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Login as Customer - Prestashop Addons
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Compatibilidad: Prestashop v1.6.x.x - v1.7.x.x
Ultima versión: v1.0.5 (03-Jun-2022)
Actualizaciones disponibles por 1 año Ventas: 100+
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Prestashop Login As Customer Module

La clave para ofrecer servicios a la par a los compradores en línea es proporcionarlos a la par de la experiencia del usuario a través de su transacción en línea. Proporcionar la asistencia al cliente adecuada a los clientes exactamente cuando se requiere es el truco más importante para mantenerse por delante de la competencia. Knowband ofrece a los propietarios de las tiendas una forma sencilla de ayudar a los clientes y resolver sus problemas en un momento. ¿Alguna vez has pensado en profundizar en la cuenta del sitio web de tu cliente? ¿Alguna vez ha sentido la necesidad de probar el sitio desde la perspectiva de un usuario? Ahora puede hacerlo sin saber la contraseña de su cliente. El inicio de sesión de Prestashop como complemento para el cliente de Knowband puede ayudar a los administradores de la tienda de Prestashop a explorar su sitio como cliente.

Con Prestashop Login como cliente, el administrador de la tienda puede iniciar sesión en su propio sitio web como cliente sin recuperar su contraseña. Al proporcionar una manera fácil de mejorar la experiencia del usuario al obtener una idea de la cuenta del cliente, el complemento Prestashop es una excelente herramienta de uso para el propósito de administración de la tienda. El propietario del sitio web puede iniciar sesión directamente como cualquiera de los clientes a excepción de los visitantes invitados del backend del panel de administración simplemente buscando el nombre del cliente. El administrador incluso obtiene la lista de los clientes que ha iniciado sesión como. 

Características ofrecidas al administrador de la tienda.
  • El administrador obtiene acceso a todos los detalles de la cuenta del cliente, que incluyen los detalles del carrito y el historial de transacciones. Esto les ayudaría a resolver cualquier problema que el cliente pueda enfrentar al completar la transacción. Sin embargo, el administrador puede habilitar o deshabilitar el módulo desde el backend.
  • El administrador obtiene una opción para buscar el nombre del cliente desde el panel de administración. Si esta funcionalidad está habilitada, se mostrará una barra de búsqueda en la parte superior. Se puede buscar el nombre del cliente y al hacer clic en él, el administrador será redirigido a la parte delantera del sitio web.
  • Con la ayuda de la opción Mostrar barra de navegación, el nombre del cliente con el que el administrador ha iniciado sesión se mostrará en el sitio web.
  • El administrador puede incluso profundizar en el historial de pedidos de la tienda e iniciar sesión como el cliente seleccionado de la lista.
  • En caso de que la barra de búsqueda no ayude a encontrar los nombres, el propietario de la tienda puede ir a la pestaña Clientes del panel de administración y seleccionar los detalles de inicio de sesión desde allí.
  • El administrador puede encontrar la lista de detalles del cliente que se utilizaron para iniciar sesión en el sitio web.
  • Una vez que el propietario de la tienda ha iniciado sesión como cliente, puede acceder a los detalles de la cuenta, el historial de pedidos, la lista de deseos y el carrito. No solo esto, el administrador incluso tiene acceso para eliminar o agregar productos en el carrito de los clientes.
  • Hay momentos en que los visitantes de la tienda tienen problemas para hacer su pedido. El administrador puede ayudarles a completar la transacción y verificar el problema que enfrentan al tomar el acceso remoto de su cuenta.
  • Esta es una de las mejores maneras de probar el funcionamiento de su tienda. Esta es una de las formas de realizar una prueba beta de su sitio web a intervalos regulares.

Características sobresalientes:

  • El inicio de sesión fácil de Prestashop como módulo del cliente es compatible con todos los temas de Prestashop y es la última versión.
  • Compatible con el sitio web habilitado para SSL, así como con URLs amigables para SEO.
  • El sitio web multi-idioma multi-tienda se suma a la versatilidad.
  • El complemento no está en conflicto con otros módulos de la tienda.

Beneficios del comerciante:

  • El inicio de sesión de Prestashop como complemento para el cliente le permite al administrador de la tienda tener una idea de los problemas que enfrenta el cliente al permitirles navegar por su cuenta.
  • El servicio de atención al cliente ahora puede atender mejor a los visitantes de la tienda mediante el acceso remoto a la cuenta de su sitio web. El administrador puede iniciar sesión como cliente y ayudarlo a resolver el problema que podrían enfrentar al comprar desde su sitio.
  • Incluso permite al propietario de la tienda probar su sitio a intervalos regulares.
  • La funcionalidad y las características del sitio web se pueden analizar y optimizar desde la perspectiva de un cliente.

Beneficios para los clientes:

  • En caso de que el cliente tenga algún problema para completar la transacción, el administrador puede ayudarlo a resolverlo ingresando su cuenta.
  • Con las pruebas regulares, el módulo Prestashop ayuda al administrador a mejorar la funcionalidad del sitio web. Así, ofreciendo a la par la experiencia del usuario.
  • Los detalles bancarios y de la tarjeta de los clientes no se revelan al administrador. Además, el administrador puede profundizar sin la contraseña. Por lo tanto, las posibilidades de violación de seguridad son mínimas.

 

Knowband, a leading name as an eCommerce development company provides Prestashop plugin development services to enhance the functionality of your eCommerce stores. For providing Prestashop plugin development, we have hired experienced Prestashop developers who work with full dedication to offer Prestashop development and support services. 

If there is a feature you want on your Prestashop store, chances are that a Prestashop plugin will allow you to do it, if you don't find any such plugin you can always contact us for your custom plugin development requirements.

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