Se hai alcune domande urgenti per un’app aziendale di consegna di cibo come queste:
- Cosa devi cercare nell’app per la consegna di cibo?
- Quindi, hai abbastanza risorse per gestire l’intero processo?
- Quali saranno i tuoi requisiti tecnici?
- Come gestirai le consegne?
- Come consegnerai i tuoi ordini in tempo?
KnowBand ha preparato questo blog per rispondere a tutti i tuoi come e perché. L’attività di consegna del cibo richiede una pianificazione adeguata e un approccio strutturale. Inizialmente, devi decidere l’area (luogo) in cui consegnerai il cibo.
Questo articolo è pensato appositamente per gli imprenditori interessati a lanciare un’app per la consegna di cibo. Cominciamo dalle statistiche e dallo sviluppo del settore della consegna di cibo online.
Statistiche e sviluppi del mercato globale del food delivery
Si prevede che la crescita annua complessiva del mercato del food delivery aumenterà del 3.5% nei prossimi cinque anni.
- Si stima che l’industria della distribuzione alimentare supererà i 200 miliardi di dollari entro il 2025.
- Una volta alla settimana, il 60% dei clienti ordina la consegna o l’asporto.
- Almeno due volte alla settimana, il 31% utilizza questi servizi di distribuzione di terze parti.
- Dal 2014, gli ordini e le consegne digitali sono aumentati del 300% più rapidamente del traffico dei pasti all’ingresso.
- Inoltre, l’87% che utilizza i servizi di consegna di cibo offerti da terze parti ritiene che questo renda loro la vita più facile.
- La rapida digitalizzazione e la crescita sia della base clienti online che della spesa aiuteranno l’industria alimentare online indiana a diventare un mercato da 8 miliardi di dollari entro il 2022, aumentando del 25-30% il CAGR.
Devi aver sentito i nomi delle app di consegna di cibo famose al mondo.
Famose app per la consegna di cibo 2021
US
- Grubhub
- Doordash
- UberEats
- Postmates
- Instacart
- Delivery.com
- goPuff
- ChowNow
UK
- Solo mangiare.
- Centro alimentare.
- Deliveroo.
- Casa affamata.
- Uber mangia.
- Quiquup
- Ristoranti Amazon
- FESTA
- accolito
Caratteristiche più importanti per il successo di un’attività di consegna di cibo:
Cerca la domanda e le tendenze del mercato
La domanda per la consegna del cibo è aumentata notevolmente nel tempo. Le persone stanno cambiando le loro preferenze verso lo shopping online e l’ordinazione di cibo, con molti altri sviluppi guidati dalla tecnologia in arrivo!
Si prevede che questa tendenza vedrà solo una crescita maggiore con il fast food che diventa uno standard nel paese. Quindi, se sei un venditore che non vuole legarsi a start-up nella tecnologia alimentare o semplicemente iniziare con la tua azienda di tecnologia alimentare, ydevi avere caratteristiche creative e influenti.
Puoi fare affidamento su piattaforme di social media e aggiungere strutture di ordinazione basate su assistenti virtuali, creare la tua app mobile e costruire la tua comunità se vuoi rendere esclusiva la tua attività di consegna di cibo.
Usa i social media per mirare
Per quasi tutte le attività online, come la ricerca, il riferimento e persino l’immissione di ordini, le persone utilizzano i social media. Cosa succede se la tua app ristorante include una funzione per posizionare gli ordini tramite le pagine dei social media del cliente?
Oggi, pochissimi ristoranti offrono questa funzione nell’app per la consegna del cibo, e quindi se l’app ha questa funzione, può ottenere un vantaggio rispetto ad altre app simili. Questa funzione ti aiuterà ad attirare più persone nel tuo mercato alimentare.
Fornisci assistenza virtuale ai buongustai
Un assistente virtuale è un contraente autonomo che fornisce ai clienti servizi amministrativi quando lavorano fuori dall’ufficio del cliente. L’assistenza virtuale in un’app per la consegna di cibo può essere una caratteristica unica se fornita ai clienti.
Incorporare l’intelligenza artificiale in un’app sta facendo avanzare la tecnologia. L’assistente virtuale fornisce anche un tempo di consegna approssimativo per la consegna dell’ordine di cibo.
Guarda cosa stanno facendo i tuoi concorrenti
È necessario effettuare ricerche approfondite sulle app dei tuoi rivali e sui loro sforzi promozionali. Ti darà le idee per rendere la tua app famosa e impeccabile. Dovresti trovare un’app che risolva le vulnerabilità del software dei tuoi rivali.
I app per fattorini di KnowBand è sviluppato con le caratteristiche necessarie. È compatibile con il costruttore di app mobili ed è disponibile per le piattaforme PrestaShop e OpenCart.
Maggiori informazioni sulle attività alimentari e alimentari online:
PrestaShop Delivery Boy Mobile App che semplifica la gestione delle consegne per Mayida!
I nuovi negozi di alimentari online devono avere queste funzionalità del sito web
Funzionalità principali dell’app per la consegna di cibo:
Un’app per la consegna di cibo dovrebbe avere funzionalità che rendano semplice e facile la consegna di cibo online. Puoi creare un mercato di consegna di cibo e connetterti con ristoranti locali e guadagnare una commissione da loro. C’è un articolo per a consegna di cibo e generi alimentari articolo che potrebbe aiutare.
Per gestire le consegne assicurati di avere le seguenti funzionalità nella tua app di gestione delle consegne.
Design e layout
L’app per la consegna del cibo dovrebbe avere opzioni per la personalizzazione dello schermo anteriore. Dovrebbe consentire al gestore dell’app di aggiungere il nome del marchio, i temi e modificare l’aspetto secondo i requisiti.
Login e registrazione
Con questa funzione, un addetto alle consegne dovrebbe essere facilmente in grado di registrarsi. Prende in considerazione la registrazione utilizzando un nome utente e una password di base e il controllo con Apple, Google o altri siti di social media.
Scheda Ricerca avanzata
I clienti dovrebbero essere in grado di controllare e confrontare numerosi ristoranti, offerte, cucine e app per l’ordinazione di cibo. Dovrebbero essere in grado, secondo la loro convenienza, di cercare per luogo, cucina, prezzo, valutazioni, recensione, nomi di ristoranti.
Gestisci i contenuti
Inoltre, i proprietari del ristorante devono gestire il nome, l’e-mail e l’indirizzo del ristorante. Devono anche modificare immagini, menu, tariffe, promozioni, ecc. Tutto questo viene fatto dal pannello di amministrazione di un programma di consegna di cibo.
Gestisci gli ordini
Il ristorante riceve un ordine con informazioni quali posizione dell’ordine, nome dell’articolo, pagamento e tempi di consegna. Di conseguenza, l’amministratore gestisce gli ordini in base alla priorità e ai programmi.
Gestire le consegne
Inoltre, viene delegato al personale di consegna non appena viene preparato un ordine. Con questa funzione, dal momento in cui lascia il ristorante fino alla consegna dell’ordine, quindi l’amministratore tiene traccia della posizione in tempo reale del personale di consegna.
Inserimento dell’ordine e checkout
I clienti dovrebbero essere in grado di controllare e confrontare vari ristoranti, offerte, cucine con l’app di ordinazione del cibo. Dovrebbero essere in grado di cercare per luogo, cucina, prezzo, recensioni, valutazione e nomi di ristoranti a loro piacimento.
gateway di pagamento
La tua app per la consegna di cibo dovrebbe avere abbastanza opzioni di gateway di pagamento. I clienti si offendono nel condividere i dettagli della propria carta di credito o di debito. Quindi, puoi fornire opzioni di pagamento digitale o offrire COD se si adatta al tuo modello di gestione.
Notifiche personalizzate
Se ci sono modifiche nella posizione dell’ordine, l’ordine viene annullato o per qualsiasi altra modifica dell’ultimo minuto, il fattorino dovrebbe ricevere notifiche. Quindi, dovrebbe essere in grado di aggiornare il cliente e l’amministratore in merito al ritiro e alla consegna di ciascun ordine.
Monitoraggio dell’ordine in tempo reale
Il GPS integrato consente ai clienti e al gestore dell’app di consegna del cibo di tracciare gli ordini in tempo reale. Questo aiuta il fattorino a raggiungere la posizione senza errori o fuorvianti.
Recensioni e valutazioni
Le prove sociali aumentano la fiducia e la fedeltà dei clienti verso il tuo marchio. Consentire ai clienti di fornire un feedback all’agente di consegna e cibo può aiutarti a gestire il sistema di consegna. Di conseguenza, è possibile rimuovere i fattorini con una valutazione scadente e si può migliorare la qualità del cibo.
Centro assistenza
Inoltre, disponi di un numero di assistenza clienti per aiutare i tuoi clienti. Che si tratti di un chatBot o dell’assistenza clienti 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX. Leggi questo articolo per il i migliori canali di comunicazione con i clienti.
Programma di fedeltà
Puoi eseguire un programma fedeltà sulla tua app di consegna cibo. I programmi fedeltà oi punti premio aumentano la fidelizzazione dei clienti e le vendite complessive.
Cerca una soluzione conveniente
Un efficiente software di gestione delle consegne con tutte le funzionalità necessarie farà felici i tuoi clienti. Le app per la consegna di cibo dovrebbero avere un’interfaccia utente e un design UX esclusivi. Deve disporre di un sistema di tracciamento degli ordini in tempo reale per la consegna puntuale.
Un modulo come “Delivery Boy” sviluppato da KnowBand può essere conveniente rispetto alla creazione di un sito Web con l’aiuto dello sviluppatore. Puoi leggere il manuale dell’utente di “l’app del fattorino” per ulteriori informazioni. È compatibile con il costruttore di app mobili e fornisce dettagli dell’ordine in tempo reale se integrato con esso.
Consigli finali
- Crea un sito web per il tuo marchio con un marchio e uno slogan accattivante.
- Identifica la tua nicchia prima di creare il sito web.
- Fai ricerche di mercato per analizzare il pubblico di destinazione.
- Costruisci una forte presenza sui social media utilizzando piattaforme di social media come Facebook, Instagram, Pinterest, ecc.
- Il marketing è la chiave del successo: fai content marketing, social media marketing o email marketing per tenere traccia dei clienti esistenti e di quelli potenziali.
- Collabora con i servizi di consegna attivi nella tua località.
- Offri offerte e sconti tempestivi sotto forma di coupon.
Avvolgendo:
In breve, il futuro del settore della distribuzione alimentare è molto luminoso e ricco di opportunità di creazione. Per sopravvivere all’enorme rivalità, i giganti delle consegne devono affrontare le sfide che si presentano. Tenendo presente questi fatti, è necessaria un’app di consegna cibo intelligente e completamente attrezzata per gestire le consegne senza problemi.
Per diventare il prossimo leader del settore, sfrutta l’immensa opportunità che l’azienda di ordinazione e distribuzione di cibo online ha da offrire e fai i passi giusti. Con la tua nuova avventura imprenditoriale, ti auguriamo buona fortuna.
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