Auditoría SEO de PrestaShop: Manual de usuario completo

 

1. Introducción

Prestashop SEO Audit Manager es el módulo de auditoría SEO que permite a los propietarios de tiendas Prestashop realizar una auditoría SEO completa, desde el producto y la categoría hasta el CMS y el fabricante. En lugar de utilizar módulos o plugins independientes para comprobar las metaetiquetas, las redirecciones, el mapa del sitio y los datos analíticos, este módulo recopila toda la información técnica y de puntuación.

Este módulo está diseñado para administradores de tiendas PrestaShop sin experiencia profesional en SEO. El resultado y el objetivo de cada auditoría se muestran en un lenguaje sencillo para que el usuario entienda de inmediato por qué la descripción tiene 24 palabras cuando el objetivo es de 300.

Técnicamente, el módulo permite detectar contenido escaso, títulos y descripciones meta faltantes o duplicados, enlaces internos rotos que provocan errores 404, URLs conflictivas que generan slugs duplicados, problemas con la configuración de los archivos sitemap y robots.txt, así como tiempos de carga lentos. Una vez detectado el problema, suele haber una solución dentro del propio módulo: editar la redirección, crear la nueva descripción meta mediante ChatGPT o corregir las opciones del sitemap.

El módulo de auditoría SEO de PrestaShop también se integra con Google Analytics 4, Google Search Console y PageSpeed ​​Insights para permitir el análisis de las puntuaciones de la auditoría junto con el tráfico real, el rendimiento de búsqueda real y las métricas de velocidad de página, en lugar de hacerlo de forma aislada. Así es como una auditoría SEO de PrestaShop pasa de ser una simple lista de verificación a un espacio de trabajo en tiempo real.

2. Características clave de Módulo de auditoría SEO de Prestashop

  • Auditoría SEO a nivel de página y auditoría de legibilidad con una puntuación de 0 a 10.
  • Panel de control que resume el estado SEO de toda la tienda, la integridad de las metaetiquetas y el estado de indexación.
  • Historial de puntuación con gráficos de tendencias y comparación instantánea
  • Herramientas de optimización de URL: URL amigables, monitorización de errores 404, detección de URL duplicadas, redirecciones de URL.
  • Gestión de mapas del sitio XML y HTML, además de salida RSS.
  • Tarjetas sociales para metadatos de Open Graph y Twitter
  • Integración integrada de ChatGPT para meta títulos, meta descripciones y otros campos SEO.
  • Editor de Robots.txt vinculado al archivo en vivo
  • Informes de Google Analytics 4, Google Search Console y PageSpeed ​​Insights

3. Cómo instalar el Módulo de auditoría SEO de Prestashop

  1. Instala el módulo de auditoría SEO de PrestaShop y, desde el panel de administración de PrestaShop, ve a Módulos -> Gestor de módulos para instalarlo. Este módulo crea su propia base de datos para SEO, historial, redirecciones, monitorización de errores 404, ChatGPT y mapa del sitio.
  2. Una nueva encuesta Módulo de auditoría SEO de Prestashop La opción aparece en el menú de la izquierda, debajo de Vender. Este interruptor principal determina si el módulo afectará o no a la tienda en línea.
  3. Activa las funciones que vayas a utilizar: análisis SEO, análisis de legibilidad, registro de errores 404, redirecciones de URL, mapa del sitio XML, RSS.
  4. Si vas a usar la integración con Google o ChatGPT, ve a Analytics > Configuración y ChatGPT, donde deberás proporcionar las credenciales necesarias. Puedes hacerlo más tarde.
  5. Abra cualquier producto, categoría, página CMS, fabricante o proveedor, donde debería encontrar la pestaña de Auditoría SEO en el formulario de edición; aquí se realizará el trabajo de SEO.
  6. Dado que el módulo modifica los metadatos de la tienda online, realiza redirecciones y genera archivos públicos robots.txt y sitemap, se recomienda una instalación gradual, comenzando con el análisis y la generación de la puntuación de legibilidad, seguida de las redirecciones y la generación del sitemap una vez que se tenga confianza en los datos generados, en lugar de la activación completa desde el principio.

4. Descripción general del administrador de Lista de verificación de SEO On-Page para PrestaShop

Las pestañas incluidas en la barra lateral del módulo de auditoría SEO de PrestaShop son: Panel de control, Analítica, Historial de puntuación, Optimización de URL (URL amigables, URL 404, URL duplicadas, redirecciones de URL), Mapa del sitio (Mapa del sitio XML, Mapa del sitio HTML), Tarjetas sociales, ChatGPT, Robots.txt, Importar/Exportar, Configuración y Otros módulos. Todas las pestañas se describen campo por campo a continuación, de manera que cada configuración visible para los usuarios se explica por separado.

Tablero de 4.1

El panel de control ofrece una visión general del estado actual del SEO de tu tienda.

Acciones principales

  • Botón Historial: Te redirigirá inmediatamente a la página de tendencias históricas.
  • Botón Analizar páginas faltantes: el módulo de auditoría SEO de Prestashop realiza un análisis por lotes de todos los productos, categorías, páginas de información, fabricantes y proveedores que aún no tienen almacenada la puntuación SEO.

Panel de tendencia de puntuación SEO general

  • Puntuación SEO de la tienda: La puntuación general actual de la tienda (por ejemplo, 46), que se obtiene a partir de la puntuación de cada página analizada. Este es el indicador que se debe seguir semanalmente.
  • Etiqueta de mejora/deterioro/sin cambios: Aparece justo al lado de la puntuación SEO de la tienda (por ejemplo, “Mejorando (+1)”). Te mostrará al instante la dirección del cambio en el SEO de tu tienda.
  • Puntuación del escaneo anterior: La puntuación de la tienda según la última instantánea.
  • Gráfico de tendencias: El gráfico de líneas muestra la puntuación SEO de la tienda según las últimas instantáneas..

Fichas de análisis de página

  • Excelente SEO: Número de páginas analizadas que cumplen casi todas las normas de auditoría. Un número creciente indica que una mayor parte del catálogo está completamente optimizada.
  • SEO aceptable (necesita mejorar): Número de páginas que son funcionales pero que tienen margen de mejora; este suele ser el segmento más grande en un catálogo en crecimiento.
  • No es un buen SEO: Número de páginas que no cumplen la mayoría de las normas de auditoría y que requieren atención prioritaria.
  • Sin análisis (Análisis pendiente): Número de páginas que nunca se han puntuado. Un número distinto de cero indica que se debe ejecutar el análisis de páginas faltantes.
  • Meta completa/faltante: ¿Cuántas páginas tienen tanto el título como la descripción meta completos, y a cuántas les falta uno o ambos? Corregir la falta de metadatos es una de las soluciones más rápidas y efectivas disponibles.
  • Índice / Sin índice: ¿Cuántas páginas analizadas están configuradas para ser indexadas por los motores de búsqueda y cuántas han sido excluidas deliberadamente? Un número elevado de páginas que no deberían estar indexadas merece ser investigado.

Gráficos de anillos

  • Relación índice/seguidores: Muestra la proporción de páginas analizadas configuradas como indexadas frente a las que no lo están, para que pueda confirmar que las páginas importantes no se ocultan accidentalmente a los motores de búsqueda.
  • Análisis de la página: Desglosa las mismas categorías de análisis (Excelente/Aceptable/No bueno/Sin análisis) como porcentajes del catálogo total analizado.
  • Legibilidad: Muestra el mismo desglose para la puntuación de legibilidad específicamente, por separado de la puntuación de auditoría SEO.
  • Configuración meta completada: Muestra qué porcentaje de páginas tienen la configuración de meta título y descripción completa, en comparación con las que aún necesitan atención.

Análisis de páginas por tipo

El patrón anterior se repite para cada tipo de entidad (Productos, Categorías, Información, Fabricantes, Proveedores), mostrando en cada caso el número de páginas pertenecientes a dicha categoría y sus respectivas estadísticas de Análisis de Página (Excelente/Aceptable/No bueno/Sin análisis) y Legibilidad (Excelente/Aceptable/No bueno). Por ejemplo, lo anterior ilustra el rendimiento relativamente bajo de las Categorías en comparación con los Productos en términos de legibilidad.

Lista de verificación de SEO

Una lista de diez requisitos a nivel de tienda, cada uno mostrado como Completado o No completado con un botón de acción:

  • URLs SEO habilitadas: Confirma que la configuración de URL amigables de PrestaShop esté activa, un requisito previo para obtener direcciones de página claras y legibles.
  • SSL habilitado: Confirma que la tienda online se sirve a través de HTTPS, lo que los motores de búsqueda consideran una señal de confianza básica.
  • Mapa del sitio XML habilitado: Confirma que la salida del mapa del sitio XML del módulo está activada.
  • El archivo robots.txt existe: Confirma que existe un archivo robots.txt y que es accesible en la tienda online.
  • El modo de mantenimiento está desactivado: Confirma que la tienda no se ha quedado accidentalmente en modo de mantenimiento, lo que bloquearía todo el rastreo y a todos los visitantes.
  • Verificación de administrador web configurada: Confirma que se ha introducido un código de verificación de Google o Bing en Configuración.
  • Redirecciones de URL habilitadas: Confirma que el motor de redireccionamiento está activo, por lo que cualquier redireccionamiento que crees tendrá efecto en la tienda online.
  • RSS habilitado: Confirma que la salida de la fuente RSS está activada.
  • Blog de Knowband: Indica si el módulo complementario Knowband Blog está instalado; se muestra con un botón de compra cuando no lo está, ya que las funciones de SEO para blogs solo aparecen una vez que dicho módulo está presente.
  • LLMs.txt disponible: Indica si hay un archivo llms.txt disponible, que se utiliza para describir el sitio a los rastreadores de IA.

Analítica 4.2

La sección de análisis conecta el módulo de auditoría SEO de Prestashop con Google Analytics 4, Google Search Console y PageSpeed ​​Insights, y está organizada en una página de resumen, tres informes de fuentes de datos y una página de configuración.

4.2.1 Resumen de análisis (Resumen de Google Insights) en el módulo de auditoría SEO de Prestashop

  • Selector de período (por ejemplo, últimos 28 días): Establece la ventana de informes que se utiliza en todas las tarjetas de resumen y gráficos de esta página.
  • Botón de actualizar: Recarga los widgets con los datos más recientes de Google sin salir de la página.
  • Botón Personalizar: Abre la biblioteca de widgets para que puedas controlar qué tarjetas aparecen.
  • Panel de estado de la conexión: Muestra cuatro indicadores de un vistazo: Google OAuth (Conectado o no), Propiedad GA4 (el ID de la propiedad conectada), Sitio web de GSC (la URL de la propiedad conectada de Search Console) y Page Speed ​​API (Configurado o no). Esta es la forma más rápida de confirmar que la integración funciona correctamente antes de confiar en cualquier cifra inferior.
  • Tarjeta de sesiones GA4: Total de sesiones de GA4 durante el período, con el porcentaje de variación respecto al período anterior.
  • Tarjeta de usuario de GA4: Número total de usuarios de GA4 durante el período, con su variación porcentual.
  • Tarjeta GSC Clicks: Total de clics en Search Console durante el período.
  • Tarjeta de impresiones de GSC: Total de impresiones de Search Console durante el período, con su variación porcentual.
  • Tarjeta de rendimiento PageSpeed: La puntuación de rendimiento más reciente de PageSpeed.
  • Tarjeta de usuario en tiempo real de GA4: Usuarios que han estado activos en la tienda en los últimos 30 minutos.
  • Líneas de tendencia para las sesiones de GA4 / Gráficos de líneas de tendencia para los usuarios de GA4: Gráficos de líneas diarios para las principales métricas de GA4.
  • Gráfico de clics frente a impresiones en GSCMuestra tanto los clics como las impresiones en el mismo gráfico para comprobar si se produce una conversión del número de impresiones en clics.
  • Tabla de sesiones por país: Gráfico de barras de las sesiones por país del visitante, útil para ver si el tráfico se corresponde con el mercado objetivo.
  • Tabla de las consultas de búsqueda más frecuentes: Lista de consultas de Search Console que generan tráfico, con columnas de Clics, Impresiones, CTR y Posición.
  • Línea de tendencia para el gráfico histórico de PageSpeed ​​Score: Gráfico que registra el historial de puntuaciones de PageSpeed: permite ver fácilmente el impacto de un cambio de tema o contenido en una regresión.

4.2.2 Cómo consultar el informe GA4 para una tienda Prestashop

  • Menú desplegable de período: Selecciona el período de tiempo para el informe (por ejemplo, Últimos 28 días).
  • Comparar con la casilla de verificación del período anterior: Compruebe que los datos actuales se comparen con los del período anterior.
  • Usuarios totales / Usuarios activos / Nuevos usuarios: Medidas de audiencia predeterminadas de GA4: alcance, visitantes activos y nuevos visitantes, respectivamente.
  • Talleres: Número total de visitas.
  • Sesiones comprometidas: Número de sesiones que superaron el criterio de participación de GA4 (interacción más allá del rebote inmediato).
  • Vistas: Número total de páginas vistas durante el período.
  • Vistas / Sesión: Promedio de páginas vistas por sesión, es decir, qué tan a fondo explora el visitante el sitio.
  • Duración media de la sesión: Tiempo promedio de permanencia por visita.
  • Tasa de participación / Tasa de rebote: % de sesiones activas / % de rebotes (estos dos indicadores están inversamente correlacionados y deben observarse conjuntamente).
  • Eventos : Número total de eventos GA4 registrados durante el período.
  • Panel en tiempo real (Usuarios activos, por país, por dispositivo, por página): Quién está en el sitio web ahora mismo y de dónde son, lo que resulta útil para validar el tráfico generado por campañas/promociones.
  • Gráfico de tráfico a lo largo del tiempo (Casillas de verificación Sesiones/Usuarios/Vistas): Gráfico combinado que permite mostrar u ocultar sesiones, usuarios y vistas.
  • Gráfico de sesiones por hora del día: Distribución de sesiones por hora del día, lo que permite determinar las horas de mayor actividad, ideal para programar promociones o mantenimiento.
  • Pestañas de dimensión (Páginas, Páginas de destino, Canales, Fuente/medio, Campañas, Países, Ciudades, Dispositivos, Navegadores, Sistemas operativos, Idiomas, Nuevos vs recurrentes, Eventos, Eventos clave): Las pestañas con datos de Sesiones, Usuarios y Vistas segmentados por la dimensión correspondiente permiten hacer preguntas muy específicas como “¿qué página de destino funciona mejor?” o “¿qué canal de tráfico funciona mejor?”.

4.2.3 Cómo analizar el informe de Google Search Console

  • Menú desplegable de período: Establece el período de informe (por ejemplo, 28 días).
  • Menú desplegable Tipo de búsqueda (Web, Imagen, Vídeo, Noticias, Descubrir, Google News): Permite filtrar el informe por tipo específico de resultado de búsqueda de Google.
  • Casilla de verificación Comparar: Permite comparar los datos actuales con el período anterior cuando está marcada.
  • Tarjeta Clicks: Número total de clics a tu tienda online desde los resultados de búsqueda de Google.
  • Tarjeta de impresiones: Número total de impresiones en los resultados de búsqueda de Google, incluidos los resultados en los que no se hizo clic.
  • Tarjeta CTR: Tasa de clics: porcentaje de impresiones que se convirtieron en clics.
  • Tarjeta de posición promedio: La posición media de tus páginas en el ranking para las consultas que las generaron; un número menor es mejor.
  • Gráfico comparativo de clics e impresiones: Muestra la relación entre estas dos medidas para determinar si la tasa de visibilidad está aumentando o disminuyendo en comparación con los clics.
  • Pestañas de Consultas/Páginas/Países/Dispositivos/Apariencia de búsqueda: Todo esto te permite desglosar los clics, las impresiones, el CTR y las posiciones según estos parámetros para determinar, por ejemplo, qué consulta genera el mayor número de clics o qué país tiene el mayor número de impresiones.
  • Subpestaña Mapas del sitio: Gestiona las URL del mapa del sitio sin salir de Search Console./

4.2.4 Informe PageSpeed

  • Botón de ejecución: Inicia una nueva prueba de PageSpeed ​​contra el objetivo seleccionado.
  • Menú desplegable de destino (Página de inicio, Categoría, Producto, URL personalizada): Selecciona qué tipo de página probar.
  • Menú desplegable de dispositivos (Móvil, Ordenador de escritorio): Elige por qué perfil de dispositivo filtrar la tabla de historial; una ejecución completa prueba ambos automáticamente.
  • Campos de fecha Desde / Hasta: Limite la tabla de historial a un rango de fechas específico.
  • Botón Aplicar: Aplica los filtros aplicados a la tabla de historial que aparece a continuación.
  • Botón Exportar a CSV: Esto exporta los datos históricos filtrados en formato CSV para que puedan analizarse posteriormente.
  • Gráfico de tendencias de puntuación (rendimiento, accesibilidad, mejores prácticas, SEO): TEste es el gráfico donde se representarán las cuatro puntuaciones de PageSpeed ​​a lo largo del tiempo, lo que le ayudará a saber si ha habido alguna mejora o deterioro en la puntuación de PageSpeed ​​desde las últimas modificaciones.
  • Campos de la tabla de historial: Fecha (Fecha de la prueba), Objetivo (Tipo de página web probada), URL (URL probada), Dispositivo (Móvil/Escritorio), Rendimiento/Accesibilidad/Mejores prácticas/SEO (Puntuación PageSpeed), LCP/INP/CLS (Core Web Vitals campo/laboratorio) y Origen (Manual/Cron). 4.2.5 Configuración de análisis (Configuración de análisis)

Configuración general

  • Estado de los análisis: Permite activar o desactivar la recopilación de datos y los paneles de Analytics en toda la tienda. Nada en la sección de Analytics funcionará hasta que esta opción esté activada.
  • Período predeterminado (días): El período de tiempo predeterminado para la generación de informes, en días, que utilizan los widgets del panel de control cuando no se selecciona ningún otro período (por ejemplo, 28).
  • TTL de la caché de la API (minutos): Indica cuánto tiempo se almacenan en caché las respuestas de la API antes de que el módulo solicite datos nuevos. Un valor más alto reduce el uso de la API, pero retrasa la aparición de datos nuevos; un valor más bajo muestra datos más recientes, pero realiza llamadas a las API de Google con mayor frecuencia.
  • Retraso en la información de Search Console (días): Los datos de Search Console se publican con retraso por parte de Google, por lo que esta configuración le indica al módulo que omita los N días más recientes al realizar consultas, evitando así cifras recientes incompletas o engañosas.
  • Retención del historial (días): ¿Cuántos días de historial de PageSpeed ​​se deben conservar antes de que las filas más antiguas se eliminen automáticamente, evitando así que la tabla de historial crezca indefinidamente?

Cómo crear el ID secreto de cliente de Google y el ID de cliente para Google Analytics 4

  • Clave API de PageSpeed: Necesitarás tu clave API de Google PageSpeed ​​Insights de Google Cloud para que se ejecuten el informe de PageSpeed ​​y las comprobaciones programadas.
  • ID de cliente de Google OAuth: El ID de cliente de OAuth 2.0 de tus credenciales de Google Cloud, que se utiliza para autorizar al módulo a leer los datos de GA4 y Search Console en tu nombre.
  • Secreto de cliente de Google OAuth: El secreto de cliente OAuth 2.0 correspondiente. Tanto este como el ID de cliente deben guardarse antes de que el botón “Conectar con Google” esté disponible.
  • Indicador de conexión y botón Desconectar Google: Indica si el módulo tiene actualmente una conexión activa con Google y permite revocar los tokens de acceso, actualización y caducidad almacenados si necesita volver a conectarse o cambiar de cuenta de Google.

Propiedades (Tienda)

  • Propiedad de la consola de búsqueda: La URL de la propiedad de Search Console utilizada para esta tienda específica; seleccione una de la lista cargada o introdúzcala manualmente si la lista no se carga. Un icono de actualización recarga la lista de propiedades a las que tiene acceso su cuenta de Google conectada.
  • Propiedad GA4: El ID de propiedad de GA4 utilizado para esta tienda, seleccionado de la lista cargada o introducido manualmente, con la misma opción de actualización.
  • URL de prueba de PageSpeed: Se prueba la URL predeterminada cuando no se especifica ningún otro destino; si se deja en blanco, se utiliza la URL de inicio de la tienda.
  • URL de prueba personalizada: Una URL adicional opcional, que se utiliza únicamente cuando se selecciona “URL personalizada” como objetivo de PageSpeed ​​Cron.

PageSpeed ​​Cron

  • Habilitar comprobaciones programadas: Activa las pruebas automáticas y programadas de PageSpeed ​​en lugar de depender de clics manuales en el botón Ejecutar.
  • Páginas para probar (Página de inicio, Página de categoría, Página de producto, Casillas de verificación de URL personalizada): Permite elegir qué tipos de página prueba la tarea programada cada vez que se ejecuta.
  • URL de Cron, botón Copiar, botón Regenerar, botón Ejecutar ahora: Una URL única y tokenizada para pegar en el sistema de tareas programadas de tu servidor, de modo que las pruebas de PageSpeed ​​se ejecuten automáticamente con un temporizador. La opción Copiar captura la URL, Regenerar invalida el token anterior y emite uno nuevo (útil si la URL estuvo expuesta alguna vez), y Ejecutar ahora activa la tarea configurada de inmediato para realizar las pruebas.
  • Última carrera: Muestra la marca de tiempo de la ejecución programada más reciente, o “Nunca” si el cron aún no se ha ejecutado, lo que es una forma rápida de confirmar que el programador de su servidor realmente está llamando a la URL.

Notificaciones

  • Habilitar alertas por correo electrónico: Activa las notificaciones por correo electrónico cuando las puntuaciones de PageSpeed ​​bajan o las de Core Web Vitals fallan.
  • Destinatario de la alerta: La dirección de correo electrónico que recibe estas alertas.
  • Umbral de alerta (puntos): La caída mínima de puntuación, en puntos, necesaria para que se active una alerta, evitando que se disparen las alertas ante fluctuaciones menores y normales.
  • También marque la casilla Notificar en caso de recuperación: Cuando está habilitada, envía una notificación de seguimiento una vez que se recupera una puntuación previamente bajada.
  • Casilla de verificación Notificar cuando fallan las métricas web principales: Controla si los cambios de estado de Core Web Vitals activan específicamente su propia alerta.
  • Botón para enviar correo electrónico de prueba: Envía una alerta de muestra al destinatario configurado para que pueda confirmar la entrega antes de confiar en las alertas reales.

4.3 Historial de puntuación

  • Campos de fecha de inicio/fecha de finalización: Establezca un rango de fechas personalizado para cada gráfico y tabla de la página.
  • Menú desplegable de tipo de entidad (Todos, Productos, Categorías, etc.): Restringe el historial mostrado a un solo tipo de página, lo que resulta útil para determinar si una parte del catálogo está mejorando o empeorando.
  • Botón de filtro: Aplica el rango de fechas y el tipo de entidad seleccionados.
  • Cuadro de mando SEO de la tienda: La puntuación actual de toda la tienda con su etiqueta de tendencia (Mejorando, Deteriorándose o Sin cambios).
  • Tarjeta de escaneo anterior: La puntuación de la instantánea anterior, para una comparación directa.
  • Tarjetas excelentes / aceptables / no buenas: Recuento de páginas analizadas en cada banda de calidad para los filtros seleccionados.
  • Tarjeta con el total de incidencias (con recuentos de incidencias nuevas y resueltas): El número total de reglas de auditoría fallidas en todas las páginas analizadas, además de cuántas son nuevas y cuántas se resolvieron dentro del período seleccionado (por ejemplo, en los últimos 7 días).
  • Gráfico de tendencias de la puntuación SEO general y tabla de fecha/puntuación/cambio: Un registro visual y tabular de cada instantánea almacenada, que muestra exactamente cómo ha evolucionado la puntuación de la tienda a lo largo del tiempo.
  • Gráfico de tendencias de problemas de SEO (Problemas nuevos, Problemas resueltos, Problemas abiertos): Realiza un seguimiento de cómo cambia el número total de reglas que fallan, independientemente del número de puntuación individual, lo que puede ocultar un aumento en el número de problemas incluso cuando la puntuación general parece estable.
  • Gráficos de tendencias de puntuación SEO de productos / tendencias de puntuación SEO de categorías: La misma perspectiva de tendencias, aplicada específicamente a productos y categorías.
  • Paneles de entidades con mayor mejora / entidades con mayor descenso: Muestra las páginas específicas que más se movieron en cualquier dirección entre las instantáneas, para que puedas investigar qué cambió en una página que de repente mejoró o empeoró.
  • Menús desplegables Instantánea A / Instantánea B y botón Comparar instantáneas: Seleccione dos instantáneas almacenadas cualesquiera y genere una tabla de comparación directa (ID, Fecha, Puntuación, Cambio, Entidades, Origen, Versión), útil para medir el efecto exacto de un lote específico de cambios, como una limpieza de redireccionamiento o un paso de contenido de ChatGPT.

4.4 Optimización de URL en Prestashop

4.4.1 URLs amigables

  • Subpestañas de Configuración/Estructura: La configuración contiene el interruptor de encendido/apagado que se describe a continuación; la estructura define los patrones de URL reales que se aplican cuando se habilita la opción de URL amigables.
  • Habilitar el menú desplegable de URL amigables: Activa o desactiva la función. Cuando está activada, el módulo reescribe los patrones de URL predeterminados de PrestaShop en versiones más limpias y legibles.
  • Botón para restablecer la configuración predeterminada de PrestaShop: Restaura el enrutamiento de URL original de la tienda, lo cual resulta útil si desea deshacer por completo las URL amigables en lugar de simplemente deshabilitar el interruptor.
  • Botón de guardar: Aplica los cambios realizados en esta página.
  • Las notas de la propia página aclaran que los patrones que incluyen un ID utilizan las rutas SEO propias de PrestaShop, los patrones sin ID utilizan el enrutador del módulo, la desactivación de la función restaura las rutas SEO anteriores desde la copia de seguridad cuando existe, y las redirecciones automáticas para los cambios de URL amigables solo se aplican mientras la función de redirecciones independiente también esté habilitada.

4.4.2 Cómo solucionar los errores 404 en Prestashop

  • Columna de identificación: El número de registro interno para el resultado 404.
  • Columna URL: La ruta exacta de la tienda que devolvió un error 404.
  • Columna de referencia: La página o sitio externo desde el que el visitante llegó antes de acceder a la URL rota, útil para rastrear dónde se encuentra un enlace defectuoso.
  • Columna de visitas: Con qué frecuencia se ha accedido a esa URL específica, lo que te permite priorizar primero los enlaces que se rompen con más frecuencia.
  • Columna visitada por última vez: La marca de tiempo del acceso más reciente, útil para distinguir una solicitud puntual obsoleta de un problema en curso.
  • Botón Eliminar (por fila): Elimina ese registro de impacto del monitor una vez que haya sido revisado o resuelto.
  • Filtros de búsqueda (ID, URL, Referencia, rango de fechas) y botón de búsqueda: Limita la lista a un patrón de URL o un intervalo de tiempo específico.
  • Botón de acciones masivas: Aplica una acción a varias filas seleccionadas a la vez, en lugar de una por una.

4.4.3 Cómo detectar URL duplicadas (URL SEO duplicadas) en Prestashop

  • Columna de slugs: El segmento específico de URL amigable que está causando conflictos en más de una página.
  • Columna de entidades: Enumera las páginas (productos, categorías, páginas CMS, fabricantes) que comparten ese identificador único (slug).
  • Columna de coincidencias: El número de páginas involucradas en esa colisión en particular.
  • Acción de actualización: Abre el grupo para que puedas cambiar la URL amigable de las páginas que necesitan ser únicas y, a continuación, guarda los cambios para aplicar la corrección.
  • Cuando la tienda no tiene colisiones, la página simplemente muestra “No se encontraron registros”.

4.4.4 Cómo agregar redirecciones 301, 302, 303 a las URL en Prestashop usando Módulo de auditoría SEO de Prestashop

  • Agregar botón de redireccionamiento: Abre un formulario en blanco para crear una nueva redirección.

  • Botón Importar CSV: Carga varias redirecciones a la vez desde un archivo CSV en lugar de agregarlas individualmente.
  • Insignia de contador de redireccionamiento: Muestra el número total de redirecciones almacenadas actualmente para la tienda.
  • Columna de identificación: El número de registro interno.
  • Columna de nombre: Una etiqueta que usted asigna para su propia referencia; no afecta el comportamiento de la redirección.
  • Columna URL de origen: La URL antigua o rota que solicitan actualmente los visitantes y los rastreadores.
  • Columna de URL de destino: La URL a la que se les redirige.
  • Tipo de columna: El tipo de redirección en uso (301, 302, 303 o 404).
  • Columna activa: Si la redirección se está aplicando actualmente en la tienda online.
  • Botón de edición (por fila): Abre la redirección para su edición.
  • Filtros de búsqueda (ID, Nombre, URL de origen, URL de destino, Tipo, Activo) y botón de búsqueda: Reduce la lista cuando sea demasiado larga.
  • Campos de formulario de redireccionamiento individuales: Nombre (tu etiqueta interna), URL de origen (obligatorio; la ruta antigua), URL de destino (obligatorio; debe ser una ruta relativa o una URL http/https completa), Tipo de redireccionamiento (301 para un traslado permanente, 302 para uno temporal, 303 para casos específicos posteriores al envío del formulario o 404 para marcar explícitamente una URL como no redirigida), y Estado (activo o inactivo, activo por defecto).

4.5 Cómo editar Sitemap.xml en Prestashop

4.5.1 Mapa del sitio XML

  • Habilitar el menú desplegable del mapa del sitio XML: Activa o desactiva la salida del mapa del sitio XML.
  • Visualización de la URL del mapa del sitio: Muestra la URL del mapa del sitio público y en tiempo real una vez habilitada, lista para copiar en Search Console.
  • Lista de URL del mapa del sitio por idioma: Para las tiendas con más de un idioma activo, se muestra una URL de mapa del sitio independiente para cada idioma, y ​​cada una de ellas debe enviarse individualmente.
  • Habilitar el menú desplegable RSS: Activa o desactiva la salida del feed RSS, independientemente del mapa del sitio.
  • Visualización de la URL RSS: Muestra la URL del feed RSS en directo una vez habilitada.
  • Incluir en las casillas de verificación del mapa del sitio (Productos, Categorías, Información, Fabricantes, Proveedores): Permite elegir qué tipos de entidades se muestran en el mapa del sitio; de forma predeterminada, se seleccionan los cinco tipos.
  • Campo de límite de producto (0 = todos): Limita la cantidad de productos que se incluyen en el mapa del sitio; si se establece en 0, se incluirán todos los productos, independientemente del tamaño del catálogo.
  • Menús desplegables de prioridad (por tipo de entidad, por ejemplo, Prioridad del producto 0.8, Prioridad de la categoría 0.7): Un indicador de importancia relativa que se envía a los rastreadores para ese tipo de página. Como se indica en la propia página, se trata de un indicador, no de una garantía de posicionamiento.
  • Cambiar los menús desplegables de frecuencia (por tipo de entidad, por defecto en Diario): Indica a los rastreadores con qué frecuencia suele cambiar ese tipo de página, lo que les ayuda a planificar con qué frecuencia deben volver a visitarla.
  • Botón de guardar: Aplica todas las configuraciones del mapa del sitio en esta página.
  • Un banner informativo también explica la configuración recomendada del cron: envíe la URL del mapa del sitio (o la URL de cada idioma) en Google Search Console y Bing Webmaster Tools, y luego programe la URL del cron que se muestra una vez al día a medianoche para que Google reciba una notificación automática después de los cambios en el catálogo.

4.5.2 Mapa del sitio HTML

  • Habilitar el menú desplegable del mapa del sitio HTML: Activa una página de inicio que muestra enlaces importantes para los visitantes humanos, separada del mapa del sitio XML creado para los rastreadores.
  • Visualización de la URL de la página del mapa del sitio: Muestra la URL en vivo de esa página visible para el visitante una vez habilitada.
  • Incluir casillas de verificación de páginas (Página de inicio, Páginas de productos, Categorías, Información, Marcas, Productos nuevos, Especial (Bajada de precio), Más vendidos, Populares): Permite elegir qué grupos de páginas se enlazan desde el mapa del sitio HTML.
  • URL personalizadas (campos de etiqueta y URL, icono de eliminar, botón para agregar URL personalizada): Permite añadir manualmente enlaces adicionales, como una página de destino fuera del catálogo, que de otro modo no aparecerían en los grupos automáticos.
  • Botón de guardar: Aplica la configuración del mapa del sitio HTML.

4.6 Cómo editar las etiquetas Social OpenGraph en la página de origen 

  • Activar/desactivar el gráfico abierto de Facebook: Permite que los metadatos de Open Graph (utilizados por Facebook y muchas otras plataformas) aparezcan en las páginas de las tiendas online, de modo que los enlaces compartidos muestren un título, una descripción y una imagen adecuados.
  • Tarjetas de Twitter (alternar): Permite mostrar metadatos de tarjetas específicos de Twitter en las páginas de la tienda.
  • Menú desplegable de tipo de tarjeta de Twitter (predeterminado summary_large_image): Selecciona el diseño visual que se utiliza cuando se comparte una página en Twitter/X.
  • Campo de nombre del sitio: El nombre que aparece junto a los enlaces compartidos, normalmente el nombre de la marca de tu tienda.
  • Menú desplegable Tipo de sitio (por defecto Organización): Describe la naturaleza del sitio en términos de datos estructurados.
  • Campos URL de Facebook, URL de Twitter, URL de Instagram, URL de LinkedIn, URL de YouTube, URL de Pinterest: Los enlaces al perfil de tu tienda en cada plataforma se utilizan para conectar tu tienda online con tu presencia oficial en redes sociales mediante datos estructurados.
  • Botón de guardar: Aplica todas las configuraciones de Tarjetas Sociales.

4.7 Cómo ChatGPT ayuda a generar contenido en Prestashop 

  • Habilitar la opción ChatGPT (deshabilitada por defecto): Activa el asistente de contenido con IA para los paneles SEO de productos y categorías, así como para el flujo de trabajo de importación/exportación masiva.
  • Menú desplegable del modelo ChatGPT (las opciones incluyen GPT-4o, GPT-4o mini, GPT-4 Turbo, GPT-4 y GPT-3.5 Turbo; por defecto, GPT-3.5 Turbo): Selecciona qué modelo de OpenAI genera el contenido; los modelos más capaces generalmente producen resultados de mayor calidad a un costo más alto por solicitud.
  • Campo de token de la API de ChatGPT: Tu clave API de OpenAI, que el módulo necesita para realizar solicitudes de generación en tu nombre.
  • Botón de guardar: Almacena el estado habilitado, la selección del modelo y el token.
  • Botón de prueba de clave API: Realiza llamadas directas a OpenAI para confirmar que el token y el modelo funcionan correctamente, antes de utilizarlos en un panel de producto.
  • Un banner promocional en esta página y en otras relacionadas también remite a un complemento independiente de Knowband, el Generador de Contenido con IA de Knowband (compatible con Gemini y ChatGPT para el contenido y la traducción de productos), que es un producto distinto de esta pestaña integrada de ChatGPT y queda fuera del alcance de este manual.

4.8 ¿Qué es Robots.txt y cómo editarlo con el editor de robots.txt de Knowband para Prestashop?

  • Visualización de URL pública: Muestra la dirección web pública y en tiempo real del archivo robots.txt, lo cual resulta útil para confirmar lo que los rastreadores ven realmente después de guardarlo.
  • Visualización de la ruta del archivo: Muestra la ruta exacta del archivo del servidor donde se está escribiendo, lo cual resulta útil para solucionar problemas con su proveedor de alojamiento si falla el guardado.
  • Advertencia de escritura: Aparece automáticamente si no se puede escribir en el archivo del servidor, indicándote que corrijas los permisos en la raíz de la tienda o que crees un archivo robots.txt con permisos de escritura para que los cambios surtan efecto.
  • Área de texto de contenido de robots: Las directivas que se publicarán serán las siguientes, con una configuración permisiva por defecto:

 User-agent: *

  Allow: /

  • Botón de guardar: Publica inmediatamente las directivas introducidas en el archivo público robots.txt.

4.9 Cómo actualizar el contenido de los productos de forma masiva

  • Cuadro de información del objetivo: Resume el flujo de trabajo previsto en tres pasos: exportar como copia de seguridad opcional, mejorar los campos seleccionados con ChatGPT y, a continuación, importar el resultado.
  • Visualización del número de filas (por ejemplo, “114 filas de productos/idiomas disponibles”): Muestra exactamente cuántas filas se incluirán en una exportación antes de ejecutarla.
  • Lista de campos exportados: Documenta cada campo que contendrá la exportación: identificadores de producto, idioma y tienda, nombre, meta título, meta descripción, meta palabras clave, etiquetas, URL SEO, descripción y extracto, frase clave principal, frases clave secundarias, directivas de permitir búsqueda y permitir seguimiento de enlaces, meta robots avanzados, URL canónica, puntuación SEO, puntuación de legibilidad, análisis de puntuación, análisis de contenido, título social, descripción social, imagen social y campos de fragmento de calificación (habilitar, calificación promedio, mejor calificación, peor calificación, número de calificaciones).
  • Botón de exportación: Descarga el archivo JSON completo descrito anteriormente.
  • Seleccione el control de archivos (panel Importar): Selecciona un archivo JSON de tu ordenador para subirlo.
  • Botón de importar: Aplica los campos SEO, las palabras clave, los datos sociales y los datos de valoración del archivo seleccionado a los productos coincidentes; solo se aceptan archivos .json.
  • ChatGPT mejora (SEO + legibilidad) las casillas de verificación de los campos (Meta título, Meta descripción, Meta palabras clave, Frase clave principal, Frases clave secundarias, URL SEO, Título social, Descripción social, Etiquetas, Descripción): Selecciona con precisión qué campos debe regenerar el proceso masivo de ChatGPT.
  • Opción Todos los productos / Campo Máximo de productos: Puede procesar todo el catálogo o limitar la producción a un número entero específico de productos, lo cual resulta útil para probar la calidad en un lote pequeño primero.
  • Este panel permanece desactivado, con un mensaje y un enlace a la configuración de ChatGPT, hasta que se active ChatGPT y se guarde un token en la pestaña ChatGPT.

4.10 Configuración general para todas las configuraciones en Prestashop SEO Audit Manager

General

  • Alternar estado: El interruptor principal controla el comportamiento de toda la tienda del módulo, incluyendo la salida de metadatos, las redirecciones, los paneles y la lista de puntuaciones. Nada más funciona cuando está desactivado.
  • Habilitar el análisis SEO: Activa los cuadros de mando SEO, la subpestaña Auditoría SEO y las columnas SEO en las páginas de listado del catálogo.
  • Activar/desactivar el análisis de legibilidad: Activa la puntuación de legibilidad que se muestra junto con la puntuación SEO.
  • Habilitar el análisis automático al editar: Cuando está habilitada, las páginas se vuelven a analizar automáticamente cada vez que se guardan, por lo que las puntuaciones se mantienen actualizadas sin necesidad de volver a ejecutar el análisis manualmente.
  • Registro de solicitudes 404 (alternar): Activa la recopilación de datos del Monitor 404.
  • Habilitar redirecciones de URL: Activa la coincidencia de redireccionamientos para los visitantes de la tienda; sin esto, las entradas en las redirecciones de URL se almacenan pero no se aplican realmente.
  • Habilitar el mapa del sitio XML: Activa la salida del mapa del sitio XML descrita en la Sección 4.5.
  • Habilitar/desactivar RSS: Activa la salida de la fuente RSS.
  • Campo separador de título (predeterminado ” – “): El carácter o caracteres insertados entre partes de un meta título generado, como por ejemplo entre el nombre del producto y el nombre de la tienda.
  • Mostrar productos / categorías / fabricantes / proveedores / páginas CMS en la búsqueda de forma predeterminada (alternativas): Establece el comportamiento de índice predeterminado para cada tipo de entidad cuando una página individual no tiene una anulación propia; habilitado por defecto para los cinco.

Plantillas meta

  • Campos de plantilla de meta título de producto / categoría / CMS / marca / proveedor: El patrón utilizado para generar automáticamente un meta título cuando el meta título de una página está vacío o cuando la opción “Forzar plantilla” está habilitada para ese tipo. Cada uno admite códigos cortos como {product_name}, {category_name}, {cms_title}, {brand}, {supplier_name}, {shop_name} y {title_separator}.
  • Campos de la plantilla de meta descripción de producto/categoría/CMS/marca/proveedor: La misma idea se aplica a las meta descripciones; estas están en blanco por defecto, por lo que no se genera ninguna descripción automática a menos que usted complete una.
  • Forzar la activación de las plantillas meta de producto/categoría/CMS/marca/proveedor: Cuando está habilitada, la plantilla se aplica incluso si la página ya tiene su propio valor meta, sobrescribiéndolo efectivamente. Cuando está deshabilitada (opción predeterminada), la plantilla solo rellena los valores que están realmente vacíos.

Historial de cron y puntuación

  • Campo de token seguro de Cron: Un token único que se utiliza en la URL cron del módulo; al llamar a esa URL con el token correcto, se activa una instantánea de la puntuación SEO de la tienda cuando el historial de puntuaciones está habilitado. Si se deja el campo en blanco, se regenera el token.
  • Habilitar el historial de puntuación SEO: Activa el sistema de instantáneas que alimenta la página de historial de puntuaciones.
  • Menú desplegable de retención de historial (predeterminado: Conservar todo el historial): Permite elegir si las instantáneas antiguas se conservan indefinidamente o se eliminan después de un período determinado.
  • Conservar el historial para el campo (días) (valor predeterminado: 365): Cuando la retención de datos es limitada en lugar de estar configurada para conservar todo, esto determina cuántos días de historia se preservan.
  • Menú desplegable de programación de instantáneas automáticas (predeterminado: Diaria, medianoche): Establece con qué frecuencia se toma una nueva instantánea automáticamente a través de la URL de cron.

Verificación del motor de búsqueda

  • Campo del código de verificación de Google: Si tu sitio no está verificado de otra manera, pega aquí el valor del contenido de verificación de Google Search Console y deja que el módulo lo muestre en el encabezado de la página.
  • Campo del código de verificación de Bing: La misma idea se aplica a Bing Webmaster Tools.

Botón de guardar: Aplica todas las configuraciones de la página en una sola acción.

5. Pasos para analizar el SEO On-Page para páginas de productos y categorías

Los propietarios de tiendas pueden ver fácilmente la puntuación de legibilidad y SEO dentro de los listados de productos, categorías y páginas de marca.

  • Círculo de puntuación de la auditoría SEO (de 0 a 10): La puntuación SEO de la página, codificada por colores desde rojo (baja) hasta verde (alta), será visible en las páginas de listado de productos mediante el módulo de auditoría SEO de PrestaShop.
  • Círculo de puntuación de legibilidad (de 0 a 10): La puntuación de legibilidad de la página, que se califica y colorea de la misma manera, pero se basa en comprobaciones del estilo de escritura en lugar de comprobaciones estructurales.

  • Selector de idioma: Cambia todo el panel, incluyendo las puntuaciones y todos los campos inferiores, a un idioma de tienda activo diferente, ya que cada idioma se puntúa y edita de forma independiente.
  • Banner del generador de contenido con IA: Promociona el complemento independiente Knowband AI Content Generator descrito en la Sección 4.7; no forma parte del motor de puntuación documentado aquí.

Subpestaña de Palabras clave y SERP

  • Campo de palabras clave principal: La palabra clave principal para la que se está optimizando esta página; la mayoría de las comprobaciones de palabras clave principales en la subpestaña de auditoría SEO leen directamente de este campo, y varias de ellas muestran “No establecido” hasta que se complete.

  • Campo de palabras clave de apoyo: Una lista separada por comas de frases adicionales y secundarias que la página también debería reflejar donde sea natural.
  • Panel de vista previa de los resultados de búsqueda: Simula cómo es probable que aparezcan el título, la URL y la meta descripción de la página en los resultados de una búsqueda.
  • Alternar entre escritorio y móvil: Cambia la vista previa entre cómo se muestra normalmente en una página de resultados de búsqueda de escritorio y cómo se muestra en una página de resultados de búsqueda móvil, ya que los dispositivos móviles suelen truncar los títulos y las descripciones de forma más agresiva.
  • Número de caracteres del título: Se muestra en comparación con un objetivo de 60 caracteres, que es el punto general en el que los títulos comienzan a recortarse en los resultados de búsqueda.
  • Recuento de caracteres de la descripción: Se muestra frente a un objetivo de 160 caracteres, el límite equivalente para las meta descripciones.

Subpestaña de auditoría SEO

Dos columnas, Auditoría de página y Legibilidad, cada una con reglas individuales agrupadas bajo el encabezado Fuerte o Necesita mejorar. Cada regla muestra una puntuación numérica, el nombre de la regla, un Resultado (lo que la página tiene actualmente), un Objetivo (lo que debería tener) y, para las reglas que no cumplen con los requisitos, un breve consejo. Las reglas verificadas visibles en el panel son:

Comprobaciones de auditoría de página: H1 único; atributos alt de la imagen; palabra clave de apoyo en el título, en la descripción, en el contenido, en el subtítulo, en la meta descripción y en el slug; densidad de palabras clave de apoyo (objetivo 0.3 a 1.5 por ciento); longitud de palabras clave de apoyo (objetivo hasta 4 palabras); enlaces externos (objetivo 1 a 3); enlaces internos; longitud del texto (objetivo al menos 300 palabras); longitud de la palabra clave principal (objetivo hasta 4 palabras); palabra clave principal en el meta título; palabra clave principal en el título de la página; palabra clave principal en la introducción (objetivo: presente en la apertura aproximadamente 150 caracteres); densidad de palabras clave principales (objetivo 0.5 a 2.5 por ciento); ancho del título SEO (objetivo 30 a 60 caracteres); longitud de la meta descripción (objetivo 120 a 160 caracteres); palabra clave principal en la meta descripción; y palabra clave principal en el slug de la URL.

Comprobaciones de legibilidad: Longitud de la oración (objetivo: 20 palabras o menos por oración); Índice de legibilidad de Flesch (objetivo: 60 o superior); Oraciones consecutivas; Voz pasiva (objetivo: aproximadamente el 10 por ciento o menos de las oraciones); Longitud mínima del contenido (objetivo: al menos 300 palabras); Longitud del párrafo (objetivo: al menos 3 párrafos); Distribución de subtítulos (objetivo: al menos 2 subtítulos); y Palabras de transición (objetivo: aproximadamente el 20 por ciento o más de las oraciones que utilizan conectores).

 

Subpestaña de controles de indexación

Cubre si la página está configurada para aparecer en los resultados de búsqueda y si los rastreadores deben seguir los enlaces de la página, junto con cualquier directiva avanzada de robots o anulación de URL canónica para esa página e idioma específicos.

Subpestaña de vista previa para compartir

Muestra cómo se verá la página cuando se comparta en plataformas sociales, reflejando la configuración de Tarjetas sociales de la Sección 4.6 combinada con cualquier título, descripción e imagen específicos de la página que haya configurado aquí.

Subpestaña de marcado de calificación por estrellas

Disponible para productos y categorías, esta opción controla si se genera un fragmento de calificación por estrellas para la página y, en caso afirmativo, los valores de calificación promedio y recuento de calificaciones utilizados para crearlo.

Subpestaña de cronograma de puntuación

Repite las cifras Actual, Anterior, Cambio, Máximo, Mínimo, Promedio, Tendencia y Último análisis, además de un gráfico y una tabla de historial, que aparecen en la página Historial de puntuación de toda la tienda (Sección 4.3), pero limitadas solo a esta página individual.

6. Cómo realizar una auditoría SEO completa en Prestashop 

El módulo de auditoría SEO de PrestaShop puede realizar una auditoría SEO de PrestaShop en productos, categorías, páginas CMS, fabricantes y proveedores, generando dos puntuaciones separadas de 0 a 10 por página: una puntuación de auditoría SEO que abarca comprobaciones estructurales como la ubicación de palabras clave, la longitud de las metaetiquetas, el texto alternativo y los enlaces, y una puntuación de legibilidad que abarca la longitud de las oraciones, la estructura de los párrafos, la voz pasiva y las palabras de transición. Una página puede obtener una buena puntuación en una de las puntuaciones y una mala en la otra.

Una puntuación baja apunta a una deficiencia específica y solucionable, en lugar de un problema de calidad vago, ya que cada regla asocia un Resultado con un Objetivo, como se detalla campo por campo en la Sección 5. Para solucionarlo, abra el panel de Auditoría SEO de la página, revise los elementos que necesitan mejoras y priorice la calidad del contenido (longitud del texto, ubicación de la palabra clave principal) antes que las comprobaciones técnicas menores, como el número de enlaces, que requieren criterio editorial en lugar de correcciones mecánicas.

Ninguna de estas comprobaciones pretende ser, por sí sola, una señal directa para el posicionamiento en Google. Representan prácticas consolidadas de SEO on-page y de calidad de contenido, aspectos que tanto los motores de búsqueda como los lectores valoran positivamente, en lugar de garantías de un resultado específico en el ranking.

7. Preguntas frecuentes

Pregunta 1: Encontré varias URL con error 404. ¿Cómo puedo redirigirlas?
Optimización de URL abiertas > URL 404 en Knowband Módulo de auditoría SEO de PrestaShopBusca la entrada y usa su acción de redirección, que abre el formulario de redirecciones de URL con la URL de origen precargada. Agrega la URL de destino, elige un tipo (301 para un cambio permanente) y guarda. Solo redirige cuando exista un destino realmente relevante.

Pregunta 2: ¿Cómo debo gestionar una URL que ya no está disponible?
Si el contenido se ha movido, añade una redirección 301 de la URL antigua a la nueva en Optimización de URL > Redirecciones de URL. Si no hay nada relevante que lo reemplace, es aceptable dejarlo como un error 404 en lugar de forzar una redirección a una página no relacionada.

Pregunta 3: ¿Cómo puedo mejorar una página con una puntuación SEO baja?
Abra el panel de auditoría SEO de la página en el Administrador de auditoría SEO de Prestashop de Knowband y su subpestaña de auditoría SEO, luego revise las reglas que aparecen en Necesita trabajo utilizando el Resultado y el Objetivo que se muestran para cada una.

Pregunta 4: ¿Cómo usar ChatGPT para generar metatítulos y descripciones?
Puedes usar ChatGPT para generar meta títulos, descripciones y etiquetas de redes sociales con el módulo SEO completo de PrestaShop. Haz clic en la pestaña ChatGPT, guarda un token OpenAI válido y, a continuación, usa la subpestaña ChatGPT dentro del panel SEO de un producto o categoría para generar, revisar, aplicar y guardar.

Pregunta 5: ¿Cómo puedo comprobar si hay URL duplicadas?
Abra la función Optimización de URL en el complemento Auditoría SEO de PrestaShop y haga clic en URL duplicadas. Aparecerán los slugs de URL amigables que entran en conflicto, agrupados por slug, con las entidades afectadas listadas, y la URL de cada página se puede actualizar a un valor único.

Pregunta 6: ¿Cómo puedo comprobar mi mapa del sitio XML?
Mediante el editor XML de mapas del sitio para Prestashop de Knowband, puedes realizar cambios en el mapa del sitio y enviarlo a la herramienta de mapas del sitio de Google Search Console.

Pregunta 7: ¿Puedo conectar Google Search Console a mi sitio web Prestashop?
Ahora puedes buscar el ID de cliente y el secreto de OAuth en Google, hacer clic en Conectar con Google y, a continuación, seleccionar tu propiedad de Search Console o introducir su URL manualmente.

Pregunta 8: ¿Puedo ver los datos de Google Analytics dentro del módulo?
Sí. Una vez que GA4 está conectado y se selecciona una propiedad, la sección de Analytics muestra las sesiones, los usuarios, las visualizaciones, la interacción, las tendencias de tráfico y los desgloses por dimensiones sin necesidad de abrir Google Analytics por separado.

Pregunta 9: ¿Cómo puedo identificar problemas de SEO en las páginas de productos o categorías?
Consulta las tendencias de problemas del historial de puntuaciones o abre la página directamente y revisa su panel de auditoría SEO, que muestra las reglas específicas que fallan junto con el valor objetivo necesario para superarlas.

Pregunta 10: ¿La herramienta de redireccionamiento admite cambios masivos?
Sí. El módulo de redirección de Prestashop de Knowband permite importar archivos CSV en la página de redirecciones de URL para agregar varias redirecciones en una sola carga, en lugar de crearlas individualmente.

Pregunta 11: ¿El contenido generado por ChatGPT se publica automáticamente?
No. El contenido generado se escribe en el campo seleccionado para su revisión, y el administrador debe comprobarlo y guardar el formulario principal para que surta efecto.

Pregunta 12: ¿Qué hace exactamente la configuración de Retraso de datos de Search Console?
Esta configuración le indica al módulo que omita los últimos días al obtener datos de Search Console, ya que Google retrasa la recopilación de esos datos; sin este ajuste, los días más recientes en un informe podrían parecer artificialmente bajos.

Pregunta 13: ¿Por qué importa mi URL de Cron si nunca la abro manualmente?
La URL de Cron está diseñada para ser llamada automáticamente por el sistema de tareas programadas de su servidor, no para ser abierta manualmente. Es la que activa las instantáneas diarias de puntuación, las notificaciones de sitemap a Google y las comprobaciones programadas de PageSpeed, por lo que debe agregarse al programador de tareas de su servidor para que estas funciones se ejecuten sin intervención manual.

El módulo de auditoría SEO de PrestaShop integra puntuación, mantenimiento técnico e informes de Google en un solo módulo, lo que hace que una auditoría SEO de PrestaShop no requiera el uso de diferentes módulos para diferentes procesos. Si ha tenido algún problema con este módulo, no dude en ponerse en contacto con nosotros en sales@costex.com.

Manual de usuario del módulo PrestaShop Advanced Security Manager

PrestaShop Security Manager es un módulo de seguridad completo para PrestaShop, diseñado para reemplazar los plugins de un solo propósito que la mayoría de los comerciantes terminan instalando uno por uno: un plugin de autenticación de dos factores, un plugin CAPTCHA, una extensión de firewall independiente en otro lugar. En cambio, este módulo integra la protección del administrador, la defensa del frontend y el análisis de la integridad de los archivos en una única pantalla de configuración dentro del panel de administración de PrestaShop.

Si buscas un completo Módulo PrestaShop 2FA, una Módulo de cortafuegos de PrestaShop, una Módulo de protección contra ataques de fuerza bruta de PrestaShop, o simplemente una forma de bloquear su asegurar el backend sin hacer malabarismos con estas cinco extensiones diferentes, esto Gestor de seguridad avanzada de PrestaShop Cubre todo.

Este módulo está organizado en tres áreas funcionales, cada una con su propio conjunto de pestañas:

  • Seguridad del administrador: La seguridad del administrador incluye la autenticación de dos factores (2FA), protección contra ataques de fuerza bruta, protección de la IP del administrador, cambio de nombre de carpeta (URL de administrador oculta), autenticación HTTP y supervisión de la actividad de inicio de sesión.
  • Seguridad del frontend: Esto incluye el firewall de aplicaciones web, los encabezados de seguridad HTTP, la protección contra spam (CAPTCHA), la protección contra carritos de compra falsos, la protección de contenido y la autenticación HTTP de la tienda en línea.
  • Anti-malware: Escaneo programado, detección de amenazas e informes históricos de escaneo.

Cada una de estas áreas se documenta en detalle más adelante en este manual, y cada campo se explica en un lenguaje sencillo para que siempre sepa exactamente qué está activando antes de hacerlo.

Actualización (8 de julio de 2026): Nuevas funciones añadidas al módulo de seguridad de PrestaShop v1.0.1

La última actualización de Knowband Módulo de seguridad de PrestaShop Se introduce un panel de control y una función de seguridad de interfaz que funciona como un campo y proyecto HoneyPot dentro de la protección contra spam. Estas incorporaciones ofrecen a los propietarios de tiendas una visión más clara de la seguridad de su tienda y una defensa más sólida contra ataques automatizados, todo ello sin complicaciones técnicas.

1. Nuevo panel de seguridad

Se ha añadido un panel de seguridad centralizado para que los administradores de las tiendas puedan ver el estado de seguridad completo de su tienda desde una sola pantalla.

El panel de control muestra detalles clave como:

  • Puntuación de seguridad
  • Medidas de seguridad activas
  • Intentos de inicio de sesión fallidos y exitosos
  • Tasa de éxito de inicio de sesión
  • Cobertura de autenticación de dos factores
  • Bloqueos de IP activos
  • Estadísticas de protección contra spam
  • Direcciones IP marcadas
  • Actividad de captura de bots
  • Clasificaciones recientes de proyectos Honeypot
  • Direcciones IP más atacadas
  • Cuentas de administrador más buscadas

Esta nueva función facilita a los comerciantes el seguimiento en tiempo real de los eventos de seguridad y la detección de problemas antes de que se agraven.

2. Protección contra trampas de miel

Una nueva función de Honeypot añade una primera capa de defensa invisible contra los bots. Funciona colocando un campo oculto dentro de ciertos formularios de la tienda en línea; los visitantes reales nunca lo notan, pero los bots que completan todos los campos automáticamente son detectados de inmediato.

  • Protege los formularios de registro, inicio de sesión, contacto, boletín informativo y comentarios sobre productos.
  • Funciona sin cambiar el tema de tu tienda.
  • No necesita servicio de terceros
  • Permanece invisible para los visitantes genuinos.
  • Reduce las entradas de spam y los registros falsos.

Para obtener resultados aún mejores, Honeypot funciona bien junto con el Módulo Captcha de PrestaShop para detener a los bots más avanzados.

3. Integración del proyecto Honeypot

Esta actualización también conecta el módulo con Project Honeypot, un servicio global de confianza que reconoce a los remitentes de spam conocidos y las direcciones IP maliciosas.

A diferencia de la protección basada únicamente en formularios, Project Honeypot comprueba la reputación del visitante incluso antes de que acceda a tus formularios.

Los principales aspectos destacados incluyen:

  • Verificaciones de reputación de IP en tiempo real a través del servicio Http-bl.
  • Modo observador para vigilar a los visitantes sospechosos sin bloquearlos.
  • Modo de acción para bloquear automáticamente las direcciones IP marcadas.
  • Configuración personalizada de la duración de la prohibición
  • Compatibilidad con listas blancas de IP para usuarios de confianza, redes de oficina y servicios CDN.
  • Registros claros que muestran la reputación del visitante y las acciones tomadas.

2. Características clave de Gestor de seguridad avanzada de PrestaShop

Autenticación de dos factores (2FA)

Requiere que los administradores confirmen su identidad con un código de un solo uso basado en el tiempo, generado por una aplicación de autenticación, además de su contraseña. Esto evita el acceso no autorizado a la cuenta, incluso si la contraseña se filtra, se adivina o se reutiliza de otra brecha de seguridad.

Protección de fuerza bruta

Bloquea temporalmente una dirección IP que acumula demasiados intentos fallidos de inicio de sesión de administrador dentro de un período de tiempo definido, neutralizando los scripts automatizados de relleno de credenciales y adivinación de contraseñas sin necesidad de intervención manual.

Si el script de un atacante intenta 50 combinaciones de contraseñas contra el inicio de sesión de administrador en menos de un minuto, la IP se bloquea automáticamente después del límite de reintentos configurado, durante el período de bloqueo configurado.

Protección de IP del administrador

Restringe el acceso al panel de administración a una lista definida de direcciones IP; el acceso de cualquier otro usuario se bloquea antes incluso de que llegue a la página de inicio de sesión. Este es el control más estricto contra los intentos de acceso de administrador externo, ya que bloquea la solicitud antes de que se verifiquen las credenciales.

Cambiar nombre de carpeta (URL de administrador oculta)

Este módulo oculta la carpeta de administración real tras una URL virtual secreta, de modo que la ruta real del panel de administración devuelve un error 404 a cualquiera que desconozca el nombre virtual. Esto evita que tu tienda aparezca entre los sitios que los bots detectan al buscar nombres comunes de carpetas de administración.

Autenticación HTTP (Administración y Frontend)

Mediante este módulo, puedes añadir una solicitud adicional de nombre de usuario y contraseña a nivel del navegador, tanto para el panel de administración como para la tienda online, o ambas, incluso antes de que se cargue la pantalla de inicio de sesión de PrestaShop. Se trata de una segunda capa de autenticación que funciona completamente fuera de la aplicación, útil para entornos de prueba, tiendas en fase de prelanzamiento o como puerta de enlace de administración adicional.

Firewall de aplicaciones web (WAF)

Inspecciona los datos entrantes de GET, POST y cookies en busca de patrones conocidos de inyección SQL, secuencias de comandos entre sitios (XSS) y ataques de recorrido de ruta (path-traversal), bloqueando las coincidencias con una respuesta HTTP 403. Esto detecta una gran parte de los intentos de explotación automatizados antes de que lleguen al código de PrestaShop.

Encabezados de seguridad HTTP

Agrega encabezados de respuesta (HSTS, protección contra clickjacking, protección contra detección de contenido, política de referencia, política de permisos) que instruyen a los navegadores para que apliquen medidas de seguridad adicionales. Esta es una forma segura de reforzar la seguridad de tu sitio web y, a menudo, es un requisito para las listas de verificación de PCI y auditorías de seguridad.

Protección contra spam (CAPTCHA)

Agrega la verificación CAPTCHA (Cloudflare Turnstile, Google reCAPTCHA o hCaptcha) al formulario de contacto y al formulario de registro de clientes, lo que reduce el envío de spam y la creación de cuentas fraudulentas sin necesidad de realizar cambios en el tema.

Protección contra carritos falsos

Bloquea las solicitudes de manipulación de carritos basadas en GET, una técnica común de los bots que rastrean y precargan los carritos utilizando parámetros de URL en lugar de acciones reales de añadir al carrito. Esto mantiene los datos del carrito y del inventario libres de ruido generado por bots sin afectar a los clientes reales.

Protección de contenido

Desincentiva la copia informal de contenido mediante el bloqueo de combinaciones de teclas con el botón derecho, copiar y pegar, ver el código fuente y las herramientas para desarrolladores, lo que aumenta el esfuerzo necesario para la extracción informal de descripciones e imágenes de productos.

Análisis antimalware

Realiza análisis programados de integridad de archivos en tu instalación de PrestaShop, comparando los archivos con una base de referencia segura y marcando los archivos nuevos o modificados como posibles amenazas. Esto revela indicios de una vulnerabilidad, como código inyectado, archivos principales modificados o archivos nuevos inesperados, a menudo mucho antes de que sea visible en la tienda online.

3. Instalación del módulo PrestaShop Security Manager

Cargando el módulo

  1. Inicie sesión en el panel de administración de PrestaShop con una cuenta de administrador.
  2. Navegue a Módulos> Administrador de módulos.
  3. Haga clic en Cargar un módulo en la esquina superior derecha.
  4. Seleccione el archivo ZIP del módulo que descargó después de la compra.
  5. Espere a que finalice el indicador de progreso de la carga. No abandone la página durante este paso, ya que podría interrumpir la transferencia de archivos en conexiones lentas.

4. Descripción general del panel de administración Gestor de seguridad avanzada de PrestaShop

El módulo añade una nueva entrada al menú de tu panel de administración, normalmente debajo de los módulos instalados o en un elemento de menú de seguridad específico, según el tema de PrestaShop que utilices. Al abrirlo, accederás a una pantalla de configuración organizada en tres áreas principales, cada una dividida en sus propias pestañas:

  • Seguridad del administrador: Controles que se aplican a las sesiones de inicio de sesión y administración de la oficina administrativa, incluyendo la autenticación de dos factores (2FA), la protección contra ataques de fuerza bruta, la protección de la IP del administrador, el cambio de nombre de carpetas, la autenticación HTTP y la supervisión de inicios de sesión, que incluye la subvista de empleados para administrar las inscripciones individuales de 2FA.
  • Seguridad del frontend: Controles que se aplican al tráfico orientado al cliente, incluidos el cortafuegos de la aplicación web, los encabezados de seguridad HTTP, la protección contra spam, la protección contra carritos de compra falsos, la protección de contenido y la autenticación HTTP de la tienda en línea.
  • Anti-malware: Configuración del escaneo e informes históricos de escaneo, incluida la URL CRON utilizada para el escaneo programado y un registro de escaneos anteriores que permite realizar búsquedas y filtrar datos.

En la parte superior de la página de configuración, independientemente de la pestaña en la que se encuentre, encontrará la URL de recuperación de emergencia, un enlace permanente que desactiva las funciones restrictivas del módulo con un solo clic si alguna vez te quedas sin acceso.

Importante: Esta es la información más importante del módulo en este manual de usuario. Puede copiarla ahora, antes de configurar nada más, y guardarla fuera del panel de administración, donde puede acceder a esta información.

5. Seguridad del administrador

La seguridad del administrador es el núcleo de esto. Módulo de seguridad de administración de PrestaShopEl conjunto de controles que protegen el acceso al panel de administración, que es el objetivo más valioso de cualquier tienda online, es fundamental. Una cuenta de administrador comprometida ofrece a un atacante un alcance mucho mayor que cualquier vulnerabilidad en la interfaz de usuario. Por ello, esta sección merece la máxima atención durante la configuración inicial.

Autenticación de dos factores (2FA)

Los administradores de la tienda pueden usar esto Módulo de autenticación de dos factores de PrestaShop requerir un código de un solo uso basado en el tiempo de una aplicación de autenticación además de la contraseña normal, cerrando el 

Habilitar 2FA: Activa la compatibilidad con la autenticación de dos factores (2FA) mediante el interruptor; los administradores son redirigidos para configurar una aplicación de autenticación en su próximo inicio de sesión.

Habilitar para todas las tiendas, incluso si aún no es obligatorio.

Direcciones IP en la lista blanca: Administradores de tiendas con direcciones IP añadidas que omiten la autenticación de dos factores por completo, una por línea o separadas por comas; exentos incluso cuando la opción “Forzar” está activada.

Se recomienda añadir su oficina o su casa como medida de seguridad antes de activar la autenticación de dos factores (2FA).

Fuerza de autenticación de dos factores: Puedes redirigir a todos los administradores que no estén en la lista blanca para que configuren la autenticación de dos factores antes de que puedan continuar.

Además, habilítelo solo después de agregar una IP de confianza a la lista blanca o confirmar su URL de recuperación.

b) Empleados

ID: Identifica la cuenta del empleado.

Estado de la autenticación de dos factores: Muestra si la autenticación de dos factores (2FA) está configurada actualmente para ese empleado o no, utilizando la pestaña de estado de 2FA.

Se recomienda realizar comprobaciones periódicas, especialmente después de cambios de personal.

Comportamiento: Restablece (deshabilita) una inscripción de 2FA perdida para que el empleado pueda configurarla de nuevo.

Úselo inmediatamente si un empleado pierde su dispositivo de autenticación.

La estrategia de implementación recomendada consiste en habilitar primero la autenticación de dos factores (2FA) en modo opcional y, posteriormente, activarla una vez que todos los usuarios se hayan registrado. Esto evita el acceso no autorizado a cuentas mediante contraseñas filtradas, adivinadas o reutilizadas, ya que una contraseña robada por sí sola ya no es suficiente para iniciar sesión. Resulta especialmente útil para tiendas con acceso remoto o de contratistas, oficinas administrativas con varios empleados o cualquier tienda que haya sufrido una vulneración de acceso previamente.

Importante: Nunca fuerces la autenticación de dos factores (2FA) en todo el sitio sin antes incluir en la lista blanca al menos una IP de confianza o confirmar que la URL de recuperación de emergencia funciona. Mantén la lista de IPs en la lista blanca corta y revísala periódicamente, ya que esas direcciones eluden la 2FA por completo. La pestaña Empleados te permite recuperar el acceso a la cuenta de un compañero sin desactivar la protección 2FA para toda la tienda, lo cual es útil en caso de pérdida o reemplazo de teléfonos, reinstalaciones de aplicaciones y desvinculación de empleados. Restablecer el estado de la 2FA es recomendable incluirlo en tu lista de verificación estándar de desvinculación cada vez que un empleado se vaya.

2. Protección contra fuerza bruta

Los administradores de la tienda pueden usar esto Módulo de protección contra ataques de fuerza bruta de PrestaShop Bloquear automáticamente las direcciones IP que superen un número definido de intentos de inicio de sesión fallidos, deteniendo los scripts de relleno de credenciales sin necesidad de supervisión manual.

Habilitar la protección contra ataques de fuerza brutaEsta función bloquea temporalmente una IP tras demasiados intentos fallidos de inicio de sesión como administrador. Se recomienda activar la protección contra ataques de fuerza bruta en su tienda de producción.

Máximo de reintentos: El número máximo de reintentos es la cantidad de intentos fallidos permitidos antes de que se active una prohibición en el siguiente intento después de alcanzar el límite.

Puedes añadir el valor de 5 intentos, ya que es un valor predeterminado razonable.

Ventana de tiempo (segundos): Esta ventana deslizante es un intervalo de tiempo en el que se contabilizan los intentos fallidos.

Tiempo de prohibición (segundos): Este tiempo de bloqueo muestra cuánto tiempo permanece bloqueada una IP en el sistema; además, expira automáticamente.

Direcciones IP en la lista blanca: Agregue las direcciones IP que nunca se han contabilizado o que han sido bloqueadas, y agregue las direcciones IP de oficina/VPN de confianza.

Comience con valores moderados, revise su registro de intentos de inicio de sesión después de una semana y ajuste la configuración si aún observa patrones de ataque repetidos desde diferentes direcciones IP. Este es el núcleo de la Módulo de fuerza bruta de PrestaShop Funcionalidad: neutraliza directamente los intentos automatizados de adivinar contraseñas sin necesidad de monitorizar los registros en tiempo real. Es recomendable combinarlo con la autenticación de dos factores (2FA) en lugar de depender únicamente de la protección contra ataques de fuerza bruta, ya que esta última ralentiza a los atacantes, mientras que la 2FA los detiene por completo, incluso si finalmente se adivina la contraseña. Los bloqueos son automáticos y temporales, por lo que no es necesario desbloquear manualmente una IP; se elimina automáticamente una vez transcurrido el plazo del bloqueo.

3. Protección de la IP del administrador

Los administradores de la tienda pueden usar esto Módulo de restricción de IP de PrestaShophttps://www.knowband.com/es/prestashop-security-manager Limitar el acceso a la administración interna a una lista fija de direcciones IP de confianza, bloqueando a todos los demás visitantes, incluidos los bots que ni siquiera llegan a ver la página de inicio de sesión.

Restringir el acceso de administrador por IP: Esta función le permite limitar el acceso a la administración a una lista específica de direcciones IP de confianza.

Cómo funciona:

Cuando esta opción esté habilitada, solo las direcciones IP que se enumeran a continuación podrán acceder a su Back Office; cualquier otro visitante, incluido cualquiera que intente acceder a la página de inicio de sesión, será bloqueado.

Para su seguridad, su dirección IP actual se añade automáticamente a la lista de direcciones permitidas en el momento en que activa esta opción, para que no se quede sin acceso accidentalmente.

Direcciones IP permitidas (obligatorio): Solo las direcciones IP introducidas aquí podrán acceder al Back Office.

4. Cambiar el nombre de la carpeta de administración.

Ocultar nombre de la carpeta de administración: Los administradores de la tienda pueden usar esta función, que forma parte del Módulo de Seguridad de PrestaShop, para ocultar la URL real del panel de administración tras una dirección virtual secreta. Esto evita que su tienda sea detectada por los escáneres automatizados que intentan adivinar los nombres comunes de las carpetas de administración.

Oculta al administrador tras un nombre virtual:  Cuando esta opción está activada, la URL de administración directa devuelve un error 404 y solo se puede acceder al panel de administración a través de la URL virtual que configure a continuación. Nombre de administrador virtual: Introduzca un nombre de entre 3 y 32 letras, dígitos, guiones o guiones bajos. Utilice este nombre como secreto, al igual que una contraseña.

5. Autenticación HTTP (Administrador)

Los administradores de la tienda pueden usar esta función para agregar una solicitud de nombre de usuario y contraseña a nivel del navegador, justo delante de todo el panel de administración, superpuesta al inicio de sesión normal del administrador de PrestaShop como una puerta de acceso adicional.

Habilitar la autenticación HTTP para el administrador.

Esta función forma parte del módulo de seguridad de PrestaShop. Esta opción en particular añade una solicitud de nombre de usuario y contraseña antes incluso de que se cargue la pantalla de inicio de sesión de administrador, lo que proporciona una capa adicional de seguridad además de las credenciales de administrador habituales.

Habilitar la autenticación HTTP para el administradorCuando esta opción está activada, los visitantes deben introducir un nombre de usuario y una contraseña en una ventana emergente del navegador antes de poder ver la pantalla de inicio de sesión de administrador.

Nombre de usuario / Contraseña: Estas son las credenciales necesarias para la solicitud de autenticación HTTP. La contraseña se almacena cifrada y nunca se guarda en texto plano.

Direcciones IP en la lista blanca: Las direcciones IP que aparecen aquí omitirán por completo la solicitud de contraseña.

Compatibilidad del servidor (CGIPassAuth): Esto añade una directiva necesaria en los servidores que ejecutan PHP como FastCGI/PHP-FPM, donde de otro modo el encabezado de autenticación no se transmite correctamente.

6. Monitoreo de inicios de sesión

Los administradores de la tienda pueden usar esto Módulo de seguridad de inicio de sesión de PrestaShop Función para recibir alertas sobre inicios de sesión exitosos y mantener un registro de auditoría descargable de cada intento de inicio de sesión de administrador.

Notificaciones de inicio de sesión y registro de auditoría

Correo electrónico tras un inicio de sesión exitoso: Esta opción envía un correo electrónico de notificación cada vez que un administrador inicia sesión correctamente en el panel de administración.

Correo electrónico de notificación: Esta es la dirección a la que se envían las alertas de inicio de sesión. Si se deja en blanco, se utilizará por defecto la dirección de correo electrónico de tu tienda.

Intentos de inicio de sesión de administrador registrados:  Esta opción registra una línea por cada intento de inicio de sesión, incluyendo la dirección IP, la hora, el correo electrónico y el resultado, en un archivo de registro descargable.

Registro de intentos de inicio de sesión: Este es el registro propiamente dicho. Los botones de descarga se activan una vez que existen entradas.

6. Protección del frontend

La seguridad del frontend protege su tienda online, la parte de su sitio con la que interactúan directamente todos los clientes y todos los bots. Aquí es donde entra en juego la seguridad del frontend. Módulo de cortafuegos de PrestaShop, una Módulo captcha de PrestaShop, y un Módulo de encabezados de seguridad de PrestaShop Todas las funcionalidades coexisten, cada una abordando una categoría diferente de amenazas para el cliente.

Firewall de aplicaciones web

Los administradores de la tienda pueden usar esto Módulo WAF de PrestaShop para bloquear automáticamente las solicitudes que contengan patrones conocidos de inyección SQL, secuencias de comandos entre sitios y recorrido de rutas antes de que lleguen al código de la propia tienda online.

Encabezados de seguridad HTTP

Los administradores de la tienda pueden usar esto Módulo de encabezados de seguridad de PrestaShop para instruir a los navegadores de los visitantes para que apliquen automáticamente protecciones adicionales, sin ningún cambio visible en la propia tienda online.

Encabezados de seguridad

Estas configuraciones añaden instrucciones pequeñas e invisibles que indican a los navegadores web cómo gestionar tu tienda de forma segura. No necesitas conocimientos técnicos para usarlas; la mayoría son seguras y puedes activarlas sin preocuparte por ellas.

Protección XSS
Esta es una función de seguridad antigua que ayuda a bloquear cierto tipo de ataque. La mayoría de los navegadores modernos ahora cuentan con una mejor protección integrada, pero activarla no supone ningún problema; considérelo como un bloqueo de respaldo para navegadores más antiguos.

Protección contra clickjacking
Esto impide que otros sitios web muestren secretamente tu tienda dentro de un marco oculto en su propia página, un truco que a veces se utiliza para engañar a los visitantes y hacer que hagan clic en cosas que no querían.

Protección contra la detección de contenido
En ocasiones, los navegadores intentan adivinar el tipo de archivo que están viendo, lo cual puede ser aprovechado por atacantes. Esta configuración indica a los navegadores que confíen en el tipo de archivo especificado por tu tienda, en lugar de intentar adivinarlo.

Navegación solo mediante HTTPS (HSTS)
Esto indica a los navegadores que siempre se conecten a tu tienda utilizando la versión segura y cifrada de tu sitio (HTTPS), y nunca la versión no segura.

Incluir subdominios / Precarga
Esto extiende esa misma regla de conexión segura a cualquier subdominio que utilice (como blog.yourstore.com) y, opcionalmente, puede registrar su tienda en una lista global que los navegadores comprueban automáticamente.

Política de referencias
Cuando alguien hace clic en un enlace de tu tienda a otro sitio web, los navegadores suelen compartir información sobre la procedencia del visitante. Esta configuración limita la cantidad de información que se comparte.

Política de permisos
Esta configuración te permite controlar qué funciones del dispositivo, como la cámara o el micrófono, pueden utilizar las páginas de tu tienda en el navegador del visitante.

Protección Anti-Spam

Los administradores de la tienda pueden usar esto Módulo de protección contra spam de PrestaShop y Módulo captcha de PrestaShop Funcionalidad para añadir automáticamente la verificación CAPTCHA a los formularios de contacto y registro de clientes.

1. Protección contra spam (CAPTCHA)

Esta función es parte de la Módulo de seguridad de PrestaShop, ayudando a evitar que los bots y los spammers inunden sus formularios de contacto y registro con envíos basura. Como una función integrada Módulo antispam de PrestaShop y Módulo captcha de PrestaShop, funciona junto con otras herramientas como una Módulo reCAPTCHA de PrestaShop, Módulo de torniquete Cloudflare para PrestaShop, y Módulo hCaptcha de PrestaShopTodo ello diseñado para verificar que quien envía los formularios es un visitante real, y no un bot.

Habilitar la protección contra spam
Al activarse, esta opción añade una verificación CAPTCHA a tus formularios de contacto y registro. La verificación se realiza en el servidor antes de que se acepte el formulario, por lo que no se puede eludir.

Proveedor
Aquí es donde eliges qué servicio CAPTCHA usar: Cloudflare Turnstile, Google reCAPTCHA o hCaptcha. Cada uno funciona de forma ligeramente diferente, pero todos cumplen la misma función: bloquear el spam automatizado.

Clave del sitio / Clave secreta
Se trata de códigos especiales proporcionados por el servicio CAPTCHA que hayas elegido, que conectan tu tienda de forma segura con dicho servicio.

Tema del widget
Esto controla el aspecto del cuadro CAPTCHA, por ejemplo, Automático, Claro u Oscuro.

2. [Nuevo] Campo de trampas para miel

Honeypot añade una capa adicional de protección contra el spam en tu interfaz de usuario mediante la inserción de campos invisibles en los formularios seleccionados. Los visitantes o clientes reales nunca ven estos campos, pero los bots automatizados que intentan rellenarlos todos pueden detectarse y bloquearse. Esta protección sencilla y eficaz reduce el spam, las cuentas falsas y los inicios de sesión automatizados, a la vez que mantiene una experiencia de compra fluida para los clientes reales.

Habilitar HoneypotActiva esta opción para habilitar la protección Honeypot en tu tienda. Una vez activada, el módulo añade discretamente un campo oculto a los formularios que selecciones. Si un bot rellena ese campo, su envío se marca como sospechoso y se bloquea antes de procesarse.

Formularios protegidos: Elija qué formularios deben estar cubiertos por la protección Honeypot. El módulo admite:

Registración de – Impide la creación automática de cuentas y los registros falsos.

Iniciar sesión– Bloquea los intentos de inicio de sesión automatizados y los ataques basados ​​en bots.

Contacto Mantiene los mensajes de spam y las consultas automatizadas fuera de tu bandeja de entrada.

Boletín informativo– Evita suscripciones falsas o automatizadas al boletín informativo. Nota: Esto depende de la configuración de tu módulo de boletín y tema. Si el formulario no se encuentra en la página, la protección se omite automáticamente.

Comentarios del productoProtege los formularios de reseñas y comentarios contra el spam y las entradas automáticas. Nota: Esto depende del módulo de comentarios de productos y de la configuración del tema. Si el formulario no está disponible, la protección se omite automáticamente.

3.0 Proyectos HoneyPot

Habilitar el proyecto Honeypot: Controla la pestaña para controlar toda la función. Cuando está habilitada, la IP de cada visitante se verifica con Http: BL (la lista negra basada en DNS de Project Honeypot) tan pronto como carga una página. Esto es lo que la hace “proactiva” en comparación con un campo de formulario honeypot, que solo reacciona cuando alguien envía un formulario.
Llave de accesoLa clave de acceso es un identificador de 12 caracteres en minúsculas emitido por Project Honeypot que vincula tus consultas HTTP:BL con tu cuenta. No es una credencial secreta (no otorga acceso a nada), simplemente le indica al servicio DNS qué sitio está realizando la consulta, de forma similar a una clave API utilizada para la atribución/limitación de velocidad en lugar de la autenticación.
Modo solo para observadoresSe buscan y clasifican las direcciones IP, y se registra toda la información, pero nunca se bloquea a nadie. Esta es una fase de recopilación de datos.
Alcance del registro: El ámbito del registro en el módulo de seguridad de PrestaShop controla la cantidad de información que se escribe en el registro de clasificación.
Solo direcciones IP marcadas: más ligero, solo registra a los visitantes que Http: BL considera riesgosos.
Todos los visitantesRegistra la clasificación de cada visitante, incluyendo los considerados “seguros”, lo cual es útil para obtener una visión general de la reputación de tu tráfico. Crece rápidamente, por lo que las entradas se eliminan automáticamente después de 7 días.

Duración de la prohibición (segundos): Solo es relevante cuando estás en modo de acción (IP marcada). Establece cuánto tiempo permanece bloqueada una IP antes de que se le permita intentarlo de nuevo.

Lista blanca de direcciones IP Puedes incluir las direcciones IP en la lista blanca para que nunca se bloqueen. Registro de clasificación: Muestra la IP de cada visitante, su clasificación (Segura, Sospechosa, Recolectora o Spammer de comentarios) y si el sistema solo la observó o la bloqueó. Esto es lo que revisas durante la fase de Observación para comprobar si hay falsos positivos antes de pasar al modo de Acción.

Protección contra carritos falsos

Protección contra manipulación de carros

Esta función se utiliza para bloquear la manipulación automatizada del carrito basada en GET, una técnica común mediante scripts que es distinta de las acciones genuinas de agregar al carrito realizadas por compradores reales. Los administradores de la tienda pueden confiar en esto. Knowband Esta función protege su tienda de bots o scripts que intentan agregar artículos a un carrito manipulando directamente una URL, en lugar de navegar por la tienda de forma normal.

Protección de contenido

 

Los administradores de la tienda pueden utilizar este módulo de protección de contenido de PrestaShop para evitar la copia indiscriminada de textos e imágenes del escaparate.

Habilitar la protección de contenido
Esta función actúa como interruptor principal para la protección de contenido. Ten en cuenta que solo sirve como medida disuasoria; un usuario decidido aún puede eludirla utilizando las herramientas para desarrolladores de su navegador.

Deshabilitar copiar / cortar / pegar
Esta función se utiliza para bloquear los atajos de teclado que los visitantes usarían normalmente para copiar, cortar o pegar contenido de sus páginas.

Deshabilitar la visualización del código fuente (Ctrl+U)
Esta función se utiliza para bloquear el acceso directo del navegador que permite a los visitantes ver el código fuente de su página.

Deshabilitar el menú contextual del clic derecho
Esta función se utiliza para eliminar el menú contextual (clic derecho), de modo que los visitantes no puedan usarlo para guardar imágenes o copiar contenido.

Deshabilitar la selección de texto
Esta función se utiliza para evitar que los visitantes resalten o seleccionen texto en la página.

Deshabilitar DevTools / Inspeccionar (F12)
Esta función se utiliza para bloquear los atajos de teclado F12, Ctrl+Mayús+I y Ctrl+Mayús+J. Tenga en cuenta que esto no impide que se abran las Herramientas para desarrolladores a través del menú del navegador.

Lista blanca de direcciones IP (personal)
Los administradores de la tienda pueden usar este campo para listar las direcciones IP que eluden todas las restricciones de protección de contenido.

Autenticación HTTP (Frontend)

Los administradores de la tienda pueden usar esto Knowband Módulo de protección con contraseña de PrestaShop para restringir el acceso a toda la tienda online mediante una solicitud de nombre de usuario y contraseña a nivel de navegador. Esto es independiente de la autenticación HTTP de administrador que se describe en la Sección 7.

Habilitar la autenticación HTTP para la tienda en línea.
Esta función se utiliza para añadir una solicitud de contraseña delante de toda la página principal de la tienda, antes de que se pueda visualizar cualquier página.

Nombre de usuario / Contraseña
Los administradores de la tienda pueden usar este campo para configurar credenciales específicas para cada tienda, que se almacenarán cifradas.

IP de la lista blanca
Los administradores de la tienda pueden usar este campo para listar las direcciones IP que omiten por completo la solicitud de contraseña en la página principal.

Esta función se utiliza para mantener privada una tienda en fase de prelanzamiento o de prueba, evitando su acceso a los motores de búsqueda y a los visitantes ocasionales. La restricción de acceso es intencionada; esta configuración está diseñada para limitar completamente el acceso, no para funcionar de forma invisible en segundo plano.

Si la solicitud de contraseña se repite continuamente incluso después de ingresar la contraseña correctamente en un servidor que ejecuta FastCGI/PHP-FPM, los administradores de la tienda pueden habilitar la configuración CGIPassAuth en Autenticación HTTP de administrador, en la Sección 7, Pestaña 5. Esta configuración se aplica tanto a las solicitudes de administrador como a las de la tienda en línea.

7. Protección contra malware

La protección antimalware completa el módulo con un análisis programado de la integridad de los archivos, una capa que funciona independientemente de la seguridad de inicio de sesión y la protección de la tienda online, centrada exclusivamente en detectar cambios no autorizados en los archivos de su instalación.

Configuración

Habilitar el antivirus
Esta función actúa como interruptor principal del escáner antimalware. Cuando está desactivada, el punto final de escaneo regresa inmediatamente sin escanear nada.

Alerta por correo electrónico sobre nuevas amenazas
Esta función se utiliza para enviar una alerta al correo electrónico del administrador de la tienda cada vez que un análisis detecta amenazas nuevas o modificadas. Las alertas repetidas por falsos positivos conocidos se suprimen automáticamente, por lo que no recibirá notificaciones sobre el mismo elemento dos veces.

Excluir rutas
Los administradores de la tienda pueden usar este campo para listar las rutas relativas, una por línea, que deben omitirse durante el escaneo. Esto es útil para evitar falsos positivos conocidos, como los directorios de proveedores.

URL de CRON
Esta función se utiliza para proporcionar una URL única y protegida mediante un token que activa un escaneo cada vez que el planificador de su servidor la solicita.

Para configurarlo correctamente, habilite la función, active las alertas por correo electrónico y agregue la URL de CRON a las tareas programadas de su panel de control de alojamiento (o directamente al crontab de su servidor si lo administra usted mismo), generalmente programadas para horas de menor actividad, como las 2 a. m. Las alertas solo se activan para amenazas realmente nuevas o modificadas; una vez que se ha detectado un archivo y se ha excluido o confirmado, se suprimen las alertas repetidas para ese mismo elemento conocido, por lo que su bandeja de entrada no se inundará con el mismo hallazgo noche tras noche.

Escanear informes

ID
Esta función se utiliza para asignar un identificador secuencial a cada ejecución de escaneo, lo que facilita la consulta de los escaneos individuales.

Fecha
Esta función se utiliza para registrar cuándo se realizó cada escaneo.

Desencadenado por
Esta función se utiliza para mostrar si un análisis se ejecutó manualmente o mediante la tarea programada CRON.

Archivos escaneados
Esta función se utiliza para mostrar el número total de archivos comprobados durante esa ejecución del análisis.

Amenazas
Esta función se utiliza para mostrar el número de archivos nuevos o modificados detectados durante el análisis.

Duración
Esta función se utiliza para registrar cuánto tiempo tardó en completarse el escaneo.

Estado
Esta función se utiliza para indicar el estado de finalización del escaneo.

Ver informe
Los administradores de la tienda pueden usar esta opción para abrir los resultados detallados de ese análisis específico.

8. Conclusión

PrestaShop Security Manager reúne las protecciones que la mayoría de las tiendas terminan necesitando por partes, incluyendo una Módulo PrestaShop 2FA, una Módulo de fuerza bruta de PrestaShop, una Módulo de cortafuegos de PrestaShop, una Módulo captcha de PrestaShopy el análisis de integridad de archivos y antimalware, en una única configuración centralizada. Backend seguro de PrestaShopConfigurado cuidadosamente, comenzando con la monitorización de inicios de sesión y la URL de recuperación de emergencia antes de añadir controles más restrictivos, reduce significativamente las rutas de ataque más comunes dirigidas a las tiendas PrestaShop sin generar inconvenientes para los clientes legítimos ni para su propio equipo.

 

Cómo Frikomics escaló su tienda de cómics con el creador de aplicaciones móviles de Prestashop

Frikomics Frikomics es una marca de cómics creada para lectores apasionados por su afición. La tienda ofrece cómics, novelas gráficas y productos para fans de todas las edades. Con el paso de los años, la marca se ha ganado la lealtad de su comunidad centrándose en lo más importante: productos de calidad y una experiencia de compra fiable. Pero a medida que el catálogo crecía, también lo hacía el tráfico desde dispositivos móviles. El equipo de Frikomics se percató de que la mayoría de los clientes navegaban desde sus teléfonos. Sin embargo, una experiencia móvil basada en navegador no les ofrecía lo que una aplicación dedicada podía brindarles. Frikomics identificó claramente esta necesidad y decidió actuar, y ahí es donde entró en juego el creador de aplicaciones para Android e iOS para PrestaShop de Knowband.

Por qué una aplicación móvil se convirtió en el siguiente paso

El éxito de los cómics radica en el descubrimiento. Los clientes navegan con frecuencia, crean listas de favoritos y regresan cuando se publica algo nuevo. Por lo tanto, las estrategias de fidelización, como las notificaciones push y la función de lista de deseos, no son solo funciones adicionales; son fundamentales para el crecimiento del negocio.

Sin una aplicación propia, Frikomics tenía dificultades para conectar con sus clientes entre visitas. Además, el proceso de compra a través del navegador móvil generaba fricción justo en el punto más delicado de la decisión de compra. Por ello, el equipo reconoció que una aplicación móvil adecuada era el siguiente paso necesario.

El reto consistía en hacerlo sin un proceso de desarrollo largo y costoso.

Cómo elegir el creador de aplicaciones para Android e iOS para PrestaShop

Para solucionar esto, Frikomics se asoció con Knowband e integró el creador de aplicaciones para Android e iOS en PrestaShop. Módulo de creación de aplicaciones móviles para Android e iOS de PrestaShop Se conectó directamente con la tienda existente e importó automáticamente todos los productos, categorías, niveles de inventario y métodos de pago. Por lo tanto, no fue necesario reconstruir ni duplicar nada. Además, el complemento proporcionó una solución de aplicación móvil basada en Flutter compatible con Android e iOS, de modo que una sola decisión permitió gestionar ambas plataformas simultáneamente.

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Además, el módulo PrestaShop Android App Builder se encargó de la personalización de la marca, el diseño de la pantalla de inicio y la entrega final de la aplicación. Frikomics compartió sus especificaciones y la aplicación estuvo lista dentro del plazo de entrega habitual.

¿Cómo funciona el Prestashop Mobile App Builder Mejora de las operaciones de Frikomics

Una vez activada, la extensión PrestaShop Android and iOS Mobile App Creator de Knowband le dio a Frikomics presencia de marca en Google Play Store y Apple App Store. Los clientes podían explorar el catálogo de cómics en vista de lista o cuadrícula, guardar títulos en una lista de deseos y completar las compras a través de una pantalla de pago diseñada específicamente para dispositivos móviles.

Además, el módulo PrestaShop Mobile App Creator incorporó por primera vez las notificaciones push a la estrategia de marketing. El equipo ahora podía enviar alertas directas a los teléfonos de los clientes, manteniéndolos informados sobre nuevos lanzamientos, ofertas vigentes y recordatorios de carritos abandonados. Este cambio sustituyó la dependencia de las tasas de apertura de correos electrónicos por una forma de comunicación más inmediata.

El inicio de sesión social a través de Google, PayPal y Facebook redujo los pasos de registro para los nuevos usuarios. Además, el inicio de sesión mediante código OTP por teléfono permitió a los clientes recurrentes acceder a sus cuentas más rápidamente.

El complemento también ofrecía soporte para varios idiomas y monedas, lo que permitía que la tienda llegara a un público más amplio sin necesidad de configuración adicional. La aplicación móvil de comercio electrónico de PrestaShop mantenía los datos de los productos y el inventario sincronizados entre el sitio web y la aplicación en todo momento. Dado que todo se actualizaba automáticamente, el equipo no tenía que ajustar manualmente los niveles de stock ni revisar los listados en dos sistemas distintos.

Resultados tras la implementación de la aplicación móvil

Tras el lanzamiento de la aplicación, Frikomics observó cambios reales en la forma en que los clientes interactuaban con la tienda:

  • La navegación móvil se volvió más rápida y cómoda, y los clientes pasaron más tiempo en la aplicación.
  • Las notificaciones push lograron que volvieran los lectores que no habían visitado la página en un tiempo, especialmente coincidiendo con el lanzamiento de nuevos cómics.
  • El proceso de pago optimizado para pantallas táctiles redujo el abandono que suele producirse en los dispositivos móviles.
  • Gracias a la sincronización automática, las tareas operativas diarias requerían mucho menos tiempo.

Como resultado, el equipo tuvo más margen para centrarse en lo que realmente define la marca: conseguir cómics de calidad y mantenerse conectado con la comunidad.

Apoyar Frikomics‘Trayectoria de crecimiento’

Frikomics se enfrentó a un problema evidente: los clientes usaban dispositivos móviles, pero la tienda no estaba realmente diseñada para ellos. Tras elegir la plataforma Android e iOS App Maker para PrestaShop de Knowband, esa brecha se solucionó rápidamente. Ahora, la marca cuenta con una presencia móvil sólida, con una imagen de marca definida, funcional y preparada para crecer al ritmo del negocio.

La aplicación móvil PrestaShop Mobile App Creator de Knowband le brindó a Frikomics acceso directo a su público, un alcance que el marketing por correo electrónico no podía igualar. Desde entonces, Frikomics ha ampliado su presencia móvil, utilizando regularmente notificaciones push para mantener a su comunidad informada sobre los nuevos lanzamientos.

Esto demuestra que establecer una presencia móvil no requiere un rediseño completo. Con la solución adecuada, una tienda PrestaShop puede desarrollar una sólida presencia móvil de manera eficiente y sin complicaciones adicionales.

Independientemente de si gestiona una pequeña tienda o tiene un amplio inventario, Knowband’s Aplicación móvil de comercio electrónico PrestaShop Este módulo ofrece una vía sencilla y fiable para la expansión móvil, diseñada para integrarse a la perfección con las operaciones de su tienda actual.

 

Complemento de lista de deseos avanzada de Prestashop: consíguelo antes de 2026

Esta es una situación muy común a la que todo dueño de tienda está acostumbrado. Un cliente recorre la tienda, añade productos al carrito, pero no realiza la compra. Esto suele ocurrir en las compras online, y la mayoría de las veces no es porque no quiera comprar el producto. Simplemente quiere comprar más tarde o comparar con otros y luego tomar una decisión.

Presentamos el Complemento “Guardar para más tarde” de PrestaShop de Knowband, que ofrece a los clientes precisamente esa oportunidad. Además, este interesante complemento permite guardar los productos que les gustan y visitarlos cuando deseen comprarlos. Este pequeño detalle tiene un impacto significativo en la tienda, ya que reduce el número de carritos abandonados y hace que los compradores sientan que la tienda está más cerca de ellos.

Por qué el complemento de lista de deseos avanzada de PrestaShop es importante para los propietarios de tiendas

El tiempo es crucial en un negocio online. Muchos compradores tardan mucho en comprar y, al no encontrar los productos, suelen olvidarlos para siempre. Así se pierden ventas potenciales.

El Módulo de Lista de Deseos Avanzada de PrestaShop garantiza que esto no suceda. Con la opción de guardar para más tarde, su tienda siempre estará presente en la mente de los clientes. Pueden ver lo que han guardado en cualquier momento y comprar cuando quieran.

Este módulo no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también impulsa las ventas y crea lealtad a largo plazo.

A continuación se muestra cómo ayuda a los propietarios de tiendas:

  • Minimiza el abandono del carrito manteniendo a los compradores interesados ​​incluso después de abandonar el sitio.
  • Además, cada vez que un cliente visita el sitio, el módulo le recuerda sus opciones constantemente.
  • Aumenta la lealtad ya que demuestra que la conveniencia del cliente es importante para su tienda.
  • Además, también proporciona a los administradores un análisis de los gustos y preferencias de los clientes.

Por lo tanto, el complemento PrestaShop Wishlist de Knowband no es solo una característica agradable, sino una estrategia que le permitirá acercarse a sus clientes.

Características principales del módulo de lista de deseos de PrestaShop

El complemento Guardar para más tarde de PrestaShop es una solución fácil de usar con múltiples funciones que facilitan el proceso de compra y gestión.

El módulo funciona sin problemas en todos los dispositivos, como computadoras de escritorio, móviles y muchos más. Así que, independientemente de si sus clientes usan dispositivos móviles, de escritorio o incluso tabletas, esta función de lista de deseos funcionará igual en todos los dispositivos.

Este complemento de lista de deseos avanzada de Prestashop ofrece configuraciones fáciles de usar que el propietario de la tienda puede usar sin necesidad de conocimientos adicionales. Además, ofrece tres funciones: guardar para más tarde, vistos recientemente y productos recomendados. Además, los administradores de la tienda pueden cambiar el color, la fuente y mucho más.

Además, los administradores de la tienda ahora pueden ofrecer fácilmente la opción de compartir en redes sociales, donde los clientes pueden compartir sus productos guardados con amigos a través de WhatsApp, Facebook o Twitter.

Por último, los propietarios de tiendas pueden obtener análisis útiles con este módulo. Pueden analizar qué producto se guarda con más frecuencia, los intereses de los clientes y qué producto se convirtió en venta. Por lo tanto, estos datos ayudan a diseñar estrategias de marketing y a garantizar una mejor gestión del inventario.

¿Y lo mejor? El complemento de lista de productos favoritos de PrestaShop de Knowband es muy fácil de instalar y no requiere conocimientos técnicos ni programación.

Cómo funciona el complemento “Guardar para más tarde” de PrestaShop

Ajustes generales

En primer lugar, los administradores pueden habilitar o deshabilitar la Prestashop guardar para complemento posterior Con un solo clic, pueden activar o desactivar la compatibilidad con el RGPD de PrestaShop. Los administradores pueden ajustar el tono del borde, modificar el color del botón de compra, cambiar el fondo de la barra y establecer el límite de paginación. Además, pueden personalizar el texto y la visibilidad de las secciones “Guardar para más tarde”, “Vistos recientemente” y “Recomendaciones”. Finalmente, en la configuración general, pueden activar o desactivar la función de compartir en redes sociales como Facebook, WhatsApp y Twitter.

Recommendations

Aquí, los administradores pueden elegir qué productos mostrar en las recomendaciones del frontend. Primero, pueden elegir Banner, donde pueden agregar un banner, un título y una URL que aparecerá en el frontend. Luego, pueden elegir los Productos Relacionados que se mostrarán en la sección de recomendaciones.

Análisis de producto

Aquí, los administradores pueden filtrar los productos añadidos a la lista “Guardar para más tarde” por cliente. Pueden consultar la cantidad de productos de las categorías preseleccionadas de forma tabular y gráfica. Además, pueden descargar listados de productos en formato CSV para gestionarlos y mantener registros fácilmente.

Análisis de clientes

Aquí, los administradores pueden examinar los datos de los productos de la lista de clientes “Guardar para más tarde”. Pueden ver la cantidad de productos añadidos por los clientes, cuándo los añadieron y si realizaron alguna compra. Además, pueden filtrar los clientes y exportar su archivo CSV.

Análisis de pedidos

De igual forma, en la sección de análisis de pedidos, los administradores pueden analizar el estado de los pedidos de los productos preseleccionados por los clientes. Aquí también pueden filtrar y exportar el archivo CSV con los datos.

Por lo tanto, el complemento de lista de deseos avanzada para PrestaShop de Knowband brinda a los propietarios de tiendas autoridad total para conocer mejor a sus clientes y mejorar su proceso de ventas.

Extensión de lista de deseos avanzada de Opencart

Integra una función de lista de deseos en tu tienda

¡Intégrate hoy!

Conclusión

El sitio web Complemento “Guardar para más tarde” de PrestaShop Knowband es una solución potente y fácil de usar que ayuda a los comerciantes a mantener el interés de los clientes incluso cuando no están listos para comprar. Genera confianza, mejora la experiencia del cliente y proporciona a los comerciantes información valiosa sobre las preferencias de sus clientes.

Cada pequeña mejora es importante en el competitivo mundo actual del comercio electrónico. Gracias a este módulo, los compradores pueden guardar artículos, revisarlos y realizar sus compras fácilmente cuando estén listos. De esta forma, los propietarios de tiendas consiguen más conversiones y mejoran las interacciones.

Por lo tanto, para minimizar los abandonos de carritos y garantizar que sus clientes vuelvan a visitar su tienda, el complemento de lista de deseos para PrestaShop de Knowband es la solución ideal. Es simple, eficaz y está diseñado para expandir su negocio de forma inteligente..

Busca más Complementos de PrestaShop y lleve su tienda al siguiente nivel: si necesita ayuda, envíenos un correo electrónico a support@knowband.com

 

 

El nuevo complemento de chatbot con IA para PrestaShop: Soporte al cliente simple, rápido e inteligente para todas las tiendas

Gestionar una tienda online resulta complicado cuando los clientes exigen respuestas inmediatas constantemente. La mayoría de los visitantes necesitan ayuda al instante con el stock, la información de los productos, el estado del envío, el historial de pedidos o sugerencias de productos. Si no reciben la información a tiempo, simplemente abandonan la página. Esto reduce la interacción, la conversión y aumenta el abandono del carrito. Para solucionar este problema, Knowband ha introducido el Complemento de chatbot con IA para PrestaShop. Un asistente de chat moderno e inteligente disponible en tu tienda las 24 horas, todos los días, para ayudarte. Este asistente de IA permanece activo en todas las páginas y aparece como un pequeño icono en la esquina inferior derecha de la página web, que se abre en una ventana de chat limpia y moderna cuando el cliente hace clic en él.

El chatbot comprende fácilmente todas las preguntas, responde de inmediato, ayuda a los clientes a comparar productos, encontrar productos similares, consultar el stock, ver los precios en su moneda preferida e incluso proporciona actualizaciones sobre el historial de pedidos y los nuevos pedidos. Por lo tanto, funciona como un centro de información de acceso rápido en el que los clientes pueden confiar sin tener que navegar por múltiples páginas.

Por qué un módulo de chatbot con IA para PrestaShop es más importante que nunca

Los compradores de hoy esperan una comunicación rápida. No quieren rellenar formularios ni esperar a que un agente humano resuelva sus dudas. Quieren respuestas inmediatas. El chatbot de IA de PrestaShop ofrece una solución a este problema de la forma más sencilla posible. Habla con claridad, reacciona al instante y suena natural gracias a que utiliza motores de IA de última generación como GPT-4o y GPT-4o-mini.

Cuando los clientes reciben toda la ayuda que necesitan en la ventana de chat, permanecen más tiempo y se comunican más. Esto mejora la interacción y aumenta la probabilidad de una mayor tasa de conversión. Además, la integración del chat con IA de PrestaShop reduce la carga de trabajo del equipo de soporte. La mayoría de las preguntas frecuentes, como la fecha de entrega o los detalles del producto, son respondidas por el bot de ChatGPT.

Este módulo de chatbot de soporte para PrestaShop resulta especialmente útil para tiendas internacionales. Es compatible con varios idiomas y monedas. El chatbot puede responder en cualquier idioma que seleccione el usuario. Además, si el cliente cambia la moneda en el sitio web, el chatbot mostrará los precios de todos los productos en dicha moneda.

En resumen, el chatbot con IA de PrestaShop ayudará al propietario de la tienda a ofrecer una experiencia de compra moderna, rápida y útil con un mínimo esfuerzo adicional.

Características principales del complemento de bot de chatGPT para PrestaShop

El nuevo complemento de chat con IA se ha desarrollado específicamente para tiendas de comercio electrónico PrestaShop. Ofrece varias funciones excelentes, como las siguientes:

  • Un asistente de chat impulsado por IA disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • Además, el asistente de IA proporciona respuestas en tiempo real utilizando la tecnología OpenAI.
  • El módulo también admite varios idiomas y varias monedas.
  • El complemento de chatbot con IA para PrestaShop proporciona el estado de los pedidos y el historial de pedidos directamente en el chat.
  • Además, el administrador puede controlar fácilmente la memoria de conversación del chatbot.
  • Los propietarios de tiendas también pueden seleccionar el número máximo de productos que se mostrarán en una búsqueda.
  • La interfaz del módulo de asistente de chat de PrestaShop es moderna y fluida en todos los dispositivos.
  • Además, la implementación de este asistente de IA no requiere codificación, configuración compleja ni diseño.

Por lo tanto, independientemente del tipo de producto que venda la tienda, como electrónica, ropa, artículos para el hogar o cualquier otro tipo, el complemento de integración de chat con IA de PrestaShop responderá con precisión a los datos reales de la tienda.

Ventajas del módulo de asistente de chat de PrestaShop para propietarios de tiendas

Este sencillo icono de chat en la tienda ofrece múltiples beneficios para los propietarios de tiendas, como se detalla a continuación:

Experiencia de compra moderna y fácil de usar

El complemento moderniza y actualiza la tienda. Los visitantes se sentirán más cómodos cuando la tienda les proporcione respuestas rápidas y fiables.

Mejor participación y retención de clientes

Además, la interacción con el cliente aumenta, ya que no necesita navegar por varias páginas para encontrar un producto; puede obtener lo que necesita en segundos a través del chatbot. Por lo tanto, esto ayuda a reducir la frustración y garantiza que los visitantes pasen más tiempo allí.

Mayores tasas de conversión con asistencia instantánea

Las tasas de conversión aumentan, ya que el chatbot ayuda a los clientes a encontrar productos que de otro modo no habrían encontrado. Por lo tanto, los usuarios no se rinden durante la búsqueda, puesto que reciben resultados instantáneos en el chat.

Reducción de costes de soporte mediante la automatización

Además, los propietarios de tiendas pueden minimizar los costes de soporte, ya que muchas preguntas ya no requieren la intervención de un agente humano. El chatbot de soporte de PrestaShop responde automáticamente a la mayoría de las preguntas básicas.

Por lo tanto, el complemento de chatbot con IA para PrestaShop de Knowband se convierte en una gran ventaja para las tiendas con mucho movimiento y sus clientes.

Cómo funciona el complemento de chatbot de PrestaShop

El módulo Knowband ChatGPT para PrestaShop es muy fácil de configurar. Los propietarios de la tienda instalan el módulo y acceden a la configuración. El primer paso es introducir la clave API de OpenAI para que el chatbot funcione en la interfaz de usuario. A continuación, los administradores pueden elegir el modelo de IA que prefieran entre las dos opciones disponibles: GPT-4o-mini y GPT-4o.

El propietario de la tienda seleccionará la cantidad de productos que el chatbot debe mostrar al cliente cuando este los solicite. Por ejemplo, si hay diez productos similares, pero el administrador establece el límite en siete, el chatbot mostrará solo siete.

Por último, el propietario de la tienda seleccionará el número de historiales de conversación que el chatbot recordará al comunicarse con un cliente. El administrador puede seleccionar cualquier número entre 0 y 20. Para desactivar esta función, basta con introducir 0.

Tras guardar estos sencillos ajustes, Knowband Complemento de chatbot con IA para PrestaShop se vuelve completamente activo en el frontend. Funcionará en todas las páginas y responderá a todas las consultas al instante.

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Conclusión

El complemento de chatbot con IA para PrestaShop de Knowband no es solo una pequeña función. Transforma la forma en que los clientes interactúan con la tienda. Respuestas rápidas, búsqueda de productos mejorada, soporte multilingüe integrado, estado de envío en tiempo real y una interfaz de usuario moderna crean una experiencia de compra más fluida e inteligente.

Knowband ha creado un chatbot fácil de instalar y usar, capaz de gestionar consultas reales de clientes. En la actualidad, este chatbot es una de las mejores soluciones que cualquier comerciante puede utilizar para mejorar la atención al cliente.

Si quieres comprobar cómo funciona en tu propia tienda, puedes probar la demo del chatbot con IA de PrestaShop. Así descubrirás por qué el complemento de chatbot con IA de PrestaShop de Knowband puede transformar la forma en que los clientes interactúan con tu tienda.

Chatbot para Prestashop con IA usando OpenAI ChatGPT: Guía del usuario

En el dinámico mundo del comercio electrónico actual, los clientes esperan respuestas rápidas y una experiencia fluida en la tienda. Incluso para las preguntas más sencillas, confían en sistemas inteligentes que respondan de forma instantánea y precisa. Queríamos desarrollar algo que incorporara tecnologías avanzadas, pero que se pudiera usar sin necesidad de conocimientos previos. Por eso, Módulo de chatbot con IA para PrestaShop Le brinda a su tienda exactamente eso: un asistente virtual de IA inteligente y siempre disponible que puede guiar a sus clientes en cualquier momento del día.

Gracias a la avanzada tecnología de OpenAI, este chatbot ofrece respuestas naturales y fluidas en tiempo real. Además, el chatbot de PrestaShop con OpenAI ChatGPT ayuda a los clientes a encontrar productos, consultar precios, comprobar el stock e incluso obtener actualizaciones sobre sus pedidos, todo ello sin necesidad de asistencia humana. 

Con una configuración sencilla y potentes funciones, este módulo de IA para PrestaShop está diseñado para mejorar la experiencia de compra general y aumentar la tasa de conversión de su tienda.

Este módulo trae el futuro del servicio al cliente directamente a tu tienda Prestashop, ayudándote a atender a visitantes y clientes de forma más rápida, inteligente y eficiente.

2. Características clave del módulo de chatbot con IA de Prestashop

1. Respuestas de IA inteligentes en tiempo real

El chatbot responde instantáneamente a consultas sobre precios de productos, disponibilidad de stock, categorías, comparación de productos y más, utilizando IA y obteniendo datos en tiempo real directamente de tu tienda.

2. Compatibilidad con varios idiomas y monedas

El complemento de chatbot multilingüe con IA de Pretasop detecta automáticamente el idioma de tu tienda, independientemente de los idiomas y monedas que hayas añadido, y responde en el mismo idioma y moneda. Por ello, resulta ideal para tiendas que venden internacionalmente.

3. Desarrollado con tecnología ChatGPT

Gracias a los últimos modelos GPT de OpenAI, el chatbot ofrece respuestas precisas, naturales y contextualizadas que simulan una conversación con una persona y resultan útiles. Además, el módulo permite seleccionar entre los distintos motores de IA disponibles en los módulos ChatGPT.

4. Búsqueda inteligente de productos

Los clientes pueden buscar y explorar productos fácilmente directamente a través del chatbot. Chatbot de IA para PrestaShop Les ayuda a explorar categorías, ver opciones y comparar artículos de manera eficiente.

5. Recuperación automática de información de pedidos

El chatbot de IA ChatGPT de Prestashop recupera y muestra instantáneamente los pedidos recientes de los clientes, incluyendo el ID del pedido, los productos, los precios, el estado y más, lo que facilita la gestión de pedidos.

6. Estado y seguimiento del pedido en tiempo real

Con el módulo de chatbot con IA de Prestashop, los clientes pueden consultar el estado de sus pedidos o realizar el seguimiento de los envíos directamente a través del chatbot utilizando su ID de pedido de forma rápida, sencilla y cómoda.

7. Interfaz de usuario totalmente personalizable

La interfaz del chatbot es totalmente personalizable, lo que permite a los propietarios de la tienda ajustar el color de fondo, el color del cuadro del chatbot, el color del chat con el cliente, los iconos y los estilos de los botones. Esto garantiza que el módulo de chatbot de PrestaShop se adapte a cualquier diseño de tienda, a la vez que ofrece una experiencia de usuario moderna, visualmente atractiva y fácil de usar.

Guía de instalación 3.0.0 del complemento de chatbot con IA para PrestaShop

Paso 1: Compra y descarga Knowband Módulo de chatbot OpenAI para Prestashop.

Una vez completada la compra, recibirá el archivo chatbotsearch.zip. 

Paso 2: En el menú de la izquierda de tu panel de administración de PrestaShop, haz clic en Módulo, luego en Gestor de módulos y, a continuación, haz clic en Subir.

Paso 3: Sube e instala el módulo de chatbot. Una vez finalizada la instalación, haz clic en “Configuración” y accederás a la página de configuración.

Paso 4: Ahora ya puedes configurar el módulo de chatbot.

4.0.0 Interfaz de administración del asistente de chatbot con IA en vivo de Prestashop

El módulo de asistencia por chat con IA para PrestaShop está diseñado pensando en la simplicidad y la facilidad de uso. El módulo incluye páginas de configuración, como configuración y personalización.

4.0.1 Configuración general

Cada opción afecta directamente a cómo la IA interactúa con los clientes, procesa las consultas y muestra los resultados dentro de tu tienda PrestaShop.

Vamos a dar un paseo por estos campos para comprenderlos mejor de forma práctica.

1. Clave API de OpenAI: Este campo le permite introducir su clave API de OpenAI, necesaria para que la integración del chat con IA de PrestaShop se conecte a la plataforma OpenAI. Sin esta clave, el chatbot no puede generar respuestas, ya que la clave API es indispensable para su funcionamiento.

  • La clave API de OpenAI autoriza a tu tienda a usar modelos GPT.
  • Garantiza una comunicación segura entre tu tienda PrestaShop y los servidores de OpenAI.
  • Asegúrese de mantener su clave API segura y no la comparta públicamente.

2. Modelo: El módulo de chatbot de Prestashop permite al administrador de la tienda seleccionar cuál Modelo GPT de OpenAI El chatbot debería usar.
Actualmente, el módulo ChatGPT del motor de IA de PrestaShop permite al administrador de la tienda elegir entre dos modelos diferentes, que ofrecen distintos niveles de velocidad, inteligencia y precisión. Por ejemplo: 

  • GPT-4o: GPT-4o es un modelo muy avanzado con un razonamiento más sólido, una comprensión más profunda y respuestas más precisas. Además, ofrece un rendimiento excepcional con consultas complejas, conversaciones largas y tareas de nivel empresarial.
  • GPT-4o Mini: Por otro lado, el GPT-4o Mini es una versión más ligera y rápida, diseñada para tareas más sencillas. Es menos potente, pero aun así ofrece una buena calidad de conversación básica.

3. Resultados máximos: Esta opción controla cuántos resultados mostrará el complemento de chat con IA de Knowband para PrestaShop cuando un cliente realice consultas relacionadas con el producto.

Por ejemplo, si un cliente pregunta: “Muéstrame vaqueros de menos de 30 dólares”. “El chatbot mostrará hasta el número de resultados que hayas configurado aquí.

Estas opciones ayudan a controlar la legibilidad dentro de la ventana de chat en el módulo ChatGPT PrestaShopChatBot, además de evitar abrumar a los clientes con demasiados resultados.

4. Habilitar el modo de depuración: Este asistente de IA de Knowband para PrestaShop permite al administrador de la tienda activar el modo de depuración, que ayuda a solucionar problemas mostrando registros internos y detalles técnicos mientras el chatbot está en funcionamiento. Cuando el modo de depuración está habilitado:

4.0.2 Pestaña de personalización del módulo de chatbot de IA de Prestashop

El módulo de chatbot con IA de PrestaShop permite una personalización completa de la interfaz del chatbot para que se adapte al diseño de tu tienda y proporcione una experiencia de usuario impecable.

A continuación se muestra una guía para cada campo personalizable:

1. Logotipo del chatbot: Sube un logotipo personalizado para tu chatbot que represente tu marca. Además, admite formatos de logotipo como JPG, PNG, GIF y WEBP, con un tamaño máximo de archivo de 5 MB.
Si no se sube ningún logotipo, se mostrará el logotipo predeterminado de PrestaShop. Asegúrese de que su logotipo sea claro y visualmente compatible con la interfaz del chat.

2. Color de fondo del chat: Los administradores de la tienda pueden configurar el color de fondo del área de chat para que coincida con el tema de la tienda. Knowband recomienda usar un color que ofrezca un buen contraste con los mensajes del chat para facilitar la lectura.

3. Color de respuesta del sistema: Además, puedes personalizar el color de fondo de los mensajes del chatbot. Elige un color que diferencie las respuestas del chatbot de los mensajes de los usuarios para una mayor claridad visual.

4. Color de respuesta del usuario: Además, el administrador de la tienda puede configurar el color de fondo de los mensajes de los usuarios en la ventana de chat. Esto ayuda a distinguir los mensajes de los clientes de las respuestas de la IA.

5. Color de fondo del chat emergente: Cambia el color de fondo de la ventana emergente de chat para que combine con el de tu tienda. Asegúrate de que la ventana emergente siga siendo visualmente atractiva y se integre perfectamente con tu sitio web.

6. Color del botón de chat: El propietario de la tienda puede personalizar fácilmente el color del botón de chat y los botones de acción para que coincidan con la temática de su tienda. Un color de botón claro y contrastante puede mejorar la tasa de clics y la interacción.

7. Color del texto del chat: Configura el color del texto para todos los mensajes del chat, tanto del sistema como de los usuarios. Asegúrate de que el color del texto sea legible sobre los colores de fondo seleccionados.

5.0.0 Vista de interfaz

El módulo KnowBand PrestaShop AI ChatBot se integra en tu tienda como un widget de chat inteligente e interactivo que brinda soporte instantáneo a los clientes mediante inteligencia artificial. Ofrece una experiencia de compra fluida, ayudando a los usuarios a buscar productos, consultar el stock, rastrear pedidos y obtener respuestas rápidas a preguntas frecuentes.

Implementación de funcionalidades de interfaz de usuario para chatbots: breve descripción general

Buscar producto

El chatbot permite a los clientes buscar productos rápidamente, explorar categorías y comparar artículos directamente desde la tienda online.

Detalles de pedido

Los clientes pueden ver los detalles de su pedido, incluyendo el ID del pedido, los productos, los precios y el estado del pedido, directamente a través del chatbot en tiempo real.

Además de la búsqueda de productos y los detalles del pedido, el chatbot también proporciona:

      • Detalles del envío: Realice el seguimiento de sus envíos y consulte el estado de la entrega al instante.

      • Información Del Pedido: Acceda al historial completo de pedidos y a los detalles.

      • Información del Producto: Obtén rápidamente descripciones de productos, precios, disponibilidad y otros detalles.

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6.0.0 Consejos para propietarios de tiendas

Los siguientes consejos te ayudarán a optimizar tu chatbot para obtener un mejor rendimiento y asegurar que se alinee con la imagen de marca y las necesidades comerciales de tu tienda:

      • Personaliza el chatbot para que coincida con la imagen de marca de tu tienda, incluyendo colores, logotipo y estilo del botón de chat.

      • Mantén actualizadas las preguntas frecuentes y las respuestas automatizadas para garantizar respuestas precisas.

      • Prueba el chatbot regularmente para asegurarte de que responde correctamente y proporciona una experiencia de usuario fluida.

      • Supervisa las interacciones del chatbot para identificar preguntas comunes y mejorar las respuestas automatizadas.

      • Destaca promociones o nuevos productos en las respuestas del chatbot para aumentar la interacción.

      • Asegúrese de que la clave API de OpenAI esté activa y funcionando para mantener respuestas de IA en tiempo real.

      • Mantén la interfaz del chatbot limpia y despejada para una mejor legibilidad y satisfacción del cliente.

7.0.0 Pasos para generar una clave API de OpenAI

El complemento Prestashop ChatBot AI de Knowband también proporciona las instrucciones en el módulo para generar la clave API de OpenAI debajo de la página de Configuración general.

Siga estos pasos para generar la clave OpenAPI y habilitar la funcionalidad del módulo de chatbot con IA de Prestashop.

      1. Obtener un Clave API de OpenAI y configúrelo dentro de los ajustes del módulo.
      2. Haz clic en tu perfil (arriba a la derecha) → “Ver claves de API” → “Crea una nueva clave secreta”.
      3. Copie la clave inmediatamente y guárdela en un lugar seguro. 

8.0.0 Ventajas del módulo de chatbot con IA de Prestashop

Aumente las conversiones automáticamente: Los clientes reciben respuestas rápidas a sus consultas sin tener que esperar, lo que les ayuda a tomar decisiones de compra más rápidamente y reduce las dudas al finalizar la compra.

Mejora la experiencia del usuario con interacciones amigables.Módulo de chat con IA en vivo de PrestaShop

Puede guiar a los clientes a través de los productos, las políticas de la tienda, la información de los pedidos y mucho más, haciendo que la navegación sea más fácil y agradable.

Aumentar la actividad de la sesión y el tiempo de permanencia: Este módulo de asistente de IA para PrestaShop mantiene a los visitantes y clientes interactuando con tu tienda, aumentando la actividad de la sesión y el tiempo de permanencia.

Reducir el abandono de carritos: YoLa asistencia inmediata ayuda a resolver las dudas comunes que hacen que los clientes abandonen el proceso antes de finalizar la compra.

Fortalecer la confianza y la imagen de marca: El módulo de asistente de chat de PrestaShop realmente parece tener un asistente inteligente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, o un soporte de chat con IA en tiempo real en su sitio web, lo que mejora la profesionalidad y la fiabilidad de su tienda y ayuda a los clientes a sentirse seguros y respaldados.

Ahorra tiempo y aumenta la eficiencia de la tienda: El bot ChatGPT de PrestaShop gestiona preguntas repetitivas, preguntas frecuentes, consultas sobre productos y soporte general, lo que permite a su equipo centrarse en tareas más importantes.

Resumen

Para concluir,  El módulo de chat gratuito para PrestaShop es un potente chatbot con IA que transforma la forma en que tu tienda interactúa con los clientes. Al proporcionar respuestas instantáneas, inteligentes y personalizadas, el módulo de chatbot con IA para PrestaShop mejora la experiencia de compra, aumenta la interacción y las conversiones. Con funciones como información de productos en tiempo real, soporte multilingüe y multidivisa, y recopilación de comentarios, este módulo garantiza que tu tienda ofrezca un servicio profesional y fiable las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

En definitiva, la implementación del chatbot de IA no solo ahorra tiempo y recursos al automatizar tareas repetitivas, sino que también fortalece la confianza del cliente y aumenta la eficiencia de su tienda.

Este chatbot de IA para PrestaShop puede ser el mejor chatbot para tu tienda, ayudándote a mantenerte a la vanguardia en el competitivo mercado del comercio electrónico y a deleitar a tus clientes con interacciones más rápidas, inteligentes y personalizadas.

Prueba el Chatbot de IA de PrestaShop Demo gratuita
Explorar el chatterbot formulando preguntas relacionadas con el producto.

Mira el tutorial:
Aprenda a usar el chatbot de PrestaShop con tecnología ChatGPT con nuestra guía paso a paso del módulo.

¡Aumenta tus ventas este Black Friday y Acción de Gracias con pegatinas para productos!

En esta temporada festiva, convierta su tienda en la tienda con mayores ventas de su categoría. Gestionar una tienda online requiere estrategias que capten la atención e impulsen las conversiones. Por consiguiente, Knowband’s Módulo de pegatinas de productos de PrestaShop Te permite destacar ofertas especiales, productos más vendidos y novedades de forma eficaz. Además, su interfaz intuitiva y sus opciones versátiles lo convierten en un plugin esencial para cualquier estrategia de comercio electrónico. Así que, tanto si usas PrestaShop como OpenCart, tenemos la solución perfecta para ti.

¿Por qué son importantes las etiquetas de producto en las tiendas online?

Las pegatinas y etiquetas atraen a los clientes y los motivan a comprar. Una pegatina en un producto indica que está en oferta, con descuento o forma parte de una promoción especial de temporada. Para ayudar a los comerciantes a aumentar sus ventas durante estas fiestas, Knowband ha presentado Prestashop. Módulo de etiquetas y adhesivos de productos. Este módulo permite a los propietarios de tiendas añadir diferentes tipos de pegatinas a los productos, ya sea para las rebajas del Black Friday, el Día de Acción de Gracias o las rebajas de Navidad.

Características clave del módulo de etiquetas de producto para PrestaShop de Knowband

Configuración rápida y fácil

¡No se requieren conocimientos de programación! Tras adquirir el módulo de Knowband, los propietarios de tiendas pueden instalarlo y configurar sus productos en cuestión de minutos. Incluso los principiantes lo encontrarán fácil de usar.

Pegatinas personalizables

Puedes personalizar las pegatinas para que se adapten perfectamente a tus promociones o identidad de marca. Tanto si quieres modificar los colores, el texto o el estilo, el módulo permite una personalización completa de las pegatinas predefinidas.

Colocación estratégica

Coloca las pegatinas donde tengan mayor visibilidad: páginas de productos, listados de categorías o banners de la página principal. Así te asegurarás de que tus mensajes promocionales lleguen a los clientes en los puntos de contacto más importantes durante su proceso de compra.

Promociones programadas

Planifique con anticipación programando la aparición y desaparición automática de los stickers. Esta función simplifica las promociones navideñas, permitiéndole configurar toda su campaña por adelantado mientras el módulo se encarga del resto.

Control avanzado

Modifica el tamaño, la posición y la transparencia de las pegatinas, o añade pegatinas personalizadas que se adapten al estilo visual de tu marca. Además, este Módulo de pegatinas de productos Prestashop te ofrece total libertad creativa para diseñar pegatinas que conecten con tu público objetivo.

Aplicación dirigida

Aplique etiquetas adhesivas a productos específicos o categorías completas, garantizando la relevancia y evitando el desorden, a la vez que mantiene una apariencia profesional.

Beneficios de usar este potente módulo

Aumentar la visibilidad del producto

Resalta tus productos importantes con etiquetas llamativas. Los artículos destacados recibirán mucha más atención e interacción por parte de clientes potenciales.

Aumentar las conversiones

Las etiquetas que generan urgencia, como «Quedan pocos», fomentan decisiones de compra más rápidas. Esto crea una sensación de urgencia que motiva a los clientes a comprar de inmediato en lugar de posponer su compra.

Ahorrar Tiempo

Durante la temporada festiva, puede programar la colocación de pegatinas con antelación, lo que le permitirá dedicar su tiempo a otros aspectos de su negocio, como la gestión de inventario y la atención al cliente. La automatización también reduce el riesgo de errores humanos al actualizar los expositores promocionales.

Mantenga la consistencia de la marca

El control total sobre el diseño y la colocación garantiza que las pegatinas siempre se ajusten a la imagen de su tienda, manteniendo la identidad de su marca fuerte y reconocible en todos los puntos de contacto con el cliente.

Maximizar el impacto

Coloca pegatinas en páginas de alta visibilidad para captar la máxima atención. Esto aumenta la exposición de tus productos y promociones más importantes, a la vez que guía a los clientes hacia compras de mayor valor.

Conclusión

Knowband’s Módulo de pegatinas de productos de PrestaShop es una solución inteligente para los dueños de tiendas que desean destacar ofertas, impulsar las ventas y mejorar la experiencia del cliente. Gracias a su facilidad de uso, personalización flexible y funciones de automatización, es un valioso complemento para cualquier tienda online.

Haz que tus productos destaquen e impulsa tus ventas esta temporada navideña. Prueba hoy mismo el módulo de etiquetas de producto de Knowband para PrestaShop y observa cómo se disparan tus conversiones durante el Black Friday y el Día de Acción de Gracias. Invertir en este potente plugin te ayudará a maximizar tus ingresos durante el periodo de mayor rentabilidad del año en cuanto a compras.

👉 Explora el módulo con nuestra guía en vídeo

 

How to Boost Your Halloween Sales with Knowband’s PrestaShop Addons

Halloween is not only about scary costumes, pumpkin lanterns, and trick-or-treats. For e-commerce companies, it is one of the most thrilling experiences to reach customers, increase their interest, and raise sales. When individuals are buying presents, decorations, and other festive goods, a themed store will be an excellent solution.

To help you maximize the potential of your store, Knowband is offering three potent modules for the PrestaShop store. PrestaShop Gift Cards Manager, PrestaShop Spin and Win Exit Popup, and PrestaShop Decoration Effect this Halloween. All these additions together provide an all-out party experience that is enjoyable for shoppers and makes them buy more.

Let’s see how you can maximize on this spooky season by bringing out the best in all three modules and get special discounts in the process!

Set the Mood with the PrestaShop Decoration Effect Module

Set the Mood by using the PrestaShop Decoration Effect Module.

First impression matters, especially during the time of the Halloween season. PrestaShop Decoration Effect Module by Knowband helps you decorate your store according to the festival in just a few minutes. For example, you can add spooky animations, pumpkins falling on your site, ghosts and bats flying across your site, and more. Hence, you can easily get your store into a festival mood.

This module not only makes your store look appealing to the eye but also enhances engagement. Visitors who find a site that depicts the season are likely to explore and make purchases.

Why you need it:

  • You can insert Halloween effects with a few clicks.
  • Make your storefront look and feel like you want.
  • Also, you can engage visitors and make them spend more time browsing.

Moreover, as the module’s implementation does not require any technical skills, even non-technical store owners can easily use these effects. Hence, it is the best method to make your PrestaShop store a hauntingly enjoyable shopping experience.

Engage Visitors with the PrestaShop Spin & Win Exit Popup Module

Although it is easy to attract visitors by decorating your store, it is difficult to make them subscribers. That’s where the PrestaShop Spin and Win Exit Popup Module comes in.

Rather than displaying a classic pop-up that most people close, the Prestashop Spin and Win Addon by Knowband transforms the experience into an enjoyable and rewarding one. Once the visitor enters, scrolls through, or is about to exit your site, a spinning wheel will be shown with the option of awarding the visitor with discounts, a gift card, or special deals on Halloween.

This surprise will make them stay longer, subscribe to grab a reward, and even make their purchase.

Why You Need It:

  • You can minimize cart abandonment through interacting with existing visitors.
  • You can expand your email marketing base.
  • Also, you can increase the conversion rate through interactive gamification.

Additionally, you can make the Spin & Win wheel match your Halloween colors, themes, and rewards, to make a regular festive mood on your site. Hence, your customers will feel more connected with your brand.

Increase Sales with the PrestaShop Gift Card Manager Module

The next step is to give your customers an ideal method to spread the Halloween spirit with their loved ones. Using the PrestaShop Gift Cards Manager by Knowband, you can add digital and physical gift cards to your shop.

It is a game-changer during festive seasons, such as Halloween, when people seek easy but meaningful gift choices. Your customers can buy Halloween-themed gift cards, they can add messages on them, and send them immediately to their friends and relatives.

Why You Need It:

  • You can present several gift card templates that have Halloween designs.
  • You can let customers book and send the digital cards immediately.
  • Hence, the module makes it easy to give gifts and increase store revenue.

Moreover, you just have to program the gift cards module once and then leave the rest of the work to the system. This means that the amount of physical work will be reduced, and you can invest more time in business development.

Get the Best by Using It All Three

All these modules are powerful individually. However, together they can transform your shop into a Halloween experience in its full.

Imagine this:

  • A well-decorated storefront sets the festive atmosphere.
  • Spin and Win Exit Popup makes visitors subscribe and engages them.
  • The Gift Cards Manager invites shoppers to purchase and spread the Halloween mood with their loved ones.

This combination will not only increase the customer experience but also increase engagement, loyalty, and eventually, sales.

Final Thoughts

Halloween is the time when creativity and business can blend perfectly. You can transform the shopping experience of the people who visit your online store by introducing fun and festivity in the store.

Knowband offers PrestaShop Gift Cards Manager, Spin and Win Exit Popup, and Decoration Effect Modules to help you increase engagement, expand the number of conversions, and share the spirit of Halloween.

Hence, do not wait to see the ghosts of missed opportunities. Order these modules today with our discount coupons and see your sales rise like a full moon during Halloween night!

Browse all PrestaShop addons at knowband.com. Also available on Prestashop Addons

👉Explore the Module with Our Video Guide

 

Zrali: Redefiniendo las compras de moda en línea con el creador de aplicaciones móviles de Knowband

Zrali, la marca emergente de tecnología de moda, ofrece moda global elegante y asequible a los compradores africanos e internacionales. Venta de zapatos, bolsos, ropa y accesorios, Zrali atrae a miles de visitantes en línea cada mes.

Zrali se creó con una idea simple: la moda debe ser elegante, asequible y estar conectada con la tecnología. Desde zapatos de moda hasta bolsos finos y otros artículos necesarios para el día a día, Zrali tuvo la visión de ofrecer compras de estilo global a los clientes africanos, a la vez que expandía su negocio a nivel mundial.

El sitio web presentaba una impresionante gama de productos y estaba disponible en varios idiomas (inglés, francés y alemán), así como en varias divisas (XAF, EUR, USD, GBP). Sin embargo, Zrali reconoció que los clientes modernos prefieren cada vez más comprar a través de aplicaciones móviles en lugar de sitios web tradicionales.

Zrali quería una aplicación móvil que les ayudara a reflejar la identidad de su tienda, conectarse con la gente al instante y brindarles una experiencia de aplicación fácil de usar sin incurrir en altos costos de desarrollo.

Y aquí es donde entra en juego el PrestaShop Mobile App Builder de Knowband.

Por qué los clientes modernos necesitan más que un sitio web

Aunque el sitio web de Zrali era profesional y estaba bien diseñado, los clientes buscaban cada vez más experiencias más rápidas y personalizadas. El equipo de Zrali identificó varios desafíos clave:

  • A los usuarios de dispositivos móviles les resultó difícil navegar por el sitio web, especialmente mientras viajaban o durante descansos cortos.
  • Muchos usuarios querían una aplicación dedicada para buscar productos fácilmente en sus teléfonos.
  • Faltaban funciones importantes como las notificaciones push, lo que dificultaba mantener interesados ​​a los clientes.
  • Para destacarse en el competitivo mercado de la moda, Zrali necesitaba una experiencia más interactiva que un sitio web normal.
  • El objetivo era reducir las tasas de rebote, aumentar el tiempo pasado en el sitio, impulsar las ventas y fidelizar a los clientes.

Una aplicación móvil fue el siguiente paso, pero Zrali quería evitar contratar desarrolladores y pasar meses construyéndola desde cero.

Cómo Zrali obtuvo una ventaja móvil

Zrali se asoció con Knowband para crear una aplicación móvil personalizada utilizando PrestaShop Mobile App Builder.

Esta solución lista para usar permitió al equipo lanzar la aplicación rápidamente y ahora está disponible en Google Play Store y App Store.

La aplicación móvil refleja la identidad de moda de Zrali: elegante, moderna y visualmente atractiva. Es importante destacar que está totalmente sincronizada con el sitio web de PrestaShop, lo que garantiza que el inventario, los precios, los pedidos y los productos se actualicen en tiempo real.

Cómo la aplicación mejoró la experiencia de compra de Zrali

Sincronización fluida: La aplicación móvil muestra automáticamente todas las actualizaciones de productos, precios y cambios de stock en el sitio de Zrali.

Multiidioma y Multimoneda: Los compradores cameruneses, europeos y de otros países pueden comprar en su propio idioma y en su propia moneda.

Notificaciones push: Zrali también puede proporcionar mensajes personalizados a los clientes, como ofertas, carritos abandonados, etc. De esta manera, vuelven a involucrar a los clientes.

Pago más rápido: Además, con la ayuda del inicio de sesión social, el inicio de sesión con huellas dactilares, múltiples métodos de envío y pago, Zrali también ofrece un pago fácil y rápido.

Interfaz de usuario/experiencia de usuario moderna: Zrali también ofrece a sus clientes diseños modernos en formato de cuadrícula, banners y controles deslizantes, manteniendo a los clientes ocupados.

Inicio de sesión social: Los clientes pueden crear sus cuentas a través de Facebook y Google. Por lo tanto, no las abandonan a último momento, ya que les resulta fácil.

Integración de anuncios y cumplimiento del RGPD: La confianza y los ingresos están garantizados para Zrali con el cumplimiento del RGPD y la integración con AdMob.

Resultados después de lanzar la aplicación móvil

Apenas unas semanas después del lanzamiento de la aplicación móvil Zrali, el impacto fue claro:

  • El tiempo de navegación se duplicóLos clientes pasaron el doble de tiempo explorando las colecciones porque la aplicación era más rápida, más interactiva y más fácil de usar que el sitio web.
  • Las conversiones casi se duplicaronUna navegación más rápida, un proceso de pago simplificado y una mayor confianza generaron ventas significativamente mayores.
  • Más compradores recurrentesLas notificaciones push ayudaron a volver a involucrar a los clientes, lo que impulsó las compras repetidas.
  • Mayor satisfacción y lealtad del clienteLas reseñas de la aplicación mostraron una mayor satisfacción a medida que los usuarios disfrutaron de una experiencia de compra más personal e interactiva.
  • Acceso instantáneo a funciones exclusivasLos compradores pueden acceder a colecciones seleccionadas, ofertas especiales, actualizaciones de stock en tiempo real y disfrutar de soporte multilingüe y multidivisa.

En general, la aplicación móvil hizo que las compras fueran más fluidas, rápidas y convenientes, exactamente lo que Zrali pretendía ofrecer a sus clientes.

Celebrando Zrali: De un sitio web a una marca de moda móvil

Al asociarse con Knowband, Zrali se ha transformado de un prometedor sitio web de moda a una marca móvil que realmente conecta con sus clientes.

La aplicación móvil permite a Zrali llegar a los compradores en cualquier momento y lugar, ofreciendo una experiencia de compra fluida, personalizada y cómoda. Con una solución móvil escalable, la marca continúa mejorando la interacción, impulsando las ventas y fortaleciendo la fidelidad de los clientes.

También queremos elogiar la visión y el enfoque vanguardista de Zrali. Su dedicación a ofrecer lo mejor a sus clientes y la adopción de tecnología innovadora han hecho posible esta transformación móvil.

El creador de aplicaciones móviles PrestaShop de Knowband ayudó a Zrali a reducir los costes de desarrollo, acortar el plazo de comercialización y materializar su visión de forma rápida y eficiente. Esta colaboración demuestra cómo el socio tecnológico adecuado puede convertir ideas en resultados reales.

Con este enfoque móvil, Zrali no solo se mantiene al día con los clientes modernos, sino que también establece nuevos estándares en el comercio minorista de tecnología de moda. Su compromiso con la calidad, el estilo y la satisfacción del cliente convierte a Zrali en un verdadero líder del sector.

eBay, Etsy y Google Shopping: ¿Qué mercado es adecuado para su negocio?

En el competitivo mundo actual del comercio electrónico, ya no basta con vender productos solo en tu sitio web. Para llegar a más clientes y aumentar tus ingresos, vender en múltiples mercados se ha convertido en una estrategia inteligente y, a menudo, necesaria.

Entre las plataformas más populares para vendedores en línea se encuentran eBay, Etsy y Google Shopping. Cada uno de estos mercados tiene su propio público, beneficios y requisitos. Esto nos lleva a la pregunta de cómo elegir el más adecuado para las necesidades de tu negocio.

Analicemos cada plataforma con más detalle para que puedas tomar una decisión informada que se ajuste a tus objetivos. Además, te mostraremos cómo simplificar el proceso de integración con un plugin listo para usar.

Mercado de eBay

[Alerta de nueva actualización]

Knowband se complace en anunciar el lanzamiento de Complemento Prestashop eBay Marketplace versión 2.2.1Incluye las últimas mejoras para optimizar tus operaciones en PrestaShop y eBay. Esta actualización se centra en simplificar, agilizar y hacer más fiable la gestión de inventario y el seguimiento de API. Con esta nueva versión, ahora puedes:

1. Comparación de inventario

La pestaña Comparación de Inventario te ayuda a mantener tu tienda PrestaShop y tus anuncios de eBay perfectamente sincronizados. Compara automáticamente los niveles de stock entre plataformas, detecta discrepancias y evita la sobreventa, ahorrándote tiempo y reduciendo errores manuales.

2. Monitoreo del límite de velocidad

La pestaña “Límite de Tasa” te permite monitorear el uso de tu API de eBay en tiempo real. Puedes consultar los datos de todas las API, incluyendo el límite total, el uso y el uso restante antes de alcanzar los límites de API, lo que garantiza que tu tienda se sincronice sin interrupciones. Estas dos mejoras importantes te brindan mayor control, menos errores y una integración fluida.

¡Actualice a v2.2.1 hoy y lleve su integración PrestaShop – eBay al siguiente nivel!

Consulte el manual de usuario Para obtener una guía detallada, comencemos con eBay, uno de los mercados en línea más antiguos y confiables del mundo. Con millones de compradores activos en todo el mundo, ofrece una variedad de productos para clientes de todo tipo, desde electrónica y ropa hasta artículos para el hogar y coleccionables.

¿Por qué elegir eBay?

  • Amplio alcance de clientes: eBay te conecta con más de 130 millones de compradores activos en todo el mundo.
  • Amplia gama de productos: Puedes vender productos nuevos, usados ​​o reacondicionados.
  • Formatos de venta flexibles: Subastas, Cómpralo ya y opciones de Mejor oferta

Sin embargo, eBay es muy competitivo, especialmente para productos genéricos. Por lo tanto, para tener éxito, los vendedores necesitan buenas calificaciones, envíos rápidos y descripciones de productos claras y detalladas.

Si utiliza plataformas como PrestaShop o OpenCart, puede utilizar Knowband Complementos de integración del mercado de eBay para automatizar listados de productos, sincronizar inventario y administrar pedidos directamente desde el backend de su tienda, ahorrándole así tiempo y esfuerzo.

Mercado de Etsy

Por otro lado, Etsy es una plataforma para vendedores creativos. Si vendes artículos hechos a mano, materiales para manualidades, obras de arte o productos vintage, Etsy es donde tus productos brillarán.

¿Por qué elegir Etsy?

  • Público objetivo: Los clientes de Etsy buscan activamente productos únicos y artesanales.
  • Comunidad fuerte: los vendedores y compradores valoran la personalización y la creatividad
  • Configuración de tienda sencilla: ideal para pequeñas empresas y creadores individuales

Etsy tiene normas claras sobre los tipos de productos permitidos en la plataforma. De hecho, los artículos producidos en masa generalmente no están permitidos, a menos que los diseñes tú mismo y los fabriques a través de socios autorizados.

Similar a eBay, Knowband Complementos de integración de Etsy Marketplace Te ayuda a publicar tus productos en Etsy directamente desde la plataforma de tu tienda existente. 

Además, la sincronización del inventario, las actualizaciones de precios y la gestión de pedidos se gestionan automáticamente, lo que le permite centrarse más en la creatividad y menos en el trabajo manual.

Mercado de Google Shopping

Por el contrario, a diferencia de los mercados tradicionales, Google Shopping es un servicio de listado de productos de Google que muestra tus artículos directamente en la Búsqueda de Google, en la pestaña Shopping. Además, es ideal para vendedores que desean atraer tráfico a su propia tienda y, al mismo tiempo, llegar a un público amplio.

¿Por qué elegir Google Shopping?

  • Compradores con alta intención: Los compradores vienen con una fuerte intención de compra.
  • Visibilidad mejorada: los productos aparecen directamente en los resultados de Google
  • Dirija tráfico a su tienda: a diferencia de eBay y Etsy, los clientes son enviados a su sitio web para completar la compra.

Sin embargo, Google Shopping requiere que administres un feed de productos y cumplas con las políticas de Google Merchant Center.

De manera similar, Knowband Módulo de integración de Google Shopping Vincula tu tienda directamente al Google Merchant Center.

 

También automatiza la creación de feeds de productos, mantiene sus listados actualizados y se asegura de que cumplan con las pautas de Google.

Entonces, ¿cuál es la plataforma adecuada para su negocio?

Eso depende de lo que vendas, a quién quieras llegar y tus objetivos comerciales. Aquí tienes una guía rápida para ayudarte a decidir:

eBay es ideal para vender productos generales, artículos de marca y electrónica. Gracias a su alcance global, es ideal para vendedores que buscan un público amplio y diverso. Además, la plataforma atrae a clientes que buscan variedad, ofertas y marcas de confianza.

Por otro lado, Etsy es una excelente opción para vender artículos hechos a mano, vintage, personalizados o creativos.

 Es popular entre quienes aprecian productos especiales y únicos, artesanía y artículos únicos. En concreto, si tus productos cuentan una historia o están hechos con un toque personal, Etsy es la opción ideal.

Mientras tanto, Google Shopping funciona bien con casi cualquier tipo de producto y es especialmente eficaz para atraer tráfico a tu tienda online. Además, muestra tus productos directamente a los clientes de los motores de búsqueda que buscan activamente y suelen estar listos para comprar.

Pero no tienes que limitarte a una sola plataforma. De hecho, muchos vendedores exitosos utilizan una estrategia multicanal, publicando sus productos en las tres plataformas para maximizar el alcance y los ingresos.

Conclusión

Ya sea que sea un pequeño creador que vende velas artesanales o un negocio en crecimiento que ofrece productos electrónicos y accesorios de moda, elegir el mercado o la combinación de mercados adecuados puede tener un gran impacto en su éxito.

Al aprovechar los módulos de integración listos para usar para plataformas como PrestaShop, OpenCart y Magento 2, puede eliminar las cargas manuales, sincronizar inventarios en tiempo real y administrar pedidos desde un panel centralizado.

Finalmente, si está listo para expandir su alcance en eBay, Etsy y Google Shopping, explore nuestras soluciones de integración diseñadas para ahorrarle tiempo y hacer crecer su negocio más rápido.