Author: Ayushi Sharma

Ayushi Sharma as a writer likes to cater to different genres. She even enjoys doing fashion illustrations and reading books with a cup of coffee.

Ofrezca un servicio de recogida y aumente el alcance de la tienda a los compradores con el módulo de recogida de Prestashop

Knowband ofrece Módulo de recogida Prestashopque proporciona una interfaz fácil de usar. Ya sea que se trate de configurar este módulo o seleccionar varias tiendas que se muestran en el localizador de tiendas, con la ayuda de este módulo, el administrador puede realizar cada tarea de manera eficiente.

Otra razón importante para utilizar el módulo de recogida de Prestashop: es personalizable. Los comerciantes de la tienda pueden mostrar fácilmente la distancia, el número de contacto e incluso el horario de la tienda.��El módulo incluso ofrece varias características y beneficios que se enumeran a continuación.

Características del módulo de recogida de Prestashop:

  • Ofreciendo a los clientes un servicio de recogida en la tienda con la ayuda del complemento de recogida en la tienda de Prestashop. Además, con un botón para alternar, el comerciante de la tienda puede habilitar o deshabilitar el complemento. Además, el administrador de la tienda puede activar fácilmente la funcionalidad.
  • Prestashop Store Locator y el complemento Pickup permiten al administrador generar la clave API del mapa de Google. Además, el complemento incluso puede permitir que el administrador establezca una imagen como marcador de mapa de Google, así como el nivel de zoom del mapa.
  • Configure las unidades de distancia en kilómetros o millas. Además, para seleccionar las tiendas para mostrar en el mapa de Google, el administrador puede realizar la tarea utilizando el módulo Localizador de tiendas de Google Maps de PrestaShop. El administrador también puede seleccionar la tienda predeterminada.
  • Prestashop Google Maps Store Locator Plugin incluso permite que el administrador de la tienda muestre los números de contacto de la tienda. Además, el complemento permite mostrar el enlace para obtener direcciones. De esta forma, los compradores pueden hacer clic en el enlace y ver las instrucciones para visitar la tienda.�

Otras características a saber:

  • Muestre los enlaces del sitio web en la ubicación de la tienda de mapas de Google. Con la ayuda del módulo, los clientes pueden ver fácilmente la URL del sitio web junto con otros detalles de la tienda.
  • Almacene imágenes en la lista de la tienda disponible en el bloque del localizador de tiendas que muestra el administrador de la tienda con la ayuda de este complemento. Además, el comerciante puede habilitar o deshabilitar la configuración para mostrar/ocultar la imagen de la tienda.
  • En el momento de implementar la función de recogida en la tienda, el administrador de la tienda puede aplicar restricciones de país mediante el Módulo de recogida en la tienda de Prestashop.
  • El comerciante en línea puede habilitar o deshabilitar la funcionalidad para mostrar el banner del localizador de tiendas en la página del localizador de tiendas. Además, el administrador puede habilitar o deshabilitar la funcionalidad para mostrar el calendario de fechas para la recolección de pedidos.�
  • Los días mínimos se pueden establecer una vez realizado el pedido para esperar antes de recoger el paquete. El administrador puede incluso establecer los días máximos de recogida.
  • El administrador puede establecer el formato de fecha y hora.
  • Habilite la configuración para mostrar el intervalo de tiempo de recogida desde la interfaz de administración del módulo. Además, el comerciante puede establecer las horas mínimas de espera después de realizar el pedido.
  • Envíe una notificación por correo electrónico a las tiendas de recogida con respecto al pedido. El módulo PrestaShop Google Maps Store Locator ofrece plantillas de correo electrónico listas para usar.
  • Permite que el administrador de la tienda descargue un archivo de muestra en formato CSV. Además, para importar los contactos de la tienda, el administrador de Prestashop puede cargar el archivo CSV. Descargar albarán de entrega introduciendo la duración
  • Compatibilidad con la página de pago predeterminada y multilingüe.

¿Cuáles son los beneficios que ofrece Knowband Prestashop Store Pickup Plugin para el administrador de la tienda?

  • Proporcionar la instalación de recogida de productos del cliente.

Si su negocio de comercio electrónico ofrece la posibilidad de recoger el producto, a los clientes les gustará comprar más en su tienda. Por lo tanto, Prestashop Store Pickup Plugin es excelente para su negocio, ya que le permite al administrador ofrecer la función de recolección de productos del cliente. Esto ahorrará mucho tiempo. Además de eso, los clientes pueden incluso ver la ubicación de la tienda más cercana.

El complemento incluso permite agregar la ubicación de la tienda en los mapas de Google. Esto ayuda a los clientes a buscar la tienda más cercana.�

  • Mostrar detalles de la tienda

El módulo de localización de tiendas de Prestashop permite a los comerciantes de tiendas mostrar los detalles de la tienda. Incluso el nombre de la tienda, la distancia y el número de contacto. El comerciante puede incluso crear varias ubicaciones de recogida según sus requisitos.

  • Establecer la fecha y la hora

Con la ayuda del complemento de recogida en la tienda de Prestashop, puede establecer la fecha y la hora para la recogida en la tienda. Como comerciante, puede insertar tantas tiendas físicas como desee y mostrar sus ubicaciones en el mapa de Google.

  • Aplicar restricción de país y mostrar enlace para direcciones

El complemento de recogida en la tienda de Prestashop permite al comerciante electrónico aplicar restricciones de país. El administrador de la tienda puede habilitar la funcionalidad. Junto con eso, el comerciante de la tienda puede mostrar un enlace para ver las instrucciones para visitar la tienda.

  • Mostrar u ocultar el calendario de fechas

Con la ayuda del complemento de recogida en la tienda de Prestashop, los comerciantes pueden mostrar y ocultar el calendario de fechas en la página de pago con respecto a la recogida del pedido.

  • Trabajo personalizable e impecable

Cuando el complemento es personalizable, el administrador no se siente restringido. Él/ella puede hacer cambios en el sitio web y puede construir una plataforma de comercio electrónico que refleje su gusto. El módulo de recogida de Prestashop es altamente personalizable y, junto con eso, proporciona un funcionamiento impecable.

¿Qué tan beneficioso es el módulo de recogida de Prestashop para los clientes?

  • Encuentra la ubicación de las tiendas fácilmente

Con la ayuda del módulo Localizador de tiendas de Prestashop, los clientes pueden encontrar fácilmente la ubicación de las tiendas más cercanas. Además, los compradores pueden recoger artículos de la tienda en caso de que la tienda esté cerca de su ubicación actual. Además, el módulo ofrece una opción de entrega de productos más rápida a los clientes.

  • Ofrecer servicio de recogida en tienda

El módulo de localización de tiendas Prestashop proporciona la función de recogida en la tienda. Además, la recogida de pedidos para los clientes se vuelve más fácil. Además, los compradores no necesitan pagar la tarifa de envío.

Para una vista clara de la ubicación de la tienda para los clientes, se agrega el nivel de zoom predeterminado del mapa.�

Características adicionales:

  • Este módulo permite a los clientes ver la imagen de la tienda en la lista de tiendas proporcionada. Además, con solo hacer clic en el enlace “Obtener dirección”, los clientes pueden ver las direcciones de la tienda. Además, los compradores pueden ver la distancia de la tienda desde su ubicación actual en la página del localizador de tiendas.
  • Una opción de reinicio proporcionada a los clientes. Esta opción también está disponible en la página de búsqueda de la tienda y con la ayuda de esta opción, los clientes pueden restablecer las búsquedas anteriores.�

Nuevas funciones agregadas en Prestashop Store Locator y complemento de recogida

  • En las ubicaciones respectivas, bLos usuarios pueden ver la lista completa de las tiendas. mientras se mueven Google Map.
  • Todas las tiendas disponibles habilitadas fácilmente con este módulo de recogida de Prestashop.
  • El comerciante de la tienda puede habilitar fácilmente la función “Buscar mientras muevo el mapa”. Aquí los clientes pueden ver la lista de la tienda mientras se mueven Google Map.
  • El administrador puede habilitar todas las tiendas disponibles con solo alternar un botón.

Pensamiento final

Knowband Prestashop Store Locator y Pickup Addon permiten al comerciante ofrecer una opción para exhibir la tienda en una ubicación específica. Además, el complemento ayuda a los visitantes a encontrar la tienda más cercana que tenga los productos de su elección. Por lo tanto, el módulo ofrece todos aquellos beneficios que un determinado negocio de comercio electrónico desea para un mejor crecimiento.

Admin Demo

Demo de tienda

Manual

¿Cómo configurar una URL compatible con SEO para su tienda prestashop?

La URL compatible con SEO es importante para su negocio de comercio electrónico, ya que las URL web juegan un papel vital en el ranking de búsqueda de Google. URL definida como una dirección para su página web. Estas URL compatibles con SEO ofrecen una experiencia de usuario intuitiva para los visitantes del sitio web, que pueden descubrir el contenido de la página web con solo mirar la URL. Según Google, “La estructura de URL de un sitio debe ser simple. Para construir direcciones URL de forma lógica, considere organizar su contenido. Debe hacerse de la manera más inteligible para los humanos (cuando sea posible, palabras legibles en lugar de números de identificación largos).“�

Para Prestashop, la estructura de URL estándar es https://psm.knowband.com/urlcleaner/16/en/casual-dresses/3-printed-dress.htm. Puede ver la URL del producto, incluido el identificación del productotambién.

Prestashop se define mejor como una solución de comercio electrónico eficiente e innovadora con todas las funciones necesarias para crear una tienda en línea y hacer crecer su negocio. Knowband ofrece varios complementos de Prestashop para su negocio de comercio electrónico.

Por lo tanto, optimice las URL de la tienda para una mejor clasificación en SERP. Por lo tanto, use PrestaShop SEO Friendly URL Addon.

Complemento de URL compatible con SEO de PrestaShop

Prestashop SEO Friendly URL Addon ayuda a los propietarios de Prestashop a eliminar la identificación de las URL de productos, categorías, proveedores, fabricantes, CMS y todas las demás páginas de su tienda. Además, hace que las URL sean compatibles con SEO. Para redirigir las URL antiguas a las URL nuevas, el administrador puede utilizar el módulo de redirecciones de URL de Prestashop con la ayuda de las redirecciones 301,302 y 303.

¿Cuáles son las características clave de PrestaShop SEO Optimizer: URL limpias y complemento de redirección 301/302/303?

Característica 1: la URL compatible con SEO de Prestashop elimina la identificación de una sección diferente

Prestashop SEO Friendly URL elimina la identificación de diferentes secciones del sitio web, como de URL de página de producto, categoría, fabricante, proveedor y CMS.

Al eliminar la identificación del producto y la identificación de la categoría, el módulo de limpieza de URL de Prestashop hace que la URL del producto sea compatible con SEO. Además, el administrador de la tienda puede eliminar la identificación del fabricante y la identificación del proveedor de la página respectiva. Para eliminar la ID de las páginas del CMS y de otras páginas, el administrador de la tienda puede utilizar el módulo de URL de reescritura de PrestaShop. Además, para eliminar .html de las URL, el módulo de reescritura de URL de Prestashop incluso ayuda a los comerciantes.

Característica 2: Prestashop SEO Friendly URL Addon ofrece redirecciones 301, redirecciones 302 y redirecciones 303:

Con la utilización de tres opciones de redirección, es decir, redirecciones 301, redirecciones 302 y redirecciones 303, el módulo de redirección 301/302/303 de PrestaShop redirige las URL antiguas a las URL nuevas.

Característica 3: Módulo de URL de reescritura de PrestaShop Modificar URL duplicadas:

El comerciante de la tienda puede ver el informe de URL duplicadas con este complemento de URL duplicada fija de PrestaShop. Además, para eliminar la duplicidad pueden reescribir lo mismo.

¿Qué tan beneficioso es el Módulo Limpiador de URL de PrestaShop?

  • Mejorar la clasificación del sitio web

Complemento de URL SEO de Prestashop es muy beneficioso ya que ayuda a los comerciantes a mejorar la clasificación del sitio web en los resultados SERP de Google. Además, reduce el esfuerzo de la asignación manual de tareas, lo que ahorra mucho tiempo al administrador de Prestashop.

  • Excelente para la experiencia del usuario y con capacidad de respuesta móvil

Para un negocio de comercio electrónico mejor y más exitoso, el administrador también debe prestar atención a una mejor experiencia de usuario. Por eso, Módulo Limpiador de URL de Prestashop conduce a una mejora en la experiencia del usuario. La capacidad de respuesta móvil es otra razón para usar el módulo de limpieza de URL de Prestashop.

  • Compatibilidad y soporte

Módulo de redirección de URL de Prestashop soporta diferentes tiendas. Además, es compatible con SSL y también es multilingüe.

  • Interfaz de back-end fácil de usar

Complemento de URL limpia de Prestashop ofrece una interfaz de back-end fácil de usar.

Beneficios de administración que ofrece el módulo de redireccionamiento 301/302/303 de PrestaShop:

  • PrestaShop 301/302/303 Redirect Module también es beneficioso para el administrador de la tienda. Este módulo de Prestashop optimiza de manera eficiente la búsqueda orgánica (SEO) en todas las búsquedas. Además, con la ayuda del módulo de redireccionamiento de URL de Prestashop, el administrador puede crear un número ilimitado de redireccionamientos.
  • Ofrece al administrador 3 opciones flexibles de redirecciones, es decir, redirecciones 301, redirecciones 302 y redirecciones 303. Además, los minoristas en línea pueden eliminar los IDS y los números generados automáticamente de las URL para que sean compatibles con la optimización de motores de búsqueda.
  • El administrador de la tienda puede incluso mejorar la clasificación de la tienda en Google.

¿Los clientes se benefician del Módulo Limpiador de URL de PrestaShop?

Abundantemente. Los clientes también se han beneficiado del Módulo Limpiador de URL de Prestashop. Con la ayuda de este módulo, los compradores en línea pueden encontrar e incluso recordar fácilmente la URL de la página de productos en futuras referencias.

PrestaShop URL Cleaner Addon ayuda a crear una estructura de URL corta y bien definida que ayuda a los visitantes a obtener rápidamente una idea de la información de la página.

Pensamiento final

Uno de los mayores desafíos para un negocio en línea es una clasificación más alta en las páginas de resultados de búsqueda de motores de búsqueda como Google, Bing, para aumentar las posibilidades de mejores ventas. Como resultado, Knowband ha desarrollado el módulo Limpiador de URL (compatible con SEO) para mejorar el ranking de búsqueda.

Knowband

KnowBand es conocido por proporcionar complementos eficientes para los sistemas de comercio electrónico. Además, Knowband tiene años de experiencia trabajando con sitios web de comercio electrónico. Junto con Prestashop, Knowband ofrece complementos para otras plataformas de comercio electrónico como Magento, Prestashop, OpenCart y Shopify. Desarrollo de módulos personalizados, así como servicios de personalización proporcionados por Knowband para sitios web y módulos.

¿Qué es Hyperlocal Marketplace y cómo puede convertir su tienda en un mercado?

La dinámica de compra ha cambiado por completo con el brote de COVID19. Actualmente, las personas se están enfocando más en la salud, la higiene y los artículos relacionados con la seguridad. En lugar de esperar la entrega estándar de 56 días, las personas comenzaron a hacer pedidos en una tienda local en su vecindario. Como resultado, las empresas hiperlocales están volviendo a emerger con un giro diferente.

¿Qué es el mercado hiperlocal?

El mercado hiperlocal se define como un mercado en línea de múltiples proveedores para una pequeña zona geográfica. Además, las tiendas enumeradas serán específicas para el área, así como el rango de entrega. Además, esto ayuda a los usuarios finales a delegar sus tareas diarias de manera más conveniente. La entrega bajo demanda no solo será beneficiosa para los pequeños minoristas y comerciantes, sino que incluso les ofrecerá nuevas oportunidades.

Comprender la función de los mercados hiperlocales:

La funcionalidad de Hyperlocal Marketplace es bastante simple. Los siguientes son los pasos que te harán entenderlo mejor.

  • Marketplace permite a los vendedores cargar su inventario en sitios web o aplicaciones de Marketplace.
  • Permite a los compradores buscar los productos deseados y agregarlos al carrito.
  • Realice el pago a través de los modos en línea o contra reembolso.
  • Ayuda al vendedor a recibir el pedido en su sitio web/aplicación de mercado. Además, el vendedor puede aceptar el pedido.�
  • Para evitar cualquier daño de envío y transporte, el pedido está siendo embalado.
  • Para recoger el pedido, el repartidor irá a la tienda
  • El cliente recibe su pedido en la puerta.

Se proporcionan aplicaciones separadas o frentes de sitios web a clientes y vendedores para estas configuraciones. Estas aplicaciones proporcionan características diferentes y variadas según los requisitos. Con la ayuda de este proceso, los pedidos pueden procesarse rápidamente y el cliente también puede recibir información de seguimiento del pedido a través de diferentes medios, ya sea dentro de la aplicación o por correo electrónico, o mediante actualizaciones por SMS.

Los beneficios de Hyperlocal Marketplace que debes conocer

  • Hyperlocal Marketplace conduce a una entrega más rápida

Con la asistencia de Hyperlocal Marketplace, los clientes pueden recibir sus pedidos rápidamente. Esto es útil para los vendedores que desean entregar sus pedidos a sus clientes en cuestión de horas o el mismo día. Además, con la creciente demanda de entrega local, los vendedores quieren tener presencia en línea para una entrega más rápida y con un mercado hiperlocal, obtienes la plataforma para hacer lo mismo.

  • Vende tus productos directamente a los clientes

Ahora, los vendedores podrán navegar y comprar convenientemente debido a la disponibilidad de productos en una plataforma. Además, esto proporcionaría a sus vendedores más visibilidad y les permitiría vender sus artículos directamente a los clientes sin la participación de mediadores. Por lo tanto, sin comisiones.

Maneras de comenzar con los mercados hiperlocales

Paso 1: crea tu sitio web

Para comenzar con el mercado hiperlocal, es importante crear un sitio web eficiente y completo que pueda acomodar fácilmente tiendas de múltiples vendedores. Además, es similar a un mercado de múltiples proveedores. Asegúrese de tener una función de etiquetado de ubicación. Una vez habilitado, los clientes pueden ordenar sus productos según su ubicación.

Paso 2: inicio de sesión del vendedor

Es importante tener dos caras en su sitio web de comercio electrónico, una para el vendedor y la segunda para el comprador. Hablando del final del vendedor, opciones para cargar inventario, enumerar productos, agregar descuentos, etc. debe estar allí. Junto con eso, las credenciales dedicadas son esenciales para garantizar la seguridad.

El vendedor debe recibir una notificación sobre la realización del pedido y el socio de entrega asignado.

Paso 3: inicio de sesión del comprador

El frente orientado al cliente es otra característica importante que debe tener un mercado hiperlocal. Además, esto debe contener la detección automática de la ubicación del cliente, las categorías y la visualización del producto. Incluso debe incluir varios modos de pago (en línea y fuera de línea), espacios de entrega, confirmación de pedido y detalles de seguimiento.

Paso 4: Pasarela de pago

Para un negocio de comercio electrónico exitoso es importante tener múltiples opciones de pago. Del mismo modo, para la comodidad de los compradores, su mercado hiperlocal debe ofrecer múltiples opciones de pago. Una pasarela de pago adecuada integrada en el sitio web para brindar opciones de pago como tarjeta de crédito, tarjeta de débito, banca neta, pagos UPI, etc. El pago contra reembolso y los cupones también son importantes.

Paso 5: socios de entrega

El envío y la entrega de un mercado hiperlocal son fundamentales. Se puede hacer de dos maneras: el propietario del mercado puede organizar la entrega o los comerciantes pueden hacerlo ellos mismos.

Si desea hacerlo para todos sus proveedores, las herramientas de envío como Shiprocket pueden ayudar. Tienen varios socios de entrega, incluidos Dunzo, Shadowfax y Wefast. No tendrá ningún problema con los retrasos debido a la falta de agentes si trabaja con una variedad de socios. Puede programar recolecciones y entregas mientras sus vendedores administran sus tiendas y listados por tan solo Rs 37.

Paso 6: Detalles de seguimiento

Finalmente, debe proporcionar información de seguimiento para todos los pedidos. Si realiza envíos con Shiprocket, puede proporcionar a los compradores las fechas de llegada proyectadas, la información de contacto del agente de entrega y la información precisa de seguimiento del pedido.

Complemento Prestashop Hyperlocal Marketplace-

Ofertas Knowband Complemento Prestashop Hyperlocal Marketplace para propietarios de Prestashop. Este módulo ayuda a conectarse con vendedores y tiendas locales.

Con la ayuda de Prestashop Hyperlocal Marketplace Addon, los propietarios de Prestashop pueden convertir rápidamente su tienda en un mercado completamente funcional. Además, esto permitirá que otros vendedores vendan sus productos en el mercado. Los clientes pueden experimentar una gran experiencia de compra con el módulo.

Admin Demo

Demo de tienda

Manual

Características clave del complemento Prestashop Hyperlocal Marketplace:� �

  • Permite a los clientes comprobar la disponibilidad del producto.
  • Ayude a los vendedores a agregar ubicaciones donde puedan enviar productos.
  • Los vendedores manejan fácilmente.
  • Ofrece campos de perfil personalizados y gestión de comisiones sin esfuerzo.
  • Proporcionar planes de membresía para vendedores.
  • Para Notificación, se ofrecen plantillas de correo electrónico.

Nota final

Para ampliar su alcance dentro de una pequeña zona geográfica, los mercados hiperlocales son la mejor manera. Junto con los propietarios de tiendas locales, también puede trabajar con pequeñas empresas de comercio electrónico para hacer que las cosas sean más accesibles para su mercado objetivo.

¿Qué tan importante es un programa de fidelización de comercio electrónico para una tienda de comercio electrónico?

¿Quieres animar a los clientes a comprar en tu tienda? El programa de fidelización de comercio electrónico lo hace por usted. Un programa de lealtad de comercio electrónico ayuda a motivar a los clientes a realizar compras repetidas en su tienda en línea al recompensarlos. Regalos, descuentos, cupones o devolución de dinero, todas estas cosas se pueden usar como recompensas. Uno de los mejores ejemplos de un programa de fidelización de comercio electrónico es el Programa de recompensas de Starbucks, que permite a los clientes ganar estrellas y, por cada dólar gastado, el comprador puede ganar una estrella. Después de 60 estrellas, los clientes obtendrán una bebida gratis o un trozo de pastel gratis.��

En este blog, intentaremos comprender qué hace que este programa sea importante y los beneficios que ofrece.

Lealtad del cliente: ¿qué la hace tan importante?

¿Deberían las empresas más pequeñas centrarse en atraer nuevos clientes? ¿O deberían centrarse en los existentes y asegurarse de que vuelvan una y otra vez? Estas son algunas de las preguntas que pueden confundir a los empresarios en ciernes. En caso de que usted sea uno de esos propietarios de comercio electrónico en ciernes y no esté seguro de si debe centrarse en la adquisición o la retención, he aquí por qué son importantes ambos tipos de compradores: los compradores existentes y los leales.

La retención es una forma efectiva de hacer crecer su negocio y la lealtad del cliente es una parte importante de ello. Según los estudios, el 75 % de los clientes han cambiado de marca por un mejor programa de fidelización, mientras que el 52 % de los clientes priorizarán y comprarán en marcas que tengan puntos y recompensas en su cuenta.

¿Qué tan beneficioso es el programa de fidelización de comercio electrónico?

El programa de fidelización de comercio electrónico viene con ventajas significativas que ayudan a que su tienda de comercio electrónico crezca. Los siguientes son los beneficios del programa.

  • Los resultados del programa de fidelización de comercio electrónico aumentan la retención de clientes

Una de las principales razones para usar el Programa de fidelización de comercio electrónico es que aumenta la retención de clientes. A los clientes existentes les encanta ser recompensados ​​por más compras. Además, de las empresas que ejecutan programas de fidelización en las tiendas de comercio electrónico, el 81% de los compradores siguen siendo leales a dichas tiendas según los estudios. Por otro lado, el 69% de los compradores dicen que eligen minoristas en función de la lealtad del cliente y las recompensas obtenidas.

Por lo tanto, dichos estudios han demostrado que los programas de fidelización adoran la oportunidad de recibir recompensas y pueden lograr conversiones frecuentes. Además, es más probable que permanezcan en su negocio y eviten cambiar a la competencia una vez que los clientes ganen puntos y suban de nivel.

  • Opte por el programa de fidelización de comercio electrónico si busca mayores ventas

El programa de fidelización de comercio electrónico es recomendable para los comerciantes que buscan mayores ventas. Fidelizar a los clientes es muy sencillo. Además, este programa incluso permite a los dueños de las tiendas recompensar a sus clientes de toda la vida manteniéndose leales a su negocio. Cuantos más clientes conserve, más crecerá su negocio.�

�Un aumento del 5% en la retención de clientes puede aumentar las ganancias de una empresa entre un 25% y un 125% según un interesante estudio. Además, el 81 % de los compradores cree que es más probable que el programa de lealtad continúe comprando bajo la marca. El 62% de los compradores móviles de EE. UU. dice que el programa de fidelización aumentará las visitas a la tienda.

  • Los programas de fidelización de comercio electrónico ofrecen una estrategia de marketing y ventas económica

Los programas de fidelización de comercio electrónico ofrecen ventas económicas, así como una estrategia de marketing eficiente. Además, si comparamos la adquisición de clientes y la retención de clientes existentes, la adquisición de clientes es aproximadamente cinco veces más costosa que la retención de clientes existentes. Entonces, para atraer clientes existentes al instante, use los programas de lealtad. Con el software de recompensas de lealtad adecuado y el contenido optimizado, también es muy fácil de administrar.

  • Ayuda a retener a los clientes existentes�

En promedio, los consumidores leales gastan un 67% más que los nuevos consumidores. Esta es una estadística no despreciable. Al mismo tiempo, adquirir clientes puede costar al menos cinco veces más que retener a los clientes existentes. Entonces, para tener un impacto positivo en su negocio, puede aplicar esta idea. Además, los miembros del programa de Lealtad pueden aportar más valor a su negocio en tiempos difíciles.�

¿Por qué elegir los módulos de Knowband?

Knowband es famoso por ofrecer algunos de los mejores complementos para sistemas de comercio electrónico. Con años de experiencia con sitios web de comercio electrónico, Knowband sabe qué funciona mejor para los comerciantes y qué no. Junto con complementos eficientes para diferentes plataformas de comercio electrónico como Opencart, Prestashop, Magento y Magento 2, Knowband ofrece el soporte posventa más eficiente.

Módulo de puntos de fidelidad de PrestaShop�

El módulo es beneficioso para los propietarios de tiendas Prestashop, ya que permite que el administrador proporcione el crédito de la tienda a los clientes para ciertas acciones. Ciertas acciones incluyen: nuevo pedido, registro en la tienda, etc.

Extensión de puntos de fidelidad de Opencart�

Al permitir que el administrador proporcione puntos de fidelidad o créditos de la tienda a sus clientes, Knowband ofrece la extensión de puntos de fidelidad de Opencart. Además, esta extensión permite a los clientes hacer uso de su próxima compra en la tienda en forma de descuento.

Extensión de puntos de fidelidad de Magento

Magento Loyalty Points Extension permite a los comerciantes en línea proporcionar puntos de fidelidad en eventos específicos. Los eventos específicos incluyen el nuevo registro, el primer pedido, el pedido de cualquier producto específico o productos de cualquier cantidad específica.

Extensión de puntos de fidelidad de Magento 2

Magento 2 Loyalty Points Extension permite que el administrador en línea proporcione puntos de fidelidad a los compradores en línea. Se pueden ofrecer puntos de fidelidad a los compradores en línea en diferentes eventos. Por ejemplo, nuevo registro, primer pedido, compra de un producto específico, pedido de un producto de una categoría específica y realización de pedidos de una cantidad específica o más.

Nota final:

Cuando los programas de fidelización vienen con tantos beneficios, sería genial comenzar uno para su negocio hoy. Con la ayuda de los módulos de Knowband, puede facilitar este proceso y llevar su negocio al siguiente nivel.

Como Knowband ofrece un soporte posventa eficiente a los clientes, no dude en escribirnos a support@knowband.com.

¿Cómo construir un programa de recomendación de clientes?

Un programa de recomendación, una táctica de marketing de boca en boca utilizada para motivar a los clientes a abogar en nombre de su marca. En lugar de escribir reseñas en línea o enviar encuestas de comentarios de los clientes, use programas de referencia, ya que estos programas permitirán a los clientes compartir su experiencia de marca con socios y amigos.

La agenda principal o el propósito de un programa de referencia es atraer nuevos clientes potenciales a su negocio de comercio electrónico. Sin embargo, no solo estás trayendo a nadie. Además de eso, un programa de recomendación hace que sea más fácil para su equipo de marketing y ventas atraer clientes, ya que estos clientes potenciales son buenos para su negocio. Junto con eso, estos están familiarizados con su empresa, así como con su reputación. El programa de recomendación es capaz de aumentar la experiencia del cliente ya que alguien que conoce lo recomienda. Entonces, cuando un recurso confiable informa sobre su empresa, se genera un factor de confianza que deja un buen impacto en su negocio de comercio electrónico.

¿Cómo crear un programa de referencia de clientes?

  • Comience con plantillas de recomendación de clientes

Las plantillas son una gran ayuda en el proceso, ya sea que sea una máquina de referencia de clientes de una sola persona o parte de un equipo de referencia de varias personas. Además, plantillas de referencia personalizadas para que coincidan con la voz y el tono de su marca. Puede usar estas plantillas gratuitas de referencia de clientes para crear un banco de correos electrónicos de solicitud de referencia, correos electrónicos de seguimiento de referencia e incluso copia social sobre el programa de referencia de la empresa.

  • Decide tus objetivos

Antes de optar por un programa de referencia, los propietarios de tiendas de comercio electrónico deben considerar qué pretenden obtener de este programa de referencia. ¿Quiere incluir la retención en la ecuación? ¿Trabaja en un campo que exige una gran cantidad de confianza? Una vez que decidas cuáles son tus objetivos, puedes definirlos explícitamente.

  • Investiga cada vez más

Tener un buen conocimiento del mercado te ayudará a crecer mejor y más rápido. Del mismo modo, saber cómo llegan las referencias a su negocio puede ser útil para su negocio de comercio electrónico. Evaluar dónde y cómo llegan las recomendaciones a su negocio, o si van a llegar a su negocio, es un excelente punto de partida. Aquí es donde debe incorporar marketing, administración de ventas y soporte, todos los responsables de crear relaciones con los clientes, para analizar cómo han tratado con las referencias en el pasado. De esta manera obtendrá una idea de su ubicación actual.

Los clientes recomendados tienen un valor de por vida un 16 % más alto en comparación con los clientes no recomendados. Por lo tanto, vale la pena hacer la aritmética para ver cuánto dinero podrían generar las referencias y ajustar su presupuesto de marketing de manera adecuada.

  • Identificar el cliente ‘Good Fit’ para la empresa

Averigüe su clientela ideal antes de instar a los clientes a pedir referencias. En lugar de simplemente ingresar nombres para obtener la recompensa del programa, sus clientes existentes sugerirán clientes potenciales que compren en su empresa.

Explicaciones destacadas que se muestran en los programas de referencia de clientes. Cuando tenga un formulario para que lo completen los clientes, por ejemplo, describa lo que es un cliente “adecuado” a la derecha al comienzo del formulario. Se recuerda a los asistentes que está buscando personas específicas que requieran su producto, no solo un amigo que podría estar interesado en su empresa.

  • Enumere sus posibles fuentes de referencia

Nos referiremos a estas personas como defensores. Alguien con quien está vinculado ahora o con quien ha estado conectado anteriormente. Por lo tanto, comience creando una lista de ellos. Los clientes, los clientes anteriores, los clientes potenciales aún no cerrados, los líderes de la industria, sus proveedores, etc., pueden estar en esta lista. Esto le proporcionará una base firme, para empezar.

La funcionalidad del Programa de Referencia

En el programa de recomendación, los visitantes o clientes recomiendan sus artículos a amigos o familiares. A cambio, los recompensa con un bono de referencia en caso de que las personas sugeridas por los consumidores compren en su tienda. Además, un consumidor tiene la opción de compartir un enlace de producto o un código de cupón.

Marketing de afiliados y referidos: ¿son diferentes?

El Marketing de Afiliados y el de Referidos no tienen grandes diferencias. Ambas técnicas ayudan al minorista electrónico a promocionar su marca y generar ventas al proporcionar incentivos a los afiliados; el proceso difiere. Además, una característica que hace que el marketing de afiliados sea diferente del marketing de referencia es que el marketing de afiliados se centra en recompensar a sus clientes existentes por recomendar sus productos a otros. Mientras que centrarse en recompensar a sus consumidores existentes por recomendar sus productos a otros es lo que es el marketing de referencia.

Knowband ofrece módulos de marketing de afiliados y referidos para diferentes plataformas de comercio electrónico. Por lo tanto, puede instalar el módulo según la plataforma que esté utilizando para su negocio de comercio electrónico.

Complemento del programa de afiliados y referencias de Prestashop

Extensión del programa de afiliados de Opencart

Módulo de recomendación de clientes de Magento 2

Extensión del programa de afiliados de Magento

Para cualquier ayuda, no dude en escribirnos a support@knowband.com

Presentamos el complemento Knowband Prestashop Customer Wallet

Complemento de cartera de cliente de Prestashop�ofrecido por Knowband ayuda a realizar el pago del producto comprado durante el check-out con la ayuda del sistema de billetera electrónica. Además, con la ayuda de las billeteras de los clientes, los pagos realizados por los clientes se vuelven más fáciles, rápidos y seguros. Independientemente de la hora o el lugar, puedes hacerlo desde cualquier lugar y en cualquier momento.�

Todo lo que tienen que hacer es agregar dinero a su billetera digital con la ayuda de tarjetas de crédito/débito o incluso pago en línea. Como resultado, puede utilizar el sistema de monedero electrónico en el momento de la compra en su tienda de comercio electrónico.

Características del módulo del sistema de billetera Prestashop que debe conocer:

  • Usar la billetera del cliente para los pagos

Con el uso del módulo del sistema de billetera Prestashop, el administrador de la tienda puede permitir fácilmente que los clientes realicen pagos. Estos pagos se pueden hacer por la billetera.

  • �Habilitar o deshabilitar el módulo

Habilitar o deshabilitar el módulo del sistema de billetera Prestashop es muy fácil. El comerciante de la tienda puede habilitar o deshabilitar este módulo desde el backend del complemento.

  • Pago parcial

Otra característica increíble del complemento es la función de pago parcial que permite a los clientes utilizar el valor disponible en la billetera junto con otros métodos de pago.

Para que se entienda mejor, pongamos un ejemplo. Un cliente tiene�$50 en la billetera sin embargo el valor del pedido es de $100. En esta situación, se enfrentará a problemas. Ahora, puede utilizar fácilmente el dinero de la billetera con otro método de pago. Además de eso, incluso puede optar por una tarjeta de crédito/débito o pago en línea por la misma.

  • Prestashop Customer Wallet Module ofrece funcionalidad de saldo negativo

La funcionalidad de saldo negativo es una de las características increíbles del módulo. En caso de que el cliente tenga una cantidad menor en la billetera que el valor total del pedido, puede realizar el pedido. Después de que esto sucede, el monto de la billetera pasa al valor negativo. El cliente, por ejemplo, tiene $90 en su billetera. El pedido aún se procesará incluso si el valor del carrito es de $100. Como resultado, la billetera mostrará un saldo negativo de $10.

  • El nombre y la imagen de la billetera son personalizables.

El módulo Prestashop Wallet System permite al comerciante de la tienda nombrar la billetera del cliente de acuerdo con su deseo. De igual manera, la imagen del producto en el carrito se puede personalizar cuando el cliente está recargando la billetera.

  • Establecer cantidad máxima y mínima para recargar

Prestashop Wallet System Module permite que el administrador de la tienda configure un monto máximo y mínimo para la recarga de la billetera. Además, incluso puede establecer una cantidad fija para las recargas de la billetera, incluso si deshabilita la funcionalidad.

  • Realice un seguimiento sin esfuerzo de las carteras de los clientes�

Prestashop Customer Wallet Addon ofrece una función llamada seguimiento de billeteras de clientes sin esfuerzo. Con la ayuda de esta función, el administrador puede rastrear sin problemas a los clientes que usan sus billeteras digitales para realizar pagos. Recarga total, cantidad gastada, saldo cancelado/pendiente, puede verificar todo y más desde el backend.

  • El seguimiento de los pedidos de la billetera es fácil:

Los comerciantes de la tienda pueden rastrear fácilmente todos los pedidos de billetera rápidamente.��

  • Ajustes de descuento

La configuración de descuento es una excelente característica que ofrece el módulo del sistema de billetera Prestashop. Además, con la ayuda de esta función, los comerciantes de la tienda pueden promocionar fácilmente la funcionalidad de la billetera ofreciendo descuentos en la misma. Cuando el cliente paga a través de un sistema de billetera electrónica, puede ofrecer fácilmente un reembolso o un descuento. Otro beneficio que obtienen los comerciantes es establecer reglas para descuentos que incluyen:

  1. ¿Cuánto debería ser el valor del carrito para el descuento?
  2. Decide si el descuento será fijo o porcentual.
  3. Caducidad del descuento

  • Actualización de estado:

El administrador puede simplemente actualizar el estado del pedido inicial, el estado de recarga y el estado de cancelación de recarga desde la parte posterior de la billetera del cliente.

  • Muestre un enlace de fondo de depósito en la parte delantera:

Con el módulo del sistema de billetera Prestashop, puede depositar el enlace del fondo en el front-end. con eso, esta funcionalidad permite que el administrador de la tienda muestre el pequeño ícono de saldo de la billetera en todo el sitio web y esta funcionalidad solo funciona cuando la habilita. Cuando el comerciante se desplaza sobre el ícono, se retira y sugiere recargar la billetera.

  • Configuración de la cantidad máxima y mínima para la recarga:

Aquí, el administrador puede establecer una cantidad máxima y mínima para la recarga de la billetera. Además, en caso de que deshabilite la funcionalidad, puede establecer una cantidad fija para las recargas de la billetera.

  • �Suma de cron:�

El administrador puede ejecutar la funcionalidad Cron para eliminar los productos de recarga automáticamente.

  • El seguimiento de las carteras de los clientes es sencillo:

Aquí, el administrador puede rastrear sin problemas a los clientes que usan sus billeteras digitales para realizar pagos. Puede verificar la recarga total, la cantidad gastada, el saldo cancelado/pendiente y más desde el backend.

¿Puede el administrador esperar beneficios del módulo?

  • El administrador de la tienda Prestashop puede esperar muchos beneficios del módulo. El módulo funciona de manera similar a una pasarela de pago en línea. Además, el administrador de la tienda puede habilitar la posibilidad de pagar una parte de un pedido mediante una billetera. Además, él o ella puede completar las tareas restantes utilizando un método de pago diferente.
  • El administrador puede ver la transacción de la billetera del cliente desde el backend del módulo. Además, también se puede ver el historial de transacciones de la billetera del cliente en detalle.
  • Las compras realizadas con la billetera, el administrador de la tienda incluso puede rastrearlas.
  • Cada cliente ama los descuentos. Con la ayuda del Complemento de cartera para clientes de Prestashop, el administrador de la tienda puede ofrecer descuentos a los clientes. Además, el administrador puede decidir:si desea mantener el descuento fijo o porcentual para los clientes.

Beneficios para el cliente de Prestashop Customer Wallet Addon:

1. El complemento de cartera para clientes de Prestashop permite a los clientes agregar dinero a sus carteras mediante el uso de diferentes opciones de pago.

2. El cliente aún puede pagar el pedido incluso si no hay suficiente dinero en la billetera para el pago. Esto conducirá a un saldo negativo en la billetera. El monto se deduce cuando el cliente recarga la billetera.

3. Prestashop Customer Wallet Addon permite a los clientes acceder a los saldos de su billetera y transacciones iniciando sesión en sus cuentas.

Pensamiento final

Los comerciantes de tiendas que son nuevos en este negocio de comercio electrónico pueden no ser conscientes de la importancia de un sistema de pago. El sistema de pago es uno de los factores más importantes que pueden influir en si un consumidor potencial permanece o no en su sitio. Los clientes han demostrado que prefieren comprar en sitios web que ofrecen una variedad de opciones de pago. Algunas personas prefieren pagar en efectivo, mientras que otras prefieren usar una tarjeta de crédito. El concepto de pagar con una billetera digital, por otro lado, ha conquistado recientemente la industria del comercio electrónico. La función de billetera en los minoristas en línea tiene un gran impacto en la tasa de conversión de los clientes. Por lo tanto, Prestashop Customer Wallet Addon.

En caso de que encuentre algún problema con la instalación del módulo o cualquier otra función, no dude en escribirnos a support@knowband.com. Junto con el módulo eficiente, Knowband también brinda soporte posventa eficiente a los clientes.

Admin Demo

Demo de tienda

Manual

Consejos para maximizar los esfuerzos multicanal para propietarios de tiendas de comercio electrónico

Una plataforma de comercio electrónico multicanal permite a las empresas brindar una experiencia de cliente uniforme y unificada en todos los canales.

Los consumidores ya no se contentan con una experiencia puramente en línea. En cambio, los consumidores esperan fluidez en todos los canales accesibles y en todos sus dispositivos mientras realizan compras, leen reseñas, comparan productos y reciben sus productos y/o servicios.

¿Por qué plataformas de comercio electrónico multicanal?

Una plataforma de comercio electrónico multicanal facilita el comercio electrónico omnicanal y la participación del consumidor. Puede ser una herramienta útil. Además, mantiene todo sincronizado, incluida la gestión de inventario y la información del producto. Además, incluso sincroniza tareas como el cumplimiento de pedidos y la logística de envío.

Principales beneficios de las plataformas de comercio electrónico multicanal para saber:

  • Aunque las plataformas de comercio electrónico multicanal tienen varios beneficios, los dos beneficios más destacados son: la mejora en la tasa de conversión y el aumento en la lealtad del cliente.
  • Una plataforma de comercio electrónico multicanal brinda mejores y mayores vías de venta, lo que resulta en un gran aumento en la visibilidad de su marca.Además, atrae a más consumidores potenciales. Por lo tanto, resultando en un aumento en las ventas.
  • Hablando de los aumentos en la lealtad del cliente, el software de venta multicanal le permite brindar un servicio más integrado y…experiencia del cliente perfecta a través de diversos canales de venta. Además, permite ofrecer diversos canales de atención al cliente. Incluyendo medios como redes sociales, chat en vivo por correo electrónico y teléfono. Esto también da como resultado un aumento en la lealtad del cliente en términos de mejores reseñas y más compras.

¿Cómo maximizar los esfuerzos multicanal para los propietarios de tiendas de comercio electrónico?

  1. Enfócate en crear contenido de calidad

Si los propietarios de las tiendas de comercio electrónico se centran más en el contenido de calidad que en la cantidad, se pueden maximizar los esfuerzos multicanal. Asegúrese de proporcionar información detallada sobre el producto, ya que esto hace que los clientes comprendan mejor el producto y se conecten más con su tienda.

Asegúrese de que la descripción del producto incluya puntos como el producto, el color (si corresponde), las dimensiones, el material, la ocasión, la USP, para qué se utiliza y los métodos de devolución. La descripción de su producto debe incluir un título compatible con SEO, ya que ayuda a los clientes a buscar y encontrar sus productos fácilmente.

2. Centrarse en mejores imágenes puede maximizar los esfuerzos multicanal

Nunca debe subestimar el valor de las imágenes de alta calidad. Una imagen mejor y más clara del producto puede atraer a más clientes y ayudarlos a tomar una mejor decisión.

La imagen del producto debe estar enfocada, bien iluminada y colocada en el centro con un fondo blanco. Además, las imágenes del producto no deben incluir accesorios no incluidos en el producto. Asegúrese de que las imágenes cumplan con los estándares de confianza y seguridad. Por último, evite usar imágenes con marcas de agua, logotipos, gráficos, ilustraciones o texto en las imágenes.

3. Herramientas de marketing del mercado:

El uso de las herramientas de Marketplace Marketing puede maximizar los esfuerzos multicanal. Aunque Facebook y Google han logrado el duopolio cuando se trata de marketing digital, la mayoría de los vendedores utilizan este canal. Sin embargo, nunca se limite únicamente a este tipo de canales de marketing. También puede usar el mercado nativo y sus plataformas publicitarias que se enumeran a continuación.

Módulos Knowband para maximizar los esfuerzos multicanal para los propietarios de tiendas de comercio electrónico:

1.eBay

Un sitio web de compras en línea para subastar productos y ventas de consumidor a consumidor se llama eBay, popular entre los comerciantes de comercio electrónico para usar un canal de ventas. Además, está disponible en muchos países diferentes. Con la ayuda de un código postal, puede buscar productos disponibles en esa área. Nacional o internacional, puedes buscar productos.

Prestashop: https://www.knowband.com/prestashop-ebay-marketplace-integration

Carrito abierto: https://www.knowband.com/opencart-ebay-integration

Magento: https://www.knowband.com/magento-ebay-integration

El uso de los módulos Knowband para eBay puede ayudar a los comerciantes de la tienda Prestashop, Opencart, así como a los comerciantes de la tienda Magento a enumerar fácilmente sus productos desde el panel de administración en el mercado de eBay.

En eBay, la edición, el listado masivo y la información del producto, y la gestión de precios es una función que ofrecen los módulos enumerados anteriormente.

2. Etsy:

Una empresa estadounidense de comercio electrónico centrada en artículos antiguos o artículos hechos a mano y artesanales es Etsy, Inc. Además, estos productos se incluyen en una amplia gama de categorías. Incluyendo joyas, bolsos, ropa, decoración del hogar y muebles, así como herramientas y suministros para manualidades. Asegúrese de que todos los artículos antiguos tengan al menos 20 años.

La lista masiva, la información del producto editada en Etsy y la gestión de precios son una función que ofrecen los módulos que se enumeran a continuación.

Prestashop: https://www.knowband.com/prestashop-etsy-marketplace-integration?search=Etsy

Carrito abierto: https://www.knowband.com/opencart-etsy-marketplace-integration?search=Etsy

Magento: https://www.knowband.com/magento-etsy-marketplace-integration?search=Etsy

Magento 2: https://www.knowband.com/magento-2-etsy-marketplace-integration?search=Etsy

Con la ayuda de estos módulos, los comerciantes de comercio electrónico de las respectivas plataformas pueden enumerar fácilmente sus productos en el mercado de Etsy. Incluso pueden realizar esta tarea desde el backend del módulo.

3. Módulo de compras de Google

Google Shopping, definido como, permitir a los clientes buscar y comparar productos en la página de búsqueda de Google. Además, el administrador de la tienda puede excluir artículos según ciertas condiciones, por ejemplo, productos por debajo de un precio específico, productos sin identificadores únicos (EAN13/JAN o UPC).

Funciones que incluyen, excluyendo productos agotados, listado de productos basado en feeds, mapeo de productos con categorías de Google ofrecidos por los módulos que se enumeran a continuación.

Prestashop: https://www.knowband.com/prestashop-google-shopping?search=Google%20shopping%20

Carrito abierto: https://www.knowband.com/opencart-google-shopping?search=Google%20shopping%20

Magento 2: https://www.knowband.com/magento-2-google-shopping?search=Google%20shopping%20

Magento: https://www.knowband.com/magento-google-shopping?search=Google%20shopping%20

Con la ayuda de estos complementos, los propietarios de Prestashop, Magento 2 u Opencart pueden publicar sus artículos en Google. Además, los propietarios de las tiendas pueden realizar esta actividad desde el backend del módulo.

Consideraciones finales:

Con la ayuda de los consejos anteriores, puede maximizar fácilmente los esfuerzos multicanal. En caso de que tenga algún problema con los módulos anteriores, no dude en escribirnos a support@knowband.com

12 beneficios de la personalización y personalización de productos de comercio electrónico

A cada cliente le gusta ese toque personal en sus pedidos. Cuando ofreces a los clientes lo que quieren, esto aumenta la participación del cliente y también los ingresos de la tienda. Y la mejor manera de hacerlo es preguntando a los clientes qué les gusta y qué no les gusta y qué es lo que quieren. Por lo tanto, la personalización y personalización de productos de comercio electrónico esRecomendado. Esta es la última tendencia que le da una ventaja a su negocio e incluso puede agregar valor a su tienda de comercio electrónico cuando se planifica cuidadosamente.

Uno de los mayores beneficios que obtiene de la personalización del producto es que ayuda a construir una relación entre los clientes, lo que hace que su negocio de comercio electrónico sea auténtico y humano. Además de eso, ofrece varios otros beneficios que se mencionan a continuación.

Beneficios que obtiene de la personalización y personalización de productos de comercio electrónico

  • La personalización y personalización de productos de comercio electrónico ofrece una experiencia personalizada

Como se mencionó anteriormente, esta función ayuda a ofrecer una experiencia personalizada a los clientes en el producto que han pedido. Cuando los clientes tienen la libertad de decidir el color, el texto, la imagen, etc. del producto final, mejora la experiencia de compra, lo que nuevamente es beneficioso para el valor de la marca.

  • La personalización y personalización de productos de comercio electrónico aumenta el margen de beneficio

Los clientes entienden que cada negocio requiere una configuración dedicada para el desarrollo de productos personalizados con recursos dedicados. Por lo tanto, los clientes están dispuestos a pagar por más instalaciones de personalización. Para cada solicitud de personalización, una empresa puede planificar estratégicamente una plantilla y los cambios necesarios. Por lo tanto, la personalización puede permitir que la empresa cobre más y aumente los ingresos y disfrute de las ganancias.

  • Los clientes logran la lealtad

Si desea que sus clientes se adhieran a su marca durante un período más largo, debe comprender las necesidades de sus clientes, cómo quieren e intentar satisfacerlas. Además, los clientes leales obtienen beneficios significativos a largo plazo.

  • La personalización y la personalización de productos de comercio electrónico ayudan a atraer a más y más Millenials

Al ofrecer personalización del producto, ganarse a los Millenials se vuelve más fácil. Los millennials comprenden una gran parte de los usuarios compradores y en los próximos años serán consumidores tanto de bienes como de servicios. Nombrar los correos electrónicos no es suficiente para personalizar un producto o servicio para los millennials, pero vale la pena porque ayuda a atraer al consumidor millennial.

  • La personalización y personalización de productos de comercio electrónico es económica

Las tendencias están cambiando día a día, independientemente de la industria. Además, almacena un tipo de producto y lo siguiente que sabe es que está en el mercado, por lo tanto, hacerse una idea de lo que quieren los clientes es algo inteligente. Comprender las preferencias y desarrollar los productos de acuerdo con las necesidades de los clientes reducirá sus esfuerzos y el costo de fabricación del producto, aumentará los ingresos.

  • La personalización y la personalización de productos de comercio electrónico hacen que los artículos de alta gama se vean atractivos

Los clientes esperan cada detalle minucioso del producto de acuerdo con sus preferencias cuando está pagando una buena cantidad de dinero por un artículo de lujo. Con la ayuda de esta característica, se puede lograr la satisfacción del cliente y hacer que el artículo se vea más atractivo al incluir características como el color de elección, gráficos, etc.

  • Tasas de devolución más bajas

Esta característica ayuda a reducir las tasas de devolución y repetir las ventas. Además, se dice que es probable que los productos de los que forman parte los consumidores sean devueltos. Además, han personalizado el producto a tu gusto. Por lo tanto, no hace falta decir que en la mayoría de los casos están contentos con el producto final. Si se ofrece personalización de productos en el comercio electrónico, puedes evitar gestionar las devoluciones y sus costes. Además, los clientes están más apegados a los productos personalizados.

  • Ayuda a darle a sus regalos un toque considerado

Con la ayuda de la personalización y la personalización de productos de comercio electrónico, puede agregar un toque personal a su regalo antes de dárselo a sus seres queridos. ¡Además, esto transformará su producto de rutina en un regalo considerado! A medida que aumentan sus compras en línea, puede dominar el mercado de productos de regalo al proporcionar capacidades de personalización de productos.

  • Ayuda a obtener una ventaja adicional sobre los competidores

Esta característica lo ayuda a obtener una ventaja adicional sobre los competidores. Cuando prestas mucha atención a lo que los clientes están personalizando en el producto, te hará comprender qué están buscando exactamente y dónde te falta. De esta manera, puede analizar fácilmente las preferencias del comprador, así como su agrado, y utilizar esos datos para ofrecer los productos adecuados a sus clientes.

  • Puede dar una dura competencia

Cuando sabe lo que quiere su cliente, se mantiene por delante de la competencia. Además, cuando permite que los compradores personalicen el producto, obtiene beneficios competitivos que ayudan a llevar su negocio al siguiente nivel y mantenerse a la vanguardia de la competencia.

  • Presencia Online

Al ofrecer productos personalizados, los clientes deben comprar en su tienda, no en una tienda normal. A medida que avanza este proceso, la clasificación de Google aumentará y se volverá popular entre los compradores potenciales. ¡Gracias a esta popularidad, también puede dominar la plataforma de redes sociales y usarla para generar ingresos!

  • Optimización del proceso de pedido

La forma tradicional de personalización del producto requería mucho tiempo, ya que el ciclo solía incluir la comprensión de los requisitos de los clientes, la recolección de muestras y el envío de ida y vuelta al equipo de fabricación. Además, se puede evitar fácilmente un proceso lento y agotador cuando se configura un producto personalizado en línea y se ofrece una vista previa en el lugar a los clientes.

¿Cuáles son las últimas tendencias de personalización de productos que los comerciantes deben conocer?

  • Realidad Aumentada (AR) y Realidad Virtual (VR)

Una de las tendencias de personalización de productos más famosas que todos los comerciantes deben conocer es la Realidad Aumentada y la Realidad Virtual (AR/VR). Esto ayuda a transformar todo el escenario del comercio electrónico. Estas tendencias ayudan a los clientes a ofrecer la experiencia ‘en la tienda’ incluso de forma remota.

Debido a las compras aumentadas, los clientes siguen comprometidos con las marcas y los productos a través de experiencias digitales y personalizan sus productos virtualmente. Además, estas experiencias digitales ayudan a los comerciantes a ofrecer experiencias de compra mejores y más intuitivas en comparación con las experiencias web simples.

Las marcas que han comenzado a usar esta tendencia son la marca de mezclilla más famosa, Levi. Levi’s ha anunciado una serie de nuevas experiencias digitales en asociación con empresas de aplicaciones y tecnología de renombre. Otro motivo para optar por esta tendencia fue superar las restricciones de distanciamiento social por el Covid-19.

  • Experiencia móvil

Si busca mayores ingresos y participación del cliente que ser propietario de una tienda de comercio electrónico, debe concentrarse en brindar una experiencia móvil perfecta. Esta es otra más reciente tendencia de personalización de productos.

Según los estudios, se prevé que las ventas de comercio electrónico móvil alcancen los $3.56 en dólares. Asegúrese de que su sitio web de comercio electrónico sea compatible con dispositivos móviles, receptivo y que las opciones de personalización de productos que realice sean igualmente receptivas y fáciles de usar en las pantallas móviles. Para usuarios móviles mejores y atractivos, es importante.

  • Visualización en tiempo real

La forma tradicional de personalización de productos implica que los clientes completen sus opciones de personalización y las envíen. Como resultado, no se trataba de ver la maqueta final de cómo se verá un producto. Debido a eso, a veces no recibirían lo que imaginaban. Como resultado, las devoluciones/sustituciones de pedidos alcanzarían un nivel superior. Por lo tanto, conduciría a la pérdida de tiempo tanto del propietario de la tienda como del cliente.

Afortunadamente, la situación ha evolucionado para mejor. Ahora, los clientes no tienen que esperar más tiempo para recibir el artículo en la puerta de su casa. Además, no solo pueden mencionar sus especificaciones de diseño, sino que incluso pueden diseñar el producto por sí mismos en tiempo real. Por lo tanto, pueden echar un vistazo al diseño del producto antes del pago final y pueden hacer cambios, si es necesario.

  • Opciones atractivas de personalización de productos

Las opciones de personalización de productos han aumentado en comparación con antes debido a la aparición de diferentes herramientas de diseño de productos en línea. En la actualidad, todos los comerciantes de impresión en línea están inculcando servicios de personalización de productos premium para los compradores. Desde el texto hasta las imágenes, las imágenes prediseñadas e incluso el material y el proceso de impresión, los compradores pueden elegirlo todo y también en su hogar con un solo clic.

  • Compras de búsqueda visual

Visual Search Shopping, tendencia famosa entre algunas empresas. Estas empresas ya han adoptado la tecnología de búsqueda visual. Las empresas populares que utilizan esta tendencia son Pinterest, Amazon, Visenze, Set y Google Lens.

  • Pruebas de optimización de la tasa de conversión

Mejore sus pruebas de optimización de la tasa de conversión con Inteligencia Artificial. Por ejemplo, Qubit, un software de personalización que ayuda a los comerciantes de las tiendas a personalizar el contenido y optimizar las páginas de destino. Además, ayuda a dirigirse a los clientes del segmento y también mejora las tasas de conversión.

  • Función Guardar para más tarde

Las características Guardar para más tarde son útiles, ya que reducen uno de los mayores problemas en el comercio electrónico, la tasa de abandono del carrito. Además, la personalización del producto es más que simplemente seleccionar el producto, diseñarlo y comprarlo. Hay momentos en que el comprador necesita más tiempo para diseñar el producto antes de llegar al diseño final.

La función Guardar para más tarde también es beneficiosa porque garantiza que los clientes no tengan todo para comenzar de nuevo desde cero en caso de que

deja la personalización del producto en el medio. Con la ayuda de Personalización del producto, los compradores pueden guardar fácilmente su progreso. Todo lo que necesitan hacer es guardar su progreso eligiendo la opción y continuar desde donde lo dejaron.

Módulos Knowband a considerar

Knowband ofrece algunos de los módulos más eficientes para diferentes plataformas de comercio electrónico, uno de ellos es Product Designer/Customizer para plataformas como Prestashop y Opencart.

  1. Complemento Prestashop Product Designer / Customizer

Complemento Prestashop Product Designer / Customizer es muy beneficioso ya que permite agregar paneles de personalización de diseño en las páginas de productos de cualquier producto seleccionado en su sitio web. Además, el complemento ayuda a los clientes a agregar el texto, las imágenes y los códigos QR deseados para un producto.

Características clave de Prestashop Product Designer/Customizer Addon:

  • Deje que los clientes creen de manera flexible el producto deseado.
  • Permite consultar el precio total de la personalización en la misma página
  • Las configuraciones incluyen el estilo de fuente, el color, el tamaño del texto, las imágenes predeterminadas, las posiciones de las imágenes, los eslóganes, los límites de caracteres y los precios.
  • La instalación del módulo ayuda a fidelizar a los clientes
  • Mejora las ventas

2. Extensión del personalizador de productos de Opencart

Extensión del personalizador de productos de Opencart es otra extensión útil para los propietarios de Opencart. Esto alienta a los clientes con la capacidad de diseñar y comprar productos personalizados en su sitio web. Los productos incluyen camisetas, tazas, cojines y más.

Características clave de la extensión del personalizador de productos Opencart:

  • Permite a los compradores personalizar el producto.
  • Personaliza el producto insertando texto, imágenes y códigos QR.
  • Los clientes pueden diseñar fácilmente productos a su estilo.
  • Ver el costo de personalización antes de finalizar el pago final.
  • Una forma eficiente de comercializar el producto de su sitio web de acuerdo con las necesidades del comprador.

Consideraciones finales:

En caso de cualquier inquietud, no dude en escribirnos a support@knowband.com Knowband ofrece soporte posventa eficiente a los compradores junto con módulos eficientes.

¿Por qué dudar en utilizar estrategias de venta cruzada y venta adicional para tiendas de comercio electrónico?

Las estrategias de venta adicional y venta cruzada son importantes para las tiendas en línea para mejorar las ventas. El surgimiento del comercio electrónico ha cambiado el proceso de compra y venta. Además de las complejidades del comercio electrónico moderno, algunas estrategias de venta como Venta ascendente y venta cruzada siguen siendo los mismos. En este blog, intentaremos comprender los beneficios de estas estrategias de Upsell y Cross-sell y otros puntos relacionados.

¿Qué es Up Selling?

Conseguir que el cliente gaste más dinero del que tiene previsto en el momento del proceso de venta se denomina Upselling. Hay ciertas formas de hacerlo. Aclaremos más esta estrategia con la ayuda de un ejemplo.

Por ejemplo,

Puede ofrecer a los clientes complementos para el artículo que están comprando en la página de pago. En caso de que esté comprando un subwoofer, podría ofrecer dos subwoofers con un 20% de descuento. Junto con eso, puede ofrecer la opción de envolver el artículo para regalo por una tarifa adicional después de todo, lo que más importa al final del día es aumentar el valor promedio del pedido.

¿Qué es la venta cruzada?

Según Shopify, la venta cruzada se define como “una técnica de venta que se utiliza para lograr que un cliente gaste más comprando un producto relacionado con el que ya compró”.

La venta adicional y la venta cruzada son dos estrategias diferentes, así que no te confundas. Si definimos estas estrategias en palabras simples, entonces, la venta adicional implica vender un artículo costoso o actualizar a un cliente, mientras que la venta cruzada se trata de ofrecer un producto complementario adicional.

¿Qué importancia tienen las estrategias de Upsell y Cross-sell para el comercio electrónico?

Upsell y Cross-sell son estrategias que ofrecen grandes beneficios, uno de ellos son mayores ventas.

  • Las estrategias de ventas adicionales y cruzadas aumentan la retención de clientes

Para resolver problemas, los clientes compran productos y servicios dejando de lado las compras impulsivas. Aunque son conscientes del problema, sin embargo, podrían no ser conscientes de la mejor solución al problema.

Las ventas adicionales o cruzadas, cuando se realizan correctamente, ayudan a los compradores a encontrar más valor de lo que esperaban. Además, estas estrategias pueden generar un aumento de los ingresos de hasta un 43 % e incluso mejorar la retención de clientes.

  • Las ventas adicionales y cruzadas aumentan el valor promedio de los pedidos, así como el valor de por vida

La venta cruzada y la venta adicional aumentan el valor promedio de su pedido. Estas estrategias incluso ayudan a generar ingresos y ganancias a un costo incremental muy bajo.

Según los informes del estudio de métricas de marketing, la probabilidad de vender a un cliente existente es del 60-70%. Además, las posibilidades de vender un nuevo prospecto son del 5 al 20%. Además, aumentar las ventas a clientes que ya existen es una forma extremadamente rentable de aumentar el valor de por vida.

Módulos Knowband que pueden ayudar en las ventas adicionales y cruzadas

  • Módulo de productos relacionados

El módulo de productos relacionados permite que el administrador de la tienda muestre los artículos de productos relacionados según los artículos de productos que estén disponibles en el carrito. Además, Knowband ofrece el módulo para diferentes plataformas de comercio electrónico que se enumeran a continuación.

Prestashop- https://www.knowband.com/prestashop-automatic-related-product?search=Related%20products

Opencart- https://www.knowband.com/opencart-automatic-related-product?search=Related%20products

Magento– https://www.knowband.com/magento-automatic-related-products?search=Related%20products

  • Regala el Producto

Regalar el Producto es otra gran manera de atraer más clientes y aumentar las ventas. Este módulo hace que sus clientes se sientan especiales al proporcionarles un regalo mientras completan el pago y lo más importante es que el regalo del comprador depende del valor total del carrito. Las plataformas de las que Knowband ofrece este módulo se enumeran a continuación.

Knowband proporciona el módulo Gift the product para diferentes plataformas de comercio electrónico.

Prestashop– https://www.knowband.com/prestashop-gift-the-product?search=Gift%20the%20product

Opencart– https://www.knowband.com/opencart-gift-the-product?search=Gift%20the%20product

  • Tarjeta de regalo

Las tarjetas de regalo son similares a las tarjetas de débito prepagas con dinero para uso futuro. Además, las tarjetas de regalo se utilizan de ambas formas: en línea y en persona. Además, hay plataformas de comercio electrónico que ofrecen tarjetas de regalo en su tienda de comercio electrónico con opciones de cantidad fija y personalizada.

Prestashop: https://www.knowband.com/prestashop-gift-card?search=Gift%20cards

carro abierto: https://www.knowband.com/opencart-gift-card?search=Gift%20cards

Magento 2: https://www.knowband.com/magento-2-gift-card?search=Gift%20cards

Magento: https://www.knowband.com/magento-gift-card?search=Gift%20cards

Reflexiones finales sobre las estrategias de venta adicional y venta cruzada

Antes de terminar, hay algunos consejos que nos gustaría compartir con usted. El primer consejo, usa más la venta cruzada en la página de pago. De esta manera, los clientes pueden aprovechar la compra impulsiva. El segundo consejo, evita bombardear a los clientes con demasiadas opciones, ya que esto puede distraerlos y terminarán abandonando su carrito.

En caso de que encuentre algún problema con los módulos Knowband mencionados anteriormente, no dude en escribirnos a support@knowband.com. Junto con módulos eficientes, Knowband brinda soporte posventa eficiente a los clientes. Además, estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana para resolver sus consultas.

¿Conoce las ventajas de utilizar los inicios de sesión sociales en el comercio electrónico?

Los botones de inicio de sesión social en los sitios de comercio electrónico pueden presentar a los minoristas una gran cantidad de oportunidades si se usan correctamente. Además, los inicios de sesión sociales son vistos como una solución de registro requerida por el 77% de los usuarios. Según los estudios, los grupos de edad de 18 a 25 años (38 por ciento) y de 25 a 35 años (33 por ciento) son los más propensos a usar inicios de sesión sociales.

Los botones de inicio de sesión social vienen con varias ventajas, una de ellas es un inicio de sesión fácil y aumenta la retención y las visitas de los consumidores. En este blog, hablaremos sobre otro potencial de los botones de inicio de sesión social en el comercio electrónico.

Ventajas de usar inicios de sesión sociales en eCommerce que debes conocer

  • Los clientes obtienen amplias opciones de inicio de sesión

Si la empresa no incorpora opciones de inicio de sesión social, los clientes deben registrar una cuenta manualmente e iniciar sesión para realizar compras en el sitio web. ¿Qué pasa con el uso de inicios de sesión sociales? Los clientes pueden elegir e iniciar sesión con la ayuda de las redes sociales a las que ya están acostumbrados. ¿No es cierto que tener muchas opciones es preferible a no tener ninguna?

  • Recuerde fácilmente las contraseñas y simplifique la autorización

Uno de los beneficios más significativos del inicio de sesión social es que elimina la necesidad de memorizar contraseñas. A los clientes les resulta irritante tener que crear una nueva cuenta y contraseña cada vez que inician sesión en otro sitio web. Sin embargo, recordar todas las contraseñas de todas las cuentas en esos sitios web es mucho más difícil.

Según una encuesta, el 86% de los usuarios dudan en crear una nueva cuenta simplemente porque no quieren recordar más contraseñas.

  • Aumentar usuarios potenciales

Esta característica es mejor para los clientes que abandonan una compra simplemente porque tienen problemas para crear una cuenta o porque son perezosos y consideran que los procesos para crear una cuenta son agotadores. Como resultado, la fácil creación de cuentas a través del inicio de sesión social ayuda a las empresas a aumentar su base de clientes potenciales al aumentar la cantidad de clientes que crean cuentas.

  • Recopilación de datos de precisión

Al crear cuentas en sitios web, muchas personas brindan información personal falsa. Normalmente simplemente crean una cuenta para realizar una compra porque no esperan regresar. Esto hace que sea más difícil para la empresa recopilar datos y evaluar a los clientes. También es más difícil contactar con los clientes o enviar correos electrónicos para notificar e introducir productos en el futuro.

Sin embargo, cuando se registra utilizando el inicio de sesión social, la situación es diferente; toda la información personal del cliente es precisa. Entonces, la empresa podrá abordar la dificultad mencionada anteriormente, así como tener un suministro confiable de datos de clientes.

Complemento Prestashop Social Loginizer

Complemento Prestashop Social Loginizer es uno de los módulos más útiles para los propietarios de tiendas Prestashop que desean mejorar la experiencia de usuario de su tienda. Además, el addon resultados en mayores ventas y conversiones.

Beneficios clave del complemento Prestashop Social Loginizer:

  • Los propietarios de las tiendas obtienen una interfaz fácil de usar
  • El proceso de registro e inicio de sesión se vuelve simple.
  • Los comerciantes de la tienda reciben el diseño personalizado y compatible con dispositivos móviles.
  • 14 posibilidades diferentes de inicio de sesión social con la configuración de configuración.
  • Ofrece informes tanto de creación como de seguimiento.

Inicio de sesión social para Opencart

Instalación Inicio de sesión social para Opencart ofrece pistas fáciles para su negocio que se pueden utilizar para la reorientación y el remarketing para aumentar sus ventas en línea. Además, el complemento permite a sus visitantes iniciar sesión con la ayuda de las redes sociales. Estos incluso les permiten acceder a su sitio web de forma rápida y rápida. Este complemento incluso reduce la tasa de abandono del carrito de las tiendas en línea.

Características clave del inicio de sesión social para Opencart:

  • Si el administrador de la tienda permite a los clientes, puede iniciar sesión utilizando las opciones de inicio de sesión social.
  • Con la ayuda del complemento, los comerciantes pueden configurar fácilmente Facebook, Google y Twitter y ocho opciones más de inicio de sesión social.
  • Impulsa los registros de tiendas de comercio electrónico.
  • Varias tiendas son compatibles con el complemento de inicio de sesión de Twitter de OpenCart.
  • Compatible con una variedad de temas.

Inicio de sesión social de Magento

Inicio de sesión social de Magento mejora la experiencia del usuario de su tienda, por lo que es ideal para los comerciantes de la tienda. Además, el complemento ayuda a mejorar las ventas y las conversiones.

Beneficios clave de Magento Social Loginizer:

  • El complemento ofrece una interfaz fácil.
  • El complemento proporciona un registro fácil, así como un proceso de inicio de sesión.
  • Proporcione un diseño compatible con dispositivos móviles y personalizado.
  • Cada uno con sus configuraciones de configuración ofrece 15 opciones diferentes de inicio de sesión social.
  • Ofrece una función de creación y seguimiento de informes.

Magento Social Loginizer (12 en 1)

Magento Social Loginizer (12 en 1) es popular y El método beneficioso de inicio de sesión/registro en estos días es un inicio de sesión social. El complemento mejora la participación de los usuarios en línea al permitirles unirse/iniciar sesión sin tener que crear una cuenta. Gracias a este complemento, los clientes no tienen que completar un formulario tedioso. Además, el administrador de la tienda puede iniciar sesión de manera fácil y rápida mediante la integración de sitios de redes sociales sin ninguna implementación complicada.

En caso de que los usuarios ya tengan cuentas de redes sociales en Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram y una variedad de otras redes, pueden registrarse de inmediato con esta extensión de inicio de sesión de redes sociales de Magento 2.

Características clave de la extensión de inicio de sesión de medios sociales de Magento 2:

  • Proporciona a los usuarios en línea un mecanismo simple de inicio de sesión/registro.
  • Le permite elegir entre un total de 12 opciones de inicio de sesión social y cada una con su propio conjunto de opciones personalizables.
  • Permiso para generar y rastrear informes de inicio de sesión/registro social.
  • Permite personalizar y diseñar el estilo y la sensación de los botones de registro/inicio de sesión social.

En caso de que tenga alguna dificultad, no dude en escribirnos a support@knowband.com.