Prestashop e GDPR: nova atualização da Prestashop sobre GDPR

Prestashop divulgou um papel branco, a fim de informar os comerciantes sobre o GDPR, que será aplicável na UE a partir de maio 25, 2018. A Prestashop também declarou que vai lançar um módulo GDPR para as versões Prestashop 1.5, 1.6 e 1.7 para ajudar os comerciantes a cumprir o GDPR. O módulo oficial do Prestashop GDPR estará disponível gratuitamente para a versão 1.7 do Prestashop. O addon Prestashop GDPR oficial para a versão Prestashop 1.5 e 1.6 pode ser baixado da loja Prestashop Addon. Aqui os pontos-chave destacados no artigo: “Como provavelmente já sabe, dentro de algumas semanas (maio 25 deste ano), a nova lei europeia sobre proteção de dados pessoais entrará em vigor.

Como um software de e-commerce, nosso objetivo é ajudar os comerciantes de todo o mundo a vender seus produtos enquanto cumprem as regulamentações legais. É por isso que é importante fornecermos uma ferramenta que permitirá que sua loja se torne compatível com GDPR.

Muitos estão preocupados com este novo regulamento (especialmente em vista das possíveis penalidades financeiras) e com o que a PrestaShop planeja fazer a respeito. Este artigo tem como objetivo fornecer respostas para as perguntas mais frequentes que recebemos e compartilhar mais detalhes sobre nossas ações futuras.

O que é o GDPR?

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), que entrará em vigor em maio 25th, visa unificar os regulamentos relacionados às políticas de privacidade de dados na União Europeia. Este texto reforça os direitos das pessoas e impõe uma nova lógica de prestação de contas às entidades envolvidas, exigindo que elas tomem as medidas necessárias e adequadas para garantir um nível adequado de segurança ao processar dados pessoais.

O GDPR destina-se a todos os processamentos de dados pessoais, sejam automatizados ou manuais. O processamento de dados é definido como uma operação ou conjunto de operações realizadas e aplicadas a dados pessoais ou conjuntos de dados (por exemplo, coleta, armazenamento, modificação, extração, visualização, uso, comunicação, destruição, etc.).

Os dados pessoais incluem todas as informações relativas a uma pessoa física e permitem que essa pessoa seja direta ou indiretamente identificada (por exemplo, nome completo, endereço de e-mail, endereço IP, número de telefone, dados de localização, hábitos de consumo, etc.).

Os principais requisitos desta lei incluem:

Para os clientes dos comerciantes
O direito de acessar seus dados pessoais;
O direito à portabilidade de dados;
O direito de obter retificação e / ou eliminação de seus dados pessoais;
O direito de dar e retirar o consentimento.
Para os comerciantes
A obrigação de manter um registro das atividades de processamento (especialmente para acesso, de apagar).
Para mais informações, você pode ler nosso white paper sobre GDPR aqui.

Quem está preocupado?

Dada a extensão desses conceitos e do seu comércio eletrônico, é altamente provável que você processe dados pessoais. Além disso, o GDPR afeta não apenas empresas europeias, mas também empresas localizadas fora da Europa que colecionar europeu dados pessoais dos cidadãos. Escusado será dizer que nenhum comerciante pode evitá-lo e armazenar a atualização de conformidade não é uma opção.

Módulos que coletam e armazenam dados pessoais também são afetados, pois devem ser atualizados para serem compatíveis com GDPR, portanto, os desenvolvedores de módulo, isso se aplica para você também!

O que a PrestaShop está fazendo para ajudá-lo a cumprir o GDPR?

Além do trabalho que está sendo feito para garantir nossa conformidade, atualmente estamos desenvolvendo novos recursos para ajudar os comerciantes e os desenvolvedores de módulos a cumprir os principais requisitos da regulamentação listados acima.

Mais precisamente, um módulo GDPR específico trará esses novos recursos, disponíveis para as versões 1.5, 1.6 e 1.7. Não deve ter impacto no software principal e deve ser compatível com a maioria dos temas (os personalizados são incluídos).

Nosso objetivo para este módulo é lidar com os dados pessoais dos clientes coletados pelo software PrestaShop, módulos nativos e também módulos comunitários instalados nas lojas PrestaShop. Como desenvolvedor de módulos, será necessário algum trabalho do seu lado, mas nosso módulo trará as ferramentas necessárias para facilitar as atualizações.

Este módulo fornecerá novos recursos para os comerciantes da loja e seus clientes e ferramentas para desenvolvedores de módulos para ajudá-los a atualizar seu módulo para GDPR.

Como desenvolvedor da comunidade
O módulo GDPR fornecerá:

novos ganchos que lhe permitirão adicionar automaticamente uma nova caixa de seleção e um texto específico no front-office do seu módulo (se necessário);
um novo gancho para selecionar e exibir os dados pessoais que estão sendo coletados pelo seu módulo.
Mais informações serão fornecidas em poucos dias!

As um e-commerce comerciante
O Módulo GDPR oficial da PrestaShop permitirá aos comerciantes:

Torne mais fácil para os clientes darem o seu consentimento, adicionando uma caixa de confirmação de consentimento a diferentes formas da sua loja (criação de conta, subscrição de newsletter, etc.). Você poderá personalizar a mensagem de solicitação de consentimento para cada caixa de seleção e consultar a página do CMS de sua escolha para fornecer mais informações aos seus clientes.
Gerencie facilmente as solicitações de seus clientes relacionadas à eliminação e modificação de dados pessoais. Se seu cliente solicitar a exclusão de sua conta, você poderá:
Baixe todas as suas faturas em um clique (se tiver alguma);
Excluir sua conta de cliente e seus dados pessoais em um clique;
Se ele fez uma ou mais ordens no seu site no passado, elas serão automaticamente transferidas para uma conta anônima GDPR. Isso permitirá que você mantenha os resultados exatos da ordem, reportings e responsabilidade ao excluir os dados pessoais de seus clientes.
Acompanhe o exercício efetivo de seu direito de acessar e gerenciar suas ações de consentimento (obtenção e retirada) em relação a emails de marketing (newsletter).

Como clienteEventualmente, o módulo também permitirá que os clientes:

Gerenciar acessar seus dados pessoais, bem como a portabilidade do mesmo (através de um automático download de um csv arquivo incluindo todos os seus dados pessoais coletados no site)
Entre em contato através do seu formulário de contato para eliminação / modificação finalidades.
Nosso módulo GDPR oficial – atualmente sendo desenvolvido pela nossa equipe com lançamento previsto para o início de maio, será:

Fornecido gratuitamente para todas as versões 1.7
Disponível como um plugin pago no Addons Mercado PrestaShop para as versões 1.5 e 1.6. “

Clique no link abaixo para encontrar os detalhes:
http://build.prestashop.com/news/prestashop-and-gdpr/

Clique no link abaixo para fazer o download do white paper da loja do Prestashop Addon:
https://addons.prestashop.com/en/free-prestashop-modules/31944-gdpr-whitepaper-.html

Como o Módulo Prestashop GDPR da Knowband pode ajudá-lo?

A Knowband também lançou o módulo Prestashop GDPR. O módulo GDPR Prestashop da Knowband lida com os direitos dos clientes. O GDPR fornece os direitos aos clientes para proteger seus dados pessoais. Usando o módulo Prestashop GDPR lançado pela Knowband, a administração da loja Prestashop pode facilmente fornecer uma interface aos clientes para que eles possam acessar seus direitos GDPR e se o cliente necessário também puder solicitar o relatório detalhado. O Prestashop GDPR Addon pode ajudar o administrador da loja a fornecer os seguintes direitos aos clientes:

  1. Direito de acesso
  2. Direito à retificação de dados
  3. Direito ao apagamento de dados
  4. Direito de objetar
  5. Direitos relacionados à tomada de decisão automatizada

Recursos adicionais do addon Prestashop GDPR:

  1. Lei de Cookies da UE: O addon Prestashop GDPR permite que o administrador da loja exiba um banner de aviso de cookie no site. O administrador pode adicionar o link “Mais informações” ao aviso do cookie. O cliente tem a opção de aceitar os cookies ou recusar.
  2. Pedido de anonimização de dados: O módulo Prestashop GDPR Compliance permite que o administrador da loja manipule a solicitação de anonimização de dados. O cliente poderá solicitar a anonimização dos dados e, depois de obter a solicitação do cliente, o administrador da loja Prestashop tem as opções para anonimizar o nome do cliente, o ID do e-mail e os detalhes do pedido.
  3. Modelos de email: O módulo de conformidade Prestashop GDPR apresenta os modelos de email prontos. Para cada solicitação do cliente, um e-mail será enviado ao cliente, assim como o administrador também será notificado sobre o mesmo por e-mail. O complemento de conformidade Prestashop GDPR possui os seguintes modelos de email:
  • Pedido de dados pessoais
  • Pedido de anonimização de dados
  • Pedido de eliminação de dados

4. Relatórios de administrador: O complemento de conformidade Prestashop GDPR permite ao administrador manter o controle de todas as solicitações processadas sob os direitos GDPR. O administrador pode rastrear facilmente todas as solicitações GDPR do back-office.

Obtenha o Módulo Prestashop GDPR:
https://www.knowband.com/prestashop-gdpr-addon

Demonstração Frontal do Módulo Prestashop GDPR:
https://psm.knowband.com/gdpr/16/en/

Demonstração de Admin do Módulo Prestashop GDPR:
https://psm.knowband.com/gdpr/16/admin1/index.php?controller=AdminLogin&token=ffa17b0c72ff8c0ab7cf3e344c5ae4fc&redirect=AdminModules

Manual do usuário do módulo Prestashop GDPR:
https://www.knowband.com/blog/user-manual/gdpr-module-user-manual/

Links úteis:

GDPR: All you need to know about the law and it’s effect on eCommerce


Joe Parker

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