Tag: Kasa jednostronicowa a kasa wieloetapowa

Pomysły i strategie marketingowe w Czarny piątek w cyberprzestrzeń (BFCM) w celu zwiększenia sprzedaży świątecznej

Pięciodniowy okres składający się z okazji Święta Dziękczynienia, po którym następuje Czarny piątek i Cybernetyczny poniedziałek, jest najbardziej pracowitym okresem dla kupujących online i przynosi ogromną sprzedaż dla sprzedawców eCommerce. Zbliżają się pracowite godziny zakupów i najwyższy czas zacząć przygotowania do strategii marketingowych BFCM 2019 najwcześniej, aby zwiększyć sprzedaż. Najpierw rzućmy okiem na kilka statystyk zebranych przez Forbes w tym okresie wakacyjnym w 2018.

święto Dziękczynienia Zajęte $ 3.7 mld w sprzedaży internetowej, która była prawie o X% wyższa niż w poprzednim roku.

Czarny piątek Uderz $ 6.2 mld znak przychodów w 2018 w Stanach Zjednoczonych, który był o około 23.6 wzrostem w porównaniu ze sprzedażą online w 2017.

Cyber ​​poniedziałek był dniem najlepiej sprzedającym się, osiągając $ 7.9 mld w sprzedaży online.

Czyni to mniej więcej całkowitą sumę miliarda dolarów 18 za wszystkie trzy święta łącznie. Z tymi zadziwiającymi liczbami nie ma nawet pytania, dlaczego nie powinieneś skupić się całkowicie na planowaniu wakacji. Oto kilka strategii marketingowych Dziękczynienia i BFCM 2019 oraz pomysłów na zwiększenie Twoich przychodów.

1. Jak najlepiej wykorzystaj stronę główną

Pierwszą na liście pomysłów marketingowych BFCM byłoby dostosowanie strony głównej. Jeśli codziennie odwiedzasz znaczny ruch w swojej witrynie, rozsądnie byłoby zwrócić uwagę użytkownika za pomocą strony głównej opartej na motywach. Cóż, nawet jeśli natężenie ruchu jest niskie, powinieneś skoncentrować się na zaprojektowaniu strony głównej swojej witryny pod kątem marketingu w Czarny piątek w cyberprzestrzeń. Na przykład możesz ustawić całkowicie czarne tło w Czarny piątek z tekstem „Czarny piątek”, aby złapać świątecznego ducha.

Lub jeśli masz zakręć i wygraj wyskakujące okienko, możesz dostosować je na różne okazje. Podobne podejście można zastosować w Święto Dziękczynienia i Cybernetyczny poniedziałek.

Możesz podświetlić kod kuponu i nakarmić go w umyśle użytkownika, gdy tylko wejdzie on do Twojego sklepu. Podejście oszczędzające czas pozwala uniknąć konieczności wyszukiwania sekcji ofert.

2. Krzycz swoim klientom przez e-mail

Dodanie do listy strategii w Czarny piątek w Cyberponiedziałek oznacza wysłanie e-maila do subskrybentów i uświadomienie im twoich ofert na Święto Dziękczynienia, Czarny piątek i Cybernetyczny poniedziałek. Możesz też podzielić klientów na segmenty i kierować je osobno. Chociaż dziś marketing e-mailowy nie jest tak skuteczny jak kiedyś, wciąż jest jedną z najlepszych praktyk w okresie świątecznym. Aby upewnić się, że e-maile dostarczają użytecznych wyników, staraj się nie stosować tradycyjnego podejścia. Co robić? Wymyśl chwytliwy temat. Gdy powiadomienie pojawia się na telefonie komórkowym lub komputerze, powinno być wystarczająco kuszące, aby mogli je otworzyć i przeczytać zawartość wewnętrzną. Po drugie, jeśli masz określony kod kuponu, zaznacz go w treści wiadomości e-mail. Na koniec ustaw odpowiednio czas. Zaplanuj swoje e-maile na czas, gdy użytkownicy będą bardzo aktywni.

3. Wykorzystaj platformy mediów społecznościowych

Zaangażowanie użytkowników w sieciach społecznościowych takich jak Facebook, Instagram i Twitter jest największe w okresie wakacyjnym. Jest też mnóstwo postów od marek, które mają uświadomić odbiorcom / obserwującym kuszące oferty. Strategia marketingowa w mediach społecznościowych na Święto Dziękczynienia i BCFM musi być zaplanowana z dużym wyprzedzeniem, ponieważ te wakacje następują jeden po drugim. Musisz więc podjąć szybkie działania. Na początek możesz zastąpić istniejące zdjęcie profilowe marki i zdjęcie na okładkę obrazem związanym z wakacjami. Następnie możesz zaplanować posty na odpowiedni czas, głównie gdy zasięg jest większy. Możesz także skorzystać z reklam w mediach społecznościowych, aby Twoje posty docierały do ​​większej liczby odbiorców. Co najważniejsze, nie zapomnij użyć hashtagów. Hashtagi mogą nie być skuteczne na Facebooku, ale mogą znacznie zwiększyć popularność innych kanałów mediów społecznościowych, takich jak Instagram i Twitter.

4. Utwórz pilność, ustawiając odliczanie czasu

Klienci zazwyczaj lubią porównywać cenę produktu z cenami konkurencji. Czekają, aż ceny spadną, a następnie kupują od oferty po najniższej cenie. Pozwól klientom nie czuć, że mogą skorzystać z oferty w dowolnym momencie w ciągu dnia. Stwórz poczucie pilności, wyświetlając odliczanie czasu na stronach produktów, aby klienci bali się przegapić wyprzedaż. Zapewnia to doskonałą okazję do zamknięcia sprzedaży w tym samym momencie. Możesz także wyświetlić licznik czasu na stronie głównej, informujący o rozpoczęciu świątecznej wyprzedaży sezonowej, aby klienci byli bardzo dobrze poinformowani, kiedy rozpocznie się wyprzedaż. To również powinno zostać uwzględnione w e-mailach.

5. Przedstaw karty upominkowe

Jedyne, czego kupujący online szukają podczas pracowitych dni zakupów, to karty podarunkowe. Cyfrowe karty podarunkowe złagodziłem poszukiwania idealnego prezentu. Teraz, gdy ludzie mają mało czasu na kupowanie prezentów, wybierają opcję Karty podarunkowej. Właśnie dlatego karty podarunkowe mogą zwiększyć sprzedaż Twojej firmy online. Zaprojektowanie motywacyjnej karty podarunkowej na Święto Dziękczynienia, Czarny piątek i Cybernetyczny poniedziałek stanowiłyby idealny sposób, aby umożliwić klientom zakup karty podarunkowej i zachować świąteczny nastrój. To sprawia, że ​​jest to jeden ze skutecznych pomysłów marketingowych BFCM.

Nie masz sekcji kart podarunkowych, ale chcesz ją dodać do swojej witryny? Przejdź do Knowband's Menedżer kart podarunkowych.

Czytać: Dlaczego cyfrowe karty podarunkowe są ważne dla Twojej firmy?

6. Uruchom kampanię generowaną przez użytkowników

Kilka dni przed okresem świątecznym 5 możesz ogłosić kampanię generowaną przez użytkowników i poprosić użytkowników o wzięcie w niej udziału przy użyciu określonych hashtagów związanych z Twoją marką i oczywiście nadchodzącego wydarzenia. Na przykład z okazji Czarnego piątku możesz poprosić użytkowników o podzielenie się zakupami wraz z ich doświadczeniem z Twoją marką, używając nazwy marki i nazwy produktu w hasztagu. Możesz ogłosić kupony upominkowe dla niektórych szczęśliwych zwycięzców. W ten sposób nie tylko zachęcisz ludzi do zakupu, ale także zwiększysz świadomość marki. Ten rodzaj marketingu bije nawet reklamy płatne.

7. Uruchom program poleceń

Program poleceń jest świetną formą marketingu szeptanego, w którym nagradzasz ludzi za polecanie Twojej marki / produktów innym osobom. Jest to skuteczny i opłacalny sposób na pozyskanie nowych klientów i zwiększenie sprzedaży. Możesz uruchomić program polecający na czas określony, w którym nagradzasz zarówno osobę polecającą, jak i osobę polecającą, gdy ta dokona udanej rejestracji lub dokona zakupu. Możesz wykrzyczeć tę wiadomość również na swoich stronach w mediach społecznościowych. Chcesz uruchomić podobny program? Sprawdzić

Program partnerski i skierowania PrestaShop

Program partnerski i polecający Magento

Program partnerski i skierowania Magento 2

8. Ekskluzywne oferty dla lojalnych klientów

Spraw, aby Twoi lojalni klienci poczuli się wyjątkowo, wprowadzając dla nich ekskluzywne oferty. Możesz też nagrodzić je punktami lojalnościowymi i zachęcić ich do powrotu do sklepu i zakupu. Zwiększa lojalność wobec marki. Lojalni klienci są Twoimi stałymi klientami i zasługują na specjalne traktowanie. Knowband oferuje moduł punktów lojalnościowych dla PrestaShop, OpenCart i Magento, w którym możesz nagradzać nie tylko obecnych klientów, ale także zapewniać nowym klientom punkty lojalnościowe podczas rejestracji. Sprawdzić

Punkty lojalnościowe PrestaShop

Punkty lojalnościowe OpenCart

Punkty lojalnościowe Magento

Ostatnie słowo

Możesz zastosować jeszcze kilka pomysłów, takich jak Upselling i Cross-selling, wywołać porzucone e-maile z koszykiem z ofertą rabatu itp. Wykorzystaj te pomysły i strategie marketingowe BFCM w pełni. Nie pozostawiaj tej okazji raz w roku, aby podnieść sprzedaż. Wszystkiego najlepszego na sezon wakacyjny! Masz o co zapytać? Pozwól mi w komentarzach poniżej.


One Page Checkout vs Multi-Page Checkout

Sukces Twojego biznesu eCommerce nie zależy od tego, ile osób odwiedza Twoją witrynę, ale od tego, ile z nich dokona konwersji. Im więcej konwersji uzyskasz, tym więcej zarobisz i zależy to w dużej mierze od Twojej strony kasy.

Jaki proces realizacji transakcji stosujesz? Zamówienie jednostronicowe czy wielostronicowe?

Klienci pragną uproszczonej obsługi transakcji. Długa i skomplikowana kasa utrudnia zakupy, co ostatecznie skutkuje porzucenie koszyka. Aby zapewnić wygodny proces realizacji transakcji, właściciele witryn przestawiają się na jednoetapową realizację transakcji, pozostawiając tradycyjny wieloetapowy proces realizacji transakcji.

Debata obracająca się wokół kasy jednostronicowej w porównaniu z kasą wielostronicową nigdy się nie kończy. Podczas gdy niektórzy profesjonaliści z branży e-commerce wolą jednoetapową realizację transakcji, niektórzy uważają, że wieloetapowa realizacja transakcji jest lepszą opcją. W tym artykule przedstawię różnice między procesem realizacji transakcji i pomogę dokonać lepszego wyboru.

Jedna strona do kasy

One Page Checkout – umieszcza wszystkie elementy standardowego procesu realizacji transakcji na jednej stronie i pozwala klientom wypełniać pola kasy w dowolnej kolejności.

Zalety One Page Checkout

1. Zachęca do szybkiego zakupu

Ze wszystkimi szczegółami związanymi z kasą z góry, umożliwia klientom szybkie dokonanie transakcji. Pozbywają się wielokrotnego klikania, aby przejść do następnego kroku (w przypadku wieloetapowej realizacji transakcji) i mogą wprowadzić wszystkie swoje dane dotyczące rozliczenia, wysyłki i płatności na tej samej stronie.

2. Łatwy do zrozumienia

Jednoetapowa kasa sprawia, że ​​projekt strony jest prosty i łatwy do zrozumienia oraz przedstawia wyraźny obraz przed klientami. Ułatwia im to również weryfikację swoich danych, ponieważ nie muszą przełączać się między stronami.

3. Zmniejsza wskaźnik porzucania koszyka

Skomplikowana kasa jest jednym z głównych powodów porzucania koszyka. Dlatego ważne jest, aby zoptymalizuj proces realizacji transakcji i zapewnić klientom płynną realizację transakcji — One Page Checkout to najlepszy sposób na to.

Zalecane przeczytanie: 10 korzyści z logowania społecznościowego w eCommerce

Wady jednej strony kasy

1. Powolne ładowanie

Wyświetlanie dużej ilości treści na jednej stronie może spowolnić ładowanie Twojej witryny. Powolna płatność może odwrócić uwagę odwiedzających i zmusić ich do szukania produktu w sklepie konkurencji.

2. Niewygodne

Klienci, którzy są zaznajomieni z wielostronicową kasą, mogą nie uważać, że jednostronicowa kasa jest pocieszająca.� Długi formularz kasy może wydawać się nieporęczny i może zniechęcać klienta do dokonania zakupu.

Zamówienie wielostronicowe

Wielostronicowa lub wieloetapowa kasa dzieli cały proces kasy na kilka stron. Klienci muszą podać swoje dane na każdej stronie osobno, aby zakończyć proces realizacji transakcji.

Zalety wielostronicowej kasy

1. Klienci czują się bezpieczniej

Wypełnianie wszystkich wymaganych informacji krok po kroku sprawia, że ​​klienci czują się pewniej podczas zakupu, zwłaszcza jeśli kupują coś drogiego.

2. Układ wygląda czysto

Układ wieloetapowej kasy nie wygląda na nieporęczną, ponieważ pola kasy są podzielone na kilka stron, co sprawia, że ​​układ jest czysty i uporządkowany.

Zalecane przeczytanie: 8 błędów na stronie kasy, które mogą zabić Twoje konwersje

Wady wielostronicowej realizacji transakcji

1. Długotrwałe i czasochłonne

Ze względu na większą liczbę stron kupujący uważają, że wielostronicowa kasa jest procesem długotrwałym i czasochłonnym. Ostatecznie klienci tracą cierpliwość i są zmuszeni do porzucenia koszyków. Co gorsza, decydują się na zakup w innym sklepie.

2. Trudności w poprawianiu informacji

Błędy zdarzają się bardzo często podczas wypełniania pól kasy. W kasie wielostronicowej klienci nie mają innego wyboru, jak powrót do poprzedniej strony i poprawienie informacji. W wielu witrynach e-commerce nie ma opcji edycji, a klienci są proszeni o ponowne wypełnienie wszystkich danych. Powoduje to frustrację wśród klientów i stwarza dużą szansę na porzucenie koszyka.

Zamówienie jednostronicowe a zamówienie wieloetapowe: który wybrać?

Jeśli masz dylemat, który z nich ma lepsze korzyści, powiedziałbym- Idź z kasą jednostronicową. Obecnie kasa jednostronicowa wyprzedza kasę wielostronicową, ponieważ właściciele sklepów są bardziej skoncentrowani na zapewnieniu klientom możliwości realizacji transakcji za jednym razem, zamiast prosić ich o wykonanie kilku kroków. Rozważ to: Idziesz do sklepu offline. Po zakończeniu wybierania tego, co chcesz, udaj się do jednego z liczników rozliczeniowych, aby dokonać płatności. Powiedz mi, którego licznika szukasz? Lada jest mniej zatłoczona, a dokonanie płatności i wymeldowanie ze sklepu zajmuje mniej czasu, prawda? Podobnie jest ze sklepami internetowymi. Kupujący chcą dokonać płatności tak wcześnie, jak to możliwe.

Jedna strona do kasy przez Knowband

Nasza jednostronicowa realizacja transakcji oferuje różne bogate funkcje, które usprawniają proces realizacji transakcji w Twoim sklepie i sprawiają, że jest on szybki i wygodny. Moduł jest dostępny dla PrestaShop, OpenCart, Magento i Magento 2.

PrestaShop One Page Checkout

OpenCart One Page Checkout

Magento 2 One Page Checkout

Kluczowe cechy�Jednostkowego modułu kasy”

1. Logowanie społecznościowe

Jedna strona szybkiego zakupu oferuje opcje logowania społecznościowego, które pozwalają użytkownikom zarejestrować się w Twoim sklepie za pomocą kont Facebook, Google i PayPal

2. Kasa gości

Odwiedzający, którzy chcą robić zakupy w Twoim sklepie bez rejestracji, mogą łatwo dokonać zakupu za pomocą opcji Guest Checkout.

3. Wbudowany MailChimp, SendinBlue i Klaviyo Integrator

Możesz zbierać adresy e-mail swoich subskrybentów bezpośrednio od odpowiednich dostawców usług e-mail, gdy tylko zalogują się do Twojego sklepu lub zasubskrybują biuletyny.

4. Obsługuje wiele trybów płatności i usług wysyłkowych

Poza kartami kredytowymi i debetowymi, nasz moduł Quick Checkout obsługuje różne metody płatności, takie jak�PayPal, PayU, Stripe, Sage Pay, Mobilpay, Ogone, Pago Facil, QuickPay, First Data, Paysera, Braintree, Checkout itp. obsługuje różne usługi wysyłkowe, takie jak Mondial Relay, So Colissimo, Ulozenka Delivery,� LP Express 24 Delivery, Webshipr, Zasielkovn Delivery, Paczkomaty InPost, Paczka w Ruchu itp.

5. Wiele układów

Moduł One Page Fast Checkout oferuje 3 projekty układów: 1-kolumnowy, 2-kolumnowy i 3-kolumnowy. Możesz odpowiednio dostosować układ.

6. Rozmieść pola kasy

Ustaw priorytet pól kasy za pomocą funkcji przeciągnij i upuść. Wybierz pole kasy i upuść je w żądanej pozycji.

7. Dodaj pola niestandardowe

Jeśli chcesz dodać dodatkowe pola do swojej strony kasy, możesz to łatwo zrobić za pomocą modułu One Page Fast Checkout�.

8. Zwiększ średnią wartość zamówienia wyświetlając baner Darmowa wysyłka

Ta funkcja jest przeznaczona specjalnie dla platformy PrestaShop, gdzie administrator może określić minimalną kwotę, z której klienci mogą skorzystać z bezpłatnej wysyłki. Jeśli kwota koszyka klienta jest mniejsza niż określona kwota, zostanie mu wyświetlona dodatkowa kwota, którą musi kupić, jeśli chce otrzymać bezpłatną wysyłkę. To ostatecznie zwiększa średnią wartość zamówienia.

9. Wybierz metody wyświetlania ceny całkowitej

E-sprzedawca może teraz wybrać spośród różnych podejść, jak pokazać całkowity koszt przedmiotów na stronie kasy. Z back office dodatku One Page SuperCheckout administrator sklepu może wybrać domyślną cenę PrestaShop, cenę z podatkiem, cenę bez podatku lub zarówno z, jak i bez podatku.

10) Śledź zachowanie klienta przy kasie

W celu wyeliminowania bezsensownych procesów, które irytują klientów, administrator może ocenić procent danych wypełnionych lub pominiętych przez użytkowników online, którzy porzucili koszyk.

Jedna strona kasy jest zgodna z RODO i ma w pełni mobilny, responsywny układ. Posiada wielojęzyczne wsparcie.

Final Thoughts

Niezależnie od tego, czy realizujesz jednoetapowy proces realizacji transakcji, czy wieloetapowy proces realizacji transakcji, pamiętaj o zachowaniu przepływu realizacji transakcji. Zapytaj tylko o istotne informacje. Wejdź do strefy swoich klientów i spróbuj dowiedzieć się, jakie zmiany możesz wprowadzić, aby poprawić wrażenia klientów. Pod koniec dnia jest to całkowicie Twój wybór. Jeśli masz więcej punktów do dodania do tego artykułu, daj mi znać w komentarzach poniżej. Chciałabym również poznać twoje podejście. Co wolisz w swojej witrynie eCommerce?