5 tips to avoid abandoned carts and win conversions through emails | Knowband

5 Dicas para evitar carrinhos abandonados e ganhar conversões por meio de emails

Retenção de clientes é o maior desafio para qualquer negócio e não é mais uma brincadeira de criança para pegar conversões mais altas. Os compradores on-line têm várias opções para escolher, o que torna o processo de retenção de clientes mais complicado. Eles não estão dispostos a esperar por mais alguns segundos extras em um site e geralmente deixam um site no meio que leva ao abandono de carrinhos de compras. Uma das estratégias mais eficazes que podem gerar mais conversões e vendas para qualquer loja são os emails. Esses e-mails são enviados com o objetivo de alcançar mais vendas e clientes em um site de comércio eletrônico. É importante torná-los mais atraentes e poderosos para alcançar o máximo de conversões de sites. Se você não conseguir atrair a atenção do cliente através de seus e-mails direcionados, é hora de experimentar essas dicas úteis.A personalização é um elemento-chave Definitivamente, faz sentido chamar seus clientes-alvo pelo primeiro nome ou informá-los sobre um evento ou ocasião específica. Fazer com que seu cliente perceba sua importância pessoal é a melhor maneira de incentivá-lo a concluir qualquer ação por e-mail. Essa personalização pode até mesmo fazer maravilhas no caso de e-mails de lembrete enviados com a finalidade de recuperar vendas perdidas. Existem determinados plug-ins de carrinho abandonados que permitem que os proprietários de sites dêem um toque pessoal a seus e-mails de lembrete para obter o máximo de conversões e vendas. Portanto, não se esqueça de tornar seus e-mails de lembrete mais personalizados e relevantes para evitar abandono de carrinho de compras em sua loja on-line.Conteúdo dinâmico pode tornar seus e-mails mais importantesconteúdo dinâmico-pode-fazer-seus-e-mails-mais-importantes1

Textos simples são chatos e não ajudam de nenhuma maneira. Para aumentar o USP dos seus emails, você precisa incluir conteúdo dinâmico como imagens, links, vídeos ou outros conteúdos. Todos esses elementos podem ajudar a atrair a atenção imediata de seus clientes-alvo para seus e-mails de carrinho abandonados. A adição de um link de recuperação de carrinho eficaz pode ser um ótimo passo para otimizar as vendas de sua loja de comércio eletrônico. Além disso, você pode incluir qualquer imagem, link de diretriz ou qualquer outro conteúdo visual em seus e-mails para melhorar o envolvimento do cliente. Confira a captura de tela do e-mail abaixo que usa o conteúdo dinâmico para persuadir os clientes a comprar a versão paga deste Pingdom, um otimização de velocidade do site ferramenta.

Enviar e-mails de lembrete em um intervalo regular de tempo Os e-mails de lembrete não são um processo único e precisam ser feitos em uma instância regular de tempo para obter os melhores resultados de negócios. Você precisa empregar um software eficaz de email marketing como o Constant Contact, o Aweber, o Mail Chimp e outros que podem ajudar no envio de emails de lembrete em intervalos regulares de tempo. Não há garantias de que seus e-mails de lembrete serão abertos e lidos apenas pela primeira vez. É importante enviar esses e-mails de lembrete em uma instância regular de tempo para reduzir as chances de "ficar de fora" se o usuário estiver muito ocupado no momento.

Inclua ofertas interessantes em seus e-mails

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Uma questão importante surge na mente de que, mesmo que um e-mail de lembrete seja lido, quais são as chances de converter os leitores por meio dele. A resposta a essa pergunta crítica é que você precisa incluir ofertas e ofertas interessantes nos seus e-mails de lembrete. Isso ajudará a tentar que seus leitores concluam seus pedidos de compras pendentes. Esta capacidade de atrair a atenção do cliente através ofertas emocionantes é melhor utilizado nos emails de lembrete enviados pelo banco HDFC aos seus clientes, conforme mostrado abaixo. O e-mail incentiva os clientes a aproveitar a oferta exibida, que é envolvente e única.

Transmitir a urgência aos seus clientes

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Você precisa se lembrar do fato de que o destinatário do seu e-mail é uma pessoa ocupada e está envolvido em uma série de outras atividades. Não será de surpreender se o seu e-mail de lembrete for deixado de fora pelos seus clientes-alvo devido à sua agenda ocupada. Existem lojas online que usam termos como "última chance de pegar", "ofertas de venda terminando à meia-noite", "uma última oportunidade para obter os produtos desejados" e outras frases em seus e-mails de lembrete para atrair a atenção imediata dos destinatários. Tomemos o caso deste e-mail do site Mensuas que informa os clientes sobre ofertas de compras emocionantes e também transmite o prazo para aproveitar esta incrível oferta simultaneamente.

No ultimo

Você está bem ciente da situação em que a caixa de correio de um usuário é inundada com inúmeros emails, o que pode ou não ser útil para o destinatário. É apenas uma questão de alguns segundos que pode determinar se o seu email será lido pelo seu cliente alvo ou será enviado para o spam ou para o lixo. Se você é capaz de tirar o máximo proveito de seus e-mails, você pode certamente ajudar na recuperação de carrinho abandonado para sua loja. Assim, aprenda a manter os visitantes envolvidos com seus e-mails para obter o máximo de conversões e vendas.

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Joe Parker

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