Qu’est-ce que la personnalisation de produit ?
La personnalisation du produit ou la personnalisation du produit est un processus de fourniture de biens et de services personnalisés aux clients selon leurs besoins et leurs désirs. Les clients peuvent soit approcher un commerçant pour apporter certaines personnalisations à un produit, soit personnaliser les produits eux-mêmes, exactement comme ils le souhaitent. Ce dernier est ce que proposent les boutiques en ligne, où les clients peuvent personnaliser les produits en ligne. La personnalisation des produits s’est imposée sur le marché du commerce électronique et a attiré l’attention des détaillants en ligne. Essayons de comprendre pourquoi le service de configuration de produit a gagné en popularité parmi les marchands de commerce électronique.
Avantages de la personnalisation du produit
1. Parce que les clients l’aiment
Le démarrage d’une entreprise dépend énormément du goût des clients à son égard, et l’idée de personnalisation a été acceptée avec plaisir par les clients. La personnalisation du produit ajoute une touche personnelle au produit. Lorsque les clients le conçoivent à leur manière, le produit final reste non seulement un produit, mais un sentiment s’y attache, qu’ils le fassent pour eux-mêmes ou pour quelqu’un d’autre. Étant donné que les clients aiment le concept de personnalisation, il offre aux marques une excellente occasion d’exceller sur le marché du commerce électronique.
2. La personnalisation des produits renforce la fidélité des clients
L’un des principaux avantages de la personnalisation des produits est qu’elle fidélise la clientèle. Et il n’y a pas de meilleur moyen de gagner fidélité du consommateur que de leur offrir un accès complet pour concevoir le produit selon leurs goûts. La principale raison de gagner cette fidélité est la satisfaction du client. Outre la fidélité des clients, la personnalisation des produits renforce la fidélité à la marque. Si vous offrez à vos clients de nombreuses options de personnalisation, ils se sentiront plus probablement attirés par votre marque et la préféreront à vos concurrents lors de futurs achats. La personnalisation du produit établit un lien entre la marque et les clients et améliore fidélisation de la clientèle à un niveau significatif.
3. Obtenez plus de ventes
Aller plus loin dans les avantages de la personnalisation des produits est qu’elle vous apporte des ventes. En fin de compte, il n’y a qu’une chose qui compte : le nombre de ventes. Si vous avez fidélisé vos clients à votre marque, les ventes ne vont nulle part. Les clients n’hésitent pas à payer un supplément pour un article personnalisé car ils ne le voient pas seulement comme un produit mais comme quelque chose qui leur est propre. Je peux le confirmer par un étude par Deloitte qui rapporte que 1 consommateur sur 5 ne verrait pas d’inconvénient à payer 20 % de plus pour un produit exclusif. Aussi, selon INVESP, 59 % des spécialistes du marketing obtiennent un bon retour sur investissement après avoir proposé la fonction de personnalisation du produit. La personnalisation des produits encourage également le marketing de bouche à oreille, car si un client se sent totalement satisfait de vos services, il recommandera certainement votre marque à d’autres. De cette façon, vous pouvez vous attendre à un chiffre d’affaires plus élevé.
4. Obtenez de meilleures informations sur vos clients
En plus des avantages de la personnalisation du produit, un achat personnalisé vous donne une analyse plus détaillée des préférences, des goûts et des goûts de votre client qu’un achat normal. Lorsque les clients achètent des produits personnalisés, les marques peuvent collecter ces informations et les utiliser pour proposer des produits en fonction de leurs préférences précédentes. Ainsi, nous pouvons dire que la personnalisation des produits vous aide à mieux connaître vos clients et vous offre un avantage sur vos concurrents.
5. Donnez une longueur d’avance à votre entreprise en ligne
Selon certaines statistiques recueillies par Invesp, 53 % des acheteurs en ligne estiment que les marques qui proposent des produits personnalisés fournissent un service précieux. 45 % des acheteurs sont plus susceptibles de faire leurs achats dans un magasin proposant des recommandations personnalisées. La popularité croissante de la personnalisation des produits a fait expérience de magasinage en ligne intéressant pour les clients. Il est donc grand temps de commencer à proposer des services de personnalisation de produits et de faire passer votre entreprise au niveau supérieur. Si vous avez un site Web de commerce électronique sur la plate-forme Prestashop, vous pouvez envisager d’utiliser PrestaShop Product Customizer/Designer.
6. Augmentation de la part de marché dans le secteur des cadeaux
Avec l’introduction de la technologie, le commerce des cadeaux en Inde a connu une transformation. Les cadeaux en ligne ont explosé en popularité ces dernières années, avec une valeur marchande estimée à 84 milliards de dollars d’ici 2024. Les gens aiment offrir des cadeaux personnalisés à leurs proches. Et personnaliser un produit transforme un article banal en un cadeau attentionné ! Offrir une fonction de personnalisation des produits vous aide à maîtriser l’industrie des produits cadeaux, car de plus en plus de transactions sont effectuées en ligne.
Module de personnalisation de produit par KnowBand
Knowband propose un module de personnalisation de produit qui vous permet de fournir des services de personnalisation à vos clients. Il ajoute un onglet de personnalisation sur vos pages de produits et permet à vos clients de personnaliser un produit selon leur désir. De l’ajout des images souhaitées à la mise en place d’un texte personnalisé et d’un code QR, le module Product Designer est livré avec une variété de fonctionnalités pour aider les clients à personnaliser les produits exactement comme ils le souhaitent.
Il fournit également aux marchands de nombreux paramètres de personnalisation, tels que la configuration du prix de personnalisation, la fourniture aux clients d’un aperçu de la conception, et bien plus encore. Donc, si vous souhaitez ajouter la fonction de personnalisation à votre entreprise, je vous recommande vivement d’essayer ce module. Il vous offre une opportunité incroyable d’augmenter la valeur moyenne des commandes. Si vous avez un site Web sur la plateforme PrestaShop ou OpenCart, vous pouvez essayer-
Module de personnalisation de produit PrestaShop
Extension de personnalisation de produit OpenCart
C’est ça. J’espère que vous avez apprécié la lecture des avantages de la personnalisation des produits. Si vous avez un doute concernant ce module, vous pouvez nous contacter à support@knowband.com
