Cada marca quiere que sus clientes compren más. Cuando compren más, tendrá más ventas y, por lo tanto, más dinero. En última instancia, esto dará como resultado un valor de orden promedio más alto. Las empresas en línea a menudo buscan formas de aumentar el valor promedio de los pedidos en su tienda. Hay algunas tácticas inteligentes que discutiremos en este artículo que lo ayudarán a generar más ventas a partir de un pedido.
¿Qué es el valor promedio de pedido?
El valor promedio del pedido se define como el monto promedio gastado por pedido en su sitio web / tienda.
¿Cómo calcular el valor promedio del pedido?
Para calcular el valor promedio de los pedidos de su tienda, simplemente divida los ingresos totales generados por el número total de pedidos. Por ejemplo, un comprador que compre tres piezas de mezclilla por valor de $ 12, $ 18 y $ 21 establecerá el valor promedio del pedido en $ 17.
¿Cómo aumentar el valor promedio del pedido?
Intentemos comprender qué pasos puede seguir para aumentar el valor promedio de pedido en su sitio web.
1. Establecer un umbral de envío gratuito
Envío gratis El umbral es una de las mejores y más populares formas de aumentar el valor promedio de pedido en su tienda. Por ejemplo, envío gratis o pedidos superiores a $ 100. ¿Cómo beneficiarse de esto? De acuerdo, una vez que haya calculado el valor promedio de su pedido, aumente la barra. Digamos que el AOV calculado es de $ 85, establezca el valor en $ 100 para un cliente para obtener el envío gratis. Un aumento del 15-25% se considera ideal. Ahora imagine que un comprador llega a su tienda, agrega el producto valorado en $ 85 o cerca de su carrito, en el momento del pago, se le animará a comprar $ 15 adicionales para aprovechar el servicio de envío gratuito. Con nuestro Módulo de pago de una página, puede colocar una barrera de envío gratuito en la parte superior de su página de pago, establecer un umbral desde las configuraciones de back-end, después de lo cual se mostrará a los compradores cuánto más necesitan gastar para recibir envío gratuito en su pedido.
2. Aumente el valor promedio de la orden ofreciendo descuento
Al principio, esto podría confundirlo acerca de cómo ofrecer un descuento puede conducir a un aumento en el valor promedio de la orden cuando en realidad reduce el precio. Entonces, la táctica aquí es siempre que ofrezca un descuento a sus clientes, establezca un límite de gasto mínimo para que el AOV después del descuento permanezca más que el AOV calculado actual y, al mismo tiempo, su margen de beneficio no se vea muy comprometido. Por ejemplo, si el AOV es de $ 50 actualmente, ofrezca un descuento de $ 5 en pedidos superiores a $ 65. Puede aumentar el valor de descuento para pedidos de mayor valor.
3. Aumento de ventas y venta cruzada
Las empresas de comercio electrónico confían principalmente en las ventas adicionales y las ventas cruzadas para aumentar el valor promedio de los pedidos de su tienda. Deberías replicar lo mismo. Para ser específicos sobre estos dos términos, la venta cruzada implica productos que complementan el producto existente (el producto que el cliente está comprando). Por ejemplo, si una persona compra un teléfono inteligente, una funda móvil y un protector de pantalla encajarían bien con la compra. Entonces, en lugar de solo comprar el teléfono, lo más probable es que la persona compre los tres y, por lo tanto, el valor del pedido aumentará. La venta adicional, por otro lado, involucra productos que son una mejor versión del producto actual o tienen más beneficios, lo que obviamente significa que tendría un costo ligeramente mayor. Las personas no dudan en gastar un poco más si pueden obtener más funciones y una mejor calidad, lo que en última instancia da como resultado un valor de orden superior. Muchas marcas populares de comercio electrónico usan términos como "Frecuentemente comprados juntos", "Productos relacionados", "Productos similares", "También te pueden gustar", etc. Relacionado: Una guía completa para ventas cruzadas y ventas adicionales en comercio electrónico
4. Oferta Ofertas de paquetes
Proporcionar un paquete de productos también es una de las formas más inteligentes de aumentar el valor promedio de su pedido. Por ejemplo, puede ejecutar ofertas como comprar 2 y obtener 1 gratis o algo así como si una camisa tiene un precio de $ 40, puede ofrecer: compre 2 a un valor de $ 75 o compre 3 a $ 110. Cuando los compradores ven que pueden obtener un paquete de tres a un costo menor que la suma de su costo individual por separado, es probable que gasten en comprar el paquete. Solo asegúrate de que aún puedas sacarle provecho.
5 Lanzar un programa de fidelización
Programas de fidelización de clientes puede ser muy efectivo cuando se trata de aumentar el valor promedio de pedido en su sitio web. El beneficio de tener un programa de fidelización es que garantiza compras repetidas. Además, también puedes mejorar el retención de clientes tasa en su tienda. Cada vez que recompensa algo a un usuario en su compra, lo alienta no solo a regresar a su tienda, sino que también lo empuja a gastar más. Es muy obvio que cuando los clientes tienen puntos de fidelidad en su billetera, la mayoría de las veces los gastarán o canjearán en compras más altas.
6 Proporcionar tarjetas de regalo
Las tarjetas de regalo son un activo valioso para su marca y pueden ayudarlo a lograr más ventas y un valor de pedido promedio más alto. Si el AOV es de $ 50, puede ofrecer a sus clientes una tarjeta de regalo de $ 5 en pedidos superiores a $ 70 u $ 80. Además, también puede establecer el umbral de la tarjeta de regalo, que obviamente debería ser más que el AOV actual. Por ejemplo, los compradores pueden canjear la tarjeta de regalo en una compra realizada por más de $ 80. En este caso, establecer un monto de gasto mínimo también se vuelve importante porque puede hacer que los clientes compren un producto del mismo monto que el de la tarjeta de regalo, lo que no le dará ganancias. Bueno, incluso si decide no establecer el umbral, se ve comúnmente que los clientes generalmente gastan el monto de la tarjeta de regalo en la compra de un producto costoso. Relacionado: ¿Por qué las tarjetas de regalo digitales son importantes para su negocio de comercio electrónico?
7. Ejecute un acuerdo por tiempo limitado
Las ofertas por tiempo limitado no solo crean urgencia, sino que le brindan una excelente oportunidad para aumentar el valor promedio de los pedidos en su sitio web. Por ejemplo, puede ejecutar un Oferta por tiempo limitado en su sitio web donde los clientes podrían reclamar algunos beneficios como envío gratuito, una tarjeta de regalo, un código de cupón para la próxima compra o cualquier cosa que sea beneficiosa para ellos. Pero para que eso suceda, los clientes tendrían que comprar dentro de ese tiempo limitado y también coincidir con los términos y condiciones definidos, que podrían ser como comprar una cierta cantidad, cierta cantidad de productos, etc. Cuando los compradores saben que tienen un tiempo limitado para comprar y aprovechar los beneficios, actúan rápidamente.
Consideraciones finales
Eso es. Estas son las siete mejores formas de aumentar el valor promedio del pedido en su sitio web. El alto valor promedio del pedido es una indicación de que su negocio está funcionando muy bien. También refleja mayores ingresos. Echando un vistazo rápido hacia atrás, incluye establecer un umbral de envío gratuito, ofrecer un descuento, alentar el Upselling y la venta cruzada, ofrecer paquetes, lanzar un programa de fidelización, proporcionar tarjetas de regalo y ejecutar un acuerdo por tiempo limitado. ¿Le fueron útiles estos consejos? Hágamelo saber en los comentarios a continuación, y si tiene más puntos para agregar, no olvide mencionarlos.
