Introdução à extensão de atualização de produtos Magento
O Extensão de notificação de atualização do produto Magento by Knwoband adiciona uma funcionalidade atraente ao seu site Magento, que é benéfico para o dono da loja e para os clientes. Esta extensão Magento ajuda os clientes a se inscrever para atualizações de produtos ou seja, se o preço do produto ou alterações de disponibilidade de estoque cliente será notificado por e-mail. Magento de volta ao estoque módulo adiciona um bloco simples para a página do produto da loja Magento através do qual o usuário pode se inscrever, digitando o ID de e-mail para o respectivo produto.
Os clientes inscritos para o produto ficarão visíveis para o dono da loja e ajudarão a atualizar o produto de acordo com os requisitos para que o cliente possa comprar esses produtos.
O alerta de estoque Magento fornece um campo de entrada simples para inserir o ID de e-mail e um botão de notificação que será exibido na própria página do produto. Os clientes podem inscrever-se facilmente no produto, inserindo o ID do email e começando a receber o email correspondente.
Instalação
Depois de comprar este Extensão Magento, você obterá os seguintes arquivos, conforme mostrado abaixo:
magentoproductupdatenotification.zip (contém o código-fonte da extensão)
Manual do usuário
Siga os seguintes passos para instalar a extensão Magento por Knowband:
Descompacte o arquivo magentoproductupdatenotification.zip.
Copie todos os arquivos e pastas da pasta descompactada para o diretório raiz da sua loja.
Depois de copiar todos os arquivos e pastas, limpe o cache.
Abra qualquer página da sua loja. Magento irá instalar o módulo Magento no momento de carregar qualquer página.
Após a instalação, faça o login no seu painel de administração e vá para o menu abaixo:
Sistema> Configuração> Avançado
Aqui você verá que o módulo "Vss_Productupdate" está listado.
Interfaces de Extensão
Existem duas interfaces nesta extensão de notificação de alerta de preço do Magento. Cada interface tem diferentes funcionalidades de acordo com seu uso. Essas interfaces são:
Interface do painel de administração (apenas acessível pelo administrador / proprietário da loja)
Interface Front End (acessível ao usuário final frontal)
Cada interface desta extensão de atualização do produto Magento foi descrita em uma seção separada.
Interface do painel de administração
Esta parte do plug-in será para o usuário admin, através da qual o administrador pode definir as configurações. Depois de instalar a extensão Magento, o menu Notificação de atualização do produto estará visível no menu Sistema> Extensões da banda de conhecimento na barra de menus, conforme mostrado na tela abaixo:
Ao clicar no menu acima mencionado, a interface do painel de administração da extensão de alerta de ações Magento será aberta. Existem quatro abas no painel de administração deste alerta de preço do Magento, através das quais o administrador poderá gerenciar a funcionalidade do plugin Magento. Estes estão listados abaixo:
Configurações gerais
Solicitação de configurações de e-mail de notificação
Configurações de e-mail de notificação
Análise
Configurações gerais
Esta aba será aberta por padrão quando você clicar no menu. A guia Configurações gerais terá as seguintes opções:
Ativar –Este será um botão liga / desliga. Admin terá a opção de ativar / desativar o Magento de volta na extensão de estoque. Se habilitado, o alerta de estoque do Magento será ativado na página do produto do front-end, caso contrário, não.
Tipo de Alerta de Preço –Esta será uma lista drop down com as opções "Price Decrease", "Price Increase" e "both". Isso significa que se "Diminuição de preço" for definida, o correio será acionado para o cliente apenas quando o preço do produto subscrito diminuir. Se "Price Increase" for definido, o email será acionado quando o preço do produto subscrito aumentar. E se "ambos" estiver definido, o e-mail será acionado nos dois casos. O valor padrão desta extensão de notificação de alerta de preço do Magento será definido como "Redução de preço".
Cor de fundo –Esta será uma paleta de seleção de cores. Ele irá definir a cor de fundo do bloco de extensão de atualização do produto Magento na página do produto.
Cor da borda –Também será uma paleta de cores. Ele definirá a cor da borda do bloco de extensão de atualização do produto na página do produto.
Cor do texto –Esta também será uma paleta de seleção de cores. Ele irá definir a cor do texto no bloco de extensão de alerta de ações Magento na página do produto.
Incluir j-Query –Este campo de alerta de preço de Magento também será um botão liga / desliga. Por padrão, ele será desativado, mas se você estiver usando a versão Magento menor que 1.9, ative-a. Incluirá os arquivos necessários do j-Query.
* Nota 1: O e-mail de notificação de estoque será enviado aos clientes sempre que o produto for retirado do estoque.
* Nota 2: Você tem que ter certeza de que o processo Magento CRON está sendo executado em seu servidor para ser notificado aos seus clientes quando algum produto inscrito entrar em estoque. Através de um shell seguro (SSH), você pode verificar isso com:
crontab -l
Isso listará as tarefas CRON atuais que o servidor executará. Você deveria ver algo como:
Solicitação de configurações de e-mail de notificação
Esta aba de notificação de atualização do produto Magento terá as configurações de E-mail que serão enviadas quando o cliente se inscrever para notificações de um produto em particular. Esta aba terá as seguintes opções:
Assunto do modelo –?It will be the subject of the mail which will be sent. This field of the Magento product update will be mandatory and default value will be ‘Product Update ? Request’.
Conteúdo do modelo –Este será o conteúdo do email que será enviado inicialmente ao cliente. Este campo também será obrigatório. O conteúdo padrão do plugin Magento de volta ao estoque será mostrado na tela proposta abaixo. O conteúdo incluído em {{}}, serão as variáveis que serão usadas ao enviar e-mails reais. Além desses, todo o conteúdo seria estático. Também haverá o link "Cancelar inscrição" do produto, clicando em qual cliente será redirecionado para uma página na loja mostrando "Você cancelou a inscrição com sucesso".
Abaixo está a captura de tela da guia:
Configurações de e-mail de notificação
Essa guia da extensão de alerta de ações da Magento terá as configurações de E-mail que serão enviadas aos clientes inscritos para um produto em particular e esse produto será atualizado, ou seja, o preço é atualizado ou vem em estoque de fora de estoque. Esta aba de extensão de alerta de preço de Magento terá as seguintes opções:
Assunto do modelo –Será o assunto do email da extensão de atualização do produto Magento que será enviada ao cliente quando o produto for atualizado. Este campo será obrigatório e o valor padrão será "Atualização do produto".
Conteúdo do Modelo (Atualizações de Preço) –Este será o conteúdo do email da extensão de notificação de atualização do produto, que será enviada ao cliente quando um determinado produto inscrito receber uma atualização de preço. Este campo de extensão de notificação de alerta de preço de Magento também será obrigatório. O conteúdo padrão será mostrado na tela proposta abaixo. O conteúdo contido em {{}} serão as variáveis que serão usadas ao enviar e-mails reais. Além desses, todo o conteúdo seria estático.
Conteúdo do template (em estoque) –Este será o conteúdo do e-mail que será enviado finalmente ao cliente quando um determinado produto inscrito entrar em estoque. Este campo também será obrigatório. O conteúdo padrão do alerta de estoque Magento será mostrado na tela proposta abaixo. O conteúdo contido em {{}} serão as variáveis que serão usadas ao enviar e-mails reais. Além desses, todo o conteúdo seria estático.
Abaixo está a captura de tela da guia:
Análise
Nesta aba de extensão de notificação de atualização do produto, pode ser encontrada uma análise completa dos clientes inscritos. Esta análise seria em forma de gráfico e em forma de lista detalhada. Será a análise dos principais produtos 10. Além disso, essa lista incluiria apenas os clientes que estão aguardando o email de notificação (correio de atualização de preço ou correio de disponibilidade de estoque). Esta aba da extensão de atualização do produto Magento terá duas seções, que são descritas abaixo:
GRÁFICO –O gráfico do alerta de estoque Magento mostrará a análise dos principais produtos 10. Os produtos horizontais seriam mostrados e o número de clientes na vertical seria mostrado. Ao passar o mouse sobre uma barra no nome do gráfico do produto, os atributos do produto e o número de clientes que se inscreveram para este produto serão exibidos em um pop-up.
CLIENTE SUBSCRITO –O cliente inscrito seria uma lista detalhada e inteligente do produto. Na primeira coluna da lista S. Nº, na segunda coluna nome do produto e atributos do produto, na terceira coluna SKU do produto, na quarta coluna preço atual e na quinta coluna disponibilidade do produto (em estoque ou fora de estoque) e na sexta coluna, o número de clientes que se inscreveram para este produto seria exibido. Esta lista de extensão de notificação de alerta de preço Magento também mostrará os principais produtos 10.
Abaixo está a captura de tela da guia:
Ao pairar uma barra no gráfico, um pequeno pop up virá como abaixo:
Interface Front End
Depois de ativar a extensão de atualização do produto Magento, o usuário front-end verá uma caixa de assinatura na página do produto. Esse bloco conterá um campo de entrada para inserir o ID de email e um botão de notificação através do qual o usuário será inscrito para o respectivo produto.
O front end da extensão de atualização do produto seria o seguinte:
Quando o cliente inserir o ID de e-mail e clicar no botão "Inscrever-se", o e-mail inicial será enviado para o endereço de e-mail digitado e a mensagem será exibida como abaixo.
Nota * Se um cliente que já assinou um produto específico para a Atualização de produto tentar assinar novamente com o mesmo ID de e-mail para o mesmo produto, será exibida uma mensagem mostrando "Você já se inscreveu para este produto". A captura de tela é a seguinte:
O e-mail inicial da extensão de alerta de ações Magento por Knowband que será acionado para o ID de e-mail inserido é o seguinte:
* Sempre que o preço do produto mudar do painel de administração e do CRON para o módulo, o e-mail de atualização do produto que será acionado será o seguinte –
* Sempre que o produto for Em estoque de Fora de estoque e o CRON para o módulo for executado, o e-mail de atualização do produto que será acionado será o seguinte –
A extensão Magento 2 Social Login permite que os clientes efetuem login / inscrição usando suas contas de mídia social como Facebook, Google, Yahoo e 9 outras opções. este Módulo Magento 2 Social Login adicionará um novo link 'Login rápido' próximo ao link de login padrão. Este texto pode ser personalizado. Ao clicar neste link, um pop-up de login será aberto.
O plugin Magento 2 Social Login dá liberdade ao administrador da loja de comércio eletrônico para habilitar ou desabilitar o login através de várias plataformas; o administrador também pode alterar o comportamento da extensão Magento 2 Social Media Login no front-end e também habilita ou desabilita o login através qualquer plataforma social disponível.
1.1 Recursos oferecidos por
Com esta extensão de Login Social do Magento 2, o administrador pode oferecer aos clientes uma opção de login / inscrição simples e sem complicações.
Usando este módulo Magento 2 Social Login, o comerciante da loja pode configurar 12 botões diferentes de mídia social para oferecer login / registro simples aos clientes.
O administrador da loja pode selecionar ícones pequenos / grandes e circulares / retangulares para mostrar as opções de login social.
O módulo Magento 2 Social Login permite definir diferentes animações nos botões de login social, como zoom / destaque / rotação.
O comerciante da loja pode definir um link de cabeçalho no site para fornecer uma opção de login / inscrição pop-up.
As opções de login do Facebook, login do Google, login do Yahoo, login do Paypal, login do Instagram, login do Twitter, login da Amazon, login do Linkedin, login ao vivo, login do Live, Dropbox, Foursquare e WordPress estão disponíveis para login / inscrição.
Ao oferecer uma maneira simples e sem complicações, o comerciante da loja pode aumentar o registro do cliente no site.
O comerciante da loja também pode alterar a posição dos botões de login social pela seguinte função de arrastar e soltar.
Admin pode configurar a API para várias opções de login social a partir da interface administrativa desta extensão Magento 2 Social Login.
O módulo Magento 2 Social Login é responsivo a dispositivos móveis e oferece bom funcionamento.
A extensão Magento 2 Social Media Login é compatível com vários idiomas e oferece implementação sem complicações.
2.0
Depois de comprar a extensão Magento 2 Social Login, o administrador da loja obterá os seguintes arquivos:
1. zip que possui o código fonte deste plugin do programa Magento 2 Socialloginizer.
2. Manual do Usuário, com todos os detalhes e informações básicas.
As etapas para instalar a extensão do programa Magento 2 Social Loginizer são mencionadas abaixo:
Compre o módulo do Magento 2 Social Loginizer Program na Knowband. Você pode baixar o pacote de extensão.
O pacote possui um arquivo compactado que contém o manual do usuário e o código-fonte do módulo do Magento 2 Social Loginizer Program. Agora, descompacte este pacote.
Crie uma pasta {Magentoroot} / app / code / Knowband / Socialloginizer
Carregar o conteúdo extraído na pasta acima via gerenciador de FTP (como o Filezilla ou o WinSCP
Agora execute os comandos abaixo para instalar o plugin: 1. Módulo php bin / magento: habilite o Knowband_Socialloginizer2. Configuração do bin php / magento: upgrade3. php bin / magento setup: di: compile
A extensão está agora instalada e pronta para uso. No painel do administrador, vá para "Extensões de banda de conhecimento -> Loginizer social". Agora você pode configurar e usar a extensão de login social do Knowband Magento 2.
Configurações de administrador do 3.0
Entre no seu Magento Admin, vá para Stores -> Configuração -> Knowband -> Social Loginizer e configure o plugin.
Para acessar o plug-in Knowband, acesse Lojas -> Configuração -> Knowband -> Loginizer social. O administrador da loja terá várias opções de configurações categorizadas da seguinte maneira:
O administrador pode configurar facilmente o módulo de login social do Magento 2 e mostrar as opções de login social no site facilmente.
Configuração 3.1
Na seção de configuração, o administrador da loja pode configurar o módulo e aplicar configurações básicas. O administrador também pode aplicar as configurações do site nesta seção.
Configurações gerais do 3.1.1
O administrador pode personalizar as configurações gerais usando as seguintes opções:
?
Ativar: Ative ou desative a funcionalidade do módulo Social Login Magento 2 a partir daqui.
Mostrar pop-up de login: A ativação criará um link salvo em "Texto para o link pop-up". Ao clicar neste link, um pop-up aparecerá com uma opção de login e uma seção de login social.
Texto para o link pop-up: Este texto aparecerá como um link para o pop-up de login no cabeçalho no front-end.
Selecionar layout: O administrador pode selecionar um layout para mostrar os botões de login no pop-up.
Mostrar na página de login: Ao ativar esta opção de configuração, o administrador pode mostrar botões de login social na página de login.
Selecionar layout: O administrador pode selecionar o layout para mostrar as opções de login social na página de login.
Mostrar na página de registro: Ao ativar esta opção, o administrador pode mostrar os botões de login social na página de registro do cliente.
Selecionar layout: O comerciante da loja pode escolher entre os layouts disponíveis para exibir os botões de login social na página de registro.
Mostrar na página da finalização da compra: O administrador também pode mostrar as opções de login social na página de checkout.
Selecionar layout: O administrador pode escolher entre os layouts disponíveis para mostrar as opções de login social na página de checkout.
Texto para título: Este texto aparecerá antes do bloco do organizador social.
Opção visível padrão: Será o número de ícones que será mostrado por padrão no bloco de login social.
3.1.2 Configurações de sites
O administrador pode adicionar configurações de sites aqui. Para cada site, haverá configurações semelhantes, como abaixo: –
Ativo: Para ativar o site para login e inscrição, selecione Sim.
ID do aplicativo (por exemplo, para Facebook: ID do aplicativo do Facebook) : Digite seu ID / Cliente do Aplicativo. O ID / ID do consumidor é fornecido no site correspondente.
Segredo do aplicativo (por exemplo, para Facebook: Segredo do aplicativo do Facebook): Digite o seu Segredo do Aplicativo / Cliente. O Segredo do Segredo / Consumidor é fornecido pelo site correspondente.
3.2 Configurações de ícones personalizados
No conjunto de ícones personalizados, o administrador pode adicionar, editar e excluir o layout do botão de login social. A extensão Magento 2 Social Login permite que o administrador da loja aplique as configurações de layout e mostre as opções de login social de uma maneira atraente.
3.2.1 Como adicionar novo layout?
O administrador pode clicar no botão Adicionar novo e aplicar estas configurações para adicionar novo layout:
Nome do layout: O administrador pode definir nomes de layout a partir daqui.
Ative as opções de login social: Selecione as opções de login social na lista disponível que você deseja mostrar neste layout.
Efeitos suspensos: O administrador pode selecionar entre diferentes efeitos de foco, como realçar, ampliar e girar.
Opção de alinhamento: O comerciante on-line pode definir o alinhamento da opção de login como vertical ou horizontal.
Tipos de Ícones: O administrador pode selecionar o tipo de ícone como pequeno circular, pequeno retangular, pequeno arredondado, grande arredondado e retangular grande.
Tipo de botão: O administrador pode selecionar o tipo de botão como padrão ou personalizado.
Na opção Customizável, o administrador pode aplicar estas configurações:
3.2.2 Como editar o layout?
O administrador pode clicar no botão editar para editar as configurações de layout.
3.2.3 Como excluir layout?
Para excluir qualquer administrador de layout, basta clicar no botão excluir.
3.3 Estatísticas
Existe um "Estatísticas"no menu de onde o administrador pode visualizar o relatório.
3.3.1 Relatório gráfico do site
Ele mostra os dados de login e registro sociais em forma gráfica.
3.3.2 Relatório de login social
Ele mostra uma tabela contendo dados relacionados a cada site de login social, como contagem de login, contagem de registros etc.
3.3.3 Relatório de usuário de login social
Ele mostra uma tabela contendo dados relacionados aos sites de login social e do cliente, como e-mail do cliente, contagem de login etc.
Banco de Dados de reset: – Existe um botão "Redefinir banco de dados". Ao clicar neste botão, todos os dados relacionados ao plug-in de login social serão excluídos.
Interface 4.0 Front-end
Pop-up de login: Ao ativar o pop-up de login, um link será exibido com o texto corrigido na interface do administrador.
Ao clicar neste link, um pop-up aparece com uma opção de login social.
Página de login: Se ativado, o Bloco de Login Social aparecerá na Página de Login do Cliente.
Página de registro: Se ativado, o bloco de login social aparecerá na página de criação da conta do cliente.
Página do Google Checkout: – Se ativado, o Bloco de Login Social aparecerá no check-out.
Apêndice
Como definir o URL de redirecionamento?
Deixe o URL do seu site ser 'www.example.com'. e o site de login social é "Facebook".
Se a reescrita de URL estiver ativada no seu site, o URL de redirecionamento será
URL não seguro: https://www.example.com/socialloginizer/index/vssSoloApi Facebook /
Acesse o site dos desenvolvedores do Facebook (https://developers.facebook.com) ou clique no link fornecido no canto superior direito da respectiva guia na página de configuração do módulo.
Clique em Aplicativos -> Criar um novo aplicativo.
Siga as instruções na tela.
Você receberá o ID do aplicativo e o segredo do aplicativo (clique no botão "Mostrar").
Agora, vá para Configurações no menu esquerdo.
Clique no botão "Adicionar plataforma".
Selecione site.
Digite o domínio do aplicativo e o URL do site.
Tipo de Aplicativo: Aplicativo Web.
JavaScriptorigins autorizado: o nome de domínio da sua loja. (https://www.example.com)
Clique no botão "Salvar alterações".
Agora, vá para a guia "Status e revisão" no menu esquerdo e torne o aplicativo ativo.
2. Como obter detalhes do Google App?
Passos:
Acesse o Google Developers Console (https://console.developers.google.com/projectselector/apis/library)ou clique no link criar projeto, no menu suspenso superior esquerdo da página ou no centro da página.
Forneça o nome do projeto.
Crie credenciais clicando no botão "Criar credenciais" e selecione o ID do cliente do Auth.
As credenciais podem ser criadas somente depois de fornecer detalhes no formato oAuth. Clique no mesmo e agora as credenciais podem ser encontradas.
O URL de redirecionamento pode ser definido na tela de credenciais
3. Como obter detalhes do aplicativo LinkedIn?
Passos:
Acesse Desenvolvedores do LinkedIn (https://www.linkedin.com/developer/apps) ou clique em "Criar aplicativo" e siga as etapas.
Detalhes de autenticação podem ser adicionados na guia autenticação.
4. Como obter detalhes do Live App?
Passos:
Vá para o Centro de Desenvolvimento da Microsoft (https://apps.dev.microsoft.com/#/appList) ou clique em Adicionar um aplicativo.
Preencha os detalhes no formulário e clique em Salvar.
5. Como obter detalhes do aplicativo do Twitter?
Passos:
Acesse o Twitter App Management (https://apps.twitter.com/) ou clique no link fornecido no canto superior direito da respectiva guia na página de configuração do módulo.
Clique no botão "Criar novo aplicativo".
Digite os detalhes do aplicativo da seguinte forma:
Nome da Aplicação: Nome do seu aplicativo.
Descrição: Descrição de 10 a 200 caracteres da sua aplicação.
Site: O URL da sua loja.
URL de retorno de chamada: O Loginizer redireciona o URL da página da sua loja.
Agora, clique em "Sim, concordo" e clique em "Criar seu aplicativo do Twitter".
Agora, selecione as "Chaves da API" no menu abaixo do Nome do aplicativo e copie a Chave da API e o Segredo da API.
6. Como obter os detalhes do Yahoo App?
Passos:
Acesse Yahoo Developer Network (https://developer.yahoo.com/apps/) e clique no link "Meus aplicativos", no menu superior direito e no cabeçalho da página de configuração.
Clique em "Criar um aplicativo".
Preencha os detalhes necessários conforme as instruções
Copie seu "Client Id" e "Client Secret".
7. Como obter detalhes do aplicativo Amazon?
Passos:
Acesse Amazon Developer Network (https://login.amazon.com/manageApps) ou clique no link fornecido no canto superior direito da respectiva guia na página de configuração do módulo.
Clique no botão Entrar no App Console.
Após o login bem-sucedido no App Console, clique no botão Novo aplicativo do registro, no canto superior direito da página, e você será redirecionado para a página seguinte.
Digite os detalhes do aplicativo da seguinte forma:
Nome: Nome do seu aplicativo.
Descrição: Descrição da sua aplicação.
URL do aviso de privacidade: URL da página da política de privacidade da sua loja.
Imagem do logotipo: Selecione a imagem opcional do logotipo da sua loja.
Clique no botão Salvar.
Agora clique em Configurações da Web para obter seu ID e segredo de cliente.
URL de retorno permitido: o Loginizer redireciona o URL da página da sua loja.
Observação: Para permitir que a Amazon faça login no seu site, seu site "deve ser seguro com HTTPS"caso contrário, o login na Amazon não funcionará.
8. Como obter detalhes do aplicativo Instagram?
Passos:
Acesse Instagram Developer Network (https://instagram.com/developer/clients/manage/#) ou clique no link fornecido no canto superior direito da respectiva guia na página de configuração do módulo.
Clique no botão Registrar um novo cliente no canto superior direito da página.
Preencha o seguinte formulário
Defina OAuth redirect_uri como URL da página de redirecionamento do Loginizer da sua loja. (https://www.example.com/module/socialoginizer/index/vssSoloApiInstagram).
Clique no botão Criar e copie e cole o ID e o segredo do cliente no painel de administração do plug-in.
9. Como obter detalhes do aplicativo Paypal?
Passos:
Acesse Paypal Developer Network (https://developer.paypal.com/developer/applications/) e faça login.
Clique em Meus aplicativos e credenciais.
Agora digite o nome do seu aplicativo e clique no botão Criar aplicativo.
Por padrão, os detalhes da sandbox estão selecionados, mude para ativo e insira outros detalhes do aplicativo.
Agora defina o URL de redirecionamento nas configurações de aplicativos ao vivo.
Marque Login com PayPal e salve os detalhes.
10. Como obter detalhes do aplicativo Dropbox?
Vá para as etapas:
Observação: Para ativar o login do Dropbox em seu site, o site "deve estar seguro com HTTPS", caso contrário, o login do Dropbox não funcionará.
Acesse o site do desenvolvedor do Dropbox (https://www.dropbox.com/developers/apps) ou clique no link fornecido na parte inferior da guia respectiva na página de configuração do módulo.
Clique no botão Criar aplicativo e forneça um nome para Aplicativo.
Preencha os detalhes, defina o URL de redirecionamento e salve as configurações.
Copie e cole a chave e o segredo no painel de administração do plug-in.
11. Como obter detalhes do aplicativo WordPress?
Passos:
1. Acesse o site do desenvolvedor do WordPress (https://developer.wordpress.com/apps/) ou clique no link fornecido na parte inferior da respectiva guia na página de configuração do módulo.
2. Clique no botão "Criar novo aplicativo" e forneça um nome para o aplicativo.
Preencha os detalhes e salve o aplicativo.
Copie e cole as credenciais no console de administração do plug-in.
12. Como obter detalhes do aplicativo FourSquare?
Passos:
Acesse o site do desenvolvedor do foursquare (https://foursquare.com/developers/apps) ou clique no link inferior no console do administrador do Plug-in.
Clique no botão 'Criar um novo aplicativo'.
Preencha os detalhes, defina o URL de redirecionamento e salve o aplicativo.
Copie as credenciais.
Para mais detalhes sobre este plugin de login no Magento 2 no Facebook, visite aqui:
Esta extensão é a sub-extensão do Magento Marketplace. No Marketplace, não há opção para os vendedores adicionarem taxas de envio em seus produtos. Todo o vendedor de tempo tem que depende de envio aplicado pelo dono da loja. Com essa extensão, o vendedor terá a funcionalidade de aplicar suas próprias despesas de envio no produto, além de criar faturas para seus pedidos.
Nota: Este módulo requer a extensão Magento Marketplace desenvolvida pela Knowband. Antes de instalar, sua loja deve ter o módulo Marketplace.
2. Instalação
Depois de comprar a extensão, você obterá os seguintes arquivos, conforme mostrado na tela abaixo:
marketplaceproductshipping.zip (contém o código-fonte da extensão)
Manual do usuário
Siga os seguintes passos para instalar a extensão:
Descompacte a pasta marketplaceproductshipping.zip
Copie todos os arquivos e pasta da pasta descompactada para o diretório raiz da sua loja
Depois de lidar com todos os arquivos e pastas, limpe o cache.
Abra qualquer página da sua loja. O Magento instalará o módulo no momento do carregamento de qualquer página.
Após a instalação, faça o login no seu painel de administração. E vá para o menu abaixo:
Sistema> Configuração> Avançado
Aqui você verá que o módulo "Vss_Marketplaceproductshipping" está listado.
3. Interfaces de Extensão
Existem duas extremidades de onde o usuário irá interagir com a funcionalidade da extensão. Eles estão seguindo:
Interface de administração (somente acessível pelo administrador / dono da loja)
Interface do vendedor (o Onl Seller pode acessar essa interface)
Cada interface foi explicada na próxima seção.
4. Interface de administração
Esta interface só será acessível no painel de administração. Depois de instalar a extensão, o sistema adicionará mais um método de envio ao painel de configuração do sistema, conforme mostrado na tela abaixo:
Você pode acessar a página acima, indo: Sistema >> Configuração >> Métodos de Envio
Configuração de envio de nível global 4.1
Na tela acima, você pode configurar este método de envio para todos os seus produtos, bem como para os produtos do vendedor. Este método funcionará como métodos regulares de envio de taxa fixa.
Campos
Ativar: Por padrão, o método será desativado. Esse método só funcionará se o método de envio estiver ativado.
Título: Título do método. O nome padrão será "Envio plano de Knowband"
Nome do Método: Nome do método. O nome padrão será "Envio por produto".
Digitar: Tipo do método de envio. Haverá dois tipos:
Por item: Com essa configuração, o sistema aplicará as despesas de envio definidas em toda a quantidade solicitada de uma só vez. Por exemplo, se o cliente solicitar 3 qty do mesmo produto e a taxa de envio for $ 5 por item, o sistema aplicará apenas $ 5 envio em vez de $ 15.
Por quantidade: Com essa configuração, o sistema aplicará a taxa de envio por quantidade. As taxas de envio serão aplicáveis conforme a quantidade pedida.
Preço: Custo de envio no formato de preço.
Exibir mensagem de erro: Sistema mostrará esta mensagem de erro para o cliente, se algo der errado na frente com este método.
Ordem de classificação: Ordem em que este envio será exibido.
Configurações de nível de produto 4.2
Além das taxas de envio em nível global, você também pode aplicar taxas de envio diferentes em produtos diferentes conforme sua necessidade. Depois de instalar esse método, o sistema mostrará os campos de encargos de frete na página de edição do produto, na guia "Geral", conforme mostrado na tela abaixo:
5. Interface da conta do vendedor
Configurações de envio do nível de produto 5.1
Com essa extensão, o vendedor também poderá aplicar a taxa de envio em seus próprios produtos. O vendedor terá apenas a opção de definir a taxa de envio no nível do produto. Eles não terão opção para tarifas de remessa de nível global. Os campos de envio serão exibidos para o vendedor na edição do produto ou na nova página do produto, conforme mostrado na tela abaixo:
5.2 criar faturas para pedidos
Como vendedor terá opção para definir suas próprias despesas de envio para seus produtos. Com esse recurso, a extensão também permitirá que o vendedor crie faturas para seus pedidos. Se qualquer pedido efetuado no website e no pedido tiver produtos do vendedor com esse método de envio, a extensão exibirá a opção "Fatura" para o vendedor no pedido correspondente na página de exibição do pedido, conforme mostrado na tela abaixo:
Ao clicar no botão "Fatura", o sistema redirecionará o vendedor para criar uma página de fatura a partir da qual o vendedor poderá criar uma fatura para o pedido correspondente de acordo com sua necessidade.
Esta extensão é a sub-extensão de Mercado Magento. No Marketplace, não há opção para os vendedores adicionarem produtos ao sistema usando o upload de arquivos. O vendedor deve adicionar todos os produtos ao sistema, um por um. Suponha que, se o vendedor tiver produtos 1000, será pouco frustrante para o vendedor adicionar todos os produtos, um a um, apenas por causa do esforço demorado. Para superar este tipo de dor de cabeça para o vendedor, esta extensão irá fornecer a interface para os vendedores de onde o vendedor pode carregar seus dados de produto no arquivo excel no sistema e, em seguida, sistema irá adicionar produto no sistema.
Nota: Este módulo requer a extensão Magento Marketplace desenvolvida pela Knowband. Antes de instalá-lo, sua loja deve ter o módulo do Marketplace.
2. Instalação
Depois de comprar a extensão, você obterá os seguintes arquivos, conforme mostrado na tela abaixo:
marketplacebulkimport.zip (contém o código-fonte da extensão)
Manual do usuário
Siga os seguintes passos para instalar a extensão:
Descompacte a pasta marketplacebulkimport.zip
Copie todos os arquivos e pasta da pasta descompactada para o diretório raiz da sua loja
Depois de lidar com todos os arquivos e pastas, limpe o cache.
Abra qualquer página da sua loja. O Magento instalará o módulo no momento do carregamento de qualquer página.
Após a instalação, faça o login no seu painel de administração. E vá para o menu abaixo:
Sistema> Configuração> Avançado
Aqui você verá que o módulo "Vss_Marketplacebulkimport" está listado.
Interfaces de Extensão
Existem duas extremidades de onde o usuário irá interagir com a funcionalidade da extensão. Eles estão seguindo:
Interface de administração (somente acessível pelo administrador / dono da loja)
Interface do vendedor (o Onl Seller pode acessar essa interface)
Cada interface foi explicada na próxima seção.
Interface de administração
Esta interface só será acessível no painel de administração. Depois de instalar a extensão, os menus de importação / exportação ficarão visíveis no menu Marketplace na barra de menu, conforme mostrado na tela abaixo:
Importação em massa do 4.1 ou configurações de exportação
Aqui admin pode ativar / desativar a extensão a qualquer momento. Também pode ativar / desativar este recurso em qualquer vendedor. Na página de configuração, haverá duas guias. Cada guia é explicado na próxima seção.
Configuração 4.1.1
Esta aba será aberta por padrão quando você clicar no menu. Abaixo está a tela desta aba:
seções
Status da extensão:
Por padrão, a extensão será desativada. Com essa configuração, você pode ativar / desativar esse recurso para todos os vendedores a qualquer momento.
Status do recurso nos vendedores
Esta será uma lista de todos os vendedores com status de vendedor correspondente está usando esse recurso ou não. Para ativar / desativar esse recurso no vendedor, é necessário alterar o status do recurso no vendedor correspondente, selecionando ação na última coluna da lista. Em qualquer ação, o vendedor receberá a notificação de ativar / desativar o recurso para que o vendedor possa saber sobre esse recurso.
Solicitação de ativação de recurso 4.1.2
Nesta guia, o administrador pode ver a lista de todas as solicitações feitas pelo vendedor para ativar o recurso de importação / exportação em sua conta. A seguir, a tela desta guia:
Campos
Nome do Vendedor: Nome do vendedor que solicitou o recurso de importação / exportação.
E-mail do vendedor: ID do email do vendedor.
Título da loja: Título / Nome da loja (se houver).
Comentário do vendedor: Comentário ou razão para o recurso de importação / exportação de ativação.
Seu comentário: Motivo do comentário dado por você para agir sobre o pedido correspondente.
Status da Solicitação: Status atual do pedido correspondente. Veja o Apêndice A para ver a lista de todos os status.
Recurso ativo: Nesta coluna, haverá duas ações: a) Sim, b) Não. Essas ações só serão visíveis se o status da solicitação correspondente for "Aguardando Aprovação".
Sim ação: Ao escolher essa ação, o sistema abrirá uma caixa pop-up de onde o sistema solicitará comentários antes de ativar o recurso de importação / exportação na conta do vendedor correspondente. Após a aprovação da solicitação, o sistema enviará uma notificação ao vendedor.
Nenhuma ação: Ao escolher essa ação, o sistema abrirá uma caixa pop-up de onde o sistema solicitará comentários antes de desaprovar o pedido correspondente. Após o pedido de desaprovação, o sistema enviará uma notificação ao vendedor.
SIM NÃO A ação só será mostrada para solicitação com o status "Aguardando aprovação".
5. Interface da conta do vendedor
Se a extensão estiver instalada e ativada, um menu será exibido no menu da conta do vendedor, conforme mostrado na tela abaixo:
O menu "Importação / Exportação de Produto" só será exibido para os vendedores aprovados.
5.1 se o recurso estiver desativado
Se este caso, o menu ainda estará visível para o vendedor. Quando o vendedor clicar no menu "Product Import / Export", o sistema mostrará uma mensagem como mostrado na tela abaixo:
Para ativar esse recurso de importação / exportação em sua conta, o vendedor deve enviar uma solicitação de ativação para você. Para enviar uma solicitação, haverá um link "aqui" mostrado na tela acima. Ao clicar neste link, o sistema abrirá um formulário logo abaixo da mensagem, conforme mostrado na tela abaixo:
Na tela acima, o vendedor deve fornecer seu motivo para usar esse recurso para enviar uma solicitação para você. Depois de clicar no botão enviar, o sistema notificará o e-mail no ID de e-mail da loja e a solicitação será mostrada na lista "Solicitação de ativação de recurso" no painel de administração. Se o vendedor já tiver solicitado o recurso de importação / exportação e ainda estiver aguardando resposta do administrador, nesse caso, o sistema mostrará uma mensagem diferente para o vendedor e não permitirá que o vendedor faça novas solicitações até que a resposta seja revisada pelo administrador. Nesse caso, a tela abaixo mostrada será exibida para o vendedor:
5.2 se o vendedor estiver inativo ou não for aprovado
Nesta versão, não permitiremos que o vendedor que não seja aprovado ou desativado pelo administrador use esse recurso de importação / exportação. Se alguma condição for verdadeira, o sistema mostrará a seguinte mensagem ao vendedor, conforme mostrado na tela abaixo:
5.3 se o recurso estiver ativo na conta do vendedor
Se o recurso estiver ativo na conta do vendedor, o sistema mostrará o formulário de importação / exportação para o vendedor ao clicar no menu "Importação / Exportação do Produto". Dada a seguir é a tela de importação / exportação:
Modelo de download 5.3.1
Sistema só aceita arquivo excel com formato pré-definido. Para fazer upload de produtos, o vendedor deve fazer o upload da planilha do Excel no formato adequado. Para obter o formato de folha, o vendedor deve fazer o download do modelo de acordo com o tipo de produto e o conjunto de atributos. Com base no tipo de produto e no conjunto de atributos, o sistema gerará o arquivo de modelo e o vendedor deverá carregar o produto no mesmo formato. O botão "Baixar modelo" só será ativado se o vendedor selecionar o tipo de produto e o conjunto de atributos.
Produtos de Importação 5.3.2
Para importar produtos, o vendedor precisa selecionar a ação de importação, bem como fazer o upload do arquivo válido. Por padrão, a ação "Adicionar novo produto" será selecionada. Para ver a ação de importação disponível, vá para o Apêndice A. Depois de fazer o upload do arquivo excel, o sistema primeiro validará os dados da planilha conforme o tipo de produto e o conjunto de atributos no arquivo carregado. Se o arquivo enviado tiver algum tipo de erro, o sistema redirecionará o vendedor para uma página na qual o vendedor poderá fazer o download do mesmo arquivo enviado com erros. A seguir está a tela desta página de download:
Ao clicar em "Baixar arquivo com erro", você fará o download do mesmo arquivo carregado com erros. Se o arquivo for válido, o sistema mostrará a tela abaixo para o vendedor:
Ao clicar em "Importar produtos", o sistema iniciará o processo de adicionar / atualizar o produto no sistema.
5.3.3 Export Data
Na conta do vendedor, quando o vendedor clicar na guia "Exportar", a tela a seguir será mostrada para o vendedor:
Exportando Categorias
Para exportar categorias, o vendedor precisa selecionar o tipo de exportação como "categoria". Ao clicar no botão "Exportar Dados", o sistema fará o download de todas as categorias na planilha do Excel.
Nota:Apenas essas categorias serão baixadas e serão atribuídas a você.
Exportando Produtos
Para exportar produtos, o vendedor deve selecionar o tipo de exportação como "produto". Após selecionar o tipo de exportação, os seguintes campos serão exibidos para o vendedor, conforme mostrado na tela abaixo:
O vendedor precisa selecionar o tipo de produto, bem como o conjunto de atributos para exportar seus produtos. Os dados exportados do produto estarão no formato excel. Há também outras opções para minimizar os dados exportados de acordo com sua necessidade dada na tela acima.
1. Introdução do Magento 2 Return Manager Extension
Extensão Magento 2 Return Manager?by Knowband adds the functionality to manage return requests for any order placed by a customer as well as a guest customer. The Magento 2 order return module adds a link to the front-end through which any customer/guest customer can apply for return of any product contained in an order placed earlier.
Esta extensão do gerenciador de retorno do Magento 2 é um plugin muito flexível e o cliente pode retornar qualquer produto em um pedido total ou parcialmente, o que significa que o cliente também pode retornar metade ou menos quantidade de qualquer produto no pedido.
Para um usuário logado (se a extensão do gerenciador de retorno do produto Magento 2 estiver habilitada no backend) o link do gerenciador de retorno aparece na lista Opções de conta (próximo ao link do carrinho) e nos links rápidos mostrados no rodapé e abre uma página contendo a lista de todas as encomendas feitas por esse cliente em particular e os produtos elegíveis para devolução têm um link para solicitar o retorno. Esta página também contém o histórico de devoluções aplicado pelo cliente conectado.
Caso o usuário não esteja logado, o link do gerenciador de retorno abre uma página contendo um formulário para encontrar qualquer pedido. Depois de encontrar um pedido usando o formulário, os detalhes do pedido aparecem e os produtos desse pedido em particular que são elegíveis para devolução têm um link para solicitar um retorno. Essa página também contém o histórico de devoluções aplicado pelo cliente que fez esse pedido em particular.
1.1 Merchant Benefícios da Extensão do Gestor de Devolução 2 da Magento:
1. A extensão do gerenciador de retorno Magento 2 da Knowband permite que o administrador da loja habilite / desabilite a extensão conforme os desejos. 2. O módulo de devolução de produtos Magento 2 oferece ao comerciante a opção de criar a própria política de devolução. 3. Com a ajuda do módulo de reembolso de pedidos Magento 2, o comerciante da loja pode adicionar o N de motivos de devolução. 4. O varejista on-line pode visualizar a solicitação pendente do cliente do back-end da extensão do gerenciador de devoluções do Magento 2. 5. O administrador permite que o cliente Guest inicie a solicitação de devolução do produto de compras do back-end do módulo do gerenciador de devoluções Magento 2. 6. A extensão do gerenciador de retorno Magento 2 da Knowband permite a opção de arquivo anexo. Além disso, o administrador pode limitar o tamanho de qualquer anexo. 7. A extensão de devolução de produtos Magento 2 fornece uma opção ao vendedor para personalizar as configurações e diretrizes de devolução de pedidos anexadas ao e-mail do cliente. 8. O fornecedor de comércio eletrônico pode personalizar o assunto e o título do modelo de email a partir da interface de administração da extensão Magento 2 RMA. 9. O administrador pode adicionar a política de devolução. 10. A extensão de retorno de pedido Magento 2 da Knowband permite que o administrador da loja altere o status de retorno da solicitação efetuada. 11. Com a ajuda da extensão de retorno do produto Magento 2, o administrador da loja Magento 2 pode criar a solicitação de RMA em nome do cliente. 12. O comerciante da loja Magento pode visualizar a solicitação de devolução pendente do back-end da extensão de retorno do Magento 2. 13. O varejista da loja on-line pode aprovar ou negar a solicitação de devolução do cliente apenas com apenas um clique no botão. 14. O Administrador pode exportar o pedido de devolução total através do formato CSV a partir do backend do módulo de devolução de pedidos Magento 2. 15. O administrador também pode alterar a mensagem de sucesso do RMA de crédito, RMA de reembolso e substituição.
2. Tecnologia para o desenvolvimento
Linguagem: PHP
Quadro de trabalho: Magento
3. Guia de instalação
1. A pasta
2. Copie todas as pastas para o diretório raiz do Magento e limpe o dinheiro (se ativado).
3. Você será capaz de encontrar o "Autorização (RMA)"opção dentro do"Banda de conhecimento"opção.
4. Agora você precisa instalar a biblioteca tcpdf (somente se não estiver instalado). TCPDF é uma biblioteca para gerar pdf. 5. Certifique-se de que o compositor esteja instalado no seu dispositivo. 6. Para instalar a biblioteca tcpdf, vá para a raiz do diretório de instalação do Magento 2 e execute o seguinte comando no terminal:
Compositor do Sudo requer tecnickcom / tcpdf
7. Após este comando, ele solicitará credenciais. 8. Se você não tiver credenciais, vá para o seguinte site e crie uma nova conta.
9. Após o login, vá para a guia Connect e clique em Developers, clique na opção "Secure Keys" e gere uma nova chave.
10. Agora use a chave pública como nome de usuário e chave privada como senha (veja a etapa 7). Estas são as credenciais que você precisa inserir.
11. Sente-se e relaxe. A biblioteca TCPDF será instalada em seu dispositivo em breve.
12. Pode pedir-lhe para executar o comando de atualização quando qualquer página é aberta. Para fazer isso, vá para a pasta raiz magento 2, abra o terminal lá e execute o seguinte comando
sudo bin / magento setup: upgrade
Após este comando, execute o próximo comando
Instalação do sudo bin / magento: static-content: deploy
E, em seguida, fornecer permissões (ler, escrever, executar) para todos os diretórios do magento.
Por exemplo. chmod -R 777 <root_installation_directory>
13. Agora você está pronto para ir.
?Admin Module
Depois deAutorização (RMA)“?option:
Configurações gerais
Configurações de deslizamento de retorno
Modelos de e-mail
Políticas de devolução
Razões de Retorno
Status de retorno
Crie um RMA
Solicitações Pendentes
Solicitações aprovadas
Solicitações Arquivadas
Mensagens de Sucesso
Cada interface está na forma de uma guia e cada guia contém algumas configurações / funcionalidades específicas que podem ser alteradas de acordo com a necessidade. Cada guia é explicada abaixo.
Configurações gerais
Depois de clicar na guia RMA, o sistema abrirá as guias de configurações gerais por padrão, conforme mostrado na tela abaixo:
Inicialmente, os campos no formulário acima já estarão preenchidos com seus valores padrão.
Habilitar desabilitar: Inicialmente,
Permitir RMA de convidado: Este drop-down contém opções "Sim" e "Não". Defina isso como "Sim" para ativar o recurso de retorno para os usuários que também não estão conectados.
Extensões de arquivos permitidas: Essa opção aceita as extensões de arquivo separadas por vírgula (,) (sem espaço) que podem ser carregadas quando o cliente faz o upload do arquivo relacionado à solicitação de retorno.
Tamanho Máximo de Anexo: Nesse campo, o tamanho máximo permitido do arquivo é aceito. O tamanho do arquivo será em KB. Por exemplo, para permitir arquivos até 1MB, defina este campo como 1024.
Para salvar as configurações, clique no botão "Salvar" mostrado na área superior direita.
Devolução
Nesta guia do módulo Magento 2 RMA, o administrador pode alterar as configurações e o conteúdo do boleto de retorno. Este boletim de devolução é gerado automaticamente quando o administrador aprova qualquer solicitação de retorno (se o recurso estiver habilitado). O comprovante de devolução é gerado no formato '.pdf' e o link é enviado para o cliente no correio para Notificação de aprovação de solicitação de devolução.
Ativar / desativar o deslizamento de retorno: Inicialmente, esta extensão do gerenciador de retorno do Magento 2 será "OFF". O administrador pode ativar / desativar o recurso Retornar ao ligar / desligar essa configuração. Os recibos de retorno são gerados somente quando o recurso é ativado.
Endereço de devolução: Esta extensão de retorno de produto Magento 2 tem a opção de imprimir o endereço no comprovante de devolução e também será exibida no formulário de solicitação de devolução.
Diretrizes de retorno: Estas orientações serão impressas no boletim de devolução.
Políticas de devolução
Nesta extensão de retorno do Magento 2, o administrador pode adicionar novas políticas de devolução para o plug-in e também pode editar ou excluir uma política de devolução existente para o plug-in.
Há também uma opção para mapear as políticas de devolução aos produtos.
Nota: Um produto só pode ser mapeado para um máximo de uma política de devolução.
Essa guia contém uma lista de políticas de devolução existentes para o plug-in. O administrador também pode criar uma nova política de devolução usando o botão "Adicionar novo" exibido próximo ao "Salvar configurações"Botão.
Depois de clicar no botão Adicionar novo, aparece um pop-up contendo o formulário para criar a política de devolução.
O formulário contém vários campos de entrada para inserir os dados da política, como o nome da política, termos e condições da política e a opção de escolher os parâmetros, ou seja, crédito, devolução e substituição.
O administrador também pode inserir os dias aplicáveis a essa política de devolução para diferentes opções, conforme mostrado no formulário abaixo.
O novo formulário de política de inclusão será exibido conforme mostrado na tela abaixo:
Ações
1. O administrador pode editar qualquer política usando o primeiro link na coluna Ação da tabela de listagem de políticas. Ao clicar neste link, um modal contendo o formulário da política será exibido e os dados dessa política já estarão preenchidos nos campos. O administrador pode editar os dados e salvar as alterações feitas.
2. O segundo link na coluna de ações é para mapear produtos para a política. Ao clicar neste link, um modal aparecerá contendo as opções para mapear os produtos para aquela política específica.
Razões de Retorno
Neste guia Return Manager for Magento, uma lista de motivos de retorno aparecerá na forma de uma tabela. Por padrão, existem razões 2 já adicionadas ao sistema.
Na coluna Ação, há um link para editar o motivo na frente de cada linha.
O administrador pode adicionar quantas razões forem necessárias ao sistema usando o botão "Adicionar novo". Ao clicar no botão, um formulário aparecerá para adicionar o novo Motivo de Retorno ao sistema. O formulário é mostrado abaixo:
O administrador também pode editar qualquer motivo clicando no ícone de edição exibido na frente de todos os motivos.
Status de retorno
Essa guia do gerenciador de retorno do Magento 2 contém uma lista de status de retorno na forma de uma tabela. Por padrão, há status 4 já adicionados ao sistema. O administrador pode adicionar mais números de status ao sistema. A guia Magento RMA também contém uma opção para escolher o status padrão de qualquer solicitação de retorno. Esse status padrão será atribuído a todas as novas solicitações de devolução.
Os links abaixo da coluna de ação na lista de status são para editar os status de retorno existentes.
O administrador pode adicionar quantos status forem necessários ao sistema usando o botão "Adicionar novo". Ao clicar no botão, um formulário aparecerá em um modal para adicionar o novo Motivo de Retorno ao sistema. O formulário é mostrado abaixo:
O administrador também pode selecionar o status padrão da solicitação usando a caixa de seleção.
Crie um retorno
Essa guia é usada para gerar uma solicitação de retorno do próprio painel de administração. A guia contém um formulário através do qual o administrador pode encontrar qualquer pedido, basta fornecer o número de referência e o e-mail correspondente e, em seguida, solicitar o retorno de acordo.
Nota:
Qualquer solicitação de devolução, seja ela criada pelo administrador ou pelo cliente, é movida para as devoluções pendentes e o administrador deve aprová-la primeiro para alterar ainda mais o status da solicitação de devolução ou para executar qualquer outra ação.
As encomendas entregues ou concluídas só são elegíveis para devolução.
Por padrão, o status da solicitação de retorno é definido como status de retorno padrão definido pelo administrador na guia "Status de devolução".
Quando o administrador encontra um pedido usando o formulário de pedido de busca, os detalhes do pedido para o respectivo pedido serão exibidos contendo a lista de produtos e um botão de retorno na frente dos produtos elegíveis para devolução. Quando o administrador clica no botão de retorno, um pop-up aparecerá contendo o retorno de e entrará dados específicos para a solicitação de retorno.
O administrador deve preencher o formulário acima e, em seguida, clicar em enviar e, em seguida, um formulário de sucesso aparecerá mostrando o envio bem-sucedido da solicitação de devolução, conforme mostrado abaixo:
Modelos de e-mail
Essa guia contém uma interface através da qual o administrador pode editar qualquer modelo de email usado neste sistema.
Existem modelos de email 6 disponíveis que são usados por este plug-in:
Novo aviso de solicitação de devolução (cliente)
Esse modelo de correio é usado para notificar o cliente sobre a nova solicitação de devolução gerada pelo próprio cliente. O cliente que criou o pedido de devolução só receberá este email.
Novo aviso de solicitação de devolução (Admin)
Esse modelo de correio é usado para notificar o proprietário da loja sobre a nova solicitação de devolução gerada por qualquer cliente.
Solicitação de retorno aprovada
Esse modelo de correio é usado para notificar o cliente sobre a aprovação da solicitação de devolução criada anteriormente pelo cliente.
Pedido de devolução desautorizado
Esse modelo de email é usado para notificar o cliente sobre a Desaprovação da solicitação de devolução criada anteriormente pelo cliente.
Alterar o status da solicitação de retorno
Esse modelo de email é usado para notificar o cliente sobre a atualização no status da solicitação de devolução criada anteriormente pelo cliente.
Solicitação de retorno concluída
Esse modelo de email é usado para notificar o cliente sobre a conclusão da solicitação de devolução criada anteriormente pelo cliente.
Para editar qualquer modelo de email, o administrador deve escolher o modelo de email desejado. Ao fazer o mesmo, os dados do modelo de e-mail aparecerão em um formulário abaixo, para salvar as alterações feitas, o administrador deve clicar no botão "Salvar".
Solicitações Pendentes
Essa guia contém uma lista de todos os retornos que estão pendentes, ou seja, não são aprovados pelo administrador. O administrador deve aprovar uma solicitação de devolução para executar várias operações na solicitação de devolução, como aprovar e desaprovar a solicitação ou fazer o download / visualizar o arquivo enviado pelo cliente.
O administrador pode aprovar ou negar uma solicitação de retorno usando as ações disponíveis na frente da lista.
Admin também pode baixar ou visualizar o arquivo enviado pelo cliente. A opção de visualização só está disponível se o cliente tiver carregado o arquivo.
Depois que o administrador aprova uma solicitação de devolução, ele é movido para a lista de devoluções ativas.
Por outro lado, se o administrador negar uma solicitação de devolução que foi removida da lista e essa ação não puder ser desfeita.
Lista de devoluções ativas
Essa guia contém uma lista de todos os retornos aprovados pelo administrador. O administrador pode prosseguir com o processo de devolução depois de aprovar a solicitação de devolução usando essa guia. O administrador pode alterar o status da solicitação de retorno e também pode negar um formulário de solicitação dessa guia e arquivar a solicitação também.
As ações que podem ser executadas nessa guia para os retornos ativos são:
Negue o pedido de devolução.
Altere o status da solicitação de devolução clicando no ícone de edição.
Marque a solicitação de retorno como completa / adicionar ao arquivamento.
Quando o administrador marca uma solicitação de retorno como concluída, ela é movida para a lista de arquivos.
Solicitações Arquivadas
Esta guia contém todas as solicitações de retorno concluídas. A guia também contém um formulário através do qual o administrador pode filtrar a lista de arquivos.
Existem opções para exportar os dados para o arquivo csv.
Uma única linha pode ser exportada e todos os dados também podem ser exportados usando a opção de exportação em massa.
Mensagens de Sucesso
Esta guia contém três textareas com editores html. Usando os editores, o administrador pode definir o estilo da mensagem de sucesso a ser mostrada no pop-up sempre que a solicitação for bem-sucedida.
Existem três mensagens.
crédito
Reembolsar
Substituição
Módulo Front End
Depois de ativar o plug-in, o usuário front-end verá um link no cabeçalho do front-end, através do qual o usuário poderá navegar para uma nova página.
O link no cabeçalho do front-end aparecerá da seguinte forma:
Quando o cliente clicar nesse link, uma nova página será aberta com base no status de login do cliente.
Caso o usuário seja um convidado e não esteja conectado ao site, a página conterá um formulário para encontrar o pedido da seguinte maneira:
Depois de provar o número de referência do pedido e o respectivo e-mail, os detalhes desse pedido serão exibidos, incluindo o histórico de devoluções com base no e-mail fornecido pelo cliente. Os detalhes do pedido aparecerão da seguinte maneira:
Os produtos elegíveis para devolução nessa ordem específica terão um botão de retorno. Através deste botão, o cliente pode solicitar o retorno desse produto em particular.
By clicking on the ‘Return’ button a pop-up will appear containing the form for return of that particular order. The form will appear as follows:
O cliente deve preencher o formulário acima e, em seguida, clicar em enviar e, em seguida, um formulário de sucesso aparecerá mostrando o envio bem-sucedido da solicitação de devolução, conforme mostrado abaixo:
There is as option to upload files in the success page. From where you can upload file and admin can view/download that file from aamin panel. File limitations are set from admin panel.
– In case the user is a registered customer and is logged into the website then the page will contain a list of all the orders placed by the customer. The page will appear as follows:
There will be the details of every order. We can expand any of the order division (will have to click where the arrows are pointed). On click the respective order division will be expended.
To view all the history of the return requests, user will have to expand the “Return History” tab.
Additional Notes: Please make sure that there is a folder in you magento root directory named VssFiles. Inside VssFiles, one folder called “vss_rma” should exist and two more folders should be created (if not exist) inside “vss_rma” folder. Names of the folders inside “vss_rma” are “return_slips” and “userfiles”.
“magento_2_root_folder” is the same folder (directory) in which other folders like “app”, “bin” etc exist. “return_slips” folder contains all the slips generated during return process and customers can download return slip and the “userfiles” folder is the folder where files uploaded by users are stored.
After creating folders please give all of these folders full permissions. If folders exist already, then also give full permissions (-w-r-x).
Introdução à extensão da página de manutenção personalizada do Magento
1. Introdução
O Módulo de página de manutenção personalizada do Magento adiciona um recurso ao site que é útil quando o proprietário da loja coloca o site em manutenção. Por padrão, o Magento mostra uma página normal para os usuários / clientes do site que "Service Temporary Unavailable", que não coloca qualquer impacto sobre os usuários front-end. Para superar essa extensão de manutenção do site Knowband Magento, esta extensão Magento permite ao administrador da loja projetar uma página personalizada para mostrar durante a "manutenção do site". Este não é o limite desta extensão de página de manutenção do Magento, os varejistas on-line também adicionaram mais alguns recursos que certamente reduzem a sobrecarga do administrador e permitem que ele faça mais com o site.
Este módulo de página de manutenção personalizada do Magento é totalmente personalizável, onde o administrador da loja pode personalizar facilmente a página de manutenção conforme os desejos.
1.1 O Benefício do Comerciante da Loja Magento:
A página de manutenção personalizada do Magento permite que o comerciante eletrônico ative / desative o modo de manutenção no site.
Os varejistas on-line podem definir o período de tempo de correção do modo de manutenção do site.
A extensão do modo de manutenção do Magento dá uma oportunidade ao proprietário da loja on-line de alterar a aparência da página de manutenção, alterando as cores facilmente com a ferramenta seletor de cores, sem necessidade de conhecimento técnico.
A extensão da página de manutenção do Magento permite que o administrador da loja adicione o conteúdo da página de manutenção conforme os desejos.
Esta extensão de página de manutenção do Magento permite ao administrador ativar / desativar a opção de notificação. Quando o administrador ativa o módulo, o cliente recebe um alerta de email quando o site está ativo novamente.
O administrador pode personalizar o modelo de email conforme os desejos.
Com a ajuda desta extensão de manutenção do site Magento, o administrador da loja pode personalizar completamente a página de manutenção, alterando a imagem de fundo, cor do texto, tamanho do texto e margem do topo ou da esquerda.
O módulo de página de manutenção do Magento permite que o comerciante eletrônico personalize facilmente as configurações de corte da página de manutenção.
O administrador da loja pode facilmente enviar o logotipo do site com apenas um clique no botão.
Recursos do 1.2 da Extensão da Página de Manutenção Personalizada do Magento:
Os visitantes não têm acesso ao site
Temporizador de contagem regressiva.
Esta extensão Magento fornecida pela Knowband funciona para várias lojas.
Mostra a mensagem personalizada.
Título da página personalizada
Caixa de notificação para usuários
Notifique os clientes quando o site estiver de volta no modo de manutenção.
1.3 Os benefícios para o cliente:
Os clientes podem acessar o site com rapidez e facilidade.
O cliente recebe a notificação quando o site está ativo.
2. Instalação
Depois de comprar a extensão Magento, você receberá os seguintes arquivos, conforme listado abaixo:
1. magentocustommaintenancepage.zip (contém o código-fonte da extensão) 2. Manual do usuário
Siga os passos abaixo para instalar a extensão da página de manutenção do site do Magento:
1.Unzip o arquivo magentocustommaintenancepage.zip.
2. Copie todos os arquivos e pastas da pasta descompactada para o diretório raiz da sua loja.
3. Depois de copiar todos os arquivos e pastas, limpe o cache.
4. Abra qualquer página da sua loja. O Magento instalará o módulo no momento de carregar qualquer página.
5. Após a instalação, faça o login no seu painel de administração e vá para o menu abaixo:
Sistema> Configuração> Avançado
Aqui você verá que o módulo "Vss_Storemaintenance" está listado.
3. Interfaces de Extensão
Existem duas interfaces nesta extensão. Cada interface possui uma funcionalidade diferente de acordo com seu uso. Essas interfaces são:
Interface do painel de administração (apenas acessível pelo administrador / proprietário da loja)
Interface Front End (acessível ao usuário final frontal)
Cada interface foi descrita em seção separada.
4. Interface do painel de administração
Esta parte da extensão da página de manutenção personalizada do Magento é para o usuário admin, através da qual o administrador pode definir as configurações. Depois de instalar a extensão, a opção do menu Página de manutenção personalizada ficará visível Sistema> Extensões Knowband menu na barra de menus, como mostrado na tela abaixo:
Ao clicar no menu acima, a interface do painel de administração da extensão da página de manutenção do Magento será aberta.
Existem três abas no painel de administração através das quais o administrador da loja poderá gerenciar a funcionalidade da extensão da página de manutenção personalizada do Magento. Estes estão listados abaixo:
Configurações gerais
Aparência e sensação
Configurações de contagem regressiva
Configurações gerais do 4.1
Esta aba será aberta por padrão quando você clicar no menu. A guia Configurações gerais tem as seguintes opções:
1. Habilitar desabilitar
Este é um botão liga / desliga. O administrador da loja terá a opção de ativar / desativar a extensão. Se ativado, o site ficará em manutenção e mostrará a página de manutenção personalizada para os usuários finais. (Certamente esta ação depende de alguns outros fatores / parâmetros desta extensão como data de ativação / desativação, etc.)
2. Data e Hora de Ativação
Este é um selecionador de data que permite que o administrador selecione qualquer data futura para agendar a ativação de manutenção do site.
3. Data e Hora de Desativação
Este é um selecionador de data que permite que o administrador selecione uma data maior que o valor Ativar data e hora para agendar a desativação da manutenção do site.
4. Conteúdo principal
Este é um editor de texto que permite ao administrador da loja fornecer algum texto para mostrar na página de manutenção personalizada na seção superior.
5. Conteúdo inferior
Este é um editor de texto que permite que o e-comerciante forneça algum texto para mostrar na página de manutenção personalizada na seção inferior.
6. Me avise
Este é um interruptor de ligar / desligar. O administrador poderá ativar / desativar esse recurso. Se ativado, os clientes poderão inscrever seus IDs de e-mail na página de manutenção personalizada para receber uma notificação por e-mail quando o site sair da manutenção.
7. Conteúdo de notificação por email
Este é um editor de texto que permite que o administrador forneça conteúdo de notificação por email para enviar aos assinantes.
*Nota: Há uma dica de ferramenta para cada rótulo e valores padrão para configurações.
*Nota: Você precisa certificar-se de que o processo CRON Magento está sendo executado em seu servidor para enviar uma notificação aos seus clientes quando o site sair da manutenção. Através de um shell seguro (SSH), você pode verificar isso com:
crontab -l
Isso listará as tarefas CRON atuais que o servidor executará. Você deveria ver algo como:
Essa guia contém as opções de configuração para gerenciar a aparência da página de manutenção personalizada da loja. Você pode encontrá-los abaixo:
Imagem 1.Background
Esta é a opção através da qual o administrador da loja Magento pode fazer upload de uma imagem que será mostrada na página de manutenção personalizada para permitir que os usuários front-end saibam que o site está em manutenção.
2.Website Logo
Esta é a opção pela qual o comerciante eletrônico pode decidir mostrar ou ocultar o logotipo na página de manutenção personalizada.
3.Background Page Color
Esta é a opção através da qual o administrador pode decidir a cor de fundo da página de manutenção personalizada.
4.Background Block Color
Essa é a opção pela qual os varejistas on-line podem decidir a cor do plano de fundo do bloco exibido na página de manutenção personalizada com o conteúdo superior e inferior, conforme fornecido na seção Configurações gerais.
Opacidade do bloco 5.Background
Essa é a opção pela qual o administrador de comércio eletrônico pode decidir a transparência do bloco mostrado na página de manutenção personalizada com o conteúdo superior e inferior, conforme fornecido na seção Configurações gerais.
6.Text Color
Esta é a opção através da qual o administrador pode decidir a cor do texto da página de manutenção personalizada.
7.Text Size
Essa é a opção pela qual os varejistas on-line podem decidir o tamanho do texto da página de manutenção personalizada.
8.Margin from Top
Essa é a opção pela qual o comerciante pode decidir a margem do topo para exibir o bloqueio na página de manutenção personalizada.
9.Margin da esquerda
Essa é a opção pela qual o proprietário da loja pode decidir a margem da esquerda para exibir o bloqueio na página de manutenção personalizada.
10.Background Block Width
Esta é a opção através da qual o administrador pode decidir a largura do bloco mostrado na página de manutenção personalizada. * Observação: há uma dica de ferramenta para cada etiqueta e valores padrão para configurações.
Abaixo está a captura de tela da guia:
Configurações de contagem regressiva 4.3
1.Countdown Timer Size
Esta é a opção através da qual o administrador da loja pode decidir o tamanho do timer a ser mostrado na página de manutenção personalizada. Esta opção terá os seguintes valores – Padrão (Médio), Pequeno, Extra Pequeno, Grande.
2.Countdown Timer Background Color
Essa é a opção pela qual o comerciante on-line pode decidir a cor de fundo do cronômetro de contagem regressiva a ser mostrada na página de manutenção personalizada.
3.Countdown Timer Label Color
Esta é a opção através da qual o administrador pode decidir a cor da etiqueta do contador regressivo a ser mostrado na página de manutenção personalizada.
4.Countdown Timer Margin from Top
Essa é a opção pela qual o administrador da loja pode decidir a margem superior do cronômetro de contagem regressiva a ser mostrada na página de manutenção personalizada.
5.Countdown Timer Margin from Left
Essa é a opção pela qual o comerciante pode decidir a margem esquerda do cronômetro de contagem regressiva a ser mostrada na página de manutenção personalizada.
Nota – Há uma dica de ferramenta para cada rótulo e valores padrão para configurações.
Abaixo está a captura de tela da guia:
5. Interface Front End
Interface de front-end mostrará a página de manutenção personalizada com configurações definidas definidas através do painel de administração desta extensão de página de manutenção personalizada do Magento. Você pode encontrar screenshot abaixo –
Você pode ver que um bloco "Notifique-me" com uma caixa de entrada e o botão "Inscrever-se" é exibido
*Nota: Você precisa certificar-se de que o processo CRON Magento está sendo executado em seu servidor para enviar uma notificação aos seus clientes quando o site sair da manutenção. Através de um shell seguro (SSH), você pode verificar isso com:
crontab -l
Isso listará as tarefas CRON atuais que o servidor executará. Você deveria ver algo como:
Você pode experimentar a extensão de página de manutenção personalizada Magento da Knowband na sua loja Magento. O módulo de modo de manutenção Magento da KnowBand ajuda a fornecer a melhor experiência de usuário ao seu cliente de e-commerce.
este Magento de volta em extensão de estoque por Knowband adiciona uma funcionalidade atraente para o site, o que é benéfico para o dono da loja e para o cliente. Este módulo Magento ajuda os clientes a se inscreverem para os produtos que estão em falta. A extensão de estoque do produto Magento adiciona um bloco simples à página do produto da loja Magento, através da qual o usuário pode se inscrever inserindo o ID de e-mail do respectivo produto.
Os clientes inscritos para o produto ficarão visíveis para o dono da loja e ajudarão a atualizar a quantidade do produto de acordo com o requisito para que o cliente possa comprar esses produtos.
O campo de entrada simples para inserir o ID de e-mail e um botão de notificação estarão disponíveis na própria página do produto. Os clientes podem facilmente inscrever-se no produto inserindo o ID do email e começando a receber o email correspondente
Instalação
Depois de comprar Extensão Magento, você obterá os seguintes arquivos, conforme mostrado abaixo: 1. magentobackinstocknotification.zip (contém o código-fonte da extensão) 2. Manual do Usuário Siga os seguintes passos para instalar a extensão Magento: 1. Descompacte o arquivo magentobackinstocknotification.zip. 2. Copie todos os arquivos e pastas da pasta descompactada para o diretório raiz da sua loja. 3. Depois de copiar todos os arquivos e pastas, limpe o cache. 4. Abra qualquer página da sua loja. O Magento instalará o módulo Alerta de estoque do Magento no momento de carregar qualquer página. 5. Após a instalação, faça o login no seu painel de administração e vá para o menu abaixo:
Sistema> Configuração> Avançado
Aqui você verá que o módulo "Vss_Productnotify" está listado.
Interfaces de Extensão
Existem duas interfaces nesta extensão de estoque de produtos Magento. Cada interface tem diferentes funcionalidades de acordo com seu uso. Essas interfaces são:
Interface do painel de administração (apenas acessível pelo administrador / proprietário da loja)
Interface Front End (acessível ao usuário final frontal)
Cada interface foi descrita em seção separada.
Interface do painel de administração
Esta parte do plugin Magento Stock Alert será para o usuário admin, através do qual o administrador pode configurar as configurações. Depois de instalar a extensão Magento, o menu Voltar em estoque será visível no menu Sistema> Extensões da banda de conhecimento na barra de menus, como mostrado na tela abaixo:
Ao clicar no menu acima, a interface do painel de administração da extensão de estoque do produto Magento será aberta. Existem quatro abas no painel de administração através das quais o administrador poderá gerenciar a funcionalidade deste plugin do Magento. Estes estão listados abaixo:
Configurações gerais
Configurações iniciais de email
Configurações finais de e-mail
Análise
Configurações gerais
Esta aba será aberta por padrão quando você clicar no menu. A aba General Settings do módulo Magento Stock Alert terá as seguintes opções:
1. Ativar
Este será um botão liga / desliga. Admin terá a opção de ativar / desativar o Magento de volta em estoque. Se habilitado, o bloco de notificação será ativado na página do produto do front-end, caso contrário, não.
2. Cor de fundo
Esta será uma paleta de seleção de cores. Ele irá definir a cor de fundo do Magento de volta no bloco de estoque na página do produto.
3. Cor da borda
Também será uma paleta de cores. Ele irá definir a cor da borda do bloco de extensão do produto Magento na página do produto.
4. Cor do texto
Esta também será uma paleta de seleção de cores. Ele irá definir a cor do texto no bloco front-end de alerta de estoque Magento na página do produto. * Nota: Você deve certificar-se de que o processo CRON Magento está sendo executado em seu servidor para ser notificado a seus clientes quando algum produto inscrito vier em estoque. Por meio de um shell seguro (SSH), você pode verificar isso com: crontab -l Isso listará as tarefas CRON atuais que o servidor executará. Você deve ver algo como: * / 15 * * * * /home/user/public_html/magento/cron.sh Se você não vir uma linha que, use: crontab -e E adicione a seguinte linha no crontab: * / 15 * * * * /home/user/public_html/magento/cron.sh Abaixo está a captura de tela desta guia:
Solicitação de configurações de e-mail de notificação
Esta aba do Magento de volta em extensão de estoque terá as configurações de E-mail para as quais o e-mail será enviado quando o cliente se inscrever para receber notificações de um produto em particular. Esta aba terá as seguintes opções:
1.
Será o assunto do email que será enviado. Este campo de Magento de volta no módulo de estoque será obrigatório e o valor padrão será 'Back in Stock Notification
2. Conteúdo do Modelo
Este será o conteúdo do email que será enviado inicialmente ao cliente. Este campo também será obrigatório. O conteúdo padrão do plugin de alerta de ações Magento será mostrado na tela proposta abaixo. O conteúdo incluído em {{}}, serão as variáveis que serão usadas ao enviar e-mails reais. Além desses, todo o conteúdo seria estático. Abaixo está a captura de tela da guia:
Configurações de e-mail de notificação
Esta aba da extensão de estoque do produto Magento terá as configurações de E-mail que serão enviadas aos clientes inscritos para um produto específico e esse produto vem em estoque. Esta aba terá as seguintes opções:
1.
Será o assunto do e-mail que será enviado ao cliente quando o produto vier em estoque. Este campo será obrigatório e o valor padrão deste plugin do Magento será 'Back In Stock Notification'.
2.Conteúdo do Modelo
Este será o conteúdo do e-mail que será enviado finalmente ao cliente quando um determinado produto entrar em estoque. Este campo também será obrigatório. O conteúdo padrão da extensão de alerta de estoque Magento será mostrado na tela proposta abaixo. O conteúdo incluído em {{}}, serão as variáveis que serão usadas ao enviar e-mails reais. Além desses, todo o conteúdo seria estático. Abaixo está a captura de tela da guia:
Análise
Neste campo de extensão de estoque de produtos Magento, a análise completa dos clientes inscritos pode ser encontrada. Esta análise seria em forma de gráfico e em forma de lista detalhada. Será a análise dos principais produtos 10. Além disso, essa lista incluiria apenas os clientes que estão aguardando o e-mail de notificação. Esta aba da extensão de alerta de ações da Magento terá duas seções, descritas abaixo:
1.GRÁFICO
O gráfico do módulo Magento de volta ao estoque mostrará a análise dos principais produtos 10. Os produtos horizontais seriam mostrados e o número de clientes na vertical seria mostrado. Ao passar o mouse sobre uma barra no nome do gráfico do produto, os atributos do produto e o número de clientes que se inscreveram para este produto serão exibidos em um pop-up.
2. CLIENTE SUBSCRITO
O cliente inscrito seria uma lista detalhada e inteligente do produto. Na primeira coluna da lista S. Não., Na segunda coluna nome do produto e atributos do produto, na terceira coluna SKU do produto, na quarta coluna preço atual e na quinta coluna número de clientes que se inscreveram para este produto seria mostrado. Esta lista também mostrará os principais produtos 10.
Abaixo está a captura de tela da guia "Magento stock alert plugin":
Ao pairar uma barra no gráfico, um pequeno pop up virá como abaixo:
Interface Front End
Depois de ativar o plug-in do administrador, o usuário front-end verá uma caixa de assinatura na página do produto, se o produto estiver em falta. Esse bloco conterá um campo de entrada para inserir o ID de email e um botão de notificação através do qual o usuário será inscrito para o respectivo produto. A caixa de assinatura do Magento no módulo de estoque deve aparecer da seguinte forma:
Quando o cliente insere o ID de e-mail e clica no botão "notifique-me", o e-mail inicial será enviado para o endereço de e-mail digitado e a mensagem será exibida como abaixo.
Nota*
Se um cliente que já assinou um produto específico para a notificação Voltar ao estoque tentar assinar novamente com o mesmo ID de e-mail para o mesmo produto, será exibida uma mensagem mostrando "Você já se inscreveu para este produto".
A captura de tela é a seguinte:
O email inicial do alerta de estoque Magento que será acionado para o ID de email inserido é o seguinte:
Extensão Magento Return Manager?by Knowband adds the functionality to manage return requests for any order placed by a customer as well as a guest customer. The Magento order return manager extension adds a link to the front-end through which any customer/guest customer can apply for return of any product contained in a order placed earlier.
This is a very flexible plugin and the customer can return any product in a order completely or partially, that means the customer can also return half or less quantity of any product in the order.
For a logged in user (if the Magento module is enabled from admin panel) the return manager link appears in Account options list (near the cart link) and in the quick links shown in the footer and opens a page containing the list of all the orders placed by that particular customer and the products that are eligible for return have a link to apply for return. This page also contains history of returns applied by the logged in customer.
In case the user is not logged in the return manager link opens a page containing a form to find any order. After finding a order using the form the order detail appear and the products from that particular order that are eligible for return have a Return button to apply for return. This page also contains history of returns applied by the customer who has placed this particular order.
1.1 Benefício do Comerciante
A extensão Magento Return Manager fornece uma interface perfeita para o cliente, bem como para o proprietário da loja, para colocar e processar os retornos da maneira mais eficiente possível.
O módulo gerenciador de devoluções de pedidos Magento permite que o comerciante eletrônico adicione ou edite o comprovante de devolução na parte de trás do plug-in.
O Magento RMA permite que o administrador da loja selecione e personalize modelos de email de acordo com os requisitos da loja.
A Autorização de Devolução de Mercadoria Magento pode negar ou aprovar a solicitação de devolução do cliente conforme seus desejos.
Essa extensão do gerenciador de reembolso de pedidos do Magento permite que o comerciante eletrônico adicione a política de devolução.
O administrador pode adicionar o motivo de retorno ou editar o motivo de retorno já adicionado.
Essa extensão de produto de devolução Magento oferece a possibilidade de armazenar o administrador para permitir que os clientes convidados façam uma solicitação de devolução.
O Magento RMA permite que o administrador da loja Magento adicione status de retorno personalizado.
O administrador da loja on-line cria a solicitação de RMA de retorno no back-end do plug-in.
Este módulo do gerenciador de retorno de pedidos do Magento é notificado ao cliente, assim como ao administrador da loja, quando a solicitação de retorno aprova e retorna o pedido gerado pelo módulo do cliente.
Essa extensão do gerenciador de retorno do Magento permite que o comerciante eletrônico filtre o cliente na lista de arquivos.
Este Magento RMA sempre armazena o pedido de devolução do cliente.
O administrador pode visualizar a solicitação de devolução pendente e ativa do cliente no back-end do plug-in do RMA.
Este pedido de reembolso do Magento ajuda o administrador a melhorar a experiência do usuário.
Este módulo Magento RMA é compatível com lojas multilíngües.
Esta extensão de gerenciador de retorno Magento simples e fácil de usar.
1.2 Benefício do Cliente:
O cliente pode visualizar o status de retorno e o histórico de retorno de sua conta.
Essa extensão de retorno de pedido do Magento permite que os compradores on-line retornem até mesmo um único produto ou vários produtos fora do pedido completo.
O cliente pode facilmente aumentar o retorno, reembolso e pedido de substituição.
Tecnologia 2.0 para desenvolvimento
Idioma: PHP Frame Work: Magento
3.0 Guia de Instalação
Estrutura de pastas da pasta do plug-in do Return Manager.
2. Copie todas as pastas para o diretório raiz do magento e limpe o dinheiro (se ativado). 3. Você poderá encontrar a opção “RMA” dentro do “System> Knowband Extensions> RMA”.
4. Agora você pode configurar o Magento RMA conforme suas necessidades e verificar seu funcionamento no front end no seguinte URL: https://www.yourstore.com/rma/index/index/
4.0 Admin Module
Depois de instalar o plug-in do gerenciador de retorno de pedidos Magento na loja magento, o módulo fornecerá as seguintes interfaces dentro do menu “RMA”:
Configurações gerais
Devolução
Modelos de e-mail
Políticas de devolução
Razões de Retorno
Status de retorno
Crie um RMA
Lista de RMA
Retornos ativos
Lista de Arquivos
RMA Messsage
Cada interface está na forma de uma guia e cada guia contém algumas configurações / funcionalidades específicas que podem ser alteradas de acordo com a necessidade. Cada guia é explicada abaixo.
Configurações gerais do 4.1
Depois de clicar na guia RMA, o sistema abrirá as guias de configurações gerais por padrão, conforme mostrado na tela abaixo:
Inicialmente os campos no formulário acima já estarão preenchidos com seus valores padrão.
Habilitar desabilitar: Inicialmente, isso será “OFF”. O administrador da loja pode ativar / desativar o plug-in ativando / desativando essa configuração.
Permitir RMA de convidado: Este menu suspenso contém opções “Sim” e “Não”. Defina isso como “Sim” para ativar o recurso de retorno para os usuários que também não estão conectados.
Extensões de arquivos permitidas: Essa opção aceita as extensões de arquivo separadas por vírgula (,) (sem espaço) que podem ser carregadas quando o cliente faz upload do arquivo relacionado à solicitação de retorno.
Tamanho Máximo de Anexo: Neste campo Magento Return Merchandise Authorization permite que o e-merchnt para adicionar o tamanho máximo de arquivo permitido é aceito. O tamanho do arquivo será em KB. Por exemplo, para permitir arquivos até 1MB, defina este campo como 1024.
Incluir jQuery: Se o módulo RMA não funcionar nas versões Magento inferiores a 1.9, então ligue esta opção.
Para salvar as configurações, clique no botão “Salvar” mostrado na área superior direita. Todas as configurações salvar as alterações são ver no front-end da extensão de produto de retorno Magento
4.1.1 Como habilitar o plugin?
Painel 1.Admin -> Sistema -> Extensões do Knowband -> RMA 2.Navegue para a guia ‘Return Policies’. 3.Ativar o interruptor para a configuração “Ativar / Desativar” nesta guia. 4. Salve as configurações usando o botão ‘Salvar’ para atualizar as configurações. 5.O módulo está agora ativado, você pode verificar o mesmo no menu de cabeçalho front-end.
Deslizamento de devolução 4.2
Nesta guia, o administrador pode alterar as configurações e o conteúdo do boleto de retorno. Este boletim de devolução é gerado automaticamente quando o administrador aprova qualquer solicitação de retorno (se o recurso estiver habilitado). O comprovante de devolução é gerado no formato ‘.pdf’ e o link é enviado ao cliente pelo correio para Notificação de aprovação de solicitação de devolução.
Ativar / desativar o deslizamento de retorno: Inicialmente, isso será “OFF”. O administrador pode ativar / desativar o recurso Retornar ao ligar / desligar essa configuração. Os recibos de retorno são gerados somente quando o recurso é ativado.
Endereço de devolução: Esse endereço será impresso no boletim de devolução e também será exibido no formulário de solicitação de devolução.
Diretrizes de retorno: Estas orientações serão impressas no boletim de devolução.
Políticas de retorno 4.3
Nesta aba, o administrador da loja pode adicionar novas políticas de devolução para o plug-in do gerenciador de retorno do Magento e também pode editar ou excluir uma política de devolução existente para o plug-in. Há também uma opção para mapear as políticas de devolução aos produtos.
Nota: Um produto só pode ser mapeado para um máximo de uma política de devolução.
Essa guia contém uma lista de políticas de devolução existentes para o plug-in. O administrador também pode criar uma nova política de devolução usando o ‘ adicionar Novo ‘botão mostrado perto do “EconomizeDepois de clicar no botão Adicionar novo, aparece um pop-up contendo o formulário para criar a política de devolução. O formulário contém vários campos de entrada para inserir os dados da política, como nome da política, termos e condições da política e A opção de escolher os parâmetros, ou seja, Crédito, Devolução e Substituição, O administrador também pode inserir os dias aplicáveis a esta política de devolução para diferentes opções, conforme mostrado no formulário abaixo.
4.3.1 Como adicionar uma política de devolução?
Painel 1.Admin -> Sistema -> Extensões do Knowband -> RMA 2.Navegue para a guia ‘Return Policies’. 3.Clique no botão ‘Add New’ para adicionar uma política. Um modal aparecerá com o formulário para adicionar a política.
4.dd os valores no formulário acima conforme suas necessidades. 5.Clique em ‘Salvar’ para salvar a política e ela será adicionada ao sistema.
4.3.2 Como editar uma política de devolução?
Painel 1.Admin -> Sistema -> Extensões do Knowband -> RMA 2.Navegue para a guia ‘Return Policies’. 3.Clique no botão na frente da respectiva política para editar a política. O seguinte modal aparecerá contendo um formulário para editar a política.
4.Change os valores no formulário acima conforme suas necessidades. 5.Clique em “Salvar” para atualizar a política.
4.3.3 Como excluir uma política de devolução?
Não há nenhum botão de ação para excluir uma Política de Devolução adicionada no módulo, mas o recurso de ação múltipla da grade Magento Admin pode ser usado para excluir a política de devolução em massa ou uma de cada vez. As etapas para excluir uma política de devolução para categorias são as seguintes: Painel 1.Admin -> Sistema -> Extensões de banda de conhecimento -> RMA 2.Navegue para a guia “Política de devolução”. 3.Selecione as políticas de devolução ou de devolução a serem excluídas usando a caixa de seleção na frente da respectiva política de devolução.
4. Selecione a ação (ou seja, Excluir) e clique em “Enviar” para excluir as políticas de devolução selecionadas.
4.3.4 Como mapear categorias para uma política de devolução?
No painel de configuração (guia Políticas de retorno), há uma lista de todas as políticas de devolução no sistema. A lista contém botões de ação 2, o segundo botão é para políticas de mapeamento. As etapas para mapear uma política de devolução para categorias são as seguintes: 1. Painel do administrador -> Sistema -> Extensões do Knowband -> RMA 2. Navegue até a guia “Políticas de retorno”. 5.Clique na frente da respectiva política 6.A modal aparecerá com o campo multi-select para selecionar as categorias a serem mapeadas. O modal é mostrado da seguinte maneira:
7. Selecione as categorias desejadas no campo de seleção múltipla para mapeá-las para a política. 8. Clique em ‘Salvar’ para salvar o mapeamento.
Ações
1. O administrador pode editar qualquer política usando o primeiro link na coluna Ação da tabela de listagem de políticas. Ao clicar neste link, um modal contendo o formulário da política será exibido e os dados dessa política já estarão preenchidos nos campos. O administrador pode editar os dados e salvar as alterações feitas. 2. O segundo link na coluna de ações é para mapear produtos para a política. Ao clicar neste link, um modal aparecerá contendo as opções para mapear os produtos para aquela política específica.
4.4 Return Reasons
Nesta aba, uma lista de razões de retorno aparecerá na forma de uma tabela. Por padrão, existem razões 2 já adicionadas ao sistema. Na coluna Ação há um link para editar o motivo na frente de cada linha.
4.4.1 Como adicionar um motivo de retorno?
Painel 1.Admin -> Sistema -> Extensões do Knowband -> RMA 2.Navegue para o separador ‘Return Motive’. 3.Clique no botão ‘Add New’ para adicionar um motivo. Um modal contendo o formulário de razão aparecerá.
4.Adicione os valores no formulário acima conforme suas necessidades. 5.Clique em ‘Salvar’ para salvar o motivo e ele será adicionado ao sistema.
4.4.2 Como editar um motivo de retorno?
Painel 1.Admin -> Sistema -> Extensões do Knowband -> RMA 2.Navegue para o separador ‘Return Motive’. 3.Clique no botão na frente do respectivo motivo de retorno para editar o motivo. O seguinte modal aparecerá para adicionar / editar política.
4.Change os valores no formulário acima conforme suas necessidades. 5.Clique em ‘Salvar’ para salvar / atualizar o motivo.
Status de devolução 4.5
Essa guia contém uma lista de status de retorno na forma de uma tabela. Por padrão, há status 4 já adicionados ao sistema. O administrador pode adicionar mais números de status ao sistema. A guia também contém uma opção para escolher o status padrão de qualquer solicitação de devolução. Esse status padrão será atribuído a todas as novas solicitações de devolução.
Os links abaixo da coluna de ação na lista de status são para editar os status de retorno existentes.
4.5.1
Admin
Navegar
Clique
4.Adicione os valores no formulário acima conforme suas necessidades. 5.Clique em ‘Salvar’ para salvar o status.
4.5.2 Como editar um status de retorno?
Painel 1.Admin -> Sistema -> Extensões do Knowband -> RMA 2. Navegue até a guia ‘Retornar status’. 3.Clique no botão na frente do respectivo status de retorno para editar o status. O seguinte modal aparecerá para adicionar / editar status.
4.Change os valores no formulário acima conforme suas necessidades. 5.Clique em ‘Salvar’ para atualizar o status.
4.6 criar um retorno
Essa guia é usada para gerar uma solicitação de retorno do próprio painel de administração. A guia contém um formulário através do qual o administrador pode encontrar qualquer pedido, basta fornecer o número de referência e o e-mail correspondente e, em seguida, solicitar o retorno de acordo.
Nota:
Qualquer solicitação de devolução, seja ela criada pelo administrador ou pelo cliente, é movida para as devoluções pendentes e o administrador deve aprová-la primeiro para alterar ainda mais o status da solicitação de devolução ou para executar qualquer outra ação.
As encomendas entregues ou concluídas só são elegíveis para devolução.
Por padrão, o status da solicitação de retorno é definido como status de retorno padrão definido pelo administrador na guia “Status de devolução”.
4.6.1 Como criar uma solicitação de retorno do painel de administração?
No módulo, há uma opção para criar uma solicitação de retorno do painel de administração também. As etapas para o mesmo são as seguintes: Painel 1.Admin -> Sistema -> Extensões de banda de conhecimento -> RMA 2.Navegue para a aba ‘Criar uma RMA’ 3.Insira o número da ordem e e-mail no formulário ‘Localizar pedido’ e clique em ‘ Localize o botão “Pedido”. 4.O detalhe do pedido para o respectivo pedido será exibido contendo a lista de produtos e um botão de retorno na frente de produtos elegíveis para devolução.
5.Clique no botão ‘Voltar’ na frente do respectivo produto nos detalhes do pedido. 6. Um pop-up aparecerá contendo o formulário de retorno, preencha o formulário de acordo
7.Clique no botão ‘Enviar’ para completar o pedido de devolução. 8.A pop-up mostrando a mensagem de sucesso para solicitação de retorno e outros detalhes aparecerão, como mostrado abaixo.
4.7 ?Email Templates
Essa guia contém uma interface através da qual o administrador pode editar qualquer modelo de email usado neste sistema.
Existem modelos de email 6 disponíveis que são usados por este plug-in:
1. New Return Request Notice (Customer)
Esse modelo de correio é usado para notificar o cliente sobre a nova solicitação de devolução gerada pelo próprio cliente. O cliente que criou o pedido de devolução só receberá este email.
2. New Return Request Notice (Admin)
Esse modelo de correio é usado para notificar o proprietário da loja sobre a nova solicitação de devolução gerada por qualquer cliente.
3. Return Request Approved
Esse modelo de correio é usado para notificar o cliente sobre a aprovação da solicitação de devolução criada anteriormente pelo cliente.
4. Return Request Dis-Approved
Esse modelo de email é usado para notificar o cliente sobre a Desaprovação da solicitação de devolução criada anteriormente pelo cliente.
5. Return Request Status Change
Esse modelo de email é usado para notificar o cliente sobre a atualização no status da solicitação de devolução criada anteriormente pelo cliente.
6. Return Request Completed
This mail template is used to notify the customer regarding the completion of the Return Request that is created by the customer earlier.
To edit any email template the admin has to choose the desired email template. On doing the same the email template data will appear in a form below, to save the changes made the admin has to click on the ‘Save’ button.
4.7.1 How to Edit an Email Template?
1.Admin panel -> System -> Knowband Extensions -> RMA
2.Navigate to ‘Email Templates’ tab.
3.To edit any email template the admin has to choose the desired email template from the ‘Select Template’ field.
4.On doing the same the email template data will appear in a form as shown below:
5. To save the changes made click on the ‘Save’ button.
4.8 RMA List
This tab contains a list of all the returns that are pending i.e. are not approved by the admin. The admin has to approve a return request in order to perform several operations on the return request like approve and dis-approve the request or download/view the file uploaded by the customer.
The admin can approve or deny a return request using the actions available in front of the list.
Admin can also download or view the file uploaded by the customer. View option is only available if the customer has uploaded the file.
Once the admin approves a return request then it is moved to the Active Returns List.
On the other hand if the admin denies a return request that it is removed from the list and this action can not be undone.
4.8.1 How to Approve a RMA?
1.Admin panel -> System -> Knowband Extensions -> RMA
2.Navigate to ‘RMA List’ tab.
3.Click on button in front of the respective return request.
4.The return request will be approved and moved to ‘Active RMA’ list in Active Returns tab.
4.9 Active Returns List
This tab contains a list of all the returns that are approved by the admin. The e-merchant can proceed with the return process after approving the return request using this tab. The online retailors can change the status of the return request and can also deny a request form this tab and can archive the request as well.
As ações que podem ser executadas nessa guia para os retornos ativos são:
Negue o pedido de devolução.
Change the status of the return request.
Marque a solicitação de retorno como completa / adicionar ao arquivamento.
When the store admin marks a return request as complete then it is moved to the archives list.
4.9.1 How to Reject an RMA?
1.Admin panel -> System -> Knowband Extensions -> RMA
2.Navigate to ‘RMA List’ tab or ‘Active Returns’ tab.
3.Click on the button in front of the respective return request.
4.The return request will be rejected. Please note that the online shoppers will not be able to apply for return again for the same order item.
4.9.2 How to Complete an RMA?
After approving a return request (or RMA) the customer is supposed to send the received order item back to the store owner. After receiving the order item successfully admin will take desired actions for that return request.
The return request will me marked as complete when no more actions are needed to be taken from customer/store owner.
1.Admin panel -> System -> Knowband Extensions -> RMA
2.Navigate to ‘Active Returns’ tab.
3.Click on button in front of the respective return request.
4.The return request will be marked as complete and will be moved to the ‘Archive List’ in ‘Archive List’ tab. Please note that this action cannot be reverted.
4.10 Archives List
Esta guia contém todas as solicitações de retorno concluídas. A guia também contém um formulário através do qual o administrador pode filtrar a lista de arquivos.
There are options to export the data into CSV file.
Single row can be exported and the whole data can also be exported using mass export option.
4.11 RMA Message
Esta guia contém três textareas com editores html. Usando os editores, o administrador pode definir o estilo da mensagem de sucesso a ser mostrada no pop-up sempre que a solicitação for bem-sucedida.
Existem três mensagens.
crédito
Reembolsar
Substituição
Módulo 5.0 Front End
After enabling the plugin the front-end user will see a link in the header of the front-end through which the user can navigate to a new page.
The link in the account option of the front-end will appear as follows:
The link in the account option of the front-end will appear as follows:
Quando o cliente clicar nesse link, uma nova página será aberta com base no status de login do cliente.
5.1 How to create return request for guest user from front office?
1. Navigate to the front return page by clicking on the ‘Return’ link in header account menu or from the footer (as shown above).
Nota: Customer should not be logged in.
2. The following page will open containing a page to find order details for any order.
3. Provide the order reference number and the respective email the details of that order will appear including the return history on the basis of the email provided by the customer. The order details will appear as follows:
Os produtos elegíveis para devolução nessa ordem específica terão um botão de retorno. Através deste botão, o cliente pode solicitar o retorno desse produto em particular.
Nota: The return history on the basis of the email provided by the customer will also appear at the bottom.
4. On clicking on the ‘Return’ button a pop-up will appear containing the form for return of that particular order. The form will appear as follows:
5. Complete the above form and then click on submit to submit the return request.
6. A success popup will appear showing the successful submission of the return request as shown below:
7. There is as option to upload files in the success page. From where you can upload file and admin can view/download that file from aamin panel. File limitations are set from admin panel.
5.2 How to create return request for logged in user from front office?
1.Navigate to the front return page by clicking on the ‘Return’ link in header account menu or from the footer (as shown in heading 4.0).
Nota: Customer should be logged in.
2.The following page will open containing order details of all the orders placed till date by the current customer.
Nota: There will be the details of every order. We can expand any of the order division (will have to click where the arrows are pointed). On click the respective order division will be expended.
3. To view all the history of the return requests, user will have to expand the “Return History” tab.
4.The products that are eligible for return in that particular order will have a ‘Return’ button. Through this button the customer can apply for return of that particular product.
5.On clicking on the ‘Return’ button a pop-up will appear containing the form for return of that particular order item. The form will appear as follows:
6. Complete the above form and then click on submit to submit the return request.
7. A success popup will appear showing the successful submission of the return request as shown below:
8. There is as option to upload files in the success page. From where you can upload file and admin can view/download that file from admin panel. File limitations are set from admin panel.
You can try Magento Return Manager extension for on your Magento store. KnowBand’s Magento Return Merchandise Authorization helps you increase customer enagaement to your store & you can easily manage the return request of the product.
O Extensão do Magento Helpdesk A Knowband atuará como um Sistema de Gerenciamento de Ticket para uma determinada loja e tornará mais fácil para o dono da loja gerenciar o ticket que será levantado em sua loja pelos clientes.
É uma extensão muito útil do Magento para ambas as extremidades, ou seja, para o comerciante e o cliente, pois permite ao cliente levantar o ticket de uma maneira muito conveniente e, no outro extremo, permite que o comerciante gerencie o ticket de uma maneira muito eficiente. O helpdesk de desktop Magento também mostra ao comerciante os detalhes do cliente aqueles que levantaram o ticket em sua loja.
2. Instalação
Depois de comprar a extensão do helpdesk do cliente Magento, você obterá os seguintes arquivos, conforme mostrado na tela abaixo:
deskoid.zip (contém o código-fonte da extensão)
Manual do usuário
Siga os seguintes passos para instalar a extensão de contato do cliente Magento:
Descompacte a pasta deskoid.zip
Copie todos os arquivos e pasta da pasta descompactada para o diretório raiz da sua loja
Depois de lidar com todos os arquivos e pastas, limpe o cache.
Basta abrir qualquer página da sua loja. O Magento instalará o módulo Magento no momento do carregamento de qualquer página.
Após a instalação, faça o login no seu painel de administração. E vá para o menu abaixo:
Sistema> Configuração> Avançado
Aqui você verá que o módulo do sistema de ingressos Magento está listado.
3. Interfaces de Extensão
Existem duas extremidades de onde o usuário irá interagir com a funcionalidade de extensão do helpdesk. Eles estão seguindo:
Interface de administração da extensão de suporte ao cliente Magento (somente acessível pelo administrador / dono da loja / suporte)
Interface com o cliente da extensão de suporte ao cliente Magento (qualquer um pode ver e bilhetes levantados pelo cliente a partir daqui)
Cada interface do helpdesk de desktop Magento da Knowband foi explicada na próxima seção.
4. Interface de administração
Esta interface do helpdesk do cliente Magento só estará acessível no painel de administração. Depois de instalar o ramal de contato do cliente Magento, os menus de mesaide estarão visíveis no menu, como mostrado na tela abaixo:
Haverá submenus 4, onde você poderá configurar seu sistema de tickets Magento, bem como gerenciar seus tickets.
Configurações 4.1
Aqui o admin pode ativar / desativar seu helpdesk de desktop Magento a qualquer momento. Também vai dar opção para buscar respostas do cliente de seu email. O painel de configurações do helpdesk do cliente Magento é fornecido abaixo:
Campos
Status: Por padrão, este campo de contato com o cliente Magento será desativado. Com base nessa configuração, todo o sistema da frente funcionará de acordo. Se o sistema de tickets Magento estiver desativado, o sistema não permitirá que os clientes criem novos tickets
Remetente / E-mail de Suporte: Campo obrigatório do Magento entre em contato conosco extensão e padrão será vazio. Este será o ID de email do remetente ou proprietário da loja ou qualquer outra coisa que o administrador queira. Todos os e-mails relacionados aos tickets serão enviados aos clientes usando este ID de e-mail.
Nome do Remetente / Suporte: O campo obrigatório da extensão do helpdesk e o padrão estarão vazios. Pode ser qualquer nome que o administrador queira. Esse nome será definido como nome do remetente no email enviado ao cliente relacionado aos tickets.
Posição do Link de Suporte: A posição padrão da extensão de suporte ao cliente Magento será a borda esquerda do site. A partir daqui, você pode alterar a posição do link "Obter suporte" no front end conforme sua necessidade.
Status IMAP: O padrão será desativado. Com a ajuda deste sistema, o sistema pode buscar respostas enviadas pelo cliente no email do remetente / suporte que será buscado pelo sistema e rastreado no sistema.
URL do IMAP: Obrigatório se o IMAP estiver ativado. Aqui você precisa fornecer o URL do IMAP do ID de e-mail do remetente. Para saber sobre o URL do IMAP, consulte o apêndice A.
port: Obrigatório no caso de o IMAP estar ativado. Os valores padrão serão 993. Veja o apêndice A.
Senha: Campo obrigatório da extensão Magento, caso o IMAP esteja habilitado. Senha do ID de e-mail do remetente. Veja o apêndice A.
Salvar e continuar: Depois de clicar nesse botão, o sistema primeiro validará as configurações e salvará as configurações no sistema.
Tópicos do Bilhete 4.2
Neste campo do helpdesk do cliente Magento, o administrador gerenciará todos os tópicos relacionados às consultas dos clientes. Com a ajuda desses tópicos, o administrador poderá identificar o tipo de problemas que os clientes enfrentam principalmente.
Lista de tópicos 4.2.1
Quando o admin clicar no menu "Ticket Topics", o contato do cliente Magento abrirá por padrão a lista de todos os tópicos de tickets disponíveis que ele criou. A lista será mostrada para admin como mostrado na tela abaixo:
colunas
IDENTIDADE: ID exclusivo do tópico.
Tópico / Assunto: Rótulo ou Tópico ou Nome do assunto. Por padrão, o rótulo será mostrado nesta lista na visualização de loja padrão.
Data adicionada: Data em que o tópico correspondente é criado.
Data atualizada: Data em que o tópico correspondente é atualizado pela última vez.
Status: Status do registro correspondente.
Edit: Link para editar o tópico correspondente.
Excluir: Link para excluir o tópico correspondente
Adicionar novo: Ao clicar neste botão, o sistema irá redirecioná-lo para a página de onde você pode adicionar um novo tópico.
4.2.2 Adicionar / Editar Tópico do Bilhete
Sempre que o administrador clicar no botão "Adicionar novo" ou "Editar" na página de listagem de tópicos, a extensão do Magento abrirá um formulário onde o administrador pode criar / editar o tópico, conforme mostrado na tela abaixo:
Campos
Status: Campo obrigatório do sistema de tickets Magento e por padrão será habilitado. De acordo com esse valor, o tópico correspondente estará disponível para os clientes no front end.
Rótulo / Assunto: Campo obrigatório e padrão estarão vazios. Este campo de contato Magento nos extensão será um campo específico da loja. O administrador deve fornecer valor para cada exibição de loja.
Voltar: Para retornar à lista.
Economiza: Ao clicar, a extensão do helpdesk validará primeiro os valores do formulário e salvará no banco de dados. Depois de salvar, a extensão de suporte ao cliente Magento redirecionará o administrador para a página de listagem de tópicos com uma mensagem de sucesso.
Salvar e Continuar Editar: Este botão do helpdesk de desktop Magento também terá a funcionalidade simliar como o botão "Salvar" com a diferença de que, ele irá redirecionar para a mesma forma com a mensagem de sucesso.
Excluir: Exibe apenas em caso de edição de tópico. Ao clicar neste botão, o helpdesk do cliente Magento irá excluir o tópico correspondente do sistema.
4.2.3 Excluir Tópico
Para excluir o tópico do contato do cliente Magento, fornecemos a opção de exclusão para cada tópico na lista, bem como a página de edição do tópico. Ao clicar neste link, o sistema de ingressos Magento solicitará primeiro a confirmação. Conforme sua confirmação, o sistema excluirá o tópico correspondente do sistema.
Não haverá impacto dessa exclusão nos tickets gerados pelos clientes usando o tópico de exclusão.
Bilhetes para clientes 4.3
Neste campo do Magento entre em contato conosco extensão, admin pode ver todas as consultas do cliente e resolver consultas, fazendo resposta sobre ele.
Lista de Tíquetes de Clientes 4.3.1
Por padrão, quando o administrador clicar no menu "Tickets", o sistema abrirá a lista de todos os tickets, conforme mostrado na tela abaixo:
colunas
Número do bilhete: Identificador exclusivo gerado pelo sistema para cada ticket. Isso será exclusivo para cada ingresso.
Nome do cliente: Nome do cliente que levantou o ticket.
Email do cliente: ID do email do cliente que levantou o ticket.
Assunto / Tópico: Tópico no qual o ticket é baseado.
Resumo: Resumo do ticket.
Última mensagem: Hora em que a última mensagem / resposta é enviada ao cliente por suporte ou por suporte do cliente.
Site: Nome do site no qual o ticket foi gerado pelo cliente.
Prioridade: Esta coluna de extensão de suporte ao cliente Magento mostrará a prioridade de cada ticket em cores diferentes. Para que você possa identificar facilmente qual ticket é crítico ou não.
Estado: Exibe o estado atual do ticket.
Ação: Aqui você terá a seguinte opção para cada ticket:
Visualizar bilhete: Ao selecionar esta opção da extensão Magento por Knowband, o sistema abrirá a página de visualização do ticket, na qual você poderá ver todos os detalhes do ticket, bem como as respostas no ticket. A partir daqui, você poderá enviar uma resposta no ticket para o cliente.
Ver histórico do estado: Ao selecionar esta opção do helpdesk de desktop Magento, o sistema mostrará o histórico de mudanças de prioridade na caixa pop-up, conforme mostrado na tela abaixo:
O estado do ticket será exibido como último estado mostrado no topo.
Visualizar histórico de alterações de prioridade:
Ao selecionar isso, o sistema mostrará o histórico de alterações de prioridade na caixa pop-up, conforme mostrado na tela abaixo:
A prioridade alterada recentemente será mostrada no topo.
Alterar estado:
Com essa ação, você pode alterar o estado do ticket a qualquer momento. Ao selecionar esta opção, o sistema irá abrir a caixa pop-up como mostrado na tela abaixo:
Por padrão, o sistema mostrará a lista suspensa de todos os estados disponíveis e o estado atual será selecionado. Haverá também uma caixa de seleção e padrão será verificado.
Quando você vai mudar de estado e clique no botão "Alterar", o sistema irá alterar o estado do bilhete correspondente. Envie também o e-mail de notificação para o cliente, se a caixa de seleção estiver marcada.
Alterar Prioridade:
Com essa ação, você pode alterar a prioridade do ticket a qualquer momento. Ao selecionar esta opção, o sistema irá abrir a caixa pop-up como mostrado na tela abaixo:
Por padrão, esta opção do helpdesk da área de trabalho Magento mostrará a lista suspensa de todas as opções de prioridade disponíveis e a prioridade atual do ticket será selecionada.
Quando você mudar de prioridade e clicar no botão "Alterar", o sistema mudará a prioridade do ticket correspondente.
4.3.2 View Ticket and Replies
Neste campo do helpdesk do cliente Magento você pode ver todos os detalhes do ticket específico e as respostas feitas no ticket correspondente. Além disso, você pode enviar respostas no ticket correspondente desta página.
Quando você selecionar a opção "Visualizar ticket" na coluna de ação da página de listagem de tickets, o sistema abrirá a página de visualização do ticket.
Informação geral
Nesta aba da extensão Magento, o sistema mostrará as informações dos tickets conforme mostrado na tela abaixo:
Existem seguintes sub-seções 3 nesta aba do contato do cliente Magento:
Informações Gerais: Esta seção do sistema de ingressos Magento conterá todas as informações básicas sobre o ingresso e o cliente que levantou o ingresso.
Informação de Emissão: Esta seção do Magento contate-nos extensão mostrará a questão levantada pelo cliente neste ticket.
Ação rápida: Nesta seção de extensão do helpdesk, o sistema mostrará o menu suspenso de estado e prioridade. Com essas ações, você pode alterar o estado ou a prioridade sem enviar uma resposta ao cliente.
Conversas
Nesta aba de extensão de suporte ao cliente Magento, o sistema mostrará a você todas as conversas / respostas feitas em tickets de resposta, tanto por você quanto por cliente, como mostrado na tela abaixo:
Você pode ver claramente que haverá um formulário de onde você pode enviar uma resposta ao cliente, além de alterar o estado e a prioridade.
Abaixo disso, toda a conversa a partir do ticket será mostrada para você com a última / última resposta será mostrada na parte superior.
Clientes 4.4
Nesta seção do helpdesk de desktop Magento, o sistema exibirá apenas a lista de clientes que aumentaram os tickets, conforme mostrado na tela abaixo:
Interface Front End
No front-end do helpdesk do cliente Magento, o sistema mostrará um link "Obter suporte" em cada página, exceto as páginas relacionadas ao ticket, conforme mostrado na tela abaixo:
Quando o cliente clicar em "Obter suporte"link como destacado na tela acima, o sistema irá abrir uma página de onde o cliente pode criar novo ticket, bem como verificar o status do ticket anterior. A tela é dada abaixo:
Figura 5.1
5.1 criar novo ticket
Ao clicar "Abra um novo ticket"botão na tela acima, sistema irá redirecionar o cliente para um formulário de onde o cliente pode levantar seu problema com suas informações de contato, conforme mostrado na tela abaixo:
Figura 5.2
Campos
Tópico de ajuda: Campo obrigatório do contato do cliente Magento e lista suspensa de todos os tópicos de ajuda que são criados por você no painel de administração.
Endereço de e-mail: Campo obrigatório do sistema de ingressos Magento. Aqui o cliente fornecerá seu endereço de e-mail. Se o cliente estiver logado, o sistema preencherá esse campo com o ID de e-mail conectado. Se estiver logado, isso não será editável.
Nome completo: Campo obrigatório e nome do cliente que está levantando o ticket. Se o cliente estiver logado, o sistema de tickets Magento preencherá este campo com o nome do cliente logado.
Número de telefone:Campo opcional do Magento entre em contato conosco extensão. Aqui o cliente fornecerá seu número de telefone.
Resumo: Campo obrigatório da extensão do helpdesk. O cliente fornecerá um resumo de problemas neste campo.
Questão: Campo obrigatório da extensão de suporte ao cliente Magento e terá um mínimo de caracteres 30.
Criar ticket: Ao clicar neste campo do help desk de desktop Magento, o sistema validará as informações preenchidas pelo cliente neste formulário. Se algum sistema encontrar errado, ele mostrará a mensagem de erro para o cliente e permanecerá no formulário. Caso contrário, crie o ticket.
Depois de criar o ticket, o sistema de tickets Magento enviará um e-mail de confirmação para o cliente, bem como um e-mail de alerta para o suporte.
5.2 Verificar status do ticket
O cliente pode verificar o status do seu bilhete clicando em "Verificar status do ticket" mostrado na figura 5.1 ou 5.2. Quando o cliente clicar no botão "Verificar status", a extensão correspondente do Magento abrirá um formulário conforme mostrado na tela abaixo:
Figura 5.3
Campos
Número do bilhete: Campo obrigatório do plugin Magento. O cliente deve fornecer o número do bilhete do bilhete para o qual deseja verificar o status.
Endereço de e-mail: Campo obrigatório do helpdesk do cliente Magento e já preenchido no caso de cliente logado. O campo será editável em ambos os casos. Aqui o cliente fornecerá o endereço de email para o qual o ticket foi criado.
Se o ticket não existir no sistema, o sistema de tickets Magento retornará a este formulário com uma mensagem de erro. Se o ticket existir, o sistema mostrará todos os detalhes do ticket para o cliente, conforme mostrado na tela abaixo:
Figura 5.4
Na tela acima do contato do cliente Magento, o cliente pode visualizar todas as respostas anteriores feitas por ele, bem como o suporte da loja. Haverá também um formulário para enviar resposta ao suporte da loja no ticket correspondente. No formulário de resposta, o cliente deve fornecer o texto de resposta com um mínimo de caracteres 30 e enviar ao sistema. Depois de enviar a resposta, o sistema de bilhetes Magento enviará um e-mail de alerta para o administrador sobre a resposta do cliente.
Lista de tíquetes do cliente 5.3
Esta opção só será visível para o cliente registrado. Se o cliente registado tiver levantado um bilhete, um link para a sua lista de bilhetes ficará visível para o cliente na "Secção da Minha Conta", conforme mostrado no ecrã abaixo:
Figura 5.5
Ao clicar no link destacado acima, o sistema de tickets Magento abrirá a página de listagem de tickets, onde todos os tickets criados pelo cliente logado correspondente serão exibidos conforme mostrado na tela abaixo:
Um apêndice
IMAP BASICS
Para saber sobre o IMAP, leia o artigo no URL:
https://whatismyipaddress.com/imap
Terminologia IMAP:
URL do IMAP:
O primeiro tipo de URL é um UR do IMAP que se parece com isso:
imap.hostname.com
hostname é o nome do host da Internet ou o endereço IP do servidor IMAP
Por exemplo, se o seu ID de e-mail estiver no gmail, o URL do IMAP será:
imap.gmail.com
PORTA IMAP:
Porta é a porta IP do servidor. A porta padrão é 993
SENHA IMAP:
Senha da sua conta de e-mail usada para abrir sua caixa de entrada.
COMO HABILITAR IMAP
Para ativar o IMAP no nosso ID de email, siga os passos indicados. Por exemplo, estamos usando o processo de configuração IMAP do gmail.
– Abra sua conta de e-mail do gmail.
– Vá para a página de configuração da caixa de entrada clicando na opção de configuração, conforme mostrado na tela abaixo:
Ao clicar no link destacado acima, o Gmail irá redirecioná-lo para a página de configuração.
– Vá em nossa aba POP / IMAP.
– Ative o IMAP e salve as alterações.
COMO INSTALAR O CRON JOB
O Deskoid precisa instalar o cron job em seu servidor para obter respostas de resposta do servidor de e-mail dentro de um intervalo de tempo predefinido.
Para instalar o cron job, siga as instruções dadas:
– Abra seu Terminal (para servidor linux) e faça o login em sua loja.
– Digite "crontab -e" e aperte o botão enter.
– Após o passo 2, o editor estará aberto na mesma janela. Aqui cole o URL fornecido:
Às vezes, o cliente fica confuso sobre o tamanho do produto que deseja comprar. Porque cada marca / fabricante projeta seu produto de acordo com a especificação de tamanho próprio e isso pode resultar no tamanho diferente da mesma coisa que por marca / fabricante. Devido a esse tipo de confusão, o cliente evita sua compra e sai da loja.
Para superar este tipo de barreiras, a Knowband Extensão do gráfico de tamanho do produto Magento Fornecerá a facilidade para armazenar o proprietário para definir o gráfico de produtos de acordo com a categoria, bem como preparar um gráfico específico para os produtos. Este gráfico mostrará o tamanho exato de uma determinada unidade de medida. Assim, o cliente pode esclarecer o tamanho e comprar o item.
Extensão de guia de tamanho de Magento apenas fornece uma maneira fácil de armazenar o proprietário para preparar tabelas de tamanho para seus produtos conforme a necessidade. O gráfico de tamanhos oferece facilidade, além de fornecer especificações claras sobre o produto em termos de tamanho, área etc.
Características:
O módulo gráfico de tamanho do produto Magento é muito fácil de instalar e configurar.
O administrador da loja pode exibir gráficos de tamanho apenas inserindo valores.
Este módulo de guia de tamanho Magento permite ao administrador mostrar gráficos de tamanho em uma categoria de produtos ou um único produto.
N número de linhas e colunas pode ser adicionado facilmente no gráfico de tamanho facilmente.
O guia de tamanhos Magento oferece a opção de pré-visualização para verificar a implementação.
Há uma opção para adicionar imagens, diretrizes ou qualquer conteúdo HTML ao pop-up de gráfico de tamanho.
A tabela de tamanhos de produtos Magento é compatível com vários idiomas.
O administrador da loja pode facilmente ativar / desativar o plugin da tabela de tamanho de produto Magento.
Magento Size Chart link Módulo é altamente personalizável
Nenhum conhecimento técnico necessário para a implementação desta funcionalidade.
O administrador pode implementar facilmente essa funcionalidade sem alterar uma única linha de código.
O módulo de link do gráfico de tamanho Magento tem um layout responsivo para dispositivos móveis.
Benefícios do Administrador:
A extensão de catálogo de tamanho Magento fornece uma maneira simples e fácil de criar gráficos de tamanho para produtos específicos.
O administrador da loja de comércio eletrônico pode atribuir gráficos de tamanho com produtos únicos, bem como com várias categorias de produtos.
A extensão do gráfico de tamanho Magento é altamente personalizável. O administrador também pode adicionar imagens e conteúdo necessário para dimensionar gráficos.
Multiple rows and columns can be added easily without any restriction.
Magento Product Size chart extension allows the store owners to preview the size charts before implementation.
Size catalog module offers multi-lingual support.
Magento Product Size chart extension reduces website’s bounce rate which results in increased revenue of the store.
There will be reduced product return requests when the customers will purchase the product after viewing the size chart.
Customer Benefits:
Magento product size catalog module provides an attractive and user-friendly interface to users.
The customers can easily view the size chart just by clicking the size chart link.
Magento Product Size chart extension reduces confusion of customers regarding product size and also increases their decision making while purchasing.
This Magento size chart popup extension provides a better shopping experience to the online.
2. Instalação
After purchasing the extension, you will get following files as shown in below screen:
Sizechart.zip (contain source code of the extension)
Manual do usuário
Siga os seguintes passos para instalar a extensão:
Unzip the sizechart.zip folder
Copie todos os arquivos e pasta da pasta descompactada para o diretório raiz da sua loja
Depois de lidar com todos os arquivos e pastas, limpe o cache.
Just open any page of your store. Magento will install the module at the time of loading of any page.
After installing, please login to your admin panel. And go to the below menu: (System > Configuration > Advanced)
Here you will see that the size chart module is listed.
3. Interfaces de Extensão
There are two ends from where the user will interact with size chart functionality. They are following:
Admin Interface (Only be accessible by admin)
Customer Interface (anyone can see and only accessible on Product Page)
Cada interface foi explicada na próxima seção.
Interface de administração
This interface will only be accessible in the admin panel. After installing the extension, size chart menus will be visible under catalog menu as shown in below screen:
There will be 4 submenus from where you can create and manage charts for your products.
4.1 Chart Attribute Sets
This is the section where you can prepare chart attributes and measure unit for the chart. Chart attributes mean Linhas e Colunas of your chart.
4.1.1 Chart Attributes Set Listing
On clicking the “Chart Attribute Sets” menu, you will be redirected to the page where all the previously created attributes sets will be displayed. If there is no set created yet, the system will the list as empty list as shown in below screen:
List Columns
IDENTIDADE: Unique id of the attribute set.
Created At: This column will show you the date and time at which the corresponding attribute set is created.
Attribute Set Identifier: This is nothing except just a label or name to the corresponding attribute set.
Value Unit: Measurement unit like cms, mtr, mm etc.
Status: Status (Enable/disable) of the corresponding attribute set.
Ações:
Preview: On clicking this action, system will show you the preview/snapshot of the chart with dummy values as shown in below screen:
Edit:?By clicking this link, the system will redirect to you attributes set edit page where you will get the form with already filled values.
Excluir: With this action, you can delete the corresponding attribute set at any time.
adicionar Novo
There will be a button on the top right corner of listing page. From here, you can add a new attribute set at any time. Adding and updating attribute set has been described in next section.
4.1.2 Add New or Update Attributes Set
On clicking “Add New”button or clicking “Edit” link on any attribute set, system will redirect you to the attribute set configuration form as shown in below screen:
Campos
Status: This is a drop-down list of status. This will be a required field and by default will be disabled.
Set Identifer: Required field. This field is just used for labeling/naming your attributes set. This field will not be visible to customers.
Value/Measurement Unit: Optional field. This will be drop down list with some predefined measurement units. If you want to more unit, please contact our support.
Help Guide: This will be a just help text to guide admin to how to create attribute sets for the chart.
X/Y Label: Optional field. This field will be visible to you with each store view as the website can have many languages. So you have to provide label/text for each store view. This label will be shown for the common x-y axis in the chart.
Row Labels: Required field and initially will be blank. This will be the label used for labeling rows of your chart. You can add or delete rows as per your need. Each row label will be shown to you for each store view and you have provided label for each store view.
Column Labels: Required field and initially will be blank. This will be the label used for labeling columns of your chart. You can add or delete columns as per your need. Each column label will be shown to you for each store view and you have provided label for each store view.
Ações
Voltar: This action will redirect you to listing page.
Preview: ?On clicking this button, the system will show you the snapshot of the chart as per current attributes set as shown in below screen:
Economiza:?By clicking this button, the system will save your attributes set configurations and redirect to you on attributes set listing page.
Salvar e Continuar Editar:?By clicking this button, the system will save your attributes set configurations and redirected back to form again.
Delete (In case of Editing/Updating): This action will delete the corresponding attributes set from the system.
4.1.3 Deleting Attributes Set
We have given delete options to you to delete attributes set record at a time. You can delete attributes set either from listing page or edit page.
Nota: If you want to delete attributes sets and you have created some charts by using this attributes set then the system will also delete that chart from system to prevent data inconsistency.
4.2 Size Charts
Here you can create and manage your size chart by using any attributes set created in the last section.
4.2.1 Size Charts List
On clicking “Size Chart” menu, the system will redirect you to page where all the created size charts will be shown as shown in below screen:
List Columns
?ID: Unique id of the size chart.
Size Chart Identifier: This is just a label or name to the corresponding size chart.
Attribute Set Identifier: Name/Label of the attributes set by which you have created the corresponding size chart.
Status: Status (Enable/disable) of the corresponding size chart.
Created At: This column will show you the date and time at which the corresponding size chart is created.
Ações:
Preview: On clicking this action, the system will show you the preview/snapshot of size chart with values set by you as shown in below screen:
Edit: By clicking this link, the system will redirect to your size chart edit page where you will get the form with already filled values.
Excluir: With this action, you can delete corresponding size chart at any time.
adicionar Novo
There will be a button on the top right corner of listing page. From here, you can add new size chart at any time. Adding and updating size chart has been described in next section.
4.2.2 Adding New or Updating Size Chart
On clicking “Add New” button or clicking “Edit” link on any size chart in list, system will redirect you to the size chart form as shown in below screen:
Campos
Status: This is the dropdown list of status. This will be a required field and by default will be disabled.
Set Identifier: Required field. This field is just used for labeling/naming your size chart. This field will not be visible to customers.
Attribute Set:?Required field and initially will be nothing selected. Here you will select attributes set to create size chart.
Chart Values: Required. Initially, there will be nothing to show you at the time adding new size chart. To create the chart, you have to select attribute select from point c. After selecting attributes set from the drop-down, the system will render the chart values form in matrix form as shown in below screen:
The system will create the matrix with the number of rows and columns created by you for selected attributes set. There is also a store view drop-down the list. At a time only one matrix form will be visible to you to fill chart values. You have to fill values of another store view then you have to change the store view from displayed stores drop down list.
Instruction/Guidance: Required field and size chart will be displayed under the content you will write into this field. Here you can also provide some extra guidance as well as pictorial help about size chart to customers. This field will also be store view specific and you have to provide content for each field.
Nota: There will be a variable “{{size_chart}}”in the instruction field. This variable will be replaced by the system with corresponding size chart on the front end. So, Please do not remove this variable from instructions field. But you can change the position of this variable into instruction as per your need.
Ações:
Voltar: ?This action will redirect you to listing page.
Economiza:?By clicking this button, the system will save your size chart data and redirect to you on size chart listing page.
Salvar e Continuar Editar:?By clicking this button, the system will save your size chart data and redirected back to form again.
Delete (In case of Editing/Updating): This action will delete the corresponding size chart from the system.
4.2.3 Deleting Size Chart
We have given delete options to you to delete size chart at any time. You can delete size chart either from listing page or edit page.
Nota: If you want to delete size chart and you have created assign this size chart to product or categories then system will also delete that mapping with products or categories from system to prevent data inconsistency.
4.3 Category Charts
Here you can create and update the mapping of your size charts with categories.
4.3.1 Category Chart List
On clicking “Category Chart” menu, system will redirect you to page where all the mapping of size charts with categories (if any) will be shown as shown in below screen:
List Columns
IDENTIDADE: Unique id of the category and size chart mapping.
Category Name: Name of the category
Size Chart Identifier: Name/Label of the size chart mapped with the corresponding category.
Status: Status (Enable/disable) of the corresponding mapping.
Created At: This column will show you the date and time at which the size chart mapped or assign to the corresponding category.
Ações:
Preview: ?On clicking this action, the system will show you the preview with instructions set on size chart as shown in below screen:
Edit:?By clicking this link, the system will redirect to your page where you can assigned other chart to category or change status.
Excluir: With this action, you can delete the corresponding mapping at any time.
Add New Category Chart or Assign Chart to New Category
There will be an “Add New” button on the top right corner of listing page. From here, you can add assign size chart to the new category at any time. Adding and updating mapping has been described in next section.
4.3.2 Assign Chart to New Category/Update Mapping
On clicking “Add New” button or clicking “Edit” link on any category chart in list, system will redirect you to the mapping page from where you can assign charts to the new category or change on the category as shown in below screen:
Campos
Status: This is a dropdown list of status. This will be a required field and by default will be disabled.
Categoria: Required field and a dropdown list of categories. Initially, no category will be selected.
Gráfico Tamanho: Required field and the drop-down list of active size charts created by you in section 4.2.
Voltar: This action will redirect you to listing page.
Preview: On clicking this button, the system will show you the preview of the selected chart with instruction as shown in below screen:
Economiza:?By clicking this button, the system will save mapping into the database and redirect to you on category chart listing page.
Delete (In case of Editing/Updating): This action will delete the corresponding mapping from the system.
4.3.3 Deleting Category Size Chart
We have given delete options to you to delete size chart from the category at any time. You can delete mapping either from listing page or edit page.
4.4 Product Charts
Here you can create and update the mapping of your size charts with products.
4.4.1 Product Chart List
Ao clicar “Product Chart” menu, the system will redirect you to page where all the mapping of size charts with products (if any) will be shown as shown in below screen:
List Columns
IDENTIDADE: Unique id of the product and size chart mapping.
Nome do produto: Name of the product.
Product SKU: Sku of the corresponding product.
Size Chart Identifier: Name/Label of the size chart mapped with corresponding product.
Status: (Enable/disable) of the corresponding mapping.
Created At: ?This column will show you the date and time at which the size chart mapped or assign to the corresponding product.
Ações:
Preview: By clicking this action, the system will show you the preview with instructions set on size chart as shown in below screen:
Edit: By clicking this link, system will redirect to you page where you can assigned other chart to product or change status.
Excluir: With this action, you can delete the corresponding mapping at any time.
Add New Product Chart or Assign Chart to New Product
There will be an “Add New” button on the top right corner of listing page. From here, you can add assign size chart to a new product at any time. Adding and updating mapping has been described in next section.
4.4.2 Assign Chart to New Product/Update Mapping
On clicking “Add New” button or clicking “Edit” link on any product chart in list, system will redirect you to the mapping page from where you can assign charts to new product or change on the product as shown in below screen:
Campos
Status: This is the dropdown list of status. This will be a required field and by default will be disabled.
Produto: Required field and dropdown list of products. Initially, no product will be selected.
Gráfico Tamanho: Required field and the drop-down list of active size charts created by you in section 4.2.
Ações:
Voltar: This action will redirect you to listing page.
Preview: On clicking this button, the system will show you the preview of the selected chart with instruction as shown in below screen:
Economiza: By clicking this button, the system will save mapping into the database and redirect to you on product chart listing page.
Delete (In case of Editing/Updating): This action will delete the corresponding mapping from the system.
4.4.3 Deleting Product Size Chart
We have given delete options to you to delete size chart from the product at any time. You can delete mapping either from listing page or edit page.
4.4.4 Size Chart Mapping on Product Page
You can also map size chart with the product on product edit page. Whenever you will edit your product then there will be a tab “Size Chart” will be shown to you as shown in below screen:
Clicking on the above-highlighted tab, the system will show you form as shown in below screen:
From here you can map any enabled size chart with the corresponding product. Here these fields are not required. If you don’t to want to assign chart to this product then you can leave it without changing any value in this section.
5. Customer Interface
On the front end, size chart will only be accessible on the product page.
5.1 Size Chart on Product Page
If the product has any enabled size chart, then the system will show the “view size chart” link just below the product name as shown in below screen:
If the product has no enabled size chart then the system will try to find a chart from his associated categories. If size chart found on any associated category then the system will show that chart for this product.
On clicking the above-highlighted link, the system will open the size chart in popup box as shown in below screen:
Por favor, entre em contato conosco pelo support@knowband.com para qualquer consulta ou solicitação de mudança personalizada conforme sua necessidade de negócios.
