Magento Abandonné Panier Incentive – Manuel de l’utilisateur

1.0 Introduction

Le module Magento Abandoned Cart aide l’administrateur du magasin Magento à fidéliser ses clients. L’alerte par e-mail du panier Magento est l’un des moyens de renforcer la fidélité des acheteurs en ligne et même de les attirer vers le magasin. L’extension Magento Abandoned Cart se concentre sur les clients qui ont visité le site, mais sont partis sans avoir terminé leur transaction.Le plugin Magento garde une trace des chariots abandonnés du site. Non seulement, il permet à l’administrateur du magasin d’envoyer des courriels personnalisés et des déclencheurs promotionnels à partir du back-end du plugin Magento Abandoned Cart. Les alertes et les notifications donnent des raisons impérieuses aux clients de retourner au magasin et de compléter leur transaction.

1.1 Avantages de l’administration de Magento Abandoned Cart Extension:

  • L’extension Magento des chariots abandonnés suit les visiteurs du magasin qui ont enregistré le produit dans leur panier et quitté le site sans passer la commande.
  • La liste des paniers abandonnés dans le backend du module de notifications de charrettes abandonnées Magento peut être mise à jour en exécutant cron.
  • L’administrateur peut suivre les commandes incomplètes et envoyer des rappels aux clients à l’aide des alertes de chariot abandonnées par Magento.
  • Magento abandonné les e-mails de panier permet à l’administrateur du magasin d’envoyer des offres de remises ou d’envoyer le rappel sans aucune remise.
  • L’administrateur du magasin peut envoyer une notification à un client particulier en cliquant simplement sur un bouton dans le backend du module Magento abandonné.
  • Ou encore, l’administrateur peut même envoyer des rappels en série automatiques en exécutant cron dans le back-end de l’extension des chariots abandonnés Magento.
  • Les coupons envoyés aux clients peuvent être utilisés pour obtenir la réduction sur la page de paiement.
  • L’administrateur peut consulter le rapport statistique du panier abandonné et les conversions ont eu lieu après que les déclencheurs de courrier électronique aient été envoyés depuis le backend du module Magento abandonné.
  • L’extension de panier abandonnée Magento offre un certain nombre de modèles d’e-mail par défaut à l’administrateur du magasin. Les marchands peuvent même les personnaliser selon leur souhait.
  • L’e-mail envoyé aux clients leur permet d’accéder directement à la page de paiement en cliquant sur un bouton.

2.0 étapes pour l’installation du module Magento Abandoned Cart

Suivez les étapes suivantes pour installer l’extension Magento Abandoned Cart:

  • Téléchargez le package d’extension Magento.
  • Décompressez le paquet sur votre dossier racine de la configuration de Magento via le gestionnaire FTP (comme Filezilla ou WinSCP – téléchargez ici: http://filezilla-project.org/).
  • Dans le panneau d’administration, allez dans Système> Extensions de vitesse> Abandoned Cart Incentive.

Image 1

  • C’est tout – Votre système est prêt.

3.0 Module Admin

Le Module de notifications du module d’administration de Magento abandonné contient 6 onglets, à savoir:

  • Paramètre général
  • Paramètres d’incitation
  • Modèle d’email
  • Voir le panier abandonné
  • Afficher le taux de conversion
  • Analytique

Ils sont discutés en détail ci-dessous:

3.1 Paramètres généraux

L’onglet Paramètres généraux du module Panier abandonné Magento propose les options suivantes:

  • Activer / Désactiver:  Active ou désactive le plug-in de panier abandonné par Magento sur le devant de la boutique. Si désactivé, l’abandon du panier ne sera pas suivi et aucun code promo ne sera envoyé aux clients. En dehors de cela, l’utilisateur ne peut pas voir le contenu dans d’autres onglets.
  • Retard:  Le délai est la période après laquelle le chariot sera supposé abandonné.
  • Tâche planifiée:  Cette fonction permettra à l’administrateur de planifier (tâche Cron) la tâche d’envoi d’un e-mail de coupon ou non.

L’onglet General Setting comprend deux options supplémentaires. Elles sont:

Exécuter  la liste de mise à jour manuellement Cron: Exécutez ce fichier cron pour mettre à jour la liste du chariot abandonné et ses détails dans l’onglet «Afficher le chariot abandonné». Tout changement de chariot effectué par les clients dans la partie frontale sera mis à jour dans la base de données du module une fois le cron exécuté.

Exécuter manuellement le courrier électronique:  En exécutant ce message, l’administrateur peut envoyer des courriels automatiques à tous les clients dont le panier abandonné est répertorié.

Panier abandonné

3.2 Modèle d’email

L’onglet Email Template du plugin abandonné Magento a le format de l’email qui sera envoyé aux clients. Il contient des espaces réservés dont les valeurs seront remplacées lorsque l’email sera envoyé.

Les places sont:

  • {Prénom}
  • {nom de famille}
  • {cart_content}
  • {code de réduction}
  • {discount_value}
  • {montant total}
  • {date_end}

Gardez ces places comme il est.

Picture4

L’administrateur peut modifier / supprimer le modèle d’e-mail en cliquant sur le bouton Modifier ou Supprimer, comme indiqué dans l’image ci-dessous:

chariot abandonné

Pour créer de nouveaux modèles, cliquez sur le bouton Ajouter nouveau comme indiqué ci-dessous:

chariot abandonné

En cliquant sur le bouton, l’administrateur obtiendra une fenêtre pop-up. Remplissez les champs obligatoires afin de créer un nouveau modèle.

chariot abandonné

Sélectionner le type:  sélectionnez le type du modèle d’e-mail dans la liste déroulante.
Nom du modèle:  Entrez le nom du modèle.
Sujet de  l’e-mail : Entrez l’objet de l’e-mail ici.
Email Content:  Entrez le contenu de l’email ici.

3.3 Rappels série

Le rappel périodique à envoyer aux clients est répertorié dans cet onglet de l’extension Magento Abandoned Cart.

L’administrateur peut Activer / Désactiver et Modifier ou Supprimer le rappel de série à un clic de bouton comme indiqué dans l’image ci-dessous:

chariot abandonné

Pour créer un nouveau rappel périodique, cliquez sur le bouton Ajouter nouveau comme indiqué ci-dessous:

chariot abandonné

En cliquant sur le bouton, vous obtiendrez une fenêtre pop-up comme indiqué ci-dessous:

7

Nom du modèle:  Les modèles créés dans l’onglet Modèle de courrier électronique de l’extension Magento Abandoned Cart seront listés ici. Sélectionnez-en un dans la liste déroulante.

Type de remise:  sélectionnez une option parmi, Pourcentage ou Type fixe.

Valeur de remise:  Entrez le montant ou le pourcentage de réduction que vous souhaitez offrir.

Min. Montant du panier:  Entrez le montant minimum du panier requis pour bénéficier de l’offre.

Validité du coupon:  Entrez le nombre de jours pour lesquels les coupons seront valides.

Autoriser la livraison gratuite:  indiquez si vous souhaitez autoriser la livraison gratuite ou non.

Statut:  Sélectionnez Activé si vous souhaitez activer ce rappel périodique.

Retard:  Entrez le nombre de jours, à partir du jour où le client a ajouté le produit dans son panier, après quoi ce rappel sera envoyé.

3.4 Voir le panier abandonné

Cet onglet du module Magento Abandoned cart enlève tous les chars qui seront supposés abandonnés.
chariot abandonné

L’onglet d’action correspondant à chaque détail du panier offre les options suivantes:

Envoyer un email de rappel:  En cliquant sur l’icône de la cloche, l’administrateur peut envoyer un rappel concernant les produits enregistrés dans le panier des clients.

Envoyer un e-mail de réduction:  En cliquant sur cette action, l’administrateur peut envoyer des e-mails déclencheurs avec le coupon de réduction au client concerné directement à partir du backend du module Magento abandonné.

Voir le panier:  L’administrateur peut voir les détails du panier des clients en cliquant sur cette action.

Supprimer:  L’administrateur du magasin peut supprimer le panier en cliquant sur cette action.

3.5 Afficher le taux de conversion

L’onglet Taux de conversion du plugin Magento abandonné, fait appel à toutes les commandes converties pour les clients enregistrés.

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3.6 Analytics

L’onglet Analytics de l’extension de panier abandonnée Magento affiche les informations générales du magasin dans l’interface graphique.

Cet onglet contient les graphiques suivants –

Chariot

3.6.1 Montant abandonné par rapport au montant converti:

Ce tableau donne un aperçu du montant total abandonné et du montant converti par les coupons fournis par le module de chariot abandonné.

Photo9

Panier abandonné vs panier converti:

Ce tableau donne un aperçu du nombre total de charrettes abandonnées et des charrettes converties par les coupons fournis par le module de charrette abandonnée.

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Nombre de chariots Vs Jours Vs Montant:

Ce tableau donne un aperçu du nombre total de charrettes abandonnées par rapport aux charrettes converties et du montant abandonné par rapport au nombre de chargements convertis dans la période donnée.

Picture11

Ce tableau contient également des filtres sur la base de la date pour filtrer et regrouper les données pour une vue concise des ventes en magasin.

4.0 Store avant

Dans la section avant du Magento Abandoned Cart Module, rien n’est visible pour les clients visitant les magasins, mais cron Job fonctionnera sur le serveur toutes les demi-heures.

Module Lien:  https://www.knowband.com/magento-abandonedcart

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Joe Parker

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