Gerir uma loja online em 2026 significa que não se está a competir apenas em preço; está a competir na rapidez e precisão com que consegue responder às perguntas dos clientes. Se um cliente tiver de esperar duas horas por uma resposta por e-mail sobre os níveis de stock, já perdeu a oportunidade de comprar. […]
Módulo ChatBot gratuito para PrestaShop
Como a Fashion Plano aumentou as vendas em 35% usando o módulo de chatbot de IA da Knowband para PrestaShop
Gerir uma loja online não é fácil. Quando se está ocupado com atualizações de produtos, campanhas de marketing e perguntas de clientes, tudo ao mesmo tempo. Plano de ModaO maior problema era o suporte ao cliente. À medida que as vendas cresciam, o número de consultas dos clientes também aumentava. A pequena equipe de suporte […]