Magento 2 Return Manager

Magento 2 Return Manager | Rozszerzenie RMA

Magento 2 Return Manager, zwany także rozszerzeniem Magento 2 RMA, pozwala wygodnie zarządzać zwrotami ze sklepu.

Zwroty produktów odbywają się masowo w witrynie eCommerce, a zarządzanie tymi żądaniami zwrotnymi wymaga elastycznego systemu zarządzania zwrotami. Brak możliwości łatwego zwrotu klientom może pogorszyć reputację Twojej marki. Niech to już nie będzie problem z Knowband Magento 2 Return Manager rozszerzenie.

Ogółem

1. Trzy rodzaje opcji zwrotu: wymiana, zwrot i kredyty 2. Opcja przesyłania obrazu dla klientów w celu podkreślenia wady 3. Łatwe zwroty nawet dla klientów-gości 4. Skonfiguruj zasady zwrotów i wytyczne dotyczące zwrotów 5. Utwórz zwroty w imieniu klientów 6. Zobacz oczekujące, zatwierdzone i udane zwroty 7. Dostosowywanie wiadomości e-mail 8. Elastyczne, wielojęzyczne, kompatybilne z wieloma sklepami, zgodne z SSL i kompatybilne ze wszystkimi przeglądarkami

Funkcje oferowane przez Magento 2 Return Manager Extension (szczegółowe) –

1. Włącz lub wyłącz moduł w dowolnym momencie za pomocą jednego kliknięcia. 2. Pozwól nawet użytkownikom gości zgłosić prośbę o zwrot. 3. Rozszerzenie RMA Magento 2 pozwala klientom przesłać obraz produktu, aby bardziej szczegółowo opisać problem z produktem. Obsługiwane formaty plików do przesyłania obrazów to jpg, jpeg, png, gif, a rozmiar obrazu nie może przekraczać 2 MB.

Magento 2 Return Manager

4. Poinformuj klientów o wytycznych dotyczących zwrotu, gdy zwracają swój przedmiot. Dokument potwierdzający zwrot jest generowany po zatwierdzeniu żądania zwrotu przez klienta zawierającego wytyczne dotyczące zwrotu. 5. Rozszerzenie Magento 2 Returns Management pozwala skonfigurować adresy sklepów, aby ułatwić klientom wysyłanie zwracanych produktów. Adresy sklepu są wyświetlane, gdy klient tworzy żądanie zwrotu. Mogą wybrać żądany pobliski sklep. 6. Rozszerzenie Magento 2 Returns and Refund Management zapewnia wiele szablonów e-mail dla różnych statusów zwrotu zamówienia. Możesz dostosować te szablony e-mail według własnego uznania.

Rozszerzenie Magento 2 RMA

7. Możesz utworzyć swoje zasady zwrotu za pomocą rozszerzenia Magento 2 Product Return. Zostaną wyświetlone użytkownikom podczas tworzenia zwrotu. Dla różnych typów zwrotów możesz wyróżnić różne zasady zwrotów. Możesz określić, kiedy klient może oczekiwać rozwiązania dla swojego zwrotu, a także określić, jaki powinien być stan przedmiotu w celu przesłania go do zwrotu. Możesz także mapować produkty dla poszczególnych zasad zwrotu.

Magento 2 Menedżer zwrotów i zwrotów

8. Dodaj niektóre typowe powody zwrotu, aby ułatwić klientom wybranie przyczyny zwrotu z rozwijanej listy. 9. Możesz tworzyć różne statusy zwrotu zamówienia za pośrednictwem modułu Magento 2 Return Manager. 10. To rozszerzenie RMA umożliwia także utworzenie żądania zwrotu w imieniu klienta.

Zarządzanie zwrotami Magento 2

11. Możesz śledzić oczekujące (niezatwierdzone) żądania zwrotu i zatwierdzone żądania zwrotu z zaplecza. Wyświetla identyfikator zamówienia, informacje o produkcie, ilość produktu, nazwę i adres e-mail klienta, przyczynę zwrotu, typ zwrotu i status zwrotu. Wszystkie pomyślnie zrealizowane zamówienia zwrotu są wyświetlane pod listą Archiwum. 12. Komunikat o powodzeniu jest wyświetlany użytkownikowi za każdym razem, gdy zostanie złożone żądanie zwrotu.

Korzyści z rozszerzenia Magento 2 RMA

Popraw zarządzanie zwrotami w sklepie Magento 2. Zapewnij swoim klientom bezproblemową usługę zwrotu. Zdobyć zaufanie klientów

Popraw lojalność klientów Popraw retencję klientów (z powodu kredytów sklepowych)

Jeśli potrzebujesz pomocy z modułem Magento 2 Return Manager, możesz poprosić o nią w sekcji komentarzy poniżej lub możesz przesłać zapytanie na support@knowband.com a nasz zespół wkrótce się z Tobą skontaktuje.

Zobacz również:

5 sposoby zarządzania zwrotami w eCommerce

6 Proste wskazówki, jak zmniejszyć zwroty z eCommerce

Porady 6 dotyczące skutecznej polityki zwrotów w eCommerce


Manish Barthwal

Manish Barthwal

Following his passion for writing, Manish has been providing value to his readers through his write-ups. He predominantly writes for the e-commerce industry. Apart from writing, Manish's love for cricket is unmatchable. He is an ardent cricket fan.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *