Manish Barthwal, Author at Knowband Blog | Ecommerce Modules

Moduli OpenCart compatibili con il tema Journal

Il tema Journal è probabilmente uno dei migliori temi OpenCart disponibili oggi sul mercato. Lanciato nel 2013, è ora tra i temi OpenCart più venduti e più votati. Migliaia di negozi di eCommerce basati sulla piattaforma OpenCart sono stati progettati con il tema Journal e durante l'acquisto di qualsiasi Estensione OpenCart, gli esperti di marketing o i proprietari di siti Web assicurano che sia compatibile con il tema Journal. In Knowband abbiamo anche alcuni moduli resi compatibili con il tema Journal e ne aggiungeremo altri alla lista in futuro. Quindi, se stai cercando alcune estensioni OpenCart con supporto per temi Journal, dai un'occhiata a-

1. Carta regalo OpenCart

Estensione della carta regalo OpenCart ti aiuta a incorporare una sezione di carta regalo sul tuo sito web. L'estensione offre più modelli di carte regalo preesistenti per varie occasioni come Halloween, Natale, Capodanno, ecc. Questi possono essere personalizzati o puoi aggiungerne di nuovi se vuoi. Puoi anche creare buoni regalo con valori diversi. Dai un'occhiata a questo modulo per ulteriori funzionalità e vantaggi.

2. OpenCart One Page Checkout Pro

Estensione OpenCart One Page Checkout sostituisce il checkout predefinito del tuo sito Web con il checkout a pagina singola. L'estensione offre varie funzionalità come Pagamento ospite, Accesso social, Personalizzazione pagamento, supporto per più metodi di spedizione e pagamento, ecc., Incoraggiando così un pagamento rapido e aumentando il tasso di conversione.

3. OpenCart Marketplace

OpenCart Marketplace multi-vendor ti aiuta a convertire facilmente il tuo negozio in un mercato completamente funzionale che ti consente di aggiungere più venditori. Aggiungendo più venditori al tuo mercato, puoi offrire una maggiore varietà di prodotti ai tuoi clienti e anche guadagnare commissioni su ogni transazione dei tuoi venditori.

Le estensioni OpenCart non dipendono dal tema del negozio

Spesso riceviamo domande dai nostri visitatori e clienti sulle estensioni che non dipendono dal tema del negozio. Quindi, ecco un elenco di loro.

1. OpenCart Mobile App Builder

OpenCart Mobile App Builder è uno dei nostri moduli più venduti che ti aiuta a creare un'app mobile nativa per il tuo sito Web senza necessità di codifica e altri elementi tecnici e migliora le conversioni da dispositivo mobile. Offre alcune incredibili funzionalità come l'ottimizzazione del layout della pagina iniziale, l'accesso social e l'impronta digitale e l'accesso OTP, notifiche push illimitate, supporto chat Zopim e WhatsApp, checkout semplificato, supporto per pagamenti multipli e spedizioni, sincronizzazione in tempo reale. È anche compatibile con il nostro modulo Marketplace.

2. Pagine mobili accelerate OpenCart

Indipendente da qualsiasi tema del negozio, il Pagine mobili accelerate OpenCart o semplicemente l'estensione Amp migliora la velocità di caricamento delle tue pagine web mobili, riducendo quindi la frequenza di rimbalzo del tuo sito Web in una certa misura. L'estensione offre varie opzioni di personalizzazione come la personalizzazione della home page, la personalizzazione della pagina del prodotto, la personalizzazione della pagina della categoria, aiutandoti a migliorare le prestazioni del tuo sito Web sui dispositivi mobili.

3. Carrello abbandonato OpenCart

Estensione OpenCart Abandoned Cart ti aiuta a ridurre il tasso di abbandono del carrello nel tuo negozio. L'estensione fornisce modelli di e-mail di sconto e non scontati preesistenti attraverso i quali è possibile non solo ricordare agli acquirenti gli articoli in sospeso nel loro carrello, ma anche invogliarli a completare l'acquisto offrendo un codice coupon di sconto all'interno dell'e-mail.

4. Integrazione di OpenCart eBay

Estensione OpenCart eBay Integration aiuta i proprietari dei negozi a integrare il proprio negozio OpenCart con il mercato eBay. Questo li aiuta a risparmiare tempo e fatica. Questa estensione automatizza il processo di elenco dei prodotti con l'aiuto dei proprietari dei negozi che possono elencare i loro prodotti su eBay in varie categorie. I proprietari dei negozi possono elencare i prodotti in blocco e gestire facilmente gli ordini eBay.

5. Integrazione con OpenCart Etsy

Estensione OpenCart Etsy Integration ti aiuta a integrare il tuo negozio OpenCart con Etsy Marketplace. Questa estensione fornisce un modo efficace per elencare i tuoi prodotti sul mercato Etsy dallo stesso negozio OpenCart. Con l'aiuto di questa estensione, i proprietari dei negozi possono creare più profili per elencare i loro prodotti su Etsy Marketplace. I proprietari dei negozi possono modificare i prezzi dei prodotti, rinnovare automaticamente i propri prodotti e gestire facilmente i propri ordini utilizzando questa estensione.

6. OpenCart Walmart Integration

Estensione OpenCart Walmart Integration aiuta i proprietari del negozio OpenCart a collegare il proprio negozio al mercato Walmart. Con l'aiuto di questa estensione, i proprietari dei negozi possono caricare i prodotti in blocco utilizzando l'elenco basato sul profilo. Gli amministratori del negozio possono gestire i loro ordini e inventario dal pannello di amministrazione di OpenCart e l'amministratore può anche mappare gli attributi OpenCart con gli attributi Walmart corrispondenti al momento dell'elenco dei prodotti.

Knowband offre 3 mesi di supporto gratuito per ogni estensione acquistata dal negozio Knowband. Se riscontri un problema con l'installazione o trovi difficile configurare il modulo, non esitare a contattarci all'indirizzo support@knowband.com. Il nostro team di supporto cercherà di risolvere i problemi al più presto.

Facebook acquisisce il popolare motore di ricerca GIF Giphy

La più grande piattaforma di social media che Facebook ha acquisito Giphy; un popolare motore di ricerca che consente agli utenti di condividere immagini animate o brevi video in loop senza audio, noto come GIF. Il costo di acquisizione effettivo non è stato ancora reso noto da nessuno dei due, ma molte fonti rivelano che l'accordo è stato concluso a quasi 400 milioni di dollari. Facebook ha pianificato di integrare Giphy con la sua piattaforma di social media di condivisione di foto Instagram, che hanno acquisito, nel 2012, per $ 1 miliardo. La compagnia fece un annuncio ufficiale dicendo:

"GIPHY, leader nell'espressione visiva e nella creazione, si unisce oggi alla società di Facebook come parte del team di Instagram."

Hanno continuato a dire-

"GIPHY rende le conversazioni quotidiane più divertenti, e quindi abbiamo in programma di integrare ulteriormente la loro libreria GIF in Instagram e nelle nostre altre app in modo che le persone possano trovare il modo giusto di esprimersi."

Due anni dopo, nel 2014, Facebook ha anche acquistato la famosa piattaforma di messaggistica WhatsApp per $ 19 miliardi. L'acquisizione non significa che Giphy non deterrà più alcuna parte poiché viene venduto a Facebook. Giphy continuerà a gestire la sua biblioteca. Facebook l'ha cancellato dicendo che-

"Le persone saranno ancora in grado di caricare GIF; gli sviluppatori e i partner API continueranno ad avere lo stesso accesso alle API di GIPHY e la comunità creativa di GIPHY sarà ancora in grado di creare grandi contenuti".

Giphy ha confermato lo stesso attraverso il suo annuncio-

“E per i nostri partner e sviluppatori API / SDK: le GIF, gli adesivi, gli emoji ecc. Di GIPHY non vanno da nessuna parte. Continueremo a rendere GIPHY apertamente disponibile per l'ecosistema più ampio. "

Un post sul blog di Facebook afferma che il 50% del traffico di Giphy proviene dalle app di proprietà di Facebook, con quasi la metà proveniente da Instagram.

Alcune cose che devi sapere su Giphy

1. Giphy è stata fondata da Alex Chung e Jace Cooke nel febbraio 2013. 2. Nell'agosto 2013, Giphy si è integrata con Facebook, consentendo quindi agli utenti della rete di pubblicare, incorporare e condividere GIF su Facebook. Tre mesi dopo, Giphy si è integrato anche con Twitter. 3. Giphy è stato riconosciuto tra i primi 100 siti Web del 2013, come da PC Magazine. 4. Nel marzo 2015, Giphy ha acquisito la noce moscata; un servizio di messaggistica GIF. L'acquisizione era coincisa con la piattaforma di sviluppo di Facebook Messenger, in cui Giphy ha aderito ad alcune app esclusive al suo debutto. 5. Giphy ha lanciato la sua seconda app mobile "GIPHY Mobile Cam" nell'agosto 2015 che ha permesso agli utenti di creare e condividere GIF su vari social network. 6. Nel luglio 2017, Giphy ha annunciato di avere 200 milioni di utenti attivi giornalieri tra l'API e il sito Web, con quasi 250 milioni di utenti attivi mensili sul sito Web.

Check-out Modulo store FB di Knowband che ti consente di integrare la tua pagina aziendale di Facebook nel tuo sito Web e di personalizzare il tuo negozio Facebook. Il modulo è disponibile per PrestaShop e Magento.

In che modo un'offerta a tempo limitato può aumentare le tue vendite?

Il tag di Offerta limitata is innescando e crea urgenza. Avresti spesso visto offerte di offerta a tempo limitato su un sito Web di e-commerce. In realtà, non solo su un sito Web, ma anche all'esterno di uno showroom nel centro commerciale.

Che cos'è un'offerta a tempo limitato?

Come suggerisce il termine, un'offerta a tempo limitato è un tipo di offerta che comporta sconti, offerte, premi, ecc. Per un periodo di tempo limitato. In parole povere, gli acquirenti possono usufruire dei vantaggi se fanno acquisti entro quel determinato periodo di tempo. Questo è lo scopo reale delle offerte a tempo limitato; incoraggiare gli acquirenti ad acquistare, per convincerli ad agire rapidamente. Ciò che altre campagne di marketing potrebbero non essere in grado di fare, sarebbe un accordo di offerta a tempo limitato.

Offerta a tempo limitato come strategia di vendita

Le offerte a tempo limitato sono offerte in diversi modi come "Acquista 1 Ottieni 1", "Sconto X del XNUMX% su tutti i prodotti", "Spedizione gratuita", ecc. Questi tipi di tag sono molto allettanti dal punto di vista del cliente e gli piace cogliere l'opportunità prima che scada in modo che non si pentano più tardi.

Perché i marchi offrono un'offerta a tempo limitato?

Bene, uno dei maggiori vantaggi della gestione di un contratto a tempo limitato è l'aumento delle vendite. Gli acquirenti sono tenuti a visitare il tuo negozio se offri loro uno sconto. In secondo luogo, mira a aumentare le conversioni, eventualmente aiutandoti ad acquisire nuovi clienti. Quando rendi i tuoi visitatori consapevoli della vendita a tempo limitato sul tuo sito Web, sempre più persone verrebbero al tuo sito Web in quel determinato periodo. Il traffico del tuo sito web sarebbe molto elevato rispetto agli altri giorni. In quel numero elevato di visitatori, ci saranno sia nuovi clienti che clienti esistenti. In terzo luogo, la riduzione del prezzo del prodotto o dell'etichetta della spedizione gratuita offre ai clienti la sensazione di ottenere il massimo dal proprio denaro. Se mancano a quell'accordo, dovrebbero acquistare lo stesso prodotto a un prezzo più alto in seguito.

Come sfruttare al meglio le tue offerte a tempo limitato?

Dopo aver pianificato il periodo di offerta a tempo limitato, ecco come puoi renderlo consapevole al tuo pubblico e incoraggiarlo a fare acquisti.

1. Impostare un conto alla rovescia

Visualizzare semplicemente la data di inizio dell'affare o il periodo fino a quando non durerà non farebbe altrettanto bene di quando si imposta un timer per il conto alla rovescia per l'inizio della vendita a tempo limitato e si esegue anche il timer per la scadenza. Per cominciare, è per lasciare l'impressione nella mente del visitatore che l'affare inizia presto. Il conto alla rovescia di scadenza spinge i visitatori a richiedere l'affare il più presto possibile.

2. Crea un invito all'azione convincente

Il tuo CTA, vale a dire l'invito all'azione, ha una grandissima importanza nel convincere gli utenti ad agire. Se il CTA non è intrigante, gli acquirenti non sarebbero influenzati. Per farli agire, utilizzare CTA che suscitano l'interesse del visitatore. Puoi trovare più CTA su Internet in base alla tua nicchia. Anche la creatività svolge un ruolo vitale nella progettazione di un CTA. Più apparirà accattivante e convincente, più clic otterrai.

3. Non ingombrare la tua offerta

L'offerta dovrebbe essere chiara e chiara. Non riempirlo con troppi elementi altrimenti potrebbe distrarre i clienti dal titolo principale. Evidenzia le cose principali in grassetto con testo di grandi dimensioni. Usa un carattere professionale. Prova a menzionare solo quei punti che riflettono il vantaggio dell'offerta e perché i clienti non dovrebbero perdere questa opportunità.

4. Rispetta le tue parole

Se l'affare afferma che l'offerta scadrà tra X numero di giorni o entro X ore, dovrebbe concludersi come indicato. Se i visitatori vengono nel tuo negozio e vedono che l'accordo è ancora attivo, possono dubitare della credibilità. Quindi, sii onesto con quello che dici. Altrimenti, dalla prossima volta, i clienti non si fiderebbero del tuo marchio e penserebbero che l'offerta si estenderà comunque, mentre se segui il giusto approccio, verrebbero avvisati dalla prossima volta di non perdere le tue offerte.

5. Invia newsletter, promuovi sui social media

Non ha senso eseguire un'offerta a tempo limitato se il pubblico non ne è consapevole. Oltre a menzionare l'accordo sul tuo sito Web, promuovilo ovunque possibile per avvisare i tuoi clienti e potenziali clienti. Invia un'email ai tuoi abbonati e fai loro sapere quando inizierà l'affare. Se hai Social Media pagine per il tuo marchio, pubblicale su ogni piattaforma. Puoi anche aiutare gli annunci sui social media per far sì che questo accordo raggiunga un pubblico più vasto.

Considerazioni finali

L'offerta a tempo limitato è una tattica di marketing intelligente. È solo che dovresti sapere come creare il suo impatto sui tuoi clienti e potenziali clienti. Gli acquirenti dovrebbero sentirsi come un'opportunità che non possono permettersi di perdere. Spero che i suggerimenti e le informazioni che ho condiviso con te ti siano stati utili. Qual è la tua strategia alla base dell'offerta a tempo limitato?

How to Improve eCommerce Site Search?

Una delle aree importanti in un sito Web di e-commerce per quanto riguarda l'esperienza dell'utente è la cerca nel sito. Ogni visitatore che arriva sul tuo sito Web e desidera acquistare un prodotto, semplicemente passa alla barra di ricerca, digita la sua query di ricerca e arriva al risultato. Questo è il motivo per cui la barra di ricerca è progettata in modo tale che un utente non debba percorrere il lungo percorso (andando alla categoria, sottocategorie, tipo di marchio, ecc.). Una barra di ricerca semplifica l'attività. Per migliorare l'esperienza di ricerca sul tuo sito Web, considera le seguenti best practice per la ricerca nel sito.

1. Rendi visibile la barra di ricerca

Se un utente si trova nella home page, o qualsiasi pagina, la casella di ricerca dovrebbe probabilmente seguire gli utenti per tutto il viaggio (per la maggior parte delle pagine, se non per tutti) in modo che non debbano tornare alla home page per condurre la ricerca e possano farcela dalla pagina in cui sono presenti. In secondo luogo, rendere visibile la barra di ricerca in modo che sia facile da individuare immediatamente. L'area della barra di navigazione è considerata il luogo perfetto per una barra di ricerca. Inoltre, dovrebbe avere un buon design e un buon colore. Non dovrebbe apparire disordinato.

2. Utilizzare il suggerimento automatico

Questo potrebbe sembrare ovvio, ma è il più importante. Il suggerimento automatico è una delle caratteristiche essenziali di una barra di ricerca perfettamente ottimizzata e viene anche definito "ricerca durante la digitazione". La casella di ricerca dovrebbe essere abbastanza intelligente da comprendere la query di ricerca di un utente non appena iniziano a digitare e quindi dovrebbero suggerire i risultati pertinenti. Sarebbe ancora meglio se i risultati della ricerca mostrassero anche la miniatura del prodotto. Il completamento automatico consente di risparmiare tempo per l'utente riducendo i suoi sforzi.

3. Una barra di ricerca di buona lunghezza

La barra di ricerca non dovrebbe essere né troppo lunga né troppo corta. Dovrebbe avere una lunghezza decente tale da poter coprire anche la lunga query di ricerca di un visitatore. Se la barra di ricerca è corta, la query non sarebbe visibile e spesso può portare a una ricerca errata. Consenti agli utenti di verificare ciò che hanno digitato in modo che non si verifichino errori di digitazione.

4. Fai sapere agli utenti cosa possono cercare

In molti siti Web si vede che i risultati della ricerca vengono visualizzati solo per le ricerche effettuate in categorie specifiche. Una volta ero su un sito Web che fornisce sfondi HD, quindi mentre stavo per cercare lo sfondo di cui avevo bisogno, la casella di ricerca aveva un testo che diceva "Cerca nel tuo dispositivo o risoluzione" che aveva cancellato che la barra di ricerca è ottimizzata per la ricerca solo per il dispositivo e la risoluzione, e non altro. Quindi inserisci un testo sulla barra di ricerca per informare gli utenti sui tipi di ricerche che possono effettuare. Il testo dovrebbe scomparire non appena l'utente inizia a digitare.

5. La barra di ricerca dovrebbe comprendere i sinonimi

Un prodotto può essere chiamato con molti nomi, ad esempio auricolari, cuffie, cuffie, le persone di solito le chiamano allo stesso modo. Lo stesso vale per giacca, giacca e abito. Quindi, se un utente sta cercando uno di questi termini, dovrebbe ottenere i risultati che si aspetta.

6. La barra di ricerca dovrebbe comprendere abbreviazioni e errori di ortografia

Un prodotto può avere un'abbreviazione ed è molto probabile che i clienti cerchino quel prodotto con la sua abbreviazione invece di digitare l'intera query di ricerca. Inoltre, fai in modo che la tua barra di ricerca comprenda anche gli errori di ortografia. Può capitare molto spesso che l'utente commetta un errore durante la digitazione della sua query di ricerca. Il meccanismo della barra di ricerca dovrebbe essere in grado di comprendere il significato di quella query e quali risultati dovrebbero essere visualizzati all'utente in base a essa.

7. Consentire ai clienti di scegliere la modalità di visualizzazione dei risultati

Il compito della barra di ricerca è solo quello di fornire risultati pertinenti agli utenti. Una volta visualizzati i risultati, dovrebbe essere lasciato all'utente come desidera organizzare i risultati. È qui che entra in gioco il ruolo dell'ordinamento e del filtro. L'ordinamento consente agli utenti di disporre i risultati nella sequenza desiderata, che può essere basata sul prezzo del prodotto (da basso ad alto e da alto a basso), popolarità, freschezza, ecc. Il filtro, d'altro canto, consente agli utenti di filtrare i risultati della ricerca basato su molte cose come marchio, colore, valutazioni, ecc.

8. Non visualizzare le pagine con risultati zero

Come si suol dire, qualcosa è meglio di niente, si applica anche in questo caso. Se la barra di ricerca non è in grado di comprendere la query, evitare di visualizzare zero risultati. È possibile creare un testo per tali eventi, ad esempio, è possibile visualizzare un messaggio che dice "Oops, non siamo riusciti a cercare ciò che stavi cercando". Ma insieme a questo messaggio, puoi visualizzare alcuni dei tuoi bestseller o gli articoli lanciati di recente solo per evitare la pagina vuota.

9. Aggiungere l'opzione di ricerca di immagini

Molti siti Web di e-commerce, incluso il gigante dell'e-commerce Amazon, consentono agli utenti di condurre ricerche di immagini. Questa è una funzione molto utile per gli utenti in quanto li aiuta a cercare esattamente il prodotto desiderato. Ad esempio, se un utente vede una foto di una maglietta che gli è piaciuta molto e desidera un articolo simile, può semplicemente fare una ricerca di immagini nel negozio per verificare se quel prodotto è disponibile sul tuo sito web. Puoi aggiungere un'opzione di ricerca di immagini sul tuo sito web con l'aiuto del modulo di ricerca di immagini disponibile per PrestaShop ed OpenCart.

10. Ricerca vocale

Un altro modo per migliorare la ricerca del tuo sito eCommerce è aggiungere l'opzione di ricerca vocale sul tuo sito web. Con la crescente popolarità di Alexa, Siri, Google Assistant, le persone si sono abituate alla ricerca vocale. Fornire ai visitatori del tuo negozio la possibilità di effettuare la ricerca vocale non solo migliora l'esperienza dell'utente, ma rende anche conveniente il loro percorso di acquisto in quanto li aiuta a raggiungere il prodotto desiderato molto più rapidamente. Ottieni il modulo di ricerca vocale per PrestaShop ed Magento.

Considerazioni finali

Queste sono alcune delle migliori e comuni pratiche di ricerca sul sito e-commerce. La ricerca nel sito è importante non solo dal punto di vista del miglioramento dell'esperienza dell'utente, ma ha un impatto significativo sulle conversioni. Se sei in grado di guidare i tuoi utenti verso il prodotto giusto, l'acquisto sarebbe facile per loro. I commercianti dei negozi PrestaShop e OpenCart possono provare Cerca suggerimento automatico ed Cerca di più modulo rispettivamente, per migliorare la funzionalità di ricerca sul loro sito web.

Diversi tipi di metodi di pagamento nell'e-commerce

Qualsiasi tipo di pagamento effettuato online utilizzando un supporto elettronico è ciò che chiamiamo sistema di pagamento e-commerce o sistema di pagamento online. Quando inizi la tua attività online, è importante sapere che tipo di opzioni di pagamento configurerai sul tuo sito web / negozio. Avrai una serie di opzioni tra cui scegliere, ma ciò che è più adatto per la tua attività, per la tua regione, quali sono le opzioni di pagamento di tendenza, è dove dovrai considerare in modo intelligente la tua scelta. Oggi anche i clienti richiedono più opzioni di pagamento su un sito Web di e-commerce in modo che possano scegliere la modalità di pagamento desiderata. Diamo un'occhiata ai diversi tipi di metodi di pagamento nell'e-commerce. L'elenco prenderà in considerazione alcuni sistemi di pagamento eCommerce popolari (oltre a COD) e ti aiuterà a identificare quale sarebbe l'ideale per la tua attività.

1. Carte di credito

La carta di credito è la forma più popolare di transazioni online ed è considerata una soluzione di pagamento globale. È l'opzione di pagamento predefinita sulla maggior parte dei siti Web di e-commerce. Inoltre, è molto conveniente. Un cliente deve solo inserire alcuni dettagli della carta come il numero della carta, la data di scadenza della carta e il valore di verifica della carta; abbreviato come CVV. Questa opzione di pagamento è supportata da ogni piattaforma di e-commerce.

2. Carte di debito

Simile alla carta di credito, la carta di debito è anche un metodo di pagamento online ampiamente accettato e molto popolare in India. Questa modalità di pagamento è ideale per quei clienti che preferiscono spendere entro i propri limiti finanziari. Una carta di debito consente ai clienti di pagare con i loro soldi risparmiati sul proprio conto bancario, a differenza di una carta di credito in cui l'importo viene fatturato e devono essere pagati alla fine del ciclo di fatturazione.

3. Netbanking

Il netbanking, noto anche come Internet Banking e Online Banking, è anche uno dei metodi di pagamento e-commerce ampiamente utilizzati. Il processo di pagamento è simile a una carta di debito in cui l'importo viene addebitato istantaneamente dal conto bancario del cliente. L'unica differenza è che i clienti non devono inserire i dettagli della propria carta. Devono solo registrarsi presso la struttura di netbanking presso la propria banca. Una volta registrati, possono scegliere l'opzione netbanking nella pagina di pagamento ed effettuare il pagamento specificando l'id netbanking / ID cliente e il pin.

4. Portafogli digitali

I portafogli digitali o i portafogli elettronici consentono ai clienti di pagare senza dover trasportare la propria carta. Un cliente deve solo collegare il proprio conto bancario al portafoglio elettronico una volta, in seguito al quale i dettagli vengono archiviati e rimangono al sicuro all'interno di quel portafoglio. Ciò elimina la necessità di inserire i dettagli della carta ogni volta, incoraggiando quindi un rapido checkout. Alcuni dei popolari portafogli digitali sono-

A. PayPal

Con quasi 325 milioni di conti attivi in tutto il mondo a partire dal primo trimestre 2020, PayPal è uno dei più grandi portafogli digitali. È stato riferito che oltre 17 milioni di aziende hanno integrato PayPal nella loro pagina di pagamento e hanno un tasso di conversione superiore dell'80% rispetto ad altri portafogli digitali.

B. Amazon Pay

Amazon ha lanciato il proprio servizio di pagamento online chiamato Amazon Pay per competere con gli altri portafogli digitali. Ciò consente ai clienti Amazon di pagare sulla piattaforma utilizzando il portafoglio pagamenti Amazon. Molti commercianti offline e online hanno collegato le loro attività con Amazon Pay.

C. Apple Pay

Simile ad Amazon Pay, Apple ha anche un proprio portale di pagamento chiamato Apple Pay che consente agli utenti iOS di condurre transazioni su siti Web di e-commerce che accettano Apple Pay. Secondo settembre, c'erano circa 441 milioni di utenti Apple Pay in tutto il mondo S.

D. Google Pay

Un altro pagamento online e portafoglio digitale nella gara è Google Pay. Si prevede che supererà i 100 milioni di utenti nel 2020. Google Pay è una piattaforma di pagamento online altamente sicura e conveniente con alcune interessanti ricompense sia per i commercianti che per i clienti sulle transazioni.

5. Pagamento mobile

Il pagamento mobile offre una soluzione semplice e veloce per i clienti di effettuare un pagamento tramite il proprio smartphone. Tutto ciò di cui un cliente ha bisogno è un'app di pagamento mobile, come Paytm, che può essere scaricata dal Play Store. Successivamente, devono collegare il proprio conto bancario a quell'app, in seguito al quale possono aggiungere denaro al proprio portafoglio e pagare, oppure effettuare il pagamento direttamente dal proprio conto bancario. Quando un cliente sceglie di pagare utilizzando tale app su un sito Web di e-commerce, una richiesta di pagamento viene inviata a tale app dopo l'approvazione, il pagamento viene effettuato.

Gateway di pagamento e-commerce

Per far funzionare questi metodi di pagamento, dovrai impostare alcuni gateway di pagamento eCommerce sul tuo sito web. È necessario un gateway di pagamento per elaborare le transazioni online, ovvero consentire ai commercianti di accettare pagamenti sulla propria piattaforma. Alcuni dei migliori gateway di pagamento eCommerce sono-

1. Banda

2. PayPal

3. Authorize.net

4. piazza

5. 2Checkout

6. Braintree

7. Pagamenti Amazon

Più opzioni di pagamento hai sul tuo sito Web, più i clienti si sentono a proprio agio durante il check-out. Inoltre, anche il tasso di abbandono del carrello diminuisce di un margine significativo. E con la popolarità delle app mobili, i pagamenti mobili e il ruolo dei portafogli digitali diventano vitali. Noi di Knowband offriamo il Modulo di pagamento di una pagina e Mobile App Builder che ti consentono di integrare più metodi di pagamento e-commerce sul sito Web e sull'app mobile. L'elenco dei metodi di pagamento supportati includePayPal, Paypal avanzato, Authorize.net, Boleto, PayU, Stripe, Sage Pay, Mobilpay, Ogone, Pago Facil, ePay, ccAvenue, Quickpay, Firstdata, Paysera, Braintree, Moneybookers, Mercado Pago, Redsys, 2Checkout.

Considerazioni finali

L'elenco dei metodi di pagamento e-commerce è lungo. Scopri quali sono utili per la tua attività e quindi integrali sul tuo sito web. Avere più opzioni di pagamento nella tua pagina di pagamento è un ottimo modo per aumentare le tue vendite e-commerce. Per qualsiasi assistenza relativa al modulo, puoi contattarci all'indirizzo support@knowband.com

8 cose che rendono perfetta la pagina di un prodotto mobile

Un sito Web mobile perfetto richiede molto più di un semplice design reattivo. Dalla tua home page al pagina di checkout, ogni passaggio deve essere ottimizzato in modo che i tuoi visitatori mobili possano trovare la migliore esperienza sul tuo sito web e-commerce. In questo articolo, il nostro focus sarebbe sulle pagine dei prodotti. Cosa rende perfetta una pagina di prodotto mobile? Scopriamolo.

Elementi essenziali per una pagina di prodotto mobile perfetta

Per ottenere i migliori risultati dalla pagina del tuo prodotto mobile, il che significa ottenere più clic e indirizzare i clienti verso la pagina di pagamento, considera i seguenti punti.

1. Immagini dei prodotti

A partire da quelle più ovvie, le foto rivestono la massima importanza nella pagina di un prodotto per quanto riguarda le conversioni. Durante la navigazione attraverso i dispositivi mobili, le foto non sono organizzate correttamente o il caricamento richiede troppo tempo. So che è importante utilizzare immagini di alta qualità, ma se le dimensioni dell'immagine sono troppo pesanti, il caricamento richiederà tempo e gli utenti mobili dovranno essere pazienti per visualizzare tutte le foto, soprattutto quando la connessione Internet è scarsa. Quindi, assicurati che le immagini vengano caricate rapidamente nei dispositivi mobili. In secondo luogo, aggiungi un gesto a sinistra / destra per consentire ai clienti di visualizzare tutte le immagini correlate. Ciò è indicato dai punti sotto l'immagine principale. Puoi anche scegliere se visualizzare prima il nome del prodotto e poi l'immagine del prodotto o viceversa. Secondo me, dovresti andare con quest'ultimo.

2. Funzionalità zoom flessibile

Molti siti Web di e-commerce hanno la funzione "Tocca per ingrandire" sulle pagine dei prodotti, rappresentata da una lente d'ingrandimento con all'interno il simbolo +/-. Ciò consente agli acquirenti di ingrandire e rimpicciolire l'immagine toccando il microscopio. Troverai anche l'opzione in cui puoi pizzicare e pizzicare per lo zoom. In alcuni siti Web, è possibile ingrandire toccando due volte l'immagine del prodotto. Quindi, se vuoi progettare una pagina di prodotto mobile perfetta, questo tipo di funzionalità di zoom può migliorare le tue pagine di prodotto.

3. Descrizione del prodotto breve e nitida

Non si ottiene molto spazio sul cellulare per visualizzare la descrizione completa del prodotto. Voglio dire che puoi ma sembrerà ingombra. Quindi cerca di mantenere la descrizione del prodotto il più breve possibile ma allo stesso tempo, dovrebbe evidenziare i punti importanti del prodotto. Cerca di mantenerlo entro 200 parole.

4. Visualizza le classificazioni dei prodotti proprio sotto il nome del prodotto

Quando i visitatori arrivano su una pagina del prodotto, devono essere immediatamente presentati con le valutazioni del prodotto. È il modo migliore per far conoscere la qualità del prodotto alle persone prima che possano conoscere le informazioni complete sul prodotto. Il gigante dell'e-commerce Amazon mostra le valutazioni dei prodotti proprio sotto il nome del prodotto. In realtà, non solo sulla pagina del prodotto, ma evidenziano anche le valutazioni sulla pagina dell'elenco dei prodotti.

5. Sezione Domande e risposte

Una pagina di prodotto mobile dovrebbe avere una sezione Domande e risposte per aiutare gli acquirenti a rispondere delle loro preoccupazioni in merito al prodotto. Questa sezione comprende domande poste in precedenza dalle persone che hanno pensato di acquistarlo. Quindi, se un visitatore ha delle domande, può visitare la sezione Domande e risposte e probabilmente troveranno che la loro domanda è già stata posta da qualcun altro. Ciò consente di risparmiare tempo a un potenziale cliente in quanto non dovrebbe contattare l'assistenza clienti per risolvere le proprie domande. E se il visitatore non trova la risposta che stava cercando, può aggiungere una nuova domanda a cui il venditore deve rispondere.

6. Recensioni

Recensioni di prodotti dovrebbe essere adeguatamente organizzato su dispositivi mobili, altrimenti sembreranno ingombra. Quando un visitatore scorre verso il basso sulla pagina del prodotto, dovrebbe essere presentato con le recensioni dei prodotti in modo che possa conoscere l'esperienza dei clienti precedenti e identificare i pro e i contro del prodotto. Per impostazione predefinita, è necessario visualizzare prima le recensioni positive.

7. Verifica della disponibilità del prodotto

Uno dei punti importanti da considerare per una pagina di prodotto mobile perfetta è avere un'opzione di verifica della disponibilità del prodotto vicino al pulsante "Aggiungi al carrello" in modo che i potenziali clienti possano confermare se il prodotto è disponibile per la consegna nella loro posizione o meno prima di vai verso la pagina di pagamento. Knowband fornisce anche il modulo di verifica della disponibilità del prodotto per PrestaShop, OpenCart e Magento piattaforma.

8. Prodotti simili

Alla fine della pagina di un prodotto, dovrebbe esserci una sezione "Prodotti correlati" a incoraggiare il cross-selling e l'Upselling. E dal momento che occuperebbe troppo spazio per visualizzare i prodotti correlati in verticale; puoi visualizzarli nella modalità carosello.

Considerazioni finali

Una pagina di prodotto mobile perfetta richiede che tutto sia liscio, organizzato e perfettamente ottimizzato. Le pagine dei tuoi prodotti svolgono un ruolo cruciale nelle conversioni da dispositivo mobile. Dando una rapida occhiata ai punti citati per una pagina di prodotto mobile ottimizzata, è necessario utilizzare immagini di qualità, flessibilità di zoom, breve descrizione del prodotto, valutazioni del prodotto, recensioni dei prodotti, sezione Domande e risposte, controllo disponibilità prodotti e sezione prodotti correlati. Una cosa da prestare attenzione alle pagine dei prodotti mobili è la funzionalità del pulsante Indietro. Dovrebbe portare un utente alla pagina precedente e non annullare l'intera sessione.

Vantaggi dell'opzione Live Chat sul tuo sito web e-commerce

"Questo articolo copre principalmente i vantaggi dell'offerta di opzioni di supporto per la chat dal vivo ai tuoi clienti. Inoltre, ho anche discusso dell'importanza di disporre di un servizio clienti eccellente e dei diversi tipi di servizi offerti dalle aziende online."

L'assistenza clienti è la spina dorsale di un'azienda. Se si rompe, l'attività collasserà. Qualunque e-commerce aziendale che è arrivato ai vertici oggi, il suo eccellente servizio clienti è tra quei fattori chiave che hanno portato alla loro ascesa e popolarità sul mercato. L'importanza del servizio clienti può essere compresa dal fatto che il 90% degli americani considera il servizio clienti un punto di forza per decidere se vogliono fare affari con un'azienda o no, riferisce American Express. La stessa fonte riporta che i consumatori sono disposti a spendere il 17% in più per un'azienda che offre un servizio clienti eccezionale. Un altro rapporto di HubSpot Research afferma che è probabile che il 93% dei clienti effettui acquisti ripetuti con aziende che offrono un eccellente servizio clienti.

Diversi tipi di servizio clienti

Le aziende online offrono ai clienti più opzioni per far girare le loro domande. Alcune delle opzioni di servizio clienti comuni e ampiamente utilizzate offerte dalle aziende di eCommerce per rispondere alle preoccupazioni dei clienti sono-

1. Supporto via e-mail

Da una piccola impresa a una grande impresa, tutti forniscono supporto via e-mail. È la forma più elementare di assistenza clienti che troverai non solo sui siti Web di e-commerce, ma le aziende di vendita al dettaglio tradizionali hanno anche il loro indirizzo e-mail ufficiale a cui i clienti possono inviare la loro richiesta.

2. Chiama l'assistenza

La maggior parte delle aziende ha un numero di assistenza clienti attraverso il quale gli utenti possono chiamare i rappresentanti del servizio clienti e ottenere le risoluzioni per le loro preoccupazioni sulla chiamata. Quando scelgono tra e-mail e chiamate di supporto, i clienti di solito optano per quest'ultimo in quanto è il modo migliore per far capire al rappresentante la tua domanda e le tue emozioni. Inoltre, è più veloce esprimere un problema verbalmente che scriverlo in lunghi paragrafi in una e-mail. I clienti non hanno molto tempo e pazienza.

3. Supporto chat dal vivo

Se c'è qualcosa che i clienti preferiscono più di e-mail e chiamate, è l'opzione di supporto della chat live, il motivo è che consente loro di comunicare con il personale dell'assistenza clienti in tempo reale. Inoltre, la comunicazione tramite chat live è rapida e offre una sensazione amichevole. Oggi è diventato parte integrante di un sito Web di e-commerce di successo.

4. Supporto per i social media

I social media non sono più solo una piattaforma di intrattenimento, ma sono diventati un mezzo per i clienti per risolvere le loro domande. Il motivo per cui le persone sollevano le loro domande sui social media è che le piattaforme di social media come Facebook e Twitter hanno un numero enorme di utenti. Quindi, se un cliente rileva un errore commesso da un marchio o se non è soddisfatto di qualcosa, è pronto a eliminare la propria frustrazione nella sezione commenti o twittando su di esso. Questo è il motivo per cui molte aziende hanno assunto dirigenti dei social media specificamente per tenere traccia delle richieste dei clienti su piattaforme di social media.

5. Pagine FAQ

Puoi definire questa opzione un'assistenza clienti o meno, ma la verità è che le pagine FAQ sono molto utili per risolvere le domande dei visitatori del tuo sito web. Le pagine delle FAQ contengono alcune delle domande ovvie e attese (insieme alle risposte) che possono sorgere nella mente di un utente. Pertanto, vengono creati in modo tale che i dubbi che un utente desidera eliminare tramite la chiamata o l'e-mail o la chat dal vivo vengano eliminati in anticipo nella pagina FAQ.

Vantaggi offerti dall'assistenza Live Chat

Tra tutte le opzioni di assistenza clienti, la live chat al momento batte il resto ed è la domanda dei clienti oggi. La prima cosa che i visitatori del sito Web cercano quando hanno una query è l'opzione di chat dal vivo. Avresti anche notato che appare un popup di chat dal vivo non appena navighi in alcune pagine. Questo per limitare gli sforzi di un visitatore nella ricerca dell'opzione chat e quindi richiede automaticamente dopo un po 'di tempo. In molti siti Web di eCommerce, in genere troverai l'opzione di chat dal vivo sempre visibile nell'estrema parte in basso a destra dello schermo. Diamo ora un'occhiata ai vantaggi di avere l'opzione di supporto per la chat dal vivo sul tuo sito Web e quanto possa essere utile per la tua attività.

1. Costo effettivo

La chat dal vivo è relativamente meno costosa rispetto all'assistenza telefonica. Dati raccolti da Forrester Research mostra che la live chat è circa il 17-30% in meno rispetto a una telefonata. Un altro motivo di ciò è che puoi parlare con più clienti alla volta che, nel caso di una telefonata, non è possibile. L'assistenza telefonica consente di rivolgersi a un solo cliente alla volta.

2. Aumenta le conversioni

La cosa migliore dell'implementazione di un'opzione di chat dal vivo sul tuo sito Web è che può aumentare le tue conversioni. Quando i clienti sono sul pagina di checkout, possono bloccarsi in qualche passaggio e potrebbero aver bisogno di aiuto. Con l'opzione di chat dal vivo, i tuoi potenziali clienti possono ottenere una rapida risoluzione della loro domanda e completare l'acquisto in quel momento. Ciò potrebbe, altrimenti, portare a carrello abbandono. Gli studi suggeriscono che la chat dal vivo può 3 volte più conversioni.

3. La chat dal vivo è conveniente

Da un lato, dove ti verrà richiesto di spiegare tutto su una singola e-mail o di contattare il responsabile dell'assistenza clienti tramite chiamata, chat dal vivo, d'altro canto, è un risparmio di tempo e può essere avviato rapidamente con un singolo "Ciao" . Inoltre, la chat dal vivo incoraggia il multi-tasking significa che i clienti possono fare qualche altro lavoro mentre aspettano che il rappresentante dell'assistenza alla chat risponda.

4. Migliora la fidelizzazione dei clienti

A rapporto suggerisce che circa il 73% dei clienti è fedele a un marchio grazie ai rappresentanti amichevoli del servizio clienti. È anche uno dei principali motivi della loro simpatia per quella parte. Non c'è niente di meglio di un cliente felice e soddisfatto. Se aiuti i clienti con la risoluzione esatta di cui hanno bisogno, la loro lealtà verso il tuo marchio aumenterà automaticamente. I clienti si sentono apprezzati quando capisci la loro domanda e sei pronto ad affrontare le loro preoccupazioni.

Correlata: 8 modi per costruire la fiducia e la lealtà dei clienti

5. vantaggio competitivo

Il concetto di live chat è ancora nuovo per molte aziende. Non troverai l'opzione di chat dal vivo su ogni secondo sito web. I siti Web di eCommerce 3/10 fornirebbero l'opzione di chat dal vivo ai loro clienti. Quindi, la live chat ti dà un vantaggio competitivo e ti offre l'opportunità di essere in vantaggio sui tuoi concorrenti ed eccellere a un prezzo migliore di loro. Usa questo a tuo vantaggio. Offri ai tuoi clienti un'esperienza di chat dal vivo e concentra il loro passaggio dai concorrenti al tuo marchio.

6. La chat dal vivo incoraggia la comunicazione amichevole

La live chat ti sembra di parlare con un amico, e quindi crea un ambiente amichevole. Le e-mail o le chiamate sembrano un po 'professionali e c'è un po' di serietà. Con i clienti che hanno familiarità con le chat su WhatsApp e Facebook Messenger, l'opzione di chat dal vivo dà una sensazione simile. Puoi persino usare gli emoji per sviluppare una sensazione amichevole.

Considerazioni finali

L'impostazione di un'opzione di supporto per la chat dal vivo sul tuo sito Web eCommerce non solo costituirà un mezzo rapido e conveniente per rispondere alle preoccupazioni dei tuoi clienti, ma ti darà anche un vantaggio rispetto ai tuoi concorrenti. Ho compilato un elenco di alcuni dei migliori software di supporto per la chat dal vivo. L'elenco include Olark, SnapEngage, tawk.to, Chatra, PureChat, Userlike e Zendesk. Scegli il software desiderato e inizia a offrire l'opzione di chat dal vivo. Sei soddisfatto delle informazioni fornite in questo articolo? Se ti è piaciuto leggere i vantaggi della live chat, lascia un commento qui sotto.

5 elementi chiave per un perfetto design dell'interfaccia utente e-commerce

L'interfaccia utente o l'interfaccia utente è un aspetto importante nello spazio e-commerce. Parla del design e delle prestazioni del tuo sito Web e ha un ruolo importante da svolgere per attirare più visitatori e migliorare l'esperienza dell'utente. Cos'è l'interfaccia utente? Quali elementi contribuiscono a un perfetto design dell'interfaccia utente e-commerce? Quali sono le migliori pratiche dell'interfaccia utente di eCommerce? Come posso migliorare l'interfaccia utente del mio sito Web? Se hai questo tipo di domande che ti passano per la testa, cercherò di assicurarti di avere una risposta chiara quando raggiungerai la fine di questo post.

Cos'è l'interfaccia utente e-commerce?

In termini semplici, l'interfaccia utente, indicata dall'interfaccia utente, è l'aspetto visivo di un sito Web o Mobile App. ?It illustrates how the information is displayed to the users and how they interact with it.

The process of creating interfaces to enhance usability is what we call as eCommerce UI design. And this is what the eCommerce UI designers do. They keep the focus on the looks and style and ensure that the user experience (UX) is not compromised.

UI and UX are correlated. As I said, the primary purpose of a great UI is to improve the user experience so better the UI, better the UX.

When it comes to eCommerce UI, it’s all about providing visitors with a user-friendly layout, intuitive navigation bar, optimized product pages and pagina di checkout, o qualunque cosa possa richiedere per offrire loro un piacevole esperienza di shopping online.

Best practice per l'interfaccia utente e-commerce

Il design delle tue pagine web è una risorsa inestimabile per migliorare le prestazioni del tuo sito Web e ha un impatto significativo sulle conversioni di e-commerce. Un'interfaccia utente accattivante è il primo passo per raggiungere un aumento delle vendite. Voglio dire che non puoi trasformare immediatamente un utente in un cliente. Nessun utente acquisterà la prima volta che accede al tuo sito web. Inizialmente, l'interfaccia utente giocherà la parte e sarà la prima cosa che attirerà la loro attenzione. Come si comporta il tuo sito Web, quanto è facile navigare, quanto è efficiente, queste cose decideranno il loro interesse verso il tuo sito Web o marchio. Quando l'interfaccia utente migliora, la soddisfazione del cliente aumenta notevolmente. Diamo un'occhiata ai 5 elementi chiave che ti aiuteranno a ottenere un perfetto design dell'interfaccia utente e-commerce.

1. Navigazione del sito

La prima cosa da considerare quando stai pensando a una migliore interfaccia utente è quella di offrire una facile navigazione in tutto il tuo sito web. Indipendentemente dalla pagina in cui l'utente è presente, non dovrebbe esserci alcun ostacolo durante la navigazione tra diverse pagine Web. Dovrebbe essere in grado di raggiungere la pagina desiderata senza problemi. La barra dei menu dovrebbe funzionare correttamente tutte le opzioni ben organizzate. Inoltre, dovresti avere una barra di navigazione pulita e accattivante con le tue categorie importanti e una barra di ricerca facile da individuare. Includi le sottocategorie nell'elenco a discesa e dovrebbero essere visualizzate automaticamente non appena il cursore passa sopra la categoria.

2. Home page informativa

La home page di un sito Web è probabilmente l'area più ricercata per un designer dell'interfaccia utente e-commerce. È la prima cosa che verrà mostrata agli utenti quando atterrano sul tuo sito web. Questo può creare curiosità sul tuo marchio o farli rimbalzare all'istante. La tua home page dovrebbe evidenziare immediatamente di cosa tratta il tuo marchio. Dovrebbe evidenziare i servizi forniti, gli obiettivi aziendali, i partner del marchio, le testimonianze, i collegamenti ai canali dei social media, i tuoi best seller, ecc.

3. Metti in risalto le tue pagine dei prodotti

Un ben progettato attira molto gli utenti. Se sembra sorprendente, non solo rimuoverà le incertezze relative al prodotto, ma creerà maggiori possibilità per l'utente di effettuare un acquisto. Come migliorare l'interfaccia utente delle pagine dei prodotti? Prima di tutto, non dovrebbe essere ingombra. In secondo luogo, è necessario abilitare la funzionalità di pizzico e pizzico per ingrandire e rimpicciolire le immagini del prodotto, rispettivamente. Accanto, dovresti aggiungere video dei prodotti, banner, tabella delle taglie e a recensioni sezione. La visualizzazione delle immagini dei prodotti in modalità carosello è anche un'opzione ideale.

4. Invito all'azione

I siti Web di e-commerce hanno un pulsante di invito all'azione diverso in diverse pagine Web, ad esempio "Aggiungi al carrello" nella pagina del prodotto, "Acquista ora" o "Effettua ordine" nella pagina di pagamento. I CTA dovrebbero essere convincenti. Dovrebbero incoraggiare gli utenti ad agire. Il carattere e il colore del pulsante CTA contano molto dal punto di vista dell'interfaccia utente.

5. Verifica intuitiva

La pagina di checkout è probabilmente la pagina più importante su un sito Web di e-commerce. Se questo non è progettato bene, ciò ostacolerà l'esperienza di pagamento degli utenti e alla fine porterà a carrello abbandono. Prova a rendere il processo di pagamento il più semplice possibile. Ridurre il numero di passaggi. Puoi anche andare per One Page Checkout.

Considerazioni finali

Un ottimo design dell'interfaccia utente non solo garantisce una buona esperienza utente, ma riduce anche la frequenza di rimbalzo a un livello significativo. Le persone trascorrono più tempo sul tuo sito Web, interagiscono di più con i tuoi prodotti che alla fine costruiscono fedeltà del cliente. Cosa ne pensi di un perfetto design dell'interfaccia utente e-commerce?

Punti fedeltà Magento 2 | Estensione punti premio

Punti fedeltà Magento 2 è un'estensione del programma di fidelizzazione che ti consente di premiare gli utenti con alcuni punti fedeltà in caso di iscrizione e posizionamento degli ordini riusciti (se soddisfano le condizioni definite). I punti fedeltà possono essere utilizzati come buono sconto dai clienti al prossimo acquisto.

Vantaggi

1. Offri punti fedeltà all'iscrizione 2. Punti fedeltà sugli acquisti 3. Punti fedeltà su vari fattori di prodotto e carrello 4. Aggiungi punti manualmente o tramite caricamento CSV 5. Imposta scadenza punti fedeltà 6. Premi esclusivi per i compleanni 7. Traccia cronologia dei punti fedeltà dei clienti 8. Personalizza le email relative ai punti fedeltà 9. Notifica agli utenti la scadenza dei punti fedeltà 10. Specifica i punti minimi richiesti per il riscatto

Descrizione

1. L'estensione Magento 2 Punti fedeltà offre agli utenti straordinari premi sotto forma di punti fedeltà. 2. L'estensione Magento 2 Reward Points ti offre la possibilità di offrire punti fedeltà solo se l'utente segue le tue condizioni definite o dice la regola dei punti fedeltà. Le regole dei punti fedeltà sono classificate in due parti: Regola comportamentale e regola prodotto / carrello.

Secondo la prima regola, i punti saranno distribuiti quando un utente effettua una registrazione corretta sul tuo sito Web o effettua il suo primo ordine. Quest'ultimo riguarda l'offerta di punti fedeltà su una serie di fattori come quando un utente sceglie un servizio di spedizione o il metodo di pagamento per cui esistono punti fedeltà o acquista al di sopra dell'importo impostato dal back-end. 3. È possibile specificare il valore di 1 punto fedeltà. 4. L'estensione del programma fedeltà Magento ti consente anche di fornire punti fedeltà ai clienti per i loro compleanni per rendere la loro giornata più speciale e ottenere la loro fedeltà nei confronti del tuo marchio. 5. È possibile specificare i punti minimi che un cliente deve avere per riscattarli e generare un buono. 6. È possibile impostare la validità del voucher generato. 7. L'estensione Punti fedeltà Magento 2 ti consente di assegnare punti fedeltà ad alcuni clienti specifici. Puoi aggiungere i punti manualmente o tramite il caricamento CSV. 8. È possibile tenere traccia dei punti fedeltà acquisiti dal cliente in "Saldo punti fedeltà". Questo mostra la cronologia completa dei punti fedeltà guadagnati dall'utente insieme ad alcune altre informazioni correlate.

Da qui, l'amministratore può aggiornare i punti fedeltà per alcuni utenti specifici. 9. L'estensione Magento 2 Punti fedeltà offre modelli di e-mail preesistenti che possono essere personalizzati nel modo desiderato. 10. Il modulo ha una funzionalità cron che consente di eseguire cron per determinate attività come l'invio di punti fedeltà ai clienti per il loro compleanno. 11. È inoltre possibile specificare i gruppi di clienti per i quali si desidera offrire punti fedeltà. Esistono tre gruppi di clienti: Generale, Grossista, Rivenditore.

Vantaggi dell'estensione dei punti fedeltà Magento 2

1. Ottimizzare Fidelizzazione dei clienti

2.Aumenta le iscrizioni degli utenti sul tuo sito Web 3. Acquisire nuovi clienti 4. Garantire acquisti ripetuti e aumentare le vendite 5. Costruire Fedeltà del cliente

Per qualsiasi domanda o assistenza con questo modulo, puoi contattarci a support@knowband.com

Correlata:

Vantaggi dei programmi di fidelizzazione dei clienti per il tuo business online

? Perché i badge di fiducia sono importanti per il tuo sito web e-commerce?

"Tra gli elementi che creano fiducia in un sito Web di e-commerce, probabilmente i badge di fiducia sono in cima alla lista."

Il mercato dell'eCommerce si è notevolmente ampliato nell'arco di un decennio circa. Ma con sempre più persone che si spostano verso acquisti online, sono stati anche sollevati problemi di sicurezza. Tutto ciò che viene messo online non può essere considerato facilmente attendibile poiché Internet è pieno di bufala. E soprattutto se sei un nuovo marchio di cui solo poche persone hanno sentito parlare, le persone sono destinate ad avere problemi di fiducia. È ovvio che i clienti si preoccupino di condividere i dettagli della propria carta online. Ed è per questo che l'immissione di badge di fiducia sul tuo sito Web è importante per affrontare i problemi di sicurezza. In questo articolo, discuteremo del ruolo dei badge di fiducia sul tuo sito Web; perché sono importanti e come usarli. Discuteremo ulteriormente i tipi di badge di fiducia che puoi considerare di utilizzare sul tuo sito web e-commerce.

Cosa sono i badge di fiducia?

I badge di fiducia, detti anche sigilli di fiducia, sono loghi che confermano l'autenticità del tuo sito web. Assicurano che i visitatori si sentano sicuri di condividere le loro informazioni e possono tranquillamente fidarsi del tuo sito Web e non devono preoccuparsi che i loro dati personali vengano rubati.

Il 17% dei carrelli abbandonati ha luogo a causa di preoccupazioni relative ai pagamenti.

A studio del Baymard Institute suggerisce che circa il 17% dei carrelli abbandonati si verifica perché le persone non si fidavano del sito con i dati della loro carta di credito. Questo certamente non può essere trascurato se si desidera ridurre l'abbandono del carrello e aumentare il tasso di conversione sul tuo sito Web e i sigilli di fiducia possono rivelarsi utili in questa materia.

Impatto dei badge di fiducia

I badge di fiducia aiutano a migliorare le conversioni o ad aumentare le vendite? Beh sì, lo fanno. Gli acquirenti hanno maggiori probabilità di acquistare da un sito Web su cui possono fidarsi. Econsultancy / Toluna condotto a sondaggio chiedendo alle persone i fattori che le fanno fidare di un sito Web e il 48% delle persone ha affermato che i badge di fiducia sono il fattore principale per decidere se un sito Web è affidabile o meno, seguito dall'aspetto del sito Web e dalla popolarità del marchio. Ciò chiarisce che i siti Web che mostrano loghi di fiducia sono molto più affidabili di quelli senza di essa.

Diversi tipi di badge di fiducia

I sigilli di fiducia sono disponibili in diverse forme. Diamo un'occhiata ai diversi tipi di badge di fiducia che puoi implementare sul tuo sito Web, principalmente nella pagina di pagamento, a costruire la fiducia dei clienti.

1. Sicurezza del sito Web

Quando parliamo di sicurezza del sito Web, intendiamo aggiungere un certificato SSL al tuo sito Web. I visitatori trovano difficile fidarsi di un sito Web che non è abilitato SSL. Se atterri su tali siti Web, a sinistra dell'URL, vedrai qualcosa scritto come "Non sicuro" facendo clic sul quale vedrai un messaggio che dice "La tua connessione a questo sito non è sicura". Ciò riguarda i visitatori e dubitano dell'affidabilità del sito Web, tuttavia, se aggiungi un livello di sicurezza, sarebbero più a loro agio nella navigazione del tuo sito Web. Quindi, ottenendo un certificato SSL e avendo il relativo badge di fiducia, assicuri ai clienti che le loro informazioni sono protette e che qualsiasi trasmissione di dati rimane totalmente privata.

2. Distintivi di trust di sicurezza pagamento

Quando gli acquirenti sono sul pagina di checkout e sul punto di effettuare un pagamento, esitano a inserire i dettagli della propria carta. Visualizzando loro i loghi di fiducia relativi alle opzioni di pagamento che stai fornendo, puoi eliminare tale insicurezza e renderli sicuri di andare per l'acquisto. In questo caso, affidati a badge come Visa MasterCard, PayPal verificato funziona molto bene.

3. Badge di attendibilità antivirus

Sigilli di fiducia come Norton Secured, McAfee Secure sono molto popolari. Il primo è qualcosa a cui assisterai nella maggior parte dei siti Web di e-commerce. Ciò garantisce che il tuo sito Web prevenga attività dannose e rimuova malware.

Distintivi di fiducia popolari

Sono disponibili più badge di trust, tuttavia solo alcuni hanno un impatto notevole sui clienti in termini di sicurezza del sito Web. Quindi devi scegliere quelli con cui i tuoi clienti hanno più familiarità. Fidati dei badge che funzionano meglio per te sono-

Norton Secured (con tecnologia VeriSign)

McAfee Secure

PayPal verificato, Visa e MasterCard

TRUSTe

Considerazioni finali

Se non stai mostrando un sigillo di fiducia sul tuo sito web, stai perdendo l'opportunità di aumentare le tue conversioni. I tuoi potenziali clienti o potenziali clienti potrebbero abbandonare l'idea di acquisto se non vedono badge di fiducia sul tuo sito web. Dove posizionare i badge di fiducia? Bene, soprattutto i badge di fiducia sono posizionati sulla pagina di checkout in quanto questa è la pagina più importante per convertire un visitatore in un cliente. Non vuoi distrarre i tuoi clienti a causa di pensieri di sicurezza, giusto? Ed è per questo che la pagina di checkout è la pagina ideale per visualizzare i sigilli di fiducia. Fai tutto il necessario per guadagnare la fiducia dei clienti. Una volta conquistata la loro fiducia, non esiteranno mai a nulla.

Si può anche come:

Vantaggi di avere più opzioni di pagamento nella pagina di pagamento

Verifica di una pagina rispetto alla verifica di più pagine