Magento 2 Return Manager | RMA Extension

Magento 2 Return Manager

Magento 2 Return Manager, zwany również rozszerzeniem Magento 2 RMA, pomaga wygodnie zarządzać zwrotami w sklepie.

Zwroty produktów odbywają się masowo w witrynie eCommerce, a zarządzanie tymi żądaniami zwrotu wymaga elastycznego systemu zarządzania zwrotami. Brak możliwości łatwego zwrotu klientom może pogorszyć reputację Twojej marki. Niech to nie będzie już problemem z Knowband’s Menedżer zwrotów Magento 2 rozbudowa.

Przegląd

1. Trzy rodzaje możliwości zwrotu: wymiana, zwrot pieniędzy i kredyty 2. Opcja przesyłania obrazu dla klientów w celu podkreślenia wady 3. Łatwe zwroty nawet dla klientów będących gośćmi 4. Skonfiguruj zasady zwrotów i wytyczne dotyczące zwrotów 5. Twórz zwroty w imieniu klientów 6. Zobacz oczekujące, zatwierdzone i udane zwroty 7. Dostosowanie poczty e-mail 8. Responsywny, wielojęzyczny, kompatybilny z wieloma sklepami, kompatybilny z SSL i kompatybilny ze wszystkimi przeglądarkami

Funkcje oferowane przez rozszerzenie Magento 2 Return Manager (szczegółowe)-

1. Włącz lub wyłącz moduł w dowolnym momencie jednym kliknięciem. 2. Pozwól nawet użytkownikom-gościom na zgłoszenie prośby o zwrot. 3. Rozszerzenie Magento 2 RMA umożliwia klientom przesłanie obrazu produktu, aby bardziej szczegółowo opisać problem w produkcie. Obsługiwane formaty plików do przesyłania obrazów to jpg, jpeg, png, gif, a rozmiar obrazu nie może przekraczać 2 MB.

Menedżer zwrotów Magento 2

4. Poinformuj klientów o wytycznych dotyczących zwrotu, gdy zwracają swój przedmiot. Potwierdzenie zwrotu jest generowane po zatwierdzeniu żądania zwrotu klienta, które zawiera wytyczne dotyczące zwrotu. 5. Rozszerzenie Magento 2 do zarządzania zwrotami umożliwia skonfigurowanie adresów sklepów, aby ułatwić klientom wysyłanie przedmiotów do zwrotu. Adresy sklepów są wyświetlane, gdy klient tworzy żądanie zwrotu. Mogą wybrać pożądany sklep w pobliżu. 6. Rozszerzenie Magento 2 Returns and Refund Management zapewnia wiele szablonów wiadomości e-mail dla różnych statusów zwrotu zamówienia. Możesz dostosować te szablony wiadomości e-mail na swój sposób.

Rozszerzenie Magento 2 RMA

7. Możesz stworzyć swoje zasady zwrotów za pomocą rozszerzenia Magento 2 Product Return. Będzie on wyświetlany użytkownikom podczas tworzenia zwrotu. W przypadku różnych typów zwrotów możesz wyróżnić różne zasady zwrotów. Możesz określić, kiedy klient może spodziewać się rozwiązania dotyczącego jego zwrotu, a także określić, jaki powinien być stan przedmiotu, aby oddać go do zwrotu. Możesz także zmapować produkty dla określonej polityki zwrotów.

Magento 2 Zwroty i Menedżer Zwrotów

8. Dodaj kilka typowych powodów zwrotu, aby ułatwić klientom wybranie przyczyny zwrotu z listy rozwijanej. 9. Możesz tworzyć różne statusy zwrotu zamówień za pośrednictwem modułu Magento 2 Return Manager. 10. To rozszerzenie RMA umożliwia również utworzenie wniosku o zwrot w imieniu klienta.

Zarządzanie zwrotami Magento 2

11. Możesz śledzić swoje oczekujące (niezatwierdzone) prośby o zwrot i zatwierdzone prośby o zwrot z zaplecza. Wyświetla identyfikator zamówienia, informacje o produkcie, ilość produktu, nazwę i adres e-mail klienta, powód zwrotu, typ zwrotu i status zwrotu. Wszystkie pomyślnie zrealizowane zamówienia zwrotu są wyświetlane pod listą Archiwów. 12. Komunikat o powodzeniu jest wyświetlany użytkownikowi za każdym razem, gdy zostanie złożone żądanie zwrotu.

Korzyści z rozszerzenia Magento 2 RMA

Popraw zarządzanie zwrotami w swoim sklepie Magento 2. Zapewnij swoim klientom bezproblemową możliwość zwrotu. Zdobyć zaufanie klientów

Poprawić lojalność klientów Poprawić utrzymanie klientów (ze względu na kredyty sklepowe)

Jeśli potrzebujesz pomocy z modułem Magento 2 Return Manager, możesz poprosić o to w sekcji komentarzy poniżej lub przesłać zapytanie na support@knowband.com a nasz zespół wkrótce się z Tobą skontaktuje.

Zobacz również:

5 sposobów zarządzania zwrotami eCommerce

6 prostych wskazówek, jak zmniejszyć zwroty z handlu elektronicznego

6 porad dotyczących skutecznej polityki zwrotów w handlu elektronicznym

Manish Barthwal

Manish Barthwal

Following his passion for writing, Manish has been providing value to his readers through his write-ups. He predominantly writes for the e-commerce industry. Apart from writing, Manish's love for cricket is unmatchable. He is an ardent cricket fan.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *