Alors que certaines entreprises de technologie de la mode réussissent à lever plus de liquidités et à augmenter, un autre segment a du mal à survivre. Ces entreprises en ligne stagnent car elles ne réagissent pas au changement des habitudes de consommation des médias des consommateurs. Si vous avez un magasin de mode PrestaShop, vous devez lire cet article et découvrir les fonctionnalités importantes que vous avez manquées jusqu’à présent. Vos produits doivent avoir la meilleure présentation possible. Puisque les clients peuvent analyser les tissus pour leur couleur et leur texture dans les magasins de mode au détail; ils peuvent mettre des vêtements et voir comment ils vont; ils peuvent voir la couleur qui leur convient le mieux instantanément, ce n’est pas possible pour une boutique en ligne. Pour faire face à cela, vous devez avoir adapté les pratiques telles que les tableaux des tailles, les nuanciers, les présentations vidéo et bien d’autres.

Votre magasin de mode est-il prêt?

Du lancement d’un site Web de magasin de vêtements à le marketing numérique, il nécessite plusieurs fonctionnalités et vous devez vous concentrer sur divers aspects des affaires en ligne. Pour cela, nous avons partagé un guide complet pour démarrer votre boutique de vêtements en ligne. Maintenant, lorsque vous avez déjà créé votre boutique de mode, vous devez voir ce qui peut être ajouté de plus et comment vous pouvez en tirer plus d’argent en 2021. Le expérience client est toujours une source pour améliorer la fidélisation des clients et la conversion sur votre boutique. Jetez un œil aux principales fonctionnalités qui devraient ajouter à votre boutique de mode en ligne PrestaShop sur lesquelles vous devriez vous concentrer.

Permettez aux clients d’ajouter leurs favoris à Favoris

Il y a des gens qui envisagent d’ajouter des produits à leur liste de souhaits qu’ils pourront acheter plus tard. Une liste de souhaits aide les acheteurs à créer des listes personnalisées d’articles qu’ils souhaitent acheter et à les enregistrer pour référence future dans leur compte utilisateur. Les listes de souhaits signifient l’intérêt d’un consommateur pour un produit sans intention d’achat immédiate.

Offrir des listes de souhaits est un moyen efficace de réduire l’abandon du panier et de satisfaire les ventes des consommateurs qui ont indiqué un but mais qui n’ont pas fini par acheter.

Simplifiez l’utilisation du Guide des Tailles

Optimisez votre guide des tailles: créez une carte des tailles. Afficher les tailles correspondantes pour n’importe quel continent ou pays si votre magasin expédie à l’international. Si une personne montre vos articles, décidez de la taille que porte le mannequin. Cela permettra aux individus de mieux comprendre les tailles des produits. Lorsque les clients font des achats en ligne, le montage reste l’une de leurs principales préoccupations. Et lorsqu’elles ne sont pas traitées correctement, car les commandes avec des tailles incorrectes des consommateurs se traduisent par des demandes de service et de remboursement, c’est une source de coûts supplémentaires pour les détaillants.

Offre Programme de fidélité pour la fidélisation de la clientèle

Un programme de fidélisation de commerce électronique est un outil d’engagement client visant à fidéliser et à engager vos clients actuels, afin qu’ils achètent, achètent plus souvent ou s’engagent plus souvent avec votre marque en quantités plus élevées. le points de fidélité or points de récompense augmenter la fidélisation de la clientèle. Simple à comprendre, les meilleurs services montrent un chemin simple vers des niveaux et des incitations plus élevés, et offrent une expérience amusante!

Codes de réduction – Examiner les rappels

Demander des commentaires ou afficher un formulaire de commentaire, c’est faire savoir à vos clients que vous faites confiance à la qualité de vos produits. Et dans les boutiques en ligne, où le consommateur ne communique pas directement avec le produit, le retour des autres clients est un bonus.

Pour en savoir plus sur vos clients au moment même où ils visitent votre site, vous pouvez utiliser des outils d’optimisation spéciaux. Mieux connaître vos clients, c’est leur proposer des offres exclusives selon leurs besoins et leurs goûts personnels. le Rappel d’examen de produit et le programme d’incitation offre aux clients des offres de réduction sur chaque avis qu’ils déposent sur votre boutique de mode PrestaShop.

Avoir un solide Outil de gestion des retours

Votre boutique de mode est-elle prête à gérer les retours de commandes? Les retours sont toujours un casse-tête pour les propriétaires de magasins de mode. Votre magasin doit disposer d’un logiciel robuste capable de gérer correctement tous les retours, les annulations de commandes et les remboursements. le gestionnaire de retour développé par KnowBand vous aide à tout gérer sur votre boutique de mode PrestaShop. C’est le seul module disponible qui dispose également de fonctionnalités permettant de gérer l’annulation de commande.

Conclusion:

Pour optimiser la boutique de mode en ligne pour de nouvelles ventes, tout le concept est d’améliorer l’expérience d’achat. Les ventes sont plus susceptibles d’augmenter si les clients aiment les produits et trouvent les bons détails au bon moment. Nous espérons que cet article vous a appris quelque chose de nouveau et que lorsque vous commencez ou poursuivez votre parcours en tant que détaillant de mode en ligne, vous l’utiliserez comme guide.

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