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Prestashop Abandoned Cart (E-Mail-Follow-up) Addon – Benutzerhandbuch

Joe Parker

 

1. Einführung in Prestashop Abandoned Cart Addon

Wenn Sie schon einmal Produkte online gekauft haben, kann es vorkommen, dass Sie die Produkte in Ihren Warenkorb legen und den Laden verlassen, ohne sie zu kaufen. Das Verlassen des Einkaufswagens ohne Abschluss des Kaufs wird als Abbruch des Einkaufswagens bezeichnet. Laut dem Bericht von Baymard liegt die durchschnittliche Abbruchrate von Online-Einkaufswagen bei 69.23%.

Das Umrüsten verlassener Karren ist eine schwierige Aufgabe, aber was ist, wenn wir die Eigentümer von 20% dieser verlassenen Karren davon überzeugen können, zurück zu kommen und ihre Einkäufe abzuschließen? Ja, es ist schwierig, aber möglich.

Prestashop Abandoned Cart Addon by Knowband hilft PrestaShop-Ladenbesitzern, diese verlassenen Einkaufswagen durch regelmäßige E-Mail-Nachverfolgung in Verkäufe umzuwandeln. Das Addon “Abandon Cart Serial Reminders” sendet automatisierte E-Mails mit Rabattgutscheinen an Kunden, die ihre Einkaufswagen verlassen haben, wodurch sich die Conversion-Chancen erhöhen.

Prestashop Abandoned Cart E-Mail-Follow-up-Addon ist sehr effektiv, wenn es um das Verlassen des Einkaufswagens geht. Dieses Prestashop-E-Mail-Follow-up-Modul von Knowband sendet automatisierte oder manuelle Follow-up-E-Mails an Kunden, die ihre Einkaufswagen verlassen haben. Mit dem Prestashop-Addon für aufgegebene Warenkörbe können Prestashop-Ladenbesitzer N Anzahl von E-Mail-Vorlagen mit und ohne Rabatt erstellen, die zum Senden an die Kunden verwendet werden können. Der Administrator kann die Anzahl der Tage festlegen, nach denen der Warenkorb als verlassen angenommen wird und die Folge-E-Mail ausgelöst werden soll.

Prestashop verlassenes Cart Addon ist jetzt mit der GDPR kompatibel. Dem Modul werden GDPR-Einstellungen hinzugefügt, mit denen der Prestashop-Administrator die Regeln der GDPR einhalten kann. Bitte lesen Sie die Allgemeinen Einstellungen, um mehr über die GDPR zu erfahren.

Was gibt’s Neues?

Mit der Prestashop-Erinnerung an den aufgegebenen Einkaufswagen können die Ladenbesitzer ein Erinnerungs-Popup aktivieren, das den Kunden angezeigt wird, sobald sie sich im Laden anmelden. Das Anzeige-Popup enthält die Liste der aufgegebenen Warenkorbartikel und einen Rabatt-Gutscheincode, damit die Kunden Einkäufe tätigen können.

Mit dem Addon PrestaShop Reduce Cart Abandonment kann der Ladenbesitzer Push-Benachrichtigungen an Webbrowser an die Besucher senden, auch wenn diese nicht auf Ihrer Website vorhanden sind.

Mit der zusätzlichen Cron-Protokollfunktion kann der PrestaShop-Administrator prüfen, ob der Cron ausgeführt wurde oder nicht, und er kann auch nach den Details des verlassenen Warenkorbs suchen.

1.1 Prestashop Abandoned Cart E-Mail Follow-up – So funktioniert es

1. Ein Kunde besucht Ihren PrestaShop-Shop.

2. Er durchsucht Ihr Geschäft und legt Produkte in seinen Warenkorb.

3. Während der Kaufabwicklung (manchmal vorher) wird der Kunde nach dem Namen und der E-Mail-Adresse gefragt.

4. Aus irgendeinem Grund haben sie Ihr Geschäft verlassen, ohne den Kauf abgeschlossen zu haben.

5. Nach einiger Zeit wird angenommen, dass ihr Einkaufswagen verlassen ist.

6. Nach einer festgelegten Zeit senden Sie ihnen die Folge-E-Mail, in der sie an die verbleibenden Artikel in ihren Einkaufswagen erinnert werden.

7. Einige besuchen Ihren PrestaShop-Shop erneut und konvertieren, andere ignorieren Ihre Folge-E-Mail.

8. Nach einigen Tagen nach dem Senden der ersten Folge-E-Mail senden Sie diesmal eine weitere E-Mail mit dem Rabatt.

9. Der Kunde geht zur Kasse und schließt den Kauf ab.

1.2 Hauptmerkmale des Prestashop Abandoned Cart Addons:

2. Installationsanleitung des Prestashop Abandoned Cart Addons

  1. Extrahieren Sie die “verlassener Wagen” zip-Datei.

Gehen Sie zum Abschnitt “Module” und klicken Sie auf die Schaltfläche “Modul hochladen”. Wähle aus “verlassener Wagen“Datei und das Prestashop-Addon für verlassene Warenkörbe können jetzt im”Module“(Modullistenseite) in Ihrem Prestashop Store-Verwaltungsbereich, wie unten gezeigt.

  1. Nach erfolgreicher Installation leitet das System Sie zur Modulkonfigurationsseite weiter. Wenn Sie zur Seite mit der Modulliste zurückkehren, wird die Schaltfläche “Installieren” durch die Schaltfläche “Konfigurieren” ersetzt.
  2. Wenn das Prestashop-E-Mail-Follow-up-Modul nicht auf Ihrer Modullistenseite angezeigt wird, durchsuchen Sie es, indem Sie das Modul mit den folgenden Details filtern:

Stichwort: Prestashop verlassener Wagen

Autor: Knowband

Kategorie: Auschecken

Filtern nach: Installiert und nicht installiert / aktiviert und deaktiviert

3. Nützliche Cron-Anweisungen

3.1 Gründe / Fälle, in denen die E-Mail nicht an die Kunden gesendet wird

A. E-Mail-ID ist nicht verfügbar (Gastkunde)

B. Wenn der Wagen die Bedingung der Serienerinnerung nicht erfüllt

C. Das E-Mail-Nachverfolgungs-Addon Prestashop Abandoned Cart fügt die verlassenen Warenkörbe nicht mit dem Warenkorbbetrag 0.00 hinzu.

D. Wenn Sie den Cron nicht richtig eingerichtet haben oder wenn der Cron nicht funktioniert.

3.2 Arten von Cron

Es gibt zwei Arten von Cron, die jede Stunde laufen.

1. Cron, um den Abandoned Cart zu aktualisieren: Dieser Cron läuft jede Stunde.

Angenommen, der Cron läuft um 11:05, 12:05 … und so weiter und Sie haben “Markieren Sie den verlassenen Wagen“als 1 Stunde. Wenn cron um 11:05 läuft, werden alle verlassenen Wagen hinzugefügt, die zwischen 9:05 und 10:05 erstellt wurden. Wenn Sie eingestellt haben”Markieren Sie den verlassenen Wagen“Als 0 Stunden werden dann alle verlassenen Wagen hinzugefügt, die zwischen 10:05 und 11:05 erstellt wurden.

2. Cron, um eine Erinnerungs-E-Mail zu senden: Dieser Cron läuft auch nach jeder Stunde.

Angenommen, der Cron läuft um 11:11, 12:11 usw. und Sie haben die Erinnerung auf 1 Tag eingestellt. Wenn cron um 11:11 Uhr ausgeführt wird, werden die E-Mails zwischen 10:11 und 11:11 Uhr des vorherigen Tages an alle verlassenen Einkaufswagen gesendet. Wenn Sie die Erinnerung auf 2 Tage eingestellt haben, werden die E-Mails zwischen 10:11 und 11:11 Uhr vorgestern an alle verlassenen Warenkörbe gesendet.

3. Cron, um Erinnerungsbenachrichtigungen zu senden: Dieser Cron läuft auch nach jeder Stunde.

Wenn Sie beispielsweise den markierten verlassenen Wagen als 1 Stunde festgelegt haben und annehmen, dass der Cron um 3:14 Uhr läuft, erhalten alle Besucher, die zwischen 1:14 und 2:14 verlassene Wagen erstellt haben, eine Erinnerungsbenachrichtigung.

3.3 Verfahren zum Konfigurieren des CRON-Jobs

3.3.1 Was ist ein Cron?

Ein Cron ist ein Dienst, mit dem ein Benutzer ein Skript zu einem bestimmten Zeitpunkt automatisch ausführen kann. Sie können beispielsweise festlegen, dass ein bestimmtes PHP-Skript jeden Tag um Mitternacht automatisch ausgeführt wird.

Um CRON für Abandoned Carts festzulegen, sollten die folgenden 2 URLs zur Crontab Ihres Servers hinzugefügt werden:

Aktualisieren der Liste der verlassenen Wagen

https://www.yourstore.com/module/abandonedcart/cron?cron=update_carts&secure_key=

Verlassene Warenkorb-E-Mails automatisch senden

https://www.yourstore.com/module/abandonedcart/cron?cron=send_mails&secure_key=

Automatisches Senden von Benachrichtigungen über verlassene Warenkörbe

https://www.yourstore.com/module/abandonedcart/cron?cron=send_push_notifications&secure_key=

Diese genaue URL finden Sie im Admin-Bereich unseres Moduls:

Um die CRON-Anweisungen festzulegen, werden zwei Methoden vorgeschlagen, von denen alle nachfolgend beschrieben werden:

1. Mit Cpanel

– Melden Sie sich bei Ihrer cPanel-Schnittstelle an. – Gehen Sie zum Abschnitt “Erweitert”.

– Klicken Sie auf “Cron Jobs”. – Wählen Sie die bestimmte Zeit aus den bereitgestellten Listen.

– Sie sollten den auszuführenden Befehl in das Feld “Befehl” eingeben.

Curl https://www.yourstore.com/module/abandonedcart/cron?cron=update_carts&secure_key=

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Befehl und den vollständigen Pfad zur Datei eingeben.

2. Durch Hinzufügen der CRON-Anweisungen zur crontab Ihres Servers (über Terminal / SSH)

Damit diese Methode funktioniert, muss crontab auf Ihrem Server vorhanden sein. Falls es nicht installiert ist, wenden Sie sich bitte an den Hosting-Anbieter.

– Melden Sie sich am Terminal (oder SSH) Ihres Servers an. – Führen Sie den folgenden Befehl aus: crontab -e

– Es werden alle CRON-Jobs auf dem Server im Bearbeitungsmodus aufgelistet.

– Fügen Sie der crontab-Datei die folgenden Zeilen hinzu:

5 * * * * curl https://www.yourstore.com/module/abandonedcart/cron?cron=update_carts&secure_key=

11 * * * * curl https://www.yourstore.com/module/abandonedcart/cron?cron=send_mails&secure_key=

Diese Zeilen führen stündlich die gewünschten CRON-Jobs aus.

– Speichern Sie die Crontab-Datei.

4. Workflow von Prestashop Abandoned Cart Addon

Auf der Konfigurationsseite für das verlassene Modul des Knowband Prestashop-Einkaufswagens werden die folgenden Registerkarten angezeigt, auf denen das Modul wie gewünscht konfiguriert werden kann: 1. Allgemeine Einstellungen 2. E-Mail-Vorlagen 3. Serielle Erinnerungen 4. Popup-Vorlagen 5. Popup-Erinnerungen 6. Verlassene Wagen anzeigen 7. Konvertierte Wagen anzeigen 8. Webbrowser-Konfiguration 9. Webbrowser-Erinnerungen 10. Benachrichtigung anzeigen Klicken Sie auf Daten 11. Cron-Protokoll 12. Analytics 13. FAQs 14. Vorschläge 15. Andere Plugins

Jede Oberfläche hat die Form einer Registerkarte und jede Registerkarte enthält einige spezifische Einstellungen, die je nach Bedarf geändert werden können. Jede Registerkarte wird unten erläutert.

4.1 Allgemeine Einstellungen von Prestashop Abandoned Cart Addon

Auf der Registerkarte “Allgemeine Einstellungen” des Prestashop-Moduls “Abgebrochener Warenkorb” stehen folgende Optionen zur Verfügung:

Hinweis: Wenn Sie das offizielle GDPR-Modul verwenden, müssen Sie diese Einstellung aktivieren. Der Hauptzweck dieser Funktion ist das Exportieren und Löschen von Benutzerdaten auf Anforderung des PrestaShop GDPR-Moduls. Es ist auch kompatibel mit Prestashop GDPR-Modul entwickelt von Knowband.

4.2 E-Mail-Vorlagen – Fertige E-Mail-Vorlagen

Die Registerkarte “E-Mail-Vorlage” des Prestashop-Addons für verlassene Warenkörbe von Knowband hat das Format der E-Mail, die an die Kunden gesendet wird. Dieses Feld des Prestashop-Moduls zum Reduzieren des Warenkorbs enthält einige Platzhalter, deren Werte beim Senden der E-Mail ersetzt werden.

Prestashop Addon für verlassene Warenkörbe bietet 20 fertige E-Mail-Vorlagen, die an die Kunden gesendet werden können. 10 mit Rabatt und 10 ohne Rabatt.

Der Prestashop Store-Administrator kann sogar N E-Mail-Vorlagen aus dem Back-End des Prestashop-E-Mail-Follow-up-Moduls hinzufügen und anpassen.

4.2.1 Rabatt-E-Mail-Vorlage

Rabatt Follow-up-E-Mail-Vorlage enthält die Informationen zu den verlassenen Produkten sowie die Coupondetails wie Couponrabatt, Gutscheincode, Gültigkeit usw.

Bei Auswahl des Vorlagentyps wird das Formular für die E-Mail-Vorlage angezeigt. Dieses Formular enthält standardmäßig den Standardinhalt der Vorlage. Der Prestashop-Administrator kann ihn nach Bedarf ändern und dann auf “Klicken” klicken.Speichern“, um die Änderungen zu speichern.

Prestashop Admin kann auch den Typ der Warenkorbvorlage auswählen, für die er die E-Mail-Vorlage verwenden möchte. Bei diesem aufgegebenen Prestashop-Warenkorb handelt es sich um 10 verschiedene Warenkorbvorlagen, mit denen der Administrator die Vorlagen gut aussehen lassen kann.

4.2.2 E-Mail-Vorlage ohne Rabatt

Die E-Mail-Vorlage ohne Rabatt enthält Informationen zu den Abandoned-Produkten. Diese E-Mails werden als Follow-up zu den Kunden verwendet, die die Einkaufswagen verlassen.

Nach dem Speichern der E-Mail-Vorlage wird diese am Ende der Liste der E-Mail-Vorlagen angezeigt. Um diese zu bearbeiten oder zu übersetzen, muss der Prestashop-Administrator auf den Bearbeitungslink vor dieser E-Mail-Vorlage klicken.

Sobald die E-Mail-Vorlage hinzugefügt wurde, muss der Administrator sie übersetzen, wenn andere Sprachen (außer Englisch) im System vorhanden sind, indem er auf die Schaltfläche Bearbeiten vor der E-Mail-Vorlage klickt und die gewünschte Übersetzungssprache auswählt.

Hinweis:

Das Prestashop-Addon für verlassene Warenkörbe von Knowband bietet nur eine englische Übersetzung der E-Mail-Vorlagen. Der Administrator muss die Vorlagen manuell in eine andere Sprache übersetzen.

4.3-Serienerinnerungen

Es gibt zwei Arten von Erinnerungen, die dem Knowband Prestashop Cart-Addon hinzugefügt werden können:

  1. Erinnerung mit Rabatt (Diese Art der Erinnerung enthält einen Rabattcoupon mit einer angehängten E-Mail-Vorlage vom Rabatttyp.)
  2. Erinnerung ohne Rabatt (Diese Art der Erinnerung ist nur eine regelmäßige Rückmeldung des Kunden über den verlassenen Warenkorb, an die eine E-Mail-Vorlage ohne Rabatt angehängt ist.)

Im “Serienerinnerungen“Registerkarte” Der Prestashop-Administrator kann nach Bedarf verschiedene Erinnerungen (sowohl Rabatt als auch Nicht-Rabatt) hinzufügen. Diese Registerkarte enthält eine Liste aller im System vorhandenen seriellen Erinnerungen.

Der Prestashop Store-Administrator kann jede Erinnerung bearbeiten oder entfernen, indem er auf die Aktionsschaltfläche Bearbeiten oder Entfernen vor der Erinnerung klickt.

Wenn Sie auf die Schaltfläche klicken, wird ein Popup angezeigt, wie unten gezeigt:

Nicht ermäßigte serielle Erinnerungsvorlage:

Vorlagenname:Die von Knowband auf der Registerkarte “E-Mail-Vorlage” des Prestashop-Moduls “Verlassener Warenkorb” erstellten Vorlagen werden hier aufgelistet. Wählen Sie eine aus der Dropdown-Liste aus.

Rabattart: Dieses Feld der E-Mail-Folgeerweiterung für den verlassenen Warenkorb von Prestashop ermöglicht es dem Administrator, eine beliebige Option auszuwählen: Prozentsatz oder Fest.

Rabattwert: Dieses Feld des Prestashop-Addons für verlassene Warenkörbe von Knowband ermöglicht es dem Administrator, den Rabattbetrag oder den Prozentsatz einzugeben, den Sie anbieten möchten.

Mindest. Warenkorbbetrag: In diesem Feld des von Knowband aufgegebenen Prestashop-Warenkorb-Addons muss der Verkäufer des Geschäfts den Mindestbetrag eingeben, der zur Inanspruchnahme des Angebots erforderlich ist.

Gültigkeit des Gutscheins: Dieses Feld des Prestashop-Moduls für aufgegebene Warenkörbe bietet dem Administrator die Möglichkeit, die Anzahl der Tage einzugeben, für die die Gutscheine gültig sind.

Erlaube kostenlosen Versand: Wählen Sie, ob Sie kostenlosen Versand zulassen möchten oder nicht.

Minimaler Warenkorbwert: Auf dieser Registerkarte können Sie einen Mindestwert für den Warenkorb hinzufügen, um den Gutscheincode in der Erinnerung zu verwenden.

Status: Wählen Sie Aktiviert diese Option des Prestashop-Addons für verlassene Warenkörbe, wenn Sie diese serielle Erinnerung aktivieren möchten.

Verzögern: Dieses Feld der Prestahsop-E-Mail-Follow-up-Erweiterung gibt dem Administrator die Möglichkeit, die Anzahl der Tage ab dem Tag einzugeben, an dem der Kunde das Produkt in seinen Warenkorb gelegt hat. Danach wird diese Erinnerung gesendet.

4.4 Popup-Vorlagen

Die Registerkarte Popup-Vorlage des Prestashop-Addons für verlassene Warenkörbe von Knowband hat das Format der Popup-Erinnerung, die den Kunden angezeigt wird, wenn sie sich auf der Website befinden.

Mit dem Prestashop Abandoned Cart Addon kann der PrestaShop-Administrator so viele Popup-Vorlagen erstellen, wie er möchte. Sie erhalten insgesamt 4 Vorlagen, von denen 2 Standardvorlagen und die anderen 2 nicht rabattierte Vorlagen sind.

4.4.1 Ermäßigte Vorlage:

Bei Auswahl der reduzierten Vorlage wird ein Vorlagenformular angezeigt, in dem der Administrator eine Übersetzungssprache und eine Warenkorbvorlage auswählen muss, die er im Geschäft anzeigen möchte. Sie können den Inhalt des Popups auch nach Ihren Wünschen anpassen.

4.4.2 Nicht rabattierte Vorlage

Wenn der Administrator eine Popup-Erinnerung ohne Rabatt senden möchte, kann er die Vorlage ohne Rabatt auswählen und entsprechend anpassen.

4.5 Popup-Erinnerungen

Das Prestashop-Addon für aufgegebene Warenkorb-Erinnerungen bietet die Möglichkeit, die im Store-Frontend aktiven Popup-Erinnerungsvorlagen zu verfolgen. Hier kann der Administrator so viele Popup-Erinnerungen erstellen, wie er möchte. Wenn Sie auf die Schaltfläche Neu hinzufügen klicken, wird dem Administrator ein Popup angezeigt, wie unten gezeigt:

Um eine Popup-Erinnerung zu erstellen, muss der Administrator auf Neu hinzufügen klicken und anschließend die folgenden Kriterien erfüllen

Vorlagenname: Die Vorlagen, die auf der Registerkarte Popup-Vorlage des von Prestashop aufgegebenen Warenkorbmoduls von erstellt wurden, werden hier aufgelistet. Wählen Sie jemanden aus der Dropdown-Liste aus.

Rabattart: Dieses Feld des Prestashop Abandoned Cart Addons ermöglicht es dem Administrator, eine beliebige Option auszuwählen: Prozentsatz, Fest oder kein Rabatt.

Rabattwert: Dieses Feld des Prestashop-Addons für verlassene Warenkörbe von Knowband ermöglicht es dem Administrator, den Rabattbetrag oder den Prozentsatz einzugeben, den Sie anbieten möchten.

Priorität: Der Administrator kann auch den Prioritätswert der Erinnerung festlegen. Wenn sie beispielsweise die Priorität auf 1 setzen, wird diese Popup-Erinnerung den Kunden als 1. angezeigt.

Verfügbar von und nach: Hier muss der PrestaShop-Administrator die Gültigkeitsdauer des Rabattes eingeben.

Gültigkeit des Gutscheins: Dieses Feld des Prestashop-Moduls für aufgegebene Warenkörbe bietet dem Administrator die Möglichkeit, die Anzahl der Tage einzugeben, für die die Gutscheine gültig sind.

Kostenlosen Versand zulassen: Der Administrator kann anpassen, ob Sie kostenlosen Versand zulassen möchten oder nicht.

Mindest. Warenkorbbetrag: In diesem Feld muss der Verkäufer des Geschäfts den Mindestbetrag eingeben, der zur Inanspruchnahme des Angebots erforderlich ist.

Status: Wählen Sie Aktiviert, wenn Sie die Popup-Erinnerung aktivieren möchten, andernfalls deaktivieren Sie sie.

Verzögern: Dieses Feld der PrestaShop-E-Mail-Follow-up-Erweiterung gibt dem Administrator die Möglichkeit, die Anzahl der Tage ab dem Tag einzugeben, an dem der Kunde das Produkt in seinen Warenkorb gelegt hat. Danach wird den Kunden die Popup-Erinnerung angezeigt, wenn sie das Geschäft besuchen .

Popup erneut anzeigen nach: Der Administrator kann das Popup nach einer bestimmten Anzahl von Stunden demselben Kunden anzeigen, indem er es in dieses Feld ausfüllt.

4.6 View Abandoned Carts

Die Registerkarte “Verlassener Einkaufswagen” enthält eine Liste aller verlassenen Einkaufswagen in Ihrem Geschäft. Die Synchronisierung der Liste erfolgt über Cron Instruction auf der Grundlage der vom Administrator für den verlassenen Einkaufswagen festgelegten Verzögerungszeit.

Die Liste kann auch durch Klicken auf “Aktualisieren“Schaltfläche oben in der Liste.

Die Liste enthält Paginierung und mehrere Filter, um die Liste effizienter zu sortieren und anzuzeigen.

Coupondetails anzeigen

Die Details des an den Kunden gesendeten Gutscheins können durch Klicken auf “Gutscheindetails“Link vor dem verlassenen Wagen.

Senden Sie Follow-up-E-Mail ohne Gutschein

Durch Klicken auf das Glockensymbol dieses Prestahsop-Addons für verlassene Warenkörbe kann der Administrator eine Erinnerung an die im Warenkorb der Kunden gespeicherten Produkte senden. Wenn Sie darauf klicken, wird ein Popup mit allen Feldern angezeigt, die in der Folge-E-Mail gesendet werden.

Folge-E-Mail mit Gutschein senden

Um dem Kunden die Folge-E-Mail bezüglich der Aufgabe des Einkaufswagens mit einem Rabattcoupon zu senden, muss der Administrator auf “Geschenksymbol“vor dem gewünschten verlassenen Warenkorb. Wenn Sie darauf klicken, wird ein Popup mit allen Feldern angezeigt, die in der Folge-E-Mail gesendet werden.

Warenkorbdetails anzeigen

Um die Details zum verlassenen Warenkorb anzuzeigen, muss der Administrator auf das “Warenkorbsymbol” vor dem gewünschten Warenkorb klicken. Ein Popup mit allen Details des Warenkorbs wird angezeigt.

Verlassenen Warenkorb löschen

Um einen verlassenen Warenkorb zu löschen, muss der Administrator auf die Schaltfläche “Entfernen” vor dem gewünschten Warenkorb klicken. Ein Bestätigungs-Popup wird angezeigt, in dem Sie zur Bestätigung des Löschvorgangs aufgefordert werden. Sobald die Bestätigung erfolgt ist, ist der verlassene Einkaufswagen für immer verschwunden.

4.7 Umgebaute Wagen

Auf der Registerkarte “Conversion-Rate” des Prestashop-Addons für aufgegebene Warenkörbe von Knowband werden alle konvertierten Bestellungen für registrierte Kunden aufgelistet, oder wir können sagen, dass die aufgegebenen Warenkörbe, für die nach dem Versenden der Erinnerungsmail eine Bestellung aufgegeben wurde.

Hinweis: Abandoned Cart gilt nur dann als konvertiert, wenn der Kunde platziert eine Bestellung für diesen Wagen nach einer Erinnerungsmail se ist.

4.8 Webbrowser-Konfiguration

Das Modul “Abandoned Cart Serial Reminder” bietet die Möglichkeit, eine Webbrowser-Erinnerung zu konfigurieren. Der Administrator kann eine Webbrowser-Erinnerung integrieren, indem er einen API-Schlüssel generiert. Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine Firebase-API zu konfigurieren:

1. Besuchen Sie die URL: https://console.firebase.google.com/u/0/?pli=1

2. Klicken Sie auf “Projekt erstellen”.

3. Geben Sie Ihren Projektnamen ein, überprüfen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter, wie im folgenden Screenshot gezeigt.

4. Klicken Sie erneut auf die Weiter-Schaltflächen im folgenden Screenshot.

5. Wählen Sie Ihren Standort. Schweben auf dem? Markieren Sie diese Option, um die Beschreibung anzuzeigen, und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter, wie im folgenden Screenshot gezeigt.

6. Klicken Sie erneut auf Weiter

7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Projekteinstellungen (siehe Abbildung unten).

8. Kopieren Sie die Projekt-ID von hier und fügen Sie sie in [Webbrowser-Konfiguration Projekt-ID] ein.

9. Kopieren Sie den Serverschlüssel und fügen Sie ihn in [Webbrowser-Konfigurationsserverschlüssel] ein.

10. Kopieren Sie den Legacy-Serverschlüssel von hier und fügen Sie ihn in [Webbrowser-Konfigurations-API-Schlüssel] ein.

11. Kopieren Sie die Absender-ID von hier und fügen Sie sie in [Webbrowser-Konfiguration – Messaging-Absender-ID] ein.

4.9 Webbrowser-Erinnerungen

Auf der Registerkarte “Webbrowser-Erinnerungen” kann der Prestashop-Administrator nach Bedarf verschiedene Erinnerungen (sowohl mit als auch ohne Rabatt) hinzufügen. Diese Registerkarte enthält eine Liste aller im System vorhandenen Webbrowser-Erinnerungen. Der Prestashop Store-Administrator kann jede Erinnerung bearbeiten oder entfernen, indem er auf die Aktionsschaltfläche Bearbeiten oder Entfernen vor der Erinnerung klickt.

Wenn Sie auf die Schaltfläche klicken, wird ein Popup angezeigt, wie unten gezeigt:

Bei Auswahl eines Erinnerungslistenformulars wird angezeigt. Der Administrator muss einen Erinnerungsnamen auswählen. Dieses Formular enthält den Standard-Betreff und den Benachrichtigungsinhalt der Benachrichtigung. Der Prestashop-Administrator kann ihn nach Bedarf ändern und dann auf die Schaltfläche “Speichern” klicken, um die Änderungen zu speichern. Prestashop Abandoned Cart Addon bietet den Emerchants mehrsprachige Unterstützung. Sie können das Thema und den Inhalt in 3 verschiedenen Sprachen anpassen.

4.10 Benachrichtigung anzeigen Klicken Sie auf Daten

Hier kann der Administrator anzeigen, ob die Kunden Maßnahmen zum Anzeigen des Browser-Popups ergriffen haben. Sie können überprüfen, ob die Kunden auf das Erinnerungs-Popup geklickt haben oder nicht, den Zeitpunkt des Sendens des Popups und die Warenkorbübersicht, die enthält (Kundeninformationen, Produkte in ihrem Warenkorb).

4.11 Cron Log

Die Erinnerung an den verlassenen Warenkorb von Prestashop bietet eine Cron-Protokollfunktion, mit der überprüft werden kann, ob der Cron erfolgreich ausgeführt wurde oder nicht. Sie können auch die Warenkorbdetails der Kunden überprüfen.

4.12 Analytics – Abbruch des Einkaufswagens

Auf der Registerkarte “Analytics” des Prestashop-E-Mail-Follow-up-Moduls werden die allgemeinen Einblicke in das Geschäft in einer grafischen Oberfläche angezeigt.

4.12.1 Abbruchwagen gegen umgebauten Wagen und Betrag

Dieses Diagramm des E-Mail-Addons Prestashop Abandoned Cart Recovery von Knowband zeigt das Do-Nut-Diagramm, in dem der Prozentsatz der aufgegebenen Einkaufswagen im Geschäft und der Prozentsatz der aufgegebenen Einkaufswagen, die in Bestellungen umgewandelt wurden, angezeigt werden.

4.12.2 Anzahl der Wagen und Wagenmenge im Verhältnis zum Zeitintervall

Diese Tabelle des Prestashop Addons für verlassene Wagen von Knowband gibt einen Überblick über die Gesamtzahl der verlassenen Wagen im Vergleich zu den konvertierten Wagen und den Betrag, der aufgegeben wurde, im Vergleich zu der Menge, die in einem bestimmten Zeitraum konvertiert wurde.

4.13-FAQs

Dieses Prestashop-Addon für verlassene Warenkörbe von Knowband enthält mehrere Fragen (mit Antworten darauf), die von unseren Kunden gestellt werden. Wir empfehlen Ihnen, die Fragen durchzugehen, bevor Sie ein Ticket für dieses Addon erheben.

4.14 Vorschläge

Wenn Sie Vorschläge für einige neue Funktionen machen möchten, die in die neue Version dieses Moduls für den verlassenen Knowband Prestashop-Warenkorb aufgenommen werden sollen, können Sie diese Registerkarte verwenden.

4.15 Andere Plugins

Diese Prestashop-E-Mail, die von der Registerkarte “Knowband” gefolgt wird, leitet zu unserer Entwicklerseite mit einer Liste anderer von uns entwickelter Plugins weiter. Wenn Ihnen dieses Knowband Prestashop-Addon für verlassene Warenkörbe gefällt, können Sie auch unsere anderen Addons ausprobieren.

5. Empfehlungen

– Wenn das E-Mail-Nachverfolgungs-Addon Prestashop Abandoned Cart nach der Installation nicht funktioniert, überprüfen Sie die Berechtigungen für den Modulordner. Der Ordner sollte beschreibbar sein. Bitte machen Sie die Ordnerberechtigung zu 755.

– Es ist notwendig, die CRON-Anweisungen zu Ihrem Cron hinzuzufügen, ohne dass dieses Prestashop-Addon für verlassene Warenkörbe nicht so nützlich ist.

– Stellen Sie sicher, dass die Einstellung für die erneute Anzeige des Warenkorbs (Einstellungen -> Kunden -> Warenkorb beim Anmelden erneut anzeigen) ist eingeschaltet, andernfalls funktioniert das Prestashop-E-Mail-Follow-up-Addon nicht wie erwartet.

Kaufen Sie das PrestaShop Abandoned Cart-Modul: https://www.knowband.com/prestashop-abandoned-cart

Admin-Demo: https://psm.knowband.com/demo/index.php?module=ps_abandoned_cart_demo_knowband&demo=admin&referrer=kb&lang=en

Front Demo: https://psm.knowband.com/demo/index.php?module=ps_abandoned_cart_demo_knowband&demo=front&referrer=kb&lang=en

Addon Store Link: ,warhttps://addons.prestashop.com/de/remarketing-shopping-cart-abandonment/18297-knowband-abandoned-cart-serial-reminders-smart.html

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