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Come far crescere la tua mailing list usando i popup e renderli efficaci?

La tua lista e-mail gioca un ruolo fondamentale nella tua attività online. Un elenco di e-mail in crescita attira un nuovo pubblico, crea un brusio sulla tua attività e crea credibilità tra te e il tuo pubblico. Ma come fai a far crescere la tua mailing list? Trovo che i popup di abbonamento e-mail siano estremamente utili. I popup di abbonamento e-mail sono uno dei modi migliori per acquisire e-mail dai visitatori del tuo negozio e ampliare la tua lista e-mail. Ma sarà sufficiente avere un popup di abbonamento e-mail nel tuo negozio per convertire i tuoi visitatori in iscritti? È un chiaro "NO". Indipendentemente dagli sconti o dai coupon che offri, alcune persone non presteranno mai attenzione e i proprietari dei negozi devono accettare questo fatto. Quindi, cosa si può fare per ottenere più abbonati? I pop-up di abbonamento e-mail sono efficaci, senza dubbio ma se non li stai usando nel modo giusto, non sarai in grado di vedere i risultati che ti aspetti. In questo articolo, ho messo insieme una serie di popup di abbonamento e-mail che dovresti considerare di utilizzare nel tuo negozio di e-commerce per far crescere la tua lista e-mail, insieme ad alcuni modi per rendere efficace il tuo popup.

Top 3 popup per far crescere la tua lista di email

1. Coinvolgi i visitatori con Spin e Win Popup

Il popup Spin and Win è oggi la massima priorità per i proprietari di negozi di e-commerce per ottenere più abbonati. Offre un'esperienza di gameplay ai tuoi visitatori e puoi offrire loro fantastici sconti in cambio dei loro indirizzi email. Anche il principale marketer online del mondo Neil Patel sta anche usando Spin e vinci un popup sulla sua sito web.

Modulo popup Spin and Win di Knowband ti consentirà facilmente di inserire questo popup nel tuo negozio. Quando i visitatori vengono nel tuo negozio, il popup apparirà e chiederà loro di tentare la fortuna per guadagnare alcuni sconti sui prodotti del tuo negozio. La rotazione richiederà ai visitatori di inserire il proprio ID e-mail. Curiosi di vincere qualche offerta, i visitatori potranno probabilmente inserire i loro dettagli. Non è un ottimo modo per far crescere la tua mailing list? Offerte KnowbandPrestaShop Spin e vinci addon,? OpenCart gira e vinci l'estensione popup, Magento spin e vinci l'estensione popup,?Magento 2 gira e vinci popup?extension,?Abbonamento email WooCommerce.

2. Aggiungi popup Scratch Coupon

Aggiungendo un popup di Scratch coupon sul tuo sito web, puoi attirare l'attenzione dei visitatori e sviluppare curiosità nella loro mente per verificare quale offerta hai nel tuo negozio per loro. Un visitatore sarà tentato di grattare il coupon per ottenere uno sconto.

Knowband ha Addon di Prestashop Scratch Coupon, OpenCart Scratch Coupon estensione, Magento Scratch Coupon estensione, eMagento 2 Scratch Coupon estensione. Il modulo popup coupon Scratch ti consentirà di posizionare un coupon non graffiato nella parte superiore del tuo sito Web. Durante lo scratch, verrà visualizzato un popup che chiede all'utente di inserire il proprio indirizzo e-mail per richiedere lo sconto. In questo modo, sarai in grado di far crescere la tua lista e-mail senza sembrare disperato per le e-mail dei tuoi visitatori.

3. Usa un popup di Exit-Intent

Circa l'70% delle persone che escono improvvisamente dal tuo sito Web non ritorna più, almeno per un bel po '. Ma sai che puoi convertire quei visitatori nei tuoi abbonati e-mail con un semplice trucco? Hai sentito bene. Con l'aiuto di un popup con intento di uscita, puoi impedire ai tuoi visitatori di lasciare il tuo negozio. Questo rileva il comportamento degli utenti e richiede un popup davanti a loro quando stanno per lasciare il tuo negozio.

Il Popup Exit-Intent di Knowband mostra un popup di abbonamento interattivo ogni volta che un utente intende uscire dal tuo sito web. Prestashop Exit-Intent Popup Aggiungi su, Estensione OpenCart Exit Popup, Magento uscita popup estensione Popup di uscita Magento 2 estensione nel negozio Knowband.

Come rendere efficaci i pop-up?

1. Un chiaro CTA con uno scopo

Il tuo invito all'azione dovrebbe essere molto nitido e chiaro. Indica il tuo scopo di chiedere le email dei tuoi clienti. Se non fornisci uno scopo ai tuoi visitatori sul motivo per cui dovrebbero diventare i tuoi abbonati, non avrai mai successo nell'inserirli nella tua mailing list.

2. Prova colori diversi

Se ritieni che i colori non contino molto per ottenere abbonati alla posta elettronica, hai assolutamente torto. Le immagini sono un ottimo modo per catturare l'attenzione dei tuoi visitatori. Usa colori che sono graditi agli occhi altrimenti i visitatori non prenderanno tempo per chiudere il popup. Usa colori e temi in base alle occasioni. Questo deciderà l'interesse dei visitatori nel tuo negozio.

3. Limita te stesso a chiedere troppe informazioni

Meno chiedi, più i visitatori sono propensi a iscriversi sulla tua piattaforma. Puoi evitare di chiedere il nome e il cognome o limitarti a chiedere solo il nome e l'indirizzo email. Se vuoi far crescere rapidamente la tua lista di abbonati email, chiedere solo indirizzi email creerà più possibilità di trasformare un visitatore in un abbonato.

4. Crea il tuo titolo pop-up e sottotitolo

Utilizzare un titolo che faccia scattare ai visitatori un'azione immediata con un sottotitolo che spiega la necessità di agire. Ricorda, i tuoi visitatori sono venuti nel tuo negozio perché a loro sarebbe piaciuto qualcosa che li interessa e un popup improvviso interromperà la loro attività. Se il tuo titolo popup non intrattiene l'utente, perderai la possibilità di trasformarlo nel tuo abbonato.

5. Imposta il momento giusto per l'aspetto pop-up

È importante fissare un orario in cui il popup deve apparire. Non dovrebbe ripetersi in quanto potrebbe spostare l'attenzione dell'utente dal tuo negozio. Distogliere il tuo visitatore dal suo scopo sarebbe l'ultima cosa che vorresti sul tuo sito web. Quindi, impostare il momento giusto per il popup è il modo ideale per convertire un visitatore in un abbonato.

6. Utilizzare le etichette di campo Inline

Rendi più facile per i tuoi visitatori capire in un colpo solo cosa devono entrare nel pop-up dell'abbonamento con l'aiuto dei campi in linea. Ad esempio: il campo nel tuo popup che richiede l'indirizzo e-mail dovrebbe essere automaticamente letto come "Inserisci il tuo indirizzo e-mail", in modo che gli utenti comprendano rapidamente ciò che deve essere inserito in quel campo.

Conclusione

La crescita della tua mailing list è un ottimo modo per aumentare il traffico del tuo negozio ed è molto efficace nell'aumentare le entrate complessive del tuo negozio. Ma non è facile se non inizi a mettere i tuoi sforzi. Utilizzando i pop-up di iscrizione all'e-mail sopra elencati e applicando le strategie 6 per rendere efficaci i pop-up, sarai sicuramente in grado di fare la differenza nell'elenco dei tuoi attuali abbonati via e-mail. Fateci sapere quali cambiamenti avete sentito dopo aver applicato i metodi sopra lasciando un commento qui sotto. Inoltre, leggi:

5 delle migliori app per Exit Popup

5 Ways Prestashop Spin and Win Module può aumentare le tue conversioni

Errori convenzionali che stanno uccidendo le tue sottoscrizioni eCommerce

Evita gli errori Top 5 mentre incorpora i pop-up nel tuo sito web


5 Errori convenzionali che stanno uccidendo le tue sottoscrizioni eCommerce

L'e-retail non è ora limitato a pochi giganti dell'e-commerce. In realtà sta guidando la piattaforma internazionale. Allo stesso tempo, l'era della crescita hack è contrassegnata dall'avvio di un certo numero di start-up. Mentre l'acquisizione del nuovo traffico del sito Web è inevitabile, la fidelizzazione dei clienti è ciò che contribuisce al successo generale delle piattaforme di eCommerce. Si dice che a l'aumento del 5% della fidelizzazione dei clienti può incrementare le vendite di 25%? dipende anche da altri fattori.

Con così tanti siti di shopping e ampie opzioni per gli acquirenti online, il compito apparentemente facile di ottenere i loro indirizzi e-mail è in realtà una sfida, lo stesso vale per fidelizzazione dei clienti. Gli abbonamenti e-commerce sono uno dei modi per ripetere gli acquisti. Non sarà sbagliato affermare che è un trucco facile per ammortizzare il costo di acquisizione con acquisti ripetuti. Quindi, è inevitabile dire che per aumentare le vendite, è necessario aumentare la base di clienti.

I pop-up di abbonamento tradizionali sono stati una tendenza nell'ecosistema eCommerce sin dal loro inizio. Tuttavia, questi pop-up sono stati piuttosto accusati di mettere fuori i clienti invece di motivarli a inserire i loro indirizzi e-mail. Andando con le tattiche scandalose di pop-up mouse-hover e altri hanno mostrato risultati, ma allo stesso hanno il loro impatto negativo. Quindi, fare attenzione a questi errori convenzionali è la chiave quando si tratta di aumentare la sottoscrizione del sito.

In poche parole, discutiamo alcuni degli errori che potrebbero causare la morte degli abbonamenti eCommerce. Dategli un'occhiata

Errore 1: attenersi ai mezzi tradizionali

Pensi davvero che un visitatore del negozio condivida i suoi dettagli personali con te in cambio dei piccoli sconti che stai offrendo? Perché dovrebbero iscriversi alle tue newsletter o ai programmi di marketing senza sentirne la necessità? Le possibilità che ciò accada sono molto scarse. Per far crescere la tua mailing list, devi avere un approccio leggermente diverso. Questo è dove il popup di Scratch Coupon e il popup Exit possono fare miracoli per te. Il popup di Scratch coupon può destare curiosità nei tuoi visitatori, mentre un popup di Exit può aiutarti a ottenere gli indirizzi email dei tuoi visitatori al momento finale, in pratica quando un utente sta per lasciare il tuo negozio.

Per usufruire dei vantaggi del coupon Scratch sul tuo negozio online per ottenere più abbonati, puoi provare Knowband's Componente aggiuntivo di Scratch coupon per Prestashop, Estensione Scratch Coupon per OpenCart, Estensione coupon Scratch per Magento e Estensione coupon Scratch per Magento 2.

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Errore 2: nessun tocco personalizzato

Il marketing online è ormai sovraffollato dal marketing emozionale. L'era imminente consiste nel trovare la connessione emotiva con la vostra futura base di clienti. Si parla molto del comportamento dei clienti e della personalizzazione delle tattiche di marketing con questa intuizione. La prima cosa che tutti gli e-marketer farebbero è capire il comportamento dei clienti. Il comportamento in tempo reale può essere utilizzato per fornire un tocco personalizzato alla campagna. Le aziende di e-commerce possono aumentare la consapevolezza del marchio e generare lead di qualità creando una connessione personale con il pubblico. Non utilizzare l'intuizione del cliente è il più grande errore che gli e-merchant stanno commettendo anche oggi. Ottimizza la tua comunicazione e raccoglierai il risultato desiderato.

Errore 3: non essere innovativo

Se desideri acquisire gli indirizzi email massimi dei tuoi visitatori, un popup generale che offre uno sconto e chiede agli utenti di inserire il loro indirizzo email non funzionerà. Devi innovare il modo in cui chiedi ai tuoi visitatori di iscriverti. Lascia parlare la tua creatività. Coinvolgi i tuoi utenti in qualche tipo di attività divertente.

La gamification è uno dei modi per rendere l'intero processo divertente e avvincente per i visitatori dei negozi. Qualcosa come il popup di Spin e Win può aiutare gli e-merchant a motivare i propri clienti a inserire i propri ID di e-mail senza infastidirli. Il pop-up interattivo chiede agli utenti di tentare la fortuna ruotando la rotella e consente loro di usufruire delle migliori offerte del negozio online solo inserendo gli ID e-mail. Il modo gentile di coinvolgere i visitatori può far decollare il tuo sito, aumentare il coinvolgimento dei clienti. Quindi, essere innovativi e iniziare a girare qualche vantaggio.

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Errore 4: mancanza di interazione con il cliente

Oggigiorno gli acquirenti online hanno l'abitudine di fare ricerche su Internet. Pertanto, il content marketing è uno dei modi per innescare l'interesse dei visitatori sul tuo sito. Fornisci loro le informazioni che stanno cercando con contenuti di qualità. Non solo il contenuto del web store, anche i contenuti che pubblichi sui siti di terze parti svolgono un ruolo fondamentale. Pubblicare blog su siti di qualità può aiutarti ad attrarre un pubblico più vasto. Potresti anche chiedere loro di iscriversi al sito dei blog per gli aggiornamenti sullo stesso. Inoltre, interagire con i clienti è il modo migliore per mantenerli coinvolti e attirarli per iscriversi. Fornire servizi di chat in tempo reale e assistenza clienti.

Errore 5: non sfruttare la piattaforma di social media

I siti di social media sono le migliori piattaforme per trovare la tua base di pubblico e aumentare le vendite. Facebook, Instagram e altri siti simili possono aiutarti a capire meglio il comportamento del cliente. Quindi, sfrutta efficacemente la potenza delle piattaforme di social media. Interagire e interagire con loro in questi siti. Ci sono siti che usano l'opzione di auto-iscriversi. Potrebbero procurarti alcuni facili lead istantanei, ma a lungo andare potrebbero colpire duramente il fattore di fiducia. Costruire una relazione forte e duratura con il pubblico di destinazione è la chiave del successo. Truccarli in abbonamenti potrebbe costarti alcuni clienti fedeli. Quindi, creare una connessione su queste piattaforme e utilizzarla in modo efficiente per migliorare la base di clienti.

Una Parola Finale

Più visitatori aggiungi alla tua lista di abbonati email, maggiori sono le possibilità di conversioni e vendite. Allo stesso tempo, i clienti non dovrebbero mai sentirsi obbligati dai negozi online a iscriversi per le loro e-mail di marketing. Ci sono molti fattori da guardare prima di chiedere l'abbonamento, ma l'idea di presentarli di fronte ai clienti deve essere fatta in un modo in cui sia il commerciante che l'acquirente si sentano a proprio agio.


7 Strategie efficaci per migliorare la fidelizzazione dei clienti

L'acquisizione e la fidelizzazione dei clienti sono due degli aspetti più importanti di qualsiasi attività di e-commerce. Mentre acquisire nuovi clienti può essere arduo, fidelizzare i clienti è, talvolta, anche più impegnativo. Una volta che un visitatore / potenziale cliente diventa il tuo cliente, devi assicurarti che si attacchino al tuo marchio nel lungo periodo.

Potresti essere sorpreso di sapere, ma circa il 65% delle attività di un'azienda proviene da clienti esistenti (Fonte: Tendenze delle piccole imprese). Se perdi il controllo sui tuoi clienti esistenti, li perderai contro i tuoi concorrenti.

Che cos'è la fidelizzazione dei clienti?

La fidelizzazione dei clienti è definita come il processo di fidelizzazione dei clienti esistenti o, in altre parole, si può dire ridurre le defezioni dei clienti. Implica varie attività e programmi che un marchio esegue per mantenere i propri clienti fedeli al marchio.

Come calcolare il tasso di fidelizzazione dei clienti?

Per il calcolo del tasso di fidelizzazione dei clienti, in primo luogo è necessario definire il periodo per il quale si desidera calcolare il tasso di fidelizzazione del cliente e si dovrebbero definire alcuni parametri come clienti all'inizio del periodo, clienti acquisiti durante il periodo e clienti alla fine del periodo. Una volta che hai questi numeri, puoi facilmente calcolare il tasso di fidelizzazione del cliente. La formula per il tasso di fidelizzazione dei clienti è la seguente- Tasso di fidelizzazione dei clienti = {(Numero di clienti alla fine del periodo- Numero di clienti acquisiti durante il periodo) / (Numero di clienti all'inizio del periodo)} x 100

Strategie di fidelizzazione dei clienti

Come ho detto sopra, diverse aziende hanno strategie diverse per fidelizzare i propri clienti, ma sono alcune che possono essere applicabili a tutti i tipi di attività.

Proviamo a scoprire come migliorare la fidelizzazione dei clienti nella tua attività online. In questo articolo, discuterò 7 strategie di fidelizzazione dei clienti che possono essere utili per fidelizzare i clienti attuali.

1. Avvia un programma fedeltà

Un programma di fidelizzazione è una strategia di marketing utilizzata da Brands in cui premiano alcuni punti fedeltà per i clienti su ogni acquisto riuscito, che possono utilizzare uno sconto sul loro prossimo acquisto. Il motivo dietro l'offerta di punti fedeltà è incoraggiare i clienti a continuare a fare acquisti dallo stesso marchio in futuro. Molte aziende di e-commerce funzionano programmi di fidelizzazione della clientela e hanno dimostrato di essere un'efficace strategia di fidelizzazione dei clienti. Garantiscono acquisti ripetuti e, in definitiva, migliorano la fidelizzazione dei clienti. Crea una situazione vantaggiosa sia per il marchio che per il cliente.

Il modulo Punti fedeltà di Knowband è un modulo ricco di funzioni che ti consente di fornire punti fedeltà ai tuoi clienti su una serie di fattori. Se stai pensando di aggiungere un sistema di punti fedeltà alla tua attività, questo modulo sarà perfetto. È disponibile per diverse piattaforme di eCommerce. Check-out:

Componente aggiuntivo punti fedeltà PrestaShop

Estensione dei punti fedeltà Magento

Estensione punti fedeltà OpenCart

2. Personalizza le tue e-mail

L'email marketing è ancora uno dei modi migliori per rafforzare la tua relazione con i tuoi clienti. Quindi, una volta che entrano nella tua lista di abbonati e-mail, prenditi il ​​compito di renderli i tuoi stimati clienti fedeli. Ecco cosa puoi fare. Dopo che l'utente ha effettuato l'acquisto, ringraziali per aver mostrato fiducia nel tuo marchio e aver scelto la tua piattaforma per fare acquisti. Chiedi loro del loro esperienza di acquisto. È un bel modo di iniziare la conversazione e lascia un buon segno di una relazione sana in futuro. Successivamente, puoi chiedere ai tuoi clienti se hanno avuto problemi con il prodotto che hanno acquistato. Li apprezzo per aver lasciato una recensione. Mostra che apprezzi le opinioni dei tuoi clienti. Quindi nella tua prossima e-mail, puoi consigliare alcuni prodotti che potrebbero essere correlati al loro acquisto precedente o alcuni prodotti a cui potrebbero essere interessati. Ed è così che le tue e-mail dovrebbero andare sempre. Interagisci regolarmente con i tuoi clienti. Questo lo rende una delle strategie efficaci per la fidelizzazione dei clienti.

Tieni a mente alcune cose. Non ingombrare le tue e-mail con il solo tag Sales ogni volta, altrimenti atterreresti nella loro cartella spam o potrebbero anche annullare l'iscrizione. Aggiungi un tocco personale alle tue e-mail. I clienti si sentono più connessi alle tue e-mail se contengono un tocco personale. È necessario aggiungere valore alla vita dei clienti se si desidera migliorare la fidelizzazione dei clienti.

3. Porta sorprese ai tuoi clienti fedeli

C'è qualcuno che non ama le sorprese? Noi tutti facciamo. Le sorprese sono un piacere e danno piacere alla propria vita.

Sorprendi i tuoi clienti esistenti a intervalli regolari con alcune offerte straordinarie. Offri loro crediti o codici sconto e convincili a tornare nel tuo negozio. Se disponi di un database dei compleanni dei clienti, invia loro offerte esclusive. Aggiungi felicità alle loro vite e rendi la loro giornata più memorabile.

Questa è una parte importante della gestione della fidelizzazione dei clienti.

Non ci può essere un modo migliore per migliorare la fidelizzazione dei clienti che farli sentire speciali e trattarli bene. I clienti lo adorano quando vengono presentate alcune offerte personalizzate, soprattutto quando meno se lo aspettano. Porta a una buona immagine del marchio e lascia un'osservazione positiva sul tuo marchio.

Questa strategia di fidelizzazione dei clienti va oltre il semplice miglioramento della fidelizzazione dei clienti. Fa passaparola gratuito, crea fedeltà e fiducia nei clienti e migliora la fedeltà al marchio.

I clienti fedeli devono sentire che ti preoccupi ancora di loro e non hanno dimenticato il loro contributo alla tua attività.

4. Scopri i clienti che non acquistano da molto tempo

È sempre una buona idea scoprire perché i tuoi clienti esistenti non sono tornati nel tuo negozio piuttosto che rimpiangerli in seguito quando se ne saranno andati tutti. Una volta ottenuti quei dati, contattali e chiedi perché non si presentano da molto tempo o c'è qualcosa che li disturba dal fare nuovamente l'acquisto? Crea una connessione emotiva, dì loro che ti mancano. E se hanno deciso di separarsi, di 'loro che ti piacerebbe rivederli. La relazione dovrebbe terminare con una nota alta.

Dovresti anche condurre sondaggi per sapere cosa pensano i tuoi clienti del tuo marchio, dei tuoi prodotti o servizi. E questo è importante sapere in anticipo in modo da poter lavorare su questi problemi. Questa strategia di fidelizzazione dei clienti ti aiuterà sicuramente a migliorare il tasso di fidelizzazione dei clienti.

5. Migliora il tuo supporto clienti

Una delle più importanti strategie di fidelizzazione dei clienti è quella di fornire un servizio di supporto di qualità ai tuoi clienti. L'assistenza clienti di qualità ha un ruolo enorme da svolgere in una relazione di successo tra consumatore e marchio. Non puoi mai crescere come marchio se non riesci a risolvere le domande dei tuoi clienti. Voglio dire quanto sarebbe terribile se i clienti si affidassero al tuo marchio ma non potessero contattarti per una rapida risoluzione quando necessario. In questo modo, i clienti rimarrebbero sempre insoddisfatti e probabilmente smetteranno di fare acquisti dal tuo marchio.

Se non vuoi perdere i tuoi clienti contro i tuoi concorrenti, fornisci loro una risposta rapida, sia tramite chat dal vivo, e-mail, numero dell'assistenza clienti o Social Media. Ascolta le loro domande e risolvi i loro problemi il prima possibile. Un servizio di assistenza clienti di alta qualità è il modo migliore per conquistare la fiducia e migliorare la soddisfazione dei clienti. È quindi solo una questione di pochi minuti per vedere un cliente frustrato trasformarsi in un cliente felice e soddisfatto.

6. Connettiti con i clienti sui social media

I siti di social media come Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn sono alcune delle migliori piattaforme per connettersi con il tuo pubblico e costruire relazioni con i clienti. Ti danno accesso per comunicare con i tuoi follower in modo amichevole, diversamente dalle e-mail o dalle chat in cui devi essere sempre professionale. Esegui alcune attività per interagire con i tuoi clienti. Mantieni l'eccitazione per il tuo marchio.

7. Raccogli il feedback dei clienti

Anche se fai tutto bene, ci saranno alcuni clienti che lasceranno e non vorrebbero più far parte della tua attività. Per tali clienti, è importante sapere cosa li ha spinti a lasciare il tuo marchio. Per migliorare la fidelizzazione dei clienti, è necessario chiedere il feedback dei clienti in modo che, se esiste un problema come definito dal cliente, è possibile lavorarci sopra ed evitare di perdere altri clienti.

Perché è importante la fidelizzazione dei clienti?

La fidelizzazione dei clienti ti dice quanto sei bravo a fidelizzare i clienti esistenti. Potresti avere un buon tasso di acquisizione dei clienti, ma se c'è una grande differenza tra il tasso di acquisizione e di fidelizzazione, significa che non sei in grado di ottenere i tuoi clienti per un periodo più lungo. Ed è per questo che la fidelizzazione dei clienti è importante per farti un'idea delle aree che ti mancano per conservarle.

Considerazioni finali

Anche se è importante acquisire nuovi clienti, non è altrettanto importante respingere l'interesse dei clienti esistenti. Quest'ultimo ha più potenziale per il tuo business.

Potresti scoprire alcune altre strategie per la fidelizzazione dei clienti, tuttavia, trovo che queste 7 strategie di fidelizzazione dei clienti siano le più utili ed efficaci per migliorare il tasso di fidelizzazione dei clienti. Una volta che avrai un'idea chiara di come fidelizzare i clienti, sarai in grado di affrontare questo problema abbastanza comodamente.

Le giuste strategie di fidelizzazione dei clienti offrono numerosi vantaggi alla tua attività di eCommerce, tra cui una migliore fedeltà al marchio, fedeltà al cliente, acquisizione del cliente, relazione con il marchio, ecc.

Sii onesto con i tuoi clienti e mantieni le promesse. Questo è tutto per la gestione della fidelizzazione dei clienti.

Se trovi utili queste informazioni, lascia un commento qui sotto. Quali strategie di fidelizzazione dei clienti hai implementato per la tua azienda? Qual è stata la tua percentuale di successo?