Joe Parker, Author at Knowband Blog | Ecommerce Modules

Aplicación web progresiva PrestaShop (PWA) – Manual del usuario

1.0 Introducción

El rápido crecimiento en la industria del comercio móvil ha llevado a la urgencia de tener una aplicación móvil de comercio electrónico. Pero, la creación de aplicaciones móviles implica mucha codificación y otros tecnicismos. ¿Por qué no convertir su sitio web en línea en una aplicación web? Ofrecer una aplicación PrestaShop PWA optimizada, es decir, mejoraría la experiencia de compra móvil para los usuarios. Este módulo de la aplicación PrestaShop PWA está diseñado y creado para transformar su tienda en una aplicación web que se puede administrar desde un panel de back-end amigable. Estas aplicaciones vienen con varias características más amplias que las aplicaciones nativas, como el modo fuera de línea y la independencia de la plataforma, lo que las convierte en una solución de compras sin problemas y sin inconvenientes para los usuarios.

1.1 Ver aplicación de demostración:

Antes de comprar la extensión, vea el funcionamiento de la aplicación de demostración abriendo la URL de la aplicación de demostración PrestaShop PWA en su navegador.

URL de la tienda de demostración: https://psm.knowband.com/pwa/admin1
URL de la aplicación PWA: https://psm.knowband.com/pwa/pwa-app/

1.2 Características principales de la aplicación web progresiva PrestaShop (PWA):

Interfaz de pantalla de inicio personalizable (Editor de bricolaje)
Notificaciones push ilimitadas (notificaciones manuales y automáticas)
Soporte de chat de Zopim y WhatsApp
Todo el soporte de métodos de pago y envío
Sincronización en tiempo real
Actualización automática de inventario
Aplicación ligera con carga más rápida
Soporte multilingüe y RTL
Opciones de correo electrónico e inicio de sesión social (Google y Facebook)
Interfaz intuitiva con navegación en capas
Sin dependencia de Google Play o Apple App Store
Solución completa de marca blanca
Accesibilidad en modo sin conexión
Pago simplificado de una página
Control de páginas CMS (páginas de información)
Mostrar productos relacionados
Mostrar reseñas de usuarios
Funcionalidad de lista de deseos incorporada
Asistencia con cupones / vales
Soporte de monedas múltiples

[IMP] Notas para iOS:

–> Los dispositivos iOS no ofrecen ningún indicador incorporado “Agregar a la pantalla de inicio”, por lo que los usuarios deben agregar manualmente la aplicación móvil PWA a la pantalla de inicio del iPhone o iPad. –> iOS no admite notificaciones push web, por lo tanto, las notificaciones push solo se pueden enviar al dispositivo Android desde el panel de administración de PrestaShop PWA Mobile App Builder.

[NUEVA ACTUALIZACIÓN] PrestaShop PWA admite secuencias de comandos de lenguaje RTL

PrestaShop PWA Mobile App Creator ahora es compatible con todos los idiomas del mundo, incluidos los RTL (de derecha a izquierda), como el árabe, el hebreo, el persa, etc. El administrador de la tienda puede incluir todos los idiomas de su tienda en la aplicación web progresiva e incluso puede agregar cualquier idioma RTL según el requerimiento. Por otro lado, los compradores móviles no tendrán ningún problema para acceder a la aplicación móvil PrestaShop PWA en su idioma preferido.

Compatible con PrestaShop Marketplace de múltiples proveedores

Nuestra Mercado de múltiples proveedores de PrestaShop El módulo es totalmente compatible con la aplicación móvil PrestaShop PWA. La aplicación web progresiva muestra la sección de vendedores con todos los vendedores del mercado en la misma aplicación. Los detalles del vendedor permanecen sincronizados en tiempo real con la web del mercado y se actualizarán automáticamente en la aplicación PrestaShop PWA.

Nota: La aplicación móvil PWA de múltiples proveedores para PrestaShop solo está centrada en el cliente. Esto significa que no habrá ningún panel de control o administración del vendedor desde el final de la aplicación. El administrador de la tienda puede administrar a los vendedores desde el módulo PrestaShop Marketplace y lo mismo se actualizará en la aplicación al instante.

2.0 Pantallas del panel de administración

La aplicación móvil PrestaShop PWA se puede configurar completamente utilizando estas prácticas pestañas y configuraciones de administración. Todo lo que necesita hacer es hacer algunos clics necesarios y alternar botones para realizar los cambios en la aplicación web progresiva. Analicemos cada uno de ellos en detalle:

Configuración general de 2.1

Como sugiere el nombre, estos ajustes de configuración generales son para todo tipo de cambios regulares en las aplicaciones web progresivas (PWA). Las opciones debajo de esta pestaña hacen que la aplicación funcione en los dispositivos de los compradores en línea.

a) Habilitar complemento:Habilite el módulo PrestaShop PWA para que la aplicación funcione en dispositivos móviles.
b) Redirigir en la página del carrito cuando se agrega al carrito:�Esta funcionalidad le permite al administrador controlar la redirección del botón “Agregar al carrito”. Los usuarios pueden ser redirigidos al carrito de compras o mantenerse en la pantalla del producto al tocar “Agregar al carrito”.
c) Mostrar descripción breve:Habilite la visualización de una breve descripción del producto en la pantalla del producto de la aplicación web progresiva (PWA).
d) Habilitar logotipo: Agregue el logotipo de su tienda en el encabezado de la aplicación web progresiva (PWA) y muestre su marca a los usuarios.

e) Color de fondo de la pantalla de bienvenida: Elija la opción de color adecuada para el fondo de la pantalla de inicio de la aplicación web progresiva (PWA).
f) Nombre de la aplicación PWA: Elija el nombre de su aplicación PWA según su elección.
g) Seleccionar diseño:Elija el diseño de página de inicio deseado para su aplicación PrestaShop. Puede crear múltiples diseños de pantalla de inicio en el backend según varios festivales y temas y usarlos según los requisitos de su tienda.
h) Métodos de envío deshabilitados:Inhabilite los métodos de envío para que no funcionen en la aplicación web progresiva (PWA), lo que no le parezca correcto. En el sitio web, normalmente funcionarán bien.
i) Páginas CMS habilitadas:Elija las páginas de CMS deseadas para que se muestren en la aplicación PrestaShop PWA.
j) Habilitar informes de registro de solicitudes:Habilite la opción para compartir el archivo de registro en las aplicaciones web progresivas para obtener detalles de cualquier tipo de comportamiento anormal de la aplicación.
k) Habilitar la codificación de URL de los enlaces de imágenes:Habilite esta funcionalidad para admitir caracteres que no sean ASCII en la aplicación web progresiva (PWA).

2.2 Configuración de notificaciones automáticas

Las notificaciones automáticas son la herramienta útil para comercializar y promocionar los productos, las ofertas y las ofertas de venta de su tienda. La configuración en esta pestaña permite a los usuarios configurar y enviar notificaciones automáticas ilimitadas en la aplicación PrestaShop PWA.

Los diversos detalles de esta configuración se obtendrán cuando configure la cuenta de Firebase. Aquí está el proceso paso a paso para hacerlo:

2.21 ¿Cómo configurar una cuenta de Firebase?

Paso 1:�Iniciar sesión en Google Firebase

Paso 2: Crear nuevo proyecto Al hacer clic en Agregar proyecto, aparecerá el siguiente cuadro de diálogo:

Tardará unos segundos en crear el proyecto. Una vez que el proyecto esté listo, haga clic en continuar.

Paso 3: Administrar la configuración del proyecto Una vez creado el proyecto, haga clic en Configuración del proyecto.

Paso 4: Vaya a las opciones de autenticación:

Paso 5: Buscar claves de Firebase En la configuración del proyecto, haga clic en Configuración de mensajería en la nube. Desde aquí, puede obtener directamente la clave del servidor.

Paso 6: Agregue su aplicación web a Firebase

Paso 7: Obtenga otros detalles relacionados con firebase y pegue lo mismo en el panel de administración del módulo PWA.

Paso 8: Obtenga la clave del servidor Firebase desde la pestaña de mensajería en la nube en Configuración:

Paso 9: Agregue su dominio en autenticación>>iniciar sesión.

A) Notificación de envío de pedido exitoso:

Habilite/desactive la notificación automática enviada a los usuarios de la aplicación para la creación exitosa de pedidos desde la aplicación PrestaShop PWA.

B) Notificación automática de actualización del estado del pedido:

Habilite/desactive la notificación automática enviada a los usuarios de la aplicación para cualquier actualización sobre el estado de entrega de su pedido anterior. Los usuarios pueden ver este estado en la pestaña “Detalles del pedido” de la aplicación PWA

C) Notificación automática de carrito abandonado:

Habilitar/deshabilitar la notificación automática enviada a los usuarios que han abandonado el carrito sin una compra exitosa. Esta notificación automática se enviará a los usuarios automáticamente después del intervalo de tiempo ingresado.

2.2 Historial de notificaciones push

Aquí, el administrador de la tienda puede ver el historial completo de las notificaciones automáticas enviadas a la aplicación web progresiva (PWA). Junto con eso, el administrador de la tienda puede incluso personalizar la notificación manual y enviarla a los usuarios de Progressive Web App.

A) Enviar Notificación:

¿Qué es mejor diseñar y enviar notificaciones automáticas según la necesidad? Esta opción permite a los propietarios de tiendas configurar y enviar una notificación personalizada manualmente a los usuarios de la aplicación PrestaShop PWA.

Diseño de página de inicio de 2.3

El módulo PrestaShop PWA permite al administrador de la tienda eludir las restricciones de tener una interfaz de usuario fija en la pantalla de inicio y diseñar la que se adapte a sus necesidades comerciales. Esta pestaña le permite al administrador de la tienda crear y guardar múltiples diseños y usarlos según las ocasiones y festivales en curso.

Para configurar los diseños de la página de inicio de la aplicación PWA, los siguientes elementos están disponibles en el back-end:

A) Principales categorías:

Las principales categorías se muestran en forma de pequeños cuadrados en la pantalla de inicio de Progressive Web App (PWA). Sus imágenes y enlaces de redirección se pueden configurar desde aquí. Estas categorías se pueden usar para resaltar las mejores marcas en la pantalla de inicio de la aplicación. El módulo PrestaShop PWA permite un máximo de 8 categorías en las que un mínimo de 4 son obligatorias.

B) Pancarta Cuadrada:

La lista de Banner cuadrado en la pantalla de inicio de la aplicación web progresiva (PWA) ofrece un bloque de banner de forma cuadrada en el que el administrador de la tienda puede usar la imagen deseada. El enlace de redirección correspondiente se puede utilizar para estos banners.

C) Pancarta Deslizante Horizontal:

Estos son los bloques de banner en forma de rectángulo disponibles en deslizamiento horizontal en la pantalla de inicio de la aplicación PrestaShop PWA. Para esto también, la imagen y el enlace de redirección son totalmente configurables.

D) Banners de rejilla:

Estos son banners de forma cuadrada que aparecen en la pantalla de inicio de Progressive Web App (PWA) en forma de vista de cuadrícula. El administrador de la tienda puede agregar tantos banners como sea necesario y establecer su enlace de redirección.

E) Banner del temporizador de cuenta regresiva:

El módulo PrestaShop PWA permite al administrador de la tienda configurar y agregar un banner basado en un temporizador en la pantalla de inicio de la aplicación web. El administrador de la tienda puede agregar una imagen de banner y una pantalla de inicio junto con un temporizador hasta que el banner se muestre en la pantalla de inicio de la aplicación web progresiva. Una vez que termine el tiempo, el banner se eliminará automáticamente.

F) Productos Cuadrados:

A partir de los banners, las aplicaciones móviles PrestaShop PWA permiten exhibir productos en listas de bloques cuadrados. El administrador puede elegir los productos para este elemento.

G) Productos deslizantes horizontales:

Puede agregar los productos en forma de deslizamiento horizontal. Los productos elegidos pueden ser de elección del administrador de la tienda, como recién llegados, los más vendidos, productos personalizados, etc.

H) Productos de rejilla:

Los productos también se pueden agregar en la pantalla de inicio en forma de listas de bloques de vista de cuadrícula. El administrador de la tienda puede elegir los productos deseados y la cantidad que se mostrará en la pantalla de inicio de la aplicación PrestaShop PWA.

I) Productos accedidos recientemente:

El módulo PrestaShop Mobile PWA permite al propietario de la tienda agregar un elemento de pestaña reciente en la pantalla de inicio de la aplicación web. Mostrará todos los productos que los usuarios han buscado recientemente.

Nota: El administrador de la tienda puede agregar hasta 20 elementos mientras diseña el diseño en el panel de back-end.

2.4 ¿Cómo obtener los detalles de la aplicación de Facebook?

La aplicación de Facebook se puede crear siguiendo los pasos mencionados a continuación:

Paso 1:�Ir a la URL dada: https://developers.facebook.com/apps/

Paso 2:�Haga clic en el botón “Agregar una nueva aplicación”.

Paso 3 y 4:Ingrese el nombre de su aplicación y la identificación de correo electrónico, luego haga clic en el botón “Crear ID de aplicación”.

Paso 5 y 6:Después de hacer clic en Crear ID de aplicación, deberá pasar por un control de seguridad como se muestra:

Paso 7:Haga clic en la pestaña “Configuración”.

Paso 8-13:�Estarán disponibles dos opciones en el menú desplegable, Básico y Avanzado, haga clic en “Básico”. Y luego ingrese su “Dominio de la aplicación”, “Correo electrónico de contacto”, “URL de privacidad”, “URL de términos y condiciones”, “Agregar logotipo”, “Seleccionar categoría” y haga clic en el botón “Guardar cambios”. Dominios de la aplicación: sudominio.com es correcto sudominio.com/tienda es incorrecto www.dominio.com es incorrecto

Paso 14:�Ahora haga clic en “+Agregar plataforma”.

Paso 15:�Y seleccione Sitio web como Plataforma.

Paso 16:Ahora ingrese la URL de su sitio.

Paso 17 y 18:�Haga clic en “Productos+” y seleccione iniciar sesión en Facebook.

Paso 19:�Seleccione web como la plataforma para la aplicación.

Paso 20:�Ahora haga clic en guardar.

Paso 21 y 22:�Haga clic en Configuración y agregue un URI de redirección de OAuth válido. URI de redireccionamiento de OAuth válidos: https://example.com/pwa-app/login

Paso 23 y 24:�Haga clic en “Revisión de la aplicación”. Y marque “Hacer público ‘el nombre de su aplicación'” en Sí.

Paso final:�Copie el ID de la aplicación y el Secreto de la aplicación y péguelos en los campos proporcionados en el módulo.

2.5 ¿Cómo obtener los detalles de la aplicación de Google?

Vaya a Google Developers Console (https://console.developers.google.com/project) o haga clic en el enlace que se encuentra en la parte superior derecha de la pestaña respectiva en la página de configuración del módulo.
Ahora haga clic en Crear proyecto a la izquierda de la página.
Ingrese un nombre para su proyecto y continúe con el siguiente paso.
Ahora haga clic en API y autenticación-> Credenciales en el menú de la izquierda, como se muestra a continuación.

Haga clic en el botón Crear nuevo ID de cliente en el panel derecho de la pantalla.
Es posible que deba completar el formulario para la pantalla de consentimiento antes de continuar. Para hacerlo, debe hacer clic en Pantalla de consentimiento en el menú de la izquierda, como se muestra en la imagen de arriba.
Complete el formulario emergente con los detalles a continuación:

Tipo de aplicacion: Aplicación web.
Orígenes autorizados de JavaScript: El nombre de dominio de su tienda (https://www.yourstore.com).
URI de redireccionamiento autorizado o URI de la página de redireccionamiento del iniciador de sesión:
https://example.com/pwa-app/login

Ahora haga clic en el botón Crear ID de cliente para obtener su ID de cliente y clave secreta de cliente.
Ahora puede usar el secreto del cliente y la identificación del cliente para permitir que sus clientes inicien sesión en su tienda usando su cuenta de Google.

3.0 Pantallas de la aplicación Front End PWA:

Pantalla de Inicio de 3.1

1. Diseño dinámico:

Usando varios elementos de diseño, el administrador de la tienda puede crear un diseño dinámico según la necesidad.

2. Logotipo de la tienda:

Agregue el logotipo de la tienda en el encabezado de la aplicación web progresiva (PWA).

3. Carrito de compras:

El ícono del carrito de compras en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio permite a los usuarios cambiar a la pantalla del carrito.

4. Menú de navegación:
Explore las categorías en las aplicaciones con el menú de navegación izquierdo en la pantalla de inicio.

3.2 Menú Acordeón (Barra de Navegación)

La aplicación web progresiva presenta una categorización adecuada de los productos disponibles en el sitio web. Los compradores móviles pueden buscar fácilmente productos de múltiples categorías. Todas las páginas de CMS también están disponibles en el Menú Acordeón. Proporciona las siguientes opciones:

1. Mi cuenta:
La opción Mi cuenta contiene toda la información personal, de envío y de pedido del usuario. Los compradores de la aplicación PWA pueden ver todos los datos almacenados relacionados con ellos y también pueden actualizarlos.

2. Categorías
Las categorías que se muestran en el menú de navegación izquierdo de la aplicación web progresiva (PWA) son las mismas que las de su sitio web.

3. Páginas de CMS:
Se puede acceder a varias páginas de CMS como Acerca de nosotros, Contáctenos, Términos y condiciones, etc. desde aquí.

4. Idioma(s)
La opción de idioma permite a los usuarios de la aplicación PWA ver la aplicación web en el idioma deseado. Todos los idiomas disponibles se muestran solo en esta opción.

5. Moneda(s)
Todas las monedas disponibles en su sitio web se muestran aquí en la aplicación PrestaShop PWA.

6. Iniciar/Cerrar sesión
Los usuarios pueden iniciar o cerrar sesión fácilmente en la aplicación web progresiva de PrestaShop a través de esta opción.

3.3 Pantalla de categoría:

1. Vistas múltiples:
Las categorías en la aplicación web progresiva (PWA) para PrestaShop se pueden ver tanto en la vista de lista como en la de cuadrícula.

2. Clasificación:
Esta opción permite a los compradores en línea elegir el orden de clasificación para reducir la búsqueda y obtener el producto deseado con facilidad.

3. Filtrar:
La opción de filtrar productos simplifica la búsqueda de productos. Los usuarios pueden filtrar todos los productos en categorías usando varios atributos como tamaño, color, precio, etc.

3.4 Pantalla del producto:

La pantalla del producto de su aplicación web progresiva (PWA) es simple e intrigante. Se muestran varias imágenes del mismo producto junto con el nombre y el precio. La disponibilidad del producto también se muestra como “En stock” o “Fuera de stock” según estado de inventario. Contiene las siguientes otras opciones:

1. Información y cuidado del producto
Aquí se mostrará la información completa del producto disponible en el inventario.

2. Descripción breve
Los usuarios pueden leer la breve descripción de su producto para decidir rápidamente sobre la compra.

3. Opciones de productos:
Todas las opciones relacionadas con el producto como tamaño, color, etc. se muestran aquí.

5. Agregar al carrito:
Este botón permite a los usuarios agregar productos al carrito. Los usuarios pueden seguir procesando el carrito para la compra.

6. Intercambio social de productos:
La opción de compartir para el producto permite a los usuarios compartir el producto en múltiples canales sociales.

Pantalla de inicio de sesión de 3.5

La aplicación web progresiva (PWA)�Ofrece varias opciones de inicio de sesión con un solo toque y hace que el proceso de inicio de sesión/registro sea más fluido:

1. Iniciar sesión
Los usuarios de la aplicación pueden autenticarse e iniciar sesión fácilmente en las aplicaciones PWA utilizando sus credenciales de inicio de sesión de correo electrónico anteriores.

2. Regístrate
Todos los nuevos usuarios de la aplicación pueden registrarse y crear su cuenta en la tienda desde la aplicación PrestaShop PWA. El formulario de registro solicita solo los detalles necesarios para crear una cuenta.

3. Inicia sesión con Facebook
Los usuarios pueden iniciar sesión en la aplicación PWA utilizando sus credenciales de cuenta de Facebook.

4. Iniciar sesión con Google+
Los usuarios pueden iniciar sesión en la aplicación web progresiva (PWA) utilizando las credenciales de su cuenta de Google.

3.6 Pantalla del carrito de compras:

La pantalla del carrito de compras de su aplicación web progresiva mostrará todos los productos agregados al carrito de compras. Los usuarios de la aplicación pueden ver el nombre del producto, cantidad, precio total y costo de envío. Esta pantalla tiene las siguientes opciones:

1. Aplicar cupón
Esta opción permite a los usuarios usar cupones del sitio web y obtener ofertas de descuento.

2. Precio total del producto
Los usuarios pueden ver el costo completo de su bolsa de compras antes de continuar. Se actualiza automáticamente de acuerdo con cualquier actualización con cantidad de producto o nueva incorporación.

3. Actualizar cantidad de producto
Los usuarios de la aplicación PWA pueden incluso actualizar la cantidad del producto con la opción “Actualizar cantidad”.

4. Eliminar producto
Los usuarios de la aplicación pueden simplemente eliminar el producto del carrito simplemente tocando la opción “Eliminar”.

5. Seguir comprando
Los usuarios pueden dejar el carrito para buscar más productos en su aplicación web progresiva.

6. Continuar al pago
Los usuarios de la aplicación PWA pueden continuar con las pantallas de pago y pago simplemente tocando la opción “Continuar con el pago”.

Pantalla de pago 3.7

Las aplicaciones web progresivas con módulo PrestaShop�Progressive Web App(PWA) tienen un pago en una sola pantalla con solo información relevante. Los usuarios pueden ver detalles de pago completos, como detalles de envío, detalles de facturación, resumen de pedido, comentario de pedido, resumen de pago.

1. Detalles de envío y facturación
Esta pantalla proporciona detalles de las direcciones de envío y facturación guardadas por el usuario. El usuario también puede editar/guardar la nueva dirección de envío si es necesario.

2. Resumen del pedido
Los usuarios de la aplicación web progresiva pueden ver los detalles del producto antes de realizar el pago.

3. Métodos de envío
Todos los métodos de envío disponibles se muestran aquí. Los usuarios pueden elegir el que se adapte a sus necesidades.

4. Comentario del pedido
Los usuarios también pueden agregar cualquier comentario relacionado con su pedido que será visible para el administrador de la tienda en la página web del pedido en el backend.

6. Resumen de pago
Esta sección muestra los detalles completos del pago desglosado relacionados con la compra.

7. Proceder al pago
Los usuarios de la aplicación Progressive Web App (PWA) serán redirigidos a la pantalla de pago después de tocar el botón “Continuar con el pago”.

3.8 Pantalla de pago:

La pantalla de pago de la aplicación PrestaShop�PWA tiene todos los pagos de vista web disponibles en la tienda. Los compradores en línea pueden encontrar una experiencia de pago similar tanto en el sitio web como en las aplicaciones web progresivas.

3.9 Pantalla Mi cuenta

La pantalla Mi cuenta de la aplicación web progresiva PrestaShop (PWA) permite a los usuarios ver sus detalles completos guardados en la aplicación, incluida una lista de pedidos anteriores.

3.10 Pantalla de detalles del pedido

La pantalla de detalles del pedido de la aplicación web progresiva PrestaShop proporciona detalles completos del pedido específico de la aplicación PWA. Los usuarios pueden ver fácilmente la dirección de envío, el resumen del producto, el método de envío y pago, y el resumen del costo total, etc. Incluso hay una opción para realizar un seguimiento del estado del pedido y su entrega.

Desarrollo de aplicaciones móviles personalizadas – Comercio electrónico

El comercio móvil no debe ignorarse en 2020 para todos los propietarios de negocios de comercio electrónico. El cambio constante del comercio electrónico (venta minorista en línea) al comercio móvil (compra de teléfonos inteligentes) está llevando a que el desarrollo de aplicaciones móviles de comercio electrónico se convierta en una necesidad más que un lujo. Con tal auge en el uso de teléfonos inteligentes y dispositivos de mano, es más probable que los comerciantes electrónicos tomen esa ruta. Además, desde el punto de vista de los usuarios en línea, las aplicaciones móviles de comercio electrónico han estado sirviendo de una mejor manera en comparación con los sitios web de escritorio y los sitios móviles. Si está dispuesto a obtener una aplicación móvil de comercio electrónico personalizada, ahora es el momento adecuado. Al ver tal demanda de aplicaciones y también aumentar la competencia en el mercado, es bastante obvio extender su alcance al canal más utilizado, es decir, los dispositivos móviles. En este artículo, conocerá la aplicación de compras de comercio electrónico y ¿cómo puede obtener una solución personalizada para su negocio?

Tipos de aplicaciones móviles de comercio electrónico

Los siguientes son los tipos de aplicaciones móviles de comercio electrónico basadas en diferentes modelos de negocio:

Aplicaciones móviles de comercio electrónico B2C
Aplicaciones móviles de comercio electrónico B2B
Aplicaciones móviles de comercio electrónico B2A
Aplicaciones móviles de comercio electrónico C2C
Aplicaciones móviles de comercio electrónico C2B
Aplicaciones móviles de comercio electrónico híbrido

Cada una de estas categorías de aplicaciones de comercio electrónico requiere principalmente algunas características y funcionalidades únicas que son diferentes entre sí. Para cumplir con este requisito, es mejor tener aplicaciones personalizadas de acuerdo con las necesidades comerciales específicas. En su mayoría, nos encontramos con dos escenarios cuando cualquier empresa decide crear sus aplicaciones de comercio electrónico: a) El primer escenario es cuando el negocio electrónico ya tiene su sitio web de comercio electrónico en funcionamiento y decide estar disponible también en plataformas móviles. Por ejemplo, Amazon. b) El segundo escenario es cuando una empresa inicialmente decide construir directamente una aplicación móvil personalizada para su presencia en línea. Por ejemplo, aplicaciones de entrega de alimentos. El primero requeriría que tanto la aplicación como el sitio web estuvieran sincronizados entre sí en tiempo real, mientras que el último requeriría construir todas las cosas en la aplicación desde cero sin ninguna referencia de su sitio web principal (si existe).

Factores que se deben verificar durante el desarrollo de aplicaciones móviles de comercio electrónico:

# 1 Soporte de plataforma:

En caso de que tenga una tienda en línea en cualquiera de las plataformas de comercio electrónico, estas son las soluciones perfectas:

PrestaShop Mobile App Builder
OpenCart Mobile App Builder
Magento Mobile App Builder
Magento 2 Mobile App Builder
WooCommerce Mobile App Builder

Pero para aquellos que están creando una aplicación móvil de comercio electrónico desde cero (sin un sitio web principal), asegúrese de elegir la plataforma adecuada de acuerdo con las necesidades de su negocio. Obtenga asesoría y orientación de expertos antes de invertir grandes cantidades en el proyecto. En caso de que no tenga ningún sitio web y busque una aplicación personalizada, envíenos un correo electrónico a support@knowband.com o visite KnowBand.

# 2 Aplicación de comercio electrónico omnicanal:

Idealmente, es bueno estar disponible en ambos sistemas operativos, es decir, Android e iOS, y la aplicación debe ser compatible con teléfonos inteligentes y tabletas. Pero si el modelo de negocio lo requiere, debe elegir solo los canales de forma selectiva.

# 3 Tema personalizado de mCommerce:

Obtenga asistencia de expertos para desarrollar un tema único y bien adaptado para su aplicación móvil de comercio electrónico. El equipo de desarrolladores de aplicaciones de comercio electrónico de KnowBand se asegura de que se cumplan todos esos objetivos y de que pueda aprovechar al máximo su tema de aplicación móvil personalizada.

# 4. Diseño centrado en el usuario:

Para atender a los usuarios de la aplicación de una mejor manera, tener un diseño centrado en el cliente es imprescindible en estos días. Dichos diseños no solo mejoran la interfaz de usuario y la experiencia de usuario de la aplicación, sino que también ayudan a aumentar las ventas.

# 5. Navegación mejorada:

Tenga una navegación conveniente en su aplicación utilizando las opciones de clasificación y filtrado. Además, mantenga la barra de navegación / menú de alternancia como una barra fija para que los usuarios necesiten desplazarse hacia la parte superior para acceder al menú.

# 6. Soporte de idioma y moneda:

Según el público y los países a los que atiende su empresa, configure su aplicación en uno o varios idiomas, así como en monedas. El abastecimiento de audiencias globales o regionales puede ser una forma efectiva de aumentar las ventas.

# 7. Accesibilidad del modo sin conexión:

La razón por la que las aplicaciones se destacan de los sitios web es su capacidad de acceso en modo fuera de línea. Agregar esta funcionalidad, mientras desarrolla su aplicación móvil de comercio electrónico, asegura que los usuarios puedan acceder a datos cargados previamente (como lista de deseos, carrito, productos y categorías cargados previamente) incluso si no hay conexión a Internet.

# 8. Opciones de búsqueda avanzada:

Facilite la tarea de buscar y explorar productos agregando opciones de búsqueda avanzadas como Búsqueda por voz, Búsqueda de códigos de barras y Opciones de búsqueda de imágenes.

# 9. Configuración de la pasarela de pago:

Para atender a todo tipo de clientes, agregue múltiples métodos de pago en la aplicación. Algunos de los métodos de pago son tarjetas de débito / crédito, banca neta, billeteras electrónicas, tarjetas de regalo, banca móvil, criptomonedas, pago contra reembolso, EMI, etc. Además, asegúrese de tener pasarelas de pago seguras que también sean convenientes de usar. .

# 10. Optimización de pago:

Agregue una versión simplificada de la página de pago, como el pago de una página con entradas limitadas pero necesarias. Esto ayuda a los usuarios de la aplicación a comprar sin la molestia de pasar por largas páginas de pago.

# 11. Seguimiento de pedidos y envío:

Desarrolle su aplicación móvil de comercio electrónico con métodos de envío eficientes y seguimiento de pedidos. La función de seguimiento de pedidos es lo que la mayoría de los compradores en línea buscan en estos días, ya que los mantiene actualizados con el paradero y la estimación de sus productos pedidos. Además, en caso de cualquier accidente de envío, es más fácil para el equipo de atención al cliente rastrear la falla utilizando la función de seguimiento de pedidos.

# 12. Devoluciones, cambios y reembolsos:

Configure su aplicación móvil de comercio electrónico para tener opciones de devolución, cambio y reembolso. En KnowBand, nos aseguramos de que en el panel de proveedores / panel de administración, los comerciantes obtengan el control total de los productos en los que desean habilitar / deshabilitar las opciones de devolución o cambio. Del mismo modo, los modos de reembolso también están configurados para que los administradores y los clientes no enfrenten ningún problema técnico al enviar / recibir los reembolsos mediante los métodos de pago deseados.

# 13. Seguridad:

En cada plataforma de comercio electrónico, es obligatorio agregar una capa adicional de seguridad. Asegúrese de tener todos los cifrados y certificados relevantes para que su aplicación de comercio electrónico sea segura tanto en el front-end como en el back-end.

# 14. Unicidad de marca:

No elija las plantillas y estilos preexistentes, ya que puede poner su aplicación fuera de marca. Tenga su propio diseño único de aplicación móvil, ya que también ayuda en el reconocimiento de marca y, por lo tanto, en la promoción.

#15. Notificaciones push:

Configure Notificaciones Push con Firebase para generar más participación y retención de usuarios. Se utilizan principalmente para informar a los usuarios de la aplicación sobre las próximas ofertas, sobre sus carros abandonados, caídas de precios y mucho más. Las notificaciones push ayudan a reducir la tasa de abandono del carrito & aumentar las ventas generales.

#dieciséis. Edición rápida de la página de inicio:

Debido a la naturaleza de la industria del comercio electrónico, la página de inicio debe sufrir cambios frecuentes diseñados para estar en línea con los recién llegados, los artículos de moda, las ofertas y las ofertas. Por lo tanto, asegúrese de tener opciones de edición rápida para modificar efectivamente la página de inicio. Además, dichos paneles de edición deben ser fáciles de usar para los administradores no expertos en tecnología.

# 17. Soporte de chat e integraciones de Chatbot:

Agregue opciones de soporte de chat en su aplicación móvil de comercio electrónico para comunicarse fácilmente con sus clientes. Incluso puedes agregar chatbots automatizados. Estas opciones de soporte de chat ayudan a resolver los problemas que podrían enfrentar sus clientes. Asegúrese de elegir la plataforma adecuada para su soporte de chat.

# 18. Sincronización en vivo con el sitio web:

Si también tiene un sitio web de comercio electrónico, es probable que tanto su aplicación como su sitio web utilicen la misma base de datos. Esto garantiza la gestión automática de inventario y ambas plataformas permanecen sincronizadas en tiempo real entre sí. Por lo tanto, los cambios realizados en uno deben reflejarse instantáneamente en el otro.

# 19. Pruebas y garantía de calidad:

Una vez completada la tarea de desarrollo móvil de comercio electrónico, haga que sus desarrolladores prueben y depuren a fondo la aplicación para una mejor garantía de calidad.

# 20. Opción para personalizaciones ilimitadas:

Como la mayoría de las empresas, es posible que desee personalizar su aplicación en el futuro. Por lo tanto, asegúrese de que su aplicación móvil de comercio electrónico pueda sufrir grandes modificaciones de cualquier tipo. Tener la aplicación actualizada de acuerdo con las últimas tendencias es un factor imprescindible durante el desarrollo de aplicaciones móviles de comercio electrónico.

Consejos para personalizar el sitio web de PrestaShop para la venta de Viernes Santo y Semana Santa

En la mayoría de las temporadas de vacaciones, los compradores electrónicos son muy activos y entusiasmados cuando se trata de compras en línea. Independientemente de la religión, las compras en línea son algo en lo que todos los internautas se involucran. El próximo festival es Pascua y Viernes Santo, y ya hemos comenzado a ver algunos sitios web de comercio electrónico que ofrecen teasers de su venta basada en la temporada navideña. Para todos los propietarios de sitios web de comercio electrónico, estas son algunas de las personalizaciones del sitio web de PrestaShop que deberían probarse para estrategias de impulso de venta en la tienda electrónica. Este artículo es útil para las empresas de comercio electrónico con su sitio web creado en PrestaShop. Con PrestaShop, resulta muy conveniente para los administradores de tiendas electrónicas personalizar su sitio web en línea con el tema de Pascua / Viernes Santo. Algunas de esas personalizaciones útiles se mencionan a continuación:

1. Ganchos PrestaShop para Pascua y Viernes Santo:

Los ganchos en PrestaShop son imágenes que se pueden usar solo para mostrar o también como hipervínculo. Los ganchos son algo que se utiliza principalmente para resaltar cualquier cosa. Para resaltar las ofertas, los recién llegados, los dulces de Pascua, etc., use varios ganchos en su página de inicio, pie de página, barra lateral, etc. y mantenga informado al usuario.

a) Ganchos de acción:

Este tipo de ganchos permite que las imágenes tengan hipervínculos. Por lo tanto, se puede hacer clic en estos ganchos y, por lo tanto, se pueden utilizar para redirigir al visitante del sitio a una página relevante. Use imágenes de pascua y redirija al usuario a una página específica de producto / categoría. Este tipo de ganchos también actúa como un CTA (Llamado a la acción) y debe colocarse estratégicamente para obtener una mejor tasa de clics y, por lo tanto, conversiones.

b) Ganchos de pantalla:

Tal como su nombre lo indica, los ganchos de visualización son simplemente imágenes simples. Estos ganchos no permiten agregar hipervínculos y son solo para mostrar. Para su venta de Pascua, use las imágenes con texto informativo y pegadizo para que los usuarios sepan de varias maneras en que se beneficiarían de su venta de Pascua. Muestre sus códigos de cupón, ofertas promocionales y más en estos ganchos de exhibición. Además de crear estos ganchos, también se debe prestar mucha atención a su ubicación. Algunas áreas comunes donde se pueden colocar ganchos son: a) Múltiples áreas en la página de inicio. c) Áreas de widget izquierda / derecha. d) Pie de página.

2. Personalizaciones del banner lateral superior:

PrestaShop tiene el banner superior configurado de forma predeterminada que los administradores de tiendas electrónicas pueden simplemente habilitar y deshabilitar. Debe tener descuentos especiales o códigos de cupones de pascua para la venta. Muéstrelos a los usuarios en este banner superior. Este delgado banner, en el extremo superior de la página, es fácilmente visible para los visitantes de su sitio.

3. Notifique a sus clientes:

Usar notificaciones web, notificaciones automáticas y correos electrónicos, deje que sus clientes sepan las razones por las que no deben perderse la Oferta de Pascua / Viernes Santo. Atraerlos con ofertas promocionales y programas de referencia. Desde el backend de su sitio PrestaShop, puede crear y enviar estas notificaciones a sus clientes existentes. Si también posee una aplicación móvil PrestaShop, envíe notificaciones push en la aplicación a los usuarios de su aplicación móvil. ¿Se pregunta cómo crear una aplicación PrestaShop desde su sitio web? Prueba el PrestaShop Mobile App Builder módulo para lanzar una aplicación móvil de comercio electrónico.

4. Ofrecer descuentos por tiempo limitado también:

Mantenga sus cupones y descuentos especiales de pascua válidos solo por un tiempo limitado y mantenga informados a los visitantes de su sitio. Este es uno de los casos por los cuales las ventas durante tales festivales son altas. También puede diseñar un banner de cuenta regresiva basado en el tiempo. Al ver que se ejecuta el temporizador de cuenta regresiva, es probable que más compradores electrónicos se involucren con él y con las ofertas mencionadas en él.

5. Gamify Algunas CTA basadas en Pascua:

En lugar de usar elementos simples de CTA (llamado a la acción) en su página, use algunas versiones gamificadas de ellos. Tales como el 'Rueda de descuento Spin & Win'o un tipo interactivo de prueba de lotería del Conejito de Pascua.

Envolver

Hubo algunos de los consejos de personalización de PrestaShop que, espero, puedan ayudarlo a preparar su sitio web de PrestaShop para la próxima temporada de rebajas. Con PrestaShop como un módulo de código abierto, puede hacer muchas más personalizaciones simplemente utilizando varias de sus funciones de backend y Módulos de terceros o incluso códigos diseñados a medida. Ahora depende de usted sacar el máximo provecho de este festival y servir a sus clientes de manera deliciosa esta Pascua. Por lo tanto, para tal requisito, envíenos un mensaje a support@knowband.com o visite KnowBand.

Personalización superior en el sitio web de PrestaShop para la estrategia de venta del Viernes Santo

Con los principales festivales vienen grandes oportunidades de venta. Unos en la puerta de este año son Semana Santa y Viernes Santo. Los compradores en línea ya están mostrando entusiasmo por las ventas de la temporada navideña. Si está ejecutando un negocio de comercio electrónico, utilice

# 1 Web pegadiza / notificaciones push:

Es imprescindible que sus clientes conozcan las ofertas y beneficios de Pascua / Viernes Santo que recibirían. Por lo tanto, asegúrese de enviar notificaciones web y notificaciones push a sus clientes existentes antes y durante la venta. Atraiga a los usuarios notificándolos sobre sus cupones y cupones especiales con ofertas por tiempo limitado. En lugar de usar notificaciones de texto simples, envíe notificaciones gráficas temáticas para obligarlos a realizar compras exitosas. El dueño de la tienda PrestaShop Mobile App Builder módulo.

# 2 Página de inicio del tema de Pascua:

La página de inicio es la cara de un sitio web, por lo tanto, debe reflejar toda la información relevante que no solo es útil para los visitantes sino también beneficiosa para el negocio. Teniendo esto en cuenta, personalice las imágenes de la página de inicio, también conocidos como ganchos de exhibición y ganchos de acción de acuerdo con el tema de Pascua / Viernes Santo. En las imágenes, use ganchos de acción donde desee agregar hipervínculos a categorías / productos específicos. Para mostrar simplemente una imagen (sin hipervínculos) en la página de inicio, use ganchos de visualización. Estos ganchos se pueden colocar en cualquier lugar de la página de inicio, incluido el pie de página.

# 3 Realiza un mini concurso de Pascua:

Utilice interfaces interactivas y gamificadas como 'Rueda de descuento Spin & Win'o cualquier lotería en venta. En lugar de tener solo un banner o botón normal, use los CTA en forma de concurso y juegos para que no solo aumente sus ventas sino que también aumente el interés y la participación de los clientes.

# 4. Etiquetas o cintas en productos especiales:

Adjunte etiquetas como "Especial de Pascua", "Oferta por tiempo limitado", "Nueva llegada", etc. en el conjunto de productos seleccionado. Agregar tales etiquetas aumenta el CTR y la compra de esos productos. Etiquete los productos de acuerdo con las necesidades del comprador en línea.

# 5. Personalizar filtros:

Si vende productos que son directamente relevantes para Semana Santa, como los dulces, actualice el filtro de esa categoría para tener opciones relevantes de pascua. Por ejemplo, la categoría de Dulces podría tener filtros de 'Nuevas llegadas', 'Dulces de Pascua', 'Popularidad', 'Sabores', 'Marcas', 'Calificaciones de clientes', etc. Del mismo modo, para varias otras categorías también, enfoques similares pueden ser

Conclusión:

Todas estas adiciones en el sitio web de PrestaShop son solo algunos ejemplos de cómo su venta de temporada navideña KnowBand o envíenos un correo electrónico a support@knowband.com.

¿La personalización en el sitio web de PrestaShop es realmente necesaria?

Tener un sitio web realmente en línea con los objetivos del negocio es lo que la mayoría de los propietarios de tiendas en línea quieren. Para eso, la personalización del sitio web de PrestaShop juega un papel muy importante. Para los sitios web de comercio electrónico en PrestaShop, se necesitan modificaciones y personalizaciones para ejecutar el sitio web de manera óptima. Aunque PrestaShop, por defecto, tiene casi todas las características posibles, aún permite tipos ilimitados de personalizaciones en diseño y funcionalidades. Hacer uso de una plataforma de código abierto de este tipo puede resultar gratificante para las empresas en términos de aumentar los ingresos y construir una mejor reputación de marca. Por lo tanto, este artículo tiene como objetivo desarrollar algunas de esas personalizaciones de sitios web de PrestaShop y por qué son necesarias para las empresas de comercio electrónico. A continuación se detallan los factores que demuestran por qué las personalizaciones son necesarias:

1. Mejoras en UI y UX:

Hacer modificaciones en un sitio o aplicación de PrestaShop ayuda a mejorar la interfaz de usuario y la experiencia del usuario. Por ejemplo, personalizar una barra / menú de navegación y convertirlo en un menú fijo con todos los enlaces relevantes puede simplificar el proceso de navegación para los visitantes del sitio. Se pueden personalizar muchos más elementos en el sitio web para que el sitio web sea más conveniente para su uso.

2. Funcionalidades adicionales:

Agregar personalizaciones no se limita a solo agregar ediciones gráficas y estéticas. Se pueden introducir muchas funcionalidades adicionales como chatbots, suscripciones gamificadas, inicio de sesión social y uso compartido en un sitio web de PrestaShop. Tener un sitio web de comercio electrónico tan optimizado generalmente obtiene mejores respuestas y reseñas de sus clientes, lo que conduce a una mejor reputación en línea.

3. Pasarelas de pago:

Según las necesidades, un negocio de comercio electrónico en PrestaShop puede configurar muchos tipos diferentes de opciones de pago. No todos los clientes potenciales podrían estar utilizando un modo de pago convencional. Por lo tanto, es bueno tener múltiples opciones para mejorar la experiencia de compra para los usuarios.

4. Procesos de pago:

El largo proceso de pago puede simplificarse mediante la introducción de simples pago de una página personalización Haga que sus páginas de pago tengan algunos datos precompletados de las compras anteriores. Alternativamente, se puede agregar una libreta de direcciones al área de detalles de la cuenta del usuario. Por lo tanto, durante el pago, el usuario tendrá que elegir simplemente una dirección de la lista, en lugar de escribir manualmente la dirección completa.

5. Personalización de la página de inicio:

La página de inicio es la cara de un sitio web y debe reflejar brevemente el contenido y el objetivo de todo el sitio web. Esa es la razón por la cual la mayoría de los gigantes de comercio electrónico siguen cambiando el aspecto de su página de inicio de vez en cuando. Tomando el ejemplo de una tienda electrónica de indumentaria, por ejemplo, siguen actualizando su página de inicio de acuerdo con las nuevas llegadas y ventas de temporada, por ejemplo: colección de otoño, colección de primavera, venta de fin de temporada, venta de viernes negro, etc. Esto ayuda a los visitantes del sitio a estar al tanto de las últimas tendencias y productos disponibles en esa tienda electrónica.

Consejos: Utilice los ganchos de acción para establecer enlaces en las imágenes de la página de inicio para redirigir a sus clientes a productos o categorías relevantes.

6. Personalización de pie de página:

El pie de página es un elemento al que se puede acceder principalmente desde cualquier página de un sitio web. La mayoría de los compradores tienen tendencia a ir abajo

7. Opción de soporte de chat:

Para mantenerse al día con todos los problemas / consultas informados por los compradores en línea y resolverlos utilizando medios más simples y efectivos, integre el soporte de chat en su sitio web.

Comentarios finales:

Mucho más es posible con tales funcionalidades personalizadas. Depende de las empresas utilizar las funciones necesarias y hacer que su sitio web sea más fácil de usar, funcional e impulse las ventas de lo que solía ser. Para las funcionalidades de personalización mencionadas anteriormente o cualquier otro tipo de personalización, envíenos un mensaje a support@knowband.com?or visit KnowBand.

PrestaShop Store Design Essentials para no diseñadores

Over the past decade, online retailers have shifted from traditional methods to e-commerce platforms. Having an e-commerce website has been, and will continue to be, a key strategy. However, designing an online website can be challenging for non-technical e-commerce businesses. A well-designed and prominent online store increases user engagement and drives sales. PrestaShop, a popular e-commerce platform, makes it easy for online store owners to not only have their branding showcased on their website but also an e-commerce application . If you want to design your PrestaShop store but aren’t an e-commerce web designer, this article is for you. It aims to introduce non-designers to some essential features to consider when designing a PrestaShop website. Check them out:

# 1 PrestaShop theme design:

While you can choose any pre-designed theme for your PrestaShop site, make sure to choose one that is responsive. Furthermore, you may need to make changes to the theme in the future. Therefore, the theme should be compatible enough to handle any edits that may be required later.

# 2 Infinite displacement:

Help your visitors scroll manually by adding ‘infinite scrolling’ to your PrestaShop website. Having this feature in your online store makes browsing easier for your shoppers without the complexity of pagination. It improves the user experience of your store. Check out the pre-built Infinite Scrolling plugin .

👉 Explora el módulo con nuestra guía en vídeo

# 3 Labels and batches:

Add labels and tags to products while designing your PrestaShop website. For example, ‘Best Seller’, ‘Special Offer’, etc. These not only highlight products but also encourage visitors to buy them.

# 4. Search bar:

Make navigation easier for users by adding a search bar, preferably in the fixed navigation menu, that allows them to search for any product in your online store.

# 5. Classification and filtering:

Add sorting and filtering options that are relevant to your products in each category. For example, the clothing category could have filters for ‘new arrivals’, ‘size’, ‘color’, ‘fit’, etc., while the groceries category could have filters such as ‘organic’, ‘vegan’, etc.

# 6. Social login and shared channel:

Simplify user onboarding by adding social sign-up and login options. Additionally, include social sharing links on product pages and other pages of your site.

# 7. Payments and payments:

Most e-commerce websites have a single-page checkout with multiple entry points on one screen. This makes order payment and shipping quick. Make your checkout process as simple as possible. Add all the preferred payment options, keeping your audience in mind. Keep payment gateways secure and the procedure simple for a better user experience.

# 8. Design for better retention and loyalty:

Getting your existing customers to return to your site to make a purchase is a significant achievement. It signifies that your customers were satisfied with their initial purchase and are willing to spend more. This collectively improves user retention and loyalty. Therefore, a well-designed layout should be chosen for most elements of your site’s design.

# 9. Design CTA:

Add relevant CTA sources such as buttons, banners, etc. CTAs can also take the form of an optional pop-up window to enter a lottery, any offer, or even subscribe to a newsletter, etc. Also, pay attention to their placement, as they can showcase upcoming sale banners, coupons, vouchers, referral programs, and loyalty programs, etc. Having excellent design and strategy for your Call to Action sources can help your customers get better offers and also helps online store owners generate more profit.

# 10 Response Design:

Last but not least, regardless of the new elements you plan to design and add to your PrestaShop store, make sure they also work on mobile browsers. For this, you need a responsive design. This approach guarantees an improved user experience across all devices.

Wrap

PrestaShop is a comparatively user-friendly e-commerce solution, even for those without design experience. As an open-source platform, it allows for unlimited modifications. Customizing your PrestaShop store design can not only make your website stand out but also improve the user experience and add features that can boost your sales and revenue. Contact us at support@knowband.com or visit KnowBand for all your design and customization needs.

Debe tener la personalización del sitio web de PrestaShop para aumentar las ventas

Crear un sitio web de PrestaShop con el tema que elija es solo el comienzo de su idea de negocio. Para que esté disponible para los compradores en línea y se destaque de sus competidores, debe agregar algunas modificaciones adicionales. Estas mejoras / adiciones son para hacer que su tienda electrónica esté especialmente diseñada para servir a sus clientes de una mejor manera. No importa qué modificaciones hagamos y qué estrategia de marketing sigamos, siempre vale la pena tener ciertas personalizaciones de la tienda PrestaShop que puedan aumentar sus ventas y optimizar sus tasas de conversión. En este artículo, veremos muchas de estas formas para el crecimiento del negocio de comercio electrónico en línea.

# 1 Personalización de la página de inicio:

Utilice las funciones integradas que ofrecen las plataformas de comercio electrónico PrestaShop para agregar pancartas relevantes y atraer a más clientes

# 2 Navegación sin interrupciones:

Mantenga los esfuerzos de navegación del usuario para que sean mínimos y eficientes. Establezca la barra de navegación como un menú fijo en el sitio web de escritorio y móvil. De todas las categorías en los sitios web, asegúrese de que el usuario no necesite hacer más de 4 a 5 clics para llegar a su elección de subcategorías o productos.

# 3 Soporte de idiomas para negocios transfronterizos:

Si tu

# 4. Permitir recomendaciones personalizadas:

Puede mejorar instantáneamente la satisfacción del cliente, la experiencia del usuario y, por lo tanto, aumentar sus ventas simplemente introduciendo la personalización. Estas personalizaciones también pueden hacerse holísticas al implementarlas en la navegación 'en el sitio', correos electrónicos activados personalizados, notificaciones web / push, programas de fidelización, anuncios. Algunos ejemplos de correos electrónicos activados son correos electrónicos de bienvenida, correos electrónicos de carritos abandonados, correos electrónicos de caída de precios de productos de la lista de deseos, correos electrónicos de reactivación enviados después de la inactividad, etc.

# 5. Añadir un chatbot:

Cada vez más internautas comienzan a preferir comunicarse con una empresa a través de chatbots. Estos chatbots podrían ser estáticos o incluso dinámicos. Muchos chatbots pueden automatizarse fácilmente para servir a los clientes de forma personalizada. También puede agregar opciones de chat en vivo o respuestas automáticas programadas. Ahora, las plataformas de mensajería social también ofrecen chatbots estáticos como el icono de Facebook Messenger.

# 6. Mostrar productos complementarios:

Cada vez que un cliente visita cualquier página de productos, también puede recomendarlo con otros productos que sean complementarios al producto visitado inicialmente. Esto se puede hacer para cualquier categoría de productos, por ejemplo, para la categoría de prendas de vestir, se puede hacer en forma de lookbook.

# 7. Completar previamente las entradas de pago:

Permitir a los usuarios guardar las direcciones. Utilice esos datos para completar previamente las opciones de pago. Del mismo modo, las preferencias de pago también se pueden completar previamente. Dichas opciones ayudan a los procedimientos de pago y mejoran la experiencia general del cliente.

# 8. Programas de lealtad:

Trate a sus compradores frecuentes con descuentos adicionales como puntos de crédito de fidelidad, cupones especiales, etc. Tener compradores fieles y que regresan con frecuencia son el mejor tipo de clientes que puede tener un negocio de comercio electrónico. Por lo general, también son responsables de referir a sus amigos a su sitio / aplicación de compras. Por lo tanto, es bueno ofrecerles créditos y premios de lealtad para alentarlos a comprar más.

# 9. Desarrollo del módulo PrestaShop personalizado:

Se pueden realizar muchas personalizaciones simplemente usando los módulos Prestashop preexistentes. Como 'Gerente de devoluciones'Módulo'Rueda de descuento Spin & Win'Módulo, Módulo Lookbook, etc. Lo mejor de PrestaShop es ser una plataforma de código abierto, cualquier tipo de módulo puede desarrollarse a medida de acuerdo con cualquier tipo de necesidades comerciales.

# 10. Diseño apto para dispositivos móviles:

Independientemente de lo que diseñe en su sitio web PrestaShop, asegúrese de que sea receptivo. Esto significa que esos diseños deben aparecer correctamente alineados en dispositivos móviles y deben ser visualmente atractivos con todas sus funcionalidades intactas.

# 11. Integraciones de Marketplace:

Puede integrar otras plataformas en su sitio PrestaShop. Algunos ejemplos son las integraciones de Amazon, la integración de Etsy, etc. KnowBand ofrece varios integradores de mercado para el comercio electrónico. Verifíquelos todos de aquí.

Asegúrese de probar todas sus personalizaciones para garantizar la calidad y depurar cuando sea necesario. Si necesita algún tipo de personalización de PrestaShop o cualquier módulo en su sitio, no dude en comunicarse con nosotros en support@knowband.com.

Un enfoque centrado en el usuario para diseñar un sitio web de PrestaShop

Para crear un sitio web de comercio electrónico interactivo y potente, PrestaShop seguramente es una gran opción para todas las pequeñas empresas y grandes empresas. El mayor beneficio de Desarrollo del sitio web de PrestaShop es que el administrador de la tienda simplemente puede administrar todo el sitio web con unos pocos ajustes, lo que en última instancia da resultados tremendos en cuestión de alcance y ventas. En este momento, casi todas las empresas de comercio electrónico son conscientes de que deben atender a sus clientes de una manera más personalizada que nunca. Esto ha llevado a las empresas electrónicas a tomar amplias medidas y fidelizar a sus audiencias. Tal patrón de negocios ha mejorado la reputación de marca de esas compañías y es testigo de que cada vez más empresas han comenzado a implementar dicho diseño en la tienda. Pero para diseñar un sitio web de PrestaShop con un punto de vista del cliente en la parte superior, uno debe reconsiderar múltiples factores que simplemente diseñar convencionalmente un sitio web de comercio electrónico. Este artículo tiene como objetivo desarrollar varios parámetros que ayuden a diseñar una tienda web PrestaShop con un gran enfoque en mejorar la experiencia y satisfacción del usuario. Verifique los puntos discutidos a continuación para conocer más detalladamente:

# 1 Enumere sus necesidades:

Determine si necesitaría un mercado de múltiples proveedores o solo una sola tienda. Del mismo modo, diseñe todos sus planes para que el equipo en cuestión pueda trabajar en el mejor diseño posible para su sitio web PrestaShop. Si ya tiene un sitio web de PrestaShop y solo necesita rediseñarlo, en lugar de crear un nuevo sitio, tenga claro los controles y las tendencias. Después de eso, llevate bien con tu movimiento adicional.

# 2 Diseño de respuesta:

Mantenga su sitio web PrestaShop como un omnicanal. Debido a que muchos de nosotros accedemos a Internet a través de un teléfono inteligente a diario, el diseño de la tienda debe ser compatible con dispositivos móviles, al igual que el diseño receptivo. De hecho, las empresas de comercio electrónico están subiendo de nivel no solo por tener un diseño receptivo sino también por tener AMP (páginas móviles aceleradas) o PWA (aplicaciones web progresivas) o incluso su propia aplicación móvil PrestaShop. Todo esto contribuye a adquirir y atender a una variedad de clientes en todos los dispositivos y navegadores posibles. Por defecto, PrestaShop responde. Pero si se rediseña cualquier rediseño personalizado, también debe hacerse que responda manualmente para que se vea maravillosamente en los dispositivos móviles.

# 3 Incluye CTA:

Los elementos de llamado a la acción son realmente importantes ya que están destinados a atraer visitantes para que su empresa pueda adquirir más clientes potenciales. La CTA generalmente se mantiene precisa con un mensaje directo pero pegadizo. Debe instar a los visitantes del sitio a interactuar y tomar medidas. El más común es un botón CTA para suscribirse al boletín. Según su propósito, use cualquier CTA relevante en la página web, pero asegúrese de no exagerar.

# 4. Mostrar comentarios de clientes:

En la página del producto del sitio web, tenga un diseño que permita a los usuarios escribir reseñas de los productos comprados por ellos. Tener ese testimonio influye en otros para que compren los productos según sus comentarios. También se ha encontrado que a los compradores en línea les parece bueno tener comentarios genuinos sobre los productos. Esto garantiza información imparcial sobre los productos y ayuda a los novatos a tomar la decisión. Según una encuesta, El 84% de las personas confían en las revisiones de productos tanto como confían en las recomendaciones de sus amigos. Por lo tanto, es una característica moderna y imprescindible para ofrecer reseñas honestas de los productos.

# 5. Navegación y accesibilidad sin interrupciones:

En cualquier sitio web de comercio electrónico, no es ideal tener los productos listados sin una categorización adecuada. Además de clasificar los productos, cada categoría / subcategoría debe organizarse en el menú de barra de navegación / alternar de manera que los clientes no necesiten hacer más de 4 a 5 clics para llegar a su elección. Además, tenga todos los demás enlaces necesarios en el menú de navegación. Establezca las URL de categoría para que sean compatibles con SEO y tenga imágenes relevantes de uñas con etiquetas alt en el código fuente de las imágenes. Esto mejora aún más su SEO en el sitio y hace que su imagen de categoría sea reconocible y accesible en los resultados de búsqueda.

# 6 Diseño de la página del producto:

Dependiendo del producto que esté vendiendo, agregue los campos necesarios como SKU, dimensiones / peso, fecha de vencimiento, disponibilidad de stock, cantidad mínima por pedido, gastos de envío e impuestos, capacidad de entrega en áreas específicas (código PIN), etc. Tenga la opción de agregar un producto a la lista de deseos. Algunos sitios web de comercio electrónico también permiten a los usuarios crear múltiples carpetas de listas de deseos que también pueden compartir con sus respectivos amigos. Esto también puede alentar a los nuevos visitantes a configurar una nueva cuenta y contribuir a aumentar las conversiones en su sitio de comercio electrónico. Agregue los enlaces rápidos de Social Sharing para plataformas populares como Facebook, WhatsApp, Pinterest, Instagram, URL personalizada, etc. Además de las imágenes del producto, también es una tendencia agregar un video sobre el producto. Ayuda a los clientes a obtener una mejor visión de varios detalles sobre el producto. Esto ayuda a aumentar las ventas de ese producto en particular. Por ejemplo, el video de montaje de un armario DIY (como IKEA).

# 7. Añadir un chatbot:

Los chatbots tienen el poder de servir estática / dinámicamente a los clientes 24/7. Además, aproximadamente el 50% de los internautas prefieren conectarse inicialmente con una empresa a través de sus chatbots. Por lo tanto, incorpore un chatbot y permita que los usuarios compartan sus consultas con usted. Los chatbots estáticos son bastante asequibles e incluso pueden automatizarse hasta cierto punto. Los chatbots también se pueden integrar con tecnologías de inteligencia artificial para ofrecer un soporte más dinámico y humano. Elija el que mejor se adapte a sus necesidades comerciales.

# 8. Procedimiento de pago simplificado:

Un proceso de pago largo y complicado puede agitar a los compradores en línea y reducir la satisfacción y la retención. Para evitar tales caídas, realice procedimientos rápidos de pago diseñando un Pago de una página en el sitio web. Optimícelo para tener algunas entradas precargadas como direcciones anteriores, números de teléfono, etc. Hoy en día, los sitios web de la mayoría incluso tienen las opciones de pago utilizadas anteriormente guardadas para pagos más rápidos. Los pagos de invitados también se están poniendo de moda entre las empresas de comercio electrónico. Es útil para los nuevos visitantes que no desean pasar por largos procesos de registro y aumentar los esfuerzos en el pago.

# 9. Métodos de pago seguros:

Ofrezca todas las opciones de pago confiables en la tienda de acuerdo con el público al que atiende. Configure sus pasarelas de pago junto con todos los factores de seguridad requeridos. Mantenga el proceso más simple para que los usuarios no retrocedan de los pagos y pagos.

# 10. Estrategias para la retención de usuarios:

La retención de usuarios juega un papel vital en la mejora de las ventas del sitio web de PrestaShop, ya que los usuarios que regresan tienen la mejor oportunidad de comprar más. Mantenga el diseño de su tienda de comercio electrónico como estímulo suficiente para que los usuarios sigan volviendo en el futuro para comprar. Los CTA relevantes se pueden usar para lograr lo mismo. Los atractivos y atractivos pancartas de las próximas ventas con la visualización correcta de cupones, cupones, programas de referencia o programas de fidelización generalmente ayudan a la retención de usuarios.

Conclusión:

Todos los factores anteriores ayudan a diseñar un sitio web de comercio electrónico que crea un ecosistema de servicios personalizados para sus clientes. Se trata de dar un gran enfoque en cómo servir a sus clientes de una mejor manera. Si está dispuesto a dar lo mejor en el diseño de un sitio web de este tipo, le sugerimos que se conecte con Complementos KnowBand o envíenos un correo electrónico a support@knowband.com. Después de todo, en un entorno minorista tan competitivo, no debe haber ningún factor para desacelerar su negocio.

¿Cómo diseñar un sitio web de PrestaShop con características de aumento de ventas?

Online shopping is trending and only growing with each passing day. Looking at the data, around 61% of users worldwide are choosing to buy products online. This makes e-commerce stores a top-tier channel for selling products and generating revenue. However, the competition is fierce, giving you a limited chance of reaching your sales goals. In this article, we’ll explore some brilliant ways to simplify the process of designing a PrestaShop website. A well-designed and functional website is what makes your PrestaShop e-commerce site stand out from the competition. The PrestaShop platform not only makes it easy for online store owners to design their site, but it’s also visually appealing and user-friendly. Along with the inherent ease of designing a PrestaShop website, going the extra mile by adding sales-boosting features can lead to even greater success. Read on to discover various PrestaShop designs that can be incredibly profitable.

Sales booster features for the PrestaShop website:

1. Social exchange options:

Design your site with social login options via Facebook, Google, and other platforms. Additionally, add quick access icons so users can easily share web pages and products on their social media channels. Being logged in through social channels makes it incredibly convenient for them to share across multiple platforms. A word-of-mouth recommendation from friends has proven to be a powerful tool for generating new leads organically with minimal effort.

2. Sort and filter for easy searching:

Making navigation faster for customers automatically improves their satisfaction with your services. Ultimately, it helps them buy what they want with less search effort. Design your filtering options considering the different categories available on your PrestaShop website. For example, filters like ‘size’, ‘fit’, ‘color’, etc., for clothing and ‘OS’, ‘RAM’, etc., for smartphones. Both categories cannot maintain the same set of filters.

3. Labels and batches:

Automate your website to label certain products as “Best Seller,” “Trending,” or “Special Offer” based on the products sold in PrestaShop. Having these labels/categories set up for some of your products can build trust and improve usability among your customers. This way, more of your customers will be willing to purchase those products, giving you an instant boost in sales of the labeled items.

4. Allow product reviews:

Design your product pages with a review section where users can write comments and rate the product. Most online shoppers even prefer negative reviews for the sake of impartiality. Reviews can be invaluable for new users viewing the products.

5. Infinite displacement:

Manual pagination or scrolling is a traditional approach that can slow down your customers’ browsing experience. Add an infinite scroll button. This allows for automatic scrolling of products at a slow and noticeable pace. Such features enhance the interface and enable users to shop faster, ultimately increasing sales. Check out the Infinite Scroll Add-on for PrestaShop.

👉 Explora el módulo con nuestra guía en vídeo

6. Sources of calls to action (CTAs):

Add relevant call-to-action buttons or other sources. Include at least one or two CTAs on each page and keep your content concise and engaging. Also, be sure to add tracking codes to measure the response received through these buttons.

7. Customer retention and loyalty:

The type of customers who keep coming back to buy more are invaluable to any online retail business. These customers are loyal and are even likely to recommend your services to their friends and family. Therefore, design your site to retain more customers than simply acquire new ones. Additionally, offer loyalty programs and credits to reward your loyal customers.

8. Responsive design:

Of all the designs and customizations you make to your site, ensure they are responsive, meaning they work on mobile browsers. More than half of internet users now shop via their smartphones, and any kind of flaw in your mobile browser design can prevent them from making a purchase.

9. Easier navigation:

Design your navigation bar as a fixed menu for mobile and desktop browsers, and even for the mobile app. Nobody wants to scroll back to the top just to access the navigation menu. Factors like these that improve the user shopping experience play a significant role in increasing overall sales.

10. Payment and payment:

Keep your checkout page design user-friendly and efficient. Consider offering an alternative quick checkout page, such as a ‘One-Page Checkout’. Additionally, allow customers to upload their address book. Simply selecting an address from a saved list is far more convenient than manually entering the delivery address each time a customer makes a purchase.

Wrap:

With PrestaShop, there are many design options and customizations available. A strong customer-centric approach can achieve significant results, whether it’s enhancing brand reputation or boosting sales. A well-designed PrestaShop store is worthwhile, and now’s your chance to try it. Email us at support@knowband.com to discuss it with us.

Los mejores consejos para personalizar un sitio web de PrestaShop

La venta de productos en un sitio web de comercio electrónico se basa en la presentación y personalización de los productos. En palabras simples, las funcionalidades, productos, características, etc. deben coincidir con los requisitos del cliente front-end. La personalización de la tienda en línea PrestaShop se trata de agregar nuevas características y funcionalidades. Al hacerlo, debe tomar algunas medidas de precaución que ayudarán a marcar una imagen única en el sitio web sin saturar de ninguna manera posible. La mayoría de los minoristas electrónicos de PrestaShop realizan al menos algún tipo de cambio personalizado en su tienda electrónica. Esto es, de hecho, una necesidad para que los negocios electrónicos tengan un toque distintivo y único en su sitio web de comercio electrónico. La mayoría de las empresas optan por esto para mantener la apariencia de su sitio web en línea con su propio tema único de su negocio. Estas personalizaciones no solo mejoran el diseño gráfico de un sitio web, sino que también contribuyen a agregar más funcionalidades y mejorar la experiencia de compra. Estos son algunos de los factores que se analizan a continuación que pueden ayudarlo a personalizar su sitio web de comercio electrónico PrestaShop.

# 1 Personalización con ganchos:

Los ganchos son básicamente imágenes que se pueden usar para mostrar imágenes informativas y también actúan como fuentes de CTA. Podemos clasificarlos en dos opciones básicas:

A) Ganchos de acción:

Se puede hacer clic en estos ganchos y, por lo tanto, se pueden usar para redirigir al visitante del sitio a una página relevante. Este tipo de ganchos requiere una configuración estratégica, ya que su CTR influiría en una mayor participación y ventas.

B) Ganchos de pantalla:

Estos ganchos son imágenes simples simplemente con el propósito de mostrar varias cosas. Algunas áreas comunes donde se colocan ganchos: a) Múltiples posiciones en la página de inicio. c) Ganchos alineados a la izquierda / derecha. d) Área inferior del pie de página.

# 2 Personalización de PrestaShop HomePage:

En general, en la página de inicio, el área 'sobre el pliegue' es lo que obtiene la primera vista en un sitio web. Al igual que los periódicos, los sitios web también tienen las noticias destacadas más importantes en la mitad superior de su página de inicio, tal enfoque para diseñar y personalizar la página de inicio de PrestaShop ayuda a atraer a los clientes de una manera más productiva. Algunos de los diseños de la página de inicio que se pueden personalizar incluyen: ¿Menú / barra de navegación fija con logotipo de la empresa, enlace de registro, cuadro de búsqueda, etc.? Imágenes de control deslizante con hipervínculos a temas relevantes. ? Imágenes de banner de categorías seleccionadas de los productos que se venden en la tienda electrónica. ? Infografía hipervinculada para la venta, loterías, ofertas, cupones, venta flash basada en el tiempo, novedades, lanzamientos de marcas. ? Widgets / complementos para cuentas sociales como un bloque de Facebook con botones de me gusta / compartir / seguir. ? Chatbots estáticos / dinámicos. ? CTA Gamified (Llamado a la acción) como ruedas de descuento 'spin & win' o suscripciones a boletines / notificaciones gamificadas. ? Banners para los más vendidos / las mejores marcas. A estas alturas, probablemente ya se haya dado cuenta de cómo estas adiciones no solo harán que una tienda electrónica se destaque por su apariencia y funcionalidades, sino que también sirvan para aumentar las conversiones. Muchas de estas modificaciones se pueden hacer utilizando los módulos de PrestaShop. Y dado que PrestaShop es una plataforma de comercio electrónico de código abierto, se pueden realizar aún más ediciones codificando manualmente las funcionalidades requeridas. Por lo tanto, las empresas de comercio electrónico en PrestaShop obtienen automáticamente una ventaja adicional aquí para construir su sitio de acuerdo con sus propias necesidades comerciales únicas.

# 3 Personalización del pie de página de PrestaShop:

El pie de página del sitio web de PrestaShop permite a los administradores de la tienda electrónica mostrar varios widgets y funcionalidades. Algunos se pueden agregar a través de los módulos adicionales de PrestaShop, mientras que otros vienen preinstalados. Aún más, se puede agregar mediante codificación o personalización. El pie de página, para todas las páginas web, se mantiene mayormente común. Por lo tanto, es crucial tener todas las cosas importantes disponibles en él. Ofrece acceso instantáneo a sus clientes para todos los enlaces e información necesarios, sin importar dónde se muestren en el sitio web de Prestashop. Pocas personalizaciones comunes de pie de página se enumeran a continuación: Segmento de suscripción al boletín? Iconos de canales sociales? Mapa del sitio (HTML Sitemap)? Certificaciones de la empresa y métodos de pago? Enlaces de navegación rápida? Inicio de sesión / Enlaces de registro / sección 'Mi cuenta'? Datos de contacto de la empresa

# 4. Otras personalizaciones:

A) Iconos de CMS:

Para mostrar información adicional sobre su tienda PrestaShop, como opciones de pago, políticas de reembolso, etc., el administrador puede usar los iconos de CMS. Hacer clic en ellos lleva al usuario a la página correspondiente.

B) Banner lateral superior:

Esta es una característica predeterminada que los administradores pueden habilitar / deshabilitar. Esto agrega un banner delgado en el extremo superior de la página con el propósito de mostrar las ofertas especiales, descuentos, envíos por tiempo limitado, etc.

C) Iconos / enlaces para compartir en redes sociales:

Con estos íconos, sus compradores electrónicos pueden compartir el enlace de sus productos con sus amigos, familiares y conocidos. Prefiere agregar los enlaces para Facebook, Pinterest, Whatsapp, etc.

Conclusión:

Como dicen, a menudo las pequeñas cosas tienen el mayor impacto. Agregando support@knowband.com y obtenga una cotización para las personalizaciones requeridas. Visitar Complementos KnowBand para obtener complementos de comercio electrónico para todas las plataformas.