Les cartes-cadeaux sont achetées en grand nombre et non seulement pendant la saison des fêtes mais tout au long de l'année. Ils sont pratiques et peuvent être offerts à toute personne possédant une adresse e-mail. Si vous souhaitez également ajouter une section de cartes-cadeaux sur votre site Web et offrir à vos clients la possibilité d'acheter des cartes-cadeaux et de les offrir à leurs proches, Carte-cadeau Magento 2 Le gestionnaire est tout ce dont vous avez besoin.
Et Fête des Mères à venir dans quelques jours, c'est le meilleur moment pour obtenir ce module et offrir à vos clients la possibilité d'acheter des cartes-cadeaux pour la fête des mères et de les offrir à leur charmante mère.
Présentation
1. Section de cartes-cadeaux accrocheuses 2. Cartes-cadeaux pour plusieurs occasions 3. Personnalisez les modèles de cartes-cadeaux 4. Créez des cartes-cadeaux de différents modèles de prix 5. Placez le lien de la carte-cadeau à plusieurs endroits 6. Livraison des cartes-cadeaux par e-mail ou sur le site physique adresse
Caractéristiques Description
1. Le module de carte-cadeau Magento 2 offre plusieurs modèles de cartes-cadeaux préexistants pour diverses occasions telles que Fête des mères, Fête des pères, Saint Valentin, Pâques, Halloween, Noël, Nouvel an,?etc.
You can customize these gift card templates, delete them and add new ones as well. While adding a new gift card template, you can specify whether it should be allowed to send physically, virtually (by email) or both.
2. Avec l'extension de bon cadeau Magento 2, vous pouvez également spécifier une catégorie à vos cartes-cadeaux afin qu'il devienne facile pour les clients de les filtrer sur la page des cartes-cadeaux. 3. Les cartes-cadeaux peuvent être réglées à des prix différents afin que les clients puissent acheter une carte-cadeau en fonction de leur budget. Pour la carte cadeau ayant une valeur fixe, vous pouvez définir sa quantité et sa validité. 4. Pour les cartes-cadeaux qui doivent être envoyées physiquement, vous pouvez activer la livraison gratuite si vous le souhaitez. 5. L'extension de carte-cadeau Magento 2 vous permet de placer le lien de la carte-cadeau à de nombreux endroits de votre site Web tels que l'en-tête et le pied de page. 6. Vous pouvez définir un préfixe pour vos cartes-cadeaux afin de renforcer la notoriété de la marque. 7. Vous pouvez définir un intervalle de livraison minimum des cartes-cadeaux. En termes simples, le nombre de jours spécifié serait le nombre minimum de jours nécessaires pour que la carte-cadeau parvienne au client. 8. Le module de chèque-cadeau Magento 2 vous permet de personnaliser les modèles d'e-mail qui seraient envoyés au destinataire et à l'expéditeur. L'objet de l'e-mail et le contenu interne peuvent être modifiés en conséquence. 9. La carte cadeau peut également être téléchargée sous forme de PDF. 10. Vous pouvez suivre les commandes de cartes-cadeaux à l'aide du module Magento 2 Gift Card Manager qui vous fournit l'adresse e-mail du destinataire, la date d'envoi de la carte-cadeau et l'état de la carte-cadeau. 11. Les clients peuvent également ajouter un message avec la carte-cadeau.
Avantages de Magento 2 Gift Card Manager
1. Capturez plus de ventes 2. Renforcez la notoriété de la marque 3. Rendez les cadeaux numériques faciles 4. Facile à installer et à configurer Pour toute question ou assistance, vous pouvez contacter notre équipe à support@knowband.com
L’une des raisons de l’abandon du panier est l’indisponibilité de plusieurs options de paiement sur la page de paiement.
Jusqu’à il y a quelques années, la majorité des entreprises de commerce électronique se limitaient à avoir des cartes de crédit et des cartes de débit comme options de paiement. Mais depuis l’introduction des portefeuilles numériques, les choses ont beaucoup changé. PayPal est l’un des portefeuilles électroniques les plus populaires que les marques ont adopté et il est désormais suivi par Google Pay également.
Désormais, les marques tentent d’intégrer autant d’options de paiement populaires que possible sur leur site Web afin qu’une telle situation ne se produise pas lorsque les acheteurs en ligne ont l’impression qu’ils n’ont d’autre choix que d’abandonner l’achat à la dernière minute. Aujourd’hui, si vous ne proposez pas plusieurs options de paiement à vos clients, vous risquez de perdre d’énormes conversions et vous ne voudriez tout simplement pas voir les visiteurs partir lorsqu’ils en sont à la dernière étape de leur paiement.
Pourquoi devriez-vous proposer plusieurs options de paiement ?
Comment vous sentiriez-vous si vous êtes sur le point d’effectuer le paiement du produit mais que vous ne trouvez pas l’option de paiement souhaitée ? Un peu déçu, non ? La déception peut être extrême si vous vous engagez à acheter ce produit. À l’inverse, vous seriez heureux si vous trouviez le mode de paiement que vous recherchiez ou que vous trouviez la seule source de paiement que vous pouvez utiliser pour payer parmi les modes de paiement répertoriés. C’est un comportement normal de consommation.
Pour être très précis, offrir plusieurs options de paiement présente les avantages suivants :
1. Augmentation du taux de conversion 2. Moins de paniers abandonnés 3. Satisfaction client 4. Crédibilité de la marque 5. Paiement sans tracas Si vous ne leur offrez pas suffisamment d’options de paiement, non seulement cela conduire à l’abandon du panier mais vous perdrez ces clients potentiels au profit de vos concurrents. Ainsi, l’un des moyens efficaces de réduire l’abandon de panier et augmentez vos conversions en ajoutant plus d’options de paiement. Ce que vous, en tant qu’entreprise, devez comprendre, c’est que les gens ont leurs préférences définies pour le mode de paiement qu’ils souhaitent utiliser et ceux avec lesquels ils sont le plus à l’aise. Et différentes personnes ont des préférences différentes. Il vous incombe donc de respecter le choix de vos clients. De plus, les gens trouvent fatigant de saisir les détails de leur carte à chaque fois qu’ils font leurs achats et sont également un peu inquiets lorsqu’ils partagent les détails de leur carte en ligne. Si vous êtes déterminé à utiliser des options de paiement limitées, vous faites indirectement en sorte que ces prospects changent d’avis.
Types d’options de paiement que vous devez proposer à vos clients
1. Cartes de crédit/cartes de débit (de base)
La forme de paiement en ligne la plus courante que vous verriez sur chaque site Web de commerce électronique est la carte de crédit et de débit. Il oblige les utilisateurs à partager leurs informations telles que le numéro de carte, la validité de la carte et le CVV. Ensuite, un mot de passe de vérification à usage unique (OTP) est envoyé à l’utilisateur sur son numéro de mobile, après confirmation du paiement. Pour éviter que les clients ne remplissent à nouveau leurs coordonnées lorsqu’ils viendront faire leurs achats dans votre magasin la prochaine fois, vous devez leur offrir la possibilité d’enregistrer les détails de leur carte afin qu’ils ne perdent pas leur temps à saisir à nouveau le même ensemble de détails.
2. PayPal
PayPal fait partie des méthodes de paiement les plus utilisées. Aujourd’hui, il compte plus de 305 millions d’utilisateurs dans le monde. Ce sera bien de ne pas avoir PayPal si votre région commerciale n’a pas beaucoup d’utilisateurs PayPal. Mais s’il est mis en place à l’échelle mondiale, il ne devrait même pas être question de savoir pourquoi vous ne devriez pas inclure PayPal dans vos modes de paiement. Laissez les clients payer avec PayPal et constatez un changement significatif de votre taux de conversion.
3. Google Pay
Lancé en août 2018, Google Pay a déjà gagné des millions d’utilisateurs en peu de temps. Et aujourd’hui, il rivalise en tête à tête avec les autres modes de paiement en ligne. Le nom de la marque lui-même suffit à gagner la confiance des utilisateurs et offre en outre un moyen transparent de vérifier. De plus, Google Pay récompense les commerçants ainsi que les clients avec des remises en argent intéressantes sur les transactions, ce qui en fait l’une des principales raisons de sa forte utilisation. Par conséquent, vous devriez certainement envisager d’intégrer Google Pay sur votre site Web.
4. Amazon Pay
Amazon fait partie des principales marques de commerce électronique au monde et possède son propre portail de paiement appelé Amazon Pay. Avoir Amazon Pay comme option de paiement sur votre page de paiement facilite le paiement pour les utilisateurs d’Amazon. La plupart de vos clients seraient déjà des clients Amazon. Il s’agit d’un autre mode de paiement auquel vous devriez réfléchir, sauf si vous essayez de concurrencer Amazon.
5. Bande
Stripe fait également partie de notre liste d’options de paiement en ligne que vous devriez proposer à vos clients. Cette plate-forme de traitement des paiements en ligne offre un moyen pratique d’accepter les paiements en ligne. Plus de 100 XNUMX entreprises sont enregistrées auprès de Stripe.
Certaines des autres plates-formes de paiement que vous pouvez inclure sont-
American express
2Checkout
Braintree
QuickPay
Première donnée
Choisissez les options de paiement en fonction de votre entreprise et de la région commerciale. Ce que les gens préfèrent le plus dans votre région ciblée devrait être votre priorité.
Knowband propose d’incroyables plugins One Page Checkout pour les propriétaires de boutiques en ligne. L’addon One Page SuperCheckout est disponible pour PrestaShop, OpenCartEt Magento 2plateformes. Le module One Page Checkout se concentre sur la rationalisation du processus de paiement de votre client grâce à l’optimisation de la page de paiement. Un commerçant peut éliminer les champs inutiles de sa page de paiement et afficher tout le contenu du processus de paiement sur une seule page. Sur le formulaire d’inscription à la caisse, l’administrateur peut ajouter des profils personnalisés tels que Entreprise, Individuel, Client, etc. L’extension One Page Checkout réduit le travail supplémentaire des clients. Cela leur permet de terminer le processus de paiement sur une seule page, ce qui réduit le taux de paniers abandonnés.
Offrir plusieurs options de paiement peut augmenter considérablement votre conversion et améliorer la satisfaction client. Plus vous proposez d’options, plus les utilisateurs se sentiront à l’aise lors du paiement. Pour un paiement rapide et convivial qui prend en charge plusieurs options de paiement, essayez notre module One Page Checkout. Il prend en charge plusieurs méthodes de paiement telles que PayPal, Stripe, Sage Pay, First Data, Mobilpay, 2Checkout, PayU, Braintree, Ogone, Pago Facil, QuickPay, Paysera, etc..
La plupart des propriétaires de boutiques en ligne souhaitent disposer d'un site Web vraiment conforme aux objectifs de l'entreprise. Pour cela, la personnalisation du site PrestaShop joue un rôle énorme. Pour les sites Web de commerce électronique sur PrestaShop, des modifications et des personnalisations sont nécessaires pour exécuter le site Web de manière optimale. Bien que PrestaShop, par défaut, possède presque toutes les fonctionnalités possibles, il permet toujours des types illimités de personnalisations dans la conception et les fonctionnalités. L'utilisation d'une telle plate-forme open source peut s'avérer enrichissante pour les entreprises en termes d'augmentation des revenus et de construction d'une meilleure réputation de marque. Par conséquent, cet article vise à développer certaines de ces personnalisations de sites Web PrestaShop et pourquoi elles sont nécessaires pour les entreprises de commerce électronique. Voici les facteurs prouvant pourquoi les personnalisations sont une nécessité:
1. Améliorations de l'interface utilisateur et de l'expérience utilisateur:
Faire des modifications dans un site ou une application PrestaShop permet d'améliorer l'interface utilisateur et l'expérience utilisateur. Par exemple, personnaliser une barre / un menu de navigation et en faire un menu collant avec tous les liens pertinents peut rendre le processus de navigation plus simple pour les visiteurs du site. De nombreux autres éléments du site Web peuvent être personnalisés pour rendre le site Web plus pratique à utiliser.
2. Fonctionnalités supplémentaires:
L'ajout de personnalisations ne se limite pas à l'ajout de modifications graphiques et esthétiques. De nombreuses fonctionnalités supplémentaires telles que les chatbots, les abonnements gamifiés, la connexion sociale et le partage peuvent être introduites dans un site Web PrestaShop. Avoir un site Web de commerce électronique aussi bien optimisé obtient généralement de meilleures réponses et avis de ses clients, ce qui conduit à une meilleure réputation en ligne.
3. Passerelles de paiement:
En fonction des besoins, une entreprise de commerce électronique sur PrestaShop peut configurer de nombreux types d'options de paiement. Tous les clients potentiels ne peuvent pas utiliser un mode de paiement conventionnel. Il est donc bon d'avoir plusieurs options pour améliorer l'expérience d'achat des utilisateurs.
4. Processus de paiement:
Le long processus de paiement peut être simplifié en introduisant de simples une page de paiement personnalisation. Créez vos pages de paiement avec des données préremplies des achats précédents. Alternativement, un carnet d'adresses peut être ajouté à la zone des détails du compte de l'utilisateur. Par conséquent, lors du paiement, l'utilisateur devra simplement choisir une adresse dans la liste, au lieu de taper manuellement l'adresse entière.
5. Personnalisation de la page d'accueil:
La page d'accueil est le visage d'un site Web et elle doit refléter brièvement le contenu et l'objectif de l'ensemble du site Web. C'est la raison pour laquelle la plupart des géants du commerce électronique changent de temps en temps l'apparence de leur page d'accueil. Prenant l'exemple d'une boutique en ligne de vêtements, par exemple, ils continuent de mettre à jour leur page d'accueil en fonction des nouveaux arrivages saisonniers et de la vente, par exemple – collection d'automne, collection de printemps, vente de fin de saison, vente du vendredi noir, etc. Cela aide les visiteurs du site à être au courant des dernières tendances et produits disponibles sur cette boutique en ligne.
Pointe: Utilisez les crochets d'action pour définir des liens sur les images de la page d'accueil afin de rediriger vos clients vers des produits ou des catégories pertinents.
6. Personnalisation du pied de page:
Le pied de page est un élément qui est principalement accessible à partir de n'importe quelle page d'un site Web. La majorité des acheteurs ont tendance à aller en bas
7. Option de support de chat:
Pour suivre tous les problèmes / requêtes signalés par les acheteurs en ligne et les résoudre à l'aide de supports plus simples et efficaces, intégrez le support de chat sur votre site Web.
Commentaires finaux:
Beaucoup plus est possible avec de telles fonctionnalités personnalisées. Il appartient aux entreprises d'utiliser les fonctionnalités nécessaires et de rendre leur site Web plus convivial, fonctionnel et stimulant les ventes qu'auparavant. Pour les fonctionnalités décrites ci-dessus ou tout autre type de fonctionnalités de personnalisation, envoyez-nous un message à l'adresse support@knowband.com?or visit KnowBand.
Au cours de la dernière décennie, on a assisté à un changement de détaillants en ligne des méthodes conventionnelles vers les domaines de commerce électronique. Parmi ceux-ci, avoir son site Web de commerce électronique a été et continuera d’être une méthode importante. Mais la conception d’un site Web en ligne peut être un peu compliquée pour les e-commerçants non techniques. En dehors de cela, un magasin bien conçu et présenté augmente l’engagement des utilisateurs et génère des ventes. PrestaShop, l’une des plates-formes de commerce électronique populaires, permet aux propriétaires de boutiques en ligne d’avoir non seulement leur site Web fonctionnel présentant la marque, mais aussi une application de commerce électronique. Si vous souhaitez concevoir votre boutique PrestaShop mais que vous n’êtes pas un concepteur de sites Web de commerce électronique, cet article est pour vous. Cette rédaction vise à sensibiliser les non-concepteurs à certaines des fonctionnalités essentielles qui doivent être prises en compte lors de la conception d’un site Web PrestaShop. Jetez-y un œil:
#1. Conception du thème PrestaShop:
Bien que vous puissiez choisir n’importe quel thème préconçu pour votre site PrestaShop, assurez-vous de choisir un thème réactif. En outre, vous devrez peut-être apporter des modifications de thème à l’avenir. Par conséquent, le thème devrait être suffisamment compatible pour gérer toutes les modifications qui pourraient être nécessaires à l’avenir.
# 2. Défilé interminable:
Aidez vos visiteurs à faire défiler manuellement en ajoutant un «défilement infini» sur votre site Web PrestaShop. Le fait d’avoir cette fonctionnalité sur votre boutique en ligne facilite la navigation de vos e-acheteurs sans la complexité de la pagination. Il améliore l’expérience utilisateur du magasin. Découvrez le pré-développé Plugin Infinite Scroll.
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# 3. Étiquettes et lots:
Ajoutez des étiquettes et des lots sur les produits lors de la conception de votre site Web PrestaShop. Par exemple, «Best Seller», «Offre spéciale», etc. Ils mettent non seulement en valeur les produits mais encouragent également les visiteurs à les acheter.
# 4. Barre de recherche:
Facilitez la navigation pour les utilisateurs en ajoutant une barre de recherche, de préférence sur le menu de navigation collant, qui leur permet de rechercher n’importe quel produit dans votre boutique en ligne.
# 5. Tri et filtrage:
Ajoutez des options de tri et de filtrage pertinentes pour vos produits dans chaque catégorie. Par exemple, la catégorie des vêtements pourrait avoir des filtres de ‘nouveaux arrivants’, ‘taille’, ‘couleur’, ‘fit’, etc. tandis que la catégorie d’épicerie pourrait avoir des filtres comme ‘bio’, ‘vegan’, etc.
# 6. Connexion sociale et canal de partage:
Simplifiez l’intégration de l’utilisateur en ajoutant des options d’inscription et de connexion sociales. Ayez également des liens de partage social sur les pages produits et autres pages de votre site.
#sept. Paiements et paiements:
La plupart des sites Web de commerce électronique ont caisse d’une page avec plusieurs entrées sur un seul écran. Cela rend la commande et la soumission de commande rapides. Rendez votre processus de paiement aussi transparent que possible. Ajoutez toutes les options de paiement préférées en tenant compte de votre public. Gardez les passerelles de paiement sécurisées et la procédure simple pour une meilleure expérience utilisateur.
# 8. Conception pour une meilleure rétention et fidélité:
Faire revenir vos clients préexistants sur votre site pour faire du shopping est une réussite. Cela signifie que vos clients étaient satisfaits de leur achat initial et sont prêts à dépenser plus. Cela améliore collectivement la rétention et la fidélité des utilisateurs. Ainsi, un design bien recherché doit être choisi sur la plupart des éléments de la conception de votre site.
# 9. Conception des CTA:
Ajoutez des sources de CTA pertinentes telles que des boutons, des bannières, etc. Les CTA peuvent également prendre la forme d’une fenêtre contextuelle opt-in pour l’inscription à une loterie, toute offre ou même un abonnement à une newsletter, etc. De plus, concentrez-vous sur leur placement comme vous pouvez le présenter les bannières de vente à venir, les bons, les coupons, les programmes de parrainage et les programmes de fidélisation, etc. Avoir une excellente conception et stratégie pour vos sources d’appel à l’action peut aider vos clients à obtenir de meilleures offres et cela aide également les propriétaires de boutique en ligne dans l’ensachage plus de profits.
# 10. Conception réactive:
Enfin et surtout. Quels que soient les nouveaux éléments que vous prévoyez de concevoir et d’ajouter sur votre boutique PrestaShop, assurez-vous qu’ils fonctionnent également sur les navigateurs des appareils mobiles. Pour cela, vous devez avoir un design réactif. Cette approche garantit une meilleure expérience utilisateur sur tous les appareils.
Emballer
PrestaShop est relativement une solution de commerce électronique facile à utiliser même pour les non-concepteurs. Étant une plateforme open source, elle permet des modifications illimitées. Une telle conception de boutique PrestaShop peut non seulement faire ressortir la conception de votre site Web, mais aussi aider à améliorer l’expérience utilisateur, ajouter plus de fonctionnalités qui peuvent ensuite augmenter vos ventes et vos revenus. Envoyez-nous un message à support@knowband.com ou visitez le site KnowBand pour toutes sortes de besoins de conception et de personnalisation.
La création d'un site Web PrestaShop avec votre choix de thème n'est que le début de votre idée d'entreprise. Pour le rendre disponible pour les acheteurs en ligne frontaux et se démarquer des autres concurrents, vous devez ajouter des modifications supplémentaires. Ces améliorations / ajouts visent à rendre votre boutique en ligne spécialement conçue pour mieux servir vos clients. Peu importe les modifications que nous apportons et la stratégie marketing que nous suivons, il est toujours utile d'avoir certaines personnalisations de la boutique PrestaShop qui peuvent augmenter vos ventes et optimiser vos taux de conversion. Dans cet article, nous verrons plusieurs de ces façons pour la croissance de l'activité de commerce électronique en ligne.
#1. Personnalisation de la page d'accueil:
Utilisez les fonctionnalités intégrées offertes par les plates-formes de commerce électronique PrestaShop pour ajouter des bannières pertinentes et attirer plus de clients en
# 2. Navigation transparente:
Gardez les efforts de navigation des utilisateurs au minimum et efficaces. Définissez la barre de navigation comme un menu collant sur le site Web pour ordinateur et mobile. Dans toutes les catégories des sites Web, assurez-vous que l'utilisateur n'a pas besoin de faire plus de 4 à 5 clics pour accéder à son choix de sous-catégories ou de produits.
# 3. Prise en charge linguistique pour les entreprises transfrontalières:
Si vous
# 4. Autoriser des recommandations personnalisées:
Vous pouvez instantanément améliorer la satisfaction client, l'expérience utilisateur et ainsi augmenter vos ventes en introduisant simplement la personnalisation. Ces personnalisations peuvent également être rendues holistiques en les mettant en œuvre dans la navigation “ sur site '', les e-mails déclenchés personnalisés, les notifications Web / push, les programmes de fidélité, les publicités. Quelques exemples d'e-mails déclenchés sont des e-mails de bienvenue, des e-mails de panier abandonné, des e-mails de baisse de prix des produits de la liste de souhaits, des e-mails de réactivation envoyés après l'inactivité, etc.
#sept. Ajouter un chatbot:
De plus en plus d'internautes commencent à préférer communiquer avec une entreprise via des chatbots. Ces chatbots peuvent être statiques ou même dynamiques. De nombreux chatbots peuvent être facilement automatisés pour servir les clients de manière personnalisée. Vous pouvez également ajouter des options de chat en direct ou des réponses automatisées chronométrées. Désormais, les plates-formes de messagerie sociale proposent également des chatbots statiques comme l'icône Facebook Messenger.
# 6. Afficher les produits complémentaires:
Chaque fois qu'un client visite une page de produit, vous pouvez également le recommander avec d'autres produits complémentaires au produit visité initialement. Cela peut être fait pour n'importe quelle catégorie de produits par exemple, pour la catégorie des vêtements, cela peut être fait sous la forme d'un lookbook.
#sept. Pré-remplissez les entrées de paiement:
Autorisez les utilisateurs à enregistrer les adresses. Utilisez ces données pour préremplir les options de paiement. De même, les préférences de paiement peuvent également être pré-remplies. Ces options facilitent les procédures de paiement et améliorent l'expérience globale du client.
# 8. Programmes de fidélité:
Offrez à vos acheteurs fréquents des remises supplémentaires comme des points de crédit de fidélité, des coupons spéciaux, etc. Avoir des acheteurs fidèles et revenant fréquemment est le meilleur type de clients qu'une entreprise de commerce électronique puisse avoir. Ils sont généralement également chargés de référer leurs amis à votre site / application d'achat. Il est donc bon de leur offrir des crédits et des récompenses de fidélité pour les encourager à magasiner davantage.
# 9. Développement de module PrestaShop personnalisé:
De nombreuses personnalisations peuvent être effectuées via simplement l'utilisation des modules Prestashop préexistants. Tel que 'Gestionnaire des retours«Module»Roue de remise Spin & WinModule, module Lookbook, etc. La meilleure chose à propos de PrestaShop est d'être une plate-forme open-source, tout type de module peut être développé sur mesure en fonction de tout type de besoins commerciaux.
#dix. Conception adaptée aux mobiles:
Quelle que soit la chose que vous concevez dans votre site Web PrestaShop, assurez-vous de le rendre réactif. Cela signifie que ces conceptions devraient apparaître correctement alignées sur les appareils mobiles et devraient être visuellement attrayantes avec toutes ses fonctionnalités intactes.
# 11. Intégrations Marketplace:
Vous pouvez intégrer d'autres plateformes sur votre site PrestaShop. Quelques exemples sont Amazon Integrations, Etsy Integration, etc. KnowBand propose divers intégrateurs de marché pour le commerce électronique. Vérifiez tous ici.
Assurez-vous de tester toutes vos personnalisations pour l'assurance qualité et le débogage si nécessaire. Si vous avez besoin d'une personnalisation de PrestaShop ou d'un module sur votre site, n'hésitez pas à nous parler à support@knowband.com.
Lorsqu'un client passe une commande, le délai de livraison estimé est généralement de 3 à 4 jours. Puisqu'ils ne sont pas sûrs de la date et de l'heure d'arrivée exactes, ils doivent ajuster leurs autres plans en conséquence. Pour cette raison, à plusieurs reprises, les clients manquent le retrait de la commande à son arrivée. En outre, il y a des moments où les clients souhaitent que la commande soit livrée à un certain moment, surtout dans le cas des cadeaux d'anniversaire. Dans de tels cas, si vous pouvez offrir aux clients la possibilité de choisir une date et une heure fixes pour la livraison de la commande, ils se réjouiront. Le module OpenCart Preferred Delivery Time fait exactement cela. L'extension OpenCart Preferred Delivery Date and Time permet aux clients de choisir une date et un créneau horaire sur la page de paiement selon leur désir afin qu'ils puissent obtenir l'article le jour spécifié.
Présentation
1. Permettre aux clients de sélectionner la date et l'heure de livraison souhaitées 2. Définir un écart de livraison minimum entre la date de passation de la commande et la date de livraison préférée 3. Définir l'intervalle de livraison [Heure de début et Heure de fin] 4. Configurer plusieurs créneaux de livraison 5 Spécifiez les jours de non-livraison 6. Les clients peuvent mettre à jour la date et l'heure de livraison même après avoir passé la commande
Description détaillée
1. Sur la page de paiement (mode de livraison), l'utilisateur est invité à choisir sa date et son créneau horaire pour la livraison de la commande. Cela peut également être rendu facultatif, ce qui permet aux acheteurs de suivre la procédure de livraison standard s'ils ne souhaitent pas choisir une date et une heure de livraison préférées. Dans les configurations de module, l'administrateur peut choisir "Oui ou Non" pour l'option "Le jour de livraison préféré est obligatoire".
2. L'extension de date de livraison préférée d'OpenCart vous permet de définir l'intervalle de temps pendant lequel la livraison de la commande aura lieu. Par exemple, cela peut être de 9 h à 5 h ou de 10 h à 6 h.
3. L'extension de créneau horaire de livraison préférée d'OpenCart vous permet de configurer plusieurs créneaux horaires en spécifiant la plage de créneaux horaires. Par exemple, si la livraison a lieu entre 9 h et 6 h dans une journée et que la plage de plages horaires est de 2 heures, le client disposera de plages horaires telles que 9 à 11, 11 à 1, 1 à 3, etc. . 4. Dans de tels cas où les plages horaires ne s'adaptent pas bien avec le délai de livraison, par exemple, disons que le délai de livraison est compris entre 10 et 3 et que la plage horaire définie est de 2 heures, alors 10 à 12, 12 à 2 le seraient aussi. Mais alors nous nous retrouverions avec seulement 1 heure à droite? Comment cela s'intègre-t-il à cela? Eh bien, à l'intérieur de la configuration, il y a une option qui dit "Autoriser une plage de temps incomplète." L'activer afficherait cet intervalle d'une heure restant dans l'intervalle de temps, sinon il ne serait pas affiché s'il était désactivé. 1. Vous pouvez définir un intervalle de livraison minimum pour qu'un client puisse choisir la date et l'heure de livraison souhaitées. Par exemple, si la commande est passée le 5erth avril et l'écart de livraison défini par l'administrateur est de 4 jours, les clients seraient alors autorisés à choisir la date et l'heure souhaitées pour ou après le 4 avril. 6. Vous pouvez également spécifier la période de livraison maximale. Par exemple, si la période définie est de 30 jours, le client devra choisir une date et une heure à partir de 30 jours de la date de passation de la commande. 7. La date et l'heure de livraison privilégiées d'OpenCart vous permettent de spécifier les jours pendant lesquels la livraison n'aura pas lieu. 8. Avec l'aide de ce module, vous pouvez également permettre à vos clients de mettre à jour leur date et heure de livraison même après avoir passé leur commande. Vous pouvez également définir le délai (en heures) dans lequel les modifications peuvent être apportées. 9. Vous pouvez spécifier le statut de la commande à laquelle le changement de date et d'heure de livraison serait applicable. 10. L'extension OpenCart Preferred Delivery Date and Time vous permet également d'informer les clients de toute information s'ils mettent à jour leur date de livraison.
Les avantages
1. Améliorer expérience d'achat client. 2. Gain fidélité du consommateur en livrant le produit à la date et à l'heure souhaitées. 3. Facile à installer et à configurer. Pour tout type d'assistance avec ce module, vous pouvez nous contacter à support@knowband.com
Au lieu d'un coût d'expédition fixe, vous pouvez désormais facturer les clients pour l'expédition en fonction de l'emplacement, ce qui signifie que les frais d'expédition fluctueront en fonction de l'emplacement ou du code postal spécifié par le client. Les tarifs d'expédition PrestaShop par module de code postal vous aident à gérer le prix d'expédition pour différentes zones. En outre, il améliore l'expérience utilisateur sur le page de paiement.
Présentation
1. Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction du code postal. 2. Définissez des prix d'expédition différents pour différentes zones et pays 3. Définissez un code postal spécifique ou une plage de codes postaux et facturez l'expédition en conséquence 4. Ajoutez plusieurs zones 5. Ajoutez plusieurs codes postaux via le téléchargement CSV.
Description
PrestaShop Les frais de port par module complémentaire de code postal vous permettent d'ajouter plusieurs zones à partir des configurations back-end. Cliquez simplement sur le Ajouter une nouvelle condition pour ajouter une nouvelle zone.
Après cela, vous pouvez spécifier la zone que vous souhaitez ajouter et choisir le pays en conséquence. Si vous ne trouvez pas la zone dans la liste déroulante, vous pouvez l'ajouter manuellement en cliquant sur Ajouter une nouvelle zone. En allant plus loin, vous pouvez spécifier un code postal particulier pour un prix d'expédition différent ou vous pouvez spécifier une plage de codes postaux qui suivront le même prix d'expédition. C'est parce qu'une région particulière a des codes postaux différents. Vous pouvez donc définir une plage et avoir un prix d'expédition fixe pour toutes les zones situées dans cette plage. Pour ajouter plusieurs codes postaux via un fichier CSV, vous pouvez le faire en cliquant sur le Importer un fichier CSV option. Avec l'aide du calculateur de frais d'expédition PrestaShop, vous pouvez ajuster le prix d'expédition selon vos zones définies à partir de votre back-office; sous le livraison .
Sur vous
Le module PrestaShop Shipping Calculator est facile à installer et à configurer sans aucune exigence de connaissances techniques. Vous pouvez activer ou désactiver en un seul clic. Le module offre également un support multilingue et est compatible avec la dernière version de PrestaShop. Pour toute assistance, contactez-nous à support@knowband.com
Lorsqu'un client passe une commande, il obtient un délai de livraison estimé à 2-3 jours. Ni la date d'arrivée ni le moment ne sont garantis. Nous supposons et espérons simplement que la commande sera livrée dans les délais prévus. Pour cette raison, plusieurs fois, les clients ne sont pas en mesure de récupérer leurs commandes en raison de leur indisponibilité au moment de la livraison. Parlons d'un scénario différent. Parfois, les clients veulent recevoir la commande à un moment précis, comme à des occasions comme l'anniversaire de leurs proches, afin de pouvoir les offrir au moment idéal. Dans de tels cas, il est très important de fournir aux clients la possibilité de choisir une date et une heure spécifiques pour la livraison de la commande. Et c'est exactement ce que fait le module PrestaShop Preferred Delivery Time. Le module PrestaShop Preferred Delivery Date and Time permet aux clients de choisir une date et un créneau horaire selon leur désir afin qu'ils puissent obtenir l'article à l'heure spécifiée.
Présentation
1. Laissez les clients sélectionner la date et l'heure de livraison souhaitées 2. Définissez un écart de livraison minimum entre la date de passation de la commande et la date de livraison préférée 3. Définissez l'intervalle de livraison [Heure de début et Heure de fin] 4. Répartissez le temps sur plusieurs créneaux en définissant une plage de temps fixe pour un créneau particulier. 5. Spécifiez les jours de non-livraison 6. Option pour mettre à jour la date et l'heure de livraison même après avoir passé une commande
Description détaillée
1. Dans la section expédition, l'utilisateur est invité à choisir sa date et son créneau horaire pour la livraison de la commande. Cela peut également être rendu facultatif, ce qui permet aux acheteurs de suivre la procédure de livraison standard s'ils ne souhaitent pas choisir une date et une heure de livraison préférées. Cela peut être configuré en activant ou désactivant le «Autoriser à sélectionner la livraison préférée». Le garder activé rendra le processus obligatoire. La désactivation de cette option obligera le client à choisir une date et une heure.
2. L'addon PrestaShop Preferred Delivery Date vous permet de définir l'intervalle de temps dans lequel vous livrez les commandes. Par exemple, cela peut être de 9 h à 6 h ou de 10 h à 5 h. 3. L'addon de créneau horaire de livraison préféré de PrestaShop vous permet de diviser l'intervalle de temps en plusieurs créneaux horaires. Il vous suffit de définir une plage de créneaux horaires. Par exemple, si la livraison a lieu entre 9 h 6 et 1 h 9 dans une journée et que la plage horaire est de 10 heure, un créneau horaire comme 10 à 11, 11 à 13, 5 à 6 et ainsi de suite sera fourni au client. du XNUMX au XNUMX.
4. Dans de tels cas où les plages horaires ne s’adaptent pas bien avec le délai de livraison, par exemple, disons que le délai de livraison est compris entre 10 et 3 et que la plage horaire définie est de 2 heures, alors 12 à 12 serait bien, 12 à 2 être aussi. Mais alors nous nous retrouverions avec seulement 1 heure à droite? Comment cela s'intègre-t-il à cela? Eh bien, à l'intérieur de la configuration, il y a une option qui dit "Autoriser une plage de temps incomplète." L'activer afficherait cet intervalle d'une heure restant dans l'intervalle de temps, sinon il ne serait pas affiché s'il était désactivé. 1. Vous pouvez définir un intervalle de livraison minimum pour qu'un client puisse choisir la date et l'heure de livraison souhaitées. Par exemple, si la commande est passée le 5th de mars et l'écart de livraison défini par l'administrateur est de 4 jours, les clients seraient alors autorisés à choisir la date et l'heure souhaitées pour ou après le 30th de Mars. 6. Vous pouvez également définir la période de livraison maximale. Par exemple, si la période définie est de 30 jours, le client devra choisir une date et une heure à partir de 30 jours de la date de passation de la commande. 7. Le module PrestaShop Preferred Delivery Date and Time vous permet de spécifier les jours de non-livraison. 8. Avec l'aide du module de créneau horaire PrestaShop Preferred Delivery, vous pouvez également permettre à vos clients de mettre à jour leur date et heure de livraison même après avoir passé leur commande. 9. Informez également les clients de la date de livraison préférée et de la plage horaire dans le courrier de confirmation de commande.
Les avantages
1 Améliorez l'expérience d'achat des clients. 2. Améliorer fidélité du consommateur en livrant le produit à la date et à l'heure souhaitées. 3. En offrant aux clients la possibilité de choisir la date et l'heure souhaitées, vous pouvez demander aux clients de payer une petite somme pour cette installation, si possible. Pour tout type d'assistance avec ce module, vous pouvez nous contacter à support@knowband.com
Les entreprises traversent une période difficile en raison de la pandémie de COVID-19. Il existe un ordre de verrouillage complet dans divers pays. Les cinémas, restaurants, bureaux, etc. ont été fermés. L'économie a été durement touchée et d'autres défis nous attendent. Les gens se sont mis en quarantaine pour empêcher la propagation de ce virus mortel qui ne fait que multiplier quotidiennement le nombre de victimes. Ce sont des moments difficiles et nous ne savons pas combien de temps il faudra avant que le monde entier ne retrouve son état normal. Dans cette phase difficile, de nombreuses personnes, célébrités, organisations se manifestent et manifestent leur soutien d'une manière ou d'une autre, que ce soit par des dons, en distribuant de la nourriture aux locataires nécessiteux ou exonérés. Chez Knowband, nous comprenons les défis auxquels les entreprises sont confrontées en raison de cette pandémie mondiale et c'est pourquoi nous avons rendu certains de nos modules gratuits en guise de support.
À partir de maintenant, il existe trois modules qu'un utilisateur peut acheter sans payer un centime et nous vous tiendrons au courant des autres modules gratuits à tout moment.
À l'aide des trois premiers modules, vous pouvez permettre à vos clients de vérifier la disponibilité des produits dans leur région. Et pour cela, ils n'ont pas besoin de se rendre sur la page de paiement et de confirmer la disponibilité après avoir rempli les champs d'adresse. Les visiteurs sont invités à saisir le code postal directement sur la page du produit et à vérifier la disponibilité du produit. Le bouton "Ajouter au panier" est désactivé si le produit n'est pas disponible pour le code postal spécifié. Les deux modules suivants vous aident à réduire le trafic de spam sur votre site Web.
Comment pouvons-nous aider dans le scénario actuel?
Le coronavirus est répandu dans les villes et les pays, après quoi les entreprises de commerce électronique sont confrontées à des problèmes majeurs d'expédition et de livraison. L'expédition est bloquée et retardée et il en va de même pour la livraison des commandes. Ainsi, pour rendre les choses pratiques et gagner du temps pour vos visiteurs et clients, vous pouvez placer une section de vérification de la disponibilité des produits sur les pages produits. Si le produit est disponible pour la livraison, il affichera la date de livraison estimée. Donc, en ce moment, s'il y a des problèmes d'expédition ou de livraison, vous pouvez prolonger le délai de livraison et les utilisateurs le sauront directement sur la page du produit. Si le produit n'est pas disponible pour la livraison, il affichera simplement que le produit n'est pas disponible à cet endroit.
Module nouvellement lancé gratuitement
Nous avons récemment lancé un nouveau module appelé Add-on gratuit COVID-19 Information Popup qui est disponible pour deux plates-formes – PrestaShop et Magento 2.
Ce module vous permet d'informer vos clients des modifications ou mises à jour récentes de votre entreprise en raison de l'épidémie corona. Vous pouvez les informer des précautions à prendre pour éviter la propagation de ce virus. Et si vous exécutez des offres sur votre site Web pendant cette période, vous pouvez également les mettre en évidence à travers cette fenêtre contextuelle. Il est spécialement conçu pour vous aider à communiquer avec les visiteurs de votre site Web de la manière la plus simple afin que vous n'ayez pas trop de requêtes sur votre système d'assistance. Vous pouvez personnaliser le texte contextuel et choisir l'image contextuelle de votre choix. De plus, vous pouvez également contrôler qui voit cette fenêtre contextuelle. Vous avez la possibilité d'afficher la fenêtre contextuelle dans les pays sélectionnés uniquement. A travers tous ces modules, notre motivation est de vous aider-
Fidélisez vos clients
Fidélisez vos clients
Générer des revenus même dans cette situation de crise
Il n'y a pas de termes et conditions cachés et il n'y a pas de date de fin pour ces offres, du moins pour l'instant. Nous ne savons pas quand cette pandémie de COVID-19 prendra fin, vous pouvez donc saisir cette offre jusqu'au moment où elle sera disponible. Il est temps pour nous de nous unir et d'être un coup de main pour les autres. Nous avons fait notre part et nous espérons que cela vous a fait sourire. Si c'est le cas, n'oubliez pas de laisser un commentaire ci-dessous. Pour toute assistance, vous pouvez nous contacter au support@knowband.com et pour d'autres mises à jour, abonnez-vous à nos newsletters.
Pour créer un site Web de commerce électronique interactif et puissant, PrestaShop est sûrement une excellente option pour toutes les petites entreprises et les grandes entreprises. Le principal avantage de Développement de sites Web PrestaShop est que l'administrateur du magasin peut simplement gérer l'intégralité du site Web avec quelques ajustements, ce qui donne finalement des résultats formidables en termes de portée et de ventes. À l'heure actuelle, presque toutes les entreprises de commerce électronique sont conscientes qu'elles doivent servir leurs clients de manière plus personnalisée que jamais. Cela a conduit les entreprises électroniques à prendre des mesures importantes et à fidéliser leur public. Un tel modèle commercial a amélioré la réputation de la marque de ces sociétés et a constaté que de plus en plus d'entreprises ont commencé à mettre en œuvre une telle conception dans le magasin. Mais pour concevoir un site web PrestaShop avec un point de vue client au sommet, il faut tenir compte de plusieurs facteurs que de concevoir simplement un site Web de commerce électronique de manière conventionnelle. Cet article vise à déployer divers de ces paramètres qui aident à concevoir une boutique en ligne PrestaShop avec un accent particulier sur l'amélioration de l'expérience utilisateur et de la satisfaction. Vérifiez les points discutés ci-dessous pour en savoir plus en détail:
#1. Énumérez vos besoins:
Déterminez si vous auriez besoin d'un marché multi-vendeurs ou juste un seul magasin. De même, présentez tous vos plans afin que l'équipe concernée puisse travailler sur le meilleur design possible pour votre site PrestaShop. Si vous avez déjà un site Web PrestaShop et que vous avez seulement besoin de le repenser, au lieu de créer un nouveau site, soyez clair sur les contrôles et les tendances. Après cela, continuez votre déménagement.
# 2. Conception réactive:
Gardez votre site Web PrestaShop comme un omnicanal. Parce que beaucoup d'entre nous accèdent quotidiennement à Internet via un smartphone, la conception de la boutique doit être compatible avec les appareils mobiles ainsi que la conception réactive. En fait, les entreprises de commerce électronique montent d'un niveau en ayant non seulement un design réactif, mais aussi en ayant AMP (Accelerated Mobile Pages) ou PWA (Progressive Web Apps) ou même leur propre application mobile PrestaShop. Tous ces éléments contribuent à acquérir et à servir une variété de clients sur tous les appareils et navigateurs possibles. Par défaut, PrestaShop est réactif. Mais si une nouvelle conception personnalisée est codée, elle doit également être adaptée manuellement pour qu'elle apparaisse magnifiquement sur les appareils mobiles.
# 3. Inclure les CTA:
Les éléments d'appel à l'action sont vraiment importants car ils sont destinés à attirer des visiteurs afin que votre entreprise puisse acquérir plus de prospects. Le CTA est généralement précis avec un message simple mais accrocheur. Il devrait inciter les visiteurs du site à interagir et à prendre des mesures. Le plus courant est un bouton CTA pour l'inscription à la newsletter. En fonction de votre objectif, utilisez tout CTA pertinent sur la page Web, mais assurez-vous de ne pas en faire trop.
# 4. Présenter les avis des clients:
Sur la page produit du site Web, ayez un design qui permet aux utilisateurs d'écrire des avis sur les produits qu'ils ont achetés. Un tel témoignage influence les autres à acheter les produits en fonction de leurs critiques. Il a également été constaté que les e-acheteurs trouvent bon d'avoir de véritables avis sur les produits. Cela garantit des informations impartiales sur les produits et aide les débutants à prendre la décision. Selon une enquête, 84% des utilisateurs font autant confiance aux évaluations de produits qu'aux recommandations de leurs amis. C'est donc une fonctionnalité tendance et incontournable pour offrir des critiques honnêtes sur les produits.
# 5. Navigation transparente et accessibilité:
Sur n'importe quel site Web de commerce électronique, il n'est pas idéal d'avoir les produits répertoriés sans catégorisation appropriée. Outre la catégorisation des produits, chaque catégorie / sous-catégorie doit être organisée dans la barre de navigation / menu à bascule de manière à ce que les clients n'aient pas besoin de faire plus de 4 à 5 clics pour arriver à leur choix. Aussi, ayez tous les autres liens nécessaires dans le menu de navigation. Définissez les URL de catégorie pour qu'elles soient optimisées pour le référencement et ayez des images de pouce et d'ongle pertinentes avec des balises alt sur le code source des images. Cela améliore encore votre référencement sur site et rend votre image de catégorie détectable et accessible sur les résultats de recherche.
# 6. Conception de la page produit:
Selon le produit que vous vendez, ajoutez les champs nécessaires comme SKU, dimensions / poids, date d'expiration, disponibilité des stocks, quantité minimale par commande, frais d'expédition et taxes, livrabilité dans des domaines spécifiques (code PIN), etc. Ayez la possibilité d'ajouter un produit à la liste de souhaits. Certains sites Web de commerce électronique permettent également aux utilisateurs de créer plusieurs dossiers de listes de souhaits qu'ils peuvent également partager avec leurs amis respectifs. Cela peut également encourager les nouveaux visiteurs à créer un nouveau compte et à augmenter les conversions sur votre site de commerce électronique. Ajoutez les liens rapides de partage social pour les plates-formes populaires comme Facebook, WhatsApp, Pinterest, Instagram, URL personnalisée, etc. Outre les images de produits, c'est également une tendance d'ajouter une vidéo sur le produit. Il aide les clients à avoir une meilleure vue des différents détails du produit. Cela contribue également à stimuler les ventes de ce produit particulier. Par exemple, la vidéo d'assemblage d'une armoire de bricolage (comme IKEA).
#sept. Ajouter un chatbot:
Les chatbots ont le pouvoir de servir statiquement / dynamiquement les clients 24/7. De plus, environ 50% des internautes préfèrent se connecter initialement avec une entreprise via leurs chatbots. Alors, incorporez un chatbot et laissez les utilisateurs partager leurs requêtes avec vous. Les chatbots statiques sont assez abordables et peuvent même être automatisés dans une certaine mesure. Les chatbots peuvent également être intégrés aux technologies de l'IA pour offrir un support plus dynamique et plus humain. Choisissez celui en fonction de vos besoins commerciaux.
# 8. Procédure de paiement simplifiée:
Un processus de paiement long et compliqué peut déstabiliser les acheteurs en ligne, ce qui réduit la satisfaction et la rétention. Pour éviter de telles chutes, ayez des procédures de paiement rapides en concevant un Paiement sur une page sur le site Internet. Optimisez-le pour avoir des entrées pré-remplies comme des adresses précédentes, des numéros de téléphone, etc. De nos jours, les sites Web majoritaires ont même les options de paiement utilisées précédemment enregistrées pour des paiements plus rapides. Les paiements des clients deviennent également à la mode parmi les entreprises de commerce électronique. Il est utile pour les nouveaux visiteurs qui ne veulent pas passer par de longs processus d'inscription et augmenter les efforts de paiement.
# 9. Méthodes de paiement sécurisées:
Offrez toutes les options de paiement fiables sur la boutique en fonction des publics que vous servez. Configurez vos passerelles de paiement avec tous les facteurs de sécurité requis. Gardez le processus plus simple afin que les utilisateurs ne se retirent pas des paiements et des paiements.
#dix. Stratégies de rétention des utilisateurs:
La rétention des utilisateurs joue un rôle essentiel dans l'amélioration des ventes du site Web PrestaShop, car les utilisateurs qui reviennent ont les meilleures chances d'acheter plus. Conservez la conception de votre boutique de commerce électronique pour être suffisamment encourageant pour les utilisateurs à revenir à l'avenir pour faire du shopping. Les CTA pertinents peuvent être utilisés pour y parvenir. Les bannières de vente à venir attrayantes et accrocheuses avec un affichage correct des bons, des coupons, des programmes de parrainage ou des programmes de fidélité aident généralement à la rétention des utilisateurs.
Conclusion:
Tous les facteurs ci-dessus aident à concevoir un site Web de commerce électronique qui crée un écosystème de services personnalisés pour vos clients. Il s'agit de se concentrer sur la façon de mieux servir vos clients. Si vous êtes prêt à faire de votre mieux pour concevoir un tel site Web, nous vous suggérons de vous connecter avec Plugins KnowBand ou envoyez-nous un email à support@knowband.com. Après tout, dans un environnement de vente au détail aussi compétitif, il ne doit pas y avoir de facteurs pour ralentir votre entreprise.
