Compre serviços de coleta online na loja
Os sites com várias lojas podem oferecer BOPIS aos seus clientes. Agora surge a pergunta: por que as empresas devem usar o modelo BOPIS? Como dito antes, ele direciona mais tráfego para sua loja, o que reduz o custo extra. O conceito Buy-online-pickup-in-store é bastante novo, mas é preferido por muitas empresas, pois tem vários benefícios associados a ele. Em primeiro lugar, economiza tempo e dinheiro envolvido na logística. Melhora a experiência do cliente e o vendedor não falha em atender às expectativas do cliente. Não apenas as grandes marcas, mas os pequenos peixes também estão aproveitando a vantagem do BOPIS usando o localizador de lojas e o módulo de coleta. A época festiva é a melhor altura para iniciar este serviço no seu site. O BOPIS não apenas obtém tráfego do site, mas também direciona mais clientes para sua loja de varejo.
A retirada na loja é uma oportunidade de expandir seus negócios
Dito isto, este novo serviço da sua loja pode beneficiá-lo de várias formas. Como mencionei, você terá que gaste menos em serviços de entrega porque o cliente virá até sua porta para retirar o pedido. Compre online e retire nos serviços da loja, certifique-se de que os produtos chegarão ao cliente no prazo determinado, sem qualquer demora. Se um cliente estiver comprando o produto online, existe uma chance de que ele não goste e queira devolvê-lo mais tarde. Este não será o caso com a retirada na loja. Os clientes podem ver o produto por si próprios e finalizá-lo ali mesmo. Portanto, você se livrará da difícil tarefa de gerenciamento de devoluções de produtos em sua loja online. Além disso, os retornos pós-feriado são reduzidos. Além disso, mais passos significam mais vendas. No entanto, muitos clientes hesitam em comprar online, mas quando estão em seu ponto de venda, há chances de aumento de vendas. Até 30% das vendas gerais de comércio eletrônico no varejo são feitas por meio de compra online e retirada na loja: todos os benefícios e etapas envolvidos no processo são discutidos em meu artigo anterior. Se você perdeu a leitura, clique aqui e saiba mais.
Por que oferecer retirada na loja durante a temporada de festas
Os motivos acima explicam como este serviço pode beneficiar o seu negócio, mas durante as férias, o número de compras e o valor médio dos pedidos são superiores ao normal. Isso pode levar a um aumento no número de pedidos de devolução. Se você tiver uma coleta na loja, a taxa de devolução será reduzida automaticamente, pois o usuário poderá ver o produto durante a coleta. Os feriados são a época de pico das vendas e oferecer isso também o ajudará a aumentar as vendas dos produtos.
Como funcionam o localizador de lojas e o complemento de coleta da Knowband
Se um ponto de venda tiver várias lojas em uma região, o módulo localizador de lojas ajuda o cliente a selecionar a localização da loja mais próxima para retirar o pedido. Uma marca com uma rede em várias cidades possui um site online com várias lojas de varejo, também pode implementar um localizador de lojas e módulo de retirada em seu site e marcar a localização de todos os seus pontos de venda.
Noções básicas sobre localizador de loja e extensão de retirada
O localizador de lojas e o módulo de coleta simplificam suas tarefas tediosas e seus recursos permitem que o vendedor e o cliente atinjam seus objetivos em algumas etapas simples.
- Este é um plugin fácil de instalar e pode ser configurado por qualquer pessoa que não seja técnica.
- Ele permite que o gerente da loja adicione as localizações de seus vários pontos de venda à medida que é incorporado ao Google Maps.
3. Qualquer cliente que visite a loja deve
- Escolha o local da tomada
- Selecione a data de coleta e
- Hora de coleta
4. Um e-mail de notificação será enviado à respectiva loja com um resumo do pedido. O localizador de lojas e o módulo de retirada estão disponíveis para todas as principais plataformas de comércio eletrônico:
Localizador de loja Prestashop e complemento de coleta
Plug-in do localizador de lojas do Magento 2
Localizador de lojas Magento Extensões
Localizador de loja Extensões Opencart
Qualquer site online construído nessas plataformas pode usar o plug-in para fornecer serviços na loja, localizando suas lojas de varejo para aumentar o tráfego de pedestres e a experiência do cliente.
