Prestashop Marketplace – User Manual


1.0 Introducción

Prestashop Multi-vendedor Marketplace addon by Knowband es una forma efectiva de convertir su tienda de comercio electrónico PrestaShop en un mercado en línea totalmente funcional. El módulo PrestaShop Marketplace brinda al administrador de la tienda la oportunidad de mejorar el alcance de su tienda y ofrecer una variedad de artículos y servicios a los clientes.

Prestashop

Beneficios administrativos de 1.1 del módulo de mercado de múltiples proveedores Prestashop:

    1. El administrador de la tienda puede convertir su tienda de comercio electrónico en un mercado con unos pocos clics.
    2. El administrador de la tienda ahora puede hacer que su mercado cumpla con las leyes GDPR de la UE. El cumplimiento se habilita al alternar un botón en la interfaz de administración de Etsy clone para PrestaShop.
    3. El administrador puede agregar campos personalizados para el perfil del vendedor. El administrador puede agregar nuevos campos personalizados o eliminar campos ya agregados.
    4. El administrador puede mostrar campos personalizados en la página de perfil frontal del vendedor utilizando el Módulo de mercado de múltiples proveedores.
    5. El administrador también puede agregar un formulario de registro de vendedor por separado en la pestaña de configuración general.
    6. El administrador puede seleccionar el tipo de campo personalizado que desea agregar, como un botón de opción, una casilla de verificación, etc.
    7. El administrador puede hacer que estos campos personalizados sean obligatorios usando el botón de pestaña "Requerido".
    8. El administrador puede asignar cualquier campo personalizado en una sección particular en la que desea mostrar ese campo personalizado.
    1. El administrador puede incluso impedir que el vendedor vea el ID de correo electrónico de los clientes.
    2. El administrador puede arreglar la comisión que quiere cobrar a los vendedores desde el back-end de la extensión PrestaShop Multi-vendor Marketplace.
    3. El administrador obtiene acceso completo para aprobar / desaprobar los productos que se venden en el mercado e incluso puede fijar la cantidad de productos nuevos que un vendedor puede agregar en el mercado con la ayuda de este complemento PrestaShop Marketplace para vendedores múltiples.
    4. El administrador puede incluso aprobar automáticamente la funcionalidad con solo presionar un botón desde el back-end de la extensión PrestaShop Marketplace.
    5. El administrador de la tienda obtiene una opción para aprobar / rechazar el perfil del vendedor con solo hacer clic en un botón.
    6. El complemento PrestaShop Multi-vendor Marketplace permite al administrador de la tienda rastrear y administrar fácilmente a los vendedores que operan en el mercado.
    7. El administrador de PrestaShop puede agregar / eliminar el producto o categoría según el requisito de la interfaz de administración de la extensión PrestaShop Multi-vendor Marketplace.
    8. Los vendedores pueden solicitar agregar una nueva categoría al front-end del mercado. Estas solicitudes se pueden ver en el módulo PrestaShop Marketplace de múltiples proveedores y el administrador puede aceptarlas / rechazarlas en consecuencia.
    9. La transacción del vendedor se puede ver desde una sola pestaña del complemento PrestaShop Multi-vendor Marketplace. Por lo tanto, se puede realizar un seguimiento del rendimiento de los vendedores.
    10. El administrador de la tienda puede ver el informe de la comisión obtenida del mercado PrestaShop.
    11. El administrador puede
    12. Las características adicionales del módulo de mercado PrestaShop incluso ofrecen una opción para crear métodos de envío personalizados.
    13. El vendedor puede seleccionar el método de envío predeterminado o crear métodos personalizados desde su panel de control.
    14. El complemento de mercado de múltiples vendedores de PrestaShop permite a los vendedores iniciar solicitudes de pago desde su tablero. El administrador puede aprobar o desaprobar la solicitud de pago del back-end del complemento PrestaShop.
    15. Las solicitudes GDPR planteadas por los vendedores se pueden ver desde el back-end del complemento de mercado PrestaShop.
    16. La solicitud de cierre de la tienda de los vendedores se aprueba / desaprueba desde la interfaz de administración de la extensión del mercado de PrestaShop.

Beneficios para el vendedor de 1.2 del módulo de mercado de múltiples proveedores Prestashop:

  • Los vendedores pueden agregar cualquier tipo de producto en el mercado. La extensión PrestaShop Multi-vendor Marketplace es compatible con todo tipo de productos, desde los productos simples, configurables hasta los productos virtuales y empaquetados.
  • Los vendedores pueden incluso solicitar al administrador que agregue nuevas categorías.
  • Los cargos de comisión son fijos, por lo tanto, toda la transacción es transparente.
  • El módulo PrestaShop Marketplace facilita a los vendedores la venta de sus productos a una mayor base de clientes.
  • El panel de control permite a los proveedores ver su perfil, productos y pedidos.
  • Una página de vendedor separada facilita que los proveedores promocionen sus negocios.
  • Bajo el cumplimiento de GDPR, los vendedores tienen la opción de descargar sus detalles en formato CSV haciendo clic en un botón.
  • Los vendedores pueden incluso solicitar al administrador que retire su tienda del mercado. Esta solicitud se procesa desde el back-end del complemento de mercado PrestaShop.

Beneficios para el comprador de 1.3

  • Los clientes en línea pueden comparar los productos y sus precios ofrecidos por diferentes vendedores y optar por el mejor.
  • Los clientes obtienen una opción para revisar los productos, así como los vendedores.
  • El vendedor revisa las ayudas en su decisión de compra.
  • Los compradores en línea pueden seleccionar el producto visitando la página del vendedor.
  • Los compradores también pueden convertirse en vendedores en PrestaShop Marketplace. También se les permite registrarse como vendedor.

2.0?Installación

Siga los siguientes pasos para instalar el complemento Prestashop Marketplace: 1. Descargue el paquete de complemento Prestashop Multi-vendor Marketplace. 2. Descomprima el paquete en el directorio / modules de su tienda Prestashop a través del administrador de FTP (como Filezilla o WinSCP, descargue aquí: http://filezilla-project.org/). La estructura de carpetas para el complemento Prestashop Marketplace se muestra en la siguiente imagen:

Prestashop Marketplace

3. Podrás

Instalación 2

4. Haga clic en el enlace Instalar para instalar. Una vez que se haya instalado correctamente el módulo Prestashop Multi-vendor Marketplace, el botón Instalar se convertirá en Configurar.

Módulo de administración de 3.0

En el panel de administración del complemento PrestaShop Marketplace, encontrará un archivo separado
onpaste-20180607-163222

3.1 ¿Cómo agregar un vendedor desde el back-end del Prestashop Marketplace?

El administrador de la tienda PrestaShop puede incluso agregar nuevos vendedores desde el back-end simplemente siguiendo estos simples pasos: En el menú principal de la tienda PrestaShop, vaya a Clientes -> Ir a Agregar nuevo cliente en el lado derecho de la página o haga clic en el Firme '+' en el lado superior derecho de la página como se muestra a continuación. Serás redirigido a la página de creación del Cliente. Aparecerá un nuevo bloque en la parte inferior pidiendo la configuración de la cuenta del vendedor. El administrador puede agregar un nuevo vendedor completando el formulario y un nuevo bloque de información que aparece justo debajo. Desde aquí, un nuevo cliente puede registrarse como

Páginas modificadas 1

3.1.1 ¿Cómo puede el administrador editar el perfil del vendedor desde el back-end?

Para editar el perfil del vendedor, siga el perfil mencionado a continuación: Vaya a Clientes -> Seleccione un cliente que también sea vendedor -> Haga clic en el enlace Editar en la página de información del cliente En caso de que el administrador de la tienda pueda editar el perfil de un vendedor simplemente haciendo clic en el botón Editar correspondiente al perfil. El administrador puede editar el perfil igual que edita el perfil del cliente. Cuando esta página se carga por primera vez, los campos se llenan con la configuración predeterminada predefinida para el complemento.

Páginas modificadas 2

El menú de mercado de múltiples proveedores de PrestaShop consta de varias opciones de submenú que dirigen
screenshot-psmarketplace-knowband-com-2019-08-30-13_19_19
Todas las opciones de configuración se describen a continuación en detalle:

Configuraciones 3.2

La pestaña Configuración del Módulo PrestaShop Multi-vendor Marketplace se divide en 2 niveles, es decir, Configuración de nivel de vendedor y Configuración de nivel global. Esta página a continuación solo controla la configuración de nivel global para el módulo PrestaShop Marketplace.

3.2.1?GeneralAjustes

Esta página tiene todas las configuraciones que controlan la extensión PrestaShop Marketplace de múltiples proveedores y sus otras características.

Mercado Prestashop de múltiples proveedores

La página de configuración general consta de los siguientes campos:

Comisión por defecto:?The PrestaShop Multi-vendor Marketplace Extension allows the sellers to fix and change the commission being charged to the sellers. This section sets the default commission percentage that will be charged from the sellers from the total sales made by them.

Límite de solicitud de aprobación:?It is the maximum number of requests that a seller can make to get a new seller account. This limit will be set for each seller after registration with his account and cannot be changed later.

Métodos de pago permitidos:?Select the payment methods you want to allow for transactions.

Nuevo límite de producto:?Here admin can enter the maximum number of new products that a seller can add. After this limit, the seller cannot add any new product without the approval of the admin.

Habilitar registro de vendedor:?By enabling this button, the admin can allow the new or existing customer who is not a seller to register as a seller. The same ‘Register as Seller’ option is available in the Customer Tab of the PrestaShop store as well as in the front-end of the marketplace.

Se requiere aprobación de nuevo producto:?Enable this field in case you want to approve a new product added by any seller before it is displayed on your PrestaShop Marketplace.

Enviar correo electrónico al vendedor en el lugar del pedido:?Enable this field to send an email to the seller in case an order is placed for the seller’s product(s).

Enviar correo electrónico al vendedor en la cancelación del pedido:Habilite este campo para enviar un correo electrónico al vendedor en caso de que un pedido sea

Habilitar revisión del vendedor:?Enable this field, in case you want the customers to review the seller.

Habilitar / deshabilitar la adición de características de productos personalizados:?Enable this field, in case you want to add custom product features.

Permitir al vendedor agregar productos personalizados:?Enable this field, in case you want to allow sellers to add customized products.

Habilitar / deshabilitar la opción de agregar fabricante:?Enable this field, in case you want to add manufacturer option.

Habilitar / deshabilitar la opción de agregar proveedor:Habilite este campo, en caso de que desee agregar la opción de proveedor.

Estado del pedido para cancelación:?Enter the Order status to be shown at the time of cancellation.

Seleccione el estado del pedido para el cual el pedido se marcaría como cancelado:?Select the order status to mark as canceled.

Habilitar / deshabilitar la funcionalidad de preselección del vendedor:Habilite este campo, en caso de que desee agregar la funcionalidad de preselección del vendedor.

Habilitar / deshabilitar la compatibilidad del módulo de calendario de reservas Knowband😕Habilite este campo, en caso de que desee agregar la compatibilidad del módulo de calendario de reservas Knowband.

Habilitar / deshabilitar la compatibilidad del módulo Knowband Return Manager:?Enable this field, in case you want to add?Knowband Return Manager Module Compatibility.

Permitir al vendedor crear una nueva política de devoluciones:?Enable this field, in case you want to allow the seller to create a new return policy.

Habilitar / deshabilitar la disponibilidad del producto Knowband por código postal Compatibilidad del módulo:?Enable this field, in case you want to allow zipcode module compatibility.

Habilite la compatibilidad con el complemento de revisión de productos Knowband:?Enable this field, in case you want to allow compatibility with product review plugin.

Aprobación de revisión del vendedor requerida:?Enable this field in case you want the seller review to be approved before it becomes visible on the storefront.

Mostrar vendedores en el frente:?Enable this field in case you want to show a link in the header of the PrestaShop marketplace front-end about the seller’s listing page. If this setting is disabled then the seller listing page. The Sellers listing options will be displayed in the front-end as shown below:

Configuraciones 4

Permitir el manejo de pedidos:?This setting will enable/disable the sellers to manage and change the order status, manage the shipment of the orders and generate the invoice of their products.

Estado del pedido disponible para el vendedor:?The seller can change order status to the selected order status only if order handling is enabled.

Deducir el costo de envío en la cancelación del pedido:Si está habilitado, deducirá el costo de envío del vendedor que gana en la cancelación del pedido si el manejo del pedido está habilitado.

Deduzca el costo de envoltura de regalos en la cancelación del pedido:?If enabled, it will deduct the Gift Wrapping cost from seller earning on order cancellation if order handling is enabled.

Permitir envío gratuito:?This setting will allow/disallow to use a free shipping voucher.

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Mostrar los detalles del vendedor sabio producto en éxito: Si está habilitado, los detalles del vendedor se mostrarán en la página de confirmación del pedido.

Mostrar detalles del vendedor en la página del producto: Los detalles del vendedor se mostrarán en la página del producto si esta opción está habilitada.

Permitir al vendedor definir su propio método de envío personalizado: Habilite esta funcionalidad para permitir que los vendedores definan sus métodos de envío. En caso de que esta función esté deshabilitada, solo los métodos de envío predeterminados definidos por el administrador se mostrarán en la pestaña Envío del tablero del vendedor. En caso de que esta función esté habilitada, el vendedor obtendrá un 'Otros'opción en el front-end como se muestra en la imagen a continuación: El vendedor puede seleccionar'Otros'para agregar sus métodos de envío personalizados.

Prestashop Marketplace

Listado de palabras clave meta:Agregue todas las etiquetas meta (separadas por comas) por las cuales sus clientes pueden buscar en la página de listado del vendedor a través de los motores de búsqueda.

Listado de Meta Descripción:?Add the description to the meta tags added in the above field.

Acuerdo del vendedor:El acuerdo del vendedor se puede personalizar desde esta sección del complemento PrestaShop Multi-vendor Marketplace. El mismo acuerdo se mostrará a los vendedores una vez que se registren en el PrestaShop Marketplace.

Solicitar plantilla de correo electrónico:El correo electrónico que se enviará a los vendedores cuando se haga un pedido para su producto se puede personalizar desde aquí.

Orden de cancelar plantilla de correo electrónico:?The email to be sent to the sellers when an order is?canceled for their product be customized from here.

Categorías permitidas:Esta opción muestra las categorías permitidas para que los vendedores agreguen productos. Si no se selecciona ninguna categoría, se permiten todas las categorías y si se seleccionan algunas de las categorías, significa que solo se permiten las categorías seleccionadas.

Configuraciones de 3.2.2 GDPR

El administrador de la tienda puede habilitar la configuración de GDPR haciendo clic en algunos botones en esta sección del complemento del mercado de proveedores múltiples Prestashop. Los diversos campos se discuten a continuación:

Gdpr

Habilitar GDPR: Alterne este botón para habilitar el cumplimiento de GDPR.

Habilitar ID de cliente de pantalla para el vendedor: Habilite esta función si desea mostrar el ID de los clientes a los vendedores de terceros.

Opción para cerrar la tienda: Si esta función está habilitada, los vendedores obtendrán opciones para solicitar el cierre de la tienda. Muestra una sección en la pestaña en el panel de control de los vendedores desde donde se puede elevar la solicitud.

tienda cerrada

3.3Campos personalizados basados ​​en perfil

Ahora el administrador puede agregar campos personalizados para

Prestashop Marketplace de vendedores múltiples

Campos personalizados para el perfil del vendedor:

El administrador puede agregar nuevos campos personalizados para el perfil del vendedor en la pestaña "Campos personalizados del formulario de perfil". Con la ayuda de esta pestaña, el administrador puede agregar nuevos campos personalizados o eliminar campos personalizados ya agregados para el perfil de vendedores utilizando PrestaShop Multivendor Marketplace.

Mostrar campos personalizados en la página principal del vendedor:

Con la ayuda de PrestaShop Multivendor Marketplace, el administrador puede mostrar los campos personalizados en la página de perfil del vendedor. El administrador puede permitir esta funcionalidad en la pestaña "Campos personalizados de formulario de perfil".

Registro de vendedor por separado:

El administrador puede agregar un formulario de registro de vendedor por separado en la pestaña "Configuración general" de PrestaShop Multivendor Marketplace. Al permitir esta funcionalidad, el administrador también puede agregar más campos personalizados en el formulario de registro del vendedor, como el título de la tienda, los datos de contacto del vendedor, el país del vendedor, etc.

Selección de tipo de campos personalizados:

El administrador puede seleccionar el tipo de campo personalizado que desea agregar en la página de perfil del vendedor. El administrador obtiene muchas opciones como casilla de verificación, botón de opción, cuadro de texto, etc.

Campos sabios de la categoría sabia:

El administrador puede asignar los campos personalizados en una categoría particular utilizando la pestaña "Sección" en Campos personalizados del formulario de perfil. Con la ayuda de este administrador puede asignar la categoría de campos personalizados sabio.

Hacer campos personalizados obligatorios:

El administrador puede hacer que estos campos personalizados sean obligatorios mediante la pestaña "Obligatorio".

3.4

Esta página de la extensión Prestashop Multi-vendor Marketplace

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También hay varios filtros para filtrar la lista de vendedores como se muestra en la captura de pantalla anterior. La figura anterior consiste en una lista de todos los vendedores que están aprobados. El administrador también puede habilitar o deshabilitar a un vendedor en esta lista mediante las acciones masivas de la cuadrícula. Si un vendedor está deshabilitado, entonces, todos los productos de ese vendedor también están deshabilitados y no serán visibles en el escaparate. Cuando hace clic en el botón Ver, se abre una nueva página que contiene la información sobre el vendedor.

Mercado Prestashop de múltiples proveedores

Solicitud de aprobación de cuenta de vendedor 3.5

Cuando un vendedor se registra o cualquier cliente se registra como vendedor en el mercado de Prestashop, aparece primero en esta pestaña del módulo Prestashop Multi seller Marketplace. El administrador de la tienda puede aprobar o rechazar la solicitud de la cuenta del vendedor.

Mercado Prestashop de múltiples proveedores

Prestashop Marketplace

Aprobar la cuenta del vendedor: Para aprobar la cuenta de un vendedor, debe hacer clic en el botón "Cruz" correspondiente a ese vendedor en la lista desde el backend.

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Una vez que se aprueba la cuenta del Vendedor, se traslada directamente a la Lista de vendedores y se liberan todos los límites de la cuenta del vendedor. Se enviará un correo al vendedor para notificarle sobre la aprobación de la cuenta del vendedor.

Nota: – Las cuentas de vendedor aprobadas por el propietario de la tienda no se pueden deshacer. Por favor, use esta función con cuidado.

No aprobar cuenta de vendedor: Para desaprobar una cuenta de vendedor, debe hacer clic en el botón "marcar" delante de ese vendedor en la lista. Aparecerá una ventana emergente preguntando el motivo de la desaprobación de la cuenta del vendedor. Complete el motivo y luego envíe el formulario para completar la acción. Se enviará un correo al vendedor notificando la desaprobación de la cuenta del vendedor. El motivo proporcionado en la ventana emergente también se enviará en este correo.

Nota: – Una vez que un vendedor es rechazado, puede volver a solicitar la cuenta del vendedor y cada vez que un vendedor lo haga, se notificará al propietario de la tienda a través de un correo electrónico de notificación.

Lista de aprobación de productos 3.6

Cuando un vendedor agrega un producto, en primer lugar, aparece en esta pestaña de la extensión Prestashop Multi-vendor Marketplace. El propietario de la tienda también es notificado de la misma a través del correo. Luego, depende del propietario de la tienda aprobar o rechazar el producto.

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Si la configuración (es decir, se requiere la aprobación del nuevo producto) solo está habilitada, aparece un nuevo producto en esta lista. De lo contrario, aparece directamente en la Lista de productos y se aprueba y muestra automáticamente.

Desapruebe el producto del vendedor: Para rechazar un producto, debe hacer clic en el botón Desaprobar correspondiente a ese producto en la lista. Aparecerá una ventana emergente preguntando el motivo de la desaprobación del producto. Complete el motivo y luego envíe el formulario para completar la acción. Una vez que se rechaza un producto, se enviará un correo al vendedor notificando la desaprobación del producto con el motivo proporcionado en el formulario anterior. Los productos rechazados también aparecen en la misma lista. El administrador de la tienda puede aprobarlos en cualquier momento.

Aprobar el producto del vendedor: Para aprobar un producto, debe hacer clic en el botón Aprobar que se encuentra frente a ese producto en la lista de Aprobación de productos. Después de la aprobación, el producto se mueve de la lista de aprobación del producto a la lista de productos de vendedores.

Nota: – Esta acción no se puede deshacer. Por favor utilízalo con cuidado.

Productos Vendedores 3.7

La página de Productos para el vendedor del complemento Prestashop Multi-market Marketplace

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Si la configuración (es decir, se requiere aprobación de un nuevo producto) en la pestaña Configuración del módulo Prestashop Multi-vendor Marketplace

Eliminar producto: Para eliminar un producto, debe hacer clic en el Borrar botón correspondiente a cada producto como se muestra en la imagen de abajo.

Producto

Aparecerá una ventana emergente preguntando el motivo de la eliminación del producto. Para completar la acción, complete el motivo y luego haga clic en el botón Enviar. Se enviará un correo al vendedor para notificar la eliminación del producto. El correo también contiene el motivo por el que proporcionó la eliminación del producto.

Nota:?The product delete action cannot be undone. Please use this feature carefully.

Habilitar / Inhabilitar Producto: Para cambiar el estado de cualquier producto, debe usar la función Acción masiva de la cuadrícula. Para habilitar / deshabilitar cualquier producto, seleccione los productos y elija la acción (es decir, Habilitar o Deshabilitar) para completar la acción.

productoNota:?Once a product is disabled, it will not be visible at the front. To avoid disabling products and only disable a product if it is very necessary.

Ver o editar producto: También hay una opción para ver los detalles de cualquier producto en la lista. Para hacerlo, debe hacer clic en el botón Ver que se encuentra frente a ese producto y lo llevará a la página de edición del producto respectivo.

producto

Al hacer clic en el botón de vista, será redirigido a la página de detalles de los productos como se muestra a continuación:

Ubicación

El administrador puede realizar los cambios necesarios y los cambios se reflejarán en la parte frontal del sitio.

3.8. Categoría de las reglas de la comisión sabia

screenshot-psmarketplace-knowband-com-2019-08-30-12_16_23

Ahora, el administrador puede dividir fácilmente la comisión según la categoría del producto. El administrador también puede crear nuevas categorías en consecuencia.

screenshot-psmarketplace-knowband-com-2019-08-30-12_25_02

En la captura de pantalla anterior, el administrador puede establecer una nueva categoría ingresando una comisión predeterminada. Esto permite al administrador cobrar diferentes tasas de comisión para diferentes categorías de productos.

3.9. Pedidos de vendedores

La pestaña Pedido del vendedor del complemento Prestashop Multi-vendor Marketplace consta de todos los pedidos que los clientes hacen para productos agregados por los vendedores en la tienda. Los pedidos que se muestran en esta lista se dividen en función de los vendedores, lo que significa que si hay productos de diferentes vendedores en el mismo pedido, aparecerán por separado en esta lista.

mercado

Ver pedido: También hay una opción para ver los detalles de cualquier pedido en la lista. Para hacer eso, debe hacer clic en el botón Ver delante de ese pedido, lo llevará a la página de detalles del pedido correspondiente. Esta página de vista es la misma que cuando edita cualquier pedido.

Orden del vendedor

Al hacer clic en el botón Ver, se lo redireccionará a la página de pedido como se muestra a continuación:

Detalle de la orden

Orden de administrador de 3.10

El módulo Prestashop Marketplace permite al administrador de la tienda vender más y más productos sin mantener su inventario. Sin embargo, el administrador puede incluso vender sus productos en el mercado. Los pedidos recibidos para los productos del administrador se pueden ver en la pestaña Pedido de administrador del complemento Prestashop Multi-vendor Marketplace Marketplace. Los pedidos se mostrarán como se muestra a continuación:

8

Para ver los detalles del pedido, haga clic en el botón Ver correspondiente a cada pedido.

Detalles del pedido del administrador

La página de detalles del pedido se muestra en la siguiente imagen:

Pedido

3.11. Opiniones de productos

La página de revisiones de productos del plugin Prestashop Multi-vendor Marketplace consiste en una lista de todas las revisiones de productos enviadas por los clientes sobre los productos del vendedor. Los compradores en línea pueden agregar una revisión de cualquiera de los productos del vendedor como se muestra a continuación:

Mercado Prestashop de múltiples proveedores

Reseña
Una vez que el cliente publique la revisión, recibirá un mensaje que dice: "Su comentario se agregó y estará disponible una vez que el moderador lo apruebe".
Reseña

Estas revisiones se enumeran en la pestaña Revisión del producto del complemento Prestashop Multi seller Marketplace Marketplace.

Reseña

Ver revisión del producto: La mayoría de los detalles de las revisiones de productos ya se mencionan en la cuadrícula, pero algunos no lo están. Para ver todos los detalles de cualquier revisión del producto, haga clic en el botón Ver que se encuentra delante de esa revisión. Aparecerá una ventana emergente con todos los detalles de la revisión del producto. Como

Reseña

Eliminar revisión de producto: Para eliminar una revisión del producto, debe hacer clic en el botón Eliminar frente a la revisión de ese producto en la lista.

Nota: – La acción de eliminación de revisión de producto no se puede deshacer. Por favor, use esta función con cuidado.

Aprobar la revisión del producto: Las reseñas de productos que agreguen los clientes para los productos del vendedor aparecerán en la lista aquí con el estado Esperando aprobación y no se mostrarán en el escaparate a otros clientes hasta que se apruebe. Para aprobarlo, debe hacer clic en el botón Aprobar que se encuentra frente a la revisión del producto.

Prestashop Marketplace

3.12. Lista de aprobación de revisión del vendedor

Esta pestaña de la extensión Prestashop Multi-vendor Marketplace contiene todas las reseñas de vendedores que publican los clientes y no se toman medidas al respecto. Si la configuración (es decir, se requiere aprobación de revisión del vendedor) está habilitada, solo cualquier revisión de vendedor publicada por cualquier cliente aparece en esta lista, de lo contrario, aparece directamente en la lista de Reseñas del vendedor. Las revisiones que están pendientes de aprobación se mostrarán como se muestra en la imagen a continuación:

Reseña

Ver opinión del vendedor: Para ver todos los detalles de una revisión del vendedor, debe hacer clic en el botón Ver frente a esa revisión en la lista. Al hacer clic en el botón Ver, aparecerá una ventana emergente con todos los detalles de la revisión del vendedor correspondiente.

Aprobar la revisión del vendedor: Para aprobar una revisión del vendedor, debe hacer clic en el botón Aprobar que se encuentra frente a esa revisión en la lista. Una vez que se aprueba una revisión del vendedor, se hace visible en el front-end y se transfiere a la lista de revisión del vendedor.

Nota: – Esta acción no se puede deshacer. Por favor utilízalo con cuidado.

Desaprueban la revisión del vendedor: Para rechazar una revisión del vendedor, debe hacer clic en el botón Desaprobar que se encuentra frente a esa revisión en la lista. Aparecerá una ventana emergente preguntando el motivo de la desaprobación de la revisión del vendedor. Complete el motivo y luego envíe el formulario para completar la acción. Una vez que se rechaza una opinión del vendedor, se transfiere a la lista de opiniones del vendedor y no se puede encontrar en ningún otro lugar.

Nota: – Esta acción no se puede deshacer. Por favor utilízalo con cuidado.

Eliminar revisión del vendedor: Para eliminar una reseña del vendedor, debe hacer clic en el botón Eliminar que se encuentra frente a esa reseña en la lista. Aparecerá una ventana emergente preguntando el motivo de la eliminación de la revisión del vendedor. Complete el motivo y luego envíe el formulario para completar la acción. Una vez que se elimina una opinión del vendedor, se elimina por completo de todas partes.

Nota: – Esta acción no se puede deshacer. Por favor utilízalo con cuidado. Todo esto se puede hacer con un clic del botón con la ayuda de la extensión Prestashop Multi-vendor Marketplace.

Revisión del vendedor

3.13. Opiniones de vendedores

Esta pestaña de Reseñas de vendedores de la extensión Prestashop Multi-vendor Marketplace contiene una lista de todas las Reseñas de vendedores realizadas por los clientes en la tienda.

Reseña

Si la configuración (es decir, aprobación de revisión del vendedor) está deshabilitada, la revisión del vendedor se aprueba directamente cuando la agrega el cliente y aparece en esta lista. De lo contrario, la revisión aparece por primera vez en la lista de aprobación de revisión del vendedor.

Nota: – Las Revisiones del vendedor que son rechazadas por el dueño de la tienda también aparecen en esta lista.

Ver opinión del vendedor: Para ver todos los detalles de una revisión del vendedor, debe hacer clic en el botón Ver frente a esa revisión en la lista. Al hacer clic en el botón Ver, aparecerá una ventana emergente con todos los detalles de la revisión del vendedor correspondiente.

Reseña

3.14. Categoría de solicitud de vendedor

Un vendedor puede agregar productos solo a las categorías que se le permiten. En caso de que el vendedor necesite agregar un producto a una categoría que no está permitida, el vendedor puede solicitar la categoría. Todas esas solicitudes de categoría aparecen en esta lista. También se envía un correo al propietario de la tienda para notificar sobre la Solicitud de categoría. Luego, corresponde al propietario de la tienda aprobar o desaprobar la solicitud.

screenshot-psmarketplace-knowband-com-2019-08-30-12_52_51

Ver solicitud de categoría: Para ver los detalles de una solicitud de categoría, debe hacer clic en el botón Ver frente a esa solicitud de categoría en la lista. Al hacer clic en el botón Ver, aparecerá una ventana emergente con todos los detalles de la solicitud de categoría correspondiente.

Aprobar Solicitud de Categoría: Para aprobar una solicitud de categoría, debe hacer clic en el botón Aprobar frente a esa solicitud de categoría en la lista.

Nota: – Esta acción no se puede deshacer. Por favor utilízalo con cuidado.

Desaprobar Solicitud de Categoría: Para rechazar una solicitud de categoría, debe hacer clic en el botón Desaprobar que se encuentra frente a esa solicitud de categoría en la lista. Aparecerá una ventana emergente preguntando el motivo por el que no se aprueba la solicitud de categoría. Complete el motivo y luego envíe el formulario para completar la acción.

Nota: – Esta acción no se puede deshacer. Por favor utilízalo con cuidado.

3.15. Envíos del vendedor

Cada vez que se agrega un nuevo vendedor al sistema, se agrega un método de envío predeterminado que se aplica a todos los productos de manera predeterminada y también es gratuito. El vendedor puede agregar una nueva política de envío y también puede asignarle productos, pero hasta entonces, todos los productos se asignan solo a la política de envío predeterminada. La pestaña Envío del vendedor de la página de complementos Prestashop Multi-vendor Marketplace contiene una lista de todos los métodos de envío que se crean para los vendedores presentes en el sistema.

Envíos del vendedor 1

Ver envío: Para ver los detalles del envío de un vendedor, debe hacer clic en el botón Ver frente a esa entrada. Al hacer clic en el botón, se abre una nueva página con detalles del método de envío correspondiente.

Envíos del vendedor 2

Nota: –

  1. El administrador no podrá eliminar ni editar ningún método de envío para ningún vendedor. Si lo intenta, será redirigido a la página Lista de transportistas con el error correspondiente.
  2. De manera predeterminada, todos los productos para un vendedor se asignarán al método de envío predeterminado para el vendedor respectivo. Los métodos de envío predeterminados se pueden identificar con el nombre Envío gratuito predeterminado

3.16. Métodos de envío del vendedor

La extensión del mercado de múltiples proveedores de Prestashop permite a los vendedores definir sus métodos de envío. Para esto, el 'Permitir al vendedor definir su propio método de envío personalizado'característica habilitada desde la pestaña Configuración del módulo de mercado Prestashop.

3.16.1 ¿Cómo puede el administrador agregar métodos de envío?

El administrador puede agregar métodos de envío personalizados en esta pestaña. Para agregar métodos de envío personalizados, haga clic en 'Añadir nuevos métodos de envío'enlace o'+'firme en la posición superior derecha.

Vendedor Vendedor

Esto lo redirigirá a la página de creación de métodos de envío del complemento de mercado Prestashop.

Métodos de envío

Nombre del método de envío: Ingrese el nombre de los métodos de envío.

Activo: Pulse el botón para activar o desactivar el método de envío. Los métodos de envío se enumeran como se muestra a continuación. El administrador puede editarlos o eliminarlos haciendo clic en el Editar or Borrar Botón correspondiente a cada método de envío.

Editar envío

3.16.2 ¿Cómo puede el administrador agregar métodos de envío personalizados que desean permitir que los vendedores seleccionen?

El vendedor puede crear sus métodos de envío desde su tablero. Vaya al Panel de control -> pestaña Envío.

Mercado Prestashop de múltiples proveedores

Los diversos métodos de envío creados por los vendedores se enumerarán en esta pestaña. Para agregar nuevos métodos, haga clic en 'Añadir nuevo'enlace como se muestra en la imagen de abajo:

Prestashop Marketplace

Serás redirigido a la página de creación de métodos de envío. A continuación se muestran los diversos campos que se deben completar: los diversos métodos de envío se enumerarán en el menú desplegable. Para crear uno nuevo, seleccione 'Otros'. Ingrese el nombre del método de envío.

Envío del vendedor

Los vendedores pueden crear los métodos de envío ingresando los campos requeridos como se muestra en la imagen a continuación.

envío-1

3.17. Comisiones de administración

El bronceado de las Comisiones administrativas de la extensión PrestaShop Multi seller Marketplace contiene un filtro a través del cual el administrador puede filtrar las comisiones obtenidas en forma de selección de Order Wise o Category Wise. Por defecto, la página muestra Comisiones de administración de Order Wise. El módulo PrestaShop Marketplace de múltiples proveedores hace que sea más fácil para el administrador de la tienda administrar la estructura de comisiones del mercado.

Comisiones de admin 1

3.17.1

Esta lista contiene todas las comisiones ganadas por el propietario de la tienda en cada pedido realizado para cualquier producto del vendedor. Esta lista se divide en función de los pedidos realizados para vender productos.

Comisiones de admin 2

3.17.2Categoría de comisiones sabias

Esta lista muestra la comisión total ganada por el dueño de la tienda de un vendedor. El propietario de la tienda también puede usar filtros para filtrar la categoría de informes de comisiones. Ayuda al propietario de la tienda a identificar comisiones de diferentes categorías y qué categoría ha generado la cantidad de comisiones.

Comisiones de admin 3

3.18.

Con esta característica adicional, los vendedores pueden solicitar al administrador de la tienda cualquier pago. Anteriormente, el administrador estaba a cargo de cualquiera de los pagos que debían hacerse a los vendedores. Sin embargo, los vendedores ahora pueden iniciar una solicitud de pago desde su panel de control. El administrador puede aprobar o denegar la solicitud de pago de los vendedores desde esta pestaña del complemento de mercado de múltiples proveedores de PrestaShop. Se proporcionan tres métodos de pago, es decir, transferencia bancaria, pago con cheque y PayPal. El administrador puede usar PayPal si los vendedores optan por este método de pago. Haga clic en el enlace Configuración de la pestaña Solicitud de pago de transacción del módulo de mercado de múltiples vendedores de PrestaShop.

fijación de pagos

Entrar

paypal

Activo: Pulse el botón para activar la configuración de pago de PayPal.

Identificación del cliente: Ingrese el ID de cliente de su cuenta de PayPal aquí.

Secreto del cliente: Introduzca la clave secreta aquí.

Modo de PayPal: Seleccione el modo, es decir, Sandbox o Live en el menú desplegable de opciones.

PayPal Email Asunto: Introduzca el asunto del correo electrónico para PayPal aquí.

Moneda de PayPal: Seleccione la moneda predeterminada establecida en su cuenta de PayPal.

3.18.1 ¿Cómo puede el vendedor crear una solicitud de pago de transacción?

Para crear la solicitud de pago, el vendedor debe hacer clic en la pestaña Solicitud de pago del panel de su cuenta.

Mercado Prestashop de múltiples proveedores

Los diversos campos que debe completar el vendedor se describen a continuación:

Cantidad: Ingrese la cantidad que está solicitando para el pago.

Razón de solicitud: Especifique el motivo por el cual se ha iniciado la solicitud de pago. Cuando se haga clic en el botón Guardar, la solicitud de pago aparecerá como se muestra en la siguiente imagen:

Prestashop Marketplace

La misma solicitud de pago se incluirá en la interfaz de administración de la extensión del mercado de vendedores múltiples de Prestashop.

3.18.2 ¿Cómo puede el administrador aprobar / rechazar la solicitud de pago de transacción?

solicitud de pago-admin

El administrador puede aprobar o rechazar la solicitud de pago haciendo clic en el botón Aprobar o Desaprobar correspondiente a cada solicitud.

solicitud de pago

En caso de que el administrador apruebe el pago, se mostrará una ventana emergente como se muestra en la siguiente imagen:

aprobación de pago

Si los métodos de pago son transferencia bancaria o pago con cheque, el administrador tendrá que ingresar el ID de la transacción. Una vez que la solicitud se aprueba con éxito, la transacción se guardará en la Tabla de transacciones. En el caso del método de pago de PayPal, se enviará una solicitud a PayPal y, según la respuesta, se mostrará un mensaje de éxito o error. Si la solicitud se aprueba con éxito, se agrega a la tabla Transacción.

Transacciones de vendedor 3.19

El sistema no transfiere automáticamente la cantidad en la cuenta del vendedor, por lo tanto, el propietario de la tienda tiene que mantener registros del saldo de todos los vendedores y transferir dinero manualmente al vendedor y, luego, ingresar los detalles de la transacción para mantener un registro de lo mismo. El módulo Prestashop Marketplace de múltiples proveedores le permite al administrador ver dos tipos de transacciones de los vendedores, es decir, el historial de saldo del vendedor y el historial de transacciones.

Transacciones del vendedor 1

La página de transacciones del vendedor del plugin Prestashop Multi-vendor Marketplace mantiene el seguimiento de las transacciones del vendedor y el saldo restante de los vendedores.

Historial de saldos de vendedores de 3.19.1

Esta lista del complemento Prestashop Multi-vendor Marketplace contiene todas las variaciones de saldo para todos los vendedores en el sistema. La lista muestra las ventas totales del vendedor, las ganancias del vendedor y su comisión. Esta lista ayuda al propietario de la tienda a identificar las ganancias y clasificarlas según el vendedor.

Transacciones del vendedor 2

3.19.2 Ver detalles de transacciones

Para ver los detalles de las transacciones realizadas para un vendedor en particular, debe hacer clic en el botón Ver frente a ese vendedor. Al hacer clic en el botón Ver frente a cualquier vendedor, se abrirá una nueva página con una lista de todas las transacciones realizadas para el vendedor correspondiente.

Transacciones del vendedor 3

También puede agregar una nueva transacción para el vendedor actual haciendo clic en el botón Agregar nueva transacción en la parte superior derecha de la página anterior.

3.19.3 crea una nueva transacción desde el back-end del módulo de mercado de múltiples proveedores Prestashop

Para agregar un nuevo detalle de transacción para cualquier vendedor, debe hacer clic en el botón Realizar nueva frente al vendedor o también puede hacer clic en el botón Realizar nueva transacción en la parte superior derecha de la página.

Transacciones del vendedor 4

Al hacer clic en el botón, aparece un nuevo bloque (formulario para agregar una nueva transacción) en la parte superior solicitando los detalles de la transacción. Rellene el formulario y luego envíelo para completar la acción.

Transacciones del vendedor 5

Nota: – Esta acción no se puede deshacer. Por favor utilízalo con cuidado.

Historial de transacciones 3.19.4

Esta página contiene una lista de todas las transacciones realizadas hasta la fecha a todos los vendedores disponibles en el sistema.

Transacciones del vendedor 6

También puede agregar una nueva transacción para cualquier vendedor haciendo clic en el botón Agregar nueva transacción en la parte superior derecha de la página anterior.

3.20. Vendedor Tienda Cerrar solicitud

Si se habilita desde el back-end del plugin Prestashop Marketplace de múltiples proveedores, los vendedores pueden solicitar al administrador que cierre su tienda. La solicitud para eliminar la cuenta del vendedor se puede iniciar simplemente haciendo clic en un par de botones desde el tablero. La imagen de la interfaz de usuario se muestra a continuación:

2

Una vez que se envía la solicitud, el administrador puede ver la misma desde el Tienda del vendedor Cerrar?Solicitar pestaña de la extensión del mercado de vendedores múltiples Prestashop. El correo de confirmación se envía al vendedor. Una vez que los vendedores proporcionan la confirmación, un 'AprobarSe muestra el botón 'correspondiente a la solicitud. El administrador puede hacer clic en el mismo y completar la solicitud.

6

La lista completa de la solicitud de cierre de la tienda y su estado se muestran en esta sección del plugin Prestashop multi-seller marketplace como se muestra en la siguiente imagen:

3

3.21. Solicitud GDPR

Los vendedores pueden descargar sus datos en formato CSV simplemente haciendo clic en los enlaces provistos en la sección GDPR del tablero como se muestra en la imagen a continuación: El administrador puede ver las solicitudes GDPR iniciadas desde esta sección en el back-end del Prestashop multi- módulo del mercado de proveedores como se muestra en la imagen a continuación:

5

Cuenta de vendedor 14.0

Cualquier vendedor tiene acceso a varias páginas que están diseñadas para manejar la funcionalidad de una cuenta de vendedor. El enlace para todas estas páginas se encuentra en la página Mi cuenta de un cliente que también es un vendedor.
Prestashop Marketplace

Registrarse como vendedor (campo de registro)

Si un nuevo cliente se registra en la Tienda, simplemente ingrese su identificación de correo de acuerdo con la captura de pantalla que se muestra a continuación.

Mercado Prestashop de múltiples proveedores

Después de hacer clic en "Crear una cuenta", debe ingresar su información como se muestra en la siguiente captura de pantalla. Una vez que el comerciante se convierte en vendedor del mercado, puede aprovechar toda la funcionalidad del módulo y aumentar sus ventas sin esfuerzo. El Panel de control de los vendedores incluye una sección GDPR. Los clientes pueden descargar sus datos e incluso pueden eliminar sus cuentas con facilidad.

Prestashop Marketplace de vendedores múltiples

Nuevas mejoras en la extensión PrestaShop Marketplace

  1. Producto personalizado: Una vez que las funciones del Producto personalizado están habilitadas desde el backend de la tienda PrestaShop, los vendedores pueden ofrecer fácilmente campos de personalización en la página del producto. Los vendedores pueden aplicar la validación en estos campos también.
  2. Campos personalizados para el perfil del vendedor: Ahora el administrador puede agregar campos personalizados para los vendedores y asignarlos en una sección diferente de la página de perfil del vendedor.
  3. Porcentaje de precio especial: En lugar del valor de precio fijo, los vendedores ahora pueden establecer el porcentaje de descuento desde el panel del vendedor.
  4. Nuevo fabricante: A los vendedores se les ofrece la opción de seleccionar el fabricante de la lista de opciones disponibles. Además, los vendedores también pueden agregar un nuevo fabricante desde el panel de control del vendedor.
  5. Nuevo proveedor: Los vendedores tienen acceso para agregar un proveedor a su producto.
  6. Notificación de orden actualizada: Las notificaciones de pedidos enviadas a los vendedores ahora tendrán la lista de productos ordenados por los clientes.
  7. Cancelación del pedido Email: Cada vez que un administrador o cliente cancele un pedido, se notificará al vendedor sobre la cancelación del pedido a través de Notificación por correo electrónico.

Para obtener más información sobre la extensión Prestashop Multi seller Marketplace, consulte los siguientes enlaces:

Mira cómo funciona Prestashop Marketplace?

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Joe Parker

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