Black Friday Cyber ​​Monday (BFCM) Marketingideen und -strategien zur Steigerung Ihres Weihnachtsgeschäfts

Die fünftägige Periode, bestehend aus Thanksgiving, gefolgt von Black Friday und Cyber ​​Monday, ist die geschäftigste Zeit für Online-Käufer und bringt den E-Commerce-Einzelhändlern enorme Umsätze. Die geschäftigen Einkaufszeiten rücken näher und es ist höchste Zeit, sich frühzeitig auf BFCM 2019-Marketingstrategien vorzubereiten, um Ihren Umsatz zu steigern. Schauen wir uns zunächst ein paar Statistiken an, die von gesammelt wurden Forbes in dieser Ferienzeit in 2018.

Danksagung gefangen $ 3.7 Milliarden bei den Online-Verkäufen war dies ein Wachstum von fast 28% im Vergleich zum Vorjahr.

Black Friday treffen $ 6.2 Milliarden Umsatzmarke bei 2018 in den USA, die im Vergleich zu den Onlineverkäufen bei 23.6 ein Wachstum von ungefähr 2017% darstellt.

Cyber ​​Monday war der meistverkaufte Tag und erreichte $ 7.9 Milliarden im Online-Verkauf.

Für alle drei Feiertage zusammen ergibt dies einen ungefähren Wert von insgesamt 18 Milliarden US-Dollar. Bei diesen Zahlen, die den Himmel berühren, stellt sich nicht einmal die Frage, warum Sie sich nicht ganz auf die Planung dieser Feiertage konzentrieren sollten. Im Folgenden finden Sie einige Marketingstrategien und -ideen für Thanksgiving und BFCM 2019, mit denen Sie Ihren Umsatz steigern können.

1. Nutzen Sie die Startseite optimal

Das erste Element in der Liste der BFCM-Marketingideen ist das Anpassen Ihrer Homepage. Wenn Sie täglich viel Verkehr auf Ihrer Website haben, ist es ratsam, die Aufmerksamkeit des Benutzers mit einer themenbasierten Homepage zu erregen. Nun, auch wenn das Verkehrsaufkommen gering ist, sollten Sie sich darauf konzentrieren, die Homepage Ihrer Website für das Black Friday Cyber ​​Monday Marketing zu gestalten. Beispielsweise können Sie am Schwarzen Freitag einen völlig dunklen Hintergrund mit einem "Schwarzen Freitag" -Text festlegen, um die Weihnachtsstimmung einzufangen.

Oder wenn Sie eine haben drehen und gewinnen Popup, können Sie es für verschiedene Anlässe anpassen. Ein ähnlicher Ansatz kann für Thanksgiving und Cyber ​​Monday verfolgt werden.

Sie können den Gutscheincode hervorheben und ihn dem Benutzer vor Augen führen, sobald er Ihr Geschäft betritt. Der zeitsparende Ansatz vermeidet die Notwendigkeit, nach dem Angebotsbereich zu suchen.

2. Schicken Sie Ihren Kunden eine E-Mail

Um die Liste der Black Friday Cyber ​​Monday-Strategien zu erweitern, senden Sie Ihren Abonnenten eine E-Mail und machen sie auf Ihre Angebote für Thanksgiving, Black Friday und Cyber ​​Monday aufmerksam. Oder Sie können Ihre Kunden segmentieren und separat ansprechen. Obwohl E-Mail-Marketing heute nicht mehr so ​​effektiv ist wie früher, ist es immer noch eine der besten Methoden, um während der Ferienzeit zu arbeiten. Um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails nützliche Ergebnisse liefern, sollten Sie den herkömmlichen Ansatz nicht befolgen. Was ist zu tun? Überlegen Sie sich einen einprägsamen Betreff. Wenn die Benachrichtigung auf dem Handy oder Desktop Ihres Benutzers angezeigt wird, sollte sie verlockend genug sein, um sie zu öffnen und den internen Inhalt zu lesen. Zweitens, wenn Sie einen bestimmten Gutscheincode haben, markieren Sie ihn in Ihrem E-Mail-Inhalt. Last but not least, stellen Sie Ihr Timing richtig. Planen Sie Ihre E-Mails für die Zeit, in der Ihre Benutzer sehr aktiv sind.

3. Nutzen Sie die Social Media-Plattformen

Das Engagement der Nutzer in sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram und Twitter ist während der Ferienzeit am höchsten. Und es gibt eine Flut von Posts von Brands, um deren Publikum / Follower auf die verlockenden Angebote aufmerksam zu machen. Die Social-Media-Marketingstrategie für Thanksgiving und BCFM muss weit im Voraus geplant werden, da diese Feiertage nacheinander stattfinden. Sie müssen also schnell handeln. Zunächst können Sie Ihr vorhandenes Markenprofilbild und das Titelbild durch ein urlaubsspezifisches Bild ersetzen. Danach können Sie Ihre Posts für einen geeigneten Zeitpunkt planen, meistens dann, wenn die Reichweite höher ist. Mithilfe von Social Media-Werbung können Sie Ihre Posts auch einem größeren Publikum zugänglich machen. Vergessen Sie vor allem nicht, Hashtags zu verwenden. Hashtags sind auf Facebook möglicherweise nicht effektiv, können Ihnen jedoch einen enormen Schub auf anderen Social Media-Kanälen wie Instagram und Twitter verleihen.

4. Erstellen Sie eine Dringlichkeit, indem Sie einen Countdown-Timer einrichten

Kunden vergleichen im Allgemeinen gerne den Preis des Produkts mit dem der Konkurrenz. Sie warten, bis die Preise fallen, und kaufen dann bei dem Angebot mit dem niedrigsten Preis. Lassen Sie die Kunden nicht das Gefühl haben, das Angebot zu jeder Tageszeit in Anspruch nehmen zu können. Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit, indem Sie auf Ihren Produktseiten einen Countdown-Zähler anzeigen, damit die Kunden befürchten, den Verkauf nicht zu verpassen. Dies bietet Ihnen eine hervorragende Möglichkeit, den Verkauf zu diesem Zeitpunkt abzuschließen. Sie können auf der Homepage auch einen Countdown-Zähler anzeigen, der den Beginn des saisonalen Urlaubsverkaufs anzeigt, damit die Kunden sehr gut informiert sind, wann der Verkauf beginnt. Dies sollte auch in Ihren E-Mails enthalten sein.

5. Geschenkkarten einführen

Das einzige, wonach Online-Shopper an geschäftigen Einkaufstagen suchen, sind Geschenkkarten. Digitale Geschenkkarten Ich habe die Suche nach einem perfekten Geschenk erleichtert. Wenn die Zeit für den Kauf von Geschenken knapp ist, entscheiden sie sich für die Geschenkkartenoption. Aus diesem Grund können Geschenkkarten ein Verkaufsförderer für Ihr Online-Geschäft sein. Das Entwerfen einer themenbasierten Geschenkkarte für Thanksgiving, Black Friday und Cyber ​​Monday ist eine ideale Möglichkeit, Ihren Kunden den Kauf einer Geschenkkarte zu ermöglichen und das Urlaubsgefühl zu bewahren. Dies macht es zu einer der effektivsten BFCM-Marketingideen.

Sie haben keinen Bereich für Geschenkkarten, möchten diese aber zu Ihrer Website hinzufügen? Wenden Sie sich an Knowband Geschenkkarten-Manager.

Lesen: Warum sind digitale Geschenkkarten für Ihr Unternehmen wichtig?

6. Führen Sie eine benutzergenerierte Inhaltskampagne aus

Einige Tage vor diesem 5-Feiertagszeitraum können Sie eine von Nutzern erstellte Inhaltskampagne ankündigen und Nutzer auffordern, an ihr mit bestimmten Hashtags teilzunehmen, die mit Ihrer Marke und natürlich dem bevorstehenden Ereignis zusammenhängen. Beispielsweise können Sie anlässlich des Black Friday Benutzer auffordern, ihre Einkäufe und Erfahrungen mit Ihrer Marke zu teilen. Verwenden Sie dazu Ihren Markennamen und den Produktnamen im Hashtag. Sie können einige Geschenkgutscheine für einige glückliche Gewinner ankündigen. Auf diese Weise ermutigen Sie nicht nur die Menschen zum Kauf, sondern steigern auch Ihre Markenbekanntheit. Diese Art von Marketing schlägt sogar bezahlte Werbung.

7. Starten Sie ein Empfehlungsprogramm

Ein Empfehlungsprogramm ist eine großartige Form des Mundpropaganda-Marketings, bei dem Sie Menschen dafür belohnen, dass sie Ihre Marke / Ihre Produkte anderen empfehlen. Dies ist eine effiziente und kostengünstige Möglichkeit, neue Kunden zu gewinnen und Ihren Umsatz zu steigern. Sie können ein zeitlich begrenztes Empfehlungsprogramm ausführen, bei dem Sie sowohl den Empfehlenden als auch den Empfehlenden belohnen, wenn dieser eine erfolgreiche Registrierung vornimmt oder einen Kauf tätigt. Sie können diese Nachricht auch auf Ihren Social-Media-Seiten veröffentlichen. Möchten Sie ein ähnliches Programm starten? Auschecken

PrestaShop Partner- und Empfehlungsprogramm

Magento Partner- und Empfehlungsprogramm

Magento 2 Partner- und Empfehlungsprogramm

8. Exklusive Angebote für treue Kunden

Verleihen Sie Ihren treuen Kunden ein besonderes Gefühl, indem Sie ihnen exklusive Angebote unterbreiten. Oder Sie können sie mit Treuepunkten belohnen und sie ermutigen, zu Ihrem Geschäft zurückzukehren und zu kaufen. Es erhöht die Markentreue. Loyale Kunden sind Ihre Stammkunden und verdienen es, besonders behandelt zu werden. Knowband bietet ein Treuepunkte-Modul für PrestaShop, OpenCart und Magento, mit dem Sie nicht nur die bestehenden Kunden belohnen, sondern auch Neukunden bei der Registrierung Treuepunkte geben können. Auschecken

PrestaShop Treuepunkte

OpenCart Treuepunkte

Magento Treuepunkte

Schlusswort

Sie können ein paar weitere Ideen übernehmen, wie Upselling und Cross-Selling, das Auslösen von ausgesetzten Warenkorb-E-Mails mit einem Rabattangebot usw. Nutzen Sie diese Ideen und Strategien für Thanksgiving- und BFCM-Marketing in vollen Zügen. Lassen Sie diese Gelegenheit nicht einmal im Jahr aus, um Ihren Umsatz zu steigern. Alles Gute für die Weihnachtszeit! Hast du etwas zu fragen? Lassen Sie mich in den Kommentaren unten.


One Page Checkout vs Multi-Page Checkout

Der Erfolg Ihres E-Commerce-Geschäfts hängt nicht davon ab, wie viele Personen Ihre Website besuchen, sondern davon, wie viele von ihnen konvertieren. Je mehr Conversions Sie erzielen, desto mehr Umsatz erzielen Sie und dies hängt hauptsächlich von Ihrer Checkout-Seite ab.

Welchem ​​Checkout-Prozess folgen Sie? Einseitige Kasse oder mehrseitige Kasse?

Kunden wünschen sich ein vereinfachtes Checkout-Erlebnis. Eine lange und komplizierte Kasse behindert das Einkaufserlebnis, was letztendlich dazu führt Wagen verlassen. Für einen bequemen Checkout-Prozess wechseln Website-Eigentümer zu einem One-Step-Checkout und lassen den traditionellen mehrstufigen Checkout-Prozess hinter sich.

Die Debatte, die sich um einen One-Page-Checkout im Vergleich zu einem Multi-Page-Checkout dreht, endet nie. Während einige E-Commerce-Profis den Checkout in einem Schritt bevorzugen, sind andere der Meinung, dass ein Checkout in mehreren Schritten die bessere Option ist. In diesem Artikel werde ich die Unterschiede zwischen dem Checkout-Prozess aufzeigen und Ihnen helfen, eine bessere Wahl zu treffen.

One Page Checkout

One Page Checkout stellt alle Elemente eines standardmäßigen Checkout-Prozesses auf einer einzigen Seite dar und lässt die Kunden die Checkout-Felder in einer bestimmten Reihenfolge ausfüllen.

Vorteile von One Page Checkout

1. Ermutigt zu Quick Checkout

Mit allen Checkout-bezogenen Details im Voraus können Kunden schnell auschecken. Sie müssen nicht mehrmals klicken, um zum nächsten Schritt zu gelangen (im Falle einer mehrstufigen Kaufabwicklung), und können alle ihre Details zu Rechnung, Versand und Zahlung auf derselben Seite eingeben.

2. Leicht verständlich

Ein One-Step-Checkout macht das Seitendesign einfach und leicht verständlich und präsentiert ein klares Bild vor den Kunden. Dies macht es ihnen auch leicht, ihre Angaben zu überprüfen, da sie nicht zwischen den Seiten wechseln müssen.

3. Reduziert die Warenkorbabbruchrate

Ein komplizierter Checkout ist einer der Hauptgründe für den Abbruch des Einkaufswagens. Es ist daher wichtig, Optimieren Sie Ihren Checkout-Prozess und Kunden ein reibungsloses Checkout-Erlebnis zu bieten – One Page Checkout ist der beste Weg, dies zu tun.

Empfohlen zu lesen: ,war10 Vorteile von Social Login im E-Commerce

Nachteile von One Page Checkout

1. Langsames Laden

Das Anzeigen einer großen Menge an Inhalten auf einer einzelnen Seite kann zu einem langsamen Laden Ihrer Website führen. Ein langsamer Checkout kann Ihre Besucher abweisen und sie dazu bringen, im Geschäft Ihres Konkurrenten nach dem Produkt zu suchen.

2. Unbequem

Kunden, die mit einem mehrseitigen Checkout vertraut sind, finden den einseitigen Checkout möglicherweise nicht beruhigend. Ein langes Checkout-Formular kann klobig wirken und einen Kunden möglicherweise vom Kauf abhalten.

Mehrseitige Kasse

Ein mehrseitiger oder mehrstufiger Checkout unterteilt den gesamten Checkout-Prozess in mehrere Seiten. Kunden müssen ihre Daten auf jeder Seite separat eingeben, um den Bestellvorgang abzuschließen.

Vorteile eines mehrseitigen Checkouts

1. Kunden fühlen sich sicherer

Wenn Sie Schritt für Schritt alle erforderlichen Details ausfüllen, fühlen sich Kunden bei ihrem Kauf sicherer, insbesondere wenn sie etwas Teures kaufen.

2. Layout sieht sauber aus

Das Layout eines mehrstufigen Checkouts wirkt nicht sperrig, da die Checkout-Felder auf mehrere Seiten aufgeteilt sind, was das Layout sauber und übersichtlich macht.

Empfohlen zu lesen: ,war8 Fehler auf der Checkout-Seite, die Ihre Conversions zerstören können

Nachteile des mehrseitigen Checkouts

1. Langwierig und zeitaufwändig

Aufgrund der größeren Anzahl von Seiten empfinden Käufer die mehrseitige Kaufabwicklung als langwierigen und zeitaufwändigen Prozess. Letztendlich geht den Kunden die Geduld aus und sie sind gezwungen, ihre Warenkörbe abzubrechen. Noch schlimmer ist, dass sie sich entscheiden, in einem anderen Geschäft zu kaufen.

2. Schwierigkeiten bei der Korrektur von Informationen

Beim Ausfüllen der Checkout-Felder passieren sehr häufig Fehler. Bei einem mehrseitigen Checkout bleibt dem Kunden keine andere Wahl, als zur vorherigen Seite zurückzukehren und die Informationen zu korrigieren. Auf vielen E-Commerce-Websites gibt es keine Bearbeitungsoption und Kunden werden gebeten, die gesamten Details erneut einzugeben. Dies führt zu Frustration bei den Kunden und führt zu einer hohen Wahrscheinlichkeit, dass der Einkaufswagen abgebrochen wird.

One Page Checkout vs. Multi-Step Checkout: Was soll man wählen?

Wenn Sie sich in einem Dilemma darüber befinden, welches die besseren Vorteile hat, würde ich sagen: Gehen Sie mit einem einseitigen Checkout. Heutzutage überholt ein einseitiger Checkout den mehrseitigen Checkout, da Ladenbesitzer sich mehr darauf konzentrieren, Kunden eine Möglichkeit zu bieten, ihre Transaktionen auf einmal abzuschließen, anstatt sie zu bitten, mehrere Schritte zu befolgen. Bedenken Sie Folgendes: Sie gehen in einen Offline-Shop. Nachdem Sie die gewünschte Auswahl getroffen haben, gehen Sie zu einem der Abrechnungsschalter, um die Zahlung vorzunehmen. Sag mir, welchen Zähler suchst du? Der Schalter ist weniger überfüllt und Sie brauchen weniger Zeit, um die Zahlung vorzunehmen und aus dem Geschäft auszuchecken, richtig? Ähnlich verhält es sich mit Online-Shops. Käufer möchten so früh wie möglich auschecken.

One Page Checkout von Knowband

Unser One-Page-Checkout bietet verschiedene reichhaltige Funktionen, die den Checkout-Prozess Ihres Shops verbessern und ihn schnell und bequem machen. Das Modul ist für PrestaShop, OpenCart, Magento und Magento 2 verfügbar.

PrestaShop One Page Checkout

OpenCart One Page Checkout

Magento 2 One Page Checkout

Hauptmerkmale des One-Page-Checkout-Moduls

1. Sozialanmeldung

One Page Quick Checkout bietet Social-Login-Optionen, die es Benutzern ermöglichen, sich mit ihren Facebook-, Google- und PayPal-Konten in Ihrem Shop zu registrieren

2. Gastkasse

Besucher, die in Ihrem Geschäft einkaufen möchten, ohne sich zu registrieren, können mit der Gast-Checkout-Option ganz einfach einen Einkauf tätigen.

3. Integrierter MailChimp-, SendinBlue- und Klaviyo-Integrator

Sie können die E-Mail-Adressen Ihrer Abonnenten direkt von den jeweiligen E-Mail-Dienstanbietern erfassen, sobald sie sich in Ihrem Shop anmelden oder Ihre Newsletter abonnieren.

4. Unterstützt mehrere Zahlungsmodi und Versanddienste

Neben Kredit- und Debitkarten unterstützt unser Quick Checkout-Modul verschiedene Zahlungsmethoden wie PayPal, PayU, Stripe, Sage Pay, Mobilpay, Ogone, Pago Facil, QuickPay, First Data, Paysera, Braintree, Checkout usw. Außerdem unterstützt verschiedene Versanddienste wie Mondial Relay, So Colissimo, Ulozenka Delivery, LP Express 24 Delivery, Webshipr, Zasielkovn Delivery, Paczkomaty InPost, Paczka w Ruchu usw.

5. Mehrere Layouts

Das One Page Fast Checkout-Modul bietet 3 Layout-Designs: 1-spaltig, 2-spaltig und 3-spaltig. Sie können das Layout entsprechend anpassen.

6. Checkout-Felder anordnen

Legen Sie die Priorität der Checkout-Felder per Drag-and-Drop fest. Wählen Sie ein Checkout-Feld aus und ziehen Sie es an die gewünschte Position.

7. Fügen Sie benutzerdefinierte Felder hinzu

Wenn Sie Ihrer Checkout-Seite einige zusätzliche Felder hinzufügen möchten, können Sie dies ganz einfach mit dem One Page Fast Checkout-Modul tun.

8. Erhöhen Sie den durchschnittlichen Bestellwert, indem Sie ein Banner mit kostenlosem Versand anzeigen

Diese Funktion ist speziell für die PrestaShop-Plattform gedacht, auf der der Administrator den Mindestbetrag festlegen kann, damit die Kunden die kostenlose Versandfunktion nutzen können. Wenn der Warenkorbbetrag des Kunden geringer als der angegebene Betrag ist, wird ihm der zusätzliche Betrag angezeigt, den er einkaufen muss, wenn er kostenlosen Versand erhalten möchte. Dies erhöht schließlich Ihren durchschnittlichen Bestellwert.

9. Wählen Sie Anzeigemethoden für Gesamtpreise

Der E-Händler kann jetzt aus einer Vielzahl von Ansätzen auswählen, wie er die Gesamtkosten der Artikel auf der Checkout-Seite anzeigen möchte. Im Backoffice des One Page SuperCheckout-Addons kann der Store-Administrator den PrestaShop-Standardpreis, den Preis inklusive Steuern, den Preis ohne Steuern oder sowohl inklusive als auch exklusive Steuern auswählen.

10) Verfolgen Sie das Checkout-Verhalten von Kunden

Um die sinnlosen Prozesse zu eliminieren, die die Kunden stören, kann der Administrator den Prozentsatz der Daten auswerten, die von Online-Benutzern ausgefüllt oder übersprungen wurden, die ihren Warenkorb verlassen haben.

Der One-Page-Checkout ist DSGVO-kompatibel und hat ein vollständig responsives Layout für Mobilgeräte. Es hat mehrsprachige Unterstützung.

Abschließende Überlegungen

Unabhängig davon, ob Sie einem einstufigen oder einem mehrstufigen Checkout-Prozess folgen, stellen Sie sicher, dass der Checkout-Fluss beibehalten wird. Fragen Sie nur nach relevanten Informationen. Begeben Sie sich in die Zone Ihrer Kunden und versuchen Sie herauszufinden, welche Änderungen Sie vornehmen können, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Am Ende des Tages liegt es ganz bei Ihnen. Wenn Sie diesem Artikel noch weitere Punkte hinzufügen möchten, lassen Sie es mich in den Kommentaren unten wissen. Ich würde auch gerne deine Meinung wissen. Was bevorzugen Sie für Ihre E-Commerce-Website?