1.0 Introduzione
Magento messenger chat module per Magento store è un'estensione Magento ricca di funzionalità per fornire supporto live chat ai clienti del negozio. Estensione di integrazione di Magento Facebook messenger da Knowband integra il messenger di Facebook sul sito web. I clienti possono porre le loro preoccupazioni e interrogare facilmente semplicemente inviando un messaggio. Questo plug-in di supporto per la chat live di Magento è il modo migliore per fornire supporto e migliorare l'esperienza del cliente.
Utilizzando questa estensione di supporto per la chat live di Magento, l'amministratore del negozio può comunicare direttamente con i clienti, in questo modo l'amministratore può creare una migliore relazione con gli acquirenti. Il proprietario del negozio può configurare questa estensione di integrazione di Magento Facebook Messenger in base ai requisiti e attivare o disattivare il modulo in qualsiasi momento. Il venditore online può incorporare la funzionalità inserendo l'id della pagina Facebook e l'ID app nell'interfaccia di amministrazione. Con l'aiuto di questa estensione di chat live di Magento Messenger, l'amministratore può fornire assistenza clienti online semplicemente seguendo alcuni semplici passaggi. L'e-merchant può anche impostare l'aspetto dell'icona del social messenger selezionando il suo colore. in questo modo il proprietario del negozio può facilmente implementare il
Caratteristiche 1.1
- L'amministratore del negozio eCommerce può offrire un'opzione di supporto per la chat dal vivo sul sito Web per fornire un migliore supporto ai clienti e comunicare direttamente con i clienti.
- L'amministratore del negozio può incorporare il messenger di Facebook sul sito Web con l'aiuto di questo modulo di chat di Magento messenger per lo store Magento.
- È assolutamente semplice installare, configurare e attivare questa estensione di integrazione di messaggistica Facebook Magento.
- Il proprietario del negozio eCommerce può facilmente comunicare con i clienti e risolvere i loro problemi allo stesso tempo.
- L'amministratore deve generare e inserire l'ID dell'app Facebook e l'ID della pagina per visualizzare Facebook Messenger sul sito web.
- Il proprietario del negozio può anche impostare l'aspetto del messenger selezionando il suo colore dall'interfaccia di amministrazione di questa estensione di messaggistica di Facebook e live chat.
- L'amministratore può mostrare social messenger su pagine selezionate. Il plugin di supporto per la chat live di Magento social consente all'amministratore di selezionare le pagine per mostrare l'opzione di chat dal vivo.
- L'estensione di messaggistica di Facebook e live chat consente all'amministratore di impostare il tempo dopo il quale il messenger verrà visualizzato.
- L'amministratore del negozio può anche impostare diversi messaggi di saluto per i clienti registrati e disconnessi di Facebook.
- Il modulo di supporto per chat live multilingue di messenger è multilingue e compatibile con SSL.
- Interfaccia user-friendly e facile da capire rende questa estensione di Magento social messenger più utile.
- Non sono richieste competenze tecniche per l'implementazione di questa estensione di integrazione di Magento facebook messenger.
Vantaggi dell'amministratore 1.2
- L'amministratore del negozio online può comunicare con i clienti e risolvere i loro dubbi e rispondere alle loro domande chattando su Facebook Messenger.
- I clienti possono avere la possibilità di connettersi direttamente con l'amministratore del negozio e cancellare tutte le confusioni.
- L'amministratore del negozio può aumentare le vendite e le conversioni sviluppando una relazione con il cliente.
- Il plug-in di supporto per la chat dal vivo di Magento, altamente personalizzabile, è molto facile da implementare.
- Il proprietario del negozio deve generare e inserire l'ID dell'app Facebook e l'ID della pagina per integrare il messenger di Facebook nel negozio.
- L'amministratore del negozio può impostare facilmente il colore del messenger in base al tema del sito web dall'interfaccia di amministrazione di questa estensione della chat live di Magento Messenger.
- Usando questo modulo di chat di Magento messenger per Magento, l'amministratore del negozio può offrire supporto per la chat dal vivo agli utenti.
- Risolvendo i dubbi e rispondendo alle domande, l'amministratore del negozio può aumentare facilmente le vendite e il tasso di conversione.
- L'amministratore può costruire una relazione con i clienti offrendo loro il miglior supporto di classe.
2.0 passaggi di installazione
L'amministratore del negozio può seguire questi semplici passaggi per installare il modulo di chat dal vivo di Messenger:
1.Prima di tutto, scarica il pacchetto di estensione dal negozio Knowband.
2. Otterrai un file zippato. Decomprimi il pacchetto nella cartella principale della tua configurazione di Magento tramite il gestore FTP (come Filezilla o WinSCP
3. L'estensione è ora installata e pronta per l'uso. Nel Pannello di amministrazione, vai su "Sistema> Estensioni di Knowband> Magento social messenger". Ora l'amministratore del negozio può ora utilizzare e configurare l'estensione di social messenger Magento.
Interfaccia di amministrazione 3.0
Dopo aver installato il modulo di social messenger Magento, l'amministratore del negozio può visualizzare l'opzione di configurazione sotto menzionata:
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1. Attiva / Disattiva: L'amministratore del negozio può attivare o disattivare l'estensione per il supporto della chat live di Magento semplicemente facendo clic su questa opzione.
2. Facebook APP ID: L'amministratore del negozio può generare l'ID della app di Facebook qui. L'amministratore può generare l'ID dell'app Facebook seguendo i passaggi forniti nella sezione 3.1.
3. Tema Colore: L'amministratore può impostare il colore del tema selezionando il colore del messaggio. L'amministratore può selezionare il colore del messaggio come per il tema del negozio.
4. ID della pagina: L'amministratore del negozio può generare l'id della pagina Facebook e inserire l'id della pagina per offrire un'opzione di chat dal vivo. Per generare l'id della pagina Facebook, segui i passaggi forniti nella sezione 3.2.
5. Seleziona la pagina: L'estensione per l'integrazione di messaggistica Facebook Magento offre un'opzione per selezionare le pagine per la visualizzazione di Facebook Messenger.
6. Imposta ritardo messaggio di saluto: Il proprietario del negozio online può impostare il tempo (in secondi) dopo il quale i clienti possono visualizzare il messaggio di saluto sul sito web. Se il proprietario del negozio desidera mostrare il messaggio di benvenuto senza alcun ritardo, può inserire l'ora "0".
7. Messaggio di benvenuto connesso: Il plug-in di supporto per social chat di Magento consente all'amministratore di visualizzare un messaggio di benvenuto per i clienti registrati su Facebook. L'amministratore del negozio può lasciare questa opzione di personalizzazione se non vuole mostrare questo messaggio.
8. Messaggio di saluto disconnesso: L'amministratore può mostrare un messaggio specifico per quei clienti che sono stati disconnessi da Facebook. L'amministratore può lasciare la sezione vuota se non vuole mostrare alcun messaggio.
3.1 Passi per generare l'ID di Facebook
Per generare un ID di app Facebook, segui questi passaggi:
- Prima di tutto accedi all'account Facebook e vai al link qui menzionato: https://developers.Facebook.com/
- Andare a "LE MIE APPLICAZIONI"e fare clic su"AGGIUNGI NUOVA APP" opzione.
- Inserisci i dettagli in "Display Nome" e "ID e-mail di contattoDopo di che, fai clic su "Crea ID APPPulsante ".
- Dopo aver cliccato su "crea l'ID app"pulsante, vai al"Impostazioni"e quindi selezionare"BASE"opzione Qui l'amministratore del negozio può visualizzare l'ID APP. L'amministratore deve copiare questo ID app di Facebook e copiare sull'opzione id di interfaccia di amministrazione.
- L'amministratore può inserire il dominio dell'app. Dopo aver fatto clic su "Salva I Cambiamenti" opzione.
3.2 Passi per generare l'ID della pagina Facebook
- L'amministratore deve aprire la pagina di Facebook e andare su "inoltre circa"pagina. Qui, l'amministratore può visualizzare il"ID della pagina“.
- Successivamente, vai all'opzione impostazioni e seleziona l'opzione "piattaforma messenger". Qui, l'amministratore del negozio può inserire il dominio nell'opzione "Domini in white list".
- Ora l'amministratore può inserire l'id della pagina nell'opzione id della pagina dell'interfaccia di amministrazione.
4.0 Interfaccia front-end
La vista front-end del messenger di Facebook e l'estensione della chat live apparirà come mostrato di seguito:
I clienti online possono inviare un messaggio e porre le loro domande. Possono ottenere la rapida risoluzione dei problemi.
In questo modo, l'amministratore del negozio online può facilmente aumentare la fiducia del cliente sul sito Web e offrire un supporto migliore ai clienti.
L'amministratore del negozio può rispondere alle domande dei clienti e risolvere facilmente i problemi. In questo modo l'amministratore può offrire supporto per la chat dal vivo sul sito web senza problemi. In questo modo, il
Per ulteriori Estensioni Magento visitare il sito Knowband.
Link al modulo social messenger Magento.
Manuale per l'utente dell'estensione di supporto per la live chat Magento.
Link alla demo di admin del modulo di chat di Magento messenger.
Knowband Facebook messenger e collegamento demo live chat.
Collegamento video chat live di Knowband Messenger.
Seli metta in contatto con prego a support@knowband.com per qualsiasi richiesta o richiesta di modifica personalizzata in base ai requisiti aziendali.
