Was ist eine verlassene Warenkorb-E-Mail?
Eine verlassene Warenkorb-E-Mail ist ein Eckpfeiler des E-Commerce. Es handelt sich um eine Folge-E-Mail, die an jemanden gesendet wird, der Produkte in seinen Warenkorb gelegt und einen Teil der Kasse durchlaufen und die Website verlassen hat, ohne sie zu kaufen. Für die 3 (von 4) Kunden, die eine Website verlassen, ohne den Kaufvorgang abzuschließen, ist eine E-Mail mit einem verlassenen Warenkorb vorgesehen. Der enorme Vorteil einer verlassenen Warenkorb-Erinnerungs-E-Mail? Sie werden automatisch ausgelöst. Sie können eine Serie einrichten, die von alleine läuft und Geld zurückbekommt, das sonst verschwunden wäre.
Warum sollten Sie eine Erinnerungs-E-Mail für verlassene Warenkörbe senden?
Die Sache ist, dass ungefähr 75 Prozent der Leute, die ihre Karren verlassen, normalerweise beabsichtigen, zurückzukommen. Sie lassen also ernsthaftes Geld auf dem Tisch, wenn Sie keine verlassenen Karren-E-Mails senden, um sich zu beschäftigen. Statistiken zeigen, dass die meisten Kunden nach Erhalt von 3 konvertierenrd verlassene Warenkorb Erinnerung E-Mail. Wenn Sie immer noch nicht an Ihrem Wiederherstellungsprozess für aufgegebene Einkaufswagen arbeiten, verlieren Sie viel.
Welche Strategie sollten Sie verfolgen?
Sie sollten Ihren Kunden, die Ihre Website verlassen haben, eine abgeschlossene E-Mail-Erinnerung an den Warenkorb senden, ohne den Kauf abgeschlossen zu haben. Sie können die Folge-E-Mail in der angegebenen Reihenfolge senden. Erstens nach einer bestimmten Zeitverzögerung Zweitens nach wenigen Stunden ab dem Zeitpunkt, an dem Sie die erste Erinnerung an den verlassenen Warenkorb gesendet haben. Drittens eine Erinnerung nach einem Tag. Viertens nach einigen Tagen und fünftens in 7 Tagen mit einer eingängigen Betreffzeile Sie müssen wissen, wann Sie die E-Mails senden müssen, aber welche Inhalte tatsächlich funktionieren, ist die wichtigste Frage. Kunden werden nicht mit der alten traditionellen E-Mail-Taktik konvertieren, aber Ihre E-Mail sollte personalisierter, ansprechender und konvertierbar sein.
Welche Art von Erinnerungs-E-Mail für verlassene Einkaufswagen sollten Sie senden?
Es ist einfach, verlassene Warenkorb-E-Mails zu erstellen und große Anstrengungen zu unternehmen, um widerstrebende Kunden zurückzubringen. Wir haben angesprochen Möglichkeiten, um das Verlassen des Einkaufswagens zu verringern in der Vergangenheit. Eine der Hauptstrategien besteht darin, Kunden mit einer aufgegebenen Warenkorb-E-Mail-Strategie darauf aufmerksam zu machen, dass sich etwas im Warenkorb befindet. Fügen Sie immer eine Erinnerung an das hinzu, was sie aufgegeben haben, und bereiten Sie eine großartige Kopie mit hervorgehobenen Funktionen vor.
1. Zeigen Sie Ihre Produktmerkmale
Da Sie wissen, welches Produkt Sie verkaufen, ist Ihre Nische klar. In der allerersten aufgegebenen Warenkorb-E-Mail können Sie die Funktionen des aufgegebenen Produkts hervorheben. Die Mail sollte eine personalisierte Note haben. Sie können den Benutzernamen in der Betreffzeile verwenden. Netflix verwendet diese Taktik immer, wenn es mit seinen Kunden Kontakt aufnimmt. Außerdem hat die Betreffzeile den Zweck ihrer E-Mail klar definiert.
Wenn Sie den Kunden mit einem Namen anrufen, wird die Loyalität erhöht und Ihre Erinnerungs-E-Mail für den aufgegebenen Warenkorb wird personalisiert. Wenn es um die Betreffzeile geht, sollte sie eingängig sein und dies erregt definitiv die Aufmerksamkeit des Kunden.
2. Fügen Sie soziale Beweise, Bewertungen und Testimonials hinzu
Denken Sie beim Teilen einer zweiten Erinnerungs-E-Mail an Ihre verlassenen Fuhrleute daran, soziale Beweise hinzuzufügen. Bewertungen und Testimonials funktionieren hervorragend, wenn es um Conversion geht. Es ist menschliches Verhalten, dass sie dem vertrauen, was andere sagen, und wenn es ums Einkaufen geht, verbringen die meisten Kunden mehr Zeit mit dem Lesen von Bewertungen als mit der Produktbeschreibung selbst. Wenn Sie ein digitales Produkt wie eine App oder eine Software haben, können Sie die Gesamtzahl der Downloads wie “Abandoned Cart Module have 8000+ Downloads” hinzufügen. Mit der E-Mail-Kopie für den verlassenen Warenkorb können Sie durchschnittliche Sternebewertungen des Produkts hinzufügen.
3. Fügen Sie Videoinhalte und eingängige Grafiken hinzu
Videomarketing ist eine ausgefallene und ansprechende Art des digitalen Marketings. Die dritte E-Mail, die Sie neulich senden, sollte einen kurzen Videoclip mit dem Auspacken des Produkts durch Kunden oder einem von Ihren Kunden in Ihrem Social-Media-Handle freigegebenen Bewertungsvideo enthalten.
Video kann sehr effektiv sein, wenn es richtig gemacht wird. Sie können GIFs oder Links zu Ihren Social-Media-Handles hinzufügen, in denen Kunden mehr solcher Videos sehen können. Es wird das Kundenerlebnis verbessern. Verwenden Sie das grafische Bild, das gut zu den Produktbildern passt, verwenden Sie die Farben sorgfältig und verwenden Sie echte Produktbilder, während Sie die Erinnerungs-E-Mail für die Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe senden.
4. Rabatt-Gutscheincode
Die meisten Menschen gaben ihre Karren aufgrund ihrer Preise auf. Da der Endpreis höher ist als erwartet, geben Kunden ihre Karren auf. Wenn die Leute darüber nachdenken, wie viel sie ausgeben werden, summieren sich die Preise für jeden Artikel, den sie in den Warenkorb legen, normalerweise. Sie kümmern sich nicht wirklich um Steuern oder Lieferung und senken manchmal die Zahlen, wenn sie dies tun. Und es gibt eine einfache Möglichkeit, die Kunden zu erholen, die sich vor dem Endpreis fürchteten: Geben Sie einen Rabatt aus. Sie können auch einen Timer einfügen, der das FOMO erstellt. Fügen Sie einige eingängige Linien wie hinzu
- Happy Hour Sale!
- Holen Sie sich Ihr Angebot, bevor es verschwindet!
- Sonderrabatt auf Ihren Warenkorb!
- Verwenden Sie den Gutscheincode XYZ und nutzen Sie dieses zeitlich begrenzte Rabattangebot!
5. Machen Sie ein Bundle zum Upselling
Ihr Kunde kommt auch nach dem Rabatt nicht zurück? Wir haben einen anderen Plan für Sie. In der 5th Erinnern Sie sich an verlassene Warenkorb-E-Mails und bieten Sie ihnen Produkte an, die zusammengelegt werden können. Wenn eine Person einen Eyeliner in ihrem verlassenen Einkaufswagen hat, können Sie ein Bündel Mascara, Kajal und Eyeliner herstellen und ihnen ein gutes Angebot wie einen Rabatt oder ein Buy-1-Get-1-Angebot machen. Ich bin sicher, dass sie dadurch Ihren Laden wieder besuchen werden. Wenn der Kunde nach diesen vielen Erinnerungen nicht konvertiert hat, ist es Ihr Pech! Aber du solltest es immer versuchen. Zusammen mit verlassenen Warenkorb-E-Mails können Sie auch Warnungen auf Lager mit ihnen über das teilen Back-in-Stock-Modul und bieten auch Angebote für die Produkte, die sie auf ihre gesetzt haben Wunschliste.
Wie kann die verlassene Warenkorbverlängerung von KnowBand Ihnen helfen, Ihre Geschäftsziele zu erreichen?
Die Erinnerungs-E-Mails für verlassene Warenkörbe können mithilfe einer Drittanbieter-Erweiterung automatisiert werden. Die E-Mail-Erweiterung “Abandoned Cart Reminder” von KnowBand ist in die Automatisierungsfunktion integriert. Die E-Mails zur Wiederherstellung des Einkaufswagens werden nach einer bestimmten Zeitverzögerung automatisch an den Kunden gesendet. Alle Vorteile der E-Mail zur Erinnerung an verlassene Warenkörbe können durch Hinzufügen des Moduls für verlassene Warenkörbe in Ihrem E-Commerce-Shop genutzt werden. Es verfügt über mehrere Funktionen, mit denen Sie Ihre verlorenen Verkäufe zurückbringen können.
Senden Sie automatisierte Erinnerungs-E-Mails mit OpenCart Abandoned Cart Extension
Das Verlassene Warenkorb E-Mail Die für die OpenCart-Plattform entwickelte Erweiterung ermöglicht es Händlern, automatisierte Erinnerungs-E-Mails von zu senden Verfolgung der verlassenen Karren. Mit tägliche E-Mail-Follow-upskann der Store-Administrator nun die verlassenen Warenkorbbenutzer zu Clients machen. Sie können die in diesem Artikel beschriebenen Strategien verwenden, um Ihre Verkäufe wiederherzustellen. Der Store-Administrator kann leicht Analysieren Sie den verlassenen Wagen der Ladenbesucher und erinnern sie per E-Mail mit Hilfe des Moduls Abandoned Cart Recovery. Mit dem OpenCart-Modul können Sie Senden Sie reduzierte und nicht reduzierte E-Mails. Der Administrator kann den Mindestwert für den Warenkorb festlegen, um die E-Mails automatisch auszulösen und die Verzögerungszeit festzulegen. Es hat mehrere anpassbare E-Mail-Vorlagen Dies kann von Zeit zu Zeit zum Senden von Erinnerungs-E-Mails an verlassene Carter verwendet werden.
Das PrestaShop Abandoned Cart-Modul bietet einige zusätzliche Vorteile
Das PrestaShop Abandoned Cart-Modul ermöglicht dem Ladenbesitzer das Senden automatisierte Erinnerungs-E-Mails nach dem angegebener Zeitraffer. Dieses PrestaShop-Modul verfügt über verschiedene andere Funktionen.
Was ist extra? Mit dem PrestaShop Abandoned Cart Recovery-Modul können Sie Erinnerungen auf drei Arten senden.
- Senden Sie mit oder ohne Rabatt Erinnerungs-E-Mails
- Push-Benachrichtigung senden für verlassene Karren
- Verlassenen Wagen anzeigen Erinnerungs-Popup an den Besucher
Darüber hinaus gibt es Ihnen das gesamte Bericht über verlassene Karren fest und bietet eine Kundenverhaltensdaten Dies kann zum Senden personalisierter Erinnerungs-E-Mails verwendet werden.
Ermäßigte und nicht ermäßigte E-Mails kann über das Modul gesendet werden und Sie können eine beliebige E-Mail-Vorlage aus den aufgelisteten auswählen. Es ermöglicht Ihnen, Ihre eigenen zu erstellen benutzerdefinierte verlassene Warenkorb Erinnerung E-Mail-Vorlage zum Versenden einer Reihe von Folge-E-Mails. Lesen Sie: Kreative Strategien zur Wiederherstellung des verlassenen Einkaufswagens, die Ihre Konkurrenten nicht verwenden
Nebeneffekte beim Versenden von Erinnerungen an verlassene Einkaufswagen
Die nachfolgende Erinnerung an verlassene Einkaufswagen erleichtert es den Händlern Wagenabbruch reduzieren und insgesamt speichern Konvertierungen. Mehr Conversion bedeutet mehr Umsatz! Die E-Mails mit personalisierten Inhalten verbessern das allgemeine Kundenerlebnis. Das Modul zur Wiederherstellung verlassener Wagen von KnowBand hat mehrere zufriedene Kunden. Sie können sich die Demo der Erweiterung ansehen und die Produktseite besuchen, auf der Kunden ihre Bewertungen geteilt haben. Das Modul ist für alle wichtigen E-Commerce-Plattformen wie OpenCart, PrestaShop und Magento verfügbar.
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