Recuerda los 31st Noche de diciembre? Como cada año, la gente también estaba emocionada de recibir el nuevo año 2020. "Happyyyyyy Newwww Yearrrrr", se saludó a todos, solo si podían darse cuenta de que el año no iba a ser feliz en absoluto. Han pasado cuatro meses en 2020 y las cosas solo han ido de mal en peor. Y la única razón para eso es Coronavirus. Originado en la ciudad china de Wuhan a fines de 2019, el Coronavirus también denominado COVID-19, se ha convertido en una pandemia mundial en pocos meses. Comenzó a pequeña escala, pero pronto se extendió como un incendio forestal en todo el mundo. En unos pocos meses, se han reportado casi 2 millones de casos en todo el mundo y el recuento aumenta rápidamente cada día. Actualmente, EE. UU. Tiene el mayor número de casos y muertes reportadas, seguido por España, Italia, Francia y Alemania, cada uno cruzando la marca de 100K.
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Ha llevado al bloqueo total en muchos países, lo que ha tenido un impacto severo en las empresas. Ya sea negocios fuera de línea o comercio electrónico, COVID-19 no ha dejado a nadie. Se les ha pedido a las personas que mantengan el distanciamiento social y se mantengan en cuarentena junto con otras medidas preventivas como lavarse las manos adecuadamente a intervalos regulares. Escuelas, colegios, bares, todo lo que involucra reuniones sociales ha sido cerrado. Los vuelos han sido cancelados, las fronteras han sido selladas. Las oficinas están cerradas y se ha pedido a los empleados que trabajen desde casa. Solo se abren unas pocas tiendas, como farmacias, supermercados, etc., para entregar lo esencial a los ciudadanos. La situación actual es muy crítica y aterradora, y nadie sabe cuánto tiempo pasará hasta que nos deshagamos de esto por completo. Si bien quedarse en casa parece ser la única solución para evitar la propagación de COVID-19, la economía global, por otro lado, se ha visto muy afectada por el brote de coronavirus. Las empresas han sufrido grandes pérdidas ya que no están obteniendo clientes y, por lo tanto, no hay ventas. Las empresas en línea también se enfrentan a una caída importante ya que actualmente no aceptan pedidos debido a problemas de envío y entrega. Según el Foro Económico Mundial, la economía de Estados Unidos y Europa puede tardar hasta tres años en recuperarse de la crisis creada debido a la pandemia de Corona.
¿Cómo ha cambiado COVID-19 el comportamiento de compra en línea?
Como las personas son conscientes de cuán infecciosa puede ser esta enfermedad, les preocupa cuán seguro es recibir pedidos en línea, ya que el virus puede vivir en la superficie hasta dos días. Dicho esto, a las personas les preocupa que el artículo que compren pueda contener el virus. Un producto viaja a través de muchos lugares antes de llegar al cliente final y, de todos modos, simplemente no puede darse cuenta si entró en contacto con el virus, aunque es muy poco probable que se exponga al virus a través de un paquete, ya que el envío y la entrega son retrasándose mucho y el virus no sobreviviría tanto tiempo. La OMS, es decir, la Organización Mundial de la Salud también ha abordado las preocupaciones diciendo que es completamente seguro recibir órdenes de países con casos de COVID-19. Una declaración de su sitio web lee- "La probabilidad de que una persona infectada contamine productos comerciales es baja y el riesgo de contraer el virus que causa COVID-19 de un paquete que ha sido trasladado, viajado y expuesto a diferentes condiciones y temperaturas también es bajo".
Además de todo esto, los compradores también están planteando dudas sobre la interacción con los repartidores. Y seamos honestos, el miedo es genuino. Nunca se sabe quién es la próxima víctima del coronavirus, ya que no muestra síntomas muy temprano, sino dentro de las 2 semanas. Esto había llevado a las empresas de comercio electrónico a proporcionar la opción de entrega "sin contacto" a los consumidores.
Impacto de COVID-19 en las ventas e ingresos del comercio electrónico: ¿Qué sectores dominan?
Dado que los lugares públicos han sido cerrados y la gente teme salir de sus casas, las compras fuera de línea han sido testigos de una caída drástica. En última instancia, esto ha llevado a la única solución posible, es decir, las compras en línea. ¿Qué sectores dominan el mercado de comercio electrónico?
1. Alimentos y comestibles
Cuando la noticia del cierre llegó al público, la gente se dio cuenta de que será difícil comprar comestibles u otros alimentos. Esto hizo que las personas compraran todos los artículos esenciales a granel para poder evitar la molestia de visitar supermercados más tarde. Los minoristas electrónicos que suministraban productos comestibles fueron testigos de un intenso tráfico y los pedidos casi se duplicaron o triplicaron.
2. Sector médico
Las empresas en línea que se ocupan del suministro de medicamentos se encuentran entre los principales sectores que dominan durante estos tiempos difíciles. La compra de medicamentos relacionados con el resfriado, la tos y la fiebre ha aumentado en un margen significativo. La demanda de máscaras ha tocado el cielo. Las empresas médicas de comercio electrónico se aseguran de que las personas no tengan que salir de sus casas para comprar medicamentos.
3. Servicios de transmisión en línea
Como a las personas no les queda otra opción que pasar sus días en cuarentena hasta que termine el encierro, se mantienen ocupadas mirando películas o series web. La tasa de suscripción de las plataformas de transmisión en línea como Netflix, Hotstar y Amazon Prime ha aumentado exponencialmente, lo que lleva a mayores conversiones e ingresos.
Consideraciones finales
Nunca había pensado que llegaría un momento en que el mundo entero estaría en el modo de supervivencia. Esto se siente no menos que un apocalipsis. Las cosas se están poniendo difíciles para cada individuo. Y podemos entender lo que está pasando. Esperemos que las cosas vuelvan a la normalidad y vivamos la misma vida que vivíamos antes de esta pandemia de COVID-19. Como muestra de soporte, también ofrecemos algunos módulos gratuitos a nuestros clientes / comerciantes. Puede ver la lista de los módulos. aquí.
Retrocediendo una década, nadie hubiera pensado que el comercio electrónico se convertiría en algo tan importante en los próximos años. Me habría reído si alguien hubiera dicho que sería posible tener casi todo en la puerta de tu casa con unos pocos clics. Pero con el paso del tiempo, el comercio electrónico se convirtió en un término popular y las compras en línea se volvieron convenientes. Y hoy, en 2020, el comercio electrónico domina el negocio minorista tradicional. Muchos negocios fuera de línea están tomando o pensando en poner su negocio en línea para expandirlo. ¿Por que es esto entonces? ¿Qué beneficios ofrece el comercio electrónico sobre el comercio minorista tradicional? Intentemos averiguarlo.
Beneficios del comercio electrónico sobre el comercio minorista tradicional (en línea frente a fuera de línea)
La compra y venta de productos o servicios a través de Internet es lo que llamamos comercio electrónico. En otras palabras, también puede definirlo como cuando las transacciones comerciales se realizan en línea, es un comercio electrónico. Algunos de los principales beneficios del comercio electrónico son:
1. El negocio no está restringido a ubicaciones limitadas
Como minorista electrónico, puede obtener clientes de todas las áreas y zonas a las que apunta su negocio que, en el caso del comercio minorista tradicional, se habrían limitado a las personas que viven dentro de un rango de área determinado. Esto se vuelve beneficioso para los clientes también. No se limitan a comprar en sus tiendas y tiendas cercanas, lo que podría hacer que comprometan la calidad y la variedad. En una tienda online, no necesitan salir. Pueden ingresar a la tienda acostados en su cama y buscar sus productos deseados. Entonces, esto crea una situación de ganar-ganar tanto para los vendedores como para los clientes.
Abrir una tienda de comercio electrónico implica costos más bajos que abrir una tienda minorista. Para este último, hay demasiado dolor de cabeza. Primero, debe elegir la ubicación sabiamente; un área que está bastante llena de gente y hace que los clientes sigan viniendo. Luego, si está tomando un espacio en alquiler, tendrá que pagar un alquiler mensual, que nuevamente depende del espacio ocupado y el mercado. ¡Cuanto más popular sea el mercado, mayor será el alquiler! Además del alquiler, hay otras áreas que pueden aumentar sus gastos, como los servicios públicos y los empleados. Esto es lo que encarece el negocio minorista tradicional. El comercio electrónico, por otro lado, requiere menos espacio y costos operativos más bajos, lo que lo convierte en una de las principales razones por las que las empresas se conectan en línea en lugar de pensar en una tienda física. Para conectarse en línea, simplemente puede elegir una plataforma de comercio electrónico y configurar su tienda en consecuencia, reduciendo los costos adicionales.
3. Análisis de los datos
Tener un negocio de comercio electrónico lo ayuda a realizar un seguimiento de información invaluable sobre sus clientes y su comportamiento de compra. Por ejemplo, puede analizar cuántos pedidos se han realizado en su tienda, de qué áreas o países específicos provienen la mayoría de sus pedidos, cuántas personas visitan su sitio web y qué grupo de edad está comprando más en su tienda. , qué género se ve principalmente en su sitio web, qué productos reciben visitas. Todo este tipo de información es muy útil para el crecimiento de su negocio. Esto es probablemente imposible en el negocio minorista tradicional o es una tarea demasiado difícil de realizar.
4. Número de pedidos
¿Cuántos clientes se pueden acumular en una tienda física? Desde la tienda más pequeña hasta las grandes tiendas, tal vez 10 o 100 o 500, incluso 500 parece demasiado. Esto significa que solo puede recibir pedidos limitados en un momento determinado, mientras que en el caso del comercio electrónico, el número es incontable. Un millón de personas pueden visitar su sitio web a la vez, y no hay base en la cantidad de pedidos. Es solo cuestión de que tu marca se vuelva popular. Los gigantes del comercio electrónico como Amazon y Wal-Mart reciben innumerables pedidos en un día.
Una de las principales ventajas del comercio electrónico sobre el comercio tradicional es que el primero le proporciona reseñas de clientes o comentario lo cual es un factor importante en lo que respecta a la credibilidad de la marca y la satisfacción del cliente. Cuando las personas visitan una tienda fuera de línea, solo pueden asumir que el producto cumple con sus expectativas. Les preocupa la calidad del producto, que es genuina desde el punto de vista del comprador. En el caso del comercio electrónico, los prospectos pueden leer las reseñas de los clientes y conocer la calidad a partir de la experiencia de clientes anteriores. Esto tiene un papel crucial para influir en la decisión de compra del prospecto. Y los comentarios de los clientes también lo ayudan a usted como vendedor a descubrir las fallas en su producto para que pueda corregirlas más tarde.
6. Visibilidad de la marca en el motor de búsqueda
El éxito de su negocio minorista fuera de línea se mide principalmente por su reputación y popularidad. Y para hacer que su marca sea popular y adquirir nuevos clientes, debe gastar una gran suma en su comercialización para que la gente se dé cuenta de su marca. Mientras que en el comercio electrónico, puede obtener un gran tráfico “orgánico” en su sitio web a través de los motores de búsqueda. Casi todo el mundo posee un teléfono inteligente hoy en día y tiene acceso a Internet, por lo que cualquier persona que desee comprar, simplemente ingresa su consulta en el motor de búsqueda. Y las posibilidades de que su sitio web aparezca en los resultados de búsqueda son muy altas si la consulta se relaciona con su negocio y si su sitio web está optimizado para SEO. Si su negocio aparece en la parte superior de los resultados de búsqueda, ni siquiera puede imaginar el tipo de impulso que puede darle a su negocio. Esa es la ventaja de llevar su negocio en línea. El tráfico orgánico puede traerte miles o miles de clientes.
7. Productos fáciles de localizar
A diferencia del comercio minorista físico, donde las personas tienen que mirar aquí y allá o consultar a la persona en cuestión para encontrar el producto deseado, un sitio web de comercio electrónico simplemente requiere que los usuarios ingresen su consulta de búsqueda en la barra de búsqueda. Las personas ya no necesitan cargar sus carritos y colocar sus artículos. Simplemente pueden navegar a través de los productos, agregarlos al carrito y caja.
8. Retención de clientes
Aunque la retener clientes en el comercio electrónico no es pan comido debido a la disponibilidad de demasiados negocios que se enfocan en el mismo nicho y sus competidores intentan arrebatarle a sus clientes todo el tiempo, todavía no es difícil en comparación con el negocio minorista tradicional. Cuando un cliente compra fuera de línea, nunca se sabe cuándo regresará o si regresará o no. No hay manera de llegar a sus clientes y animarlos a comprar de nuevo. Pero cuando tiene un sitio web de comercio electrónico, puede realizar muchas transacciones, ofertas y promociones y comunicarse de muchas maneras, como a través de el marketing por correo electrónico. o sus canales de redes sociales. Esto lo ayuda a atraer a los clientes y garantiza compras repetidas.
Los sitios web de comercio electrónico permanecen abiertos las 24 horas del día, los 7 días de la semana para que las personas puedan realizar un pedido en el momento que prefieran. Esto es muy conveniente desde el punto de vista del cliente, ya que tal instalación no se ve en las tiendas físicas, ya que tienen un número fijo de días y un horario fijo de apertura y cierre de la tienda y, a menudo, cierran los días festivos.
10. El comercio electrónico ofrece una experiencia de usuario personalizada
Las compras pasadas y el comportamiento de compra de un cliente ayudan a los dueños de negocios a brindarles una experiencia de usuario personalizada basada en sus preferencias y gustos, y mejorar su experiencia de compra. Incluso puedes animarte venta cruzada en el comercio electrónico y aumentar el valor medio de los pedidos.
Consideraciones finales:
Espero que este artículo sobre comercio electrónico versus comercio tradicional le haya dado razones más que suficientes para considerar llevar su negocio en línea. No es que el comercio minorista tradicional haya perdido su encanto, pero tener un sitio web de comercio electrónico es como la guinda del pastel. Puede expandir su negocio y alcanzar nuevas alturas. La mayoría de las empresas minoristas tradicionales, ya sea a pequeña o gran escala, están tratando de establecer su presencia en línea. Y ya es hora de que tengas tu sitio web de comercio electrónico también. Nosotros, en Knowband, brindamos servicios de desarrollo de comercio electrónico y lo ayudamos a configurar su sitio web de comercio electrónico desde cero. Contamos con un equipo de soporte dedicado que siempre está disponible para ayudar a los clientes cuando necesitan nuestra ayuda para brindar el mejor y más efectivo soporte posventa a nuestro clientes. Incluso los fines de semana, seguimos cumpliendo con nuestras obligaciones con los clientes que necesitan asistencia con problemas urgentes en el sitio web.
Para cualquier consulta, póngase en contacto con nosotros en support@knowband.com
Todos hemos experimentado y reconocido el cambio del comercio electrónico
Factores desde el punto de vista de los clientes:
1.Presencia omnicanal:
Para que los clientes puedan acceder a la aplicación móvil en todos los sistemas operativos y dispositivos, prefiera mantener su aplicación de comercio electrónico completamente omnicanal al hacerla compatible con Android e iOS para teléfonos inteligentes y tabletas.
2. Interfaz de usuario (interfaz de usuario) centrada en el cliente:
Para facilitar a los clientes navegar y navegar por su aplicación a fin de realizar compras más rápidas, tener un diseño centrado en el cliente es imprescindible para todo tipo de empresas en estos días.
3. Navegación en capas mejorada:
Agregue navegación por capas con múltiples opciones de clasificación y filtro de acuerdo con cada una de las categorías de productos en su aplicación. Esto mejora aún más la experiencia del usuario.
4. Soporte de idioma y moneda:
Según las necesidades de su negocio, equipe su aplicación con soporte para múltiples idiomas y monedas. Además, considere la compatibilidad con scripts RTL como árabe, persa, hebreo, etc.
5. Accesibilidad del modo sin conexión:
A diferencia de los sitios web, las aplicaciones móviles pueden estar equipadas con accesibilidad en modo fuera de línea a través del cual los usuarios de la aplicación pueden acceder a la aplicación incluso con Internet lento o sin Internet. Por lo tanto, pueden acceder a páginas cargadas previamente, carrito, lista de deseos, páginas de mi cuenta, etc.
6. Búsqueda de productos por imagen:
Agregue la función de búsqueda de imágenes en su aplicación móvil de comercio electrónico para que los usuarios de la aplicación puedan buscar fácilmente un producto en su tienda utilizando una imagen de referencia tomada a través de la cámara de su dispositivo o mediante imágenes seleccionadas en su galería de fotos.
7. Búsqueda por voz:
Esta característica permite a los usuarios de la aplicación buscar productos en su tienda electrónica utilizando comandos de voz.
8. Métodos de pago:
Agregue opciones para múltiples métodos de pago y asegúrese de tener la seguridad a la par.
9. Pagos optimizados:
Los largos pagos pueden aumentar la tasa de abandono del carrito y frustrar a los clientes. Para ayudarlo, optimice el proceso de pago mediante un pago rápido pero seguro de una página y rellenando previamente algunas entradas de las compras anteriores, como la dirección de entrega, el número de teléfono, etc.
10. Seguimiento de pedidos:
Agregue funciones de seguimiento de pedidos en su aplicación. Permitir que sus clientes realicen un seguimiento del pedido mejora la satisfacción del cliente y también facilita que el equipo de soporte resuelva cualquier problema relacionado con la entrega si surge.
11. Notificaciones Push:
Las notificaciones automáticas generan más ventas al mejorar la participación y retención de los usuarios. También proporcionan personalización sin esfuerzo mediante notificaciones automáticas. Algunos de los usos comunes de las notificaciones push son para felicitaciones de cumpleaños, recordatorios de carritos abandonados, notificaciones de caída de precios, recordatorios de próximas ventas, etc.
12. Soporte de chat e integraciones de Chatbot:
Permita que sus clientes se comuniquen con su equipo de soporte en cualquier momento del día. Agregar chatbot satisface esa necesidad y también es un modo de comunicación preferido por los usuarios de la aplicación. Los chatbots incluso se pueden automatizar con AI para reducir la carga de su equipo de soporte de chat al manejar manualmente cada consulta.
13. Optimización de la velocidad de carga:
Tener una aplicación que demore demasiado en cargar sus páginas y contenido, no es ideal para los usuarios rápidos. Por lo tanto, asegúrese de optimizar el tiempo de carga para que su aplicación móvil de comercio electrónico funcione sin problemas.
Factores de la referencia de los administradores:
1. Elección de la solución de comercio electrónico:
Si está dispuesto a crear una nueva aplicación de comercio electrónico, elija la solución adecuada para crear su aplicación. Algunas de las plataformas comunes son PrestaShop, Magento, OpenCart, WooCommerce, Shopify, etc.
2. Desarrollo de temas de aplicaciones personalizadas:
Si es necesario, las empresas pueden optar por desarrollar un tema personalizado que sea exclusivo de su aplicación. Esto permite una mayor personalización de la aplicación y mejora el reconocimiento de marca.
3. Seguridad:
Tenga todas las encriptaciones útiles y certificados relevantes para mantener su aplicación móvil de comercio electrónico segura hasta el último bit. Tener seguridad en las plataformas que utilizan el pago en línea es imprescindible.
4. Panel de administración:
El panel de administración / backend de un comercio electrónico debe ser conveniente de usar incluso para los administradores / vendedores / comerciantes. Asegúrese de que su equipo de desarrollo de aplicaciones móviles de comercio electrónico equipe su negocio con un panel de control de este tipo.
5. Marca:
Elegir el diseño del tema de plantillas preexistentes puede limitar algunas de sus necesidades de diseño de acuerdo con su negocio. Puede optar por diseñar su propio tema personalizado o puede hacer personalizaciones pesadas en un tema existente. Para ambas rutas, el resultado es un tema personalizado que es único para su negocio y ayuda a mejorar el reconocimiento de su marca.
6. Edición rápida de la página de inicio:
La página de inicio es algo que las empresas de comercio electrónico necesitan cambiar de vez en cuando. Por lo tanto, los administradores deben tener un editor rápido especialmente para personalizar la página de inicio. Además, los paneles de edición deben ser fáciles de usar y llevar menos tiempo.
7. Sincronización en vivo:
Las empresas con un sitio web de comercio electrónico y una aplicación móvil deben tener ambas plataformas sincronizadas. En tales casos, es probable que tanto su aplicación como su sitio web utilicen la misma base de datos. Esto garantiza la gestión automática de inventario y ambas plataformas permanecen sincronizadas en tiempo real entre sí. Por lo tanto, los cambios realizados en uno se reflejan instantáneamente en el otro.
8. Pruebas y garantía de calidad:
Se deben realizar pruebas rigurosas antes de lanzar la aplicación en las tiendas de aplicaciones. En consecuencia, las fallas deben ser depuradas para garantizar la calidad.
9. Mercado de múltiples proveedores:
Si su modelo de negocio así lo exige, su aplicación debe admitir la configuración del mercado de múltiples proveedores.
10. ASO (Optimización de búsqueda de aplicaciones):
Al igual que el SEO es para mejorar el ranking de los sitios web en los motores de búsqueda, las aplicaciones también pueden destacarse en las tiendas de aplicaciones siguiendo el ASO. Tenga las características de ASO en su propio principio. Ayuda a aumentar la visibilidad de su aplicación móvil de comercio electrónico en Play Store / App Store.
11. Integración de análisis y CRM:
Las aplicaciones móviles ayudan a las empresas a obtener información más profunda sobre los usuarios de sus aplicaciones. Para utilizarlo por completo, integre una herramienta de análisis como Google Search Console / Analytics. Del mismo modo, elija un CRM que satisfaga sus necesidades comerciales. Facilitan la toma de decisiones a los propietarios y administradores de eStore y ayudan a crear estrategias de marketing más inteligentes.
12. Complementos e integración de complementos:
Agregue más funcionalidades en su aplicación móvil de comercio electrónico utilizando complementos / complementos. Bajo un equipo experto de desarrollo de aplicaciones, incluso podría desarrollar su propio complemento personalizado para satisfacer sus necesidades comerciales exactas.
13. Alcance de personalizaciones ilimitadas:
La mayoría de las empresas terminan haciendo personalizaciones en el futuro para mantenerse al día con las tendencias siempre cambiantes. Por lo tanto, asegúrese de que su aplicación móvil de comercio electrónico pueda someterse a las personalizaciones deseadas. Mantener la aplicación móvil actualizada con las últimas tendencias es un factor crucial durante el desarrollo de aplicaciones móviles de comercio electrónico.
Si está buscando el desarrollo de aplicaciones móviles de comercio electrónico personalizado y dar un impulso en las ventas y los ingresos de su negocio. Envíenos un mensaje a support@knowband.com. En KnowBand, también ofrecemos Mobile App Builder nativo listo para usar para las siguientes plataformas de comercio electrónico:
El objetivo de este blog es ayudarlo a saber cómo solucionar el problema. el último archivo no está comprimido". Si tiene el mismo problema, este blog lo ayudará. Ejemplo: si hay 4 archivos de texto, solo 3 archivos están comprimidos.
Razón de esto
los
Solución:
Necesitas reemplazar
$ zip = nuevo ZipArchive (); // comprime los archivos de 2 días más antiguos foreach (glob ($ directorio. '/*.txt') como $ a_file) {if (filemtime ($ a_file) <time () - 172800) {// 2 días de más edad 172800 $ filename_array = explotar ("/", $ a_file); $ clave = sizeof ($ filename_array) - 1; $ filename = $ filename_array [$ clave]; $ source_path = $ directorio. '/'; $ zip_file = $ source_path.str_replace ('. txt', '', $ filename). ". zip"; if ($ zip-> open ($ zip_file, ZipArchive :: CREATE)! == TRUE) {exit ("no se puede abrir". $ zip_file. "\ n"); } $ zip-> addFile ($ a_file, $ filename); }} $ zip-> close (); // Reemplazado zip_close ($ zip) por $ zip-> close (); // Mueva 90 días de antigüedad en el Archivo y elimine los archivos que tengan más de 180 días de foreach (glob ($ directorio. '/ *. Zip') como $ a_file) {// elimine los archivos que tengan más de 180 días. if (filemtime ($ a_file) <time () - 15552000) {// 180 días anterior 15552000 unlink ($ a_file); }}
Resumen
En este blog, hemos cambiado la función de cierre de cremallera para solucionar el problema dado.
La pandemia de COVID-19 ha creado una situación aterradora en todo el mundo. Las empresas están experimentando una fuerte caída y la economía mundial se ha hundido debido a la crisis actual. Si bien los países permanecen encerrados con casi todo cerrado, las tiendas que ofrecen artículos esenciales como supermercados y farmacias todavía están disponibles para que las personas puedan satisfacer sus necesidades básicas. Este es el momento en que los propietarios de tiendas minoristas de comestibles pueden llevar su negocio en línea y darle un gran impulso. Además, puede configurar la instalación de recogida de la tienda en su sitio web utilizando el Localizador de tiendas y módulo de recogida y gestione sus pedidos de manera eficiente.
¿Cómo ayuda el módulo de recogida de la tienda en línea?
El módulo le permite agregar sus tiendas minoristas en su sitio web y permite a los clientes recoger su pedido de manera segura en el momento deseado. Esto lo ayudará a evitar una multitud masiva cerca de las tiendas y le ahorrará a los clientes mucho tiempo.
Puede configurar el horario de recogida, cargar sus tiendas a través de CSV y hacer mucho más. Se mencionan más detalles al final de esta publicación de blog. El negocio de comestibles es actualmente el más beneficiado en el comercio electrónico en medio del brote de coronavirus. Debido a la intensa demanda, muchas tiendas de comestibles físicas se han movido hacia la plataforma en línea. Si también está buscando hacer un cambio y establecer una tienda de comestibles en línea, este informe es específicamente para usted.
¿Sabía que las ventas de comestibles de compras en línea alcanzaron casi $ 29 mil millones en los Estados Unidos en 2019? Y se espera que alcance la marca de $ 60 mil millones para 2023, dice Statista.
¿Cómo crear su tienda de comestibles en línea?
Para comenzar un negocio de comestibles en línea, siga los pasos mencionados a continuación.
1. Registre su negocio
Lo primero que debe hacer cuando está pensando en configurar su negocio en línea es registrar un nombre comercial. Piensa en una marca pegadiza. Compre un dominio con ese nombre junto con el plan de alojamiento. Luego, debe elegir la plataforma de comercio electrónico deseada donde desea configurar su tienda de comestibles, por ejemplo, PrestaShop, Magento, OpenCart, Shopify, etc. Debe registrar su negocio legalmente para evitar problemas ya que estaría involucrado en la compra y venta de bienes.
2. Personaliza tu sitio web
Puede personalizar el diseño del sitio web según su gusto y preferencia. Comenzando desde cero, puede elegir el tema deseado, la fuente, agregar pancartas, etc. Más adelante, puede crear la barra de navegación resaltando las categorías y subcategorías de productos, y otros enlaces importantes. Tendrá la opción de personalizar una página de producto, una página de carrito, una página de pago, etc. En pocas palabras, tendrá todas las opciones para diseñar el sitio web a su manera.
3. Agregar productos
Una vez que tenga la plataforma lista, puede comenzar a agregar sus productos o, para ser específicos, sus artículos de supermercado. Establezca una categoría para ellos, especifique el precio, la descripción, use imágenes o lo que sea necesario. Asegúrese de utilizar imágenes de productos de alta calidad para que las páginas de sus productos dejen una gran impresión y hablen sobre la calidad del producto.
4. Configurar métodos de pago
Ahora viene la parte principal de un sitio web de comercio electrónico, es decir, configurar sus métodos de pago. Al igual que recibe efectivo en el comercio minorista físico, necesitará un portal de pago desde donde el usuario pueda pagar el monto. Las diferentes plataformas de comercio electrónico lo ayudan a conectarse con diferentes opciones de pago.
5. Configuración de envío y entrega
Una vez que las opciones de pago están vinculadas, lo siguiente es sobre el envío y la entrega de los productos. Al igual que las opciones de pago, también encontrará diferentes tipos de opciones de envío en diferentes plataformas de comercio electrónico. Especifique las zonas de envío donde puede enviar los productos. Elija el tipo de opciones de envío que desea proporcionar a sus clientes, como Envío Gratis, Tarifa plana, recogida en tienda, etc. También deberá elegir a sus socios de mensajería para entregar sus productos.
Eso es. Tu tienda de comestibles en línea está lista.
¡PERO! Antes de comenzar a vender,
– ?Study your Target Audience
Determinar su público objetivo es el primer paso para comenzar un negocio en línea. Debe ser muy específico sobre el grupo de edad al que desea apuntar junto con el tipo de género, ubicación, ocupación, estado civil y nivel de ingresos. Además, debe realizar una investigación de mercado, comprender a sus competidores existentes y preparar sus estrategias de marketing. Aunque un negocio de abarrotes en línea no requeriría reducir su audiencia ya que todos requieren cosas de abarrotes, tener una audiencia definida lo ayuda a llegar a clientes relevantes y potenciales.
– Optimiza tu sitio web para SEO
No tiene sentido conectarse en línea si la gente no puede descubrirlo. Por eso es importante el SEO. Contrata expertos en SEO para que tu sitio web sea visible frente a tu público objetivo. Una vez que su sitio esté optimizado para SEO, comenzará a recibir tráfico orgánico después de un tiempo.
¿Cómo configurar su tienda de comestibles en línea usando PrestaShop?
PrestaShop se encuentra entre las mejores plataformas de comercio electrónico de código abierto y tiene una interfaz intuitiva. Hoy en día, hay más de 270,000 tiendas en todo el mundo que funcionan con PrestaShop.
¿Por qué PrestaShop?
PrestaShop le ofrece muchas funciones completas. En primer lugar, es una plataforma gratuita y de código abierto y es fácil de usar. En segundo lugar, le permite agregar funciones personalizadas a su sitio web, como ofertas especiales, envío gratuito, modo de descuento, etc. En tercer lugar, admite múltiples pasarelas de pago como First Data, PayPal y Amazon Pay. Leer más sobre PrestaShop aquí. Ahora, si está pensando en tener su tienda de comestibles en línea en la plataforma PrestaShop, siga los pasos a continuación.
Step-1: Obtenga un nombre de dominio y un servidor de alojamiento web.
Step-2: Instale PrestaShop y agregue su dominio Una vez que haya instalado PrestaShop con éxito, se le presentarán las configuraciones predeterminadas de back-end de PrestaShop que puede modificar según sus requisitos. Primero, deshabilita tu tienda.
Step-3: Eliminar los productos preexistentes.
Step-4: Personalice su sitio web agregando su marca, logotipo, páginas, enlaces de redes sociales, barra de menús, etc.
Step-5: Configure sus métodos de pago y envíos
Step-6: Elija su tema y módulos de PrestaShop
Paso 7: Agrega tus productos
Step-8: Active su tienda habilitando la opción Comprar Para obtener una guía detallada, haga clic aquí.. Una vez que su tienda de comestibles en línea esté configurada, estará listo para comenzar. Pero dado que en el escenario actual actual, la entrega de productos se está volviendo muy desafiante, puede alentar la instalación de recolección de comestibles en línea en su sitio web. Esto es posible con el PrestaShop Store Locator y módulo de recogida.
PrestaShop Localizador de tiendas y recogida
El módulo le permite mapear sus tiendas en su sitio web y ofrece a los compradores la opción de elegir la instalación de "recoger en la tienda". Pueden elegir su tienda cercana; especifique la fecha y hora de recogida, y luego recoja el artículo a su conveniencia.
Por lo tanto, al igual que para su negocio de comestibles, puede enumerar las tiendas donde las personas pueden obtener los artículos esenciales de comestibles. Pueden seleccionar los artículos y elegir la fecha y la hora en que desean recoger sus artículos.
Beneficios
1. Los clientes no necesitan pasar horas parados fuera de la tienda para recoger su pedido. 2. Recogida segura ya que no habría muchas reuniones alrededor de la tienda. 3. Recoger a una hora conveniente. 4. Los clientes pueden encontrar las tiendas especificando la ubicación o filtrar las tiendas por distancia; para encontrar las tiendas más cercanas. 5. Reduce el costo de envío y entrega 6. Mínima interacción involucrada
¡Establezca su negocio de comestibles en línea hoy!
A estas alturas, probablemente habría decidido llevar su negocio de comestibles a Internet. ¿Quieres comenzar tu sitio web de comestibles? Solicite una cotización de aquí o puede comunicarse con nosotros con sus consultas y requisitos en support@knowband.com
Knowband se encuentra entre los principales proveedores de soluciones de comercio electrónico. Brindamos servicios de desarrollo de comercio electrónico para múltiples plataformas de comercio electrónico como PrestaShop, OpenCart, Magento, Magento 2 y Shopify. Knowband también es un proveedor líder de soluciones de comercio móvil. Proporcionamos desarrollo de aplicaciones móviles Servicios para múltiples plataformas. El módulo PrestaShop Store Locator and Pickup también es compatible con nuestro Mobile App Builder, lo que le permite a sus clientes comprar desde su aplicación móvil de supermercado.
Ahora es 2020, y mCommerce ya ha marcado su liderazgo en casi todos los aspectos del comercio electrónico y la industria minorista. Si está asociado con un negocio de comercio electrónico que todavía no tiene su aplicación móvil de comercio electrónico, existe la posibilidad de que se pierda numerosas oportunidades de venta y crecimiento. Solo tener una aplicación de comercio electrónico no es suficiente, debe mantenerla optimizada y bien adaptada de acuerdo con sus necesidades comerciales únicas. Para destacarse de los competidores y servir mejor a los clientes para obtener más beneficios, las aplicaciones de comercio electrónico modificadas juegan un papel muy importante. Estos son algunos de los factores que debe tener en cuenta al desarrollar o personalizar una aplicación de compras para el comercio electrónico. Conózcalos y manténgase a la par con las tendencias.
Enfoque centrado en el cliente:
1. Interfaz fácil de usar:
Tener una interfaz frontal complicada puede ahuyentar a algunos visitantes de la aplicación. Por lo tanto, cuanto más fácil sea operar una aplicación, más compromiso positivo obtendrá de los usuarios de la aplicación. Para complementar eso, mantenga la UI y UX a la par. La mejor opción es ir a la pantalla de inicio personalizable del editor de bricolaje. El beneficio con eso es que el administrador de la tienda puede diseñar la pantalla de inicio según su elección y los requisitos comerciales.
2. Proceso de incorporación simplificado:
Siempre que un nuevo usuario incorpore la aplicación, agregue instrucciones interactivas y gráficos para guiar al usuario con las funcionalidades básicas de su aplicación. Además, para facilitar el registro y el inicio de sesión, integre inicios de sesión sociales como Facebook, Google, etc. También puede usar la función de escaneo de huellas digitales de los dispositivos de teléfonos inteligentes para agregar una opción más para iniciar sesión, es decir, la autenticación de huellas digitales.
3. Navegación en capas:
Si su empresa tiene productos con diferentes categorías, asegúrese de agregar opciones adecuadas de clasificación y filtrado. Además, al agregar enlaces para categorías y subcategorías en el menú de navegación, asegúrese de que el usuario no necesite hacer más de 4 a 5 clics para llegar a su elección de subcategoría. Es más fácil encontrar productos en la aplicación, más posibilidades hay de comprar.
4. Soporte multilingüe y multidivisa:
Si también atiende a clientes que no hablan inglés, equipe su aplicación con todos los idiomas relevantes. Puede que necesite o no incluir scripts RTL, así como el idioma árabe. Del mismo modo, para diferentes países, debe configurar su aplicación para admitir pagos en varias monedas. Los idiomas integrados en las aplicaciones de comercio electrónico también pueden ser regionales.
5. Accesibilidad del modo sin conexión:
Lo mejor de las aplicaciones móviles (en comparación con los sitios web) es que las aplicaciones se pueden configurar para funcionar incluso sin conexión a Internet. Aunque los usuarios de la aplicación no pueden navegar y cargar páginas más nuevas, pueden acceder a su carrito, lista de deseos, página de mi cuenta y productos y categorías cargados recientemente.
6. Opciones de búsqueda avanzada:
Equipe sus aplicaciones móviles de comercio electrónico con funciones avanzadas de búsqueda de productos como 'búsqueda de imágenes', 'búsqueda por voz' y 'búsqueda de códigos de barras'. Usando tales características, los usuarios de la aplicación pueden buscar fácilmente productos en la aplicación de comercio electrónico utilizando una imagen de referencia o mediante comandos de voz o incluso mediante la imagen de un código de barras.
7. Pago de una página:
La página de pago se puede optimizar colocando solo las entradas necesarias en una sola página. Además, algunas de las entradas se pueden optimizar para tener datos precompletados de las compras anteriores, como la dirección de envío, el número de teléfono, etc.
8. Seguimiento de pedidos:
Permita que sus clientes sigan sus pedidos agregando funciones de seguimiento de pedidos en su aplicación de comercio electrónico. No solo facilita a los clientes, sino que también facilita la tarea de los clientes de resolver cualquier problema relacionado con la entrega (en caso de que surja).
9. Múltiples métodos de pago:
Asegúrese de que todos los métodos de pago en su sitio web de comercio electrónico también funcionen en su aplicación móvil de comercio electrónico. También puede introducir opciones de pago optimizadas para dispositivos móviles como integraciones de eWallet como PayTm, PayPal, Google Pay, etc.
10. Chatbot y soporte de chat:
Proporcione una mejor atención al cliente integrando chatbots estáticos o dinámicos en su aplicación. Especialmente los chatbots dinámicos tienen mucho alcance con la automatización de IA y pueden servir a los clientes con una respuesta automatizada precisa las 24 horas, los 7 días de la semana.
11. Seguridad:
Sobre todo, la seguridad es uno de los factores más importantes en una aplicación móvil de comercio electrónico. Las aplicaciones de compras para comercio electrónico deben tener pasarelas de pago seguras. La aplicación general debe ser segura debido a que los datos personales de los usuarios se almacenan como direcciones, números de teléfono y detalles de pago como números de tarjeta, etc.
Enfoque amigable para el administrador:
1. Panel de administración conveniente:
Independientemente de la plataforma en la que su desarrollo de aplicaciones móviles de comercio electrónico le sugiera optar, asegúrese de que el panel de administración sea fácil de usar para los administradores y proveedores. Debido a que las aplicaciones móviles de comercio electrónico siempre deben rediseñarse de vez en cuando, es imprescindible contar con un backend simplificado pero rico en funciones.
2. Notificaciones Push:
Configure Firebase de manera que pueda enviar un número ilimitado de notificaciones push a los usuarios de su aplicación. También debe poder crear, automatizar y enviar fácilmente esas notificaciones convenientemente desde el backend.
3. Características integradas de ASO:
Construir un eCommerce espectacular vale la pena si obtiene más visibilidad en las tiendas de aplicaciones. Por lo tanto, desde el principio, debe agregar los elementos necesarios de Optimización de búsqueda de aplicaciones en su aplicación para que se ubique mejor en las tiendas de aplicaciones.
4. Alcance para futuras personalizaciones:
Con las tendencias de tecnología y consumo que evolucionan regularmente, su aplicación móvil seguramente requerirá personalizaciones en el futuro. Por lo tanto, al crear una aplicación móvil de comercio electrónico, asegúrese de que su aplicación pueda sufrir personalizaciones de cualquier tipo en el futuro. Cierto complementos de terceros & las extensiones también pueden resultar útiles para ciertas modificaciones.
5. Sincronización en vivo:
Tenga tanto su aplicación de comercio electrónico como el sitio web para sincronizar en tiempo real. De esta manera, todos los cambios realizados en uno se reflejan en el otro y mantienen la gestión de inventario automática.
6. Mercado de múltiples proveedores:
Si su modelo de negocio requiere una configuración de múltiples proveedores, entonces su aplicación móvil debe tener todas las características y elementos necesarios para funcionar sin problemas en dicha configuración.
7. Ideas del público:
Integre herramientas analíticas con su aplicación de comercio electrónico para que pueda obtener información más profunda sobre los usuarios de su aplicación. Esto también ayuda a su equipo a tomar decisiones de marketing más inteligentes y agregar personalizaciones de acuerdo con las necesidades de los usuarios.
Comentarios finales:
Nosotros, en KnowBand, nos aseguramos de que su sitio web de comercio electrónico y aplicación móvil sirva tanto al administrador de la tienda como a los compradores en línea de la mejor manera posible. Si necesita ayuda en el desarrollo de aplicaciones móviles de comercio electrónico personalizado, no dude en comunicarse con nosotros ensupport@knowband.com. En caso de que tenga una tienda de comercio electrónico en funcionamiento en cualquiera de las siguientes plataformas, inicie un par de aplicaciones de compras nativas con complementos listos para usar:
El rápido crecimiento en la industria del comercio móvil ha llevado a la urgencia de tener una aplicación móvil de comercio electrónico. Pero, la creación de aplicaciones móviles implica mucha codificación y otros tecnicismos. ¿Por qué no convertir su sitio web en línea en una aplicación web? Ofrecer una aplicación PrestaShop PWA optimizada, es decir, mejoraría la experiencia de compra móvil para los usuarios. Este módulo de la aplicación PrestaShop PWA está diseñado y creado para transformar su tienda en una aplicación web que se puede administrar desde un panel de back-end amigable. Estas aplicaciones vienen con varias características más amplias que las aplicaciones nativas, como el modo fuera de línea y la independencia de la plataforma, lo que las convierte en una solución de compras sin problemas y sin inconvenientes para los usuarios.
1.1 Ver aplicación de demostración:
Antes de comprar la extensión, vea el funcionamiento de la aplicación de demostración abriendo la URL de la aplicación de demostración PrestaShop PWA en su navegador.
1.2 Características principales de la aplicación web progresiva PrestaShop (PWA):
Interfaz de pantalla de inicio personalizable (Editor de bricolaje)
Notificaciones push ilimitadas (notificaciones manuales y automáticas)
Soporte de chat de Zopim y WhatsApp
Todo el soporte de métodos de pago y envío
Sincronización en tiempo real
Actualización automática de inventario
Aplicación ligera con carga más rápida
Soporte multilingüe y RTL
Opciones de correo electrónico e inicio de sesión social (Google y Facebook)
Interfaz intuitiva con navegación en capas
Sin dependencia de Google Play o Apple App Store
Solución completa de marca blanca
Accesibilidad en modo sin conexión
Pago simplificado de una página
Control de páginas CMS (páginas de información)
Mostrar productos relacionados
Mostrar reseñas de usuarios
Funcionalidad de lista de deseos incorporada
Asistencia con cupones / vales
Soporte de monedas múltiples
[IMP] Notas para iOS:
–> Los dispositivos iOS no ofrecen ningún indicador incorporado “Agregar a la pantalla de inicio”, por lo que los usuarios deben agregar manualmente la aplicación móvil PWA a la pantalla de inicio del iPhone o iPad. –> iOS no admite notificaciones push web, por lo tanto, las notificaciones push solo se pueden enviar al dispositivo Android desde el panel de administración de PrestaShop PWA Mobile App Builder.
[NUEVA ACTUALIZACIÓN] PrestaShop PWA admite secuencias de comandos de lenguaje RTL
PrestaShop PWA Mobile App Creator ahora es compatible con todos los idiomas del mundo, incluidos los RTL (de derecha a izquierda), como el árabe, el hebreo, el persa, etc. El administrador de la tienda puede incluir todos los idiomas de su tienda en la aplicación web progresiva e incluso puede agregar cualquier idioma RTL según el requerimiento. Por otro lado, los compradores móviles no tendrán ningún problema para acceder a la aplicación móvil PrestaShop PWA en su idioma preferido.
Compatible con PrestaShop Marketplace de múltiples proveedores
Nuestra Mercado de múltiples proveedores de PrestaShop El módulo es totalmente compatible con la aplicación móvil PrestaShop PWA. La aplicación web progresiva muestra la sección de vendedores con todos los vendedores del mercado en la misma aplicación. Los detalles del vendedor permanecen sincronizados en tiempo real con la web del mercado y se actualizarán automáticamente en la aplicación PrestaShop PWA.
Nota: La aplicación móvil PWA de múltiples proveedores para PrestaShop solo está centrada en el cliente. Esto significa que no habrá ningún panel de control o administración del vendedor desde el final de la aplicación. El administrador de la tienda puede administrar a los vendedores desde el módulo PrestaShop Marketplace y lo mismo se actualizará en la aplicación al instante.
2.0 Pantallas del panel de administración
La aplicación móvil PrestaShop PWA se puede configurar completamente utilizando estas prácticas pestañas y configuraciones de administración. Todo lo que necesita hacer es hacer algunos clics necesarios y alternar botones para realizar los cambios en la aplicación web progresiva. Analicemos cada uno de ellos en detalle:
Configuración general de 2.1
Como sugiere el nombre, estos ajustes de configuración generales son para todo tipo de cambios regulares en las aplicaciones web progresivas (PWA). Las opciones debajo de esta pestaña hacen que la aplicación funcione en los dispositivos de los compradores en línea.
a) Habilitar complemento:Habilite el módulo PrestaShop PWA para que la aplicación funcione en dispositivos móviles. b) Redirigir en la página del carrito cuando se agrega al carrito:�Esta funcionalidad le permite al administrador controlar la redirección del botón “Agregar al carrito”. Los usuarios pueden ser redirigidos al carrito de compras o mantenerse en la pantalla del producto al tocar “Agregar al carrito”. c) Mostrar descripción breve:Habilite la visualización de una breve descripción del producto en la pantalla del producto de la aplicación web progresiva (PWA). d) Habilitar logotipo: Agregue el logotipo de su tienda en el encabezado de la aplicación web progresiva (PWA) y muestre su marca a los usuarios.
e) Color de fondo de la pantalla de bienvenida: Elija la opción de color adecuada para el fondo de la pantalla de inicio de la aplicación web progresiva (PWA). f) Nombre de la aplicación PWA: Elija el nombre de su aplicación PWA según su elección. g) Seleccionar diseño:Elija el diseño de página de inicio deseado para su aplicación PrestaShop. Puede crear múltiples diseños de pantalla de inicio en el backend según varios festivales y temas y usarlos según los requisitos de su tienda. h) Métodos de envío deshabilitados:Inhabilite los métodos de envío para que no funcionen en la aplicación web progresiva (PWA), lo que no le parezca correcto. En el sitio web, normalmente funcionarán bien. i) Páginas CMS habilitadas:Elija las páginas de CMS deseadas para que se muestren en la aplicación PrestaShop PWA. j) Habilitar informes de registro de solicitudes:Habilite la opción para compartir el archivo de registro en las aplicaciones web progresivas para obtener detalles de cualquier tipo de comportamiento anormal de la aplicación. k) Habilitar la codificación de URL de los enlaces de imágenes:Habilite esta funcionalidad para admitir caracteres que no sean ASCII en la aplicación web progresiva (PWA).
2.2 Configuración de notificaciones automáticas
Las notificaciones automáticas son la herramienta útil para comercializar y promocionar los productos, las ofertas y las ofertas de venta de su tienda. La configuración en esta pestaña permite a los usuarios configurar y enviar notificaciones automáticas ilimitadas en la aplicación PrestaShop PWA.
Los diversos detalles de esta configuración se obtendrán cuando configure la cuenta de Firebase. Aquí está el proceso paso a paso para hacerlo:
2.21 ¿Cómo configurar una cuenta de Firebase?
Paso 1:�Iniciar sesión en Google Firebase
Paso 2: Crear nuevo proyecto Al hacer clic en Agregar proyecto, aparecerá el siguiente cuadro de diálogo:
Tardará unos segundos en crear el proyecto. Una vez que el proyecto esté listo, haga clic en continuar.
Paso 3: Administrar la configuración del proyecto Una vez creado el proyecto, haga clic en Configuración del proyecto.
Paso 4: Vaya a las opciones de autenticación:
Paso 5: Buscar claves de Firebase En la configuración del proyecto, haga clic en Configuración de mensajería en la nube. Desde aquí, puede obtener directamente la clave del servidor.
Paso 6: Agregue su aplicación web a Firebase
Paso 7: Obtenga otros detalles relacionados con firebase y pegue lo mismo en el panel de administración del módulo PWA.
Paso 8: Obtenga la clave del servidor Firebase desde la pestaña de mensajería en la nube en Configuración:
Paso 9: Agregue su dominio en autenticación>>iniciar sesión.
A) Notificación de envío de pedido exitoso:
Habilite/desactive la notificación automática enviada a los usuarios de la aplicación para la creación exitosa de pedidos desde la aplicación PrestaShop PWA.
B) Notificación automática de actualización del estado del pedido:
Habilite/desactive la notificación automática enviada a los usuarios de la aplicación para cualquier actualización sobre el estado de entrega de su pedido anterior. Los usuarios pueden ver este estado en la pestaña “Detalles del pedido” de la aplicación PWA
C) Notificación automática de carrito abandonado:
Habilitar/deshabilitar la notificación automática enviada a los usuarios que han abandonado el carrito sin una compra exitosa. Esta notificación automática se enviará a los usuarios automáticamente después del intervalo de tiempo ingresado.
2.2 Historial de notificaciones push
Aquí, el administrador de la tienda puede ver el historial completo de las notificaciones automáticas enviadas a la aplicación web progresiva (PWA). Junto con eso, el administrador de la tienda puede incluso personalizar la notificación manual y enviarla a los usuarios de Progressive Web App.
A) Enviar Notificación:
¿Qué es mejor diseñar y enviar notificaciones automáticas según la necesidad? Esta opción permite a los propietarios de tiendas configurar y enviar una notificación personalizada manualmente a los usuarios de la aplicación PrestaShop PWA.
Diseño de página de inicio de 2.3
El módulo PrestaShop PWA permite al administrador de la tienda eludir las restricciones de tener una interfaz de usuario fija en la pantalla de inicio y diseñar la que se adapte a sus necesidades comerciales. Esta pestaña le permite al administrador de la tienda crear y guardar múltiples diseños y usarlos según las ocasiones y festivales en curso.
Para configurar los diseños de la página de inicio de la aplicación PWA, los siguientes elementos están disponibles en el back-end:
A) Principales categorías:
Las principales categorías se muestran en forma de pequeños cuadrados en la pantalla de inicio de Progressive Web App (PWA). Sus imágenes y enlaces de redirección se pueden configurar desde aquí. Estas categorías se pueden usar para resaltar las mejores marcas en la pantalla de inicio de la aplicación. El módulo PrestaShop PWA permite un máximo de 8 categorías en las que un mínimo de 4 son obligatorias.
B) Pancarta Cuadrada:
La lista de Banner cuadrado en la pantalla de inicio de la aplicación web progresiva (PWA) ofrece un bloque de banner de forma cuadrada en el que el administrador de la tienda puede usar la imagen deseada. El enlace de redirección correspondiente se puede utilizar para estos banners.
C) Pancarta Deslizante Horizontal:
Estos son los bloques de banner en forma de rectángulo disponibles en deslizamiento horizontal en la pantalla de inicio de la aplicación PrestaShop PWA. Para esto también, la imagen y el enlace de redirección son totalmente configurables.
D) Banners de rejilla:
Estos son banners de forma cuadrada que aparecen en la pantalla de inicio de Progressive Web App (PWA) en forma de vista de cuadrícula. El administrador de la tienda puede agregar tantos banners como sea necesario y establecer su enlace de redirección.
E) Banner del temporizador de cuenta regresiva:
El módulo PrestaShop PWA permite al administrador de la tienda configurar y agregar un banner basado en un temporizador en la pantalla de inicio de la aplicación web. El administrador de la tienda puede agregar una imagen de banner y una pantalla de inicio junto con un temporizador hasta que el banner se muestre en la pantalla de inicio de la aplicación web progresiva. Una vez que termine el tiempo, el banner se eliminará automáticamente.
F) Productos Cuadrados:
A partir de los banners, las aplicaciones móviles PrestaShop PWA permiten exhibir productos en listas de bloques cuadrados. El administrador puede elegir los productos para este elemento.
G) Productos deslizantes horizontales:
Puede agregar los productos en forma de deslizamiento horizontal. Los productos elegidos pueden ser de elección del administrador de la tienda, como recién llegados, los más vendidos, productos personalizados, etc.
H) Productos de rejilla:
Los productos también se pueden agregar en la pantalla de inicio en forma de listas de bloques de vista de cuadrícula. El administrador de la tienda puede elegir los productos deseados y la cantidad que se mostrará en la pantalla de inicio de la aplicación PrestaShop PWA.
I) Productos accedidos recientemente:
El módulo PrestaShop Mobile PWA permite al propietario de la tienda agregar un elemento de pestaña reciente en la pantalla de inicio de la aplicación web. Mostrará todos los productos que los usuarios han buscado recientemente.
Nota: El administrador de la tienda puede agregar hasta 20 elementos mientras diseña el diseño en el panel de back-end.
2.4 ¿Cómo obtener los detalles de la aplicación de Facebook?
La aplicación de Facebook se puede crear siguiendo los pasos mencionados a continuación:
Paso 1:�Ir a la URL dada: https://developers.facebook.com/apps/
Paso 2:�Haga clic en el botón “Agregar una nueva aplicación”.
Paso 3 y 4:Ingrese el nombre de su aplicación y la identificación de correo electrónico, luego haga clic en el botón “Crear ID de aplicación”.
Paso 5 y 6:Después de hacer clic en Crear ID de aplicación, deberá pasar por un control de seguridad como se muestra:
Paso 7:Haga clic en la pestaña “Configuración”.
Paso 8-13:�Estarán disponibles dos opciones en el menú desplegable, Básico y Avanzado, haga clic en “Básico”. Y luego ingrese su “Dominio de la aplicación”, “Correo electrónico de contacto”, “URL de privacidad”, “URL de términos y condiciones”, “Agregar logotipo”, “Seleccionar categoría” y haga clic en el botón “Guardar cambios”. Dominios de la aplicación: sudominio.com es correcto sudominio.com/tienda es incorrecto www.dominio.com es incorrecto
Paso 14:�Ahora haga clic en “+Agregar plataforma”.
Paso 15:�Y seleccione Sitio web como Plataforma.
Paso 16:Ahora ingrese la URL de su sitio.
Paso 17 y 18:�Haga clic en “Productos+” y seleccione iniciar sesión en Facebook.
Paso 19:�Seleccione web como la plataforma para la aplicación.
Paso 20:�Ahora haga clic en guardar.
Paso 21 y 22:�Haga clic en Configuración y agregue un URI de redirección de OAuth válido. URI de redireccionamiento de OAuth válidos: https://example.com/pwa-app/login
Paso 23 y 24:�Haga clic en “Revisión de la aplicación”. Y marque “Hacer público ‘el nombre de su aplicación'” en Sí.
Paso final:�Copie el ID de la aplicación y el Secreto de la aplicación y péguelos en los campos proporcionados en el módulo.
2.5 ¿Cómo obtener los detalles de la aplicación de Google?
Vaya a Google Developers Console (https://console.developers.google.com/project) o haga clic en el enlace que se encuentra en la parte superior derecha de la pestaña respectiva en la página de configuración del módulo.
Ahora haga clic en Crear proyecto a la izquierda de la página.
Ingrese un nombre para su proyecto y continúe con el siguiente paso.
Ahora haga clic en API y autenticación-> Credenciales en el menú de la izquierda, como se muestra a continuación.
Haga clic en el botón Crear nuevo ID de cliente en el panel derecho de la pantalla.
Es posible que deba completar el formulario para la pantalla de consentimiento antes de continuar. Para hacerlo, debe hacer clic en Pantalla de consentimiento en el menú de la izquierda, como se muestra en la imagen de arriba.
Complete el formulario emergente con los detalles a continuación:
Tipo de aplicacion: Aplicación web. Orígenes autorizados de JavaScript: El nombre de dominio de su tienda (https://www.yourstore.com). URI de redireccionamiento autorizado o URI de la página de redireccionamiento del iniciador de sesión:
https://example.com/pwa-app/login
Ahora haga clic en el botón Crear ID de cliente para obtener su ID de cliente y clave secreta de cliente.
Ahora puede usar el secreto del cliente y la identificación del cliente para permitir que sus clientes inicien sesión en su tienda usando su cuenta de Google.
3.0 Pantallas de la aplicación Front End PWA:
Pantalla de Inicio de 3.1
1. Diseño dinámico:
Usando varios elementos de diseño, el administrador de la tienda puede crear un diseño dinámico según la necesidad.
2. Logotipo de la tienda:
Agregue el logotipo de la tienda en el encabezado de la aplicación web progresiva (PWA).
3. Carrito de compras:
El ícono del carrito de compras en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio permite a los usuarios cambiar a la pantalla del carrito.
4. Menú de navegación:
Explore las categorías en las aplicaciones con el menú de navegación izquierdo en la pantalla de inicio.
3.2 Menú Acordeón (Barra de Navegación)
La aplicación web progresiva presenta una categorización adecuada de los productos disponibles en el sitio web. Los compradores móviles pueden buscar fácilmente productos de múltiples categorías. Todas las páginas de CMS también están disponibles en el Menú Acordeón. Proporciona las siguientes opciones:
1. Mi cuenta:
La opción Mi cuenta contiene toda la información personal, de envío y de pedido del usuario. Los compradores de la aplicación PWA pueden ver todos los datos almacenados relacionados con ellos y también pueden actualizarlos.
2. Categorías
Las categorías que se muestran en el menú de navegación izquierdo de la aplicación web progresiva (PWA) son las mismas que las de su sitio web.
3. Páginas de CMS:
Se puede acceder a varias páginas de CMS como Acerca de nosotros, Contáctenos, Términos y condiciones, etc. desde aquí.
4. Idioma(s)
La opción de idioma permite a los usuarios de la aplicación PWA ver la aplicación web en el idioma deseado. Todos los idiomas disponibles se muestran solo en esta opción.
5. Moneda(s)
Todas las monedas disponibles en su sitio web se muestran aquí en la aplicación PrestaShop PWA.
6. Iniciar/Cerrar sesión
Los usuarios pueden iniciar o cerrar sesión fácilmente en la aplicación web progresiva de PrestaShop a través de esta opción.
3.3 Pantalla de categoría:
1. Vistas múltiples:
Las categorías en la aplicación web progresiva (PWA) para PrestaShop se pueden ver tanto en la vista de lista como en la de cuadrícula.
2. Clasificación:
Esta opción permite a los compradores en línea elegir el orden de clasificación para reducir la búsqueda y obtener el producto deseado con facilidad.
3. Filtrar:
La opción de filtrar productos simplifica la búsqueda de productos. Los usuarios pueden filtrar todos los productos en categorías usando varios atributos como tamaño, color, precio, etc.
3.4 Pantalla del producto:
La pantalla del producto de su aplicación web progresiva (PWA) es simple e intrigante. Se muestran varias imágenes del mismo producto junto con el nombre y el precio. La disponibilidad del producto también se muestra como “En stock” o “Fuera de stock” según estado de inventario. Contiene las siguientes otras opciones:
1. Información y cuidado del producto
Aquí se mostrará la información completa del producto disponible en el inventario.
2. Descripción breve
Los usuarios pueden leer la breve descripción de su producto para decidir rápidamente sobre la compra.
3. Opciones de productos:
Todas las opciones relacionadas con el producto como tamaño, color, etc. se muestran aquí.
5. Agregar al carrito:
Este botón permite a los usuarios agregar productos al carrito. Los usuarios pueden seguir procesando el carrito para la compra.
6. Intercambio social de productos:
La opción de compartir para el producto permite a los usuarios compartir el producto en múltiples canales sociales.
Pantalla de inicio de sesión de 3.5
La aplicación web progresiva (PWA)�Ofrece varias opciones de inicio de sesión con un solo toque y hace que el proceso de inicio de sesión/registro sea más fluido:
1. Iniciar sesión
Los usuarios de la aplicación pueden autenticarse e iniciar sesión fácilmente en las aplicaciones PWA utilizando sus credenciales de inicio de sesión de correo electrónico anteriores.
2. Regístrate
Todos los nuevos usuarios de la aplicación pueden registrarse y crear su cuenta en la tienda desde la aplicación PrestaShop PWA. El formulario de registro solicita solo los detalles necesarios para crear una cuenta.
3. Inicia sesión con Facebook
Los usuarios pueden iniciar sesión en la aplicación PWA utilizando sus credenciales de cuenta de Facebook.
4. Iniciar sesión con Google+
Los usuarios pueden iniciar sesión en la aplicación web progresiva (PWA) utilizando las credenciales de su cuenta de Google.
3.6 Pantalla del carrito de compras:
La pantalla del carrito de compras de su aplicación web progresiva mostrará todos los productos agregados al carrito de compras. Los usuarios de la aplicación pueden ver el nombre del producto, cantidad, precio total y costo de envío. Esta pantalla tiene las siguientes opciones:
1. Aplicar cupón
Esta opción permite a los usuarios usar cupones del sitio web y obtener ofertas de descuento.
2. Precio total del producto
Los usuarios pueden ver el costo completo de su bolsa de compras antes de continuar. Se actualiza automáticamente de acuerdo con cualquier actualización con cantidad de producto o nueva incorporación.
3. Actualizar cantidad de producto
Los usuarios de la aplicación PWA pueden incluso actualizar la cantidad del producto con la opción “Actualizar cantidad”.
4. Eliminar producto
Los usuarios de la aplicación pueden simplemente eliminar el producto del carrito simplemente tocando la opción “Eliminar”.
5. Seguir comprando
Los usuarios pueden dejar el carrito para buscar más productos en su aplicación web progresiva.
6. Continuar al pago
Los usuarios de la aplicación PWA pueden continuar con las pantallas de pago y pago simplemente tocando la opción “Continuar con el pago”.
Pantalla de pago 3.7
Las aplicaciones web progresivas con módulo PrestaShop�Progressive Web App(PWA) tienen un pago en una sola pantalla con solo información relevante. Los usuarios pueden ver detalles de pago completos, como detalles de envío, detalles de facturación, resumen de pedido, comentario de pedido, resumen de pago.
1. Detalles de envío y facturación
Esta pantalla proporciona detalles de las direcciones de envío y facturación guardadas por el usuario. El usuario también puede editar/guardar la nueva dirección de envío si es necesario.
2. Resumen del pedido
Los usuarios de la aplicación web progresiva pueden ver los detalles del producto antes de realizar el pago.
3. Métodos de envío
Todos los métodos de envío disponibles se muestran aquí. Los usuarios pueden elegir el que se adapte a sus necesidades.
4. Comentario del pedido
Los usuarios también pueden agregar cualquier comentario relacionado con su pedido que será visible para el administrador de la tienda en la página web del pedido en el backend.
6. Resumen de pago
Esta sección muestra los detalles completos del pago desglosado relacionados con la compra.
7. Proceder al pago
Los usuarios de la aplicación Progressive Web App (PWA) serán redirigidos a la pantalla de pago después de tocar el botón “Continuar con el pago”.
3.8 Pantalla de pago:
La pantalla de pago de la aplicación PrestaShop�PWA tiene todos los pagos de vista web disponibles en la tienda. Los compradores en línea pueden encontrar una experiencia de pago similar tanto en el sitio web como en las aplicaciones web progresivas.
3.9 Pantalla Mi cuenta
La pantalla Mi cuenta de la aplicación web progresiva PrestaShop (PWA) permite a los usuarios ver sus detalles completos guardados en la aplicación, incluida una lista de pedidos anteriores.
3.10 Pantalla de detalles del pedido
La pantalla de detalles del pedido de la aplicación web progresiva PrestaShop proporciona detalles completos del pedido específico de la aplicación PWA. Los usuarios pueden ver fácilmente la dirección de envío, el resumen del producto, el método de envío y pago, y el resumen del costo total, etc. Incluso hay una opción para realizar un seguimiento del estado del pedido y su entrega.
Para cada vendedor de correo electrónico, un aumento en el número de suscriptores de correo electrónico es una preocupación importante. De vez en cuando, siguen buscando formas de reducir la tasa de baja de correo electrónico. La realidad es que tendrá que lidiar con los suscriptores muy a menudo, y no puede evitarlo porque los usuarios optan por no recibir correos electrónicos. A veces, puede preocuparse pensando en ello. Pero también debe comprender que no puede complacer a todos en su Lista de correo electrónico. Encontrarás críticas incluso para la película "El padrino". El problema surge cuando aumenta el número de suscriptores de correo electrónico. Por lo tanto, en este artículo, le proporcionaré algunos consejos o le diré las mejores prácticas para reducir la tasa de abandono. Aunque es algo que no se puede erradicar, seguramente puede mejorar su tasa de baja de correo electrónico. Vamos a empezar.
¿Cómo reducir la tasa de baja de correo electrónico?
He enumerado 6 métodos efectivos que pueden ser útiles para reducir la cantidad de suscriptores.
En primer lugar, cuando le pide a un visitante que se suscriba a sus boletines informativos o actualizaciones por correo electrónico, debe darles una opción con respecto a la frecuencia con la que desean que sus correos electrónicos lleguen a su bandeja de entrada. Es una forma saludable de comenzar su relación con sus suscriptores. Ya sea que quieran recibir actualizaciones diarias, un correo electrónico por semana, dos veces por semana, la elección debe ser suya. Y esto no debe tomarse casualmente. Comprométase a entregar la forma en que un usuario lo exige. Si envía correos electrónicos diariamente cuando han optado por recibirlos semanalmente, indirectamente les está diciendo que no valora su opinión. Por lo tanto, no envíe correos electrónicos con demasiada frecuencia. Por otro lado, si no reciben correos electrónicos semanalmente, tampoco va a dejar una buena impresión. Necesitas ser consistente. La inconsistencia en su comunicación puede debilitar la confianza de sus suscriptores en su Marca. Si cumple con sus promesas, la tasa de baja del correo electrónico disminuirá.
2. Enviar en el momento adecuado es importante
Aunque es imposible saber el momento perfecto para enviar un correo electrónico a alguien, puede averiguar el momento en que tiene las tasas de apertura más altas. En general, entre las 8 am y las 9 am y las 4 pm se considera el mejor momento para enviar correos electrónicos a sus suscriptores. Sus correos electrónicos serán impactantes cuando los lectores estén frescos y un poco libres. Enviarles correos electrónicos en un momento en que ni siquiera han abierto los ojos correctamente o cuando están en casa con su familia después del horario de oficina no sería nada bueno para usted. Los usuarios se molestarán y es probable que se den de baja de sus correos electrónicos.
3. Utilice la opción de doble suscripción y doble exclusión
Si desea tener una lista de correo electrónico de calidad que no contenga basura en la forma de una audiencia irrelevante, use las opciones dobles. Es una de las mejores formas de reducir las tasas de baja de sus correos electrónicos. Una doble opción es cuando los visitantes envían su dirección de correo electrónico pero se les pide que la verifiquen. Entonces, se les envía un correo electrónico donde tienen que confirmar su dirección de correo electrónico, y solo después de eso, se convierten en suscriptores. Una sola opción, por otro lado, no requiere verificación por correo electrónico. ¿Por qué es útil? Usted sabe que esos usuarios son genuinos y relevantes si se esfuerzan por confirmar su dirección de correo electrónico. Double Opt-in garantiza menos spam y cancelaciones de suscripción. Aunque la tasa de conversión es ligeramente menor en la opción de doble suscripción en comparación con la opción de suscripción única, lo cual es muy obvio, le brinda una audiencia válida para apuntar. Al igual que la opción de doble suscripción, también debe usar una opción de cancelación de suscripción doble. Esto no da de baja a los usuarios de inmediato. Se les presenta un mensaje de confirmación que les pregunta si están seguros de que no desean recibir correos electrónicos. Puede hacer un intento emocional aquí y convencerlos de que no se den de baja.
4. Segmente su audiencia
¿Hay algún punto de vender una camisa a alguien que necesita un teléfono móvil? Totalmente irrelevante, ¿verdad? Esto es exactamente lo que sucede en el tradicional el marketing por correo electrónico.. No se sigue una jerarquía y muchos usuarios se dan de baja porque sienten que los correos electrónicos no son relevantes para ellos. La segmentación es necesaria. Desea que sus correos electrónicos se entreguen a las personas adecuadas, segmentar su lista es la mejor opción. Segmente a los usuarios de acuerdo con su edad, ubicación, sexo, actividad, etc. y luego apúntelos en consecuencia. No estropees las cosas. Si sus correos electrónicos no llegan a la audiencia correcta, la tasa de bajas de correo electrónico aumentará.
5. No cree líneas de asunto engañosas
Si bien desea ser creativo con sus líneas de asunto para captar la atención del usuario, debe tenerse estrictamente en cuenta que no son engañosas y van bien con el contenido del correo electrónico. No cree cebos de clic. Puede lograr que la gente abra sus correos electrónicos, pero la felicidad no durará mucho. Tarde o temprano, habrá muchos suscriptores. Para mejorar su tasa de cancelación de suscripción de correo electrónico, escriba líneas de asunto alentadoras y pegadizas que despertaron la curiosidad de los usuarios por revisar el contenido interno del correo electrónico. Si merece su atención, se convertirán en sus leales lectores y nunca se darán de baja de sus correos electrónicos.
6 Recopilar comentarios
Aunque sé que no desea darse de baja, sería ideal preguntar por qué se están dando de baja. Tenga algunas opciones en la página de cancelación de suscripción que les permite seleccionar su motivo de cancelación de suscripción junto con el cuadro de comentarios para que puedan dejar comentarios. Es posible que no pueda detener a ese usuario en particular, pero a través de los comentarios, podrá evitar la cancelación de la suscripción en el futuro. Además, en la página para darse de baja, también puede permitir que los usuarios se den de baja de algún tipo específico de correos electrónicos en lugar de darse de baja de todo. Puede resaltar los diferentes tipos de correos electrónicos de marketing que envía y preguntar cuáles de ellos no son relevantes para ellos.
Consideraciones finales
Obtener nuevos suscriptores en su lista no es una tarea difícil. El desafío radica en mantener a esos usuarios en su lista a largo plazo. Si puede hacer eso, está en el camino correcto. Siga las seis formas mencionadas anteriormente para reducir su tasa de baja de correo electrónico. Además de todo esto, asegúrese de que sus correos electrónicos estén igualmente optimizados para dispositivos móviles, ya que la mayoría de las personas leen sus correos electrónicos a través de sus teléfonos inteligentes. ¿Cuáles son sus estrategias para mejorar las tasas de baja de correo electrónico?
El comercio móvil no debe ignorarse en 2020 para todos los propietarios de negocios de comercio electrónico. El cambio constante del comercio electrónico (venta minorista en línea) al comercio móvil (compra de teléfonos inteligentes) está llevando a que el desarrollo de aplicaciones móviles de comercio electrónico se convierta en una necesidad más que un lujo. Con tal auge en el uso de teléfonos inteligentes y dispositivos de mano, es más probable que los comerciantes electrónicos tomen esa ruta. Además, desde el punto de vista de los usuarios en línea, las aplicaciones móviles de comercio electrónico han estado sirviendo de una mejor manera en comparación con los sitios web de escritorio y los sitios móviles. Si está dispuesto a obtener una aplicación móvil de comercio electrónico personalizada, ahora es el momento adecuado. Al ver tal demanda de aplicaciones y también aumentar la competencia en el mercado, es bastante obvio extender su alcance al canal más utilizado, es decir, los dispositivos móviles. En este artículo, conocerá la aplicación de compras de comercio electrónico y ¿cómo puede obtener una solución personalizada para su negocio?
Tipos de aplicaciones móviles de comercio electrónico
Los siguientes son los tipos de aplicaciones móviles de comercio electrónico basadas en diferentes modelos de negocio:
Aplicaciones móviles de comercio electrónico B2C
Aplicaciones móviles de comercio electrónico B2B
Aplicaciones móviles de comercio electrónico B2A
Aplicaciones móviles de comercio electrónico C2C
Aplicaciones móviles de comercio electrónico C2B
Aplicaciones móviles de comercio electrónico híbrido
Cada una de estas categorías de aplicaciones de comercio electrónico requiere principalmente algunas características y funcionalidades únicas que son diferentes entre sí. Para cumplir con este requisito, es mejor tener aplicaciones personalizadas de acuerdo con las necesidades comerciales específicas. En su mayoría, nos encontramos con dos escenarios cuando cualquier empresa decide crear sus aplicaciones de comercio electrónico: a) El primer escenario es cuando el negocio electrónico ya tiene su sitio web de comercio electrónico en funcionamiento y decide estar disponible también en plataformas móviles. Por ejemplo, Amazon. b) El segundo escenario es cuando una empresa inicialmente decide construir directamente una aplicación móvil personalizada para su presencia en línea. Por ejemplo, aplicaciones de entrega de alimentos. El primero requeriría que tanto la aplicación como el sitio web estuvieran sincronizados entre sí en tiempo real, mientras que el último requeriría construir todas las cosas en la aplicación desde cero sin ninguna referencia de su sitio web principal (si existe).
Factores que se deben verificar durante el desarrollo de aplicaciones móviles de comercio electrónico:
# 1 Soporte de plataforma:
En caso de que tenga una tienda en línea en cualquiera de las plataformas de comercio electrónico, estas son las soluciones perfectas:
Pero para aquellos que están creando una aplicación móvil de comercio electrónico desde cero (sin un sitio web principal), asegúrese de elegir la plataforma adecuada de acuerdo con las necesidades de su negocio. Obtenga asesoría y orientación de expertos antes de invertir grandes cantidades en el proyecto. En caso de que no tenga ningún sitio web y busque una aplicación personalizada, envíenos un correo electrónico a support@knowband.com o visite KnowBand.
# 2 Aplicación de comercio electrónico omnicanal:
Idealmente, es bueno estar disponible en ambos sistemas operativos, es decir, Android e iOS, y la aplicación debe ser compatible con teléfonos inteligentes y tabletas. Pero si el modelo de negocio lo requiere, debe elegir solo los canales de forma selectiva.
# 3 Tema personalizado de mCommerce:
Obtenga asistencia de expertos para desarrollar un tema único y bien adaptado para su aplicación móvil de comercio electrónico. El equipo de desarrolladores de aplicaciones de comercio electrónico de KnowBand se asegura de que se cumplan todos esos objetivos y de que pueda aprovechar al máximo su tema de aplicación móvil personalizada.
# 4. Diseño centrado en el usuario:
Para atender a los usuarios de la aplicación de una mejor manera, tener un diseño centrado en el cliente es imprescindible en estos días. Dichos diseños no solo mejoran la interfaz de usuario y la experiencia de usuario de la aplicación, sino que también ayudan a aumentar las ventas.
# 5. Navegación mejorada:
Tenga una navegación conveniente en su aplicación utilizando las opciones de clasificación y filtrado. Además, mantenga la barra de navegación / menú de alternancia como una barra fija para que los usuarios necesiten desplazarse hacia la parte superior para acceder al menú.
# 6. Soporte de idioma y moneda:
Según el público y los países a los que atiende su empresa, configure su aplicación en uno o varios idiomas, así como en monedas. El abastecimiento de audiencias globales o regionales puede ser una forma efectiva de aumentar las ventas.
# 7. Accesibilidad del modo sin conexión:
La razón por la que las aplicaciones se destacan de los sitios web es su capacidad de acceso en modo fuera de línea. Agregar esta funcionalidad, mientras desarrolla su aplicación móvil de comercio electrónico, asegura que los usuarios puedan acceder a datos cargados previamente (como lista de deseos, carrito, productos y categorías cargados previamente) incluso si no hay conexión a Internet.
# 8. Opciones de búsqueda avanzada:
Facilite la tarea de buscar y explorar productos agregando opciones de búsqueda avanzadas como Búsqueda por voz, Búsqueda de códigos de barras y Opciones de búsqueda de imágenes.
# 9. Configuración de la pasarela de pago:
Para atender a todo tipo de clientes, agregue múltiples métodos de pago en la aplicación. Algunos de los métodos de pago son tarjetas de débito / crédito, banca neta, billeteras electrónicas, tarjetas de regalo, banca móvil, criptomonedas, pago contra reembolso, EMI, etc. Además, asegúrese de tener pasarelas de pago seguras que también sean convenientes de usar. .
# 10. Optimización de pago:
Agregue una versión simplificada de la página de pago, como el pago de una página con entradas limitadas pero necesarias. Esto ayuda a los usuarios de la aplicación a comprar sin la molestia de pasar por largas páginas de pago.
# 11. Seguimiento de pedidos y envío:
Desarrolle su aplicación móvil de comercio electrónico con métodos de envío eficientes y seguimiento de pedidos. La función de seguimiento de pedidos es lo que la mayoría de los compradores en línea buscan en estos días, ya que los mantiene actualizados con el paradero y la estimación de sus productos pedidos. Además, en caso de cualquier accidente de envío, es más fácil para el equipo de atención al cliente rastrear la falla utilizando la función de seguimiento de pedidos.
# 12. Devoluciones, cambios y reembolsos:
Configure su aplicación móvil de comercio electrónico para tener opciones de devolución, cambio y reembolso. En KnowBand, nos aseguramos de que en el panel de proveedores / panel de administración, los comerciantes obtengan el control total de los productos en los que desean habilitar / deshabilitar las opciones de devolución o cambio. Del mismo modo, los modos de reembolso también están configurados para que los administradores y los clientes no enfrenten ningún problema técnico al enviar / recibir los reembolsos mediante los métodos de pago deseados.
# 13. Seguridad:
En cada plataforma de comercio electrónico, es obligatorio agregar una capa adicional de seguridad. Asegúrese de tener todos los cifrados y certificados relevantes para que su aplicación de comercio electrónico sea segura tanto en el front-end como en el back-end.
# 14. Unicidad de marca:
No elija las plantillas y estilos preexistentes, ya que puede poner su aplicación fuera de marca. Tenga su propio diseño único de aplicación móvil, ya que también ayuda en el reconocimiento de marca y, por lo tanto, en la promoción.
#15. Notificaciones push:
Configure Notificaciones Push con Firebase para generar más participación y retención de usuarios. Se utilizan principalmente para informar a los usuarios de la aplicación sobre las próximas ofertas, sobre sus carros abandonados, caídas de precios y mucho más. Las notificaciones push ayudan a reducir la tasa de abandono del carrito & aumentar las ventas generales.
#dieciséis. Edición rápida de la página de inicio:
Debido a la naturaleza de la industria del comercio electrónico, la página de inicio debe sufrir cambios frecuentes diseñados para estar en línea con los recién llegados, los artículos de moda, las ofertas y las ofertas. Por lo tanto, asegúrese de tener opciones de edición rápida para modificar efectivamente la página de inicio. Además, dichos paneles de edición deben ser fáciles de usar para los administradores no expertos en tecnología.
# 17. Soporte de chat e integraciones de Chatbot:
Agregue opciones de soporte de chat en su aplicación móvil de comercio electrónico para comunicarse fácilmente con sus clientes. Incluso puedes agregar chatbots automatizados. Estas opciones de soporte de chat ayudan a resolver los problemas que podrían enfrentar sus clientes. Asegúrese de elegir la plataforma adecuada para su soporte de chat.
# 18. Sincronización en vivo con el sitio web:
Si también tiene un sitio web de comercio electrónico, es probable que tanto su aplicación como su sitio web utilicen la misma base de datos. Esto garantiza la gestión automática de inventario y ambas plataformas permanecen sincronizadas en tiempo real entre sí. Por lo tanto, los cambios realizados en uno deben reflejarse instantáneamente en el otro.
# 19. Pruebas y garantía de calidad:
Una vez completada la tarea de desarrollo móvil de comercio electrónico, haga que sus desarrolladores prueben y depuren a fondo la aplicación para una mejor garantía de calidad.
# 20. Opción para personalizaciones ilimitadas:
Como la mayoría de las empresas, es posible que desee personalizar su aplicación en el futuro. Por lo tanto, asegúrese de que su aplicación móvil de comercio electrónico pueda sufrir grandes modificaciones de cualquier tipo. Tener la aplicación actualizada de acuerdo con las últimas tendencias es un factor imprescindible durante el desarrollo de aplicaciones móviles de comercio electrónico.
La extensión de tiempo de entrega preferida de Magento 2 permite a sus clientes elegir la fecha y hora de entrega deseadas mientras hacen su pedido.
En un sitio web de comercio electrónico, el tiempo estimado de entrega es normalmente entre 3 y 4 días. No hay confirmación en cuanto a qué fecha y a qué hora en particular se entregaría el producto. Un cliente solo puede asumir y esperar obtener el pedido en el momento deseado. Para mejorar la experiencia de compra de dichos clientes, puede instalar el Extensión de tiempo de entrega preferida de Magento 2 y brinde a sus clientes la opción de elegir la fecha y hora de entrega deseadas.
Resumen
1. Especifique la brecha mínima de entrega entre la fecha de colocación del pedido y la fecha de entrega preferida. 2. Configure el tiempo de entrega [Hora de inicio y hora de finalización] 3. Configure varios intervalos de tiempo para la entrega 4. Especifique los días de no entrega 5. Permita que los clientes actualicen la fecha y hora de entrega incluso después de realizar el pedido 6. Establezca un límite de tiempo para actualizar la fecha y hora de entrega
Descripción
1. En la página de pago, se le pide al usuario que seleccione la fecha y el horario deseados para su pedido. Esto también puede hacerse opcional, por lo tanto, permite a los compradores seguir el procedimiento de entrega estándar si no desean optar por una fecha y hora de entrega preferidas. 2. La extensión de fecha de entrega preferida de Magento 2 le permite definir el período de tiempo dentro del cual se realizará la entrega del pedido. Por ejemplo, de 8 a.m. a 6 p.m. 3. La extensión del intervalo de tiempo de entrega preferido de Magento 2 le permite configurar varios intervalos de tiempo de entrega. Debe especificar el intervalo de intervalo de tiempo para ello. Por ejemplo, si la entrega se realiza entre las 9 a.m. y las 6 p.m. y el intervalo de franjas horarias es de 2 horas, el comprador dispondrá de franjas horarias como 9 a 11, 11 a 1, 1 a 3, etc.
4. En los casos en que los intervalos de tiempo no se ajustan bien con el tiempo de entrega, por ejemplo, digamos que el tiempo de entrega es entre 10 y 3 y el intervalo de tiempo definido es de 2 horas, entonces 10 a 12, 12 a 2 estaría bien. Pero, ¿cómo encajaría la hora restante en esto? Bueno, dentro de la configuración, hay una opción que dice "Permitir rango de tiempo incompleto". Habilitarlo mostrará el intervalo de 1 hora restante en el intervalo de tiempo; de lo contrario, no se mostrará si está desactivado.
5. Puede definir un intervalo de entrega mínimo para que un cliente elija la fecha y hora de entrega deseadas. Por ejemplo, si el pedido se realiza en 10th de abril y la brecha de entrega definida por el administrador es de 4 días, entonces los clientes podrían elegir la fecha y hora deseadas para o después del 14 de abril. 6. También puede especificar el número máximo de días de diferencia entre la fecha de colocación del pedido y la fecha de entrega preferida. 7. La extensión de fecha y hora de entrega preferida de Magento 2 le permite especificar los días en los que no se entregarían los pedidos. 8. Con la ayuda de este módulo, también puede permitir que sus clientes actualicen su fecha y hora de entrega incluso después de haber realizado su pedido. También puede establecer el límite de tiempo (en horas) dentro del cual se pueden realizar los cambios. No se pueden hacer cambios una vez que expire el límite de tiempo. 9. Puede especificar el estado del pedido en el que se puede cambiar la fecha y hora de entrega. 10. La extensión de fecha y hora de entrega preferida de Magento 2 también le permite notificar a los clientes por correo electrónico si actualizan su fecha de entrega.
Beneficios
1. Mejore la experiencia de compra del cliente. 2. Mejorar la lealtad del cliente y la lealtad a la marca. 3. Mejore la satisfacción del cliente Para cualquier tipo de asistencia con este módulo, puede contactarnos en support@knowband.com
