Vous allez chez McDonald’s ou Burger King. Vous demandez un Burger mais ils vous demandent de revenir d’une manière très polie “Monsieur / Mam, vous aimeriez avoir des frites ou du coca avec?” C’est la vente croisée. Disons que vous êtes d’accord avec ce repas combiné qui comprend un hamburger, des frites régulières et un […]
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