Meilleures pratiques et fonctionnalités d'un module de paiement d'une page

Best Practices and features of a one-page checkout module | KnowBand

Le paiement en une page a été dans l'industrie du commerce électronique au cours des dernières années. Cependant, le type d'expérience de commerce électronique qui a été amélioré à l'aide de ces paiements en une étape n'a pas besoin d'être présenté. Des paiements les plus rapides aux optimisation de la conversion, les propriétaires de magasins de commerce électronique considèrent les paiements sur une page comme un outil d'amélioration. Amélioration de l'expérience client, amélioration de l'optimisation de la conversion, amélioration des avantages concurrentiels par rapport aux concurrents et bien plus encore. Dans cet article, je vais essentiellement expliquer à quoi ressemblerait une commande parfaite d'une page et se comporterait avec les clients pour fournir aux sites de commerce électronique une meilleure page de paiement.

Réductions d'entrées dans les caisses d'une page Un paiement d'une page est essentiellement adopté pour fournir les expériences de paiement les plus rapides. Parfois, nous sommes confus entre un paiement en une étape et une expérience de paiement rapide. La ligne entre les deux est très fine. Un module de paiement d'une page pure fonctionnerait en compactant chaque étape d'un paiement en plusieurs étapes en une seule page. Des informations client, l'adresse de livraison aux options de paiement, chaque étape est réduite sur une seule page. Cependant, une meilleure conception de paiement rapide ne consisterait pas seulement en une page de paiement, mais montrerait également une diminution du nombre d'entrées. Ces entrées réduites sont obtenues en sautant les entrées redondantes ou inutiles des extractions génériques. Par exemple, dans les caisses génériques, nous trouverions différentes entrées pour le numéro de mobile et le numéro de téléphone. Lors des paiements rapides, nous pourrions avoir la possibilité d'ignorer le numéro de téléphone et de ne fournir que le numéro de téléphone portable dans le formulaire.

Dessins et mises en pageIl existe essentiellement trois types de mises en page qui sont utilisés par les caisses en une étape pour compacter l'ensemble du processus sur une seule page. La colonne unique, les deux colonnes et la disposition en trois colonnes. Les dispositions à colonne unique sont généralement adoptées par les sites qui ne demandent pas beaucoup d'informations. Ces informations peuvent être compactées en une seule page sans augmenter la longueur de la page. Dans le cas où le nombre d'entrées requises est beaucoup plus grand, une disposition à deux ou trois colonnes est une meilleure option. Meilleures pratiques et fonctionnalités d'un module de paiement d'une page 2 | KnowBand Une disposition de colonne [/ caption] Meilleures pratiques et fonctionnalités d'un module de paiement d'une page 3 | KnowBand 2 Disposition de la colonne [/ caption] Meilleures pratiques et fonctionnalités d'un module de paiement d'une page 4 | KnowBand Disposition en 3 colonnes [/ caption] En changeant les options de mise en page, nous pouvons réorganiser la caisse en une étape pour changer les conceptions et constituer les champs requis en une seule page en conséquence.

Vitesse et étapes de paiement Comme nous le savons, le paiement d'une page compacterait certainement la structure de plusieurs pages en une seule structure de page. Cependant, juste le compactage des étapes n'est pas suffisant pour obtenir un paiement d'une page approprié; au moins l'expérience du client ne s'améliorera pas tant que vous ne travaillerez pas sur la vitesse de paiement. La vitesse de paiement peut être augmentée de:

  • Suppression des champs indésirables ou inutiles de la page de paiement.
  • Suppression des champs redondants.
  • Si un champ de la page de paiement peut être utile mais pas nécessairement requis par vous, vous devez le rendre facultatif.
  • Préremplir les informations client à partir du compte utilisateur.
  • Réduction de l'utilisation d'objets graphiques intensifs tels que les carrousels.

Comportement des champs sur la page de paiement Pour réduire la taille de l'extraction d'une page et faciliter la conversion, vous pouvez ignorer les étiquettes des champs de texte et utiliser des espaces réservés à la place. Cependant, dans certains cas, les étiquettes sont plus efficaces que les espaces réservés. Par exemple, si un formulaire de paiement se compose d'un grand nombre de champs, l'utilisateur peut être confus quant au type d'entrées qu'il a rempli lorsqu'il examine les entrées par la suite. Ainsi, les espaces réservés peuvent être utilisés comme un outil de guidage pour rendre les champs plus clairs et il est préférable de les utiliser à la place des étiquettes. Ces espaces réservés peuvent être constitués d'exemples pré-remplis. Meilleures pratiques et fonctionnalités d'un module de paiement d'une page 5 | KnowBand Les espaces réservés peuvent guider les utilisateurs dans le remplissage des informations correctes [/ caption]

Option de paiement invité Il y a certaines chances qu'un client soit venu sur votre boutique en ligne pour la première fois et qu'il ne possède pas de compte utilisateur. Une exigence d'inscription obligatoire inciterait certainement l'acheteur à abandonner votre panier. Au lieu de cela, comme tout processus de paiement efficace, votre paiement d'une page devrait être en mesure d'accepter les paiements des invités. Le paiement des invités comprend uniquement la saisie manuelle de l'adresse e-mail et des informations client. Plus tard, le client pourrait choisir de s'inscrire, mais à partir de maintenant, cela n'entraverait pas au moins votre conversion.

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Ainsi, comme tout processus de paiement efficace, vous devez vous assurer que votre paiement en une étape accepte efficacement les paiements des clients. Ce ne serait pas seulement améliorer votre taux de conversion mais vous aiderait également à prévenir abandons de panier sur votre magasin.

Connexion sociale à la page de paiement

Il existe divers modules de connexion sociale qui permettent aux propriétaires de magasins de commerce électronique d'accepter la connexion sociale sur leurs magasins en ligne. Ces options de connexion sociale permettent aux utilisateurs de se connecter ou de s'inscrire à un site sans avoir à remplir les formulaires d'inscription. C'est l'un des moyens adoptés par les propriétaires de magasins de commerce électronique pour les optimisations de conversion. C'est également une fonctionnalité utile à inclure dans la page de paiement d'une page. Lorsqu'un client accède à vos pages de paiement, il ne souhaite certainement pas revenir en arrière et créer un compte sur votre boutique en premier. Au lieu de cela, vous pouvez autoriser l'acheteur à utiliser sonFacebook, Compte Gmail ou PayPalMeilleures pratiques et fonctionnalités d'un module de paiement d'une page 7 | KnowBand Meilleures pratiques et fonctionnalités d'un module de paiement d'une page [/ caption] Chaque page de paiement est adoptée par les propriétaires de boutique en ligne pour améliorer leurs ventes et leurs conversions. En cas de problème, cela n'aboutira à rien et détruira en plus l'expérience client. Choisissez un module de paiement en une étape qui possède au moins ces fonctionnalités de base. Pour PrestaShop, OpenCart et Magento magasins, Groupe de connaissances fournit des modules de paiement d'une page efficaces qui incluent toutes les fonctionnalités décrites ci-dessus et bien plus encore.

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Joe Parker

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