How to Cross-sell and Upsell?

Vous n'avez pas toujours besoin d'appeler à froid ou d'envoyer la plupart des e-mails pour conclure une affaire ou augmenter vos ventes. Si vous savez comment vendre et vendre de manière incitative, cela vous facilite la tâche.

Vente croisée et vente incitative sont des stratégies de marketing qui vous offrent une excellente opportunité de gagner plus de revenus ou de gagner plus d'argent avec vos clients existants. S'il est bien mis en œuvre, il peut augmenter vos ventes d'une marge significative.

la recherche dit qu'il est 5 à 25 fois plus difficile d'acquérir un nouveau client que conserver un existant. C'est parce que les clients existants connaissent déjà votre marque. S'ils sont satisfaits de vos produits ou services, ils visiteront probablement à nouveau votre site Web à l'avenir et dépenseront plus. D'un autre côté, acquérir un nouveau client est un défi car il n'a jamais interagi avec votre marque auparavant et prendra du temps à se familiariser. C'est pourquoi la vente incitative et la vente croisée sont considérées comme les meilleures pratiques pour obtenir des ventes de vos clients existants, car elles offrent le meilleur retour sur investissement. Allons plus loin et comprenons les techniques de vente croisée et de vente incitative.

Qu'est-ce que la vente croisée?

La vente croisée est une tactique visant à encourager les clients à acheter des produits connexes avec le produit principal. Par exemple, si un client a acheté ou achète un iPhone, il peut lui être recommandé d'acheter des Airpods Apple avec celui-ci. Cela correspond bien au produit qu'il / elle est venu initialement acheter, non? S'ils achètent un iPhone, ils aimeraient avoir des Airpods pour écouter de la musique qui coûte généralement environ 235 USD. Cette valeur ajoutée de 235 $ reflète la vente croisée.

Qu'est-ce que la vente incitative?

La vente incitative est la tactique de marketing visant à encourager les clients à acheter un produit final plus élevé que celui qu'ils achètent principalement. Par exemple, lorsque vous achetez un outil, il est généralement accompagné d'un plan de base et d'un plan premium; qui a évidemment plus de fonctionnalités. Le plan de base est défini par défaut lors de l'achat, mais vous incitez les clients à passer au plan premium pour profiter de plus d'avantages; c'est la vente incitative.

Différence entre la vente croisée et la vente incitative

À partir des définitions mentionnées ci-dessus, nous pouvons conclure que la vente croisée consiste à pousser les clients à acheter des produits pertinents pour l'achat principal, tandis que la vente incitative consiste à persuader les clients d'acheter une version plus chère ou plus premium du produit. C'est la différence, mais la vente incitative et la vente croisée ont une similitude, c'est-à-dire que les deux ont tendance à augmenter la valeur moyenne des commandes. Des études suggèrent que la vente incitative est plus efficace que la vente croisée, car il est plus facile de convaincre quelqu'un de passer à un plan premium que de le convaincre d'acheter un nouveau produit connexe.

4 méthodes de vente croisée et de vente incitative

Certaines des meilleures pratiques de vente croisée et de vente incitative sont:

1. Connaître son auditoire

Vous connaissez peut-être la personnalité de l'acheteur, mais il est important de comprendre votre public et de le connaître davantage une fois qu'il a acheté votre produit. Analyser leur comportement d'achat, utiliser les informations démographiques et recueillir leurs retour d'information pour comprendre leurs motivations et leurs défis afin de leur présenter les produits les plus utiles que vous pourriez vendre et vendre.

2. Être un bon auditeur

Lorsque vous essayez de vendre ou de vendre vos produits ou services à vos clients par appel, assurez-vous de ne pas en faire trop. Les clients sauront en quelques secondes que vous appelez simplement pour retirer de l'argent de leur poche si vous continuez à vous vanter de la qualité de vos produits. Être un bon auditeur. Demandez-leur s'ils ont eu une bonne expérience avec leur achat précédent. Ne soyez pas pressé de lancer. S'ils ont quelque chose à dire, que ce soit un souhait, une suggestion ou une plainte; écoutez-le attentivement, puis mentionnez comment vos produits ou services peuvent leur être utiles pour obtenir ce qu'ils veulent.

3. Fournir une solution pertinente

Vous devez comprendre que la vente croisée et la vente incitative doivent être effectuées de la bonne manière, alors seulement elles seront utiles et apporteront des résultats. Tant que ce que vous proposez n'est pas utile aux clients pour leur achat actuel ou récent, cela n'apportera aucun résultat positif. Suivez l'historique des achats du client. Parcourez leur voyage. Passez ensuite en revue vos offres de produits et identifiez comment elles peuvent apporter une solution aux défis auxquels vos clients seraient confrontés.

4. Utilisez des tactiques de remarketing

Le remarketing est le meilleur moyen d'automatiser la vente croisée et la vente incitative et nécessite un minimum d'efforts. Une fois que vous avez configuré votre campagne de remarketing, diffusez des annonces. Configurez des campagnes de remarketing sur différents réseaux sociaux, car c'est là que se trouve votre public cible potentiel. Grâce au remarketing, les clients voient des publicités sur différentes plates-formes concernant les produits qu'ils avaient l'intention d'acheter ou peuvent également être utilisées pour afficher certains produits connexes qui pourraient compléter leur achat récent.

Final Thoughts

Les sites Web de commerce électronique peuvent utiliser la vente incitative et la vente croisée pour suggérer des produits en fonction de la recherche des consommateurs, des clics et de leur historique d'achat. Knowband fournit quelques modules qui vous aident à encourager la vente croisée et la vente incitative sur votre site Web, tels que Module Produits associés et Module de page de remerciement. Consultez le module pour les fonctionnalités et avantages complets. J'espère que cet article vous a aidé à comprendre le concept de vente croisée et de vente incitative.

Portefeuille mobile / portefeuille numérique vs carte de crédit / carte de débit

Les e-commerçants cherchent toujours à faire expérience de magasinage en ligne de leurs clients pratique et meilleur que jamais. Et c'est vital car le marché du commerce électronique est fortement occupé et la concurrence est féroce. Les clients ont trop d'options parmi lesquelles choisir, ce qui vous oblige à garder une longueur d'avance et à répondre aux demandes des clients. Les acheteurs en ligne sont attirés par la marque ou le site Web qui leur offre une expérience d'achat fluide, qui comprend certains facteurs tels que le chargement plus rapide des pages Web, l'interface utilisateur attrayante, rapide et paiement simplifiéet convivialité mobile. En dehors de ceux-ci, ce que les consommateurs demandent, c'est la disponibilité plusieurs options de paiement, dans lequel les portefeuilles numériques ont un rôle énorme à jouer.

Qu'est-ce qu'un portefeuille numérique?

Un portefeuille numérique, également connu sous le nom de portefeuille électronique, stocke les informations de paiement des utilisateurs (détails de la carte de crédit ou de débit) sur un seul endroit et leur permet d'effectuer des transactions sans tracas sans avoir à saisir les détails de leur carte à chaque fois. Lorsque vous effectuez un paiement dans un magasin via un Mobile App, il s'agit également d'un portefeuille numérique bien qu'il soit souvent appelé portefeuille mobile. Vous pouvez dire qu'un portefeuille numérique est la catégorie parent tandis que le portefeuille mobile est l'enfant. La légère différence entre les deux est que le portefeuille mobile est une application de paiement en ligne sur votre smartphone, tandis que le portefeuille numérique peut être trouvé sur tous les appareils, y compris les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables et les mobiles. PayPal est l'un des portefeuilles numériques les plus populaires acceptés par des millions de marchands en ligne. Certains autres portefeuilles numériques populaires que les consommateurs utilisent de nos jours sont Amazon Pay, Google Pay, Apple Pay, Paytm, etc.

Pourquoi les portefeuilles numériques sont-ils préférés aux cartes de crédit?

Les consommateurs adorent les portefeuilles numériques. Aussi simple que cela! Il y a une raison pour laquelle tant d'entreprises proposent leur propre portefeuille numérique. Pourquoi les clients les aiment et pourquoi ils sont à la mode parmi les acheteurs en ligne, c'est simplement parce que cela rend leur expérience d'achat pratique et sans effort. Ils n'ont plus besoin de sortir leur carte de crédit ou de débit de leur portefeuille et d'entrer les détails de leur carte comme le numéro de carte, la validité de la carte et le code de sécurité que nous appelons également CVV. Les gens ont peur de sortir leur carte de crédit en public, ce qui est évident compte tenu du vol qui se produit de nos jours. Un portefeuille numérique élimine complètement cette peur. Où que vous soyez, vous pouvez facilement faire des achats en ligne. De plus, les paiements effectués via les portefeuilles numériques sont hautement sécurisés. Ainsi, il n'est pas nécessaire de s'inquiéter du partage de leurs informations en ligne. Les portefeuilles numériques ne sont pas seulement limités aux achats en ligne, mais ils sont acceptés dans un maximum de magasins physiques. Cela élimine également le besoin d'avoir une carte de crédit ou de l'argent liquide chaque fois que vous sortez, comme les centres commerciaux ou les restaurants. À la caisse, ils peuvent simplement scanner le code QR via l'application sur leur smartphone ou demander à la personne concernée les portefeuilles numériques qu'ils acceptent. Pour une majorité de clients, un portefeuille numérique est une solution unique pour tout, qu'il s'agisse de faire des achats hors ligne ou en ligne.

Avantages des portefeuilles numériques pour les commerçants

Dans le paragraphe ci-dessus, j'ai déjà expliqué les avantages des portefeuilles numériques pour les consommateurs et pourquoi ils sont une meilleure option que les cartes de crédit. Comprenons maintenant comment les portefeuilles numériques peuvent également être bénéfiques pour les détaillants de commerce électronique. Il est révolu le temps où vous pouviez développer votre entreprise en utilisant uniquement la carte de crédit et la carte de débit comme modes de paiement. Pour survivre sur le marché concurrentiel du commerce électronique d'aujourd'hui, il faut intégrer plusieurs options de paiement, y compris des portefeuilles numériques. La majorité des acheteurs en ligne, même ceux qui achètent hors ligne, utilisent des portefeuilles numériques pour effectuer des transactions. La plupart des gens possèdent un smartphone et ont accès à Internet et c'est pourquoi la plupart des gens préfèrent payer via leurs appareils mobiles.

Commerce ambulant a déjà dépassé le commerce électronique en termes de conversions et de ventes, et il augmente chaque jour. Selon le stats collectées par Statista, Mobile Commerce ou m-commerce, les ventes ont atteint 268.78 milliards USD aux États-Unis en 2019, et ce chiffre devrait atteindre la barre des 340 milliards USD d'ici 2020.

Conclusion

Ce n'est pas parce que les portefeuilles mobiles / portefeuilles numériques ont le dessus sur les cartes de crédit et de débit que vous devez cesser d'accepter ces dernières dans votre boutique en ligne. Certaines personnes préfèrent encore payer avec leurs cartes plutôt que de créer un portefeuille numérique. Les cartes de crédit sont la méthode à l'ancienne et elles ne devraient jamais être abandonnées. Donc, la conclusion que nous tirons de cet article est que vous acceptez les deux mais gardez votre concentration sur les portefeuilles numériques. Chez Knowband, nous proposons également différents modules pour intégrer plusieurs options de paiement sur votre site Web, y compris des portefeuilles numériques. Certains des meilleurs modules que nous avons pour cela sont Une page de paiement et Créateur d'applications mobiles. Vérifiez-les.

Créez un blog pour augmenter les ventes de commerce électronique

Rien n'est facile. Vous devez déployer des efforts continus et travailler dur pour réaliser quelque chose. De même, lorsque vous démarrez un commerce électronique, il faut du temps pour se faire un nom sur le marché. Le but ultime de tout entrepreneur est d'obtenir des ventes et de générer des revenus. Mais vous n'y parvenez pas du jour au lendemain. À mesure que votre entreprise se développe, vous commencez à obtenir de bons résultats avec le temps. De nombreuses personnes démarrent leur activité en ligne mais abandonnent très bientôt. Ils ont du mal à faire décoller leur entreprise et ne savent pas trop comment faire avancer les choses. Donc, lorsque vous essayez de développer votre entreprise, concentrez-vous sur le faire efficacement car vous avez un budget limité à dépenser pour son marketing et d'autres choses. Au départ, votre objectif principal devrait être la croissance de votre site Web. Essayez d'attirer autant d'utilisateurs que possible sur votre site Web. L'une des meilleures façons de le faire est de démarrer un blog pour votre entreprise. C'est simple et abordable mais efficace. En ayant un blog pour votre entreprise, vous pourrez élargir la portée de votre entreprise sur Internet et éventuellement, cela vous aidera à générer du trafic vers votre site Web. Un blog est le meilleur moyen de promouvoir votre marque, vos produits et vos services. Mais encore une fois, le simple fait d'avoir un blog n'aidera pas. Il existe des centaines de blogs sur le même créneau et des tonnes de contenu sont publiées quotidiennement. Internet est déjà occupé par trop de contenu. Assurez-vous donc que votre contenu est incroyable et créatif. Il doit également être unique et intrigant pour se démarquer du reste du contenu. Si vous livrez ce que les utilisateurs attendent, vous obtiendrez des ventes à coup sûr. Voyons comment vous pouvez utiliser au mieux votre blog pour augmenter vos ventes de commerce électronique.

1. Donnez un look professionnel à votre blog

Votre blog doit être conçu de manière à ce que lorsque les visiteurs y pénètrent, ils n'aient pas envie de sortir. Avant même de lire votre contenu, la première chose que l'utilisateur remarquera est l'attrait de votre section de blog. Cela m'est arrivé plusieurs fois. Lorsque j'ouvre un blog et que je trouve que tout est si encombré ou désordonné, je ne fais même pas attention au contenu et je rebondis immédiatement. Ne faites pas cette erreur avec votre blog. Votre blog doit refléter le professionnalisme. Il doit avoir l'air soigné et propre avec l'utilisation de polices professionnelles et un espacement approprié entre tout.

2. Écrivez un contenu incroyable

La clé pour augmenter vos ventes de commerce électronique via votre blog est d'écrire un contenu incroyable. Plus vous mettez de qualité dans votre contenu, plus les gens l'aimeront et le partageront. N'essayez pas d'utiliser des mots fantaisistes. Utilisez un anglais simple afin qu'il puisse être facilement compris par tout le monde. Le contenu doit être net et attrayant, et surtout le flux du contenu doit être maintenu. Écrivez du point de vue du lecteur. Assurez-vous également d'ajouter des éléments visuels à votre contenu pour le rendre plus attrayant. Comme on dit: «Une image vaut mille mots», cela s'applique également ici. Utilisez des images de vos produits ou des captures d'écran pour attirer l'attention des utilisateurs. Il existe plusieurs sites Web qui fournissent des images gratuites et premium pour les blogs.

3. Renforcer la notoriété de la marque

Un blog est une excellente plateforme pour booster sensibiliser à la marque et faites connaître à vos clients vos produits et services. Si les gens recherchent une requête sur Google et atterrissent sur votre blog pour cette requête, vous pouvez générer un trafic énorme sur votre site Web. De plus, un blog vous offre la possibilité d'expliquer en détail vos produits et vos offres. Il n'y a pas de limite à ce que vous écrivez. Concentrez-vous simplement sur la présentation de vos pensées de la meilleure façon possible. Vous pouvez même inspirer les gens en leur faisant savoir comment vous avez commencé votre voyage. Cela crée une connexion personnelle entre la marque et les utilisateurs.

4. Promouvoir sur les réseaux sociaux

Aujourd'hui, une marque qui n'est pas présente sur les réseaux sociaux manque sérieusement une belle opportunité de développer son activité. Si vous avez une bonne base d'abonnés sur les réseaux sociaux, la promotion de vos articles de blog sur différents réseaux sociaux comme Facebook, LinkedIn, Twitter, etc. peut vous aider à générer un trafic important sur votre site Web. C'est toujours une bonne idée de partager le contenu de votre article de blog sur reseaux sociaux. Cela donne accès à votre contenu. Assurez-vous simplement d'utiliser de bons titres lorsque vous parlez d'un article de blog pour persuader les lecteurs qu'ils l'ignoreront probablement dans leur flux. N'utilisez jamais de titres d'appâts cliquables.

Final Thoughts

Pour vous assurer que vos articles de blog se démarquent, vous devez également avoir une petite connaissance du référencement. Peu importe à quel point vous écrivez, si cela n'atteint pas le public souhaité, les efforts semblent aller en vain. Concentrez-vous sur les mots-clés liés à votre niche et découvrez comment vous pouvez utiliser ces mots-clés dans vos articles de blog. J'espère que les informations que j'ai partagées ci-dessus vous ont été utiles et vous ont aidé à comprendre l'importance d'un blog pour augmenter les ventes de commerce électronique.

Meilleures pratiques pour les e-mails d’alerte de retour en stock

Les acheteurs en ligne sont déçus lorsque le produit qu’ils cherchent à acheter est en rupture de stock. Cela se voit majoritairement lors du lancement d’un smartphone lorsqu’il est en rupture de stock avant même que l’utilisateur ne l’ait ajouté à son panier. Ensuite, ils attendent, attendent et attendent à moins qu’il n’y ait une autre option. Et il y a un sentiment d’excitation lorsque ce produit est de nouveau en stock. Je peux très bien m’identifier à cela. Je voulais acheter un smartphone. Lorsque j’ai cherché le smartphone de mon choix sur Amazon, il n’était pas disponible, était également en rupture de stock sur le site Web de la marque de smartphone et n’était disponible nulle part ailleurs. Du coup, je me suis abonné pour être prévenu dès son retour en magasin. Quelques jours plus tard, j’ai reçu la notification que le produit est disponible à l’achat. Sans perdre plus de temps, j’ai rapidement ouvert l’e-mail, cliqué sur l’option d’achat immédiat et acheté le téléphone. C’est là que le rôle des emails d’alerte de retour en stock devient crucial. Un seul e-mail de retour en stock peut vous rapporter d’énormes revenus. UN un exemple réalisé par Marketing Sherpa a révélé que les e-mails d’alerte de retour en stock ont ​​un taux de conversion d’environ 22.45 %. Si vous ne vous chargez pas d’informer vos visiteurs lorsque le produit sera à nouveau disponible, ils rechercheront probablement un produit concurrent sur d’autres sites de vente en ligne.

Qu’est-ce qu’un e-mail de retour en stock ?

Un e-mail de retour en stock est un e-mail envoyé aux utilisateurs qui se sont abonnés pour recevoir des mises à jour concernant un produit en rupture de stock. Lorsque le produit est de retour en stock, les acheteurs sont informés par e-mail de sa disponibilité afin qu’ils puissent l’acheter au plus vite ou avant qu’il ne soit à nouveau en rupture de stock. De nombreux utilisateurs peuvent rater l’achat s’ils ne sont pas avertis, ce qui finit par entraîner une perte de revenus. Le seul but de l’email de retour en stock est de booster vos ventes. En outre, cela vous aide à générer un trafic énorme vers votre site Web, encourage fidélisation de la clientèle, vous aide à comprendre le point de contact de vos clients et établit un lien fort entre la marque et les consommateurs.

Meilleures pratiques pour les e-mails de retour en stock

Nous allons repartir de zéro. Pour un e-mail d’alerte de retour en stock, gardez à l’esprit les points suivants.

1. Ne supprimez pas les pages en rupture de stock

Il n’est jamais judicieux de masquer les pages de produits en rupture de stock de votre site Web. Comment les consommateurs sauront-ils même que le produit est simplement en rupture de stock ? S’ils parcourent votre site Web, recherchent un produit et trouvent une page 404, ils penseront simplement que le produit n’a jamais été disponible dans votre magasin. De plus, cela laissera une expérience utilisateur négative. Le concept d’e-mail de retour en stock ne fonctionnerait même pas si les pages de produits en rupture de stock ne sont pas visibles. Alors, incluez simplement une étiquette de rupture de stock sur le produit et placez un “Prévenez-moi” appel à l’action, en cliquant sur lequel les utilisateurs seront invités à préciser l’adresse e-mail sur laquelle ils souhaitent être avertis de la disponibilité du produit une fois qu’il sera de nouveau en stock. Vous pouvez également prendre l’aide de Sortie Popup, ainsi, lorsqu’un utilisateur essaie de quitter votre site Web après avoir constaté que le produit est en rupture de stock, la fenêtre contextuelle apparaît lui demandant de recevoir une alerte sur son adresse e-mail une fois que le produit est de nouveau en stock.

2. Développez votre liste de diffusion

Beaucoup de vos utilisateurs ne se sont peut-être pas abonnés à vos newsletters ou à vos e-mails promotionnels. Ainsi, lorsque quelqu’un clique sur l’option “m’avertir”, le fait d’avoir une case à cocher pour la newsletter avec le champ d’adresse e-mail peut vous aider Développez votre liste de diffusion plus loin. Cela sera non seulement bénéfique pour l’envoi d’alertes de retour en stock, mais vous pourrez également cibler ces utilisateurs dans d’autres campagnes par e-mail.

3. Écrivez une ligne d’objet persuasive

Les utilisateurs seront ravis de savoir que le produit qu’ils souhaitaient acheter est de nouveau en stock. Augmentez l’excitation en écrivant une ligne d’objet convaincante. Étant donné que la ligne d’objet doit être composée de mots limités pour être visible, elle doit commencer par “Retour en stock”, suivi du nom du produit. Cela indiquera immédiatement au visiteur de quoi il s’agit. Après cela, vous pouvez utiliser l’appel à l’action comme “Attrapez-le dès que possible”, “Stock disponible limité” et “Dépêchez-vous, vendez vite”. Ces types de balises sont très efficaces pour créer de l’urgence.

4. Contenu d’e-mail court et clair

Les acheteurs voudront saisir le produit dès qu’il sera disponible. Ne les laissez pas perdre leur temps à lire le contenu des e-mails. Ne gardez que les informations nécessaires dans le corps. Que devez-vous inclure dans le contenu de l’e-mail ? Utilisez l’image du produit à coup sûr. Les visuels ont tendance à rendre la décision d’achat encore plus forte. En dehors de cela, écrivez un texte court et persuasif. Utilisez une police large et en gras pour mettre en évidence le point principal. Utilisez un CTA séduisant comme “Acheter maintenant” ou “Acheter maintenant”. De plus, il doit être clairement visible.

5. Suivi des e-mails

Il est probable que vos abonnés manquent votre e-mail de retour en stock pour une raison quelconque. Par conséquent, il est recommandé de faire un suivi après un certain temps si le produit n’est pas en rupture de stock. Cela poussera les clients à acheter le produit une fois qu’ils se rendront compte qu’ils ont raté l’occasion d’obtenir le produit dans l’e-mail précédent. Vous pouvez également informer les abonnés de l’alerte de retour en stock même lorsque la quantité de produit est faible ou lorsque les consommateurs ont ajouté le produit au panier mais ont oublié d’acheter, histoire de leur faire acheter le produit avant qu’il ne soit à nouveau en rupture de stock. Cela aide à réduire abandon de panier également.

6. Alertes de retour en stock sur les articles de la liste de souhaits

De nombreux acheteurs en ligne ajoutent le produit à leur liste de souhaits afin qu’ils n’aient pas à rechercher à nouveau ce produit lorsqu’ils reviendront au magasin la prochaine fois. Les articles de la liste de souhaits indiquent également que les clients ont l’intention de l’acheter. Donc, si un article de la liste de souhaits est en rupture de stock, assurez-vous de rappeler aux clients quand il sera de nouveau en stock. Dites-leur que le produit qu’ils souhaitaient acheter est maintenant disponible à l’achat.

Module de notification de retour en stock par Knowband

Si vous recherchez un module qui pourrait vous aider à définir l’alerte de retour en stock pour les produits en rupture de stock, vous pouvez essayer notre module de notification de retour en stock. Ce module ajoute un onglet “prévenez-moi” sur vos pages de produits en rupture de stock. Ainsi, les utilisateurs peuvent entrer leurs adresses e-mail et être avertis dès que le produit est de retour en magasin. En fait, avec ce module, vous pouvez également définir une alerte de faible stock, ce qui signifie que si la quantité de produit disponible atteint le nombre spécifié, une notification de faible stock sera envoyée aux abonnés, déclenchant un achat impulsif. Le module est disponible pour les plateformes PrestaShop et Magento.

Module de notification de retour en stock PrestaShop

OpenCart�Module de notification de retour en stock

Vous pouvez également consulter le Module de notifications push Web qui fournit également des fonctionnalités similaires. En fait, les utilisateurs n’ont même pas besoin de spécifier leurs adresses e-mail. Si un produit est en rupture de stock, l’utilisateur peut simplement s’abonner aux notifications push Web. Ce module est disponible pour PrestaShop, et Magento 2.

Réflexions finales

Les e-mails d’alerte de retour en stock sont importants pour ramener les acheteurs dans votre magasin et les encourager à magasiner. Ils ont beaucoup plus d’impact que tout autre type d’e-mail puisque les clients l’ont eux-mêmes opté et qu’ils ont un fort désir d’acheter ce produit. J’espère que cet article vous a aidé à comprendre le concept des alertes de retour en stock. Si le produit met du temps à revenir en stock, vous pouvez recommander des produits connexes et similaires aux clients. Qui sait s’ils changent d’avis de ce produit pour acheter celui suggéré !

Extensions OpenCart pour préparer votre boutique à Father

À l'approche de la fête des pères, les propriétaires de sites Web chercheraient à préparer leur magasin en conséquence pour réaliser des ventes élevées à l'occasion. Si vous avez un site Web de commerce électronique sur la plate-forme OpenCart et que vous cherchez également à stimuler les ventes de la fête des pères, vous pouvez envisager d'utiliser le 8 mentionné ci-dessous. Extensions OpenCart.

1. Tournez et gagnez

OpenCart Spin and Win Le module affiche une popup gamifiée à vos visiteurs dès qu'ils entrent sur votre site Web. Livré avec plusieurs thèmes occasionnels, il vous permet également de personnaliser le popup pour l'occasion de la fête des pères. Les utilisateurs peuvent faire tourner la roue et gagner des récompenses intéressantes, mais ils doivent fournir leur nom et leur adresse e-mail avant de pouvoir la faire tourner. Cela vous aide à développer vos abonnés aux e-mails et à renforcer l'engagement des utilisateurs. En outre, en offrant des récompenses qui sont généralement le code de réduction, les clients peuvent être encouragés à magasiner en utilisant le code de coupon lors du paiement. Cela augmente votre taux de conversion. Vous pouvez apporter certaines personnalisations à la fenêtre contextuelle et ajuster les paramètres d'affichage selon vos besoins.

2. Gestionnaire de cartes-cadeaux

Gestionnaire de cartes-cadeaux OpenCart ajoute une section de cartes-cadeaux sur votre site Web et propose plusieurs modèles de cartes-cadeaux préexistants pour diverses occasions comme Halloween, Noël, Nouvel An, etc. De même, vous pouvez créer des cartes-cadeaux pour la fête des pères et augmenter les ventes. De nombreux acheteurs en ligne qui trouvent que faire des achats est une tâche fastidieuse trouveraient à l'aise d'acheter rapidement une carte-cadeau plutôt que de passer des heures à décider quoi offrir. Vous pouvez créer des cartes-cadeaux de différentes valeurs de prix afin que les clients puissent acheter une carte-cadeau en fonction de leur budget. Le module offre diverses fonctionnalités de personnalisation et vous permet également de suivre les commandes de cartes-cadeaux.

3. Compte à rebours des ventes

Compte à rebours OpenCart Sales Sales L'extension place une minuterie sur l'en-tête de votre site Web à travers laquelle les visiteurs de votre magasin sont informés de la vente à venir. Vous pouvez également utiliser ce module pour souligner la vente de la fête des pères. Un compte à rebours rappelle aux clients combien de temps il reste avant le début de la vente et crée une urgence d'achat. L'aspect et la convivialité de la minuterie peuvent être personnalisés et vous pouvez l'afficher sur plusieurs pages Web.

4. Panier abandonné

OpenCart Abandoned Cart L'extension vous aide à suivre les paniers abandonnés dans votre magasin et à récupérer les ventes perdues. Le module vous offre la possibilité de convertir les utilisateurs de panier abandonnés en clients. Avec de nombreux clients qui viennent dans votre magasin lors de la vente de la fête des pères, vous serez sûrement témoin de quelques paniers abandonnés. Ne pas les convertir pourrait entraîner une perte de ventes. Grâce à l'extension de panier abandonné à l'aide de laquelle vous pouvez créer une alerte de panier abandonné (définissant une durée après laquelle le panier est automatiquement marqué comme abandonné) et rappeler à ces utilisateurs les articles en attente dans leur panier et même les persuader de finaliser l'achat en leur offrant un code de réduction dans l'e-mail.

5. Alerte sur les prix

De nombreux acheteurs en ligne espèrent voir une baisse de prix sur certains produits lors de la vente de la fête des pères. Avec Alerte de prix OpenCart extension, vous pouvez demander aux clients de s'abonner à l'alerte de prix afin qu'ils soient immédiatement informés et ne manquent pas l'opportunité de saisir le produit chaque fois que le prix du produit baisse en dessous. Ce module vous aide à diriger ces utilisateurs vers votre site Web et à augmenter vos ventes. Donc, si vous cherchez à faire baisser un peu le prix du produit en cette fête des pères, cette extension serait d'une grande aide.

6. Caisse d'une page

Les clients ont soif de commodité et la commodité de la page de paiement est vitale, sinon cela peut conduire à l'abandon du panier. Les consommateurs n'aiment pas les sites Web qui offrent une expérience de paiement gênante. C'est pourquoi il serait idéal de modifier votre processus de paiement par défaut avec One Page Checkout pour la prochaine fête des pères.

OpenCart One Page Checkout L'extension simplifie votre processus de paiement en convertissant le processus de paiement en plusieurs étapes en une seule page de paiement. Il offre diverses fonctionnalités telles que le paiement des invités, la connexion sociale, plusieurs mises en page, plusieurs méthodes de paiement et la prise en charge de l'expédition. En outre, il vous offre certaines options de personnalisation pour rendre votre paiement fluide et convivial.

7. Pages mobiles accélérées

La plupart des consommateurs préfèrent les appareils mobiles pour faire des achats en ligne et votre boutique ne fait pas exception. Vous serez témoin d'une majorité du trafic provenant d'appareils portatifs en cette fête des pères. Si votre site Web prend du temps à se charger sur les mobiles, cela peut gravement affecter vos conversions. C'est là que l'AMP s'avère bénéfique.

Pages mobiles accélérées OpenCart (AMP) L'extension convertit les pages mobiles normales de votre site Web en pages AMP. Il offre un chargement plus rapide des pages Web et réduit le taux de rebond d'une marge significative. Le module vise à améliorer l'expérience de navigation / d'achat de vos utilisateurs mobiles et peut avoir un impact sur vos ventes.

8. Délai de livraison préféré

Livraison préférée OpenCart est une extension parfaite pour les utilisateurs qui souhaitent recevoir le produit un jour spécifique. De nombreux clients souhaiteront recevoir leur commande spécifiquement le jour de la fête des pères. Pour ces clients, vous pouvez placer un onglet de livraison préféré sur la page de paiement où ils peuvent spécifier la date et le créneau horaire souhaités sur lesquels ils souhaitent que leur produit soit livré. Cela garantit aux clients que leur produit leur parvient au bon moment. Pour tout type de demande ou d'assistance concernant les modules mentionnés ci-dessus, vous pouvez nous contacter au support@knowband.com et notre équipe d'assistance essaiera de résoudre vos problèmes au plus tôt.

7 façons de commercialiser et d'augmenter vos ventes sur ce père

La fête des pères approche à grands pas et c'est le moment où les marques chercheront à promouvoir des offres connexes sur leur magasin. Même si cette occasion n'est pas aussi rentable que les autres grandes fêtes, elle capte une part importante des ventes. Selon un rapport Selon la National Retail Federation (NRF), les dépenses pour la fête des pères en 2019 ont été estimées à 16 milliards de dollars. Les ventes pourraient chuter un peu cette année compte tenu de la Pandémie de COVID-19 mais les acheteurs chercheraient sûrement à saisir certaines offres. À l'approche de l'événement, vous verrez des marques proposer des idées de marketing incroyables pour la fête des pères pour augmenter les ventes en magasin. Et si vous recherchez la même chose, je vous couvre. Dans cet article, j'ai proposé un mélange de stratégies marketing, de conseils et de design qui feraient exploser les ventes de la fête des pères.

Idées marketing pour la fête des pères pour stimuler les ventes

Ci-dessous, j'ai partagé sept façons simples mais efficaces de le faire.

1. Commencez tôt la promotion

Pour obtenir les meilleurs résultats sur les ventes de la fête des pères, vous devez commencer à promouvoir tôt afin que les acheteurs en ligne soient très bien informés et préparés lorsque la vente commence. Cela ne servira à rien si vous planifiez vos stratégies une semaine avant l'occasion. Le résultat sera médiocre et, éventuellement, vous aurez de faibles ventes. Planifier tôt vous permet non seulement d'éviter les ajustements de dernière minute, mais vous donne également suffisamment de temps pour préparer et exciter les acheteurs et pour attirer même les clients qui ne visitent pas fréquemment votre magasin. Si vous êtes bien préparé pour le grand jour à l'avance, vous pourrez en profiter au maximum. Et cela devrait être au centre de toutes les ventes de vacances, pas seulement de la fête des pères.

2. Offrez un forfait "Papa"

Vérifiez l'inventaire de votre magasin et répertoriez les articles qui conviendraient parfaitement pour offrir à un père. Créez un ensemble et vendez-le à un prix réduit (prix du package inférieur à la somme du coût individuel des articles) ou vous pouvez exécuter des offres comme en acheter un, en obtenir un gratuitement. C'est un excellent moyen de promouvoir vente croisée et permet en même temps à chaque membre de la famille de contribuer à un seul achat plutôt que d'acheter des cadeaux séparés.

3. Organisez un concours sur les réseaux sociaux

Une autre stratégie marketing pour augmenter vos ventes pour la fête des pères serait d'organiser un concours sur différentes plateformes de médias sociaux, principalement Facebook, Instagram et Twitter. Vous pouvez créer un hashtag et encourager vos abonnés ou le public à partager leur "moment papa" en utilisant ce hashtag spécifique pour compter comme leur entrée. Vous pouvez leur demander de partager une "blague de papa" ou d'expliquer pourquoi ils pensent que leur père est le meilleur du monde. Définissez une récompense ou un cadeau pour les 3 meilleurs conteurs. Cela vous apportera beaucoup d'entrées et stimulera l'engagement.

4. Cartes cadeaux

Si les acheteurs ne savent pas quoi offrir à leur père, une carte-cadeau peut s'avérer utile dans un tel cas. Vous pouvez offrir des cartes-cadeaux pour la fête des pères dans votre magasin de différentes valeurs de prix afin que les acheteurs puissent en acheter une selon leur budget. Cela facilite leur travail et leur fait gagner du temps dans la recherche d'un cadeau parfait. Il ne peut y avoir de meilleur moment que celui-ci pour un acheteur de dire à son père: «Achetez ce que vous voulez avec cette carte-cadeau (évidemment dans cette fourchette de prix). Vous n'avez pas de section de carte-cadeau sur votre site Web? Ajoutez-le à l'aide de Gestionnaire de cartes-cadeaux.

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5. Ciblez les mamans

Non seulement les adolescents ou les jeunes adultes, mais les mères chercheraient également à mettre un sourire sur le visage de leur père en cette fête des pères. Assurez-vous de personnaliser vos messages et de cibler les mamans en conséquence. Vous pouvez leur demander de partager une photo avec leur père ou une histoire d'enfance. Segmentez votre audience et contactez-la via des e-mails et des publicités sur les réseaux sociaux.

6. Code de coupon exclusif pour la fête des pères

Les acheteurs en ligne attendraient d'obtenir une réduction sur les ventes de la fête des pères. Créez un code de coupon exclusif qui serait valable pendant une durée limitée pour bénéficier de la réduction. Cela créera une urgence pour magasiner et, en fin de compte, augmentera vos ventes, car de plus en plus d'utilisateurs visiteraient votre magasin pour faire des achats avant l'expiration du code de coupon. Faites-en la promotion partout pour générer un trafic maximal vers votre site Web.

7. Placez un compte à rebours sur la page d'accueil

L'un des meilleurs moyens de promouvoir les ventes de la fête des pères est de placer un compte à rebours des ventes sur la page d'accueil de votre site Web ou dans l'en-tête. Cela fonctionnera comme un rappel concernant les jours et le temps restant pour la vente chaque fois qu'un utilisateur visite votre site Web.

Mot de la fin

Les stratégies de marketing pour la fête des pères ne se terminent pas ici. Vous rencontrerez de nombreux points qui pourraient être utiles pour augmenter vos ventes le jour de la fête des pères. Pendant que vous vous concentrez principalement sur le marketing, n'oubliez pas d'optimiser votre site Web de commerce électronique. Assurez-vous que tout, de la page d'accueil à la page de paiement, y compris la page produit, est parfaitement optimisée pour que les acheteurs ne ressentent aucun problème dans leur parcours d'achat. Vous pouvez envisager d'utiliser Une page de paiement pour offrir une expérience de paiement rapide à vos visiteurs. Commencez à vous préparer pour la fête des pères avant qu'il ne soit trop tard. Je souhaite que vos ventes atteignent plus que jamais.

Augmentation du virage du commerce électronique pendant la crise du COVID-19

Même si les opérations de commerce électronique pourraient ne pas se dérouler aussi bien qu'elles le seraient sans la pandémie COVID-19, le verrouillage a conduit les magasins physiques à se tourner vers la vente au détail en ligne. La crise actuelle a rendu difficile la survie de la plupart des entreprises, principalement les entreprises hors ligne. De nombreuses entreprises ont été fermées définitivement tandis que certaines ont été temporairement fermées. Cela était inévitable car les gens ont été invités à rester à l'intérieur. En fin de compte, cette pandémie mondiale a accéléré la croissance de l'industrie du commerce électronique. Le e-commerce prend désormais un essor rapide.

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Le COVID-19 a également eu un impact considérable sur les habitudes d'achat des consommateurs et il restera inchangé à long terme. Des études suggèrent que depuis que le coronavirus est devenu une pandémie mondiale, l'achat en ligne a connu une augmentation de près de 25 à 80% parmi les consommateurs qui achètent des produits à 50% ou plus en ligne. Et même si la pandémie se résorbe, 6 consommateurs sur 10 continueront probablement d'acheter en ligne. Comme le verrouillage s'est un peu atténué dans de nombreux pays, la demande d'articles non essentiels a touché le ciel. Jetons un coup d'œil au tweet du CTO de Shopify Jean-Michel Lemieux.

Le nombre de marchands (nouveaux domaines) Shopify gagnés sur leur plateforme au premier trimestre de cette année vous surprendra. Près de 70k nouveaux domaines ont été enregistrés sur Shopify au mois de février et mars, soit plus que l'ensemble de 2018. Après une enquête auprès des consommateurs du Royaume-Uni, de France et d'Allemagne; trois plus grands marchés de vente au détail en ligne en Europe, il a été constaté que si les détaillants adoptent le modèle de commerce électronique, ils ont une excellente occasion de rebondir après la crise actuelle une fois que les gens se sont débarrassés de la pandémie COVID-19. L'enquête a également indiqué qu'environ 80% des consommateurs retourneront probablement faire des achats en ligne pour des produits non essentiels au cours du prochain semestre.

Changement du trafic e-commerce

Statista a partagé un rapport du taux de trafic dans tous les secteurs du e-commerce après l'épidémie de Coronavirus en France. En mai 2016, le département des voyages et du tourisme a enregistré la plus forte baisse, suivi de l'industrie automobile. Les pharmacies en ligne connaissent la plus forte augmentation du trafic.

Vous pouvez également consulter le taux de transaction pour la même période ici. SEMrush a également publié le volume de trafic de recherche détaillé dans lequel il a été constaté que "Livres et Littérature" était en tête du volume de recherche, suivi de "Hobbies et loisirs", "Personnes et société" et ainsi de suite. Parmi les produits, le volume de recherche de papier toilette a atteint un sommet. Dans les catégories de produits eBay, les coupons de cartes-cadeaux ont généré le volume de recherche le plus élevé.

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Expédition de commerce électronique: défis et solutions

A rapport par le Baymard Institute dit que 'Coût d'expédition élevé'est la principale raison pour laquelle abandon de panier aux États-Unis, représentant près de la moitié du total des chariots abandonnés. Les détaillants de commerce électronique, principalement les propriétaires d'entreprise de taille moyenne, rencontrent souvent des problèmes d'expédition, car des marques populaires comme Amazon ont déjà établi la norme si haut en offrant la livraison gratuite ou en maintenant le prix d'expédition au minimum. Dans cet article, j'ai énuméré quelques défis d'expédition auxquels sont confrontés les détaillants en ligne et j'ai également proposé la solution requise. Regardons.

1. Choix du fournisseur d'expédition

Quand démarrer votre activité en ligne, vous ne pouvez compter que sur un ou deux fournisseurs d'expédition. Même en en choisissant un, vous pouvez vous retrouver dans une grande confusion. Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, vous devrez proposer plus de choix pour vos clients. FedEx et USPS sont idéales pour commencer. Avec le temps, vous comprendrez mieux ce qui est le mieux pour votre entreprise, comme connaître les meilleurs fournisseurs d'expédition qui ont un coût d'exploitation raisonnable et prennent moins de temps de transit.

2. Livraison gratuite

Bien que la livraison gratuite soit souvent considérée comme une tactique de marketing pour augmenter les ventes, elle implique un compromis avec la marge bénéficiaire. Si ton affaires en ligne est bien configuré, vous pouvez vous adapter au concept de la livraison gratuite, cependant, on ne peut pas en dire autant des nouvelles entreprises. Les start-ups ne peuvent pas se permettre d'offrir la livraison gratuite facilement car il sera difficile d'inclure le coût d'expédition global dans le produit. Mais c'est aussi un fait que la livraison gratuite est nécessaire pour attirer les clients et les inciter à acheter. Certains des moyens efficaces d'offrir la livraison gratuite sans affecter beaucoup votre marge bénéficiaire sont:

1. Livraison gratuite sur une valeur de commande minimum 2. Livraison gratuite à durée limitée 3. Livraison gratuite sur certains produits 4. Livraison gratuite dans certaines régions 5. Livraison gratuite sur un certain poids

Lire la suite à?Stratégies de livraison gratuite: Pourquoi offrir? Comment offrir? Quand offrir?

Les e-commerçants augmentent légèrement le prix du produit pour couvrir les frais d'expédition.

3. Dommages pendant le transport

L'un des principaux défis liés à l'expédition du commerce électronique auquel les e-commerçants sont confrontés est le transit en toute sécurité du produit de l'entrepôt à l'adresse de livraison du client. Plusieurs fois, les clients se plaignent que le produit n'était pas en bon état ou endommagé lorsqu'il les a atteints. Bien qu'il soit possible qu'il soit déjà en mauvais état, il est très probable qu'il ait été endommagé pendant le transport. Les articles fragiles doivent être soigneusement emballés sinon ils peuvent être endommagés. Pour surmonter cela, assurez-vous que l'emballage est correctement fait. Apprenez à tout savoir sur le transporteur avant de vous engager avec lui.

4. Expédition forfaitaire

Un autre dilemme dans lequel se trouvent les détaillants de commerce électronique est de savoir s'il faut ou non avoir un modèle d'expédition forfaitaire. Le tarif d'expédition fixe a ses avantages et ses inconvénients. Mettre en place un tarif d'expédition forfaitaire pour chaque type de produit sans comprendre et comparer la valeur du produit d'autres articles de votre magasin peut également se retourner contre vous. Par exemple, un tarif d'expédition forfaitaire pour un produit de moindre valeur peut sembler trop élevé et le même tarif d'expédition peut gruger votre profit si ses frais d'expédition réels sont supérieurs au tarif d'expédition forfaitaire. Offrir le bon tarif d'expédition est essentiel pour éviter l'abandon du panier.

Comment pouvons-nous jouer un rôle dans vos envois e-commerce?

Knowband fournit une variété de modules liés à l'expédition qui peuvent être bénéfiques pour votre site Web de commerce électronique. Les modules sont-

Gestionnaire de livraison gratuite

Ce module est disponible uniquement pour le PrestaShop propriétaires de sites Web. Il permet aux commerçants d'ajuster les termes et conditions des configurations back-end afin d'offrir la livraison gratuite aux acheteurs. Vous pouvez spécifier les facteurs à associer pour bénéficier de la livraison gratuite.

Une page de paiement

Ce module de paiement prend en charge une majorité de méthodes d'expédition telles que Mondial Relay, So Colissimo, Ulozenka Delivery, Zasielkovn Delivery, LP Express 24 Delivery, Paczkomaty InPost, Zasilkovna, Poczta Polska (owppoczta), Webshipr, Paczka w Ruchu. Il est disponible pour PrestaShop, OpenCart, Magento Magento 2.

Frais d'expédition par code postal

Disponible pour PrestaShop, ce module vous permet d'ajuster les frais de port pour différentes régions.

Vérification de la disponibilité des produits par code postal

Ce module ajoute un validateur de code postal sur vos pages produits, permettant ainsi aux acheteurs de vérifier si le produit est disponible pour la livraison à leur emplacement ou non. Il est disponible pour PrestaShop, OpenCart et Magento. Pour tout type d'assistance, vous pouvez nous contacter au support@knowband.com

Quoi

L'un des changements majeurs de la dernière PrestaShop version 1.7.7.0 (bêta) se concentre sur la page de gestion des commandes. De nouvelles fonctionnalités ont été introduites autour du processus de commande. Selon l'équipe PrestaShop, les pages devenaient désagréables car elles paraissaient démodées et il en était de même avec sa hiérarchie d'informations qui a conduit à l'inefficacité et à l'incompréhension des commerçants. C'est pourquoi cette page a été plus particulièrement mise en valeur. Voyons les changements qui ont eu lieu dans PrestaShop 1.7.7

Page Liste des commandes

Les nouvelles fonctionnalités de la page de commande d'annonces permettent aux marchands de gagner du temps et d'augmenter leur productivité.

1. Aperçu des détails de la commande

Une bascule déroulante est ajoutée juste à côté du numéro de série qui ouvre un panneau indiquant les informations de commande nécessaires. Auparavant, les commerçants devaient ouvrir la commande pour vérifier les informations associées, mais ils peuvent désormais la prévisualiser en cliquant simplement sur la bascule. L'aperçu de la commande affiche les informations suivantes: l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, les détails du client, les détails du transporteur, l'ID de suivi et la liste des produits. La liste des produits affiche uniquement les 10 premiers produits; le reste peut être vu en élargissant la liste. Les informations sur le produit affichées comprennent le nom du produit, la référence, l'emplacement du stock, la quantité, le prix TTC et le prix total (TTC ou HT). Il y a un nouveau hook appelé displayOrderPreview en bas de l'aperçu qui permet d'ajouter de nouveaux éléments sur l'aperçu

2. Étiquettes de statut de commande modifiables

Il permet aux commerçants de mettre à jour le statut de la commande directement à partir de la liste, ce qui en fait un processus qui permet de gagner du temps.

3. Couleur de l'état de la commande

L'état de la commande a été regroupé en quatre couleurs différentes-

Bleu foncé: Commandes en attente d'une action client

Bleu clair: Commandes en attente d'une action du marchand

Vert: Aucune action requise de la part du commerçant, c'est-à-dire lorsque le produit est expédié ou livré.

Rouge ou noir: Erreur de paiement Cela aide les commerçants à identifier le travail à effectuer entre la passation de la commande et la livraison.

4. Accès facile au profil du client

Auparavant, les commerçants devaient ouvrir la commande pour accéder à la page client. Il est désormais accessible depuis la liste des commandes. Les commerçants n'ont qu'à cliquer sur le nom du client qui ouvrira la page client dans un nouvel onglet.

5. Refonte de l'action groupée

Il est désormais facile d'agir en masse. Les marchands peuvent désormais traiter plusieurs commandes en seulement trois clics. Comment?

  • Sélectionnez les commandes dont vous souhaitez mettre à jour le statut à la fois
  • Choisissez le nouvel état de la commande dans la liste déroulante de la fenêtre contextuelle
  • Valider la nouvelle mise à jour du statut

L'action en masse a été repensée pour la rendre plus visible et plus rapide à utiliser.

6. Ouvrir les commandes dans de nouveaux onglets

Les marchands peuvent désormais ouvrir plusieurs commandes à la fois dans les nouveaux onglets. Tout ce qu'ils ont à faire est de sélectionner les commandes et de cliquer sur les nouveaux onglets sous l'action en masse.

Page Détails de la commande

Quelques fonctionnalités ont été ajoutées dans la version 1.7.7 de PrestaShop visant à améliorer la lisibilité et la position des informations.

1. Pagination dans la liste des produits

La liste des produits se présente désormais sous forme de pagination, permettant aux marchands de naviguer séparément vers différentes pages et de mettre ainsi fin à la liste interminable et illisible de produits en un seul endroit. De plus, la liste des produits a été déplacée vers le haut de la page qui était plus tôt en bas et obligeait les commerçants à faire défiler en continu pour voir les produits commandés. La pagination fonctionne lorsqu'il y a plus de 8 produits.

2. Pack et produits personnalisés

Pour les produits personnalisés, des textes ou des fichiers sont affichés sous le produit. Alors que les fichiers sont ajoutés à une nouvelle colonne sur la même ligne, les textes s'affichent les uns sous les autres. Pour un pack de produits, un lien sous le pack de produits affiche les produits associés ainsi que la quantité commandée et le stock de produits disponibles dans une fenêtre contextuelle.

3. Interface de message

L'interface de messagerie est désormais conçue comme des applications de messagerie. La fenêtre contextuelle de conversation client-commerçant affiche les 4 derniers messages et permet à un commerçant de voir l'intégralité de la conversation. Au 5th message, un lien s'affiche pour ouvrir la fenêtre contextuelle qui affiche la conversation complète.

4. Nouvelles positions des crochets

Les crochets ont été déplacés vers des positions plus stratégiques pour correspondre à la refonte de la mise en page et offrir une meilleure expérience utilisateur. L'équipe PrestaShop a travaillé en permanence ces derniers mois pour proposer ces nouvelles fonctionnalités et corriger de nombreux bugs sur ces pages. Vous devez absolument passer votre boutique PrestaShop à la nouvelle version bêta 1.7.7.0

Bienvenue à la version bêta de PrestaShop 1.7.7.0 – Quoi

La première version bêta pour PrestaShop 1.7.7.0 est maintenant prêt à être testé! Vous pouvez maintenant le télécharger et l'installer et vérifier si tous vos modules et thèmes fonctionnent correctement.

Selon le actualités partagé par l'équipe PrestaShop, il leur a fallu plus d'un an pour construire cette version et elle est encore plus grande que la précédente avec déjà 957 pull requests fusionnées (la version finale n'est pas encore sortie) contre 748 pour la version 1.7.6.0. Plus de 110 contributeurs externes ont participé au développement de cette version, corrigé des bugs, amélioré les fonctionnalités existantes et même développé de nouvelles fonctionnalités pour les commerçants.

Que couvre la version bêta de PrestaShop 1.7.7.0?

Cette version couvre des sujets tels que-

  • La gestion des commandes
  • Refonte et nouvelles fonctionnalités des pages de commande
  • Plus de stabilité

Essayons de comprendre en profondeur les nouveautés de cette version et le type de problèmes qui ont été résolus.

Nouvelles fonctionnalités et améliorations

1. Le système les pages de commande ont été repensées et migrées vers Symfony. Plusieurs nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées pour améliorer l'efficacité et éviter les allers-retours entre les commandes.

2. PrestaShop version 1.7.7.0 est livré avec Recherche floue, un mécanisme de recherche amélioré qui a été ajouté sur le front office pour améliorer les conversions en tenant compte des fautes d'orthographe et des fautes de frappe.

3. Les marchands PrestaShop peuvent maintenant ajouter de nouvelles devises officielles et non officielles dans leur magasin et personnalisez leur affichage dans la langue souhaitée.

4. Le champ Numéro de pièce du fabricant qui est utilisé pour identifier un produit spécifique d'un fabricant est désormais disponible pour la gestion des produits. Il vise à améliorer l'indexation et la recherche et laisse également un effet positif sur le référencement.

5. Sous Paramètres de la boutique> Général, une option a été ajoutée pour activer ou désactiver les fournisseurs en front-office. Auparavant, il n'y avait qu'une seule option générique.

6. La dernière version présente un page d'erreur dans le back-office. Si vous rencontrez une erreur dans le back-office lors de l'exécution en mode production, une page d'erreur s'affiche au lieu d'une page vierge.

7. Les commerçants peuvent désormais traduire le contenu de l'e-mail en visitant Conception> Thème de courrier électronique.

8. De nouvelles langues ont été ajoutées.

9. Les packs d'installation et de localisation ont été mis à jour pour offrir des données internationales précises à toutes les entreprises.

10. PrestaShop 1.7.7.0 apporte support pour les emojis à la fois sur le front-office et le back-office. Toutes les tables de la base de données sont désormais encodées en utf8bm4 par défaut,

Amélioration des modules de base

Quelques modules ont été améliorés avec des corrections de bogues pour une robustesse accrue et de nouvelles fonctionnalités pour une meilleure productivité.

1. Personnalisation du thème est maintenant disponible pour les pages de produits et de catégories également en dehors de la page d'accueil et elles sont faciles à configurer et à personnaliser.

2. Réassurance du client est maintenant disponible sur toutes les pages Web qui étaient auparavant limitées aux pages de produits et à la page de paiement. Il vous permet désormais de personnaliser la couleur de l'icône et vous pouvez également ajouter une description et un lien.

Améliorations techniques

1. PrestaShop 1.7.7.0 est livré avec support PHP mis à jour. Il a apporté le support de PHP 7.3 et a abandonné le support des versions PHP antérieures à 7.1.3 pour une meilleure stabilité.

2. jQuery a été mis à jour vers la dernière version 3.4.1 dans le back-office et le thème Classic & Core.

3. Une autre amélioration apportée par la dernière version est la Rendu de formulaire automatique. Les formulaires back-office sont désormais beaucoup plus faciles à rendre. Vous pouvez désormais ajouter des champs de formulaire n'importe où dans le formulaire sans remplacer le modèle de formulaire. (La fonctionnalité est en phase d'implémentation, tous les formulaires ne la prennent pas en charge actuellement)

4. Une nouvelle Débogueur CQRS a été inclus dans la guerre de débogage Symfony. Cela vous aide à identifier la commande et les requêtes utilisées pour créer la page que vous consultez. Vous pouvez effectuer une personnalisation supplémentaire en le décorant ou en le remplaçant à partir d'un module.

5. Il y a eu un amélioration de la gestion des onglets. Vous n'avez plus besoin d'un faux contrôleur hérité car l'onglet prend désormais en charge les routes Symfony et la détection automatique dans les modules. De plus, il prend désormais en charge la fonctionnalité d'activation / désactivation. L'onglet est masqué chaque fois qu'un module est désactivé et est à nouveau visible lors de l'activation.

Corrections de bugs

Plus de 160 bogues ont été corrigés jusqu'à présent pour la version 1.7.7.0 de PrestaShop, qui comprend 11 corrections de bogues très inattendues, 5 correctifs notables pour le front-office et 5 pour le back-office.

Il est temps de changer

Si vous utilisez toujours l'ancienne version de PrestaShop, il est temps pour vous de passer à PrestaShop 1.7.7.0. La communauté PrestaShop demande déjà aux marchands de tester la dernière version. Si vous avez besoin d'aide pour migrer votre boutique PrestaShop vers la dernière version, vous pouvez nous contacter au support@knowband.com

Knowband, un nom de premier plan en tant que société de développement de commerce électronique, fournit des services de développement de plugins PrestaShop pour améliorer les fonctionnalités de votre boutique de commerce électronique. Nous avons embauché des développeurs PrestaShop expérimentés qui se consacrent toujours à la résolution de vos problèmes.