Cosa fare se la tua app è stata rifiutata sull’App Store di Apple?

L’App Store di Apple ha un ambiente di app così stracolmo, che a volte pubblicare la tua app diventa un compito piuttosto arduo. Secondo un sondaggio, ci sono circa 2 milioni di app disponibili nell’Apple Store. Partecipare a questa enorme competizione non è cosa da tutti e spesso trovi la tua App rifiutata dall’Apple Store. Questi dati non si fermano; ogni giorno vengono create e pubblicate nuove applicazioni. Secondo un rapporto su S, dopo il Google Play Store, Apple è in testa alla classifica con il maggior numero di applicazioni disponibili:

È piuttosto sfortunato che alcune app non riescano a superare i gatekeeper di iOS e vengano rifiutate dal negozio. Per i principianti e anche per i professionisti, non è così facile capire perché la loro app è stata rifiutata dallo store iOS e cosa fare dopo. Quindi, ecco alcuni motivi per cui la tua app viene rifiutata sull’Apple Store insieme alle loro soluzioni. Tenere questi punti a mente farebbe sicuramente pubblicare la tua app in un colpo solo. Inoltre, gli sviluppatori la cui app è stata rifiutata possono riprovare e pubblicarla con queste misure.

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Perché la tua app viene rifiutata su Apple Store?

1. Arresti anomali e bug

Apple non è indulgente con le app che contengono alcun tipo di bug o arresto anomalo. Assicurati che la tua app funzioni correttamente prima di inviarla per l’approvazione. Se durante i test, i regolatori Apple rilevano qualsiasi tipo di prestazioni instabili dell’app, la tua app verrà sicuramente rifiutata.

2. Scarse prestazioni

Spesso capita che l’app sembri sbalorditiva e affidabile, ma quando si tratta di prestazioni falliscono miseramente. O l’app impiega molto tempo per caricarsi o non soddisfa le aspettative dell’utente. Prova a rendere le prestazioni dell’app ottimali se non vuoi che la tua app venga nel cestino dei rifiuti. Puoi persino nascondere il tempo di caricamento dell’app facendo il�schermata iniziale giusta per la tua app.

3. Vita privata

La politica sulla privacy dell’Apple App Store è molto severa. È necessario leggere attentamente tutti i requisiti della politica sulla privacy prima di pubblicarla. Se non fornisci sufficienti dettagli sulla privacy nella tua applicazione, ciò comporterà il rifiuto dell’app.

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4. Collegamenti rotti

I collegamenti interrotti sono stati uno dei motivi principali per il rifiuto dell’app nell’Apple Store. Prima di inviare un’app per l’approvazione, esamina ogni pagina dell’app e controlla se tutti i collegamenti funzionano correttamente. Sono disponibili vari strumenti per controllare i collegamenti interrotti in un’applicazione, suggerirei di provarli almeno una volta.

5. Interfaccia utente dell’app scadente

Prima di progettare l’interfaccia della tua applicazione, per soddisfare le aspettative e la qualità del design, vai d’accordo Linee guida di progettazione di Apple. Queste linee guida ti arricchiranno con un’idea migliore di come progettare correttamente l’interfaccia utente di un’applicazione che produrrà i migliori risultati per te. Qui è un esempio che illustra cosa non fare durante la progettazione delle interfacce delle app.

6. Descrizione dell’app imprecisa

La mancanza di descrizione dell’app, metadati, schermate e anteprima potrebbe essere la ragione alla base della declinazione dell’app. Le informazioni errate sull’applicazione possono anche causare il rifiuto dell’App Store. Cerca di mantenere la tua descrizione al punto e accurata. Inoltre, assicurati che la tua app non indichi bugie. Se la descrizione della tua app è fuorviante, potresti trovarti nell’acqua calda.

7. Sistema di pagamento

Se il tuo software utilizza acquisti in-app o abbonamenti digitali, le transazioni devono passare attraverso il sistema di acquisto in-app. In caso contrario, la tua app verrà rifiutata durante la revisione. Questo è qualcosa che dovresti tenere a mente durante l’aggiornamento del tuo sito Web a un’applicazione mobile.

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Altri motivi per il rifiuto dell’App Store

Potrebbero esserci anche altri motivi per il rifiuto dell’app. Quindi, se hai inviato la tua app all’Apple Store per l’approvazione ed è stata rifiutata per qualche motivo sconosciuto, puoi contattare�supporto apple.

Come evitare il rifiuto dell’app dall’App Store di Apple?

Quanto sopra discusso sono stati alcuni dei motivi di base del rifiuto dell’app. Una cosa è certa prima di inviare la tua app, puoi evitare tali rifiuti se stai attento durante lo sviluppo dell’app. Ora vediamo i modi in cui puoi salvare la tua app dal trasporto e farla approvare:

1. Testa la tua app prima di inviarla per l’approvazione:

Il test dell’app è un passaggio molto necessario e molto semplice. Eventuali bug o errori, se trovati funzionalità in-app, dovrebbero essere eliminati immediatamente. Prima di inviare la domanda per il processo di approvazione, dovrebbe essere accuratamente controllata su diversi dispositivi per problemi di prestazioni. La correzione di tutti gli errori principali potrebbe semplicemente impedire che la tua app venga rifiutata dalle autorità di regolamentazione. Testa la tua app correttamente e poi inviala per la revisione e, si spera, non avrai problemi.

2. Aggiungi i dettagli sulla privacy appropriati nell’app:

Secondo le linee guida di Apple, nella tua app sono necessari due tipi di collegamenti, se desideri che venga pubblicata:

  1. Collegamento all’assistenza con le informazioni di contatto.
  2. Collegamento alla pagina Informativa sulla privacy.

Ti consiglierei di fare la tua candidatura conforme ai diritti GDPR e Informativa sulla privacy di Apple per il sicuro.

3. L’icona dell’app e l’interfaccia utente dovrebbero essere efficaci:

L’icona dell’app svolge anche un ruolo importante nella pubblicazione di app su un negozio iOS. Se la tua app è composta da un tipo simile di icona che esiste già nell’App Store, verrà rifiutata. L’icona dell’app parla di ciò che la tua app fornisce agli utenti, quindi prova a farlo crea un’icona dell’app efficace. Inoltre, controlla che l’interfaccia utente dell’app non sembri stipata.

4. Mantieni accurati i metadati dell’app:

La descrizione dell’app o i metadati non devono discutere o puntare a nessun’altra piattaforma mobile. I metadati dell’app dovrebbero essere accurati. Assicurati che il contenuto e la funzionalità dell’app siano sincronizzati tra loro e che entrambi insieme costituiscano una buona combinazione.

5. Il pagamento non deve essere collegato a meccanismi di terze parti:

Apple non accetta pagamenti al di fuori del suo App Store per acquisti una tantum né per abbonamenti digitali. Quindi, dovresti assicurarti che tutti gli acquisti dalla tua applicazione passino attraverso l’account iTunes dell’utente.

6. Le notifiche push dovrebbero essere precise:

Le notifiche push sono uno strumento di marketing che sicuramente è un ottimo modo per coinvolgere i tuoi utenti che utilizzano la tua app. Tuttavia, dovresti assicurarti che la tua app sia registrata con il servizio APN (Apple Push Notification), altrimenti verrà rifiutata dall’App Store.

Avvolgere Up

Questo processo di rifiuto di Apple è fondamentalmente per impedire agli utenti di gestire applicazioni con bug o spam. Se diventassero indulgenti, l’Apple Store sarebbe pieno di app fuorvianti e alla fine influenzerebbe la loro immagine del marchio. Quindi, ci sono validi motivi per cui le app vengono rifiutate da Apple.

Questo processo di approvazione non sarebbe un mal di testa per te se tieni sotto controllo tutti i checkpoint sopra discussi mentre sviluppi un�app mobile eCommerce e farlo pubblicare. Ti aiuterebbero sicuramente con l’approvazione dell’app senza problemi. Quindi, controlla i motivi del rifiuto dell’app e inizia a raccogliere i vantaggi del negozio iOS.

Come pubblicare la tua app Android su Google Play Store?

Dopo aver trascorso una notevole quantità di tempo sviluppo di un’applicazione Android, il passaggio successivo è pubblicare la tua app Android su Google Play Store. Attualmente ci sono più di 1 miliardo di utenti attivi di Android. Pubblicare la tua app sul Google Play Store consentirà alla tua potenziale base di pubblico di raggiungere facilmente. Se guardiamo quanto segue statistica, il numero di applicazioni disponibili nel Google Play Store da dicembre 2009 a giugno 2024 sta gradualmente aumentando: con un numero così elevato di app disponibili nel Play Store, pubblicare un’app Android sarebbe molto vantaggioso per la tua azienda. Se sei un principiante nel campo dello sviluppo di app o è la prima volta che pubblichi un’app Android su Google Play Store, ecco alcuni suggerimenti utili al riguardo:

Lettura consigliata: Prerequisiti per pubblicare l’app sul Google Play Store

1. Crea un account sviluppatore in Google Play Console

Per iniziare con il caricamento dell’app, i passaggi iniziali prevedono la creazione di un nuovo account sviluppatore. Inoltre, esistono 2 tipi di account sviluppatore Google Play Console: individuale e organizzativo.
La creazione di un nuovo account sviluppatore inizia con la visita del Console per gli sviluppatori di Google Play  pagina di registrazione. Puoi registrare un nuovo account sviluppatore Play Console solo se hai abilitato l’autenticazione a 2 fattori sul tuo account Gmail.

Puoi selezionare l’opzione come registrazione individuale oppure, se desideri registrarti come azienda, puoi selezionare il tipo di organizzazione dall’elenco a discesa.

2. Invia i dettagli:

Se ti registri a un nuovo account sviluppatore Play Console, avrai bisogno di un numero DUNS per la tua organizzazione, un numero di telefono e un indirizzo email di contatto per gli utenti di Google Play, un numero di telefono e un indirizzo email di contatto per Google e un unico account tariffa di $ 25 USD.

Una volta inviati questi dettagli, puoi ottenere l’approvazione del tuo account sviluppatore Play Console entro 3-5 giorni lavorativi.

3. Carica la tua app

Carica la tua app Android con l’opzione Aggiungi nuova applicazione.

Per inviare una nuova app, fai clic sul pulsante Crea app mostrato nello screenshot sopra. Una volta terminato, dovrai inserire i dettagli di base come il nome dell’app, la lingua predefinita, la selezione tra app e gioco e le dichiarazioni sulle policy di Play Console.

Compila i dettagli richiesti e fai clic sul pulsante Crea app.

4. Configura la tua app:

Una volta inviati i dettagli di base, verrai reindirizzato alla dashboard dell’account Play Console. Per il passaggio successivo, fai clic sulla scheda della dashboard visibile nel menu laterale e visita la sezione Configura la tua app.

Qui dovrai compilare tutti i dettagli obbligatori per inviare l’app sulla Play Console. Inizia uno per uno. Una volta terminata la sezione del contenuto dell’app, arriva il passaggio successivo.

5. Inserisci i dettagli dell’elenco del negozio

La pagina della tua app svolge un ruolo molto vitale nell’attrarre utenti Android. Mantieni i dettagli compatti e precisi. Dopo aver caricato il file APK, vai alla pagina della scheda dello Store e aggiungi i seguenti dettagli relativi alla tua applicazione:

  • Descrizione completa (fino a 4000 caratteri)
  • Breve descrizione (da 12 a 80 caratteri)
  • Istantanee dell’app
  • Video promozionale
  • URL del video di YouTube (facoltativo).
  • Schermate del Chromebook (facoltativo).

Puoi anche fornire dettagli come contatto, categoria e altro. I dettagli dell’elenco del negozio possono essere aggiornati ogni volta che è necessario.

6. Aggiungi i dettagli sui prezzi e sulla distribuzione

Ora arrivano i dettagli sui prezzi e sulla distribuzione. Inserisci il prezzo della tua app procedendo nel seguente modo:

  • Seleziona se la tua app è gratuita o a pagamento.
  • Seleziona i paesi target.
  • Seleziona le caselle che indicano che la tua app è conforme alle linee guida sui contenuti.

Salva i dettagli e vai al passaggio successivo. Sono disponibili alcune opzioni extra che potrebbero non essere obbligatorie durante la pubblicazione dell’app, ma sicuramente impediscono alla tua app di ricevere feedback negativi. Inoltre, puoi filtrare manualmente i dispositivi non compatibili. Quindi, usa queste opzioni per frenare qualsiasi negatività e rimanere al top del tuo gioco.

Letture consigliate: Alternative alla pubblicazione della tua app Android su Google Play Store

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Nota: Questi passaggi sono applicabili solo nel caso in cui disponi di un account registrato come “Organizzazione” sulla Play Console. Se ti sei registrato come individuo, dovrai soddisfare i requisiti di test chiusi per l’invio dell’app. Consulta il nostro altro articolo su “Google rende obbligatori i test chiusi per gli account personali“. Una volta terminato il test chiuso, puoi inviare la tua app Android su Play Console seguendo gli stessi passaggi menzionati nell’articolo sopra.

In conclusione

Una pagina dell’app Google ben realizzata è la chiave del successo della tua app. Con i punti sopra discussi, è abbastanza chiaro che pubblicare un’app Android su Google Play Store è un processo semplice e richiede solo pochi minuti. Quindi, vai avanti, pubblica la tua app e sfrutta i vantaggi del Google Play Store. Se la tua app in qualche modo è stata respinta dalle autorità di regolamentazione di Google, non preoccuparti, ci pensiamo noi. Potrebbero esserci alcuni motivi per cui Google ha rifiutato la tua app e verranno discussi qui insieme alle soluzioni adeguate.

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Puoi anche scoprire: Come pubblicare la tua app iOS sull’Apple App Store?