1.0 Beidhändige Rückhand: Einleitung Bestellbestätigungs-E-Mails haben oft ein Zustellungsproblem, das den meisten Shopbetreibern erst auffällt, wenn sich ein Kunde beschwert. WhatsApp-Nachrichten erreichen Öffnungsraten von 95 bis 98 Prozent, E-Mails hingegen nur 20 bis 25 Prozent – ein Unterschied, der sich direkt darauf auswirkt, wie viele Kunden die von Ihnen versendeten Updates tatsächlich sehen. Eine […]
Autor: Sophie
Die Vorteile der WhatsApp Business-Integration für PrestaShop-Onlineshops
E-Mail hat die Kommunikation im E-Commerce geprägt, doch WhatsApp verändert sie rasant. Mit Öffnungsraten von 95–98 % bei Nachrichten im Vergleich zu 20–25 % bei E-Mails ist der Unterschied zwischen den Kanälen nicht nur geringfügig, sondern strukturell. Für PrestaShop-Shopbetreiber, die für Bestellaktualisierungen, Kundensupport und Werbekampagnen immer noch ausschließlich auf E-Mail setzen, kostet diese Lücke jeden […]
PrestaShop WhatsApp CRM-Modul – Vollständiger Leitfaden
1.0 Beidhändige Rückhand: Einleitung Die meisten Kunden haben WhatsApp bereits auf ihren Smartphones. Sie rufen es häufiger ab als ihre E-Mails und reagieren dort auch schneller. Für einen PrestaShop-Shop bietet das eine echte Chance, Kunden dort zu erreichen, wo sie ihre Aufmerksamkeit tatsächlich haben. Das Knowband PrestaShop WhatsApp CRM-Modul Verbindet Ihren Shop direkt mit […]
Eine intelligentere Methode zur Migration Ihres PrestaShop-Shops: Wir stellen Ihnen das PrestaShop-Katalogimport-/Exportmodul vor.
Wer einen PrestaShop-Shop mit einem großen Katalog betreibt, kennt das Prozedere bereits. CSV exportieren, in einem Tabellenkalkulationsprogramm öffnen, Änderungen vornehmen, wieder hochladen, Spaltenzuordnung neu vornehmen und hoffen, dass diesmal alles klappt. Dann geht das Ganze nächste Woche von vorne los, weil die Konfiguration nirgends gespeichert wurde. PrestaShop Katalog-Import-Export-Modul by Knowband wurde speziell entwickelt, um dieses […]
PrestaShop Add-on für den Import und Export von Bestellungen, Kundendaten und Adressen – Vollständiger Leitfaden
1.0 Beidhändige Rückhand: Einleitung Die Verwaltung von Bestelldaten über verschiedene Shops und Partnersysteme hinweg gehört zu den zeitaufwändigsten Aufgaben eines PrestaShop-Administrators. Die Migration in einen neuen Shop bedeutet, die Bestellhistorie manuell neu anzulegen. Das tägliche Senden von Bestelldateien an das Lager oder die Finanzabteilung erfordert das Einloggen, Exportieren und Versenden nach einem festgelegten Zeitplan, […]
PrestaShop Smart Admin Assistant – Vollständiges Benutzerhandbuch
1.0 Beidhändige Rückhand: Einleitung Die Verwaltung eines PrestaShop-Shops bedeutet tägliche Arbeit mit Daten. Bestellungen, Lagerbestände, Kundenregistrierungen, abgebrochene Warenkörbe, Umsatz, Coupon-Aktivitäten – die Zahlen häufen sich. Die gleichen Datenprüfungen täglich durchzuführen, bedeutet jedes Mal die gleichen Schritte: Bericht öffnen, Filter einstellen, auf die Seite warten und am nächsten Morgen alles wiederholen. Das summiert sich zu […]
Wie man eine OpenCart-Umfrage nach dem Kauf ohne eine einzige Zeile Code durchführt
Die meisten unzufriedenen Kunden sagen nichts. Sie schließen ihre Bestellung ab, haben eine schlechte Erfahrung gemacht und kommen nie wieder. Man erfährt nie, was schiefgelaufen ist. Für einen OpenCart-Shop ist das ein echtes Problem; die Plattform bietet keine integrierte Möglichkeit, Kunden nach ihrer Meinung zu fragen. OpenCart bietet ein einfaches Kontaktformular und eine Produktbewertungsfunktion. Beide […]
PrestaShop Smart Admin Assistant: Die wichtigsten Anwendungsfälle für Shopbetreiber im Jahr 2026
PrestaShop-Shops generieren täglich große Mengen an Betriebsdaten – von Bestellungen und Kunden über Lagerbestände und abgebrochene Warenkörbe bis hin zu Umsatz und Mitarbeiteraktivitäten. Obwohl die Daten grundsätzlich verfügbar sind, erfordert der Zugriff darauf das Navigieren durch mehrere Berichtsseiten, das Setzen von Filtern und die Wiederholung dieses Vorgangs für jede einzelne Frage. Für Administratoren, die […]
PrestaShop Product Import Export Scheduler Pro – Vollständiges Benutzerhandbuch
1.0 Beidhändige Rückhand: Einleitung Die manuelle Verwaltung eines Onlineshops ist einer der zeitaufwändigsten Aspekte beim Betrieb eines solchen Shops. Preisaktualisierungen erfordern das manuelle Öffnen jedes einzelnen Produkts. Der Umzug in einen neuen Shop bedeutet, von Grund auf neu beginnen zu müssen. Die Synchronisierung eines Lieferantenfeeds erfordert das Herunterladen und Konvertieren einer Datei sowie einen […]
Einseitiger Super-Checkout: Eine einfache Möglichkeit, Abbruchraten zu senken und den Umsatz zu steigern
Viele OpenCart- und PrestaShop-Shops verlieren Kunden beim Bezahlvorgang. Der Grund dafür ist, dass dieser in der Regel zu viele Schritte und auszufüllende Felder umfasst. Studien zeigen, dass über 65 % der Online-Käufer den Kaufvorgang abbrechen, wenn er ihnen zu zeitaufwendig oder zu kompliziert erscheint. Frustration führt dazu, dass Kunden den Kauf abbrechen und dem Shop […]