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Que faire si votre application a été refusée sur l'App Store d'Apple?

Apple App Store dispose d’un environnement d’applications si chargé publier votre application la tâche devient très ardue. Selon une enquête, il existe environ 2 million d'applications disponibles dans la boutique Apple. Entrer dans cette énorme compétition n'est pas la tasse de thé de tout le monde et souvent vous trouvez votre application refusée par Apple Store. Ces données ne s'arrêtent pas; chaque jour, de nouvelles applications sont en cours de construction et de publication. Selon un rapport sur Statesman, après le magasin Google Play, Apple est en tête de la liste avec le plus grand nombre d'applications disponibles:

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Il est regrettable que certaines applications ne parviennent pas à passer les portails iOS et soient rejetées par le magasin. Pour les débutants et aussi pour les professionnels, il n'est pas facile de comprendre pourquoi leur application a été refusée par iOS store et que faire ensuite. Ainsi, voici quelques raisons pour lesquelles votre application est refusée sur Apple Store avec leurs solutions. Garder ces points dans votre esprit ferait sûrement publier votre application en un seul coup. En outre, les développeurs dont l’application a été rejetée peuvent réessayer et le publier avec ces mesures.

Pourquoi votre application est refusée sur l'Apple Store?

1. Crashes et Bugs

Apple n'est pas indulgent pour les applications qui contiennent des bogues ou des pannes. Assurez-vous que votre application fonctionne correctement avant de l'envoyer pour approbation. Si lors du test, les régulateurs Apple trouvent des performances instables, votre application sera certainement rejetée.

2. Mauvaise performance

Il arrive souvent que l'application soit magnifique et fiable, mais en ce qui concerne les performances, elle échoue lamentablement. Soit l'application prend beaucoup de temps à charger ou ne répond pas aux attentes des utilisateurs. Essayez de rendre les performances de l'application optimales si vous ne souhaitez pas que votre application se trouve dans le bac de rejet. Vous pouvez même masquer le temps de chargement des applications en faisant bon écran de démarrage pour votre application.

3. Intimité

La politique de confidentialité de l'App Store d'Apple est très stricte. Vous devez lire attentivement toutes les exigences de la politique de confidentialité avant de le publier. Si vous ne fournissez pas suffisamment de détails sur la confidentialité dans votre application, cela entraînera le rejet de l'application.

4. Liens brisés

Les liens rompus ont été l’une des principales raisons du rejet d’applications sur Apple Store. Avant de soumettre une application pour approbation, parcourez chaque page d'application et vérifiez si tous les liens fonctionnent correctement. Il existe divers outils disponibles pour vérifier les liens brisés dans une application, je vous suggère de les essayer au moins une fois.

5. Mauvaise interface utilisateur

Avant de concevoir l'interface de votre application, afin de répondre aux attentes et à la qualité de la conception, vous devez vous entendre Directives de conception d'Apple. Ces directives vous enrichiront d'une meilleure idée de la manière de concevoir correctement l'interface utilisateur d'une application, ce qui vous permettra d'obtenir les meilleurs résultats. Ici est un exemple illustrant ce qu'il ne faut pas faire lors de la conception d'interfaces d'application.

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6. Description de l'application inexacte

L'absence de description de l'application, de métadonnées, de captures d'écran et de prévisualisation pourrait être la raison de la déclinaison de l'application. Les informations incorrectes sur l'application peuvent également provoquer le rejet de l'App Store. Essayez de garder votre description à la pointe et précise.

7. Système de paiement

Si votre logiciel utilise des achats intégrés ou des abonnements numériques, les transactions doivent passer par le système d'achat intégré. Sinon, votre application sera rejetée lors de la révision. C'est quelque chose que vous devez garder à l'esprit lors de la mise à niveau de votre site Web vers une application mobile.

Autres raisons de rejet de l'App Store

Il peut y avoir quelques autres raisons pour les rejets d'applications. Donc, si vous avez soumis votre application à Apple Store pour approbation et qu'elle a été rejetée pour une raison inconnue, vous pouvez contacter le support d'apple.

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Comment éviter le rejet d'applications depuis Apple App Store?

Ci-dessus, certaines des raisons fondamentales du rejet d’une application Une chose est certaine avant de soumettre votre application, vous pouvez éviter de tels rejets si vous êtes prudent lors du développement de l'application. Voyons maintenant comment vous pouvez enregistrer votre application et la faire approuver:

1. Testez votre application avant de l'envoyer pour approbation:

Les tests d'applications sont très nécessaires et constituent une étape très simple. Tout bogue ou erreur, s'il se trouve dans la fonctionnalité de l'application, doit être éliminé instantanément. Avant d'envoyer une demande pour le processus d'approbation, il convient de vérifier minutieusement les différents périphériques pour les problèmes de performances. Corriger toutes les erreurs majeures pourrait simplement empêcher votre application d'être rejetée par les régulateurs. Testez correctement votre application, puis envoyez-la pour révision et, espérons-le, vous n'aurez aucun problème.

2. Ajoutez les détails de confidentialité appropriés dans l'application:

Selon les directives d'Apple, deux types de liens sont indispensables dans votre application, si vous souhaitez qu'elle soit publiée:

  1. Lien de support avec les informations de contact.
  2. Lien vers la page de politique de confidentialité.

Je vous suggère de faire votre demande conforme aux droits GDPR et Politique de confidentialité d'Apple pour le côté sûr.

3. L'icône de votre application et l'interface utilisateur doivent être efficaces:

L'icône de l'application joue également un rôle majeur dans la publication d'applications sur un magasin iOS. Si votre application se compose du même type d'icône qui existe déjà dans l'App Store, elle sera rejetée. L'icône de votre application parle de ce que votre application fournit aux utilisateurs. Essayez donc de créer une icône d'application efficace. En outre, vérifiez que l’UI de votre application ne semble pas trop pleine.

4. Gardez les métadonnées de l'application exactes:

La description de votre application ou les métadonnées ne doivent pas discuter ou pointer vers une autre plate-forme mobile. Les métadonnées de votre application doivent être précises. Assurez-vous que le contenu et les fonctionnalités de l'application sont synchronisés et que les deux constituent une bonne combinaison.

5. Le paiement ne doit pas être lié aux mécanismes tiers:

Apple n'accepte aucun paiement en dehors de son App Store pour des achats ponctuels ni pour des abonnements numériques. Donc, vous devez vous assurer que tous les achats de votre application passent par le compte iTunes de l'utilisateur.

6. Les notifications push doivent être précises:

Les notifications push sont un outil marketing qui constitue certainement un excellent moyen d’engager vos utilisateurs qui utilisent votre application. Toutefois, vous devez vous assurer que votre application est enregistrée auprès du service APN (Apple Push Notification) ou qu'elle sera refusée par l'App Store.

Récapitulation

Ce processus de rejet d’Apple est essentiellement destiné à empêcher les utilisateurs de gérer des applications malveillantes ou indésirables. S'ils se montrent indulgents, le magasin d'Apple serait rempli d'applications trompeuses et cela finirait par affecter leur image de marque. Il y a donc des raisons valables pour lesquelles les applications sont rejetées par Apple. Ce processus d’approbation ne vous gênerait pas si vous vérifiiez tous les points de contrôle mentionnés ci-dessus tout en développant Application mobile eCommerce et le faire publier. Ils vous aideraient sûrement avec l'approbation de l'application sans tracas. Donc, gardez un oeil sur les raisons de rejet des applications et commencez à récolter les avantages du magasin iOS.

Lecture suggérée: Que faire si votre application a été refusée sur Google Play Store?

Joe Parker

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