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Otimize o processo de checkout para reduzir a taxa de abandono do carrinho

A lei não escrita do comércio eletrônico é que cada passo extra durante o checkout reduz a possibilidade de compra. O monitoramento da taxa de abandono de carrinho mostra que essa suposição é lógica. Um grande número de pessoas abandonar o carrinho no checkout tela, o que resulta em uma perda considerável. Para reduzir as perdas, os varejistas online estão procurando maneiras de reduzir o caminho do cliente no procedimento de checkout. Uma nova alternativa que as empresas de comércio eletrônico usam para simplificar o checkout é checkout de uma página.

Como o nome sugere, um check-out de uma etapa mostrará todos os componentes necessários em uma página durante o check-out. Todas as informações, como formas de pagamento e entrega, endereços de cobrança e envio, etc, estão presentes nesta tela. O método de checkout em uma única etapa reduz o abandono do carrinho, pois os clientes preenchem todos os campos obrigatórios em uma página.

A importância do checkout de uma página

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Um checkout em uma etapa pode facilitar o uso de uma plataforma de comércio eletrônico para concluir suas transações. Mais empresas estão migrando para sites de comércio eletrônico à medida que mais consumidores compram online. As empresas de comércio eletrônico precisam criar uma experiência online rápida, fácil e agradável para os clientes. Da navegação ao check-out, o processo de checkout deve ser contínuo. Para acelerar o processo de checkout do e-commerce e economizar tempo dos clientes, muitas lojas se converteram em um estratégia de checkout de uma página. Todo cliente quer economizar tempo e, mesmo que economize alguns minutos, ainda ficará satisfeito com o resultado. Reduzir o abandono de carrinho devido ao processo de checkout prolongado é o que esperamos alcançar. Para atingir esse objetivo, considere usar um checkout de uma página.

Como otimizar um checkout de página única?

Não é suficiente melhorar seu processo de checkout uma vez. Para que o tráfego contínuo entre na loja, você precisa manter o checkout de uma página atualizado. Otimize o procedimento de checkout melhorando seu layout, design e funcionalidade. Os fatores que afetam a conversão no site são numerosos. Portanto, periodicamente otimização�dos funis de checkout e a atualização do checkout de página única é necessária.

Resumo do pedido e atualização de preço durante o checkout

One Page Checkout

O cliente deve poder atualizar a quantidade do pedido durante o checkout usando o checkout de página única. O novo preço atualizado após a alteração do número de produtos deve estar acessível ao cliente no funil de checkout. Poder acessar o preço atualizado do pedido motiva os clientes a permanecerem na página de checkout. Receber custos precisos e atualizados ajuda o cliente a gerenciar seus pedidos com facilidade e facilita a compra.

Interface de usuário simples da página de checkout

A página de checkout deve ser limpa e não deve ter elementos indesejados. Sempre que um novo cliente navega para a página de checkout, ela deve parecer limpa e acessível para eles. Fazendo o layout do atrativo de checkout de uma páginae é uma prioridade, mas não deve causar confusão na página de checkout. Os campos que o cliente precisa preencher devem ser claros e campos específicos devem estar presentes para cada parte das informações solicitadas.

Interface de usuário simples da página de checkout

A navegação na tela de checkout deve ser conveniente, pois muitos elementos na tela de checkout podem confundir os clientes. Os produtos devem ser exibidos juntamente com as informações apropriadas na interface de checkout de página única. Isso ajuda a tomada de decisão adequada para os clientes ao fazer a compra.

Interface otimizada para dispositivos móveis

Um grande número da população compra on-line, portanto, os módulos de comércio eletrônico precisam ser responsivos a dispositivos móveis. O checkout de uma página deve ser responsivo para dispositivos móveis e funcionar sem problemas no celular. Para tornar seu site acessível a todos os grupos de clientes, é importante tornar o checkout compatível com dispositivos móveis.

Remova as distrações do processo de checkout

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Não deve haver nenhum elemento na tela de checkout de uma etapa que possa distrair o cliente de fazer uma compra. Promoções, anúncios e outras informações extras não devem estar presentes para o cliente quando ele estiver prestes a efetuar um pagamento. Independentemente das promoções, quando um cliente está prestes a comprar, o módulo de checkout de uma página é útil. É assim porque melhora a experiência de compra. O checkout de página única torna o procedimento de checkout rápido e suave.

Redução de comprimento e campos de formulário

Os campos do formulário na tela de checkout de página única devem estar presentes acima ou na frente dos rótulos de informações. Os campos mais relevantes e necessários devem estar presentes na tela de checkout. Podemos desabilitar campos desnecessários no painel de administração do módulo de checkout de uma etapa. O menor número de campos acelera o processo de checkout usando o checkout de uma página. O comprimento de todos os campos de informação não é o mesmo, portanto seu dimensionamento é de acordo com a necessidade. Isso faz com que a tela de checkout pareça clara e transparente, o que também melhora a experiência do cliente.

Testemunho de checkout de uma página

Selos de segurança para garantia do cliente

Os selos de segurança devem ser exibidos de forma a não sobrecarregar a página de checkout. A colocação de selos de confiança e segurança é importante, pois desenvolve a confiança nos clientes. Usando o formato de uma página, esses selos são apresentados de forma limpa e sem serem invasivos. Esses selos de confiança garantem aos clientes e ajudam a ganhar sua fé para que eles possam ter certeza ao fazer compras.

Palavras finais

Entre em contato com a Knowband para obter informações adicionais sobre este plugin. Quando se trata do módulo, se você tiver alguma preocupação ou problema, nós o ajudaremos com prazer. Além disso, podemos ajudá-lo com seus projetos personalizados com base em suas necessidades de negócios. Temos vários plugins de primeira linha disponíveis em nosso site, então fique à vontade para conferir seus recursos. Gostaríamos de ouvir de você se você tiver interesse em algum de nossos produtos, envie-nos um e-mail para support@knowband.com.

Joe Parker

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