Caractéristiques
Simple pour répondre aux exigences de l'ACCP: Le marchand de la boutique en ligne peut utiliser l'addon de conformité PrestaShop CCPA et répondre facilement à toutes les exigences CCPA sans implémentation compliquée.
Utilisation et paramétrage des cookies: Le module PrestaShop California Consumer Privacy Act permet au marchand en ligne de configurer et d'afficher une barre de consentement aux cookies sur le site Web. De cette façon, les utilisateurs en ligne peuvent comprendre l'utilisation des cookies et l'accepter.
Afficher le lien d'en-tête de l'ACCP sur le site Web: Le commerçant de la boutique en ligne peut montrer un lien d'en-tête aux clients. Le marchand en ligne peut également définir le texte du lien d'en-tête. Les utilisateurs en ligne peuvent cliquer sur ce lien d'en-tête et accéder à leurs droits CCPA.
Droit d'accès aux données personnelles: L'administrateur de la boutique en ligne peut autoriser les clients à accéder aux données personnelles en les demandant. Il leur suffit de saisir leur identifiant de messagerie pour accéder à leurs données personnelles.
Portabilité des données: Avec ce plugin PrestaShop CCPA, le marchand de la boutique en ligne peut permettre aux utilisateurs californiens d'accéder et de télécharger leurs informations personnelles, leur adresse et les détails de leur commande.
Offre Droit à l'oubli: Le commerçant en ligne peut autoriser les utilisateurs à envoyer à oublier la demande. De cette façon, les utilisateurs en ligne peuvent saisir leur identifiant e-mail et demander la suppression des informations personnelles.
Droit à la rectification des données: L'administrateur de la boutique en ligne peut permettre aux utilisateurs en ligne d'envoyer une demande de rectification des données. De cette façon, les utilisateurs en ligne peuvent facilement mettre à jour leurs informations personnelles.
Droit au consentement de l'utilisateur: Les utilisateurs en ligne de Californie peuvent également mettre à jour leurs données de consentement des utilisateurs s'ils le souhaitent.
Installation de 2.0
Tout d'abord, achetez l'addon PrestaShop CCPA et téléchargez le fichier zip du module CCPA à partir de la section Téléchargements de votre compte Knowband.
Après cela, vous obtiendrez:
1) CCPA.zip (code source du module)
2) Manuel d'utilisation
Pour installer le module dans le magasin, suivez les étapes ci-dessous:
1) Décompressez le fichier ccpa.zip.
2) Copiez l'intégralité du contenu, c'est-à-dire les fichiers et dossiers du dossier décompressé. Collez le même dans le "Modules"dossier du répertoire de votre boutique. Suivez le chemin d'adresse mentionné ci-dessous
3) Le plugin Prestashop CCPA est prêt à être installé dans le magasin. Accédez à l'administrateur du magasin, puis à "Modules et Services‘.
4) Cliquez sur le bouton "Installer" juste à côté de votre module. Il afficherait un pop-up pour votre confirmation. Cliquer sur "Continuez avec l'installation"option. Cette étape installera le module et affichera la notification Module (s) installé (s) avec succès“.
5) Une fois l'installation terminée, vous aurez accès à l'interface d'administration du module en cliquant sur le bouton "Configurer" bouton.
Paramètres administrateur 3.0
Après l'installation réussie du module PrestaShop CCPA, l'administrateur de la boutique en ligne peut configurer CCPA et mettre en œuvre la fonctionnalité facilement en suivant les étapes de configuration.
Voici les options de configuration:
Paramètres CCPA
Barre de consentement aux cookies
Consentement de l'utilisateur
Portabilité des données de l'ACCP
CCPA Forgot Request
Demande de rectification de l'ACCP
Demande de données personnelles de l'ACCP
Modèle de courriel de l'ACCP
Ciblage géographique de l'ACCP
CCPA CRONS
Données de consentement des utilisateurs de l'ACCP
3.1 Paramètres CCPA
Dans les paramètres CCPA, le marchand de la boutique en ligne peut appliquer des paramètres généraux liés à la mise en œuvre de CCPA. Veuillez vérifier les options de configuration disponibles ci-dessous:
Activez le plugin: Basculez le bouton sur oui pour activer la fonctionnalité CCPA.
Demande maximale par jour: Saisissez le nombre de demandes que les clients peuvent envoyer en une seule journée.
Activer le droit d'accès aux données personnelles: Le marchand de la boutique en ligne peut permettre aux utilisateurs en ligne d'envoyer des demandes d'accès aux données personnelles et d'obtenir des données personnelles telles que les détails du compte, les commandes et les coordonnées au format CSV.
Envoyer un rapport personnel par e-mail: Activez cette option si vous souhaitez envoyer un rapport personnel aux utilisateurs par e-mail.
Activer le droit à la portabilité des données: Autoriser / interdire aux utilisateurs en ligne de télécharger des données personnelles en activant cette option. Les utilisateurs en ligne peuvent demander la portabilité des données à partir de l'interface d'administration de ce plugin PrestaShop CCPA.
Activer pour mettre à jour les informations dans l'ordre: L'administrateur de la boutique en ligne peut activer cette option pour mettre à jour les informations de commande si le client demande de supprimer son compte.
Activer pour générer un faux e-mail: Activez l'option pour générer un faux identifiant de messagerie en cas de suppression des données client. De cette façon, l'e-commerçant peut enregistrer l'identifiant de messagerie du client avec ce faux identifiant de messagerie.
Activer le droit à l'oubli: Vous pouvez activer ou désactiver l'option du droit à l'oubli en sélectionnant oui ou non. Les utilisateurs en ligne peuvent demander à être oubliés en partageant leur identifiant de messagerie.
Mesures à prendre pour les commandes: L'administrateur peut supprimer des commandes, remplir des données aléatoires ou ne rien faire lorsque les clients demandent à être oubliés.
Délai de traitement de la suppression de la demande: Entrez les jours après lesquels l'action sera entreprise pour oublier la demande.
Activer le droit à la rectification des données: L'administrateur peut activer cette option pour afficher l'option de rectification des données. Les clients peuvent mettre à jour les informations personnelles en utilisant cette option.
Activer l'acceptation de la politique du magasin: Les utilisateurs en ligne seront limités à accepter la politique du magasin avant d'accéder aux droits CCPA.
Page de politique de magasin: Sélectionnez la page à afficher aux clients pour la politique du magasin.
Emplacement physique de votre serveur avec les détails de l'hébergement: L'administrateur doit entrer le nom du pays où se trouve le serveur.
Jour de demande de purge: L'administrateur peut entrer les jours après lesquels les détails du client seront supprimés.
Afficher le menu d'en-tête: L'administrateur peut sélectionner oui pour afficher le menu d'en-tête.
Menu d'en-tête Texte: L'administrateur peut saisir le texte dans différentes langues pour l'afficher dans le menu d'en-tête.
Adresse e-mail d'administration: Saisissez l'identifiant de l'e-mail où vous souhaitez obtenir toutes les notifications par e-mail relatives aux demandes CCPA.
Activer la description des informations personnelles: Le commerçant de la boutique en ligne peut activer cette option s'il souhaite afficher une description du champ d'informations personnelles.
Description des informations personnelles: Entrez la description des informations personnelles ici dans différentes langues.
Activer la description pour l'adresse: Activez pour afficher la description de l'adresse.
Description d'adresse: Saisissez ici la description de l'adresse dans différentes langues.
Activer la description des commandes: Activez cette option pour afficher la description de la commande.
Description de la commande: Saisissez la description de la commande ici dans différentes langues.
Liste des prestataires de services tiers avec lesquels vous partagez les données personnelles du client: L'administrateur doit entrer le nom du fournisseur de services tiers avec lequel l'administrateur du magasin partage les données client. L'administrateur doit entrer le nom du fournisseur de services, le type de service et la description.
3.2 Barre de consentement aux cookies
Le marchand de la boutique en ligne peut également afficher une barre de consentement sur les cookies à l'avant du site Web. Les utilisateurs en ligne peuvent l'accepter ou la rejeter. L'administrateur a une option pour personnaliser l'apparence de la barre de cookies à partir de l'interface d'administration.
3.2.1 Paramètres de la barre des cookies
1. Barre de consentement aux cookies:
Activer la notification de la loi sur les cookies de l'UE: Activez le champ pour afficher une barre de cookies sur l'interface frontale du magasin.
Nom du cookie: Entrez le nom du cookie sans espace.
Durée de vie des cookies: Définissez la durée du cookie, c'est-à-dire la durée de conservation du cookie sur l'appareil de l'utilisateur.
Termes et conditions d'utilisation: Énumérez les détails des cookies sur une page de politique de cookies et sélectionnez cette page à partir d'ici.
Bouton de fermeture de l'affichage: Le commerçant a la possibilité de supprimer le bouton Fermer de la barre de consentement aux cookies.
2. Paramètres d'apparence:
L'administrateur peut facilement définir l'apparence et la convivialité de la barre de consentement des cookies:
Position de notification: Définissez la position de la barre de cookies en bas ou en haut du site Web.
Effet lors du masquage de la notification: L'administrateur peut sélectionner les options comme Fondu, Masquer ou Diapositive dans la liste déroulante.
Message de notification: Définissez le message de notification dans plusieurs langues.
Couleur de fond: Couleur d'arrière-plan de la barre Set-Cookie.
Opacité de l'arrière-plan: Définissez l'opacité de l'arrière-plan à partir d'ici.
Couleur de police du message de notification: Définissez la couleur de police du message de notification.
Couleur d'arrière-plan du bouton Accepter: Définissez la couleur d'arrière-plan du bouton Accepter parmi les options de couleur disponibles.
Couleur de police du bouton Accepter: Choisissez la couleur de police du bouton d'acceptation.
Couleur d'arrière-plan du bouton Paramètres des cookies: Définir la couleur BG du bouton des paramètres des cookies.
Couleur de police du bouton Paramètres des cookies: Définissez la couleur de police du bouton Paramètres de cookies supplémentaires.
3.2.1 Bloqueur de cookies
‘Blocage des cookiesLa fonctionnalité fonctionne en désactivant la fonctionnalité du module. Si des cookies d'un module particulier sont déjà créés et que l'utilisateur choisit de désactiver ce module, le cookie restera dans le navigateur mais la fonctionnalité du module cessera de fonctionner, il n'y aura donc aucune utilisation de ces cookies. Par exemple, si des cookies Google Analytics sont déjà créés dans le navigateur et que l'utilisateur bloque le module Google Analytics, les cookies resteront dans le navigateur mais le module Google Analytics ne pourra pas envoyer les données de suivi à Google.
L'administrateur peut également ajouter un nouveau bloqueur de cookies, modifier le bloqueur de cookies et ajouter des modules dans le bloqueur de cookies disponible.
3.3 Consentement des utilisateurs de l'ACCP
Le commerçant peut consulter une liste de consentement des utilisateurs dans la section Consentement des utilisateurs de l'ACCP.
L'administrateur a la possibilité d'ajouter, de supprimer et de modifier les consentements de l'utilisateur conformément aux exigences. Cliquez sur le bouton "+" pour ajouter le nouveau consentement de l'utilisateur. Ce sont les options de configuration:
Titre: Définissez ici le titre du consentement de l'utilisateur.
Contenu: Écrivez une description du consentement de l'utilisateur ici.
Type de formulaire: Sélectionnez le type de formulaire comme formulaire d'inscription ou formulaire de contact.
URL de consentement: Sélectionnez l'URL de la page vers laquelle vous souhaitez rediriger les utilisateurs en ligne.
Obligatoire: Activez cette option pour faire de ce champ un champ obligatoire.
3.4 Portabilité des données de l'ACCP
L'administrateur de la boutique en ligne peut consulter le journal des demandes de portabilité des données à partir de l'interface principale de ce module CCPA PrestaShop.
3.5 Demande oubliée par l'ACCP
De là, le commerçant en ligne peut facilement consulter le journal des demandes d'oubli. L'administrateur peut afficher une liste des utilisateurs qui ont demandé des demandes de suppression de données.
3.6 Demande de rectification de l'ACCP
Le module de conformité PrestaShop CCPA conserve le journal des demandes de rectification des données. Ces informations peuvent être utilisées pour modifier les données client sur les services tiers.
3.7 Demande de données personnelles de l'ACCP
Le module CCPA pour PrestaShop conserve le journal de toutes les demandes de données personnelles. L'administrateur du magasin peut voir ces demandes dans la section Demande de données personnelles de l'ACCP.
3.8 Modèle de courriel de l'ACCP
Le module de conformité CCPA PrestaShop dispose de modèles d'e-mails personnalisables pour envoyer des e-mails aux clients sur diverses demandes.
Confirmez votre demande de suppression de compte CCPA: Ce modèle est utilisé pour envoyer un courrier de confirmation au client lorsque le client a demandé la suppression du compte.
Votre compte a été supprimé: Envoyez un mail de confirmation aux clients après la suppression du compte.
Confirmez votre demande de portabilité des données personnelles de l'ACCP: Ce modèle est utilisé pour envoyer un courrier de confirmation au client lorsqu'un client a demandé la portabilité des données personnelles.
Le client a demandé l'ACCP: Ce modèle est utilisé pour envoyer un courrier de confirmation au client lorsque celui-ci a demandé un rapport de données personnelles.
Votre rapport de données personnelles de l'ACCP: Ce modèle est utilisé pour envoyer un rapport de données personnelles au client lorsqu'il a confirmé les demandes.
Le client a confirmé la demande CCPA: Ce modèle est utilisé pour envoyer un courrier de notification à l'administrateur concernant l'accès CCPA du client.
3.9 Ciblage géographique de l'ACCP
Dans le champ de ciblage géographique de l'ACCP, le marchand de la boutique en ligne peut sélectionner l'IP et les pays pour afficher des fonctionnalités spécifiques.
1. Ciblage géographique via IP
Activer désactiver: Le marchand en ligne peut activer ou désactiver la fonctionnalité selon les exigences.
Saisissez l'adresse IP: Saisissez l'adresse IP ici.
Sélectionnez la fonctionnalité CCPA à afficher: Sélectionnez la fonctionnalité que vous souhaitez montrer aux clients sélectifs.
2. Ciblage géographique à l'aide du pays
Activer désactiver: Activez ou désactivez cette fonctionnalité.
Sélectionnez le pays / la région: Sélectionnez le pays / la région d'ici.
Sélectionnez la fonctionnalité CCPA à afficher: Choisissez la fonctionnalité que vous souhaitez afficher sur certains pays.
3.10 CRPA CCPA
Le marchand en ligne peut configurer Cron pour traiter les oublis de demande du client et supprimer les demandes du client en un seul clic.
3.11 Données de consentement des utilisateurs de l'ACCP
Dans les détails des données de consentement de l'utilisateur, le e-commerçant peut afficher la liste des données de consentement de l'utilisateur dans laquelle il peut vérifier les consentements acceptés par les clients.
Interface frontale 4.0
Les e-acheteurs peuvent cliquer sur "Knowband CCPA"lien d'en-tête et affichage de la barre des cookies:
Les utilisateurs en ligne peuvent également accéder aux droits CCPA à partir de l'onglet CCPA disponible dans la section Mon compte, comme indiqué ci-dessous:
Ceux qui cliquent sur ce lien CCPA, les utilisateurs en ligne auront ces options:
1. Droit d'accès aux données personnelles: Les utilisateurs en ligne peuvent cliquer sur "Demande d'accès aux données personnelles de l'ACCP"pour obtenir des rapports de données personnelles. Ils doivent saisir l'identifiant de l'e-mail et cliquer sur l'option de recherche.
Si l'utilisateur en ligne soumet la demande d'accès aux données personnelles, il recevra une demande de confirmation comme indiqué ci-dessous:
Après confirmation, les utilisateurs en ligne peuvent recevoir un e-mail avec les détails du compte, les informations d'adresse, les détails de la commande, les détails du fournisseur de services tiers et les détails des demandes CCPA.
2. Droit à la portabilité des données: Les clients peuvent demander la portabilité des données pour télécharger les informations personnelles, l'adresse et les commandes.
Après avoir cliqué sur le bouton soumettre, les utilisateurs recevront un e-mail de confirmation comme indiqué ci-dessous:
Après avoir cliqué sur "confirmer", les clients peuvent télécharger les données personnelles comme indiqué ci-dessous:
Les utilisateurs en ligne peuvent obtenir un fichier CSV avec des informations personnelles.
3. Droit à l'oubli: Les utilisateurs en ligne peuvent envoyer une demande d'utilisation de leur droit à l'oubli. Dans cette option, ils doivent cliquer sur le lien "Demande de données personnelles oubliée" et fournir les détails de l'e-mail.
Après avoir soumis les détails de l'e-mail, les utilisateurs recevront un e-mail de confirmation sur leur identifiant e-mail enregistré. Les utilisateurs peuvent supprimer leur compte en cliquant sur le lien fourni.
4. Droit à la rectification des données: Les consommateurs en ligne peuvent cliquer sur le lien "Rectification des données" fourni et mettre à jour leurs données, leur adresse et leur mot de passe:
Après avoir mis à jour les informations, les utilisateurs en ligne doivent cliquer sur le bouton Enregistrer. Ils peuvent afficher la page de confirmation après avoir enregistré les détails avec succès.
5. Droit au consentement de l'utilisateur: Les utilisateurs en ligne peuvent également mettre à jour les données de consentement de l'utilisateur en cliquant sur le lien "Modifier les données de consentement":
Les utilisateurs en ligne peuvent modifier le consentement de l'utilisateur et enregistrer les paramètres. Après avoir enregistré ces paramètres, l'addon PrestaShop CCPA affichera une page de confirmation.
De cette façon, le marchand de la boutique en ligne peut utiliser le module PrestaShop California Consumer Privacy Act et mettre en œuvre facilement la conformité CCPA.
Pour savoir comment sélectionner les fichiers modifiés à déployer sur le serveur à l'aide de GitAhead. Généralement, en cliquant sur le bouton "Sélectionner tout" tous les fichiers modifiés sélectionnés et le bouton "Sélectionner tout" désactivé automatiquement. Mais pour certains fichiers, il ne sera pas sélectionné et si vous essayez de le faire manuellement, il ne vous laissera pas le faire. Et il montrera également ces fichiers comme "partiellement mis en scène". Vous pouvez voir dans la capture d'écran ci-dessous:
Pour résoudre ce problème, vous devez suivre les étapes ci-dessous:
Étape 1 : Faites un clic droit sur tout ce fichier et cliquez sur "Unset Executable" comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous:
Étape 2 : Maintenant, cliquez sur le bouton "Tout mettre en scène", et maintenant il mettra en scène tous les fichiers. Vous pouvez maintenant valider le serveur avec succès.
Les avis sur les produits sont sans doute le moyen le plus utile d’éliminer les préoccupations des acheteurs concernant un produit. La majorité des gens sont influencés par les avis sur les produits lors de leur achat. Que vous soyez une marque populaire ou que vous débutiez, les avis sur les produits jouent un rôle crucial dans votre activité de commerce électronique en ce qui concerne la crédibilité. La crédibilité est l’un des éléments clés qui décident du succès de votre marque à long terme. Les marchands négligent souvent l’importance des avis sur les produits. L’accent reste mis sur la conception de l’apparence du site et optimiser la page de paiement mais rien n’a vraiment d’importance si vous n’obtenez pas de bonnes critiques sur vos produits. L’importance des avis sur les produits peut être comprise par le fait que 90% des consommateurs lisent les avis en ligne avant de faire un achat et 88% des consommateurs seront incités à agir après avoir lu des avis positifs. (Statistiques recueillies auprès de INVESP)
Qu’est-ce que la revue de produit ?
Les avis sur les produits sont les opinions ou les commentaires des clients pour un produit particulier. De nombreuses entreprises en ligne ont mis en place une section d’évaluation sur leur site Web pour permettre aux clients d’évaluer et d’évaluer le produit qu’ils ont acheté. Une évaluation du produit aide les autres utilisateurs à se faire une idée précise du produit avant de l’acheter. Ils peuvent lire les critiques et clarifier leur esprit, et décider si le produit vaut la peine d’être acheté ou non. Si vous n’avez pas ajouté de section d’évaluation de produits sur votre site Web de commerce électronique, uniquement par crainte d’évaluations négatives, vous perdez un grand nombre de clients potentiels.
Importance des avis sur les produits
Dans cet article, j’ai fourni 6 raisons pour lesquelles les avis sur les produits sont importants pour votre entreprise de commerce électronique. Regardons.
1. Les avis sur les produits renforcent la confiance
Lorsqu’un utilisateur arrive sur votre site Web avec l’intention d’effectuer un achat, la première chose qu’il recherche, ce sont les avis. Un produit ayant de bonnes critiques serait sûrement en mesure d’aider le prospect dans sa décision d’achat. Ils feraient probablement confiance à vos produits ainsi qu’à votre marque. Amazon affiche les notes moyennes des produits en fonction des commentaires des clients, juste en haut de la page du produit, et en bas se trouvent les avis des clients. Chaque fois qu’un prospect visite la page du produit, il voit immédiatement les évaluations du produit ainsi que le nombre de personnes qui ont évalué ce produit.
2. Les avis sur les produits fournissent de meilleures informations sur le produit
Entendre l’expérience d’achat passée des gens aide les prospects à déterminer si le produit a déjà répondu aux attentes du client ou non. Je veux dire, les marques essaieront évidemment de mettre en valeur chaque caractéristique du produit de la meilleure façon possible, mais ce sont les clients qui donneront des commentaires honnêtes sur le produit. Lorsqu’un client laisse un avis sur le produit, il aide les autres à comprendre ce qu’ils peuvent attendre du produit, comment fonctionne-t-il, quels sont ses défauts, quels sont ses avantages et bien plus encore.
3. Les avis sur les produits vous permettent de rectifier les problèmes avec le produit
Si une majorité de clients signalent le même problème dans le produit, il vous incombe de corriger le défaut afin que le problème soit résolu. Oui, il est possible qu’un article endommagé ou défectueux parvienne au client, mais cela ne se produit qu’avec quelques clients. Si le problème est majeur, vous devez l’examiner et le résoudre dès que possible. En termes simples, les avis des clients vous aident à trouver les lacunes du produit et vous offrent la possibilité d’improviser dans ces domaines.
4. Les avis sur les produits fonctionnent comme une preuve sociale
L’un des principaux avantages des avis sur les produits est qu’ils peuvent faire des merveilles pour votre marque. Vous auriez souvent vu des marques mettre en avant ce que leurs clients ont à dire sur leurs produits ou services. Ce sont ce que nous appelons des témoignages et ils ont un impact significatif sur l’achat d’un prospect.
Affichez des témoignages sur vos pages de médias sociaux et sur la page d’accueil de votre site Web. C’est l’un des meilleurs moyens de promouvoir votre marque qui peut attirer un grand nombre de clients potentiels sur votre site Web et également laisser une excellente impression lorsqu’un visiteur atterrit sur votre site Web.
5. Les avis sur les produits stimulent les conversions
Si vous répondez aux attentes de vos clients, les avis sur les produits joueront un rôle énorme dans vos conversions. Les gens feraient ouvertement le marketing pour vous en laissant des critiques positives. Et même un seul avis positif peut entraîner une augmentation du taux de conversion. Oui, il y aura aussi quelques critiques négatives, mais jusqu’à ce qu’elles aient un faible nombre, vous n’avez pas à vous inquiéter beaucoup. Chaque client ne peut être satisfait. Si le produit a la qualité et que les gens lui ont fait des remarques positives, de plus en plus de gens seront encouragés à acheter ce produit.
6. Les avis sur les produits réduisent les possibilités de retour
Si vous n’affichez pas d’avis sur les produits, comment les acheteurs en ligne vont-ils décider de la qualité du produit ? Ils ne seraient pas assez confiants pour faire un achat. De plus, ils auront des doutes sur la qualité du produit. Comprenons-le de cette façon. Vous avez un produit mais ne fournissez aucun avis client. Désormais, les utilisateurs ne peuvent qu’espérer que le produit ne s’avère pas défectueux ou de mauvaise qualité. Il est fort possible qu’ils reçoivent un produit authentique, mais si ce n’est pas le cas, ils n’auront d’autre choix que de faire une demande de retour. Voyons maintenant comment cela aurait pu être trié avec les avis sur les produits. Un produit ayant de bonnes notes et de bonnes critiques ferait probablement face à moins de retours, simplement parce que la plupart des clients en sont satisfaits, alors que d’un autre côté, si les critiques négatives dominent celles qui postulent, cela signifie simplement que la plupart des gens ont rencontré une sorte de problème. avec ça. Et par conséquent, les gens n’iraient même pas à l’achat, en premier lieu.
Le client est roi. Ce sont eux qui peuvent soit amener votre entreprise vers de nouveaux sommets, soit la faire chuter drastiquement. Leurs commentaires sont très importants car seule leur expérience déterminera la qualité de votre produit. Et il n’y a pas de honte à avoir des critiques négatives. Ce sont les opinions honnêtes des gens que vous comparez à la réalité. Et cela montre également que vous accueillez tout ce qu’un utilisateur a à dire à bras ouverts. Puisqu’il n’existe pas encore de technologie permettant aux utilisateurs d’examiner un produit en ligne, l’importance des avis sur les produits devient suprême. Rendez les avis plus amusants avec Consultez le module Rappel et incitations.
Avec le module Review Reminder and Incentives, vous pouvez offrir à vos clients des récompenses pour chaque avis publié avec succès. Vous pouvez définir le moment où les rappels de révision doivent être envoyés par e-mail, personnaliser ces e-mails, définir la valeur incitative et bien plus encore. Chaque avis publié sera d’abord soumis pour approbation. Ce n’est qu’après votre approbation que le client final reçoit les récompenses. Cela semble excitant, n’est-ce pas?
Le module Rappel d’examen de produit et incitations est disponible pour PrestaShop, OpenCart, Magentoet Magento 2 Plateforme de commerce électronique ! Si vous souhaitez ajouter quelque chose à ce contenu, n’hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous. Ou si vous avez besoin d’aide, vous pouvez nous contacter à support@knowband.com
