We boast of the best in the industry plugins for eCommerce systems and has years of experience working with eCommerce websites.
We provide best plugins for platforms like - Magento, Prestashop, OpenCart and Shopify . We also provide custom module development and customization services for the website and modules..
Nous avons tous vécu et reconnu le changement du commerce électronique
Facteurs du point de vue des clients:
1. Présence omnicanal:
Pour que les clients puissent accéder à l'application mobile sur tous les systèmes d'exploitation et appareils, préférez garder votre application de commerce électronique complètement omnicanal en la rendant compatible avec Android et iOS pour smartphones et tablettes.
2. Interface utilisateur centrée sur le client (interface utilisateur):
Pour faciliter la navigation et la navigation de votre application par les clients afin d'effectuer des achats plus rapidement, la conception axée sur le client est un incontournable pour toutes sortes d'entreprises de nos jours.
3. Navigation améliorée en couches:
Ajoutez une navigation en couches avec plusieurs options de tri et de filtrage en fonction de chacune des catégories de produits de votre application. Cela améliore encore l'expérience utilisateur.
4. Prise en charge des langues et des devises:
En fonction des besoins de votre entreprise, équipez votre application d'une prise en charge de plusieurs langues et devises. Envisagez également la prise en charge des scripts RTL comme l'arabe, le persan, l'hébreu, etc.
5. Accessibilité du mode hors ligne:
Contrairement aux sites Web, les applications mobiles peuvent être équipées d'une accessibilité en mode hors ligne grâce à laquelle les utilisateurs de l'application peuvent accéder à l'application même avec un Internet lent ou inexistant. Par conséquent, ils peuvent accéder aux pages précédemment chargées, au panier, à la liste de souhaits, aux pages de mon compte, etc.
6. Recherche de produit via l'image:
Ajoutez la fonction de recherche d'images dans votre application mobile de commerce électronique afin que les utilisateurs de l'application puissent facilement rechercher un produit sur votre boutique en utilisant une image de référence prise soit via la caméra de leur appareil, soit via des images sélectionnées dans leur galerie de photos.
7. Recherche vocale:
Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de l'application de rechercher des produits sur votre boutique en ligne à l'aide de commandes vocales.
8. Méthodes de paiement:
Ajoutez des options pour plusieurs méthodes de paiement et assurez-vous d'avoir la sécurité au pair.
9. Paiements optimisés:
Les longues vérifications peuvent augmenter le taux d'abandon de panier et frustrer les clients. Pour faciliter cela, optimisez le processus de paiement en effectuant une commande rapide mais sécurisée d'une page et en préremplissant certaines entrées des achats précédents, comme l'adresse de livraison, le numéro de téléphone, etc.
10. Suivi des commandes:
Ajoutez des fonctionnalités de suivi des commandes dans votre application. Permettre à vos clients de suivre la commande améliore la satisfaction client et permet également à l'équipe d'assistance de résoudre plus facilement tout problème lié à la livraison, le cas échéant.
11. Notifications push:
Les notifications push génèrent plus de ventes en améliorant l'engagement et la rétention des utilisateurs. Ils offrent également une personnalisation sans effort à l'aide de notifications automatisées. Certaines des utilisations courantes des notifications push sont pour les souhaits d'anniversaire, les rappels de panier abandonné, les notifications de baisse de prix, les rappels de vente à venir, etc.
12. Support de chat et intégrations de chatbot:
Permettez à vos clients de contacter votre équipe d'assistance à tout moment de la journée. L'ajout de chatbot répond à ce besoin et est également un mode de communication préféré par les utilisateurs de l'application. Les chatbots peuvent même être automatisés avec l'intelligence artificielle pour réduire la charge de votre équipe d'assistance de chat de gérer manuellement chaque requête.
13. Optimisation de la vitesse de chargement:
Avoir une application qui prend trop de temps pour charger ses pages et son contenu n'est pas idéal pour les utilisateurs au rythme rapide. Assurez-vous donc d'optimiser le temps de chargement pour que votre application mobile de commerce électronique fonctionne correctement.
Facteurs tirés de la référence des administrateurs:
1. Choix de la solution de commerce électronique:
Si vous souhaitez créer une nouvelle application de commerce électronique, choisissez la bonne solution pour créer votre application. Certaines des plates-formes courantes sont PrestaShop, Magento, OpenCart, WooCommerce, Shopify, etc.
2. Développement de thème d'application personnalisé:
Si nécessaire, les entreprises peuvent choisir de développer un thème personnalisé unique à leur application. Cela permet une plus grande personnalisation de l'application et améliore la reconnaissance de la marque.
3. Sécurité:
Ayez tous les cryptages utiles et les certificats pertinents pour garder votre application mobile de commerce électronique en toute sécurité. La sécurité sur les plateformes qui utilisent le paiement en ligne est indispensable.
4. Panneau d'administration:
Le panneau backend / admin d'un commerce électronique doit être pratique à utiliser même pour les administrateurs / vendeurs / marchands. Assurez-vous que votre équipe de développement d'applications mobiles de commerce électronique équipe votre entreprise d'un tel tableau de bord.
5. Image de marque:
Le choix de la conception du thème à partir de modèles préexistants peut limiter certains de vos besoins de conception en fonction de votre entreprise. Vous pouvez soit opter pour la conception de votre propre thème personnalisé, soit effectuer de lourdes personnalisations dans un thème existant. Pour les deux itinéraires, le résultat est un thème personnalisé qui est unique à votre entreprise et contribue à améliorer la reconnaissance de votre marque.
6. Édition rapide de HomePage:
La page d'accueil est quelque chose que les entreprises de commerce électronique doivent changer de temps à autre. Par conséquent, les administrateurs doivent avoir un éditeur rapide spécialement pour personnaliser la page d'accueil. De plus, les panneaux d'édition doivent être conviviaux et moins longs.
7. Synchronisation en direct:
Les entreprises possédant à la fois un site Web de commerce électronique et une application mobile doivent synchroniser leurs deux plates-formes. Dans de tels cas, il est probable que votre application et votre site Web utilisent la même base de données. Cela garantit la gestion automatique des stocks et les deux plates-formes restent synchronisées en temps réel les unes avec les autres. Par conséquent, les changements effectués sur l'un se reflètent instantanément sur l'autre.
8. Essais et assurance qualité:
Des tests rigoureux doivent être effectués avant le lancement de l'application sur les app stores. Par conséquent, les défauts doivent être débogués pour l'assurance qualité.
9. Marché multi-fournisseurs:
Si votre modèle d'entreprise l'exige, votre application doit prendre en charge la configuration de marché multifournisseur.
10. ASO (App Search Optimization):
Tout comme le référencement est destiné à améliorer le classement des sites Web dans les moteurs de recherche, les applications peuvent également être conçues pour se démarquer sur les magasins d'applications en suivant l'ASO. Ayez les fonctionnalités ASO dans votre depuis le début lui-même. Il aide à augmenter la visibilité de votre application mobile de commerce électronique sur Play Store / App Store.
11. Analyse et intégration CRM:
Les applications mobiles aident les entreprises à obtenir des informations plus approfondies sur les utilisateurs de leurs applications. Pour utiliser pleinement cela, intégrez un outil d'analyse comme Google Search Console / Analytics. De même, choisissez un CRM qui répond aux besoins de votre entreprise. Ils facilitent la prise de décision pour les propriétaires et les administrateurs de l'eStore et aident à élaborer des stratégies de marketing plus intelligentes.
12. Modules complémentaires et intégration de plugins:
Ajoutez plus de fonctionnalités dans votre application mobile de commerce électronique à l'aide de plugins / modules complémentaires. Avec une équipe d'experts en développement d'applications, vous pouvez même développer votre propre plugin personnalisé pour répondre à vos besoins commerciaux exacts.
13. Portée pour les personnalisations illimitées:
La plupart des entreprises finissent par adopter des personnalisations à l'avenir pour suivre les tendances en constante évolution. Assurez-vous donc que votre application mobile de commerce électronique peut subir les personnalisations souhaitées. Garder l'application mobile à jour avec les dernières tendances est un facteur crucial lors du développement de l'application mobile de commerce électronique.
Si vous recherchez un développement d'application mobile eCommerce personnalisé et augmentez les ventes et les revenus de votre entreprise. Envoyez-nous un message à support@knowband.com. Chez KnowBand, nous proposons également un générateur d'applications mobiles natif prêt à l'emploi pour les plates-formes de commerce électronique suivantes:
C'est 2020 maintenant, et mCommerce a déjà marqué son avance dans presque tous les aspects du commerce électronique et de l'industrie de la vente au détail. Si vous êtes associé à une entreprise de commerce électronique qui n'a toujours pas votre application mobile de commerce électronique, il est possible que vous manquiez de nombreuses opportunités de vente et de croissance. Avoir une application de commerce électronique ne suffit pas, vous devez la garder optimisée et bien adaptée en fonction de vos besoins commerciaux uniques. Pour se démarquer des concurrents et mieux servir les clients pour faire plus de profits, les applications de commerce électronique modifiées jouent un rôle énorme. Voici quelques-uns de ces facteurs que vous devez prendre en compte lors du développement ou de la personnalisation d'une application d'achat pour le commerce électronique. Apprenez à les connaître et restez en phase avec les tendances.
Approche centrée sur le client:
1. Interface conviviale:
Une interface frontale compliquée peut effrayer quelques visiteurs de l'application. Par conséquent, plus une application est facile à utiliser, plus l'engagement des utilisateurs de l'application est positif. Pour compléter cela, gardez l'interface utilisateur et l'expérience utilisateur au pair. La meilleure option est d'opter pour l'écran d'accueil personnalisable de l'éditeur de bricolage. L'avantage avec cela est que l'administrateur du magasin peut concevoir l'écran d'accueil selon son choix et ses exigences commerciales.
2. Processus d'intégration simplifié:
Chaque fois qu'un nouvel utilisateur embarque dans l'application, ajoutez des instructions et des graphiques interactifs pour guider l'utilisateur avec les fonctionnalités de base de votre application. De plus, pour faciliter l'inscription et la connexion, intégrez les connexions sociales comme Facebook, Google, etc. Vous pouvez également utiliser la fonction de numérisation des empreintes digitales des smartphones pour ajouter une option de connexion, à savoir l'authentification par empreintes digitales.
3. Navigation en couches:
Si votre entreprise propose des produits de différentes catégories, assurez-vous d'ajouter des options de tri et de filtrage appropriées. De plus, lors de l'ajout de liens pour les catégories et sous-catégories dans le menu de navigation, assurez-vous que l'utilisateur n'a pas besoin de faire plus de 4 à 5 clics pour atteindre son choix de sous-catégorie. Plus il est facile de trouver des produits sur l'application, plus les chances d'achat sont grandes.
4. Support multilingue et multidevise:
Si vous servez également des clients non anglophones, équipez votre application de toutes les langues pertinentes. Vous pouvez ou non avoir besoin d'inclure des scripts RTL ainsi que la langue arabe. De même, pour différents pays, vous devez configurer votre application pour prendre en charge le paiement dans plusieurs devises. Les langues intégrées dans les applications de commerce électronique peuvent également être régionales.
5. Accessibilité du mode hors ligne:
La meilleure chose à propos des applications mobiles (par rapport aux sites Web) est que les applications peuvent être configurées pour fonctionner même sans connexion Internet. Bien que les utilisateurs de l'application ne puissent pas parcourir et charger des pages plus récentes, ils peuvent accéder à leur panier, liste de souhaits, page mon compte et produits et catégories récemment chargés.
6. Options de recherche avancée:
Équipez vos applications mobiles de commerce électronique de fonctionnalités avancées de recherche de produits comme la «recherche d'images», la «recherche vocale» et la «recherche de codes à barres». En utilisant de telles fonctionnalités, les utilisateurs de l'application peuvent facilement rechercher des produits sur l'application de commerce électronique en utilisant une image de référence ou en donnant des commandes vocales ou même via l'image d'un code-barres.
7. Caisse d'une page:
La page de paiement peut être optimisée en plaçant uniquement les entrées nécessaires sur une seule page. De plus, certaines des entrées peuvent être optimisées pour avoir des données préremplies des achats précédents, comme l'adresse de livraison, le numéro de téléphone, etc.
8. Suivi des commandes:
Permettez à vos clients de suivre leurs commandes en ajoutant des fonctionnalités de suivi des commandes dans votre application de commerce électronique. Cela facilite non seulement la tâche des clients, mais facilite également la tâche des clients pour résoudre tout problème lié à la livraison (en cas de problème).
9. Méthodes de paiement multiples:
Assurez-vous que tous les modes de paiement de votre site Web de commerce électronique sont également fonctionnels sur votre application mobile de commerce électronique. Vous pouvez également introduire des options de paiement adaptées aux mobiles telles que les intégrations eWallet comme PayTm, PayPal, Google Pay, etc.
10. Chatbot et support de chat:
Fournissez un support client amélioré en intégrant des chatbots statiques ou dynamiques dans votre application. En particulier, les chatbots dynamiques ont beaucoup de portée avec l'automatisation de l'IA et peuvent servir les clients avec une réponse automatisée précise 24/7.
11. Sécurité:
Par-dessus tout, la sécurité est l'un des facteurs les plus importants dans une application mobile de commerce électronique. Les applications d'achat pour le commerce électronique doivent disposer de passerelles de paiement sécurisées. L'application globale doit être sécurisée car les données personnelles des utilisateurs sont stockées comme les adresses, les numéros de téléphone et les détails de paiement comme les numéros de carte, etc.
Approche conviviale pour les administrateurs:
1. Panneau d'administration pratique:
Quelle que soit la plate-forme que votre développement d'applications mobiles de commerce électronique suggère de choisir, assurez-vous que le panneau d'administration est convivial pour les administrateurs et les fournisseurs. Parce que les applications mobiles de commerce électronique doivent toujours être repensées de temps en temps, un backend simplifié mais riche en fonctionnalités est un must.
2. Notifications push:
Configurez la base de feu de manière à pouvoir envoyer un nombre illimité de notifications push aux utilisateurs de votre application. Vous devez également pouvoir facilement créer, automatiser et envoyer ces notifications facilement depuis le backend.
3. Caractéristiques intégrées ASO:
Construire un eCommerce spectaculaire rapporte bien s'il obtient plus de visibilité sur les app stores. Par conséquent, dès le début lui-même, vous devez ajouter les éléments nécessaires à l'optimisation de la recherche d'applications dans votre application pour améliorer son classement sur les App Stores.
4. Portée des personnalisations futures:
Les technologies et les tendances de consommation évoluant régulièrement, votre application mobile nécessitera certainement des personnalisations à l'avenir. Par conséquent, lors de la création d'une application mobile de commerce électronique, assurez-vous que votre application peut subir de lourdes personnalisations de toute nature à l'avenir. Certain plugins tiers Les extensions & peuvent également s'avérer utiles pour certaines modifications.
5. Synchronisation en direct:
Ayez votre application de commerce électronique ainsi que le site Web à synchroniser en temps réel. De cette façon, toutes les modifications apportées sur l'une se reflètent sur l'autre et maintiennent la gestion des stocks automatique.
6. Marché multifournisseur:
Si votre modèle d'entreprise nécessite une configuration multifournisseur, votre application mobile doit disposer de toutes les fonctionnalités et éléments nécessaires pour fonctionner correctement sur une telle configuration.
7. Perspectives du public:
Intégrez des outils d'analyse à votre application de commerce électronique pour obtenir des informations plus approfondies sur les utilisateurs de votre application. Cela aide également votre équipe à prendre des décisions marketing plus intelligentes et à ajouter des personnalisations en fonction des besoins des utilisateurs.
Commentaires finaux:
Chez KnowBand, nous nous assurons que votre site Web de commerce électronique et votre application mobile servent à la fois l'administrateur du magasin et les acheteurs en ligne de la meilleure façon possible. Si vous avez besoin d'aide pour le développement d'applications mobiles de commerce électronique personnalisées, n'hésitez pas à nous contacter à l'adressesupport@knowband.com. Si vous avez une boutique de commerce électronique en cours d'exécution sur l'une des plates-formes suivantes, lancez une paire d'applications de shopping natives avec des plug-ins prêts à l'emploi:
La croissance rapide de l’industrie du mCommerce a conduit à l’urgence de disposer d’une application mobile de commerce électronique. Mais la création d’applications mobiles implique beaucoup de codage et d’autres aspects techniques. Pourquoi ne pas transformer votre site Web en ligne en une application Web? Offrir une application PrestaShop PWA optimisée améliorerait l’expérience d’achat mobile pour les utilisateurs. Ce module d’application PrestaShop PWA est conçu et construit pour transformer votre boutique en une application Web qui peut être gérée à partir d’un panneau backend convivial. Ces applications proposent diverses fonctionnalités étendues que les applications natives telles que le mode hors ligne et l’indépendance de la plate-forme, ce qui en fait une solution d’achat sans tracas et transparente pour les utilisateurs.
1.1 Voir l’application de démonstration:
Avant d’acheter l’extension, affichez le fonctionnement de l’application de démonstration en ouvrant l’URL de l’application de démonstration PrestaShop PWA sur votre navigateur.
1.2 Principales caractéristiques de l’application Web progressive PrestaShop (PWA):
Interface d’écran d’accueil personnalisable (éditeur de bricolage)
Notifications push illimitées (notifications manuelles et automatisées)
Prise en charge du chat Zopim et WhatsApp
Prise en charge de tous les modes de paiement et d’expédition
Synchronisation en temps réel
Mise à jour automatique de l’inventaire
Application légère avec chargement plus rapide
Prise en charge multilingue et RTL
Options de connexion aux e-mails et aux réseaux sociaux (Google et Facebook)
Interface intuitive avec navigation en couches
Aucune dépendance sur Google Play ou Apple App Store
Solution complète en marque blanche
Accessibilité en mode hors ligne
Paiement d’une page simplifié
Contrôle des pages CMS (pages d’informations)
Présenter les produits connexes
Afficher les avis des utilisateurs
Fonctionnalité de liste de souhaits intégrée
Assistance pour les coupons / bons
Prise en charge de plusieurs devises
[IMP] Remarques pour iOS :
–> Les appareils iOS n’offrent aucune invite “Ajouter à l’écran d’accueil” intégrée, les utilisateurs doivent donc ajouter manuellement l’application mobile PWA à l’écran d’accueil de l’iPhone ou de l’iPad. –> iOS ne prend pas en charge les notifications push Web, par conséquent, les notifications push ne peuvent être envoyées qu’à l’appareil Android à partir du panneau d’administration de PrestaShop PWA Mobile App Builder.
[NOUVELLE MISE À JOUR] PrestaShop PWA prend en charge les scripts de langage RTL
Le créateur d’applications mobiles PrestaShop PWA prend désormais en charge toutes les langues du monde, y compris celles RTL (de droite à gauche) telles que l’arabe, l’hébreu, le persan, etc. L’administrateur du magasin peut apporter toutes les langues de son magasin sur l’application Web progressive et peut même ajouter toutes les langues RTL. selon l’exigence. D’autre part, les acheteurs mobiles ne rencontreront aucun problème pour accéder à l’application mobile PrestaShop PWA dans leur langue préférée.
Compatible avec le marché multifournisseur PrestaShop
La Marché multifournisseur PrestaShop Le module est entièrement compatible avec l’application mobile PrestaShop PWA. L’application Web progressive affiche la section des vendeurs avec tous les vendeurs de la place de marché sur la même application. Les détails du vendeur restent synchronisés en temps réel avec le Web de la place de marché et seront mis à jour automatiquement sur l’application PrestaShop PWA.
Remarque: L’application mobile PWA multifournisseur pour PrestaShop est uniquement centrée sur le client. Cela signifie qu’il n’y aura pas de tableau de bord ou de gestion du vendeur à partir de l’application. L’administrateur du magasin peut gérer les vendeurs à partir du module PrestaShop Marketplace et le même sera mis à jour instantanément sur l’application.
Écrans du panneau d’administration 2.0
L’application mobile PrestaShop PWA peut être entièrement configurée à l’aide de ces onglets et paramètres d’administration pratiques. Tout ce que vous avez à faire est de faire les clics et les boutons nécessaires pour effectuer les modifications dans Progressive Web App. Discutons chacun d’eux en détail:
Paramètres généraux 2.1
Comme leur nom l’indique, ces paramètres de configuration généraux sont destinés à toutes sortes de modifications régulières dans les applications Web progressives (PWA). Les options sous cet onglet permettent à l’application de fonctionner sur les appareils des acheteurs en ligne.
a) Activer le plugin:Activez le module PrestaShop PWA pour que l’application fonctionne sur les appareils mobiles. b) Redirection sur la page du panier lors de l’ajout au panier: Cette fonctionnalité permet à l’administrateur de contrôler la redirection du bouton «Ajouter au panier». Les utilisateurs peuvent être redirigés vers le panier ou conservés sur l’écran du produit en appuyant sur “Ajouter au panier”. c) Description abrégée de l’affichage:�Activer l’affichage d’une courte description du produit sur l’écran du produit de Progressive Web App (PWA). d) Activer le logo: Ajoutez le logo de votre boutique sur l’en-tête de Progressive Web App (PWA) et présentez votre marque aux utilisateurs.
e) Couleur d’arrière-plan de l’écran de démarrage: Choisissez la bonne option de couleur pour l’arrière-plan de l’écran de démarrage de l’application Web progressive (PWA). f) Nom de l’application PWA: Choisissez le nom de votre application PWA selon votre choix. g) Sélectionnez Disposition:Choisissez la mise en page d’accueil souhaitée pour votre application PrestaShop. Vous pouvez créer plusieurs mises en page d’écran d’accueil dans le backend selon divers festivals et thèmes et les utiliser selon les exigences de votre magasin. h) Méthodes d’expédition désactivées:Désactiver les méthodes d’expédition de travailler dans Progressive Web App (PWA) selon ce que vous ne vous sentez pas bien. Sur le site Web, ils fonctionneront généralement bien. i) Pages CMS activées:Choisissez les pages CMS souhaitées à afficher sur l’application PrestaShop PWA. j) Activer le rapport du journal des demandes:Activez l’option pour partager le fichier journal sur les applications Web progressives afin d’obtenir des détails sur tout type de comportement anormal de l’application. k) Activez le codage URL des liens d’image:�Activez cette fonctionnalité pour prendre en charge les caractères non ASCII sur l’application Web progressive (PWA).
Paramètres de notifications push 2.2
Les notifications push sont un outil pratique pour commercialiser et promouvoir les produits, les offres et les offres de vente de votre magasin. Les paramètres sous cet onglet permettent aux utilisateurs de configurer et d’envoyer des notifications push illimitées sur l’application PrestaShop PWA.
Les différents détails sous ces paramètres seront obtenus lorsque vous définissez le compte Firebase. Voici le processus étape par étape pour le faire:
2.21 Comment configurer un compte Firebase?
Étape 1 : Connectez-vous à Google Firebase
Étape 2 : Créer un nouveau projet Lorsque vous cliquez sur Ajouter un projet, la boîte de dialogue suivante apparaîtra:
La création du projet prendra quelques secondes. Une fois le projet prêt, cliquez sur Continuer.
Étape 3 : Gérer les paramètres du projet Une fois le projet créé, cliquez sur Paramètres du projet.
Étape 4 : Accédez aux options d’authentification:
Étape 5 : Rechercher des clés Firebase Dans les paramètres du projet, cliquez sur Paramètres de messagerie Cloud. De là, vous pouvez directement obtenir la clé du serveur.
Étape 6 : Ajoutez votre application Web à Firebase
Étape 7 : Obtenez d’autres détails liés à Firebase et collez-les dans le panneau d’administration du module PWA.
Étape 8 : Obtenez la clé du serveur Firebase à partir de l’onglet de messagerie cloud dans les paramètres:
Étape 9 : Ajoutez votre domaine dans authentification >> connexion.
A) Notification push de commande réussie:
Activer / désactiver la notification push automatisée envoyée aux utilisateurs de l’application pour une création de commande réussie à partir de l’application PrestaShop PWA.
B) Notification push de mise à jour de l’état de la commande:
Activer / Désactiver la notification push automatique envoyée aux utilisateurs de l’application pour toute mise à jour concernant l’état de livraison de leur commande précédente. Les utilisateurs peuvent voir ce statut sous l’onglet “Détails de la commande” de l’application PWA
C) Notification push de panier abandonné:
Activer / désactiver la notification push automatisée envoyée aux utilisateurs qui ont abandonné le panier sans achat réussi. Cette notification push sera envoyée aux utilisateurs automatiquement après l’intervalle de temps entré.
2.2 Historique des notifications push
Ici, l’administrateur du magasin peut afficher l’historique complet des notifications push envoyées à Progressive Web App (PWA). Parallèlement à cela, l’administrateur du magasin peut même personnaliser la notification manuelle et l’envoyer aux utilisateurs de Progressive Web App.
A) Envoyer une notification:
Quoi de mieux pour concevoir et envoyer des notifications push selon les besoins ? Cette option permet aux propriétaires de boutiques de configurer et d’envoyer manuellement une notification personnalisée aux utilisateurs de l’application PrestaShop PWA.
Mise en page de la page d’accueil 2.3
Le module PrestaShop PWA permet à l’administrateur du magasin de contourner les restrictions liées à l’interface utilisateur fixe de l’écran d’accueil et de concevoir celle qui convient à ses besoins professionnels. Cet onglet permet à l’administrateur du magasin de créer et d’enregistrer plusieurs mises en page et de les utiliser selon les occasions et les festivals en cours.
Afin de configurer les mises en page de page d’accueil de l’application PWA, les éléments suivants sont disponibles dans le back-end:
A) Top Catégories:
Les principales catégories sont affichées sous la forme de petits carrés sur l’écran d’accueil de Progressive Web App (PWA). Leurs images et leurs liens de redirection peuvent être configurés à partir d’ici. Ces catégories peuvent être utilisées pour mettre en évidence les meilleures marques sur l’écran d’accueil de l’application. Le module PrestaShop PWA permet un maximum de 8 catégories dont 4 minimum sont obligatoires.
B) Bannière carrée:
La liste des bannières carrées sur l’écran d’accueil de l’application Web progressive (PWA) propose un bloc de bannière de forme carrée dans lequel l’administrateur du magasin peut utiliser l’image souhaitée. Le lien de redirection correspondant peut être utilisé pour ces bannières.
C) Bannière coulissante horizontale:
Voici le bloc de bannière en forme de rectangle disponible en glissement horizontal sur l’écran d’accueil de l’application PrestaShop PWA. Pour cela également, le lien image et redirection est entièrement configurable.
D) Grille Bannières:
Ce sont des bannières de forme carrée répertoriées sur l’écran d’accueil de Progressive Web App (PWA) sous la forme d’une vue en grille. L’administrateur du magasin peut ajouter autant de bannières que nécessaire et définir leur lien de redirection.
E) Bannière du compte à rebours:
Le module PrestaShop PWA permet à l’administrateur du magasin de configurer et d’ajouter une bannière basée sur une minuterie sur l’écran d’accueil de l’application Web. L’administrateur du magasin peut ajouter une image de bannière et un écran d’atterrissage avec une minuterie jusqu’à ce que la bannière soit affichée sur l’écran d’accueil de l’application Web progressive. Une fois la minuterie terminée, la bannière sera supprimée automatiquement.
F) Produits carrés:
À partir des bannières, les applications mobiles PrestaShop PWA permettent de présenter les produits dans une liste de blocs carrés. L’administrateur peut choisir les produits pour cet élément.
G) Produits coulissants horizontaux:
Vous pouvez ajouter les produits sous forme de glissement horizontal. Les produits choisis peuvent être du choix de l’administrateur du magasin, tels que les nouveautés, les meilleures ventes, les produits personnalisés, etc.
H) Produits de grille:
Les produits peuvent également être ajoutés sur l’écran d’accueil sous la forme de listes de blocs d’affichage en grille. L’administrateur du magasin peut choisir les produits souhaités et la quantité à afficher sur l’écran d’accueil de l’application PrestaShop PWA.
I) Produits récemment consultés:
Le module PrestaShop Mobile PWA permet au propriétaire du magasin d’ajouter un élément d’onglet récent sur l’écran d’accueil de l’application Web. Il affichera tous les produits consultés récemment par les utilisateurs.
Remarque: L’administrateur du magasin peut ajouter jusqu’à 20 éléments lors de la conception de la mise en page dans le panneau principal.
2.4 Comment obtenir les détails de l’application Facebook?
L’application Facebook peut être créée en suivant les étapes ci-dessous: –
Étape 1 :Aller à l’URL donnée: https://developers.facebook.com/apps/
Étape 2 :Cliquez sur le bouton “Ajouter une nouvelle application”.
Étape 3 et 4:Entrez le nom de votre application et votre adresse e-mail, puis cliquez sur le bouton “Créer un identifiant d’application”.
Étape 5 et 6:Après avoir cliqué sur Créer un identifiant d’application, vous devrez effectuer un contrôle de sécurité comme indiqué:
Étape 7 :Cliquez sur l’onglet “Paramètres”.
Étape 8-13:Deux options seront disponibles dans le menu déroulant, Basique et Avancé, cliquez sur “Basique”. Ensuite, entrez votre «Domaine d’application», «Email de contact», «URL de confidentialité», «Termes et conditions» URL »,« Ajouter un logo »,« Sélectionner une catégorie »et cliquez sur le bouton« Enregistrer les modifications ». Domaines d’application: yourdomain.com est correct yourdomain.com/store is incorrect www.domain.com is incorrect
Étape 14 :Maintenant, cliquez sur “+ Ajouter une plate-forme”.
Étape 15: Et sélectionnez Site Web comme plate-forme.
Étape 16 :Maintenant, entrez l’URL de votre site.
Étape 17 et 18:Cliquez sur “Produits +” et sélectionnez Connexion Facebook.
Étape 19 :Sélectionnez Web comme plate-forme pour l’application.
Étape 20 :“ Maintenant, cliquez sur Enregistrer.
Étape 21 et 22: Cliquez sur Paramètres et ajoutez un URI de redirection OAuth valide. URI de redirection OAuth valides: https://example.com/pwa-app/login
Étape 23 et 24:Cliquez sur “Revue de l’application”. Et marquez «Rendre le nom de votre application public» sur Oui.
Dernière étape:Copiez l’ID de l’application et le secret de l’application et collez-les dans les champs fournis dans le module.
2.5 Comment obtenir les détails de l’application Google?
Accédez à Google Developers Console (https://console.developers.google.com/project) ou cliquez sur le lien en haut à droite de l’onglet correspondant dans la page de configuration du module.
Cliquez maintenant sur Créer un projet à gauche de la page.
Saisissez un nom pour votre projet et passez à l’étape suivante.
Cliquez maintenant sur API et auth-> Credentials dans le menu de gauche comme indiqué ci-dessous.
Cliquez sur le bouton Créer un nouvel ID client dans le panneau de droite de l’écran.
Vous devrez peut-être remplir le formulaire pour l’écran de consentement avant de continuer. Pour ce faire, vous devez cliquer sur Écran de consentement dans le menu de gauche, comme indiqué dans l’image ci-dessus.
Remplissez le formulaire avec les détails ci-dessous:
Type d’application: Application Web. Origines JavaScript autorisées: Le nom de domaine de votre boutique (https://www.yourstore.com). URI de redirection autorisée ou URI de la page de redirection de Loginizer:
https://example.com/pwa-app/login
Maintenant, cliquez sur le bouton Créer un ID client pour obtenir votre ID client et votre clé secrète client.
Vous pouvez désormais utiliser le secret client et l’ID client pour permettre à vos clients de se connecter à votre boutique à l’aide de leur compte Google.
3.0 Écrans de l’application PWA frontale:
Écran d’accueil 3.1
1. Disposition dynamique:
En utilisant divers éléments de conception, l’administrateur du magasin peut créer une mise en page dynamique selon les besoins.
2. Logo du magasin:
Ajoutez le logo du magasin sur l’en-tête de la Progressive Web App (PWA).
3. Panier:
L’icône du panier dans le coin supérieur droit de l’écran d’accueil permet aux utilisateurs d’activer l’écran du panier.
4. Menu de navigation:
Parcourez les catégories dans les applications avec le menu de navigation de gauche sur l’écran d’accueil.
Menu 3.2 Accordion (barre de navigation)
L’application Web progressive propose une catégorisation appropriée des produits disponibles sur le site Web. Les acheteurs mobiles peuvent facilement parcourir les produits de plusieurs catégories. Toutes les pages CMS sont également disponibles dans le menu Accordéon. Il propose les options suivantes:
1. Mon compte:
L’option Mon compte contient toutes les informations personnelles, d’expédition et de commande de l’utilisateur. Les acheteurs d’applications PWA peuvent voir toutes les données stockées qui leur sont associées et peuvent également les mettre à jour.
2. Les catégories
Les catégories affichées dans le menu de navigation de gauche de l’application Web progressive (PWA) sont les mêmes que celles de votre site Web.
3. Pages CMS:
Diverses pages CMS telles que À propos de nous, Contactez-nous, Termes et conditions, etc. Accessible à partir d’ici.
4. Langue (s)
L’option de langue permet aux utilisateurs de l’application PWA de visualiser l’application Web dans la langue de leur choix. Toutes les langues disponibles sont affichées sous cette option uniquement.
5. Monnaie (s)
Toutes les devises disponibles sur votre site Web sont affichées ici sur l’application PrestaShop PWA.
6. Connexion / Déconnexion
Les utilisateurs peuvent facilement se connecter / se déconnecter de l’application Web progressive PrestaShop via cette option.
Écran de catégorie 3.3:
1. Vues multiples:
Les catégories sur Progressive Web App (PWA) pour PrestaShop peuvent être visualisées à la fois en mode liste et en mode grille.
2. Tri:
Cette option permet aux acheteurs en ligne de choisir l’ordre de tri afin d’affiner la recherche et d’obtenir facilement le produit souhaité.
3. Filtre:
L’option de filtrage des produits simplifie la recherche de produits. Les utilisateurs peuvent filtrer tous les produits sous des catégories en utilisant divers attributs comme la taille, la couleur, le prix, etc.
Écran de produit 3.4:
L’écran du produit de votre Progressive Web App (PWA) est simple et intrigant. Plusieurs images du même produit sont affichées avec le nom et le prix. La disponibilité du produit est également affichée sous la forme “En stock” ou “En rupture de stock” en fonction de statut de l’inventaire. Il contient les autres options suivantes:
1. Informations sur le produit et entretien
Les informations complètes sur le produit disponibles dans l’inventaire seront affichées ici.
2. brève description
Les utilisateurs peuvent lire la brève description de votre produit pour se décider rapidement à propos de l’achat.
3. Options du produit:
Toutes les options liées au produit comme la taille, la couleur, etc. sont affichées ici.
5. Ajouter au panier:
Ce bouton permet aux utilisateurs d’ajouter un produit dans le panier. Les utilisateurs peuvent en outre traiter le panier pour l’achat.
6. Partage social de produit:
L’option de partage du produit permet aux utilisateurs de partager le produit sur plusieurs canaux sociaux.
Écran de connexion 3.5
La Progressive Web App (PWA)�offre diverses options de connexion en un clic et rend le processus de connexion / d’inscription plus transparent:
1. S’identifier
Les utilisateurs de l’application peuvent facilement s’authentifier et se connecter aux applications PWA en utilisant leurs identifiants de connexion par e-mail précédents.
2. S’inscrire
Tous les nouveaux utilisateurs de l’application peuvent s’inscrire et créer leur compte sur la boutique à partir de l’application PrestaShop PWA. Le formulaire d’inscription ne demande que les détails nécessaires pour créer un compte.
3. Se connecter avec Facebook
Les utilisateurs peuvent se connecter à l’application PWA en utilisant leurs identifiants de compte Facebook.
4. Connexion avec Google+
Les utilisateurs peuvent se connecter à l’application Web progressive (PWA) à l’aide de leurs informations d’identification de compte Google.
Écran du panier d’achat 3.6:
L’écran Panier de votre application Web Progressive affichera tous les produits ajoutés au panier. Les utilisateurs de l’application peuvent afficher le nom du produit, quantité, prix total et frais d’expédition. Cet écran propose les options suivantes:
1. Appliquer le bon
Cette option permet aux utilisateurs d’utiliser des coupons de site Web et de saisir des offres de réduction.
2. Prix total du produit
Les utilisateurs peuvent voir le coût total de leur panier avant de continuer. Il est automatiquement mis à jour en fonction de toute mise à jour avec quantité de produit ou nouvel ajout.
3. Mettre à jour la quantité de produit
Les utilisateurs de l’application PWA peuvent même mettre à jour la quantité de produit avec l’option “Mettre à jour la quantité”.
4. Supprimer le produit
Les utilisateurs de l’application peuvent simplement supprimer le produit du panier en appuyant simplement sur l’option «Supprimer».
5. Continuer vos achats
Les utilisateurs peuvent quitter le panier pour parcourir plus de produits sur votre application Web progressive.
6. Continuer à payer
Les utilisateurs de l’application PWA peuvent continuer vers les écrans de paiement et de paiement en appuyant simplement sur l’option “Continuer à payer”.
Écran de paiement 3.7
Les applications Web progressives avec le module PrestaShop Progressive Web App (PWA) ont une interface simplifiée paiement en un seul écran avec uniquement les informations pertinentes. Les utilisateurs peuvent afficher les détails complets de la commande, tels que les détails d’expédition, les détails de facturation, le résumé de la commande, le commentaire de la commande, le résumé du paiement.
1. Détails d’expédition et de facturation
Cet écran fournit des détails sur les adresses de livraison et de facturation enregistrées par l’utilisateur. L’utilisateur peut également modifier / enregistrer la nouvelle adresse de livraison si nécessaire.
2. Récapitulatif de la commande
Les utilisateurs de l’application Web progressive peuvent consulter les détails du produit avant d’effectuer le paiement.
3. méthodes de livraison
Toutes les méthodes d’expédition disponibles sont affichées ici. Les utilisateurs peuvent choisir celui qui convient à leurs besoins.
4. Commentaire de commande
Les utilisateurs peuvent également ajouter tout commentaire lié à leur commande qui sera visible pour stocker l’administrateur sur la page Web de la commande dans le backend.
6. Résumé des paiements
Cette section affiche les détails de paiement détaillés impliqués avec l’achat.
7. Procéder au paiement
Les utilisateurs de l’application Web progressive (PWA) seront redirigés vers l’écran de paiement après avoir appuyé sur le bouton « Procéder au paiement ».
Écran de paiement 3.8:
L’écran de paiement de l’application PrestaShop�PWA contient tous les paiements en ligne disponibles sur la boutique. Les acheteurs en ligne peuvent trouver une expérience de paiement similaire sur le site Web et les applications Web progressives.
Écran 3.9 Mon compte
L’écran Mon compte de l’application Web progressive PrestaShop (PWA) permet aux utilisateurs de visualiser leurs détails complets enregistrés sur l’application, y compris une liste des commandes précédentes.
Écran Détails de la commande 3.10
L’écran des détails de la commande de l’application Web progressive PrestaShop fournit les détails complets de la commande spécifique de l’application PWA. Les utilisateurs peuvent facilement afficher l’adresse de livraison, le résumé du produit, le mode d’expédition et de paiement, le résumé du coût total, etc. Il existe même une option pour suivre l’état de la commande et sa livraison.
Le commerce mobile ne devrait pas être ignoré en 2020 pour tous les propriétaires d'entreprise de commerce électronique. Le passage constant du commerce électronique (vente en ligne) au commerce mobile (achats sur smartphone) conduit au développement d'applications mobiles de commerce électronique qui devient une nécessité plus qu'un simple luxe. Avec un tel boom dans l'utilisation des smartphones et des appareils portables, il est plus probable que les e-commerçants empruntent une telle voie. En outre, du point de vue des utilisateurs en ligne, les applications mobiles de commerce électronique ont été mieux utilisées par rapport aux sites Web de bureau et aux sites mobiles. Si vous souhaitez obtenir une application mobile de commerce électronique sur mesure, c'est le bon moment. En voyant une telle demande d'applications et également une augmentation de la concurrence sur le marché, il est assez évident d'étendre votre portée au canal le plus utilisé, c'est-à-dire les appareils mobiles. Dans cet article, vous découvrirez l'application de commerce électronique et comment obtenir une solution personnalisée pour votre entreprise?
Types d'applications mobiles de commerce électronique
Voici les types d'applications mobiles de commerce électronique basées sur différents modèles commerciaux:
Applications mobiles de commerce électronique B2C
Applications mobiles de commerce électronique B2B
Applications mobiles de commerce électronique B2A
C2C eCommerce Mobile Apps
C2B eCommerce Mobile Apps
Applications mobiles hybrides de commerce électronique
Chacune de ces catégories d'applications de commerce électronique nécessite principalement des caractéristiques et des fonctionnalités uniques qui sont différentes les unes des autres. Pour répondre à une telle exigence, il est préférable d'avoir des applications personnalisées en fonction des besoins spécifiques de l'entreprise. Nous rencontrons principalement deux scénarios lorsque des entreprises décident de créer leurs applications de commerce électronique: a) Le premier scénario est lorsque le commerce électronique a déjà son site Web de commerce électronique en marche et décide d'être également disponible sur les plates-formes mobiles. Par exemple, Amazon. b) Le deuxième scénario est lorsqu'une entreprise décide initialement de créer directement une application mobile personnalisée pour sa présence en ligne. Par exemple, des applications de livraison de nourriture. Le premier nécessiterait de faire en sorte que l'application et le site Web soient synchronisés en temps réel les uns avec les autres tandis que le second nécessiterait de créer toutes les choses dans l'application à partir de zéro sans aucune référence à partir de son site Web parent (le cas échéant).
Facteurs à vérifier lors du développement d'applications mobiles de commerce électronique:
#1. Prise en charge de la plateforme:
Dans le cas où vous avez une boutique en ligne en cours d'exécution sur l'une des plateformes de commerce électronique, voici les solutions parfaites:
Mais pour ceux qui créent une application mobile de commerce électronique à partir de zéro (sans site Web parent), assurez-vous de choisir la bonne plateforme en fonction des besoins de votre entreprise. Bénéficiez de conseils et de conseils d'experts avant d'investir des sommes énormes dans le projet. Si vous n'avez pas de site Web et que vous recherchez une application personnalisée, envoyez-nous un e-mail à support@knowband.com ou visitez le site KnowBand.
# 2. Application de commerce électronique omnicanal:
Idéalement, il est bon d'être disponible sur les deux systèmes d'exploitation, c'est-à-dire Android et iOS et l'application doit être compatible avec les smartphones ainsi que les tablettes. Mais si le modèle d'entreprise l'exige, vous devez choisir uniquement les canaux de manière sélective.
# 3. Thème mCommerce personnalisé:
Bénéficiez de l'assistance d'experts pour développer un thème unique et bien adapté à votre application mobile de commerce électronique. L'équipe de développeurs d'applications de commerce électronique de KnowBand s'assure que tous ces objectifs sont atteints et que vous pouvez tirer le meilleur parti de votre thème d'application mobile personnalisé.
# 4. Conception centrée sur l'utilisateur:
Pour répondre aux utilisateurs de l'application d'une meilleure manière, avoir un design centré sur le client est un must de nos jours. De telles conceptions améliorent non seulement l'interface utilisateur et l'expérience utilisateur de l'application, mais contribuent également à stimuler les ventes.
# 5. Navigation améliorée:
Ayez une navigation pratique dans votre application en utilisant les options de tri et de filtrage. De plus, gardez la barre de navigation / menu à bascule comme une barre collante afin que les utilisateurs aient besoin de faire défiler vers le haut pour accéder au menu.
# 6. Prise en charge des langues et des devises:
En fonction des audiences et des pays desservis par votre entreprise, définissez votre application dans une ou plusieurs langues ainsi que dans les devises. La restauration d'un public mondial ou régional peut être un moyen efficace d'augmenter les ventes.
#7. Accessibilité du mode hors ligne:
La raison pour laquelle les applications se distinguent des sites Web est leur capacité à être accessible en mode hors ligne. L'ajout de cette fonctionnalité, tout en développant votre application mobile de commerce électronique, garantit que les utilisateurs peuvent accéder aux données précédemment chargées (comme la liste de souhaits, le panier, les produits et catégories précédemment chargés) même s'il n'y a pas de connexion Internet.
# 8. Options de recherche avancée:
Facilitez la tâche de recherche et de navigation dans les produits en ajoutant des options de recherche avancées comme la recherche vocale, la recherche de codes à barres et la recherche d'images.
# 9. Configuration de la passerelle de paiement:
Pour répondre à toutes sortes de clients, ajoutez plusieurs méthodes de paiement sur l'application. Certaines des méthodes de paiement sont les cartes de débit / crédit, les opérations bancaires en ligne, les portefeuilles électroniques, les cartes-cadeaux, les services bancaires mobiles, les crypto-monnaies, les paiements à la livraison, les EMI, etc. .
#dix. Optimisation du paiement:
Ajoutez une version simplifiée de la page de paiement, comme le paiement d'une page avec des entrées limitées mais nécessaires. Cela aide les utilisateurs de l'application à magasiner sans avoir à parcourir de longues pages de paiement.
# 11. Suivi et expédition des commandes:
Développez votre application mobile de commerce électronique avec des méthodes d'expédition et un suivi des commandes efficaces. La fonction de suivi des commandes est ce que la plupart des acheteurs en ligne recherchent ces jours-ci, car elle les tient informés de la localisation et de l'estimation de leurs produits commandés. De plus, en cas de problème d'expédition, il est plus facile pour l'équipe de support client de détecter le défaut à l'aide de la fonction de suivi des commandes.
# 12. Retours, échanges et remboursements:
Configurez votre application mobile de commerce électronique pour avoir des options de retour, d'échange et de remboursement. Chez KnowBand, nous nous assurons que sur le panneau du fournisseur / panneau d'administration, les commerçants obtiennent le contrôle total des produits sur lesquels ils souhaitent activer / désactiver les options de retour ou d'échange. De même, les modes de remboursement sont également configurés de sorte que les administrateurs et les clients ne soient confrontés à aucun problème lors de l'envoi / de la réception des remboursements par les méthodes de paiement souhaitées.
# 13. Sécurité:
Sur chaque plateforme de commerce électronique, l'ajout d'une couche de sécurité supplémentaire est indispensable. Assurez-vous d'avoir tous les cryptages et certificats pertinents pour sécuriser votre application de commerce électronique sur les deux fronts et back-end.
# 14. Unicité de la marque:
Ne choisissez pas les modèles et styles préexistants, car cela pourrait rendre votre application hors marque. Ayez votre propre conception d'application mobile unique, car elle contribue également à la reconnaissance de la marque et donc à la promotion.
# 15. Notifications push:
Configurez les notifications push à l'aide de Firebase pour augmenter l'engagement et la rétention des utilisateurs. Ils sont principalement utilisés pour informer les utilisateurs de l'application des offres à venir, de leurs chariots abandonnés, des baisses de prix et bien plus encore. Les notifications push aident à réduire le taux d'abandon de panier et augmenter les ventes globales.
# 16. Édition rapide de HomePage:
En raison de la nature de l'industrie du commerce électronique, la page d'accueil doit subir de fréquentes modifications conçues pour être en phase avec les nouveaux arrivages, les articles tendance, la vente et les offres. Assurez-vous donc de devoir proposer des options de modification rapide pour modifier efficacement la page d'accueil. En outre, ces panneaux d'édition doivent également être conviviaux pour les administrateurs non avertis.
# 17. Support de chat et intégrations de chatbot:
Ajoutez des options de support de chat dans votre application mobile de commerce électronique pour communiquer facilement avec vos clients. Vous pouvez même ajouter des chatbots automatisés. Ces options de support de chat aident à résoudre les problèmes auxquels vos clients peuvent être confrontés. Assurez-vous de choisir la bonne plateforme pour votre support de chat.
# 18. Synchronisation en direct avec le site Web:
Si vous avez également un site Web de commerce électronique, votre application et votre site Web utiliseront probablement la même base de données. Cela garantit la gestion automatique des stocks et les deux plates-formes restent synchronisées en temps réel les unes avec les autres. Par conséquent, les changements effectués sur l'un doivent instantanément se refléter sur l'autre.
# 19. Tests et assurance qualité:
Une fois la tâche de développement mobile eCommerce terminée, demandez à vos développeurs de tester et de déboguer l'application de manière approfondie pour une meilleure assurance qualité.
# 20. Option pour les personnalisations illimitées:
Comme la plupart des entreprises, vous souhaiterez peut-être personnaliser votre application à l'avenir. Assurez-vous donc que votre application mobile de commerce électronique peut subir de lourdes modifications de toute nature. La mise à jour de l'application en fonction des dernières tendances est un facteur incontournable lors du développement d'applications mobiles de commerce électronique.
Pendant la plupart des saisons de vacances, les acheteurs en ligne sont très actifs et excités en ce qui concerne les achats en ligne. Quelle que soit la religion, les achats en ligne sont quelque chose que chaque internaute s'engage. Le festival à venir est Pâques et le Vendredi Saint, et nous avons déjà commencé à voir certains sites de commerce électronique donner des teasers de leur vente basée sur la saison des vacances. Pour tous les propriétaires de sites Web de commerce électronique, voici quelques-unes des personnalisations du site Web PrestaShop qui devraient être testées pour les stratégies de promotion de la vente dans la boutique en ligne. Cet article est utile pour les entreprises de commerce électronique avec leur site Web construit sur PrestaShop. Avec PrestaShop, il devient très pratique pour les administrateurs de boutique en ligne de personnaliser leur site Web en ligne avec le thème de Pâques / Vendredi Saint. Certaines de ces personnalisations utiles sont mentionnées ci-dessous:
1. Crochets PrestaShop pour Pâques et le Vendredi Saint:
Les crochets dans PrestaShop sont des images qui peuvent être utilisées uniquement pour l'affichage ou comme hyperlien. Les crochets sont quelque chose qui est principalement utilisé pour mettre en évidence quoi que ce soit. Pour mettre en évidence les offres, les nouveaux arrivages, les cadeaux de Pâques, etc., utilisez divers crochets sur votre page d'accueil, pied de page, barre latérale, etc. et tenez l'utilisateur informé.
a) Crochets d'action:
Ces sortes de crochets permettent aux images d'avoir des hyperliens. Ainsi, ces crochets sont cliquables et peuvent donc être utilisés pour rediriger le visiteur du site vers une page pertinente. Utilisez des images de Pâques et redirigez l'utilisateur vers une page de produit / catégorie spécifique. Ces types de crochets agissent également comme un CTA (Call to Action) et doivent être placés stratégiquement pour obtenir un meilleur taux de clics et donc des conversions.
b) Crochets d'affichage:
Comme son nom l'indique, les crochets d'affichage ne sont que des images simples. Ces crochets ne permettent pas d'ajouter des hyperliens et sont simplement affichés uniquement. Pour votre vente de Pâques, utilisez les images avec un texte informatif et accrocheur pour informer vos utilisateurs des différentes manières dont ils pourraient bénéficier de votre vente de Pâques. Affichez vos codes de réduction, offres promotionnelles et plus encore sur ces crochets d'affichage. Outre la création de ces crochets, une grande attention doit également être accordée à leur placement. Certaines zones communes où les crochets peuvent être placés sont: a) Plusieurs zones sur la page d'accueil. c) Zones de widget gauche / droite. d) Pied de page.
2. Personnalisations des bannières latérales:
PrestaShop a la bannière supérieure configurée par défaut que les administrateurs de la boutique en ligne peuvent simplement activer et désactiver. Vous devez avoir des remises spéciales ou des codes promo de Pâques à vendre. Affichez-les aux utilisateurs sur cette bannière supérieure. Cette fine bannière, en haut de la page, est facilement visible par les visiteurs de votre site.
3. Informez vos clients:
En utilisant notifications Web, notifications push et e-mails, informez vos clients des raisons pour lesquelles ils ne devraient pas manquer la vente de Pâques / Vendredi Saint. Attirez-les avec des offres promotionnelles et des programmes de référence. Depuis le backend de votre site PrestaShop, vous pouvez créer et envoyer ces notifications à vos clients existants. Si vous possédez également une application mobile PrestaShop, envoyez des notifications push dans l'application à vos utilisateurs d'application mobile. Vous vous demandez comment créer une application PrestaShop à partir de votre site Web? Essaie le PrestaShop Mobile App Builder module pour lancer une application mobile de commerce électronique.
4. Offrez également des rabais à durée limitée:
Gardez vos remises et coupons spéciaux de Pâques valides uniquement pour une durée limitée et informez les visiteurs de votre site. C'est l'un des cas pour lesquels les ventes lors de ces festivals sont élevées. Vous pouvez également concevoir une bannière de compte à rebours temporelle. En voyant le compte à rebours fonctionner, plus d'e-shoppers sont susceptibles de s'engager avec lui et les offres qui y sont mentionnées.
5. Gamify certains CTA basés sur Pâques:
Plutôt que d'utiliser de simples éléments CTA (Call To Action) sur votre page, utilisez-en quelques versions gamifiées. Comme le 'Roue de remise Spin & Win»ou un jeu-questionnaire interactif de lapin de Pâques.
Emballer
Il y avait certains des conseils de personnalisation de PrestaShop qui, je l'espère, peuvent vous aider à préparer votre site Web PrestaShop pour la prochaine saison de vente. PrestaShop étant un module open-source, vous pouvez faire beaucoup plus de personnalisations en utilisant simplement diverses de ses fonctionnalités backend et Modules tiers ou même des codes personnalisés. À vous maintenant de tirer le meilleur parti de ce festival et de servir vos clients de manière délicieuse à Pâques. Par conséquent, pour une telle exigence, envoyez-nous un message à support@knowband.com ou visitez le site KnowBand.
Les grands festivals offrent de grandes opportunités de vente. Ceux à la porte cette année sont Pâques et le Vendredi Saint. Les acheteurs en ligne manifestent déjà leur enthousiasme pour les ventes de la saison des fêtes. Si vous exploitez une entreprise de commerce électronique, utilisez
#1. Notifications Web / Push accrocheuses:
Il est indispensable de faire connaître à vos clients les offres et avantages de Pâques / Vendredi Saint qu'ils recevraient. Assurez-vous donc d'envoyer des notifications Web et des notifications push à vos clients existants avant et pendant la vente. Attirez les utilisateurs en les informant de vos coupons et coupons spéciaux avec des offres à durée limitée. Plutôt que d'utiliser de simples notifications textuelles, envoyez des notifications graphiques thématiques pour les obliger à effectuer des achats réussis. Le propriétaire du magasin PrestaShop Mobile App Builder module.
# 2. Page d'accueil du thème de Pâques:
La page d'accueil est le visage d'un site Web, elle doit donc refléter toutes les informations pertinentes qui sont non seulement utiles pour les visiteurs mais également bénéfiques pour l'entreprise. En gardant cela à l'esprit, personnalisez les images de la page d'accueil, à savoir les crochets d'affichage et les crochets d'action selon le thème de Pâques / Vendredi Saint. Sur les images, utilisez des crochets d'action où vous souhaitez ajouter des hyperliens vers des catégories / produits spécifiques. Pour afficher simplement une image (sans lien hypertexte) sur la page d'accueil, utilisez des crochets d'affichage. Ces crochets peuvent être placés n'importe où sur la page d'accueil, y compris le pied de page.
# 3. Organisez un mini concours de Pâques:
Utilisez des interfaces interactives et gamifiées telles que "Roue de remise Spin & Win'ou toute loterie à vendre. Plutôt que d'avoir juste une bannière ou un bouton régulier, utilisez les CTA sous forme de concours et de jeux afin que cela stimule non seulement vos ventes, mais augmente également l'intérêt et l'engagement des clients.
# 4. Étiquettes ou rubans sur des produits spéciaux:
Apposez des étiquettes telles que "Spécial Pâques", "Offre à durée limitée", "Nouvelle arrivée", etc. sur l'ensemble de produits sélectionné. L'ajout de telles étiquettes augmente les CTR et l'achat de ces produits. Étiqueter les produits en fonction des besoins des acheteurs en ligne.
# 5. Personnaliser les filtres:
Si vous vendez des produits qui sont directement pertinents pour Pâques, comme les bonbons, mettez à jour le filtre de cette catégorie pour avoir des options pertinentes pour Pâques. Par exemple, la catégorie des bonbons pourrait avoir des filtres de «nouveaux arrivants», «bonbons de Pâques», «popularité», «saveurs», «marques», «évaluations des clients», etc. De même, pour diverses autres catégories également, des approches similaires peuvent être
Conclusion:
Tous ces ajouts sur le site PrestaShop ne sont que quelques exemples de la façon dont votre vente de saison des fêtes KnowBand ou envoyez-nous un email à support@knowband.com.
La plupart des propriétaires de boutiques en ligne souhaitent disposer d'un site Web vraiment conforme aux objectifs de l'entreprise. Pour cela, la personnalisation du site PrestaShop joue un rôle énorme. Pour les sites Web de commerce électronique sur PrestaShop, des modifications et des personnalisations sont nécessaires pour exécuter le site Web de manière optimale. Bien que PrestaShop, par défaut, possède presque toutes les fonctionnalités possibles, il permet toujours des types illimités de personnalisations dans la conception et les fonctionnalités. L'utilisation d'une telle plate-forme open source peut s'avérer enrichissante pour les entreprises en termes d'augmentation des revenus et de construction d'une meilleure réputation de marque. Par conséquent, cet article vise à développer certaines de ces personnalisations de sites Web PrestaShop et pourquoi elles sont nécessaires pour les entreprises de commerce électronique. Voici les facteurs prouvant pourquoi les personnalisations sont une nécessité:
1. Améliorations de l'interface utilisateur et de l'expérience utilisateur:
Faire des modifications dans un site ou une application PrestaShop permet d'améliorer l'interface utilisateur et l'expérience utilisateur. Par exemple, personnaliser une barre / un menu de navigation et en faire un menu collant avec tous les liens pertinents peut rendre le processus de navigation plus simple pour les visiteurs du site. De nombreux autres éléments du site Web peuvent être personnalisés pour rendre le site Web plus pratique à utiliser.
2. Fonctionnalités supplémentaires:
L'ajout de personnalisations ne se limite pas à l'ajout de modifications graphiques et esthétiques. De nombreuses fonctionnalités supplémentaires telles que les chatbots, les abonnements gamifiés, la connexion sociale et le partage peuvent être introduites dans un site Web PrestaShop. Avoir un site Web de commerce électronique aussi bien optimisé obtient généralement de meilleures réponses et avis de ses clients, ce qui conduit à une meilleure réputation en ligne.
3. Passerelles de paiement:
En fonction des besoins, une entreprise de commerce électronique sur PrestaShop peut configurer de nombreux types d'options de paiement. Tous les clients potentiels ne peuvent pas utiliser un mode de paiement conventionnel. Il est donc bon d'avoir plusieurs options pour améliorer l'expérience d'achat des utilisateurs.
4. Processus de paiement:
Le long processus de paiement peut être simplifié en introduisant de simples une page de paiement personnalisation. Créez vos pages de paiement avec des données préremplies des achats précédents. Alternativement, un carnet d'adresses peut être ajouté à la zone des détails du compte de l'utilisateur. Par conséquent, lors du paiement, l'utilisateur devra simplement choisir une adresse dans la liste, au lieu de taper manuellement l'adresse entière.
5. Personnalisation de la page d'accueil:
La page d'accueil est le visage d'un site Web et elle doit refléter brièvement le contenu et l'objectif de l'ensemble du site Web. C'est la raison pour laquelle la plupart des géants du commerce électronique changent de temps en temps l'apparence de leur page d'accueil. Prenant l'exemple d'une boutique en ligne de vêtements, par exemple, ils continuent de mettre à jour leur page d'accueil en fonction des nouveaux arrivages saisonniers et de la vente, par exemple – collection d'automne, collection de printemps, vente de fin de saison, vente du vendredi noir, etc. Cela aide les visiteurs du site à être au courant des dernières tendances et produits disponibles sur cette boutique en ligne.
Pointe: Utilisez les crochets d'action pour définir des liens sur les images de la page d'accueil afin de rediriger vos clients vers des produits ou des catégories pertinents.
6. Personnalisation du pied de page:
Le pied de page est un élément qui est principalement accessible à partir de n'importe quelle page d'un site Web. La majorité des acheteurs ont tendance à aller en bas
7. Option de support de chat:
Pour suivre tous les problèmes / requêtes signalés par les acheteurs en ligne et les résoudre à l'aide de supports plus simples et efficaces, intégrez le support de chat sur votre site Web.
Commentaires finaux:
Beaucoup plus est possible avec de telles fonctionnalités personnalisées. Il appartient aux entreprises d'utiliser les fonctionnalités nécessaires et de rendre leur site Web plus convivial, fonctionnel et stimulant les ventes qu'auparavant. Pour les fonctionnalités décrites ci-dessus ou tout autre type de fonctionnalités de personnalisation, envoyez-nous un message à l'adresse support@knowband.com?or visit KnowBand.
Au cours de la dernière décennie, on a assisté à un changement de détaillants en ligne des méthodes conventionnelles vers les domaines de commerce électronique. Parmi ceux-ci, avoir son site Web de commerce électronique a été et continuera d’être une méthode importante. Mais la conception d’un site Web en ligne peut être un peu compliquée pour les e-commerçants non techniques. En dehors de cela, un magasin bien conçu et présenté augmente l’engagement des utilisateurs et génère des ventes. PrestaShop, l’une des plates-formes de commerce électronique populaires, permet aux propriétaires de boutiques en ligne d’avoir non seulement leur site Web fonctionnel présentant la marque, mais aussi une application de commerce électronique. Si vous souhaitez concevoir votre boutique PrestaShop mais que vous n’êtes pas un concepteur de sites Web de commerce électronique, cet article est pour vous. Cette rédaction vise à sensibiliser les non-concepteurs à certaines des fonctionnalités essentielles qui doivent être prises en compte lors de la conception d’un site Web PrestaShop. Jetez-y un œil:
#1. Conception du thème PrestaShop:
Bien que vous puissiez choisir n’importe quel thème préconçu pour votre site PrestaShop, assurez-vous de choisir un thème réactif. En outre, vous devrez peut-être apporter des modifications de thème à l’avenir. Par conséquent, le thème devrait être suffisamment compatible pour gérer toutes les modifications qui pourraient être nécessaires à l’avenir.
# 2. Défilé interminable:
Aidez vos visiteurs à faire défiler manuellement en ajoutant un «défilement infini» sur votre site Web PrestaShop. Le fait d’avoir cette fonctionnalité sur votre boutique en ligne facilite la navigation de vos e-acheteurs sans la complexité de la pagination. Il améliore l’expérience utilisateur du magasin. Découvrez le pré-développé Plugin Infinite Scroll.
👉 Découvrez le module avec notre guide vidéo
# 3. Étiquettes et lots:
Ajoutez des étiquettes et des lots sur les produits lors de la conception de votre site Web PrestaShop. Par exemple, «Best Seller», «Offre spéciale», etc. Ils mettent non seulement en valeur les produits mais encouragent également les visiteurs à les acheter.
# 4. Barre de recherche:
Facilitez la navigation pour les utilisateurs en ajoutant une barre de recherche, de préférence sur le menu de navigation collant, qui leur permet de rechercher n’importe quel produit dans votre boutique en ligne.
# 5. Tri et filtrage:
Ajoutez des options de tri et de filtrage pertinentes pour vos produits dans chaque catégorie. Par exemple, la catégorie des vêtements pourrait avoir des filtres de ‘nouveaux arrivants’, ‘taille’, ‘couleur’, ‘fit’, etc. tandis que la catégorie d’épicerie pourrait avoir des filtres comme ‘bio’, ‘vegan’, etc.
# 6. Connexion sociale et canal de partage:
Simplifiez l’intégration de l’utilisateur en ajoutant des options d’inscription et de connexion sociales. Ayez également des liens de partage social sur les pages produits et autres pages de votre site.
#sept. Paiements et paiements:
La plupart des sites Web de commerce électronique ont caisse d’une page avec plusieurs entrées sur un seul écran. Cela rend la commande et la soumission de commande rapides. Rendez votre processus de paiement aussi transparent que possible. Ajoutez toutes les options de paiement préférées en tenant compte de votre public. Gardez les passerelles de paiement sécurisées et la procédure simple pour une meilleure expérience utilisateur.
# 8. Conception pour une meilleure rétention et fidélité:
Faire revenir vos clients préexistants sur votre site pour faire du shopping est une réussite. Cela signifie que vos clients étaient satisfaits de leur achat initial et sont prêts à dépenser plus. Cela améliore collectivement la rétention et la fidélité des utilisateurs. Ainsi, un design bien recherché doit être choisi sur la plupart des éléments de la conception de votre site.
# 9. Conception des CTA:
Ajoutez des sources de CTA pertinentes telles que des boutons, des bannières, etc. Les CTA peuvent également prendre la forme d’une fenêtre contextuelle opt-in pour l’inscription à une loterie, toute offre ou même un abonnement à une newsletter, etc. De plus, concentrez-vous sur leur placement comme vous pouvez le présenter les bannières de vente à venir, les bons, les coupons, les programmes de parrainage et les programmes de fidélisation, etc. Avoir une excellente conception et stratégie pour vos sources d’appel à l’action peut aider vos clients à obtenir de meilleures offres et cela aide également les propriétaires de boutique en ligne dans l’ensachage plus de profits.
# 10. Conception réactive:
Enfin et surtout. Quels que soient les nouveaux éléments que vous prévoyez de concevoir et d’ajouter sur votre boutique PrestaShop, assurez-vous qu’ils fonctionnent également sur les navigateurs des appareils mobiles. Pour cela, vous devez avoir un design réactif. Cette approche garantit une meilleure expérience utilisateur sur tous les appareils.
Emballer
PrestaShop est relativement une solution de commerce électronique facile à utiliser même pour les non-concepteurs. Étant une plateforme open source, elle permet des modifications illimitées. Une telle conception de boutique PrestaShop peut non seulement faire ressortir la conception de votre site Web, mais aussi aider à améliorer l’expérience utilisateur, ajouter plus de fonctionnalités qui peuvent ensuite augmenter vos ventes et vos revenus. Envoyez-nous un message à support@knowband.com ou visitez le site KnowBand pour toutes sortes de besoins de conception et de personnalisation.
La création d'un site Web PrestaShop avec votre choix de thème n'est que le début de votre idée d'entreprise. Pour le rendre disponible pour les acheteurs en ligne frontaux et se démarquer des autres concurrents, vous devez ajouter des modifications supplémentaires. Ces améliorations / ajouts visent à rendre votre boutique en ligne spécialement conçue pour mieux servir vos clients. Peu importe les modifications que nous apportons et la stratégie marketing que nous suivons, il est toujours utile d'avoir certaines personnalisations de la boutique PrestaShop qui peuvent augmenter vos ventes et optimiser vos taux de conversion. Dans cet article, nous verrons plusieurs de ces façons pour la croissance de l'activité de commerce électronique en ligne.
#1. Personnalisation de la page d'accueil:
Utilisez les fonctionnalités intégrées offertes par les plates-formes de commerce électronique PrestaShop pour ajouter des bannières pertinentes et attirer plus de clients en
# 2. Navigation transparente:
Gardez les efforts de navigation des utilisateurs au minimum et efficaces. Définissez la barre de navigation comme un menu collant sur le site Web pour ordinateur et mobile. Dans toutes les catégories des sites Web, assurez-vous que l'utilisateur n'a pas besoin de faire plus de 4 à 5 clics pour accéder à son choix de sous-catégories ou de produits.
# 3. Prise en charge linguistique pour les entreprises transfrontalières:
Si vous
# 4. Autoriser des recommandations personnalisées:
Vous pouvez instantanément améliorer la satisfaction client, l'expérience utilisateur et ainsi augmenter vos ventes en introduisant simplement la personnalisation. Ces personnalisations peuvent également être rendues holistiques en les mettant en œuvre dans la navigation “ sur site '', les e-mails déclenchés personnalisés, les notifications Web / push, les programmes de fidélité, les publicités. Quelques exemples d'e-mails déclenchés sont des e-mails de bienvenue, des e-mails de panier abandonné, des e-mails de baisse de prix des produits de la liste de souhaits, des e-mails de réactivation envoyés après l'inactivité, etc.
#sept. Ajouter un chatbot:
De plus en plus d'internautes commencent à préférer communiquer avec une entreprise via des chatbots. Ces chatbots peuvent être statiques ou même dynamiques. De nombreux chatbots peuvent être facilement automatisés pour servir les clients de manière personnalisée. Vous pouvez également ajouter des options de chat en direct ou des réponses automatisées chronométrées. Désormais, les plates-formes de messagerie sociale proposent également des chatbots statiques comme l'icône Facebook Messenger.
# 6. Afficher les produits complémentaires:
Chaque fois qu'un client visite une page de produit, vous pouvez également le recommander avec d'autres produits complémentaires au produit visité initialement. Cela peut être fait pour n'importe quelle catégorie de produits par exemple, pour la catégorie des vêtements, cela peut être fait sous la forme d'un lookbook.
#sept. Pré-remplissez les entrées de paiement:
Autorisez les utilisateurs à enregistrer les adresses. Utilisez ces données pour préremplir les options de paiement. De même, les préférences de paiement peuvent également être pré-remplies. Ces options facilitent les procédures de paiement et améliorent l'expérience globale du client.
# 8. Programmes de fidélité:
Offrez à vos acheteurs fréquents des remises supplémentaires comme des points de crédit de fidélité, des coupons spéciaux, etc. Avoir des acheteurs fidèles et revenant fréquemment est le meilleur type de clients qu'une entreprise de commerce électronique puisse avoir. Ils sont généralement également chargés de référer leurs amis à votre site / application d'achat. Il est donc bon de leur offrir des crédits et des récompenses de fidélité pour les encourager à magasiner davantage.
# 9. Développement de module PrestaShop personnalisé:
De nombreuses personnalisations peuvent être effectuées via simplement l'utilisation des modules Prestashop préexistants. Tel que 'Gestionnaire des retours«Module»Roue de remise Spin & WinModule, module Lookbook, etc. La meilleure chose à propos de PrestaShop est d'être une plate-forme open-source, tout type de module peut être développé sur mesure en fonction de tout type de besoins commerciaux.
#dix. Conception adaptée aux mobiles:
Quelle que soit la chose que vous concevez dans votre site Web PrestaShop, assurez-vous de le rendre réactif. Cela signifie que ces conceptions devraient apparaître correctement alignées sur les appareils mobiles et devraient être visuellement attrayantes avec toutes ses fonctionnalités intactes.
# 11. Intégrations Marketplace:
Vous pouvez intégrer d'autres plateformes sur votre site PrestaShop. Quelques exemples sont Amazon Integrations, Etsy Integration, etc. KnowBand propose divers intégrateurs de marché pour le commerce électronique. Vérifiez tous ici.
Assurez-vous de tester toutes vos personnalisations pour l'assurance qualité et le débogage si nécessaire. Si vous avez besoin d'une personnalisation de PrestaShop ou d'un module sur votre site, n'hésitez pas à nous parler à support@knowband.com.
Pour créer un site Web de commerce électronique interactif et puissant, PrestaShop est sûrement une excellente option pour toutes les petites entreprises et les grandes entreprises. Le principal avantage de Développement de sites Web PrestaShop est que l'administrateur du magasin peut simplement gérer l'intégralité du site Web avec quelques ajustements, ce qui donne finalement des résultats formidables en termes de portée et de ventes. À l'heure actuelle, presque toutes les entreprises de commerce électronique sont conscientes qu'elles doivent servir leurs clients de manière plus personnalisée que jamais. Cela a conduit les entreprises électroniques à prendre des mesures importantes et à fidéliser leur public. Un tel modèle commercial a amélioré la réputation de la marque de ces sociétés et a constaté que de plus en plus d'entreprises ont commencé à mettre en œuvre une telle conception dans le magasin. Mais pour concevoir un site web PrestaShop avec un point de vue client au sommet, il faut tenir compte de plusieurs facteurs que de concevoir simplement un site Web de commerce électronique de manière conventionnelle. Cet article vise à déployer divers de ces paramètres qui aident à concevoir une boutique en ligne PrestaShop avec un accent particulier sur l'amélioration de l'expérience utilisateur et de la satisfaction. Vérifiez les points discutés ci-dessous pour en savoir plus en détail:
#1. Énumérez vos besoins:
Déterminez si vous auriez besoin d'un marché multi-vendeurs ou juste un seul magasin. De même, présentez tous vos plans afin que l'équipe concernée puisse travailler sur le meilleur design possible pour votre site PrestaShop. Si vous avez déjà un site Web PrestaShop et que vous avez seulement besoin de le repenser, au lieu de créer un nouveau site, soyez clair sur les contrôles et les tendances. Après cela, continuez votre déménagement.
# 2. Conception réactive:
Gardez votre site Web PrestaShop comme un omnicanal. Parce que beaucoup d'entre nous accèdent quotidiennement à Internet via un smartphone, la conception de la boutique doit être compatible avec les appareils mobiles ainsi que la conception réactive. En fait, les entreprises de commerce électronique montent d'un niveau en ayant non seulement un design réactif, mais aussi en ayant AMP (Accelerated Mobile Pages) ou PWA (Progressive Web Apps) ou même leur propre application mobile PrestaShop. Tous ces éléments contribuent à acquérir et à servir une variété de clients sur tous les appareils et navigateurs possibles. Par défaut, PrestaShop est réactif. Mais si une nouvelle conception personnalisée est codée, elle doit également être adaptée manuellement pour qu'elle apparaisse magnifiquement sur les appareils mobiles.
# 3. Inclure les CTA:
Les éléments d'appel à l'action sont vraiment importants car ils sont destinés à attirer des visiteurs afin que votre entreprise puisse acquérir plus de prospects. Le CTA est généralement précis avec un message simple mais accrocheur. Il devrait inciter les visiteurs du site à interagir et à prendre des mesures. Le plus courant est un bouton CTA pour l'inscription à la newsletter. En fonction de votre objectif, utilisez tout CTA pertinent sur la page Web, mais assurez-vous de ne pas en faire trop.
# 4. Présenter les avis des clients:
Sur la page produit du site Web, ayez un design qui permet aux utilisateurs d'écrire des avis sur les produits qu'ils ont achetés. Un tel témoignage influence les autres à acheter les produits en fonction de leurs critiques. Il a également été constaté que les e-acheteurs trouvent bon d'avoir de véritables avis sur les produits. Cela garantit des informations impartiales sur les produits et aide les débutants à prendre la décision. Selon une enquête, 84% des utilisateurs font autant confiance aux évaluations de produits qu'aux recommandations de leurs amis. C'est donc une fonctionnalité tendance et incontournable pour offrir des critiques honnêtes sur les produits.
# 5. Navigation transparente et accessibilité:
Sur n'importe quel site Web de commerce électronique, il n'est pas idéal d'avoir les produits répertoriés sans catégorisation appropriée. Outre la catégorisation des produits, chaque catégorie / sous-catégorie doit être organisée dans la barre de navigation / menu à bascule de manière à ce que les clients n'aient pas besoin de faire plus de 4 à 5 clics pour arriver à leur choix. Aussi, ayez tous les autres liens nécessaires dans le menu de navigation. Définissez les URL de catégorie pour qu'elles soient optimisées pour le référencement et ayez des images de pouce et d'ongle pertinentes avec des balises alt sur le code source des images. Cela améliore encore votre référencement sur site et rend votre image de catégorie détectable et accessible sur les résultats de recherche.
# 6. Conception de la page produit:
Selon le produit que vous vendez, ajoutez les champs nécessaires comme SKU, dimensions / poids, date d'expiration, disponibilité des stocks, quantité minimale par commande, frais d'expédition et taxes, livrabilité dans des domaines spécifiques (code PIN), etc. Ayez la possibilité d'ajouter un produit à la liste de souhaits. Certains sites Web de commerce électronique permettent également aux utilisateurs de créer plusieurs dossiers de listes de souhaits qu'ils peuvent également partager avec leurs amis respectifs. Cela peut également encourager les nouveaux visiteurs à créer un nouveau compte et à augmenter les conversions sur votre site de commerce électronique. Ajoutez les liens rapides de partage social pour les plates-formes populaires comme Facebook, WhatsApp, Pinterest, Instagram, URL personnalisée, etc. Outre les images de produits, c'est également une tendance d'ajouter une vidéo sur le produit. Il aide les clients à avoir une meilleure vue des différents détails du produit. Cela contribue également à stimuler les ventes de ce produit particulier. Par exemple, la vidéo d'assemblage d'une armoire de bricolage (comme IKEA).
#sept. Ajouter un chatbot:
Les chatbots ont le pouvoir de servir statiquement / dynamiquement les clients 24/7. De plus, environ 50% des internautes préfèrent se connecter initialement avec une entreprise via leurs chatbots. Alors, incorporez un chatbot et laissez les utilisateurs partager leurs requêtes avec vous. Les chatbots statiques sont assez abordables et peuvent même être automatisés dans une certaine mesure. Les chatbots peuvent également être intégrés aux technologies de l'IA pour offrir un support plus dynamique et plus humain. Choisissez celui en fonction de vos besoins commerciaux.
# 8. Procédure de paiement simplifiée:
Un processus de paiement long et compliqué peut déstabiliser les acheteurs en ligne, ce qui réduit la satisfaction et la rétention. Pour éviter de telles chutes, ayez des procédures de paiement rapides en concevant un Paiement sur une page sur le site Internet. Optimisez-le pour avoir des entrées pré-remplies comme des adresses précédentes, des numéros de téléphone, etc. De nos jours, les sites Web majoritaires ont même les options de paiement utilisées précédemment enregistrées pour des paiements plus rapides. Les paiements des clients deviennent également à la mode parmi les entreprises de commerce électronique. Il est utile pour les nouveaux visiteurs qui ne veulent pas passer par de longs processus d'inscription et augmenter les efforts de paiement.
# 9. Méthodes de paiement sécurisées:
Offrez toutes les options de paiement fiables sur la boutique en fonction des publics que vous servez. Configurez vos passerelles de paiement avec tous les facteurs de sécurité requis. Gardez le processus plus simple afin que les utilisateurs ne se retirent pas des paiements et des paiements.
#dix. Stratégies de rétention des utilisateurs:
La rétention des utilisateurs joue un rôle essentiel dans l'amélioration des ventes du site Web PrestaShop, car les utilisateurs qui reviennent ont les meilleures chances d'acheter plus. Conservez la conception de votre boutique de commerce électronique pour être suffisamment encourageant pour les utilisateurs à revenir à l'avenir pour faire du shopping. Les CTA pertinents peuvent être utilisés pour y parvenir. Les bannières de vente à venir attrayantes et accrocheuses avec un affichage correct des bons, des coupons, des programmes de parrainage ou des programmes de fidélité aident généralement à la rétention des utilisateurs.
Conclusion:
Tous les facteurs ci-dessus aident à concevoir un site Web de commerce électronique qui crée un écosystème de services personnalisés pour vos clients. Il s'agit de se concentrer sur la façon de mieux servir vos clients. Si vous êtes prêt à faire de votre mieux pour concevoir un tel site Web, nous vous suggérons de vous connecter avec Plugins KnowBand ou envoyez-nous un email à support@knowband.com. Après tout, dans un environnement de vente au détail aussi compétitif, il ne doit pas y avoir de facteurs pour ralentir votre entreprise.
