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6 Conseils utiles pour obtenir plus d'inscriptions sur votre site Web de commerce électronique

L'acquisition de données client est importante pour toute entreprise en ligne et c'est la seule raison pour laquelle les marques mettent en place un formulaire d'inscription sur leur site Web. Cela permet non seulement d'effectuer un marketing par e-mail efficace, mais offre également aux marques une excellente occasion d'interagir avec leurs nouveaux clients et de les familiariser avec la marque. Sans données client, le commerce électronique n'a aucune valeur. Si les e-commerçants souhaitent obtenir autant d'informations que possible sur les clients, la réalité est souvent décevante. La majorité des acheteurs en ligne hésitent à s'inscrire sur un site Web. Comment répondez-vous à ce problème? Comment augmentez-vous les inscriptions d'utilisateurs? Eh bien, il existe des moyens de rationaliser ce processus et d'obtenir plus d'inscriptions d'utilisateurs, sans être gênant. Voyons comment.

1.

N'encombrez pas votre formulaire d'inscription. J'ai vu quelques sites Web qui demandent trop d'informations comme le prénom, le nom, l'adresse e-mail, les coordonnées, la date de naissance, etc. Cela ne laisse pas du tout une bonne impression sur un nouvel utilisateur. Oui, cela sera bénéfique pour le marketing cible, mais c'est un processus ultérieur. Votre objectif est de persuader les utilisateurs de s'inscrire, un long formulaire d'inscription peut être un obstacle. Réfléchissez un instant, à quel point il serait irritant pour un utilisateur de voir un formulaire devant son écran, ayant beaucoup d'entrées à remplir. Ils ne prendront pas une seconde pour fermer la fenêtre d'inscription, pire ils pourraient quitter votre site Web. Alors, que faut-il faire? Simplifiez votre formulaire d'inscription. Rendez-le pratique. Demander juste le nom complet, l'adresse e-mail et le mot de passe ferait du bon travail. L'inscription ou non appartient entièrement à l'utilisateur, mais cela ne le gênerait pas du moins.

Une fois qu'ils se sont inscrits avec succès, dites-leur de terminer leurs informations de profil. Par exemple, vous pouvez afficher l'intégralité du profil dans un certain pourcentage et les persuader de configurer leur profil complet.

2. Avoir un CTA clair et convaincant

Votre appel à l'action a un rôle important à jouer pour obtenir plus d'inscriptions. Un CTA bien conçu attire les utilisateurs et améliore votre taux d'inscription. Pour qu'un CTA donne de bons résultats, il doit être net et précis et, surtout, servir un objectif. Faites savoir à vos utilisateurs comment ils bénéficieront de leur inscription. Il est important d'indiquer un objectif à vos utilisateurs. Il explique pourquoi ils devraient faire partie de votre parcours de commerce électronique. Donnez-leur quelque chose de valeur.

3. Fournir une connexion sociale

Rien ne vous permet d'obtenir plus d'inscriptions que la connexion sociale. Il est pratique et rapide car il ne nécessite qu'un seul clic pour enregistrer un utilisateur. Les internautes disent que la connexion sociale est une solution parfaite au mal de tête d'enregistrement. Il

Le module Social Loginizer de Knowband vous permet d'offrir jusqu'à vos options de connexion sociale 14 à vos visiteurs. Il offre des tonnes de personnalisation et vous pouvez le placer sur plusieurs pages. Le module est disponible pour diverses plates-formes de commerce électronique. Check-out-

Module complémentaire de connexion sociale PrestaShop

Extension de connexion sociale OpenCart

Extension de connexion sociale Magento

Extension de connexion sociale pour Magento 2

A lire également: Avantages 10 de la connexion sociale dans le commerce électronique

4. Faire usage de popups

Les fenêtres contextuelles sont l'un des meilleurs moyens d'augmenter les inscriptions des utilisateurs. Si un utilisateur n'a pas fourni ses coordonnées dans le formulaire d'inscription, vous pouvez faire le prochain essai via une fenêtre contextuelle. Mais assurez-vous qu'il est bien structuré et contient des informations qui méritent l'attention de l'utilisateur. Les fenêtres contextuelles peuvent être irritantes si elles ne sont pas utilisées à bon escient. Vous pouvez afficher des offres attrayantes via votre popup ou leur donner la possibilité de télécharger un ebook ou tout ce qui peut être utile aux visiteurs et suffisamment convaincant pour leur faire entrer leurs coordonnées. Vous pouvez utiliser la fenêtre modale pour réduire la distraction.

5. Identifier les erreurs dès le départ

Il est difficile de faire en sorte qu'un utilisateur s'inscrive sur le site Web. Et si vous les avez en quelque sorte convaincus, vous devez éviter tout type de possibilité qui pourrait entraver leur expérience d'inscription. Permettez-moi d'être plus clair. Les visiteurs saisissent parfois par erreur des informations invalides. Par exemple, il peut arriver qu'ils commettent une erreur en dans leur adresse e-mail ou définissent un mot de passe que votre site Web n'accepte pas. Et lorsqu'ils ont finalement cliqué sur le bouton Soumettre, le même formulaire d'inscription leur est présenté et on leur dit de le remplir correctement. Bien que la correction de l'adresse e-mail ne nécessite pas beaucoup d'efforts, la configuration d'un mot de passe valide peut être une expérience gênante pour l'utilisateur. Pour faire simple, le processus d'inscription devrait se terminer dès la première tentative. Si l'utilisateur a fait une erreur dans la saisie de l'e-mail, le champ doit immédiatement indiquer que l'e-mail entré n'est pas valide. Lors de la configuration d'un mot de passe, affichez les éléments requis pour créer un mot de passe valide (alphabets, chiffres et caractères) ainsi qu'une suggestion de mot de passe. Il doit également indiquer si le mot de passe saisi est faible, bon ou fort, en temps réel. Cela vous aiderait certainement à capturer plus d'inscriptions d'utilisateurs.

6. Parrainer et gagner un programme

Cette stratégie est largement adoptée par les entreprises de commerce électronique pour augmenter les inscriptions des utilisateurs. Demandez à vos clients d'inviter d'autres personnes sur votre site Web et de les récompenser avec un prix pour cela. Offrez également des récompenses aux utilisateurs qui s'inscrivent. Je veux dire qu'il ne sert à rien de parrainer et gagner un programme si l'autre personne (à qui le site Web est renvoyé) n'obtient rien pour cela. Incluez des prix excitants pour le référent et le référent.

Conclusion

Obtenir des inscriptions sur votre site Web n'est plus facile. Vous devez être intelligent et jouer avec les esprits de vos visiteurs de manière à ce qu'ils ne trouvent pas fatigant ni frustrant de s'inscrire sur votre site Web. Il existe un mantra simple pour générer plus d'inscriptions – Ajouter de la valeur. Si vos produits, services ou informations ajoutent de la valeur à la vie des gens, vous verrez certainement une augmentation du nombre d'utilisateurs. Pensez à prendre l'aide des options énumérées ci-dessus pour augmenter les inscriptions sur votre site Web de commerce électronique et faites-moi savoir à quel point ces conseils se sont révélés utiles pour vous. Avez-vous trouvé ces informations utiles?


Erreurs classiques de 5 qui tuent vos abonnements au commerce électronique

La vente au détail en ligne ne se limite plus à quelques géants du commerce électronique. Il s'agit en réalité d'une plateforme internationale. Dans le même temps, l'ère de la croissance hack est marquée par le début d'un certain nombre de start-ups. L’acquisition de nouveaux sites Web est inévitable, mais la fidélisation de la clientèle contribue au succès général des plates-formes de commerce électronique. On dit qu'un L'augmentation de 5% de la fidélisation de la clientèle peut-elle augmenter les ventes de 25%? en fonction d'autres facteurs aussi.

Avec autant de sites commerciaux et de choix pour les acheteurs en ligne, la tâche apparemment simple d'obtenir leurs adresses e-mail est en réalité un défi, il en va de même pour fidélisation de la clientèle. Les abonnements au commerce électronique sont l’un des moyens de répéter les achats. Il ne sera pas faux de dire que l'amortissement du coût d'acquisition par des achats répétés est un hack facile. Ainsi, il est inévitable de dire que pour augmenter vos ventes, vous devez augmenter votre clientèle.

Les fenêtres pop-up d'abonnement classiques sont une tendance de l'écosystème du commerce électronique depuis leur création. Cependant, ces pop-ups ont été plutôt accusés de mettre les clients hors tension au lieu de les inciter à entrer leurs adresses e-mail. Les tactiques scandaleuses de pop-ups survolant la souris et d'autres ont donné des résultats, mais ont également un impact négatif. Par conséquent, la prudence avec ces erreurs classiques est la clé pour augmenter le nombre d'abonnements au site.

En un mot, laissez-nous discuter de certaines des erreurs qui peuvent tuer vos abonnements au commerce électronique. Vérifie-les.

Erreur 1: s'en tenir aux moyens traditionnels

Pensez-vous vraiment qu'un visiteur du magasin partagerait ses données personnelles avec vous en échange des petits rabais que vous proposez? Pourquoi voudraient-ils s'abonner à vos newsletters ou programmes marketing sans en ressentir le besoin? Les chances que cela se produise sont très minces. Pour développer votre liste de diffusion, vous devez adopter une approche légèrement différente. C’est là que les fenêtres contextuelles Scratch Coupon et Exit popup peuvent faire des merveilles pour vous. Le menu contextuel de coupon à gratter peut éveiller la curiosité de vos visiteurs, tandis qu'un menu contextuel de sortie peut vous aider à obtenir les adresses électroniques de vos visiteurs à la fin, essentiellement lorsqu'un utilisateur est sur le point de quitter votre magasin.

Pour bénéficier des avantages du coupon Scratch sur votre boutique en ligne et obtenir plus d'abonnés, vous pouvez essayer les produits de Knowband. Module d'extension pour coupon à gratter pour Prestashop, Extension Scratch Coupon pour OpenCart, Extension de coupon à gratter pour Magento et Extension de coupon à gratter pour Magento 2.

De même, vous pouvez consulter le Quitter l'addon pour Prestashop, Quitter l'extension popup pour OpenCart, Sortie popup extension pour Magento et Sortie popup extension pour Magento 2.

Erreur 2: Pas de contact personnalisé

Le marketing en ligne est maintenant surchargé de marketing émotionnel. L’ère à venir consiste à trouver le lien affectif avec votre clientèle potentielle. On parle beaucoup du comportement des clients et de la personnalisation des tactiques de marketing avec cette idée. La première chose que feraient tous les commerçants en ligne serait de comprendre le comportement des clients. Le comportement en temps réel peut être utilisé pour donner une touche personnalisée à la campagne. Les entreprises de commerce électronique peuvent renforcer la notoriété de la marque et générer des prospects de qualité en créant un lien personnel avec le public. Ne pas utiliser les connaissances du client est la plus grande erreur que commettent les marchands en ligne, même aujourd'hui. Optimisez votre communication et vous récolterez le résultat souhaité.

Erreur 3: ne pas être innovant

Si vous souhaitez capturer le maximum d'adresses électroniques de vos visiteurs, une fenêtre contextuelle générale offrant un rabais et demandant aux utilisateurs de saisir leur adresse électronique ne fonctionnera pas. Vous devez innover comme vous demandez à vos visiteurs de s’abonner à vous. Laissez parler votre créativité. Invitez vos utilisateurs à participer à une activité amusante.

La gamification est l’un des moyens de rendre le processus complet amusant et addictif pour les visiteurs des magasins. Quelque chose comme Spin and Win popup peut aider les e-commerçants à motiver leurs clients à entrer leurs identifiants de messagerie sans les ennuyer. La fenêtre contextuelle interactive invite les utilisateurs à tenter leur chance en faisant tourner la roue et leur permet de profiter des meilleures offres de la boutique en ligne uniquement en saisissant les identifiants de messagerie. La façon élégante de faire participer les visiteurs peut faire basculer votre site, augmentant ainsi l'engagement des clients. Soyez donc innovant et commencez à faire des prospects.

Checkout Knowband's Faites tourner et gagnez: popups Entry, Exit et Email Subscription pour Prestashop, Spin and Win popup extension pour Magento, Spin and Win extension popup pour Magento 2, Spin and Win popup extension pour OpenCart et Spin and Win popup pour WooCommerce.

Erreur 4: absence d'interaction client

De nos jours, les acheteurs en ligne ont l'habitude de faire des recherches sur Internet. Ainsi, le marketing de contenu est l’un des moyens de susciter l’intérêt des visiteurs sur votre site. Fournissez-leur les informations qu’ils recherchent avec un contenu de qualité. Non seulement le contenu de la boutique en ligne, même le contenu que vous publiez sur les sites tiers joue un rôle essentiel. La publication de blogs sur des sites de qualité peut vous aider à attirer un public plus large. Vous pouvez même leur demander de s'inscrire sur le site de blogs pour les mises à jour correspondantes. En outre, interagir avec les clients est le meilleur moyen de les fidéliser et de les inciter à s'abonner. Fournir des services de chat en temps réel et un support client.

Erreur 5: ne pas exploiter la plate-forme de médias sociaux

Les sites de médias sociaux sont les meilleures plateformes pour trouver votre base d’audience et booster vos ventes. Facebook, Instagram et d'autres sites similaires peuvent vous aider à mieux comprendre le comportement du client. Alors, exploitez efficacement le pouvoir des plates-formes de médias sociaux. Interagissez et interagissez avec eux sur ces sites. Certains sites utilisent l'option de souscription automatique. Ils peuvent vous donner des pistes faciles et instantanées, mais à long terme, le facteur de confiance peut en pâtir. Construire une relation forte et durable avec le public cible est la clé du succès. Les piéger dans des abonnements peut vous coûter des clients fidèles. Créez donc une connexion sur ces plates-formes et utilisez-la efficacement afin d’améliorer la clientèle.

Mot de la fin

Plus vous ajoutez de visiteurs à votre liste d'abonnés aux courriers électroniques, meilleures sont les chances de conversions et de ventes. Dans le même temps, les clients ne doivent jamais se sentir obligés par les magasins en ligne de s'abonner à leurs courriels marketing. Il y a beaucoup de facteurs à surveiller avant de demander l'abonnement, mais l’idée de les présenter devant les clients doit être conçue de manière à ce que le commerçant et l’acheteur se sentent à l’aise.


Évitez les principales erreurs 6 lors de l’intégration de fenêtres contextuelles sur votre site Web

Les pop-ups fonctionnent toujours si vous savez les utiliser efficacement pour capturer les adresses électroniques de vos visiteurs ou générer plus de ventes. Mais tout en intégrant des popups sur votre site Web, vous devez savoir quelles erreurs éviter et quelles stratégies mettre en avant pour que votre popup se démarque.

Popup est l'un de ces outils marketing qui peut s'avérer être une aubaine ou une malédiction pour votre activité en ligne. C'est pourquoi, pour tout détaillant, il est important de comprendre les avantages et les inconvénients d'une fenêtre contextuelle.

En quoi les bons popups sont-ils différents des bad popups?

Les bons pop-ups n'irritent pas vos visiteurs. Ils contiennent des informations pertinentes et sont bien conçus pour capter l'attention de l'utilisateur. Les mauvaises fenêtres contextuelles, en revanche, contiennent un aspect désordonné, perturbent le flux de l'utilisateur et obligent vos visiteurs à prendre une sortie instantanée.

La forme ancienne et classique consistant à proposer des offres par abonnement électronique nous est devenue obsolète. En outre, il devient très gênant pour les clients de traiter l'abonnement et par courrier électronique de profiter de l'offre à chaque fois et la plupart du temps, il est peu probable que les clients profitent des offres de cette façon. Par conséquent, les détaillants en ligne doivent modifier leur approche afin d’atteindre les acheteurs potentiels.

Dans cet article, je vais aborder les principales erreurs 5 que vous devriez éviter lorsque vous intégrez des fenêtres contextuelles à votre site Web.

Erreur 1 – Pas de temps défini pour l'apparition du popup

Le timing est la clé pour que les popups donnent de bons résultats. Ne les déclenchez pas trop tôt ou trop tard. Si votre popup apparaît trop tôt, cela aura un impact négatif sur vos visiteurs et les détournera de leur objectif dès le début. Si votre popup apparaît trop tard, vous risquez de perdre vos abonnés potentiels. Eh bien, à quoi servirait-il de toute façon de créer une fenêtre contextuelle sur votre site si vous l'affichez trop tard? Obtenez le bon timing.

Bien qu’il n’y ait pas de temps précis à débattre pour que le popup fonctionne le mieux, vous pouvez d’abord analyser le temps moyen passé par les visiteurs sur votre magasin, puis définir le temps de votre apparence contextuelle en conséquence. De plus, vous pouvez choisir de déclencher la fenêtre contextuelle après qu'un utilisateur a fait défiler la page jusqu'à un certain pourcentage ou lorsqu'il tente de quitter. De cette façon, votre pop-up ne sera pas ennuyeux et vous pouvez vous attendre à de meilleurs résultats.

Erreur 2- Demander trop d'informations

Pour un propriétaire de magasin de commerce électronique, augmenter la liste des abonnés dépend principalement de la quantité d'informations que les visiteurs ont été invités à fournir. Certaines plates-formes de commerce électronique demandent trop d'informations comme le prénom, le nom de famille, l'adresse électronique, la date de naissance, etc., tandis que d'autres s'en tiennent à demander uniquement l'adresse électronique. Oui, je suis d’accord pour dire que demander beaucoup d’informations aide à lancer la campagne de marketing par courriel d’une meilleure façon, mais pour créer une campagne réussie, vous devez disposer d’une liste suffisante d’abonnés.

Demander moins d’informations pertinentes peut être la solution pour augmenter le nombre d’abonnés et générer plus de conversions et de ventes.

Erreur 3 – Difficile de rejeter les pop-ups

C'est un aspect très important en ce qui concerne vos conversions. Il existe de nombreux sites Web sur lesquels un utilisateur a du mal à fermer la fenêtre contextuelle. Ne laissez pas cette erreur se produire dans votre magasin. Fournissez simplement à vos visiteurs une option facile pour fermer la fenêtre s’ils ne sont pas intéressés. Une fenêtre contextuelle difficile à supprimer peut entraîner une augmentation du taux de rebond.

Erreur 4 – Trop de fréquence de la popup

Ne vous laissez jamais égarer en pensant que l'affichage fréquent de fenêtres popup générera plus de prospects et de conversions. Si vous continuez à afficher votre popup régulièrement sur presque chaque page, je suis désolé de le dire, mais vous perdrez un grand nombre d'abonnés potentiels en les rendant extrêmement frustrés.

Essayez d'afficher votre popup comme à chaque visite du client, toutes les heures ou tous les jours. Cela minimisera le taux de rebond de votre magasin et assurer la rétention de la clientèle.

Erreur 5 – Pas d'innovation

Les pop-ups nécessitent de la créativité. Plus un popup est créatif, plus il y a de chances qu'un visiteur devienne votre abonné. Malheureusement, le manque d'innovation dans les fenêtres contextuelles a entraîné une baisse du taux de conversion. Comment peut-on espérer un meilleur engagement et une meilleure conversion des clients si l’interaction avec les visiteurs est très conventionnelle? Par conséquent, les propriétaires de magasins de commerce électronique doivent utiliser des idées novatrices telles que Spin and Win pour créer plus d’engagement des utilisateurs. Spin and Win popup fournit une expérience de jeu à vos visiteurs.

Découvrez le module contextuel Spin and Win de Knowband.

Fenêtres contextuelles Spin et Win-Entry, Exit et Email Subscription- Addon Prestashop

Spin and Win – Extension Magento

Spin and Win – Extension Magneto 2

Spin and Win – extension OpenCart

Tournez et gagnez: WooCommerce

Mistake 6 – Offres indésirables

Votre popup ne signifie rien s'il ne sert pas à vos visiteurs. Eh bien, personne n'est réellement intéressé à devenir votre abonné à moins que vous ne leur fournissiez quelque chose de bénéfique. Pourquoi un utilisateur devrait-il s'abonner à vous si vos offres ne le concernent pas? C'est pourquoi vos offres doivent être suffisamment attrayantes pour encourager vos clients à s'abonner à vos newsletters ou programmes marketing.

Les offres indésirables entraînent des conversions faibles et, éventuellement, des ventes moindres. Assurez-vous donc de fournir vos meilleures offres, ou des rabais et des coupons incroyables via votre popup pour augmenter votre liste d'abonnés par email et réduire les conversions.

Conclusion

Les popups sont puissants. Ils servent un objectif important en liant les visiteurs vers votre magasin. C'est juste qu'ils ne sont pas utilisés de la bonne manière. Pour obtenir davantage de conversions, évitez les erreurs 6 mentionnées ci-dessus lorsque vous intégrez des fenêtres contextuelles sur votre site Web. Concevez bien votre popup, faites-la apparaître au bon moment, proposez des offres intéressantes et, surtout, ne les utilisez pas trop souvent.

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5 Exit Popups pouvant attirer les visiteurs dans le magasin