La forma más común de marketing en línea a lo largo de los años ha sido el marketing por correo electrónico. A pesar de que se ha vuelto convencional, sigue siendo uno de los canales de comunicación más preferidos para los especialistas en marketing. Ha habido un gran cambio en la forma en que se realiza el marketing, especialmente con la introducción de a través de las redes sociales. ¿Pero eso significa que el marketing por correo electrónico ya no es efectivo? ¡No! Incluso hoy, el marketing por correo electrónico es bastante efectivo, pero al igual que cualquier otra cosa que requiera improvisación o un cambio a lo largo del tiempo, el marketing por correo electrónico también requiere un cambio en su enfoque. En este artículo, voy a compartir cómo hacer marketing por correo electrónico de la manera correcta en 2020. Comencemos.
¿Qué es el marketing por correo electrónico?
En las palabras más simples, hacer uso de correos electrónicos para promocionar sus productos o servicios es lo que llamamos marketing por correo electrónico. Pero no solo implica promoción. El marketing por correo electrónico es el comienzo de su relación con sus clientes potenciales, y para que esa relación sea exitosa, se le debe dar tiempo y esfuerzo, además de que debe proporcionar algún valor a sus prospectos. Se requiere una comunicación regular para comprender a sus clientes para que pueda presentarles sus productos según su respuesta.
Mejores prácticas de marketing por correo electrónico 2020
Siga las mejores prácticas mencionadas a continuación para el marketing por correo electrónico.
1. Deja que tu línea de asunto despierte curiosidad
Si desea que sus suscriptores de correo electrónico presten atención a sus correos electrónicos, el asunto tiene un papel importante que desempeñar. El contenido del correo electrónico en el interior ni siquiera importaría si su línea de asunto no se destaca. Y de esa manera su correo electrónico permanecerá sin abrir o aterrizará en la carpeta de correo no deseado después de un tiempo. Para tener una alta tasa de apertura de correo electrónico, asegúrese de que la línea de asunto sea pegadiza y que despierte curiosidad por abrirla, pero al mismo tiempo, no debe ser vaga o engañosa como un cebo de clic.
2. Muestra un poco de creatividad en el contenido del correo electrónico
El trabajo no termina si ha logrado que sus prospectos abran sus correos electrónicos con un asunto tentador. El contenido del correo electrónico es igualmente importante. Ambos se complementan entre sí. Si el contenido no es interesante, los asuntos del correo electrónico pueden perder su importancia con el tiempo. Imagina por un segundo. Impresionados por la línea de asunto, sus suscriptores abrieron su correo electrónico esperando que el contenido fuera tan sorprendente como el asunto, pero después de un tiempo, lo encuentran demasiado aburrido. ¿Qué pasaría? Primero, tendrás bajas tasas de clics. En segundo lugar, incluso podrían darse de baja. En tercer lugar, no caerían en la línea de asunto en el futuro. Pero si su contenido es sorprendente y los mantiene interesados, estarán esperando recibir sus actualizaciones por correo electrónico. De esta manera, tendrá una tasa de apertura más alta, así como una tasa de clics más alta. Para escribir contenido increíble, manténgalo lo más nítido posible. Escriba en inglés simple y fácil de entender. Mantenga un flujo y agregue un poco de elemento de humor también. Sí, debes ser profesional, pero demasiado puede matar el interés. Debe haber amabilidad.
3. Segmente su audiencia
Es importante que sus correos electrónicos se entreguen a la audiencia correcta en lugar de a cualquier suscriptor aleatorio. Si bien puede ser útil para algunos, puede ser totalmente irrelevante para otros. Esto no deja una buena impresión y, a menudo, puede provocar que sus suscriptores se den de baja de sus correos electrónicos. Entonces, ¿qué debería hacer? La segmentación es la respuesta. Segmente su base de datos de correo electrónico en categorías relevantes y apúntelas en consecuencia. No tiene sentido enviar correos electrónicos a aquellos prospectos para quienes el correo electrónico no es relevante.
4. No Spam
Un usuario normal recibe un montón de correos electrónicos todos los días. Y nadie tiene tanto tiempo para abrir cada correo electrónico. Por lo tanto, debe limitarse a enviar correos electrónicos con demasiada frecuencia. La mensajería continua puede aterrizar sus mensajes en la carpeta de spam. Comprenda que las personas se han suscrito a usted porque sienten que es algo valioso. Si los bombardea con correos electrónicos, el valor disminuye. Y recuerda que la calidad siempre importa sobre la cantidad. Limite la frecuencia de su correo electrónico y mantenga la calidad.
5. Eliminar suscriptores inactivos
Habrá muchos en tu lista de suscriptores de correo electrónico que nunca responden a sus correos electrónicos. Ni siquiera abren sus correos electrónicos, y mucho menos prestan atención al contenido interno. Por lo tanto, sería mejor si los eliminas de tu lista. Estoy seguro de que habría intentado muchos intentos para involucrarlos, pero no recibió ninguna señal. En los casos en que sus suscriptores no hayan mostrado ningún tipo de indicación en los últimos seis meses o un año como máximo, eliminarlos tendría más sentido.
Tendencias y estrategia de marketing por correo electrónico 2020
Echemos un vistazo a las estrategias y tendencias de marketing por correo electrónico que lo ayudarían en sus campañas de marketing por correo electrónico en 2020.
1. Vaya móvil
El número de usuarios de internet de teléfonos móviles está excediendo rápidamente. La mayoría de las personas hoy en día utilizan dispositivos de mano para navegar por Internet, ya sea para navegar por las redes sociales o revisar sus correos electrónicos. Entonces, si no ha hecho que sus correos electrónicos sean aptos para dispositivos móviles, puede enfrentar una caída en el tráfico móvil. Cuando envíe correos electrónicos, asegúrese de que el texto, así como las imágenes, se ajusten bien tanto en el escritorio como en el dispositivo móvil. A veces, las imágenes no se ven tan atractivas en dispositivos móviles como en el escritorio. Toman tiempo para cargarse y no encajan correctamente con la pantalla. A menudo lleva a los usuarios a rebotar en una fracción de segundos. Optimiza tus correos electrónicos para dispositivos móviles. Tiene un mayor potencial para aumentar su tasa de apertura de correo electrónico.
2. Agregue testimonios en su contenido de correo electrónico
Es una buena medida mostrar lo que piensan sus clientes sobre sus productos o servicios en sus correos electrónicos. Independientemente de lo que intente ofrecer a sus clientes potenciales, intente agregar algunos testimonios relacionados dentro del correo electrónico. Los testimonios son influyentes y pueden traer resultados positivos. Tienes un tiempo muy limitado para impresionar a tus prospectos. Y dentro de ese tiempo, debes acertar en tu punto. Al mostrar testimonios, puede desarrollar interés dentro de ellos y hacer que quieran verlo.
3. Personaliza tus correos electrónicos
Agregar un toque personal a sus correos electrónicos puede ofrecer resultados mucho mejores que sin ellos. Debe hacer que sus suscriptores sientan que son ellos con quienes está hablando en persona; de lo contrario, parece un mensaje automatizado que se ha configurado de la misma manera para todos. Por ejemplo, si recibo un correo electrónico que dice Hey o Dear Customer y hay otro correo electrónico que comienza con Hey Manish o Dear Manish, este último me llamará la atención de inmediato. Esto es lo que debes hacer también. Y no significa que deba llegar a cada cliente potencial de forma individual. Puede utilizar los datos de sus clientes y poner una etiqueta de nombre en sus correos electrónicos. Casi todas las herramientas de marketing por correo electrónico proporcionan personalización de correo electrónico. El marketing por correo electrónico personalizado ha estado en la tendencia desde hace bastante tiempo y también está aquí para permanecer en 2020.
4. Pruebas A / B
Las pruebas A / B siempre ayudan cuando ejecuta una campaña de marketing por correo electrónico. Le ayuda a descubrir qué tipo de correos electrónicos encuentran más útiles los usuarios. Puede saber qué correo electrónico a qué hora tiene más tasas de apertura y clics en comparación con el otro. Le brinda la oportunidad de improvisar su enfoque y hacer cambios en consecuencia.
5. Establezca su momento adecuado
Ok, digamos que tienes suscriptores de todo el mundo. ¿Tendrá sentido enviar correos electrónicos a todos al mismo tiempo? ¡Definitivamente no! No tendría sentido enviar un correo electrónico a un suscriptor que lo recibe a las 4 a.m. o a las 11 p.m. Es por eso que mencioné anteriormente que es importante segmentar a sus suscriptores para que los correos electrónicos se entreguen a la audiencia correcta en el momento correcto.
El Punto Es…
El Email Marketing no va a ninguna parte. Está aquí para quedarse, no solo en 2020, sino para muchos años venideros. Simplemente siga la tendencia, observe los cambios en el enfoque y trate de tener algunos pensamientos creativos de vez en cuando en lugar de seguir un enfoque general cada vez. ¿Cuál es su opinión sobre el marketing por correo electrónico para el año 2020? Déjame saber en los comentarios a continuación.
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