Prowadzenie sklepu internetowego jest trudne, gdy klienci ciągle oczekują szybkich odpowiedzi. Większość odwiedzających potrzebuje natychmiastowej pomocy w zakresie stanu magazynowego, informacji o produktach, statusu dostawy, historii zamówień lub sugestii dotyczących produktów. Jeśli nie otrzymają informacji na czas, po prostu wychodzą. To zmniejsza zaangażowanie, konwersję i zwiększa liczbę rezygnacji. Aby rozwiązać ten problem, Knowband wprowadził Dodatek […]

Czytaj więcej