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PrestaShop 9.2 Ask AI vs AI Admin Assistant: qual è il migliore per gestire il tuo negozio?

PrestaShop 9.2 Ask AI vs AI Admin Assistant: qual è il migliore per gestire il tuo negozio?

Il nuovo Ask AI di PrestaShop, introdotto con PrestaShop 9.2, è un segnale promettente della direzione che sta prendendo la piattaforma: un assistente nativo integrato direttamente nel back office che permette di interrogare il negozio in linguaggio naturale. È legato specificamente a PrestaShop 9.2 e si appoggia a due moduli complementari, il server MCP di PrestaShop e MCP Tools, che devono essere installati e configurati insieme a esso prima che possa vedere i dati del tuo negozio.

In pratica, aprendo Ask AI compare un pannello di chat nell’angolo della pagina di amministrazione in cui ti trovi, e ricorda la conversazione precedente alla riapertura successiva. Se chiedi qualcosa come «Quali prodotti sono esauriti in questo momento?», non risponde in silenzio in background: mostra il proprio lavoro, con lo specifico strumento MCP che sta per chiamare, un passaggio di conferma «Tool approved», un obiettivo dichiarato e il suo ragionamento, prima di restituire la risposta come elenco formattato. È un ottimo segnale di fiducia, anche se in cambio non c’è SQL visibile: vedi la chiamata allo strumento e l’obiettivo, non la query sottostante.

Il pannello nativo Ask AI di PrestaShop, aperto dalla barra di amministrazione superiore; ricorda la conversazione precedente tra una sessione e l’altra.

Ask AI mostra il proprio lavoro: lo strumento MCP che chiama, un passaggio di approvazione dello strumento e il suo ragionamento prima di rispondere.

La risposta finale, espansa a tutta larghezza: un semplice elenco dei prodotti esauriti con una casella per le domande successive già pronta.

Se preferisci evitare questa configurazione, oppure usi una versione precedente di PrestaShop in cui Ask AI semplicemente non è disponibile, c’è un modulo che puoi installare oggi stesso: offre già un assistente IA in linguaggio naturale e costruisce molto altro attorno a esso, gran parte del quale Ask AI non include ancora. Si chiama Smart AI Admin Assistant.

Il pannello nativo Ask AI di PrestaShop, aperto dalla barra di amministrazione superiore; ricorda la conversazione precedente tra una sessione e l’altra.
La risposta finale, espansa a tutta larghezza: un semplice elenco dei prodotti esauriti con una casella per le domande successive già pronta.

PrestaShop Ask AI vs Knowband Smart AI Admin Assistant

Funzionalità PrestaShop Ask AI Knowband Smart AI Admin Assistant
Versioni di PrestaShop supportate 9.2 Da 1.7.x a 9.x.x
Requisiti di configurazione Richiede i moduli separati PrestaShop MCP Server e MCP Tools Installa il modulo, aggiungi la tua chiave API e inizia a fare domande
Come accede ai dati Tramite il server MCP di PrestaShop con chiamate a strumenti definiti Da linguaggio naturale a SQL su viste del database selezionate e in sola lettura
Azioni sul negozio Può eseguire azioni con conferma esplicita obbligatoria Sola lettura; blocca DELETE, DROP, UPDATE, INSERT e TRUNCATE
Trasparenza delle query Chiamate a strumenti MCP; l’SQL non è direttamente visibile ✓ Visualizza, modifica e riesegui l’SQL generato
Dashboard di analisi integrata Non disponibile ✓ 44 widget su ricavi, ordini, scorte, best seller e altro
Esportazione dei dati Non disponibile ✓ Esportazioni in Excel e CSV, anche di interi set di dati
Input vocale Non disponibile ✓ Riconoscimento vocale del browser
Scorciatoie di accesso rapido Suggerimenti contestuali nelle pagine Prodotto, Ordine e Cliente ✓ Chip di query rapide modificabili per le domande più comuni
Controllo degli accessi dei dipendenti Non disponibile ✓ Configurazione per ruolo e per singolo dipendente
Registro di audit Cronologia delle conversazioni di 30 giorni per utente; nessun registro di SQL o azioni ✓ Registro di audit delle query con data e ora, incluso l’SQL eseguito

Il design di Ask AI, che chiede conferma prima di agire, e la sua integrazione nativa nel core di PrestaShop sono veri punti di forza e vale la pena tenerli d’occhio. Ma la maggior parte di ciò che rende Smart AI Admin Assistant un toolkit completo (la dashboard, le esportazioni, il controllo degli accessi, il registro di audit, l’input vocale) è un territorio in cui Ask AI non è ancora entrato.

Il problema che risolve un assistente IA

Ogni proprietario di un negozio PrestaShop conosce questa routine: controllare i ricavi di ieri, scorrere gli ordini per trovare quelli bloccati, vedere quali prodotti stanno finendo, magari esportare qualcosa da inviare a un partner. Niente di tutto ciò è difficile. È tutto ripetitivo, e tutto sottrae ore che preferiresti dedicare alle parti dell’attività che richiedono davvero il tuo giudizio.

Smart AI Admin Assistant sostituisce questa routine con una conversazione. Scrivi o pronuncia una domanda come la faresti a un collega e ottieni una risposta precisa e aggiornata, direttamente dal database del tuo negozio. Nessuna dashboard da esplorare. Nessun generatore di report. Nessun SQL. Solo una domanda e una risposta, in pochi secondi.

Chiedi qualsiasi cosa, ottieni una risposta vera

È su questo che si basa l’intero modulo: un motore che comprende le domande su ordini, clienti, prodotti, vendite, inventario e coupon senza richiedere alcuna competenza tecnica. Niente moduli da compilare, niente menu a tendina da scorrere: basta chiedere:

  • «Quanti ordini sono stati effettuati oggi?»
  • «Mostrami i prodotti con scorte basse.»
  • «Quali clienti hanno speso di più questo mese?»
  • «Quali sono i miei ricavi di questa settimana rispetto a quella scorsa?»
  • «Quali prodotti non hanno descrizione o immagini?»
  • «Quali sono i miei 10 prodotti più venduti in questo trimestre?»

Sia Ask AI sia Smart AI Admin Assistant ti permettono di porre questo tipo di domanda in linguaggio semplice: questa parte non è esclusiva di nessuno dei due. La differenza emerge in tutto ciò che è costruito intorno, a partire da come ciascuno raggiunge davvero i tuoi dati.

Scegli il modello di IA adatto alla domanda: Ask AI non offre questo livello di controllo

Smart AI Admin Assistant offre una vera scelta di fornitori e livelli di modello, senza modificare il codice, da un unico pannello di impostazioni:

  • OpenAI: GPT-4o Mini, GPT-4o, GPT-5.5
  • Anthropic Claude: Haiku 4.5, Sonnet 4.6, Opus 4.7
  • Google Gemini: 3.5 Flash, 3.1 Flash-Lite

Vuoi risposte rapide e a basso costo per i controlli quotidiani? Usa un modello più leggero. Vuoi l’analisi più approfondita possibile di un mese di vendite debole? Passa a un livello top per quella sola query. Ask AI, al contrario, si collega all’unica chiave del fornitore che hai configurato: non permette di cambiare livello direttamente dall’assistente.

Le impostazioni AI Provider di Smart AI Admin Assistant permettono di passare tra OpenAI, Anthropic Claude e Google Gemini e di scegliere un livello di modello per ciascuno.

Una risposta, non solo una tabella di numeri

Ogni query restituisce più dei semplici dati grezzi: l’assistente genera un riepilogo in linguaggio chiaro che mette in evidenza la tendenza o il numero che conta davvero. Chiedi dell’inventario e non ottieni solo una tabella: ti viene detto quali prodotti stanno per diventare un problema.

Smart AI Admin Assistant per PrestaShop risponde a «Quali clienti hanno speso di più questo mese?» con un riepilogo in linguaggio chiaro e i dati sottostanti.

Una dashboard di analisi completa già inclusa: qualcosa che Ask AI non ha

La dashboard di analisi integrata: ricavi, ordini, conversione del carrello e altro, tutto in un’unica pagina.

Sotto l’interfaccia di chat c’è una dashboard di analisi completa per il back office con 34 widget: analisi dei ricavi, quantità di ordini, tassi di conversione del carrello, tassi di fidelizzazione dei clienti, avvisi di inventario a livello di prodotto, best seller, tasso di abbandono, vendite per paese, categoria, metodo di pagamento, fascia oraria e altro. Ogni widget può essere attivato e riordinato per costruire la vista ideale. Può anche fungere da home page del back office di PrestaShop.

Risposte che puoi esportare, condividere e verificare: non disponibile in Ask AI

Hai un risultato da passare a qualcuno? Esportalo subito in Excel o CSV: set di dati completi, non solo le righe visibili a schermo. Ask AI non ha alcuna funzione di esportazione; i dati che mostra restano dentro la conversazione.

Dare a un assistente l’accesso al tuo database richiede attenzione, e il modulo è stato progettato tenendolo presente: rigide restrizioni su DELETE, DROP, UPDATE, INSERT e TRUNCATE fanno sì che l’assistente possa solo leggere le tue informazioni, mai scriverle. L’esecuzione di più istruzioni è bloccata e i pattern di SQL injection vengono filtrati automaticamente. E a differenza di Ask AI, che opera tramite chiamate a strumenti MCP senza nulla da ispezionare, puoi visualizzare, modificare e rieseguire tu stesso l’SQL esatto generato da Smart AI Admin Assistant. Nulla gira come una scatola nera.

L’SQL generato è visibile, modificabile e rieseguibile: niente è una scatola nera.
Configurazione delle viste del database: l’IA interroga viste MySQL selezionate e in sola lettura anziché le tabelle grezze.

Pensato per i team, non solo per chi gestisce il negozio da solo: Ask AI non ha un equivalente

Se il tuo negozio ha più amministratori, o gestisci negozi per conto dei clienti come agenzia, il modulo offre un controllo degli accessi dei dipendenti basato sui ruoli: decidi esattamente quali dipendenti possono usare l’assistente e che cosa possono chiedere. Ogni query viene registrata con data e ora, offrendoti una traccia di audit completa. Ask AI conserva 30 giorni di cronologia della chat per utente, ma non offre né permessi per utente né una traccia di audit per singola query.

Il controllo degli accessi limita l’assistente a specifici profili di dipendenti.

Cronologia delle query: un registro di audit completo e con data e ora di ogni domanda posta, incluso l’SQL generato.

Parla invece di scrivere: Ask AI non supporta l’input vocale

L’input vocale, basato sul riconoscimento vocale nativo del browser, ti permette di porre la domanda ad alta voce invece di digitarla: utile in magazzino, durante una mattina frenetica di gestione ordini o ogni volta che hai le mani occupate. Ask AI funziona solo con il testo.

Scorciatoie per le domande di ogni giorno: più flessibili dei suggerimenti di Ask AI

Prestashop AI Admin Assistant include «chip di query rapide» pronti all’uso: Totale ordini di oggi, Ricavi di questo mese, Prodotti con scorte basse, Carrelli abbandonati (ultimi 30 giorni), Migliori clienti per ricavi e altro, tutti completamente modificabili e personalizzabili. Ask AI offre suggerimenti contestuali nelle pagine Prodotto, Ordine e Cliente, ma non possono essere modificati né ampliati.

Inizia subito

Se sei pronto a smettere di cercare tra le schermate di amministrazione e a chiedere semplicemente al tuo negozio ciò che vuoi sapere, Smart AI Admin Assistant è disponibile, con demo dal vivo del back office e del front office e un manuale utente completo per vedere esattamente che cosa ottieni prima di acquistare:

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Sicurezza di PrestaShop nell’era dell’IA: quali sono le vostre preoccupazioni?

Gestire un negozio PrestaShop significa proteggere molto più di un semplice sito web. Il tuo negozio contiene account cliente, cronologia degli ordini, indirizzi, credenziali di amministratore, oltre a tutti i servizi di pagamento, spedizione, marketing e analisi che hai integrato. Pertanto, la sicurezza di PrestaShop non è una semplice formalità tecnica, ma un rischio aziendale a tutti gli effetti.

L’intelligenza artificiale non ha tanto cambiato le minacce alla sicurezza quanto le ha accelerate. Le email di phishing non presentano più la grammatica scorretta e le frasi bizzarre di un tempo; ora sembrano scritte da un collega. La scansione di un negozio alla ricerca di moduli obsoleti e vulnerabili richiedeva tempo e impegno da parte di una persona. Ora è automatizzata e quasi istantanea. Lo stesso vale per il credential stuffing: ciò che prima richiedeva un lavoro manuale meticoloso ora può essere eseguito su una scala che un singolo attaccante non avrebbe mai potuto raggiungere qualche anno fa.

Discutere se l’IA sia “buona” o “cattiva” per la sicurezza è comunque un dibattito fuorviante. La domanda che conta davvero per un commerciante è più semplice: la tua attuale infrastruttura è progettata per gestire attacchi più rapidi e incisivi rispetto a quelli che dovevi affrontare due o tre anni fa?

Tutto si riduce alle basi, fatte correttamente. Una versione obsoleta del core di PrestaShop e dei moduli rimane la causa più comune di compromissione dei negozi online. Controlla l’accesso agli account amministratore e i relativi privilegi. Autenticati correttamente e non solo tramite password. Monitora eventuali attività insolite invece di presumere che il silenzio sia sinonimo di sicurezza. Esegui regolarmente scansioni antimalware. Verifica le integrazioni di terze parti prima di installarle. E predisponi un piano di ripristino effettivo, testato e non solo ipotizzato, perché prima o poi qualcosa riuscirà a penetrare, con o senza l’ausilio dell’intelligenza artificiale.

1.0 Perché le preoccupazioni relative alla sicurezza di PrestaShop stanno cambiando

I problemi di sicurezza non sono diventati improvvisamente del tutto nuovi a causa dell’intelligenza artificiale. Iniezioni SQL, XSS, furto di password, malware, moduli vulnerabili, modifiche dannose ai file e attacchi alle pagine di pagamento esistono da anni.

La differenza sta nella rapidità e nella quantità con cui gli aggressori possono individuare queste vulnerabilità.

Grazie all’intelligenza artificiale, possono automatizzare le loro attività di ricognizione, produrre materiale di phishing credibile, individuare vulnerabilità e moltiplicare il numero di attacchi alle credenziali.

Per un negozio online, ciò significa che una vulnerabilità altrimenti inosservata può essere scoperta molto prima.

Un tipico negozio PrestaShop può includere:

  • Core di PrestaShop
  • Moduli di pagamento
  • Integrazioni di spedizione
  • Analisi e script pubblicitari
  • Moduli personalizzati
  • Temi di terze parti
  • Software server
  • Servizi CDN o WAF
  • API e webhook
  • Account amministratori
  • Account del cliente

Ogni modulo/script aggiuntivo crea un’ulteriore dipendenza che deve essere gestita. 

Questo non significa che dobbiate evitare le integrazioni. Significa che avete bisogno di visibilità su ciò che è installato, su ciò che ha accesso al vostro negozio e su cosa succede quando un componente diventa vulnerabile.

2.0 Le principali problematiche di sicurezza di PrestaShop per i proprietari di negozi

1. Core e moduli di PrestaShop obsoleti

Uno dei controlli di sicurezza più elementari è anche uno dei più facili da trascurare: mantenere il software aggiornato.

PrestaShop mantiene un processo di consulenza sulla sicurezza e la sua attuale politica di sicurezza stabilisce che gli aggiornamenti di sicurezza vengono generalmente applicati all’ultima versione.

Ciò diventa particolarmente importante quando una vulnerabilità interessa una versione precedente o un componente di terze parti.

Correggere una vulnerabilità e ripulire un sito web compromesso sono due cose diverse.

Se scoprite file PHP sospetti, codice JavaScript inatteso, template modificati, account amministratore sconosciuti o reindirizzamenti inspiegabili, non date per scontato che il solo aggiornamento di PrestaShop abbia eliminato l’attaccante.

Prima di tutto, ispeziona il negozio.

2. Gli account amministratore sono obiettivi di alto valore

Il back office di PrestaShop merita lo stesso livello di protezione del tuo negozio online. Un account amministratore compromesso può consentire a un malintenzionato di accedere a impostazioni sensibili, dati dei clienti, moduli e contenuti del negozio. Con autorizzazioni sufficienti, potrebbe persino apportare modifiche che introducono codice dannoso o reindirizzano parti dell’esperienza di acquisto.

Ecco perché l’autenticazione basata esclusivamente su password è sempre più difficile da giustificare per gli account privilegiati.

Usa il AMF/2FA per gli amministratori, ove possibile. Inoltre, verifica quali dipendenti necessitano effettivamente dell’accesso amministrativo e rimuovi gli account inattivi.

Il principio è semplice: Concedi a ciascuna persona solo le autorizzazioni necessarie per svolgere il proprio lavoro.

Anche i controlli aggiuntivi possono essere utili. A seconda del tuo ambiente, potresti limitare l’accesso al back-office tramite indirizzi IP attendibili, accesso VPN, regole firewall o ulteriori livelli di autenticazione.

Nascondere l’URL di amministrazione può ridurre l’esposizione ad alcuni tipi di scansione automatizzata, ma non deve essere considerato un sostituto dell’autenticazione, dell’autorizzazione o dell’applicazione di patch.

3. Attacchi di credential stuffing e di accesso automatizzato

Il furto di credenziali è particolarmente rilevante nel commercio elettronico.

Indovinare le password non è sempre necessario per gli hacker; possono utilizzare coppie nome utente/password rubate da violazioni di dati completamente diverse e provarle su altri siti.

Nel caso in cui il cliente riutilizzasse la password, l’aggressore potrebbe utilizzare il tuo negozio come prossima vittima.

Lo stesso vale anche per gli account amministratore, e in quel caso la situazione è decisamente peggiore.

È opportuno utilizzare congiuntamente misure quali la limitazione della frequenza delle richieste, la prevenzione degli attacchi brute-force, password complesse, l’autenticazione a più fattori (MFA), il rilevamento di accessi sospetti e controlli adeguati degli account.

L’intelligenza artificiale e l’automazione rendono questo aspetto ancora più rilevante, poiché gli aggressori possono operare su larga scala. Le linee guida sulla sicurezza informatica relative all’IA individuano inoltre il credential stuffing e gli attacchi alle password come aree in cui l’automazione può aumentare la minaccia.

4. Malware e modifiche impreviste ai file

Un negozio PrestaShop compromesso non sempre appare danneggiato.

Il negozio online potrebbe continuare a caricarsi normalmente anche se del codice dannoso è presente all’interno di un tema, un modulo, un file PHP, un file JavaScript o un’altra parte dell’applicazione.

Ecco perché la scansione antimalware e il monitoraggio delle modifiche ai file sono importanti.

Uno scenario particolarmente grave è la manipolazione della pagina di pagamento. PrestaShop ha emesso un avviso di sicurezza nel febbraio 2026 descrivendo uno skimmer digitale in grado di sostituire i pulsanti di pagamento legittimi con pulsanti fraudolenti. Lo script dannoso veniva caricato tramite un file del tema modificato.

Per un commerciante, questo è un utile promemoria del fatto che “il sito web funziona” non significa “il sito web è sicuro”.

È opportuno affiancare alla scansione periodica l’analisi di eventuali modifiche inattese. Se un file critico subisce modifiche impreviste, è necessario sapere:

  1. Che cosa è cambiato?
  2. Quando è avvenuto il cambiamento?
  3. Chi o cosa l’ha cambiato?
  4. Il cambiamento era legittimo?
  5. Quali altri file o account dovrebbero essere esaminati?

5. Moduli di terze parti e codice personalizzato

L’estensibilità di PrestaShop è uno dei suoi punti di forza, ma ogni modulo e personalizzazione amplia la superficie di attacco.

I test di sicurezza dovrebbero quindi prendere in considerazione più del semplice core di PrestaShop.

Un audit di sicurezza può esaminare l’applicazione principale, i temi, i componenti aggiuntivi, il codice personalizzato, le integrazioni, i controlli di autenticazione e la configurazione del server. Anche le linee guida di Astra per gli audit di PrestaShop sottolineano l’importanza di esaminare l’applicazione nel suo complesso, piuttosto che considerare la piattaforma principale come l’intero perimetro di sicurezza.

Questo è particolarmente importante per i negozi che esistono da diversi anni.

Un modulo installato cinque anni fa potrebbe essere ancora attivo anche se nessuno ricorda il motivo della sua installazione. Una personalizzazione potrebbe rimanere attiva anche dopo che lo sviluppatore originale ha lasciato il progetto. Un’integrazione abbandonata potrebbe conservare ancora le credenziali API.

Un utile esercizio di manutenzione consiste nel creare un inventario di:

  • Moduli installati
  • Temi attivi
  • Sovrascritture personalizzate
  • API esterne
  • Webhooks
  • Cron jobs
  • Account amministratori
  • Servizi server
  • Servizi DNS/CDN/sicurezza

Rimuovi ciò che non ti serve più.

3.0 Cosa cambia concretamente l’intelligenza artificiale per la sicurezza di PrestaShop?

L’intelligenza artificiale non sostituisce un’installazione sicura di PrestaShop. Pensate all’IA come a un acceleratore per entrambi i lati.

3.1 Gli aggressori possono automatizzare di più

La preoccupazione maggiore per un negozio online è la velocità. Un attaccante non ha più bisogno di eseguire ogni passaggio manualmente. Gli strumenti automatizzati e assistiti dall’IA possono aiutare con la ricerca dei target, il phishing, il test delle credenziali rubate e l’attività di bot su larga scala. Per le aziende di e-commerce, questo può tradursi in più tentativi di acquisizione dell’account, frode sui pagamenti, credential stuffing e scraping,

3.2 I difensori possono analizzare di più

La stessa capacità di base può essere d’aiuto ai difensori.

I sistemi di sicurezza possono analizzare l’attività di accesso, i modelli di richiesta, la reputazione IP, l’attività API, le anomalie di traffico e altri eventi molto più velocemente di una persona che esamina manualmente i log grezzi.

Ad esempio, un manager di solito accede al sistema dal suo solito paese durante l’orario di lavoro. Successivamente, si verificano numerosi tentativi di accesso falliti, seguiti da un accesso riuscito da una posizione insolita. Se il sistema è in grado di eseguire un’analisi comportamentale, un evento del genere può essere rilevato molto più rapidamente rispetto all’analisi dei registri di accesso del giorno precedente.

L’intelligenza artificiale può anche aiutare a dare priorità agli avvisi. Questo è utile perché un negozio che genera migliaia di richieste al minuto non può realisticamente avere una persona che esamini ogni singolo evento.

4.0 Migliori pratiche di sicurezza per PrestaShop: un approccio pratico a più livelli

La sicurezza funziona meglio se applicata a più livelli piuttosto che come un singolo “plugin di sicurezza”.

Una configurazione pratica per un negozio PrestaShop dovrebbe includere diversi livelli.

Livello 1: Mantenere l’applicazione aggiornata

Mantenere le versioni supportate di:

  • PrestaShop
  • PHP
  • Software server
  • Temi
  • moduli
  • Biblioteche

Testa gli aggiornamenti in un ambiente di staging in cui il negozio presenta personalizzazioni sostanziali.

Non rimandate indefinitamente gli aggiornamenti di sicurezza solo perché un normale aggiornamento delle funzionalità risulta scomodo.

Livello 2: Proteggere l’accesso privilegiato

Per gli account amministratore:

  • Abilitare l’autenticazione a più fattori (MFA) e l’autenticazione a due fattori (2FA).
  • Utilizza password univoche.
  • Rimuovere i dipendenti non utilizzati.
  • Applicare le autorizzazioni con il minimo privilegio.
  • Valutare la possibilità di limitare l’utilizzo di IP/VPN in ambienti sensibili.
  • Monitorare gli accessi riusciti e non riusciti.

Livello 3: Proteggere l’applicazione

Un WAF può aiutare a filtrare le richieste HTTP dannose prima che raggiungano l’applicazione. Le intestazioni di sicurezza possono aggiungere protezioni a livello di browser. I CAPTCHA o i controlli anti-bot possono ridurre l’abuso automatizzato dei moduli pubblici.

Questi controlli non eliminano le vulnerabilità dell’applicazione stessa, bensì aggiungono un livello di protezione.

Livello 4: Monitorare il filesystem

Eseguire regolarmente scansioni antivirus e monitorare le modifiche ai file può aiutare a individuare le compromissioni non visibili dal sito web del negozio.

Prestare particolare attenzione a:

  • File dei temi
  • File PHP
  • JavaScript
  • File di configurazione
  • Cartelle di caricamento
  • Directory dei moduli

Le modifiche inattese meritano di essere esaminate.

Livello 5: Monitorare l’infrastruttura

L’applicazione PrestaShop non è l’unica cosa che necessita di protezione.

Revisione:

  • Accesso SSH
  • Regole del firewall
  • Esposizione ai manga
  • Utenti del server
  • Autorizzazioni per i file
  • Cron jobs
  • Configurazione SSL/TLS
  • Accesso di backup
  • Credenziali cloud
  • Configurazione CDN/WAF

Un’applicazione sicura su un server esposto o mal gestito rimane comunque vulnerabile.

5.0 Dove può essere utile PrestaShop Security Manager

Spesso i proprietari dei negozi si ritrovano ad assemblare controlli di sicurezza utilizzando diversi strumenti indipendenti. Questo può creare a sua volta problemi di manutenzione: impostazioni diverse, pianificazioni di aggiornamento, registri, problemi di compatibilità e interfacce di configurazione differenti.

Migliori Knowband PrestaShop Advanced Security Manager è un’opzione da valutare nell’ambito di una configurazione di sicurezza a più livelli per PrestaShop. La documentazione attuale del prodotto elenca controlli quali autenticazione a due fattori (2FA), protezione dagli attacchi brute-force, restrizioni IP per gli amministratori, un WAF, intestazioni di sicurezza, CAPTCHA, monitoraggio degli accessi e scansione antimalware programmata. È compatibile con PrestaShop 1.7, 8 e 9, secondo la documentazione del fornitore.

Il punto fondamentale è non considerare un modulo di sicurezza come una strategia di sicurezza completa.

Un modulo può rafforzare le difese a livello di applicazione, ma non le sostituisce:

  • Configurazione sicura del server
  • Patching tempestivo
  • Pratiche di sviluppo sicure
  • I backup
  • Risposta agli incidenti
  • Valutazione di vulnerabilità
  • Integrazioni sicure con terze parti

6.0 Non dimenticare i backup e il ripristino in Prestashop

I proprietari dei negozi devono avere un piano di recupero affidabile nel caso in cui qualcosa vada storto.

Un backup è utile quando è disponibile, protetto e ripristinabile. Idealmente, è consigliabile tenere i backup separati dall’ambiente di produzione ed eseguire periodicamente dei test di ripristino.

È necessario disporre di backup affidabili di:

  • Banca Dati 
  • Immagini dei prodotti e altri file del negozio 
  • Dati del cliente e dell’ordine 
  • Configurazione 
  • Temi 
  • Moduli personalizzati 
  • File critici del server 

Nel caso in cui i proprietari di negozi vogliano automatizzare l’intero processo, uno dei migliori moduli di backup è Modulo di backup e ripristino per PrestaShop può essere preso in considerazione. Questo software consente agli utenti di effettuare backup programmati dei propri database e file, offre archiviazione offsite, crittografia, conservazione e funzionalità di ripristino.

7.0 Quando è opportuno valutare un audit di sicurezza?

La scansione automatizzata è utile, ma non è la stessa cosa di un audit di sicurezza o di un penetration test.

La scansione delle vulnerabilità individua i bug noti in superficie e segnala cosa non funziona, ma non può dire quanto in profondità un hacker può spingersi.

Test di penetrazione Simula un attacco reale. Collega piccole falle per penetrare in profondità nei sistemi e testa la logica aziendale.

Per un negozio consolidato o con un elevato fatturato, è consigliabile effettuare valutazioni periodiche della sicurezza, in particolare dopo:

  • Un importante aggiornamento di PrestaShop
  • Un grande progetto di sviluppo personalizzato
  • Una nuova integrazione di pagamento
  • Installazione di un modulo principale
  • Migrazione del server
  • Un incidente di sicurezza
  • Cambiamenti infrastrutturali significativi

Una valutazione adeguata dovrebbe considerare sia l’applicazione che l’ambiente circostante, anziché concentrarsi esclusivamente sulla vetrina.

8.0 Lista di controllo per la sicurezza del proprietario di un negozio

Prima di considerare sicuro il tuo sito web PrestaShop, verifica gli aspetti fondamentali:

  • PrestaShop utilizza una versione supportata/attuale, appropriata al tuo ambiente.
  • I moduli e i temi vengono mantenuti e aggiornati.
  • I moduli e gli account non utilizzati sono stati rimossi.
  • Gli account amministratore utilizzano l’autenticazione a più fattori (MFA) e l’autenticazione a due fattori (2FA).
  • I privilegi di amministratore seguono il principio del minimo privilegio.
  • Vengono monitorati sia gli accessi amministrativi riusciti che quelli non riusciti.
  • La protezione contro gli attacchi di forza bruta è attiva.
  • Ove opportuno, viene configurato un WAF o una protezione equivalente a livello applicativo.
  • Le intestazioni di sicurezza sono configurate correttamente.
  • I moduli pubblici dispongono di un’adeguata protezione contro bot e spam.
  • La scansione antimalware viene eseguita regolarmente.
  • È possibile rilevare modifiche inattese ai file.
  • L’accesso al server è limitato e monitorato.
  • I backup sono isolati dall’ambiente di produzione e il ripristino è stato testato.
  • Vengono esaminati i sistemi di pagamento e le integrazioni con terze parti.
  • Esiste una procedura documentata per la gestione degli incidenti.
  • Un audit di sicurezza o un penetration test vengono eseguiti quando il rischio per il negozio lo giustifica.

9.0 La vera preoccupazione: velocità di attacco contro velocità di risposta

Il cambiamento più significativo portato dall’intelligenza artificiale non è che ogni negozio PrestaShop si trovi improvvisamente ad affrontare una categoria di vulnerabilità completamente nuova.

È che il divario tra si crea una debolezza e qualcuno la sfrutta può diventare più piccolo.

Questo cambia il modo in cui i proprietari dei negozi dovrebbero considerare la sicurezza.

Aspettare che un cliente segnali una pagina di pagamento anomala non è monitoraggio. Scoprire un account amministratore compromesso dopo che sono stati effettuati ordini fraudolenti non è rilevamento. Installare uno strumento di sicurezza senza mai esaminarne gli avvisi non è un processo di sicurezza.

Un negozio PrestaShop sicuro necessita di diversi livelli di protezione che operino prima, durante e dopo un attacco: patch per ridurre le vulnerabilità, autenticazione per proteggere gli account, controlli applicativi per filtrare il traffico dannoso, monitoraggio per rilevare attività anomale, scansione di malware/file per identificare eventuali compromissioni e backup testati per supportare il ripristino.

L’intelligenza artificiale può rendere i sistemi di difesa più veloci e più efficienti, ma il principio di base rimane lo stesso: Riduci la superficie di attacco, controlla gli accessi, monitora i cambiamenti e preparati al ripristino.

Per i proprietari di negozi che desiderano rafforzare la protezione a livello di applicazione, una soluzione come Knowband Prestashop Advanced Security Manager può essere considerata un componente di un approccio multilivello. La scelta giusta dipende dalla versione di PrestaShop, dall’ambiente di hosting, dallo stack di sicurezza esistente e dai requisiti operativi.

Il momento migliore per scoprire una falla di sicurezza è prima che lo faccia un malintenzionato.

Come Frikomics ha ampliato il proprio negozio di fumetti con Prestashop Mobile App Builder

Frikomics Frikomics è un marchio di fumetti pensato per i lettori che prendono sul serio il loro hobby. Il negozio offre fumetti, graphic novel e merchandising per fan di tutte le età. Nel corso degli anni, il marchio si è guadagnato la fedeltà della sua community concentrandosi su ciò che conta di più: prodotti di qualità e un’esperienza di acquisto affidabile. Ma con la crescita del catalogo, è aumentato anche il traffico proveniente da dispositivi mobili. Il team di Frikomics ha notato che la maggior parte dei clienti navigava tramite smartphone. Tuttavia, un’esperienza mobile basata su browser non offriva le stesse funzionalità di un’app dedicata. Frikomics ha colto al volo questa lacuna e ha deciso che era giunto il momento di agire: è qui che è entrato in gioco l’App Maker per Android e iOS per PrestaShop di Knowband.

Perché un’app mobile è diventata il passo successivo

Il successo dei fumetti si basa sulla scoperta. I clienti navigano spesso, aggiungono i titoli alla lista dei preferiti e tornano quando esce qualcosa di nuovo. Pertanto, le strategie di re-engagement come le notifiche push e la funzionalità della lista dei desideri non sono semplici funzionalità aggiuntive, ma elementi fondamentali per la crescita del business.

Senza un’app dedicata, Frikomics faticava a rimanere in contatto con i propri clienti tra una visita e l’altra. Inoltre, il processo di acquisto tramite browser su dispositivi mobili creava un ulteriore ostacolo proprio nel momento in cui la decisione d’acquisto era più delicata. Di conseguenza, il team ha compreso che un’app mobile adeguata era il passo successivo necessario.

La sfida consisteva nel farlo senza un processo di sviluppo lungo e costoso.

Scegliere il creatore di app Android e iOS per PrestaShop

Per risolvere questo problema, Frikomics ha stretto una partnership con Knowband e ha integrato Android e iOS App Maker per PrestaShop. Modulo per la creazione di app mobile PrestaShop per Android e iOS Si è integrato direttamente con il negozio esistente e ha importato automaticamente tutti i prodotti, le categorie, i livelli di inventario e i metodi di pagamento. Pertanto, non è stato necessario ricostruire o duplicare nulla. Inoltre, l’addon ha fornito una soluzione per app mobile basata su Flutter, compatibile sia con Android che con iOS, consentendo di gestire entrambe le piattaforme contemporaneamente con un’unica decisione.

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Inoltre, il modulo PrestaShop Android App Builder ha gestito il branding, la progettazione del layout della schermata iniziale e la consegna finale dell’app. Frikomics ha condiviso le proprie specifiche e l’app è stata pronta entro i tempi di consegna standard.

Come il Prestashop Mobile App Builder Operazioni di Frikomics migliorate

Una volta online, l’addon PrestaShop Android and iOS Mobile App Creator di Knowband ha fornito a Frikomics una presenza online con il proprio marchio sul Google Play Store e sull’Apple App Store. I clienti potevano sfogliare il catalogo dei fumetti in modalità elenco o griglia, salvare i titoli in una lista dei desideri e completare gli acquisti tramite una schermata di pagamento creata appositamente per dispositivi mobili.

Inoltre, il modulo PrestaShop Mobile App Creator ha introdotto per la prima volta le notifiche push nel mix di marketing. Il team poteva ora inviare avvisi diretti ai telefoni dei clienti, tenendoli informati su nuove uscite, offerte in corso e promemoria per i carrelli abbandonati. Questa modifica ha sostituito la necessità di affidarsi ai tassi di apertura delle email con un metodo di comunicazione più immediato.

L’accesso tramite social network come Google, PayPal e Facebook ha ridotto i passaggi di registrazione per i nuovi utenti. Inoltre, l’accesso tramite numero di telefono con codice OTP ha offerto ai clienti già registrati un modo più rapido per accedere ai propri account.

Il componente aggiuntivo gestiva anche il supporto multilingue e multivaluta, aprendo il negozio a un pubblico più ampio senza bisogno di configurazioni aggiuntive. L’app mobile PrestaShop eCommerce manteneva i dati dei prodotti e l’inventario sincronizzati tra il sito web e l’app in ogni momento. Poiché tutto si aggiornava automaticamente, il team non doveva più regolare manualmente i livelli di stock o ricontrollare le inserzioni su due sistemi separati.

Risultati dopo l’implementazione dell’app mobile

Dopo il lancio dell’app, Frikomics ha notato dei cambiamenti concreti nel modo in cui i clienti interagivano con il negozio:

  • La navigazione da dispositivi mobili è diventata più veloce e comoda, e i clienti hanno trascorso più tempo nell’app.
  • Le notifiche push hanno riportato sul sito i lettori che non lo visitavano da un po’, soprattutto in concomitanza con l’uscita di nuovi fumetti.
  • La procedura di pagamento ottimizzata per i dispositivi touch ha ridotto il tasso di abbandono che si verifica tipicamente sui dispositivi mobili.
  • Grazie alla sincronizzazione automatica, le attività operative quotidiane hanno richiesto notevolmente meno tempo.

Di conseguenza, il team ha avuto più margine per concentrarsi su ciò che realmente costituisce il marchio: scovare fumetti di qualità e rimanere in contatto con la community.

Supporto Frikomics‘Percorso di crescita’

Frikomics si è presentata con un problema ben preciso: i clienti utilizzavano dispositivi mobili, ma il negozio online non era stato progettato specificamente per questo tipo di piattaforme. Dopo aver scelto l’App Maker per Android e iOS di Knowband per PrestaShop, questa lacuna è stata colmata rapidamente. Il marchio ora vanta una presenza mobile completa, con un’immagine coordinata, funzionalità e la possibilità di crescere insieme all’azienda.

PrestaShop Mobile App Creator di Knowband ha fornito a Frikomics un accesso diretto al suo pubblico, una portata che l’email marketing non era in grado di eguagliare. Da allora, Frikomics ha ampliato la sua presenza mobile, utilizzando regolarmente le notifiche push per tenere informata la sua community sulle nuove uscite.

Questo dimostra che creare una presenza mobile non richiede una riprogettazione completa. Con la soluzione giusta, un negozio PrestaShop può sviluppare una solida presenza mobile in modo efficiente e senza complicazioni aggiuntive.

Indipendentemente dal fatto che tu gestisca un piccolo negozio o abbia un vasto inventario, Knowband’s App mobile PrestaShop eCommerce Module offre una soluzione semplice e affidabile per l’espansione della presenza mobile, progettata per integrarsi perfettamente con le operazioni del tuo negozio esistente.

 

 

Implementazione del caricamento differito per le immagini dei prodotti in OpenCart

Nel mondo odierno guidato da Internet, gli utenti si aspettano che i siti web si carichino all’istante. I clienti vogliono che le pagine si carichino rapidamente quando visitano il tuo OpenCart sito web. I clienti potrebbero irritarsi e la tua attività potrebbe perdere fatturato se le pagine dei tuoi prodotti impiegano troppo tempo a caricarsi, soprattutto sui dispositivi mobili dove la velocità di Internet potrebbe essere più lenta.

Immagini di grandi dimensioni o numerose sono spesso la causa principale del lento caricamento di una pagina. Le foto dei prodotti possono essere file di grandi dimensioni, ma sono una componente essenziale di qualsiasi sito di e-commerce. Il caricamento lento può essere d’aiuto.

La sfida delle prestazioni nei siti di e-commerce

Gli spot eCommerce di Moment sono davvero visivi. Un operatore di ordini standard può avere

  • 20-50 immagini del prodotto
  • Banners
  • Miniature e icone
  • Sezioni sui prodotti correlati

Se tutte le immagini vengono caricate contemporaneamente, il browser dovrà caricare ciascuna immagine prima che la pagina sia completamente interattiva. Questo comporta:

  • First Contentful Paint (FCP) a un ritmo più lento
  • Aumento del tempo interattivo 
  • Scarse prestazioni sui dispositivi mobili
  • Un carico del server più elevato
  • Aumento dei tassi di rimbalzo

L’esperienza utente ne risentirà notevolmente, soprattutto sulle reti più lente.

Cos’è il caricamento lento?

La tecnica nota come “lazy loading” ritarda il caricamento delle immagini (o di altri contenuti) fino a quando non sono realmente necessari, ovvero quando l’utente è pronto a visualizzarli scorrendo la pagina. Il lazy loading attende che l’utente sia pronto a visualizzare l’immagine prima di caricarla, anziché caricarla tutte contemporaneamente.

Il caricamento differito presenta i seguenti vantaggi:

  • Conservazione della larghezza di banda
  • Migliori prestazioni sui dispositivi mobili
  • SEO migliorata ed elementi web essenziali
  • Caricamento rapido della prima pagina

Quando molte immagini vengono caricate contemporaneamente sulle pagine dei prodotti, il caricamento differito risulta particolarmente utile.

Perché il caricamento lento è importante

Immagina di sfogliare un catalogo di articoli. Anche se le immagini dei prodotti si trovano molto in basso, il tuo browser cercherà di caricarle tutte contemporaneamente quando utilizzi il caricamento tradizionale. Utilizzando il caricamento differito, inizialmente verranno caricate solo le immagini che si trovano nella parte visibile dello schermo o in prossimità di essa. Le immagini rimanenti verranno caricate gradualmente man mano che l’utente scorre la pagina.

Sia i tuoi clienti che i motori di ricerca come Google, che apprezzano i siti web che si caricano rapidamente, trarranno vantaggio da un’esperienza più rapida e fluida.

Esempio pratico: pagina di categoria senza caricamento lento

Considera questo esempio:

24 prodotti in una pagina di categoria, Ogni miniatura = 150 KB, Peso totale dell’immagine = 3.6 MB

Prima ancora di caricare banner, CSS e JavaScript, il browser deve scaricare circa 4 MB di immagini.

Ora, supponiamo che il visitatore abbia fatto scorrere la pagina solo a metà. Metà delle immagini non sono mai state visualizzate, ma sono state comunque scaricate. Pertanto,questa è larghezza di banda sprecata e 0Ed è qui che entra in gioco il caricamento differito.

Caricamento lento e Core Web Vitals

Dati Web Vitals. Le immagini di grandi dimensioni hanno un impatto diretto sui seguenti elementi:

  • Vernice con il contenuto più grande (LCP)
  • Spostamento nel layout cumulativo (CLS)
  • Interazione con la vernice successiva (INP)

Caricare correttamente le immagini lentamente migliorerà le metriche delle prestazioni, in particolare nelle pagine di elenco di prodotti e categorie.

Tuttavia, c’è una cosa importante da tenere a mente

 Le immagini sopra il pacchetto, come l’immagine principale del prodotto in un runner di dettagli del prodotto, non dovrebbero essere caricate in modalità lazy loading.

Quando applicare il Lazy Loading?

Il caricamento differito è più adatto per:

  • Pagine di elenco dei prodotti
  • Pagine di categoria
  • Pagine di elenco del blog
  • Pagine del produttore
  • Sezioni di upsell

Potrebbe non essere la soluzione più adatta per:

  • Banner degli eroi sopra la piega
  • Immagine principale del prodotto nella pagina del prodotto
  • Immagini critiche del branding

Come implementare il caricamento differito in OpenCart

Metodo 1: Caricamento differito nei browser nativi

I browser moderni utilizzano la proprietà loading=”lazy” per fornire il caricamento differito integrato

Esempio:

<img src=”image.jpg” caricamento=”pigro” alt=”Immagine del prodotto”>

Passaggi di OpenCart:

  • Apri il file del tema:
Versione Percorso del file
OpenCart 2.x catalogo/visualizza/tema/il_tuo_tema/modello/prodotto/categoria.tpl
OpenCart 3.x catalogo/visualizza/tema/il_tuo_tema/modello/prodotto/categoria.twig
OpenCart 4.x catalogo/visualizza/modello/prodotto/categoria.twig
  • Individua l’immagine del prodotto etichetta.
  • Modificarlo come segue:

Prima:

<img src="{{ product.thumb }} alt="{{ product.name }}"  width="300"  height="300"

     titolo="{{ nome.prodotto }}">

Dopo:
<img src="{{ product.thumb }}"caricamento="pigro"  alt="{{ nome.prodotto }}" larghezza="300" altezza="300"     titolo="{{ nome.prodotto }}">

Tutto qui. JavaScript non è necessario. Inoltre, questo è il metodo più semplice e pulito.

Metodo 2: utilizzo di lazysizes (ideale per il supporto dei browser più vecchi)

Passi:

  1. Aggiungere lo script lazysizes:
     
    

    2. 

  2.  Apri il file del tema in base alla versione di OpenCart menzionata nel Metodo 1 e aggiorna il markup dell’immagine:
    3. 



    

  • Prima:
    
    

    

    • 

  • Dopo:
    
    

    

    • 



Metodo 3: utilizzo dell’API Intersection Observer (controllo avanzato)




API JavaScript moderna per un controllo migliore.


Esempio:


const images = document.querySelectorAll(“img[data-src]”);


const observer = new IntersectionObserver((voci, osservatore) => {


  voci.perOgni(voce => {


se (voce.interseca) {


   const img = entry.target;


   img.src = img.dataset.src;


      osservatore.unobserve(img);


}


  });


});


 


immagini.perOgni(img => osservatore.osserva(img));


Questo metodo offre il controllo completo sul comportamento del caricamento.


Importante: filtraggio dei prodotti basato su AJAX


Quando i prodotti vengono caricati dinamicamente tramite AJAX:


Native caricamento=”pigro” funziona automaticamente.


Tuttavia, se stai usando pigroni, Osservatore di intersezione quindi Dopo il caricamento del contenuto AJAX, è necessario riattivare il caricamento differito.


Esempio:


document.addEventListener('ajaxComplete', function() {

    lazySizes.autoSizer.checkElems();

});

In caso contrario, le immagini appena inserite potrebbero non caricarsi correttamente.


I migliori metodi per il caricamento differito in OpenCart


✔ Evitare di caricare le immagini sopra la piega.


✔ Assicurati che le tue immagini abbiano le dimensioni giuste; evita di usare miniature troppo grandi.


✔ Utilizza sempre PageSpeed ​​Insights per testare e ottimizzare le immagini in formato WebP.


✔ Esegui sempre il test con PageSpeed ​​Insights


✔ Dopo aver apportato modifiche al modello, svuota la cache di OpenCart.


Misurazione delle prestazioni prima e dopo l’implementazione


Per valutare l’impatto del caricamento differito, seguire questi passaggi:


Prima dell’implementazione


Testa la tua pagina di categoria e registra le seguenti metriche:


    

  • Dimensioni pagina
    • 

  • Tempo di caricamento della pagina
    • 

  • Punteggi Core Web Vitals
    • 



Dopo l’implementazione


Ripeti gli stessi test e confronta i risultati. Dovresti osservare:


    

  • Tempo di caricamento iniziale ridotto
    • 

  • Tempo di blocco totale inferiore (TBT)
    • 

  • Punteggio delle prestazioni Lighthouse migliorato
    • 



Le opzioni di implementazione descritte in questa guida, dagli attributi HTML nativi ai lazysize e all’API Intersection Observer, offrono soluzioni per ogni livello di complessità tecnica. Che tu gestisca un piccolo negozio o un catalogo multicategoria ad alto traffico, esiste un approccio adatto alle tue esigenze. Inizia con il Metodo 1 per risultati immediati e passa a metodi più avanzati man mano che le tue esigenze aumentano. L’ottimizzazione delle prestazioni non è un’attività una tantum, ma un impegno continuo. Abbina il lazy loading alla compressione delle immagini, alla conversione WebP e a un caching adeguato per sfruttare appieno il potenziale della velocità del tuo negozio OpenCart.


Informazioni su Knowband


Knowband è un fornitore affidabile di plugin ed estensioni per l’e-commerce con anni di esperienza nell’aiutare i commercianti online a creare negozi più veloci, intelligenti e ricchi di funzionalità. Che tu gestisca il tuo negozio su PrestaShop, OpenCart, Shopify, WooCommerce, Magentoo qualsiasi altra piattaforma importante, Knowband offre un’ampia gamma di plugin ed estensioni pronti all’uso che ti aiutano a migliorare le funzionalità, le prestazioni e a offrire un’esperienza di acquisto migliore, senza dover partire da zero. Oltre ai plugin, Knowband offre anche una soluzione completa sviluppo di siti web e sviluppo di app mobili Servizi. Che tu abbia bisogno di un negozio eCommerce completamente personalizzato, di un’app di shopping mobile su misura per iOS e Android o di un’integrazione su misura con i tuoi sistemi esistenti, il team di sviluppatori di Knowband ha l’esperienza necessaria per dare vita alla tua visione. Se desideri ottimizzare ulteriormente il tuo negozio OpenCart o qualsiasi altra piattaforma eCommerce, esplora il marketplace dei plugin di Knowband o contatta il nostro team per discutere di una soluzione personalizzata in base ai tuoi obiettivi aziendali. Contattaci a support@knowband.com per servizi di sviluppo di plugin personalizzati, sviluppo di siti web e sviluppo di app per dispositivi mobili.

	


	
	






	
	

	
	

		
WooCommerce contro PrestaShop contro OpenCart contro Magento contro Shopify
	


	

		
Scegliere la piattaforma giusta è una delle decisioni più importanti quando si avvia un negozio online. Con così tante opzioni disponibili, può diventare faticoso decidere quale piattaforma si adatti meglio alle esigenze della propria attività. Se stai cercando la piattaforma migliore per avviare un negozio online, sei nel posto giusto. Ogni piattaforma offre vantaggi e svantaggi diversi in termini di usabilità, scalabilità, costi e funzionalità. Noi di Knowband gestiamo già questi negozi, poiché forniamo il servizio per queste piattaforme. Questo ti aiuterà a scegliere la piattaforma giusta per il tuo negozio.


Questo articolo fornisce un confronto pratico tra cinque popolari piattaforme di e-commerce, WooCommerce, PrestaShop, OpenCart, Magento e Shopify, in base a fattori chiave come facilità d’uso, prestazioni, personalizzazione, scalabilità e costo complessivo. Imparerai anche i pro e i contro delle piattaforme di e-commerce. 


Inoltre, comprendere questi aspetti aiuta la tua azienda a selezionare piattaforme di e-commerce open source in linea con i tuoi obiettivi aziendali.


Fattori chiave da considerare quando si sceglie una piattaforma di e-commerce


Prima di confrontare le piattaforme, in quanto proprietario di un negozio, devi comprendere i fattori principali che giocheranno un ruolo cruciale:


    

  • Facilità d’uso: Che tu sia un tecnico o meno, per prima cosa devi avere un sistema semplice da configurare e gestire, che sia l’intero catalogo e gli ordini.
    • 

  • Personalizzazione e flessibilità: La piattaforma dovrebbe avere la capacità di modificare il design e le funzionalità in base alle esigenze aziendali.
    • 

  • Prestazioni e velocità: Inoltre, c’è un fattore importante che riguarda la capacità della piattaforma di gestire il traffico e i cataloghi di grandi dimensioni.
    • 

  • Scalabilità: Inoltre, la scalabilità è il fattore che consente alla tua piattaforma di crescere insieme al business
    • 

  • Costo: Il costo è uno dei fattori più importanti, in quanto dovrebbe essere accessibile e non troppo costoso.
    

    • 



WooCommerce: Ideale per negozi basati su WordPress


WooCommerce è una delle piattaforme di e-commerce più utilizzate e funziona come plugin per WordPress. Inoltre, la sua popolarità lo rende unico per la sua semplicità e flessibilità, soprattutto per le aziende che hanno già familiarità con WordPress.


Caratteristica principale di WooCommerce


    

  • Facile da usare, soprattutto per gli utenti di WordPress
    • 

  • Plugin massicci 
    • 

  • Ottime capacità SEO
    • 

  • Altamente consigliato per negozi e blog basati sui contenuti
    

    • 



Limitazioni di WooCommerce


    

  • Le prestazioni possono essere ridotte con cataloghi di grandi dimensioni senza ottimizzazione
    • 

  • Richiede plugin a pagamento per funzionalità avanzate come la lista dei desideri 
    • 

  • Fortemente dipendente dalla qualità dell’hosting
    

    • 



Knowband la consiglia come la migliore piattaforma di e-commerce per piccole e medie imprese, blogger e imprenditori che cercano un modo semplice per iniziare a vendere online.








PrestaShop: Ricco di funzionalità e adatto a tutti i Paesi


PrestaShop è una piattaforma open source progettata specificamente per l’e-commerce. È la migliore piattaforma e-commerce per le startup. Inoltre, è particolarmente popolare in Europa e offre potenti funzionalità integrate. Inoltre, a differenza di WordPress, offre le funzionalità di base, come la lista dei desideri, il carrello abbandonato, il design e molto altro.


Punti salienti di Prestashop


    

  • Supporto per più valute e lingue
    • 

  • Supporta molte tasse avanzate e opzioni di spedizione
    • 

  • Dashboard back-office potente
    • 

  • Gestisce in modo efficiente grandi cataloghi
    • 



Limitazioni di Prestashop


    

  • Richiede una conoscenza tecnica moderata
    • 

  • I moduli a pagamento possono aumentare i costi
    • 

  • Marketplace di estensioni più piccolo di WooCommerce
    

    • 



Lo consigliamo ai venditori e alle aziende internazionali che necessitano di funzionalità e-commerce avanzate senza dover fare eccessivo affidamento sui plugin.










Plugin Prestashop


Esplora tutti i plugin che renderanno il tuo negozio Prestashop più professionale




Ora l’installazione














OpenCart: Leggero e incentrato sulle prestazioni


OpenCart è noto per la sua semplicità e velocità. Inoltre, offre funzionalità di e-commerce essenziali senza inutili complessità. La piattaforma OpenCart supporta anche strumenti integrati per coupon, sconti e prezzi speciali, come PrestaShop.


Punti di forza di Opencart


    

  • Leggero e veloce
    

    • 

  • Interfaccia di amministrazione semplice
    

    • 

  • Funzionalità multi-store integrata
    

    • 

  • Bassi requisiti di hosting
    • 



Svantaggi della piattaforma Opencart


    

  • Ecosistema di estensione più piccolo
    

    • 

  • Funzionalità avanzate limitate
    

    • 

  • Comunità più piccola rispetto ai concorrenti
    

    • 



Knowband lo consiglia alle piccole imprese con esigenze semplici e budget limitati che danno priorità alle prestazioni.










Estensione Opencart


Aggiungi funzionalità avanzate al tuo negozio Opencart utilizzando le estensioni più diffuse




Ora l’installazione








Magento: Potenza a livello aziendale


Magento è la piattaforma utilizzata dai grandi player quando necessitano di una soluzione seria, solida e di livello enterprise. Qui, con “Big Player” si intendono le grandi aziende e i rivenditori che gestiscono un volume elevato di prodotti attraverso i loro negozi. Questa piattaforma Magento è la migliore piattaforma di e-commerce per le grandi aziende.


Punti salienti di Magento:


    

  • Magento si espande per gestire milioni di prodotti e transazioni
    • 

  • Strumenti di gestione dell’inventario e dei clienti 
    • 

  • La personalizzazione è facile in Magento
    • 

  • Progettato per gestire grandi cataloghi di prodotti 
    • 



Gli svantaggi di Magento sono:


    

  • Imparare Magento è un po’ difficile per i proprietari di negozi
    • 

  • Sono richiesti sviluppatori professionisti
    • 

  • Ospitarlo e mantenerlo in funzione ti costerà molto denaro
    • 











Plugin Magento


Lascia che Knowband gestisca i tuoi plugin Magento, mentre tu ti occupi solo delle vendite.




CONTATTACI ORA








Shopify:: Tutto è gestito da loro


Shopify adotta un approccio completamente diverso rispetto ad altre piattaforme. Gestisce tutto per te, a differenza di altri. È completamente ospitato, il che significa che si occupa degli aspetti tecnici mentre tu ti concentri sulla vendita.


Caratteristiche principali di Shopify


    

  • Puoi facilmente avere un negozio lì
    • 

  • Shopify si occupa di hosting, sicurezza e prestazioni. Il proprietario del negozio si concentra esclusivamente sulla vendita.
    • 

  • Il supporto clienti è molto attivo
    • 

  • Una varietà di plugin sull’app store quando hai bisogno di funzionalità extra
    • 

  • Perfetto per il dropshipping o la vendita su più canali (social media, di persona, ecc.)
    • 



I lati negativi:


    

  • Canoni mensili che si sommano nel tempo
    • 

  • Commissioni di transazione su determinati piani (a meno che non si utilizzi Shopify Payments)
    • 

  • Minor controllo sul backend rispetto alle piattaforme che ospiti tu stesso
    • 











Sviluppo personalizzato Shopify


Lascia che Knowband gestisca il tuo negozio Shopify senza problemi, così potrai concentrarti sulla crescita del tuo negozio e del tuo marchio.

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Piani tariffari di tutte le piattaforme: WooCommerce, Prestashop, Opencart, Magento e Shopify






Piattaforma
Costo iniziale
Costo di hosting
Costo del tema e dell’estensione
Sviluppo e manutenzione
Idoneità complessiva dei costi




WooCommerce
Gratuito (plugin WordPress)
$ 5–$ 30/mese (condiviso con hosting gestito)
Gratuito fino a $ 200+ (plugin e temi)
Da basso a medio, aumenta con la personalizzazione
Ideale per piccole e medie imprese




PrestaShop
Gratuito (open source)
$10–$40/mese
$ 50–$ 500 (moduli e temi)
Medio, spesso richiede il supporto dello sviluppatore
Adatto per aziende in crescita




OpenCart
Gratuito (open source)
$5–$25/mese
$ 20–$ 300 (estensioni e temi)
Da basso a medio, limitato alle esigenze complesse
Ideale per le piccole imprese




Magento Open Source
Gratuito (solo software)
$ 50–$ 200+/mese (cloud o hosting dedicato)
$ 100–$ 1,000+ (estensioni e temi)
Elevato a causa della complessità
Ideale per negozi di grandi dimensioni o in rapida crescita




Magento Commerce (Adobe)
Licenza a pagamento
Hosting incluso o di livello aziendale
Spesso costruiti su misura
Molto alto (sviluppo aziendale)
Imprese di livello aziendale




Shopify:
Abbonamento mensile
Inclusi
$0–$350 (temi) + app a pagamento
Piattaforma bassa e completamente gestita
Ideale per principianti e lanci veloci






 


La conclusione è che non esiste una “piattaforma migliore” magica che funzioni per tutti. Dipende davvero dalle esigenze specifiche della tua situazione.


WooCommerce è perfetto se cerchi flessibilità e hai già familiarità con WordPress. PrestaShop ha funzionalità integrate di cui i venditori internazionali hanno effettivamente bisogno. OpenCart semplifica e velocizza le cose. Magento offre alle aziende di livello enterprise la scalabilità di cui hanno bisogno. E Shopify semplifica tutto se cerchi una soluzione gestita.


La tua decisione dovrebbe basarsi su fattori quali il costo, le tue competenze tecniche e le dimensioni della tua attività. Inoltre,Puoi anche cambiare piattaforma man mano che la tua attività si evolve. 


Informazioni su Knowband


Knowband è una società controllata da Velocity Software Solutions Pvt. srlKnowband è un’azienda tecnologica leader specializzata nello sviluppo di e-commerce e soluzioni digitali. Knowband offre un’ampia gamma di plugin, estensioni e servizi di sviluppo personalizzati pronti all’uso per le piattaforme di e-commerce più diffuse, come PrestaShop, WooCommerce, Opencart, Shopify e Magento. Con una forte attenzione all’innovazione e alle prestazioni, Knowband aiuta le aziende online a migliorare le funzionalità, migliorare l’esperienza utente e aumentare le conversioni.



	


	
	






	
	

	
	

		
Zrali: ridefinire lo shopping di moda online con il Mobile App Builder di Knowband
	


	

		
Zrali, il marchio emergente di moda e tecnologia, porta moda globale elegante e accessibile agli acquirenti africani e internazionali. Zrali, che vende scarpe, borse, vestiti e accessori, attrae ogni mese migliaia di visitatori online.


Zrali è stata creata con un’idea semplice in mente: la moda deve essere elegante, accessibile e connessa alla tecnologia. Partendo da scarpe alla moda, passando per borse pregiate e altri articoli di uso quotidiano, Zrali aveva la visione di introdurre uno stile di shopping globale ai clienti africani, espandendo al contempo il proprio business a livello mondiale.


Il sito presentava una straordinaria gamma di prodotti e supportava diverse lingue (inglese, francese e tedesco) e diverse valute (XAF, EUR, USD, GBP). Tuttavia, Zrali ha riconosciuto che i clienti moderni preferiscono sempre più fare acquisti tramite applicazioni mobili piuttosto che tramite siti web tradizionali.


Zrali desiderava un’app mobile che li aiutasse a riflettere l’identità del loro negozio, a entrare in contatto con le persone all’istante e a offrire loro un’esperienza intuitiva senza dover sostenere costi di sviluppo elevati.


Ed è qui che entra in gioco PrestaShop Mobile App Builder di Knowband.


Perché i clienti moderni hanno bisogno di più di un sito web


Sebbene il sito web di Zrali fosse professionale e ben progettato, i clienti cercavano sempre più esperienze più rapide e personalizzate. Il team di Zrali ha individuato diverse sfide chiave:


    

  • Gli utenti di dispositivi mobili hanno avuto difficoltà a navigare sul sito web, soprattutto durante i viaggi o le brevi pause.
    • 

  • Molti utenti desideravano un’app dedicata per poter sfogliare facilmente i prodotti sui propri telefoni.
    • 

  • Mancavano funzionalità importanti come le notifiche push, rendendo più difficile fidelizzare i clienti.
    • 

  • Per distinguersi nel competitivo mercato della moda, Zrali aveva bisogno di un’esperienza più interattiva rispetto a un normale sito web.
    • 

  • L’obiettivo era ridurre i tassi di rimbalzo, aumentare il tempo trascorso sul sito, incrementare le vendite e fidelizzare i clienti.
    • 



Il passo successivo era realizzare un’app mobile, ma Zrali voleva evitare di assumere sviluppatori e di passare mesi a crearla da zero.


Come Zrali ha ottenuto un vantaggio mobile




Zrali ha collaborato con Knowband per creare un’app mobile personalizzata utilizzando PrestaShop Mobile App Builder.


Questa soluzione pronta all’uso ha permesso al team di lanciare rapidamente l’app, che ora è disponibile su Google Play Store e App Store.


L’app mobile riflette l’identità fashion di Zrali: elegante, moderna e visivamente accattivante. È inoltre completamente sincronizzata con il sito web PrestaShop, garantendo che inventario, prezzi, ordini e prodotti siano aggiornati in tempo reale.


Come l’app ha migliorato l’esperienza di acquisto di Zrali




Sincronizzazione fluida: L’app mobile visualizza automaticamente tutti gli aggiornamenti dei prodotti, i prezzi e le variazioni di stock sul sito Zrali.


Multilingua e multivaluta: Gli acquirenti camerunensi, europei e di altri paesi possono fare acquisti nella propria lingua e nella propria valuta.


Notifiche push: Zrali può anche fornire messaggi personalizzati ai clienti, come offerte, carrelli abbandonati, ecc. In questo modo, riescono a ricoinvolgere i clienti.


Pagamento più rapido: Inoltre, grazie all’accesso tramite social network, all’accesso tramite impronta digitale e ai molteplici metodi di spedizione e pagamento, Zrali offre anche un checkout facile e veloce.


Interfaccia utente/esperienza utente moderna: Zrali offre inoltre ai clienti design alla moda in formato griglia, banner e slider, tenendoli sempre occupati.


Accesso sociale: I clienti possono creare i propri account tramite Facebook e Google. Pertanto, non abbandonano il servizio all’ultimo momento perché lo trovano semplice.


Integrazione degli annunci e conformità al GDPR: Fiducia e ricavi sono garantiti per Zrali grazie alla conformità al GDPR e all’integrazione con AdMob.


Risultati dopo il lancio dell’app mobile


Già dopo poche settimane dal lancio dell’app mobile Zrali, l’impatto è stato evidente:


    

  • Tempo di navigazione raddoppiato: I clienti hanno impiegato il doppio del tempo per esplorare le collezioni perché l’app era più veloce, più interattiva e più facile da usare rispetto al sito web.
    • 

  • Conversioni quasi raddoppiate: Una navigazione più rapida, una procedura di pagamento semplificata e una maggiore fiducia hanno portato a un aumento significativo delle vendite.
    • 

  • Più acquirenti abituali: Le notifiche push hanno contribuito a ricoinvolgere i clienti, incrementando gli acquisti ripetuti.
    • 

  • Maggiore soddisfazione e fedeltà del cliente: Le recensioni delle app hanno evidenziato un aumento della soddisfazione poiché gli utenti hanno potuto godere di un’esperienza di acquisto più personale e interattiva.
    • 

  • Accesso immediato a funzionalità esclusive: Gli acquirenti possono accedere a collezioni selezionate, offerte speciali, aggiornamenti in tempo reale sulle scorte e usufruire di un supporto multilingue e multivaluta.
    • 



Nel complesso, l’app mobile ha reso lo shopping più semplice, veloce e comodo, esattamente ciò che Zrali si proponeva di offrire ai propri clienti.


Celebrando Zrali: da un sito web a un marchio di moda mobile






Grazie alla partnership con Knowband, Zrali si è trasformata da promettente sito web di moda in un marchio orientato al mobile, in grado di entrare davvero in contatto con i propri clienti.


L’app mobile consente a Zrali di raggiungere i clienti sempre e ovunque, offrendo un’esperienza di acquisto fluida, personalizzata e pratica. Grazie a una soluzione mobile scalabile, il marchio continua a migliorare il coinvolgimento, incrementare le vendite e consolidare la fidelizzazione dei clienti.


Vogliamo inoltre elogiare la visione e l’approccio lungimirante di Zrali. La loro dedizione nel fornire il meglio ai clienti e nell’adottare tecnologie innovative ha reso possibile questa trasformazione mobile.


Il PrestaShop Mobile App Builder di Knowband ha aiutato Zrali a ridurre i costi di sviluppo, abbreviare il time-to-market e dare vita alla propria visione in modo rapido ed efficiente. Questa collaborazione dimostra come il giusto partner tecnologico possa trasformare le idee in risultati concreti.


Con questo approccio mobile-first, Zrali non si limita a stare al passo con i clienti moderni, ma stabilisce nuovi standard nel retail fashion-tech. Il suo impegno per la qualità, lo stile e la soddisfazione del cliente rende Zrali un vero leader del settore.

	


	
	






	
	

	
	

		
Dovresti passare da PrestaShop 8.1 a 9.0? Un confronto completo delle funzionalità
	


	

		
Con il rilascio di PrestaShop 9.0, la piattaforma si sta muovendo verso un futuro più moderno, orientato alle prestazioni e orientato agli sviluppatori. Tuttavia, come per ogni aggiornamento importante, commercianti e sviluppatori si trovano di fronte a un interrogativo importante: È il momento giusto per migrare da PrestaShop 8.1?


In questo blog esploreremo le principali differenze tra PrestaShop 8.1 e 9.0. Dagli aggiornamenti delle prestazioni agli strumenti per sviluppatori, parleremo di tutto ciò che devi sapere per prendere una decisione consapevole sul futuro del tuo negozio.


Aggiornamento del framework Symfony: da 4.4 a 6.4


Innanzitutto, una delle modifiche più significative di PrestaShop 9.0 è l’aggiornamento del framework Symfony dalla versione 4.4 a Symfony 6.4, l’ultima versione con supporto a lungo termine (LTS). Questa transizione garantisce maggiore stabilità, sicurezza e accesso a strumenti di sviluppo moderni.


Symfony 6.4 sarà supportato con correzioni di bug fino a novembre 2026 e patch di sicurezza fino a novembre 2027, garantendo stabilità a lungo termine per i progetti in evoluzione. Al contrario, Symfony 4.4, utilizzato in PrestaShop 8.1, ha già raggiunto il termine del suo supporto. Pertanto, PrestaShop 9.0 rappresenta la scelta più intelligente per i progetti a lungo termine.


Compatibilità PHP e miglioramenti delle prestazioni


Inoltre, PrestaShop 9.0 introduce il supporto per PHP 8.1, 8.2 e 8.3. Questo consente ai commercianti di beneficiare di prestazioni migliorate, una migliore gestione della memoria e funzionalità PHP moderne.


A differenza di PrestaShop 8.1, che si fermava a PHP 8.1, la nuova versione integra le ultime release di PHP, rappresentando un importante passo avanti. Di conseguenza, PrestaShop 9.0 è più allineato ai moderni standard PHP e alle pratiche di sviluppo. Tuttavia, è importante tenere presente che gli ambienti di hosting più datati e il codice personalizzato potrebbero richiedere aggiornamenti per garantire la compatibilità.


Piattaforma API moderna per il commercio headless


Inoltre, PrestaShop 9.0 introduce un nuovissimo sistema API basato su API Platform v3, migliorando notevolmente l’interazione con le applicazioni esterne. Questo lo rende ideale per architetture di commercio headless, integrazioni di app mobili e servizi di terze parti. Al contrario, PrestaShop 8.1 si basava su un’API legacy, priva della flessibilità e della scalabilità che gli sviluppatori moderni si aspettano. Di conseguenza, il nuovo sistema API apre un mondo di opportunità per l’automazione e l’integrazione. PrestaShop 9 introduce un’API di amministrazione completamente riprogettata, realizzata utilizzando API Platform, un framework PHP all’avanguardia noto per la sua flessibilità e potenza. Questa innovazione segna un passo significativo verso la creazione di un ambiente PrestaShop più aperto, estensibile e incentrato sugli sviluppatori.


Ecco cosa offre la nuova API di amministrazione:




    

  • Integrazione semplificata con piattaforme esterne quali ERP, CRM e strumenti di marketing.
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  • Architettura predisposta per l’automazione che aiuta a ridurre la gestione manuale del magazzino e aumenta l’efficienza operativa.
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  • Struttura RESTful con formattazione JSON, che garantisce semplicità d’uso per gli sviluppatori abituati agli standard API moderni.
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  • Modularità orientata al futuro, che consente al sistema di crescere e adattarsi alle esigenze della comunità e delle aziende.
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Vale la pena notare che l’API di amministrazione è ancora in fase di evoluzione. Sebbene il framework di base sia già operativo, funzionalità ed endpoint aggiuntivi sono in fase di sviluppo attivo.


Aggiornamenti di Key Hook in PrestaShop 9


 PrestaShop 9 mantiene la maggior parte degli hook più utilizzati della versione 8 per garantire la compatibilità tra moduli e temi. Hook comuni per il front-office come visualizzazioneintestazione, displayFooter, displayHome e Pulsanti di visualizzazione del prodotto rimangono supportati. Nel back office, ganci importanti come visualizza intestazione BackOffice, displayAdminOrderMain e displayAdminProdottiExtra sono ancora disponibili per estendere le funzionalità principali.


Oltre a questi, PrestaShop 9 introduce moderni hook basati su Symfony come azioneSymfonyResponse, azioneDopoCarrelloSalva e Modificatore di azioneProductFormBuilderOffrono un approccio alla personalizzazione più pulito e basato sugli eventi e fanno parte dell’evoluzione della piattaforma verso una struttura più modulare e scalabile.


Back Office riprogettato utilizzando Symfony e Twig


Un altro miglioramento significativo è il completo rinnovamento del back office, ora basato su Symfony e Twig per una struttura più moderna e manutenibile. Questo si traduce in un’esperienza di amministrazione più intuitiva, ottimizzata per i dispositivi mobili e incentrata sull’utente.


Per i proprietari di negozi, il layout riprogettato significa una navigazione più semplice e una maggiore produttività. Per gli sviluppatori, il cambiamento supporta template più puliti e riduce le dipendenze dal codice legacy. D’altro canto, PrestaShop 8.1 mantiene un’interfaccia più tradizionale, che potrebbe ora apparire obsoleta al confronto.


Miglioramenti incentrati sugli sviluppatori


Inoltre, PrestaShop 9.0 ha sostituito diverse librerie obsolete utilizzate nelle versioni precedenti. Ad esempio:


    

  • Client HTTP Guzzle → Client HTTP Symfony
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  • SwiftMailer → Symfony Mailer
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Questi aggiornamenti garantiscono una gestione più sicura, efficiente e a prova di futuro dei moduli e delle e-mail.


Inoltre, il sistema di login è stato modernizzato. I vecchi hook sono stati rimossi ed è stato introdotto un nuovo hook actionBackOfficeLoginForm, che offre flussi di autenticazione più puliti e personalizzabili.


Transizione verso i modelli Twig


È importante sottolineare che PrestaShop 9.0 compie anche un passo coraggioso verso la piena integrazione con Twig, sostituendo gradualmente il vecchio motore Smarty. Twig è ora ampiamente utilizzato sia nel front office che nel back office, offrendo template più leggibili, modulari e riutilizzabili.


Per gli sviluppatori di temi, questo rappresenta un miglioramento significativo. Al contrario, la dipendenza di PrestaShop 8.1 da Smarty ne limita la flessibilità e la manutenibilità a lungo termine.


Dovresti passare a PrestaShop 9.0?


PrestaShop 9.0 apporta notevoli miglioramenti, ma prima di effettuare l’aggiornamento, assicurati che il tuo negozio sia pronto ad affrontare il cambiamento. If Se i tuoi temi, moduli e ambiente di hosting sono compatibili (o possono essere facilmente aggiornati), la migrazione può apportare notevoli vantaggi in termini di prestazioni e UX.


In alternativa, se il tuo negozio attuale dipende fortemente da plugin legacy o da codice personalizzato complesso, potrebbe essere più saggio attendere che sia disponibile un supporto più ampio per i moduli. Si consiglia vivamente di testare in un ambiente di staging prima di impegnarsi in un aggiornamento completo.


Suggerimenti per la migrazione per i proprietari di negozi


Prima di effettuare il passaggio, segui queste buone pratiche:


    

  • Esegui il backup dell’intero negozio, incluso il database e tutti i file personalizzati.
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  • Per evitare di interrompere il tuo negozio attivo, testa prima l’aggiornamento in un ambiente di staging.
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  • Verificare la compatibilità con tutti i temi e i moduli di terze parti.
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  • Monitorare il feedback della community per segnalazioni di bug e problemi di migrazione.
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  • Eseguire test approfonditi, in particolare nelle aree dedicate alle casse, ai pagamenti e all’esposizione dei prodotti.
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Considerazioni finali


PrestaShop 9.0 segna un grande passo avanti verso una piattaforma di e-commerce moderna, sicura e scalabile. Dalle prestazioni più veloci e dai framework aggiornati a un’esperienza di sviluppo più intuitiva, offre vantaggi significativi sia per i commercianti che per gli sviluppatori.


In conclusione, sebbene la migrazione richieda impegno e pianificazione, i vantaggi a lungo termine la rendono un investimento proficuo. Che tu sia un utente esperto di PrestaShop o che tu stia pianificando il tuo primo negozio, questo è il momento ideale per scoprire cosa può fare la versione 9.0 per la tua attività. Se stai cercando una soluzione affidabile per garantire un aggiornamento senza intoppi, KnowBand offre lo sviluppo di moduli personalizzati ed estensioni pronte per PrestaShop 9.0 che possono accelerare la tua transizione. Il loro supporto esperto e la solida libreria di moduli PrestaShop li rendono un partner prezioso durante gli aggiornamenti più importanti.

	


	
	






	
	

	
	

		
L’impatto delle app per lo shopping mobile sul comportamento dei consumatori!
	


	

		
In un’epoca dominata dagli smartphone, il panorama della vendita al dettaglio ha subito una trasformazione significativa. Le app per lo shopping mobile sono emerse come un potente strumento per rimodellare il comportamento e le preferenze dei consumatori. Inoltre, la comodità, la velocità e l’esperienza personalizzata fornite da queste app non hanno influenzato solo il modo in cui i consumatori fanno acquisti. Ma hanno anche aumentato le loro aspettative nei confronti dei rivenditori. Questo cambiamento è particolarmente degno di nota poiché le aziende si adattano alle strategie di m-commerce.




 


L’ascesa del commercio mobile:


Il commercio mobile ha registrato una crescita esplosiva negli ultimi anni. I consumatori si rivolgono sempre più ai loro smartphone per qualsiasi cosa, dalla navigazione tra i prodotti all’effettuazione degli acquisti. Inoltre, l’altro motivo che incoraggia i clienti a effettuare acquisti tramite app mobili è il processo di pagamento nativo e sicuro.

Pertanto, questa tendenza non rappresenta solo uno spostamento della piattaforma, ma anche una trasformazione delle abitudini di acquisto e delle aspettative dei consumatori. La comodità di fare acquisti ovunque e in qualsiasi momento ha reso le app mobili una soluzione ideale per i consumatori impegnati.


Personalizzazione e comodità:


Uno degli impatti più significativi delle app per lo shopping mobile è il livello di personalizzazione che offrono. Inoltre, queste app possono analizzare i dati degli utenti per fornire consigli, offerte e contenuti su misura. I consumatori ora si aspettano questo livello di personalizzazione come standard, con suggerimenti che si adattino al loro stile e alle loro esigenze.

 Per le aziende che utilizzano Prestashop come piattaforma base di eCommerce, forniamo una soluzione perfetta Prestashop Mobile App Builder. Il modulo consente all’amministratore del negozio di offrire un’esperienza personalizzata ai propri utenti, aumentando la soddisfazione e la fedeltà.


Influenzare il processo decisionale:


Anche le app mobili svolgono un ruolo cruciale nell’influenzare le decisioni dei consumatori. Con funzionalità come recensioni istantanee, confronti di prezzi e offerte in-app, i consumatori prendono decisioni più informate e immediate.

Inoltre, la barriera tra vedere un prodotto e acquistarlo non è mai stata così sottile, poiché gli acquisti d’impulso diventano più comuni grazie alla comodità delle app mobili.


Coinvolgimento migliorato:


L’esperienza immersiva offerta dalle app mobili si traduce in un maggiore coinvolgimento. Le notifiche push, ad esempio, consentono alle aziende di tenere informati i consumatori su nuovi prodotti, vendite e altri aggiornamenti, riportandoli all’app. Inoltre, le notifiche push non sono solo un potente metodo di marketing per le app, ma consentono anche all’amministratore del negozio di interagire direttamente con i clienti.


Impatto sui negozi fisici:


Mentre alcuni potrebbero sostenere che l’ascesa delle app per lo shopping mobile minacci i negozi fisici, molti rivenditori hanno trovato modi innovativi per integrare il commercio mobile nella loro esperienza fisica. Le app ora includono spesso funzionalità come la navigazione in negozio, la localizzazione degli articoli e la possibilità di verificare se un prodotto è disponibile in un negozio vicino. Questa sinergia tra online e offline offre un’esperienza olistica ai consumatori, migliorando la fedeltà e la soddisfazione del marchio.


Sfide e opportunità:


Nonostante gli evidenti vantaggi, il passaggio al mobile presenta anche delle sfide. I rivenditori devono garantire che le loro app siano facili da usare, sicure e continuamente aggiornate con nuove funzionalità per soddisfare le aspettative dei consumatori. Qui è dove si trova Knowband Prestashop Mobile App Builder entra in gioco, offrendo alle aziende un modo per creare e gestire facilmente la propria presenza mobile, rimanere competitivi e soddisfare gli elevati standard dei consumatori di oggi esperti di dispositivi mobili.


Conclusione!


L’impatto delle app per lo shopping mobile sul comportamento dei consumatori è profondo e di vasta portata. Non solo hanno cambiato il modo in cui le persone fanno acquisti, ma hanno anche aumentato le aspettative su come dovrebbe essere un’esperienza di acquisto. Mentre i consumatori continuano ad abbracciare la comodità, la personalizzazione e la velocità del commercio mobile, i rivenditori devono adattarsi per rimanere rilevanti.

Pertanto, investire in robuste soluzioni di app mobili, come Prestashop Mobile App Builder, non è più solo un’opzione ma una necessità per le aziende che mirano a prosperare in questo mercato dinamico, incentrato sul mobile.


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La psicologia dell’eCommerce: come influenzare il comportamento dei clienti!
	


	

		
Nel vasto mondo dell’eCommerce, comprendere la psicologia dietro il comportamento dei clienti è fondamentale per raggiungere il successo. Con milioni di negozi online in competizione per attirare l’attenzione, sapere come influenzare e guidare i tuoi clienti può fare la differenza. Pertanto, in questo articolo, approfondiremo l’affascinante mondo della psicologia del consumatore e forniremo strategie attuabili per aiutarti a incrementare conversioni e vendite.


Il potere della percezione:


Attrazione visiva:�


La prima impressione è importante ed è spesso visiva. Assicurati che il design del tuo sito web sia pulito, esteticamente gradevole e in linea con il tuo marchio. Inoltre, anche i colori, i caratteri e le immagini svolgono un ruolo significativo nel plasmare la percezione del tuo marchio.


Pertanto, semplifica sempre la navigazione e il recupero delle informazioni. I clienti dovrebbero trovare rapidamente ciò che stanno cercando senza confusione. Semplificare il processo di acquisto per ridurre gli attriti.

Inoltre, per fornire ai tuoi clienti informazioni pertinenti nell’esplorazione del tuo sito web, dovresti sempre includere una mappa del sito.��


L’influenza della prova sociale:


Recensioni e testimonianze:�


Recensioni e testimonianze positive sono una potente prova sociale. Pertanto, puoi incoraggiare i clienti soddisfatti a lasciare feedback e visualizzarli in evidenza sulle pagine dei tuoi prodotti. Le opinioni oneste di persone reali creano fiducia. E indovina un po’, le persone sanno bene cosa è falso e cosa è reale.


Scarsità e urgenza:�


Crea un senso di urgenza mostrando offerte a tempo limitato o bassi livelli di scorte. Quando i clienti hanno la sensazione di poter perdere qualcosa, sono più propensi a effettuare un acquisto.


Il principio di reciprocità:


In qualità di amministratore di un negozio eCommerce, dovresti sempre fornire contenuti di valore, come post di blog informativi, tutorial o risorse gratuite. Perché, quando i clienti ricevono qualcosa di valore senza un’aspettativa immediata di restituzione, è più probabile che ricambino effettuando un acquisto.


Il ruolo dei bias cognitivi:


Ancoraggio:�


Utilizza i prezzi di ancoraggio per influenzare la percezione. Visualizza il prezzo originale insieme a un prezzo scontato per far sembrare lo sconto più significativo.


Inoltre, puoi anche evidenziare cosa potrebbero perdere i clienti se non effettuano un acquisto. Ad esempio, “Non perdere questa offerta esclusiva!” innesca l’avversione alla perdita.


Personalizzazione e potere della connessione!


Consigli personalizzati:�


Analizza il comportamento dei clienti e utilizzalo per suggerire prodotti che potrebbero piacergli. La personalizzazione crea un senso di connessione e migliora l’esperienza di acquisto.


Puoi anche condividere la storia e i valori del tuo marchio. Crea una connessione emotiva con i clienti mostrando come i tuoi prodotti possono migliorare la loro vita.


Costruire fiducia e ridurre i rischi!


Sicurezza e privacy sono le due componenti più importanti di un processo. La seguente regola pratica si applica anche durante gli acquisti online. Pertanto, come proprietario di un negozio di e-commerce, puoi investire in solide misure di sicurezza per proteggere i dati dei clienti.


Inoltre, una politica di restituzione flessibile riduce il rischio percepito di effettuare un acquisto. Rendi il processo di reso senza problemi per creare fiducia.


Il potere degli incentivi!


Programmi fedeltà:�


Premia i clienti fedeli con sconti esclusivi o accesso anticipato ai saldi. I programmi fedeltà promuovono un sentimento di appartenenza e stimolano anche acquisti ricorrenti. Inoltre, se sei proprietario di un negozio Prestashop o Opencart, puoi anche controllare Knowband Componente aggiuntivo punti fedeltà Prestashop�per incentivare i tuoi clienti con offerte redditizie e il Manuale d’uso del sistema di punti Fedeltà Prestashop.


Inoltre, imposta un importo minimo di acquisto per la spedizione gratuita. È più probabile che i clienti aggiungano articoli al carrello per raggiungere tale soglia.


L’effetto FOMO:


Vendite flash e offerte limitate:�


Annuncia vendite flash o offerte a tempo limitato tramite e-mail e social media. Questi creano un senso di urgenza e paura di perdere qualcosa (FOMO).


Recupero Carrello Abbandonato:�


Realizzare carrello abbandonato e-mail di recupero per ricordare ai clienti i prodotti che hanno dimenticato. Offrire un incentivo per incoraggiarli a completare l’acquisto.


Conclusione!


Comprendere la psicologia dell’eCommerce è un potente strumento per influenzare il comportamento dei clienti. Sfruttando principi come percezione, prova sociale, reciprocità, pregiudizi cognitivi, personalizzazione, rafforzamento della fiducia, incentivi e FOMO, puoi creare un’esperienza di acquisto che risuoni con i tuoi clienti e favorisca le conversioni. Tieni presente che queste strategie dovrebbero allinearsi al tuo marchio e ai tuoi valori, fornendo valore reale ai tuoi clienti e costruendo relazioni durature


Inoltre, puoi anche contattare il nostro personale di supporto all’indirizzo support@knowband.com per ulteriori sorprendenti suggerimenti sull’e-commerce.


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La storia del più grande commercio di legname e legno nel Regno Unito, Ron Currie & Sons!
	


	

		
Le storie di successo aziendale sono ciò che incoraggia le persone a provare le attività dei loro sogni. In questo mondo moderno, più della metà degli acquisti totali avviene online. Ci sono molti esempi di successo di commercianti che hanno iniziato la loro attività online con la loro autenticità e hanno oggi un marchio ben noto. Ad esempio, discuteremo dell’enorme affare di Timber and Woods. “Ron Currie & Figli” è una delle aziende di prodotti secchi più importanti del Regno Unito. La società di eCommerce, con sede nel Nottinghamshire, in Inghilterra, non solo vende nel Regno Unito, ma fornisce anche servizi a clienti di tutto il mondo tramite il Marketplace di eBay. Ron Currie & Sons, famosi in tutto il mondo, hanno avviato la loro attività di legname con tutto l’aiuto e il duro lavoro della loro famiglia nel 1974. Nella fase iniziale, l’attività era nota solo per la vendita dei migliori prodotti in legno a Sutton-in-Ashfield. L’azienda & Sons non è rimasta intrappolata a Sutton-in-Ashfield, ma ha ampliato le sue ali in aree importanti come Mansfield, Kirkby-in-Ashfield, Mansfield Woodhouse, Annesley, Clipstone e in espansione.


A proposito di Ron Currie & Sons!


Dalla sua fondazione nel 1974 da parte della famiglia Currie, l’azienda ha conosciuto diversi alti e bassi nel suo percorso. Tuttavia, possiamo vedere Ron Currie & Sons vendere sul Marketplace di eBay ed espandere i loro splendidi servizi in ogni angolo del mondo.




Ron Currie & Sons ha il suo negozio di eCommerce e vende gli stessi adorabili prodotti sul mercato eBay. Non solo nel negozio personalizzato OpenCart, ma Ron Currie & Sons ha anche una famiglia di oltre 1.5 milioni di clienti felici sul Marketplace di eBay. Come tutti sanno, ci vuole un grande sforzo per mettere un marchio sul tavolo in un mercato colossale come eBay. La famiglia Currie & Sons ha continuato ad offrire ai propri preziosi clienti i migliori prodotti ai prezzi più ragionevoli. Di conseguenza, il marchio è uno dei principali fornitori di prodotti secchi nel Regno Unito.


Prodotti offerti da Ron Currie & Sons!


Ron Currie & Sons sono noti per essere il miglior business del legno nel Regno Unito. Ron Currie e la sua famiglia vendono i migliori prodotti in legno come telai di porte, finestre, cancelli, porte da garage, finiture decorative, assi di legno duro e molti altri innumerevoli prodotti adorabili.




Ron Currie & Sons sul Marketplace di eBay:


La famiglia Ron Currie & Sons ha una famiglia felice con oltre 1.9 mila follower sul Marketplace di eBay. Inoltre, se teniamo d’occhio il conteggio dei prodotti venduti, il numero è incomparabile. Ron Currie & Sons hanno consegnato quasi 2 milioni di prodotti ai clienti eBay.




 


Senza usare decorazioni pompose sulla pagina del negozio eBay, il negozio Ron Currie & Sons attira i clienti con recensioni positive di oltre 22,000. I clienti sono coinvolti e incoraggiati a completare gli ordini dei loro prodotti preferiti non solo attraverso le recensioni ma anche attraverso altri prodotti redditizi.




Ron Currie & Sons sul negozio eCommerce personalizzato: Ron Curries & Sons non solo gestisce la propria azienda di famiglia sul Marketplace di eBay, ma fornisce anche offerte di varie categorie dal loro negozio, https://roncurrie.co.uk/. Il negozio eCommerce personalizzato è appositamente studiato per offrire tutti i prodotti essenziali per varie occasioni come decorare case, uffici, garage e altri beni utilizzati per vari scopi.


Cosa aiuta Ron Currie & Sons a vendere su eBay!


Sembra sempre un compito tipico gestire due piattaforme diverse per vendere gli stessi prodotti con lo stesso stock. Inizialmente era un compito critico per il team di Ron Currie & Sons gestire l’attività di eBay insieme al negozio personalizzato OpenCart. L’estensione di integrazione del Marketplace di Knowband eBay fa il lavoro per gli affari di Ron Currie & Son. Con l’assistenza di Estensione di integrazione eBay di Knowband, il team di Ron Currie e Sons può ora gestire la vendita su entrambe le piattaforme direttamente dal proprio negozio OpenCart.




Finalmente:


Storie di affari decenti come la famiglia Ron Currie e la loro attività di legname aggiungono sempre molto entusiasmo ai sogni di lavoro. Poiché eBay ha un’immagine ben nota nel settore dell’e-commerce, la piattaforma offre ai fornitori di tutto il mondo l’opportunità di presentare i loro prodotti unici di fronte a un vasto pubblico di clienti. Come Ron Currie & Sons, puoi anche vendere sul Marketplace di eBay dal tuo negozio di eCommerce con l’assistenza del Marketplace di Knowband eBay connettore.