Understanding Mobile Commerce

Comprendre le commerce mobile: qu'est-ce que c'est? Exemples et avantages

Le commerce mobile a excellé à un rythme rapide au cours des dernières années. Les smartphones dominent la nouvelle génération et la facilité d'accès aux transactions en ligne est la principale raison de l'évolution rapide du commerce mobile. L'utilisation des ordinateurs de bureau pour les achats en ligne a diminué et il est désormais remplacé par des appareils portables. En 2018, le commerce mobile a généré un chiffre d'environ 207 milliards de dollars aux États-Unis, ce qui représente environ 40% du total des ventes au détail du commerce électronique capturées cette année-là. Et les chiffres devraient atteindre la barre des 338 milliards de dollars en 2020, rapporteStatesman. Si vous parlez de ventes mondiales de commerce électronique, il a déjà dépassé le commerce électronique en 2016, et il aura un impact puissant à l'avenir.

Qu'est-ce que le commerce mobile?

Le commerce mobile également appelé commerce électronique mobile ou simplement mCommerce / m-commerce concerne les transactions en ligne qui ont lieu via des appareils mobiles ou des tablettes. En termes simples, chaque fois que vous effectuez une transaction via votre smartphone, c'est mCommerce. De l'achat des plus petites choses aux plus chères, aujourd'hui, la plupart des gens préfèrent effectuer le paiement en utilisant leur téléphone portable. C'est ce qui a conduit à l'expansion du commerce mobile.

Commerce mobile vs commerce électronique: quelle est la différence?

Bien que cela aurait été assez clair maintenant, permettez-moi de vous faciliter la tâche. La principale différence entre le m-Commerce et le commerce électronique est que ce dernier implique l'achat et la vente de marchandises via n'importe quel type d'appareil, que ce soit un mobile ou un ordinateur de bureau, tandis que le m-commerce est utilisé lorsque les transactions en ligne sont effectuées via des appareils mobiles spécifiquement. Vous pouvez également dire que le commerce électronique est la catégorie parent et mCommerce est la catégorie enfant.

Exemples de commerce mobile

Le M-commerce peut être observé dans notre vie quotidienne. Quelques exemples sont-

Panier mobile

Panier mobile

Lorsque je parle de shopping mobile, Amazon me vient tout de suite à l'esprit. La plus grande entreprise de commerce électronique au monde enregistre quotidiennement un grand nombre de ventes via des appareils mobiles. Il possède également sa propre application mobile, ce qui facilite encore plus l'achat de quoi que ce soit dans leur magasin. Et comme il couvre une grande variété d'articles, c'est le magasin de magasinage par excellence pour la plupart des gens. Et comme Amazon, il existe de nombreux autres sites Web qui encouragent les achats mobiles.

Les services bancaires mobiles

Les services bancaires mobiles

Un autre exemple de commerce mobile est la banque mobile. Il y a encore quelques années, les gens se rencontraient en personne ou se rendaient dans un magasin de transfert d'argent pour envoyer de l'argent à quelqu'un. Merci à Mobile Banking qui en a désormais fait quelques clics. Si vous souhaitez transférer de l'argent à un utilisateur, tout ce dont vous avez besoin, ce sont les détails de son compte, comme le numéro de compte et le code IFSC, et un seul robinet déposerait l'argent dans le compte du destinataire. Les portefeuilles numériques comme Google Pay ne nécessitent même pas de détails de compte si le destinataire est enregistré sur la même plate-forme.

Avantages du commerce mobile

Il y a une raison pour laquelle le m-commerce a connu une augmentation significative au cours des dernières années. Certains des principaux avantages du commerce mobile sont:

1. Meilleure expérience client

Le M-commerce permet aux utilisateurs mobiles d'effectuer des paiements en ligne. Ils n'ont pas besoin d'ordinateur portable ou de bureau pour effectuer une transaction. Si vous disposez d'un smartphone et d'une bonne connexion Internet (car le paiement peut échouer en cas de problème de réseau), vous pouvez effectuer un paiement à tout moment, n'importe où, sans aucun problème.

2. De plus en plus de personnes se tournent vers le m-commerce

Le commerce électronique mobile devrait atteindre 70% du total des ventes au détail du commerce électronique cette année. Par conséquent, il est essentiel que vous autorisiez vos visiteurs mobiles avec la facilité de transactions mobiles faciles. Ne pas le faire peut entraîner une perte énorme de vos conversions mobiles. Travaillez sur la version mobile de votre site Web. Optimisez-le, rendez-le réactif.

3. Des transactions plus rapides

Tout le monde veut du confort. Rien ne rendrait une personne plus heureuse si elle pouvait accomplir n'importe quelle tâche sans se lever de son lit. Je ne suis pas sûr d'autres choses, mais les applications de commerce mobile ont permis d'effectuer des paiements plus rapidement et vous n'avez pas besoin de vous lever de votre lit et de rechercher votre ordinateur portable. Vous ne pouvez pas emporter un ordinateur portable avec vous à chaque fois. Un téléphone cellulaire? Absolument.

Dernier mot

La première et la première chose à faire pour améliorer le commerce mobile est de charger rapidement vos pages Web. Plus votre site Web se charge rapidement, plus vous aurez de conversions mobiles. L'utilisation de AMP dans de tels cas, il s'avère bénéfique. À partir du moment où un visiteur entre sur votre site Web jusqu'à la page de paiement final, chaque étape doit être optimisée, principalement page de paiement, afin que les visiteurs ne trouvent aucun problème sur votre site Web.

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Manish Barthwal

Manish Barthwal

Following his passion for writing, Manish has been providing value to his readers through his write-ups. He predominantly writes for the e-commerce industry. Apart from writing, Manish's love for cricket is unmatchable. He is an ardent cricket fan.

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