Sukces Twojej firmy eCommerce nie zależy od tego, ile osób odwiedzi Twoją witrynę, ale ile z nich się przekonwertuje. Im więcej uzyskasz konwersji, tym więcej zarobisz i zależy to głównie od strony kasy. Który proces realizacji transakcji śledzisz? Kasa z jedną stroną lub kasa z wieloma stronami? Klienci oczekują uproszczonej realizacji transakcji, gdy są na stronie eCommerce. Skomplikowana kasa utrudnia klientom zakupy, co ostatecznie prowadzi do utraty konwersji. Do uprościć zakupy i zapewniając klientom wygodny proces realizacji transakcji, e-detaliści przechodzą w kierunku realizacji transakcji jednoetapowej, pozostawiając tradycyjny proces realizacji transakcji wieloetapowych. Debata wokół kasy na jednej stronie w porównaniu do kasy na wielu stronach nigdy się nie kończy. Podczas gdy niektórzy specjaliści eCommerce wolą kasę jednoetapową, niektórzy uważają, że lepsza jest kasacja wieloetapowa. W tym artykule wskażę różnice między procesami realizacji transakcji i pomożemy ci dokonać lepszego wyboru.
Jedna strona do kasy
Zamówienie jednej strony
Zalety jednej strony do kasy
1. Mniejsze kroki do sprawdzenia
Proces jednostronicowej kasy zawęża cały proces kasy do jednej strony i pozwala klientom szybko realizować transakcje. Klienci pozbywają się klikania wiele razy, aby przejść do następnego kroku. Mogą wprowadzić wszystkie dane dotyczące fakturowania, wysyłki, płatności itp. Na jednej stronie.
2. Łatwy do zrozumienia
Jednoetapowa realizacja transakcji sprawia, że projekt strony jest prosty i jednoznaczny, a klienci mają wyraźny obraz. Mogą przeglądać wszystkie szczegóły w jednym miejscu. Klienci muszą tylko wypełnić informacje i nacisnąć przycisk przesyłania.
3. Zmniejsza współczynnik porzucania koszyka
Skomplikowany proces sprawdzania może zmusić klientów do porzucenia koszyka. Dlatego ważne jest, aby proces realizacji transakcji był łatwy, aby zachęcić ich do dokończenia zakupu. Nie tylko tak się stanie zmniejszyć współczynnik porzucania koszyka?but customers will also be more likely to visit your store in the future if you offer them a sprawna realizacja transakcji opcja.
Wady jednej strony do kasy
1. Wolne ładowanie
Wyświetlanie dużej ilości treści na jednej stronie może spowodować powolne ładowanie witryny. Gdy klienci odwiedzają sklep internetowy, oczekują szybkiego zakupu. Powolne kasowanie może odwrócić uwagę użytkownika i zmusić go do wyszukania produktu w sklepie konkurencji.
2. Długi i zastraszający
Klienci, którzy są zaznajomieni z kasowaniem wielostronicowym, mogą nie znaleźć pocieszenia przy realizacji jednej strony.
Kasa wielostronicowa
Kasa wielostronicowa lub wieloetapowa dzieli cały proces realizacji na kilka stron. Klienci muszą wypełnić swoje dane osobno na każdej stronie, aby zakończyć proces realizacji transakcji.
Zalety kasy wielostronicowej
1. Klienci czują się bezpieczniej
Wypełnianie wszystkich wymaganych informacji krok po kroku sprawia, że klienci czują się bardziej pewnie co do ich zakupu, zwłaszcza jeśli kupują coś drogiego.
2. Układ
Układ wieloetapowej kasy nie wygląda na nieporęczny, ponieważ pola kasy są podzielone na kilka stron, dzięki czemu układ jest czysty i uporządkowany. Co więcej, ze względu na mniejszą liczbę pól na konkretnej stronie, wydaje się łatwe do zrozumienia w pierwszym wyglądzie.
Wady kasy wielostronicowej
1. Długie i czasochłonne
Z powodu większej liczby stron kupujący uważają, że realizacja wielostronicowych transakcji jest długotrwała i czasochłonna. Kiedy proces staje się zbyt długi, klienci tracą cierpliwość i decydują się porzucić koszyk. Co gorsza, decydują się na zakup w innym sklepie.
2. Trudności w poprawianiu informacji
Błędy zdarzają się tak często podczas wypełniania szczegółów na stronie kasy. W kasie wielostronicowej klienci nie mają wyboru, muszą wrócić do poprzedniej strony i poprawić informacje. W wielu sklepach e-commerce nie ma możliwości edycji, a klienci proszeni są o ponowne wypełnienie wszystkich danych. Powoduje to frustrację wśród klientów i stwarza pewne szanse na porzucenie koszyka.
Czas wybrać odpowiedni produkt do Twojego sklepu!
Kasa jednostronicowa a kasa wieloetapowa: Który wybrać?
Jeśli utknąłeś w dylemacie, który z nich ma lepsze zalety, powiedziałbym – Idź z pojedynczą stroną kasy. Obecnie pojedyncza strona wypłaty wyprzedza kasę wielostronicową, ponieważ właściciele sklepów są bardziej skoncentrowani na zapewnieniu klientom możliwości realizacji transakcji za jednym razem, niż proszeniu ich o wykonanie kilku kroków. Zastanów się: idziesz do sklepu offline, aby kupić coś. Po zakończeniu wybierania tego, co chcesz, przejdź do jednego z liczników rozliczeniowych, aby dokonać płatności. Powiedz mi, którego licznika szukasz? Licznik, który jest mniej zatłoczony i zajmuje mniej czasu na dokonanie płatności i wymeldowanie ze sklepu. Podobnie jest w przypadku sklepów internetowych. Kupujący chcą sprawdzić jak najwcześniej i dlatego One Page Express Expressout zyskał tak dużą popularność wśród sprzedawców internetowych. Jeśli już korzystasz z jednostronicowego procesu realizacji transakcji, świetnie! Jeśli nie wdrożyłeś go jeszcze w swoim sklepie eCommerce, wypróbuj go już dziś. W Internecie znajdziesz wiele wtyczek, ale
Najważniejsze cechy modułu One Page Checkout firmy Knowband
1. Logowanie społecznościowe
Jedna strona Quick Checkout oferuje opcje logowania społecznościowego, które pozwalają użytkownikom zarejestrować się w Twoim sklepie za pomocą konta Facebook lub Google.
2. Kasa gości
Użytkownicy, którzy chcą robić zakupy w sklepie bez rejestracji, mogą łatwo dokonać zakupu za pomocą opcji Guest Checkout.
3. Wbudowany integrator MailChimp, SendinBlue i Klaviyo
Możesz zebrać adres e-mail subskrybentów bezpośrednio na koncie MailChimp, gdy tylko zalogują się do sklepu lub zasubskrybują biuletyny.
4. Obsługuje różne tryby płatności i usługi wysyłkowe
Oprócz kart kredytowych i debetowych nasz moduł Quick Checkout obsługuje różne metody płatności, takie jak
5. Wypełnij automatycznie adres Google
Pomóż odwiedzającym szybko wprowadzić adres dostawy, włączając automatyczne wypełnianie adresu Google. To automatycznie wypełnia pola adresu użytkownika
6. Wiele układów
Moduł One Page Fast Checkout oferuje 3 projekty układu: 1-kolumnowy, 2-kolumnowy i 3-kolumnowy. Możesz odpowiednio dostosować układ.
7. Przeciągnij i upuść
Ustaw priorytet pól kasy za pomocą funkcji przeciągnij i upuść. Wybierz pole, przeciągnij i upuść je w miejscu, w którym chcesz je wyświetlić na stronie kasy.
8. Dodaj niestandardowe pola
Jeśli chcesz dodać dodatkowe pola do strony kasy, możesz to łatwo zrobić za pomocą funkcji Szybka realizacja jednej strony
9. Zwiększ średnią wartość zamówienia, wyświetlając sztandar bezpłatnej wysyłki
Ta funkcja jest szczególnie przeznaczona dla platformy PrestaShop, gdzie administrator może określić minimalną kwotę, aby skorzystać z bezpłatnej usługi wysyłki. Jeśli ilość koszyka klienta jest mniejsza niż podana, zostanie wyświetlony bezpłatny sztandar wysyłki, co w zasadzie zachęci go do zwiększenia ilości koszyka. To ostatecznie zwiększa średnią wartość zamówienia. Istnieją również inne funkcje w PrestaShop One Page Checkout, takie jak śledzenie porzuconych kas i sprawdzanie współczynnika konwersji. Możesz także dowiedzieć się, które konkretne pole kasy powoduje problemy użytkownikom sklepu.
10. Funkcjonalność trybu testowego
Ekspresowa realizacja One Page oferuje także funkcję trybu testowego, która pozwala właścicielowi witryny sprawdzić funkcjonalność modułu przed uruchomieniem go na żywo w witrynie.
Kasa z jedną stroną jest zgodna z RODO i ma w pełni responsywny układ. Ma wielojęzyczne wsparcie.
Słowo końcowe
Niezależnie od tego, czy wykonujesz jednoetapowy proces kasowy, czy wieloetapowy proces kasowy, pamiętaj o utrzymaniu przepływu kasowego w sklepie eCommerce. Zapytaj tylko o istotne informacje. Wejdź do strefy swoich klientów i spróbuj dowiedzieć się, co by ich uszczęśliwiło – realizacja jednostronicowa lub wieloetapowa? Na koniec dnia to twój telefon. Ale sugerowałbym wybranie się do kasy jednoetapowej. Jeśli masz więcej punktów do dodania w tym artykule, daj mi znać w komentarzach poniżej. Chciałbym również poznać twoje zdanie. Co wolisz dla swojego sklepu eCommerce?
Może Ci się spodobać:
Najważniejsze wskazówki dotyczące optymalizacji strony kasy 10 w celu zwiększenia liczby konwersji
10 Korzyści z logowania społecznościowego w eCommerce
8 Checkout Błędy na stronie, które mogą zabijać Twoje konwersje
